11 bästa sätt att skapa en högpresterande ledning i ditt företag

Vad är hemligheten bakom ett högpresterande team? Affärspsykologen och TED-talaren Andrew Sillitoe har svaret: syfte. 

"Syftet handlar om meningen med livet, om att hålla sig engagerad när det är svårt och om att ha kontakt med varandra. Vi kan inte fungera på vår fulla potential utan syfte. Om du hjälper människor att hitta sitt syfte betyder det att de är mer produktiva, de kommer att vara mer engagerade och det betyder mer vinst."

Med detta i åtanke kommer vår guide att ta dig genom en högpresterande ledning som är inriktad på målmedvetenhet. Du får lära dig hur du kan stödja medarbetarnas mål, hjälpa teammedlemmarna att hitta en mening med sitt arbete och i slutändan skapa resultat för ditt företag.

🏅 Vad innebär hög prestanda?

Högpresterande ledning är ett system som organisationer använder för att övervaka och förbättra de anställdas produktivitet och prestationer för att se till att de når sina individuella mål. 

Det viktigaste målet med att bygga ett högpresterande team är att skapa en arbetsmiljö där de anställda kan:

• vara framgångsrik och 
• nå sin fulla potential i linje med företagets mål.

HR-avdelningarna driver högpresterande ledarskap för att påskynda utvecklingen inom företaget, men det finns också många fördelar för de enskilda medarbetarna. Dessa inkluderar: 

• Skills training: companies committed to a high-performance culture must invest in L&D to bridge skills gaps in the company. Individual learners benefit because they're constantly evolving. 
• Ökad arbetstillfredsställelse: Anställda som känner att de ingår i ett högpresterande team är mer engagerade och nöjda med sitt arbete. Detta skapar en positiv cirkel där nöjda medarbetare registrerar höga prestationer, som återigen leder till ännu mer nöjda medarbetare.
• Förbättrade karriärmöjligheter: När företag investerar i sina högpresterande medarbetare får dessa fler möjligheter att utveckla sin kompetens och utforska interna tillväxtmöjligheter. Vissa av dessa roller kan till och med innebära högre ersättning.

❗️ Varför är prestationsstyrning avgörande?

När det görs på rätt sätt kan prestationsstyrning ha stor betydelse för organisationens framgång. Men tidigare har den inte alltid haft det bästa ryktet. 

I vissa situationer har företag använt prestationscykler för att mikroadministrera anställda och skapa en miljö som präglas av rädsla. 

Företag som General Electric var kända för sin "rank and yank"-strategi för prestationsbedömningar, där de avskedade de anställda som hade de lägsta resultaten av sina årliga bedömningar. Företaget har sedan dess sett över sin process. Nu ansluter de sig till företag som Adobe, Google och Deloitte för att införa en mer flytande och kontinuerlig stil för högpresterande ledning som gynnar både anställda och chefer. 

Resultatet? 

Företagen övervakar numera de faktiska prestationerna och använder resultaten som ett strategiskt verktyg för att ge de anställda ett syfte. 

Detta nya tillvägagångssätt engagerar och motiverar anställda snarare än att vara en process för att kontrollera dem.

➡️ Lär dig hur du i sju praktiska steg kan förbättra resultatstyrningen och skapa en tillväxtkultur i din organisation. 

🔍 5 viktiga faktorer för högpresterande ledarskap

Vi kan uppnå ett framgångsrikt ledningssystem med hög prestanda genom att fokusera på fem viktiga delar och komma ihåg att ge varje område ett "syfte".

