5 sposobów, w jakie umiejętności przywódcze wspierają innowacje i wprowadzają zmiany w miejscu pracy

Czy jesteś świadomy roli liderów w stymulowaniu kreatywności i innowacyjności w swoim miejscu pracy? 

Zwiększanie wydajności pracowników w sposób, który zakłóca status quo, staje się wyzwaniem w dynamicznym środowisku z rozproszoną siłą roboczą. 

Hierarchiczny pion właścicieli firm i prezesów na szczycie jest przestarzały - i niewłaściwy - w nowoczesnym i dynamicznym środowisku pracy.

Dziś, aby być liderem w prawdziwym tego słowa znaczeniu i osiągnąć sukces w biznesie, trzeba nauczyć się motywować i angażować swoich pracowników, co skutkuje zwiększoną produktywnością i innowacyjnością. 

Ale w jaki sposób menedżerowie HR i właściciele firm mogą wykorzystać swoje umiejętności przywódcze w praktyce, aby stworzyć innowacyjną i elastyczną siłę roboczą? Przeanalizujemy pięć konkretnych strategii.

Ustalić wspólny cel

Aby usprawnić zarządzanie wydajnością i wspierać innowacyjność w miejscu pracy, należy dostosować cele firmy i pracowników.

Oto kilka sposobów na osiągnięcie tego celu:

• Powiązanie KPI celów firmy i KPI poszczególnych pracowników.
• Wyznaczaj kamienie milowe i nagradzaj postępy pracownika.
• Jasne określenie ról, obowiązków i celów pracowników.
• Ustalanie celów powinno odbywać się we współpracy i obejmować zarówno pracowników zdalnych, jak i pracujących na miejscu.
• Wyznaczaj cele SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie).
• Ustal jasne cele końcowe, ale pozostaw miejsce na autonomię, kreatywność i niezależność.
• Zapewnij swoim pracownikom narzędzia niezbędne do realizacji ich celów.
• Zachęcaj swoich pracowników do otwartej rozmowy, jeśli napotkają przeszkody uniemożliwiające im osiągnięcie celów.

Powinieneś dążyć do zapewnienia swoim pracownikom poczucia przynależności w pracy, pokazując im, w jaki sposób ich wysiłki przyczynią się do jej rozwoju: 

• sukces firmy jako całości, oraz 
• rozwój ich kariery.

Wskazówka #1: Zawsze dopasowuj indywidualne cele pracowników do celów organizacji. Będzie to nieustannie zachęcać pracowników do rozwoju, podnoszenia kwalifikacji i rozwijania swoich kompetencji. 

Wskazówka nr 2: Kultura uczenia się sprawi, że wszystko będzie dynamiczne i wystarczająco wymagające dla pracowników, aby zapobiec znudzeniu i utracie motywacji.

🙋‍♀️ Zwiększenie zaangażowania pracowników

Wielcy liderzy słuchają swoich pracowników i starają się zrozumieć ich osobiste potrzeby. 

Rezultatem jest szczęśliwszy i bardziej produktywny pracownik zmotywowany do wnoszenia wkładu. 

Samo mierzenie satysfakcji pracowników nie oznacza jednak automatycznej poprawy wyników biznesowych. 

Wskazówka nr 1: Aby osiągnąć wyniki, zaangażowanie pracowników należy traktować jako strategię biznesową. 

Wskazówka nr 2: Po zebraniu spostrzeżeń od swoich pracowników, musisz zacząć działać proaktywnie. Naszą zalecaną ścieżką jest plan działania na rzecz zaangażowania pracowników .

➡️ Gotowy do rozpoczęcia pracy nad planem zaangażowania pracowników? Mamy dla Ciebie odpowiedni szablon.

Czy morale pracowników po powrocie do biura jest niskie?

Świetnym sposobem na zwiększenie zaangażowania pracowników i zapewnienie im lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym jest oferowanie opcji pracy zdalnej lub hybrydowej. 

Jeśli pracodawcy przestaliby oferować opcje pracy zdalnej,"54% pracowników obecnie pracujących wyłącznie z domu powiedziałoby, że prawdopodobnie poszukałoby innej pracy; 38% pracowników hybrydowych powiedziało to samo", podkreśla Gallup 2022 The Future of Hybrid Work.  

Oto kilka innych sposobów na zwiększenie zaangażowania pracowników:

• Zapewnienie możliwości ciągłego uczenia się;
• Nagradzaj i wyrażaj uznanie, gdy jest to potrzebne;
• Poprawa komunikacji wewnętrznej i zachowanie przejrzystości;
• Zadbaj o zdrowie psychiczne swoich pracowników;
• Wspieranie integracyjnej kultury firmy, w której każdy czuje się mile widziany.

➡️ Czy zdalne zaangażowanie to Twoja pięta Achille'a? Zebraliśmy 47 sposobów na zwiększenie zaangażowania pracowników zd alnych wraz z konkretnymi przykładami i wskazówkami.

Dawanie dobrego przykładu

Najlepszym sposobem na zainspirowanie pracowników jest działanie. 

Nie ograniczaj się więc do mówienia - idź na całość! 

Skuteczne przywództwo i zarządzanie są podstawą sukcesu każdej firmy prosperującej w dynamicznym środowisku. 

Wskazówka nr 1: Zacznij od zdefiniowania kultury firmy i zachowań, które chcesz promować, oraz tych, które chcesz ograniczyć. 

Wskazówka #2: Następnie zastanów się nad swoimi działaniami i zobacz, co jako lider mógłbyś zrobić lepiej. 