1. Fastställande av mål: Att anpassa företagets, teamets och individens mål till varandra för att skapa en känsla av syfte och fokus för de anställda.
2. Kommunikation: Förhindra att silos bildas genom att se till att alla tydligt förstår företagets mål och hur deras roller bidrar. 
3. Erkännande av anställda: Glöm aldrig bort milstolpar, oavsett hur små de är. Att erkänna framgångar håller de anställda engagerade och entusiastiska.
4. Utveckling av anställda: Ett välfungerande system för prestationsstyrning bör vara kopplat till medarbetarnas utveckling och klargöra roller och kompetenser samtidigt som det ger tillgång till möjligheter till utbildning och mentorskap. 
5. Återkoppling från de anställda: En dubbelriktad återkopplingsslinga, t.ex. en 360-graders- eller pulsenkät, är avgörande för en högpresterande ledning. Medarbetarna måste veta hur det går för dem och var de kan förbättra sig, medan cheferna måste förstå vad som fungerar bra och var de kan ge stöd. 

🏢 5 steg i ett högpresterande ledningssystem

Ett ledningssystem med hög prestanda bygger på en beprövad och testad process för bedömning av de anställda, så gör det inte utan vidare! 

Använd följande femstegsprocess för att införa högpresterande ledarskap i ditt företag.

1. Bedöm var ditt företag befinner sig i dag

Använd data och analyser för att noggrant undersöka företagets nuvarande prestanda och mäta skillnaden mellan vad ni gör nu och vad ni vill uppnå. Detta hjälper dig att identifiera problemområden och potentiella förbättringar.

2. Bygg upp en ram för karriärutveckling 

Tydliga roller är ett måste när du bygger upp en ram för karriärutveckling på din arbetsplats.

ZavvyUtvecklingsprogramvaran säkerställer tydlighet i rollerna med rollkort som visar vilka kompetenser och färdigheter som krävs för varje roll på varje nivå. 

➡️ Behöver du inspiration? Vi har samlat 11 exempel på ramar för karriärutveckling för att inspirera din organisations karriärvägar.

3. Skapa skräddarsydda tillväxtplaner för varje anställd 

Om du vill skapa en kultur av tillväxt på din arbetsplats ska du uppmuntra samtal om kontinuerlig utveckling för att se till att alla anställda deltar i tillväxtaktiviteter.  

Tips: Du uppmuntrar till personligt ansvarstagande genom att involvera individer i att sätta upp sina egna mål. Tillväxt ska inte vara en process som påtvingas uppifrån och ner.

4. Genomföra feedback

Använd 1:1-samtal, självbedömningar, kamratbedömningar, formella prestationsbedömningar och 360-graders möten.

5. Kontinuerlig utvärdering

Högpresterande ledarskap är inte en aktivitet som sker en gång om året. Det handlar i stället om ständiga kontroller för att korrigera vägen till individuella mål och gruppmål och för att hålla de anställda motiverade.

💡 11 Bästa praxis för prestationsstyrning i högpresterande organisationer 

Nu vet du varför du behöver investera i högpresterande ledarskap och har en klar uppfattning om vilka steg du ska ta. Men även om du har rätt verktyg och system måste du följa vissa bästa metoder för att se till att ditt team har ett syfte. 

1. Bygga upp förtroende och sammanhållning i teamet 

Lagarbete gör att drömmen fungerar! Högpresterande och produktiva team är mer än summan av sina delar - de är en grupp människor som litar på och respekterar varandra. 

För att skapa ett sammansvetsat och högpresterande team måste du bygga upp ett förtroende hos dina anställda. Förtroende är grunden för ett effektivt lagarbete. 

Tips: Att bygga upp förtroende börjar med god kommunikation.

Trevor Leahy, testkonsult på Fujitsu, förklarar:

"Jag litar på mitt team när det finns två pelare på plats. För det första teknisk kompetens - mitt team kan ge mig sin avsikt och visa att det är säkert hur de tänker uppnå det som ska uppnås.

För det andra kan de visa att det de avser att göra är rätt sak att göra eftersom de har organisatorisk klarhet; de kan förklara hur deras uppdrag förhåller sig till målet och visionen för programmet och projektet."

2. Få ditt team att investera i företagets framgång 

För att återgå till att hitta en känsla av syfte måste dina medarbetare tycka att deras arbete är meningsfullt för att de ska kunna prestera på topp. Ett sätt att göra detta är att hjälpa dem att förstå hur deras roll bidrar till företagets framgång. När alla är medvetna om företagets mål och hur de spelar en roll för att uppnå dem är det mer sannolikt att de känner sig engagerade och entusiastiska över sitt arbete. 

Tips #1: Om medarbetarna inte riktigt känner sig kalibrerade med sina roller, introducera möjligheter till intern rörlighet så att de kan hitta en annan tjänst som passar dem bättre. 

Tips nr 2: Att tillåta olika rörlighetsvägar är ett utmärkt sätt att behålla dina anställda samtidigt som du gör framsteg med affärsmålen. 

3. Sätt upp, följ upp och kontrollera målen

Förstår dina anställda företagets vision och hur de passar in i helheten? 

Tips: Att försöka åstadkomma för många saker samtidigt är ett recept för katastrof. Börja därför med att begränsa ditt fokus till 3-5 huvudprioriteringar. 

När du väl har fastställt dina prioriteringar är det viktigt att sprida dem vidare till varje grupp och individ. Prioriteringarna kommer att vara de anställdas nyckeltal för prestationer. Slutligen bör du regelbundet följa utvecklingen med hjälp av resultatrapportering för att identifiera eventuella hinder. När du har en tydlig bild av de anställdas utmaningar och hinder kan du korrigera kursen för att nå optimala resultat.

4. Skapa en kultur av feedback

Uppriktig, användbar feedback kan vara en berikande upplevelse så länge den delas i en harmonisk kultur av ömsesidig feedback. 

Tips nr 1: Använd regelbundna check-ins för att få feedback från dina anställda och ge dem utrymme att ge ärlig feedback om sina arbetsupplevelser, mål och utveckling.

Det kommer inte bara att öka de anställdas tillfredsställelse, utan det kommer också att hjälpa dig att identifiera eventuella problem i ett tidigt skede innan de blir större problem.

Tips nr 2: Inför ett 360-gradersystem som omfattar kamratbedömningar, självbedömningar, upp- och nedåtgående feedbackflöden vid behov.

5. Skapa en kultur av kontinuerligt lärande och tillväxt

En LinkedIn-rapport visaratt skillnaderna i kompetens ökar och att 79 % av företagen håller med om att det är mer kostnadseffektivt att omskola en befintlig medarbetare än att anställa en ny.

Så för att hålla dig i framkant bör du bygga upp en kultur som bygger på kontinuerligt lärande och tillväxt. 

Tips nr 1: Erbjud de anställda möjligheter att lära sig nya färdigheter, oavsett om det sker genom formella utbildningsprogram, lunch- och lärsittningar eller online-kurser.

Tips nr 2: Glöm inte att erbjuda möjligheter till karriärutveckling. Genom att investera i din personal utvecklar du inte bara ett starkare team, utan du ökar också lojaliteten och bibehållandet av personal.

Tips #3 : Ingen tid för träning? Introducera inlärning i arbetsflödet - innehåll i form av korta, målinriktade videor eller artiklar som kan konsumeras på bara några minuter.

6. Erkänn milstolpar och prestationer

Ta ett steg tillbaka när ditt team har nått ett mål och fira prestationen tillsammans. Det är ett bra sätt att visa dina medarbetare att du uppskattar deras hårda arbete - och det bidrar också till att stärka teamets moral. 

Direktör för digital marknadsföring Catherine Maheux-Rochette förklarar hur detta fungerar på Folks HR:"Högpresterande ledning är det första steget i alla program för erkännande, vilket är ett måste för dina strategier för att behålla personal. En högpresterande anställd vars arbete erkänns är mer benägen att stanna kvar i företaget.

I mitt team använder vi undersökningar för att identifiera hur de anställda självvärderar sina prestationer och sin ställning i företaget. Vi delar också med oss av vår tacksamhet för högpresterande eller mycket engagerade medarbetare på sociala medier, med särskilda inlägg för att fira prestationsmilstolpar."

💡 Vill du uppmärksamma dina anställda men vet inte var du ska börja? Oroa dig inte längre. Välj och vraka bland 42 meningsfulla idéer om erkännande av anställda för att öka engagemanget och arbetsplatskulturen.