Oto kilka sposobów na dawanie przykładu w praktyce:

• Przestrzegaj wszystkich zasad firmy - musisz prezentować się jako "jeden z zespołu", a nie uprzywilejowany przełożony.
• Cenić uczciwość i przejrzystość ponad wszystko.
• Przyznaj się do popełnionych błędów. Każdy popełnia błędy, więc nie ma potrzeby zamiatania ich pod dywan. Wykorzystaj każdy błąd jako okazję do nauki.
• Ustanowienie standardów i etyki pracy, których pracownicy będą przestrzegać.
• Słuchaj i zachęcaj do sugestii. Świetnym sposobem na rozpoczęcie jest poproszenie o informację zwrotną. Pamiętaj jednak, aby otrzymywać te informacje z otwartym umysłem - nie musisz się bronić.
• Zrozumienie, że innowacje wymagają odwagi i (skalkulowanego) podejmowania ryzyka.
• Promuj ducha zespołu oraz doceniaj i nagradzaj wysiłki zespołu, zamiast skupiać się wyłącznie na jednostkach. Jest to również świetna wskazówka dotycząca budowania wydajnych zespołów. 
• Doceniaj wszystkich pracowników jednakowo.
• Szybko i sprawiedliwie rozwiązuje konflikty, zawsze wysłuchując obu stron.

Wspieranie zaufania i otwartej komunikacji

Każdy świetny lider wie, kiedy nadszedł czas, aby oddelegować niektóre zadania komuś z większym doświadczeniem. 

Możesz być świetny w biznesie, ale nie możesz być świetny we wszystkim. Naucz się więc odpuszczać i ufać, że każdy członek zespołu jest profesjonalistą w swojej pracy.

Przełomowy zespół potrzebuje autonomii i wolności, aby być kreatywnym i wymyślić coś "nowego". 

Wskazówka nr 1: Jeśli chcesz kierować zespołem, który jest gotowy do rozwoju i wystarczająco elastyczny, aby robić to w dzisiejszym dynamicznym środowisku, pozwól im robić to, co robią najlepiej. 

Zadaniem lidera jest ustanowienie otwartej i przejrzystej komunikacji na każdym poziomie firmy. Często najlepsze pomysły pochodzą od nieoczekiwanych osób i miejsc. 

Wskazówka nr 2: Staraj się jak najbardziej zmniejszyć hierarchię w firmie, aby umożliwić pracownikom podejmowanie kreatywnego ryzyka i sugerowanie pomysłów bez obawy o "popełnienie błędu". 

Wskazówka nr 3: Każdy pracownik powinien czuć się na tyle bezpiecznie, aby pukać do drzwi, zadawać pytania lub wyrażać swoje opinie bez obawy o reperkusje. 

Inwestowanie w rozwój kariery pracowników

Pracownicy, którzy mogą nosić wiele kapeluszy, są podstawą każdego dynamicznego miejsca pracy.

Podczas gdy większe korporacje mogą pozwolić sobie na znaczne koszty ogólne, startupy i małe firmy często pracują z mniejszą liczbą pracowników.

Wskazówka #1: Aby zrekompensować brak talentów, wiele zwinnych startupów podnosi i zmienia kwalifikacje zdolnych pracowników, aby rozwijać ich karierę i jednocześnie przyczyniać się do sukcesu firmy.

Wskazówka nr 2: Mentoring pracowniczy może być świetnym sposobem na przekazanie umiejętności młodszym pracownikom, jednocześnie dając poczucie celu mentorom lub starszym pracownikom.

Wskazówka nr 3: Inwestowanie w rozwój kariery pracowników jest mądrym posunięciem, jeśli chodzi o ich zatrzymanie.

Często jednak właściciele firm boją się szkolić wartościowych pracowników, obawiając się, że mogą oni odejść i znaleźć lepszą okazję. 

To częsty błąd, który w dłuższej perspektywie spowoduje utratę wysokiej jakości pracowników.

Według badania PwC Hopes and Fears z 2021 r. 77% pracowników jest gotowych do zdobycia nowych umiejętności lub nawet przekwalifikowania się (reskill), a 74% postrzega szkolenia jako swój obowiązek.

Jak więc widać, pracownicy są spragnieni wyzwań i chcą się więcej uczyć. Chcą wprowadzać innowacje i tworzyć rzeczy, z których mogą być dumni. 

To od ciebie, jako lidera, zależy zapewnienie im odpowiednich możliwości.

➡️ Podsumowanie: Zacznij inwestować w skutecznych i włączających liderów

Jeśli moglibyśmy podsumować powyższe rady, wszystko sprowadza się do promowania bardziej przejrzystej i opartej na zaufaniu kultury firmy, która akceptuje i docenia różnorodne opinie i nieszablonowe pomysły .

Kreatywność i innowacyjność rozwijają się dzięki elastyczności, przejrzystości i duchowi pracy zespołowej.

Mamy więc nadzieję, że daliśmy ci do myślenia, jak możesz to osiągnąć w praktyce. Doskonalenie umiejętności przywódczych w kierunku bycia bardziej skoncentrowanym na ludziach to niezawodny sposób na wspieranie innowacji i zachowanie elastyczności podczas zmian w dynamicznym środowisku pracy.

Zarezerwuj bezpłatne 30-minutowe demo, aby zobaczyć, jak Zavvy może pomóc Ci zbudować następne pokolenie wpływowych liderów.

Przyczyniający się autor: Rob Press

Rob jest Content Marketing Managerem w Deputy, solidnym oprogramowaniu do planowania, które może być wykorzystywane do zarządzania siłą roboczą w wielu różnych branżach. Oprócz pomagania firmom w osiąganiu wydajności operacyjnej, jest na bieżąco z najnowszymi trendami w SaaS, B2B i technologii w ogóle.