7. Coachning och mentorskap för anställda 

Mentorskap för anställda är ett effektivt sätt att utveckla din personal och öka engagemanget. Dessutom är det ett tvåvägsförhållande där mentorn delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper. Samtidigt får mentee nya insikter och färdigheter. 

👀 O bs: Mentorskap är mer än att bara förmedla information - det handlar om att bygga upp förtroende, utveckla relationer och växa som ett team. 

Även om chefer kanske inte har tid att coacha eller handleda varje anställd under hela deras anställningstid, kan de åtminstone tillhandahålla resurser för att uppmuntra till kontinuerligt lärande. 

Tips: Underlätta skapandet av nätverk genom att ha gästföreläsare, anordna sociala evenemang och hålla regelbundna kunskapsutbyten.

8. Ta pulsen på de anställdas erfarenheter

Medarbetarupplevelsen, eller EX, är hur de anställda upplever sitt arbete, sitt team och sitt företag. Och det är viktigare än någonsin. 

Thomas, en plattform för talangbedömning, rapporterar att medarbetarnas upplevelse minskar med 22 % under de första sex månaderna av anställningen! 

Så hur kan du förbättra din EX? 

Det första steget är att ta pulsen på dina anställdas känslor. 

Det kan du göra genom regelbundna kontroller och undersökningar. 

Tips nr 1: Anonymitet kan hjälpa dig att få ärlig feedback utan rädsla för vedergällning. 

Tillgång till ärliga insikter hjälper dig att identifiera eventuella problemområden och vidta åtgärder för att förbättra de anställdas upplevelse. 

Tips #2: Välj mellan olika medarbetarundersökningar, inklusive pulsundersökningar, undersökningar om arbetstillfredsställelse och engagemang, för att få en så heltäckande bild som möjligt av dina medarbetares erfarenheter.

9. Prioritera förtroende, respekt och inkludering

Att skapa en respektfull och inkluderande miljö är viktigt för att bygga upp ett högpresterande team. 

När varje gruppmedlem har en röst känner de sig engagerade och motiverade att göra sitt bästa arbete. 

DEI är nyckeln till framgång på den moderna arbetsplatsen. InStride rapporterar att DEI-vänliga arbetsplatser har 35 % högre sannolikhet att prestera bättre än sina konkurrenter.

Om du är osäker på var du ska börja, får du några tips här:

• Främja en öppen och ärlig miljö där människor känner sig bekväma att tala ut.
• Uppmuntra de anställda att dela med sig av sina idéer och perspektiv.
• Främja mångfald och integration genom dina anställningsmetoder
• Uppmärksamma de anställdas unika bakgrund och kulturer.

Tips: Skapa trygga utrymmen för att identifiera och ta itu med fördomar på arbetsplatsen. Glöm inte att investera i mångfaldsutbildning för att främja medvetenheten om olika kulturer och samtidigt erkänna våra implicita fördomar.

10. Ha fortlöpande diskussioner om påverkan, tillväxt och bibehållande.

Tillväxt och utveckling är inte en engångsföreteelse - det är en pågående resa. Och som chef är det ditt ansvar att underlätta dessa diskussioner med ditt team.

Åta dig att föra öppna och frekventa utvecklingssamtal med ditt team för att se till att alla är på samma sida. Dessa samtal bör omfatta följande:

• Individuella roller och ansvarsområden;
• Strategiska mål på kort och lång sikt;
• Företagets vision och hur varje gruppmedlem kan bidra till den;
• Återkoppling på prestationer, inklusive vad som går bra och vad som behöver förbättras;
• Utvecklingsmöjligheter med fokus på att lära sig nya färdigheter eller förbättra befintliga färdigheter.

Tips: Uppmuntra initiativ för upp- och omskolning för att hjälpa de anställda att hålla jämna steg med det ständigt föränderliga arbetslandskapet. 

De anställda kan till exempel engagera sig i kompetensnischer som att lära sig gröna färdigheter för att se till att ett högpresterande team uppfyller hållbarhetsmålen eller att utveckla digitala färdigheter för att ligga steget före i utvecklingen.

11. Hantera konflikter med försiktighet. 

Bråk uppstår i grupper, ibland mellan gruppmedlemmar och ibland mellan en ledare och en direkt underställd person. 

Harvard Business Review rapporterar tyvärr att 94 % av arbetstagarna har arbetat med en "giftig person" under de senaste fem åren. Den här typen av konflikter kan vara normala, särskilt i en driven kultur där de anställda brinner för sina roller. Trots detta måste ledarna lösa eventuella konflikter för att teamet ska kunna gå vidare.

Konfliktlösning är en av de viktigaste ledarskapsfärdigheterna i din arsenal om du är chef. 

Tips: Genom att aktivt ta itu med konflikten kan du förhindra ytterligare skador och hjälpa till att återuppbygga förtroendet inom teamet.

Några bästa metoder för att hantera konflikter är följande: 

• Uppmuntra öppen och ärlig kommunikation;
• Främja en kultur av respekt;
• Lyssna på alla sidor av historien;
• Erbjuda resurser till de anställda för att hjälpa till att lösa konflikten. 

Tips: Använd medling eller rådgivning för att lösa mer komplicerade konflikter.

➡️ Låt oss samarbeta för att bygga och hantera högpresterande team.

Att bygga upp ett högpresterande team sker inte över en natt. Men med rätt kultur och ledningsstrategier på plats bör det inte ta alltför lång tid för nya medarbetare att komma igång och bli produktiva snabbt. 

ZavvyDet välkomnande verktyget onboarding är fyllt av motivation, mänsklig interaktion och engagerande innehåll så att nyanställda omedelbart känner sig hemma. 

➡️ Läs vår fallstudie omAlasco här. Där beskrivs hur företaget har halverat sin tid till produktivitet och samtidigt ökat de anställdas tillväxt med 67 % på ett år.

Och när dina lagmedlemmar väl är igång? Kom ihåg att implementera dessa bästa metoder med ett starkt fokus på syftet. 

Använd vår programvara för prestationsutveckling för att skapa anpassade tillväxtplaner och bygga upp ert kompetensramverk samtidigt som ni kopplar kontinuerlig 360-feedback till en heltäckande bild av utvecklingsbehov och önskemål. 

Boka en demo med våra experter idag för att se alla våra lösningar för medarbetarupplevelser i arbete. 

❓ Vanliga frågor om hantering av hög prestanda

Är du fortfarande osäker på vad högpresterande ledarskap innebär? Då har vi koll på dig! 

Vad är skillnaden mellan management och högpresterande management? 

Ledning är processen att uppnå mål genom effektiv användning av resurser. 

Högpresterande ledarskap är ett mer holistiskt tillvägagångssätt som tar hänsyn till de anställdas individuella behov och företagets mål. Även om både ledning och högpresterande ledning i slutändan kan uppnå företagets mål, är det troligare att högpresterande ledning gör det samtidigt som den utvecklar de anställdas färdigheter och behåller dem på lång sikt.

Vilka är de viktigaste fördelarna med högpresterande ledarskap?

Högpresterande ledarskap kan gynna hela organisationen genom att: 

• ökat engagemang hos de anställda; 
• ökad produktivitet, och 
• behålla sina anställda. 

Men dessa vinster sprids också vidare.

Så alla, från enskilda medarbetare till chefer i ledningen, får en starkare känsla av syfte och tillfredsställelse med sitt arbete och större möjligheter till karriärutveckling.

Hur kan du öka energihanteringen till hög prestanda?

Uppgradera från kraftledningssystem till högpresterande ledning genom att utvärdera din nuvarande praxis och identifiera de områden där du kan förbättra dig. 

Därefter bör du fokusera på att skapa ett ramverk för utveckling för att ge teamet förutsättningar för att lyckas. 

Slutligen bör du skapa ett system för positiv feedback inom din organisation för att se till att alla är på samma sida och arbetar mot samma mål.