Come integrare i dipendenti remoti nella cultura, nel team e nei processi

The WFH induced pandemic has seen a new wave of easy come-easy go trend in the labour market. Huge swaths of people are leaving their stable jobs, despite cushy salaries and perks. According to the Labor Department, nearly four million people quit their jobs in April 2021 – the most on record.

Una delle ragioni principali di questo cambiamento è la mancanza di integrazione dei dipendenti nella cultura del lavoro, nei team e nei processi aziendali.

"Se si è in un posto di lavoro o in un lavoro in cui non si pone l'accento sull'attaccamento, è più facile cambiare lavoro, emotivamente." - Bob Sutton, psicologo delle organizzazioni e professore all'Università di Stanford.

Questo ha reso difficile per le risorse umane e le aziende creare modelli di lavoro ibridi e sostenibili. Come può un'organizzazione come la vostra costruire una cultura del lavoro forte e inclusiva per trattenere i migliori talenti?

In questo articolo esploriamo le principali sfide affrontate dalle organizzazioni per creare uno spazio di lavoro remoto completo, insieme alle soluzioni proposte da Zavvy per recuperare la produttività, il benessere e la cultura dell'organizzazione.

1. Le esperienze di onboarding da remoto sono in calo

I dirigenti lo hanno detto e i dipendenti lo dimostrano:

Processi di onboarding inadeguati hanno un impatto negativo sull'esperienza di un nuovo assunto in un'organizzazione. L'invio di documenti formali e di video di benvenuto è un obbligo, ma non è sufficiente per offrire un'esperienza di onboarding personale. esperienza personale di onboarding.

Soprattutto quando il vostro programma di onboarding a distanza è un mero adattamento di quello in presenza. Si finisce per offrire un'esperienza confusa, piena di sovraccarico di lavoro, mancanza di chiarezza e comunicazione frammentata tra i dipendenti. 

E prima che ve ne rendiate conto, i vostri migliori talenti hanno già inviato i loro documenti. 

Permettete ai vostri dipendenti remoti di sentirsi più inclusi con questo modello di onboarding

Un programma di onboarding a distanza inclusivo è un ottimo inizio per i nuovi assunti. Non solo rilassa l'ansia del primo giorno, ma crea anche l'opportunità di creare legami personali con i colleghi. Ogni singolo dubbio, incertezza o domanda che un nuovo assunto ha, viene alleviato con un processo di onboarding inclusivo. 

Per aiutarvi a iniziare, abbiamo creato una lista di controllo per l'onboarding, basata su ricerche basate sui dati e sui risultati dei sondaggi condotti tra i dipendenti. 

Le organizzazioni hanno un obiettivo comune: preparare i dipendenti al successo fin dal primo giorno. Il nostro modello di onboarding è stato progettato proprio per questo. Dopo aver parlato con esperti del settore e aver preso spunto da aziende di spicco come Google e Microsoft, abbiamo creato modelli di onboarding che consentono di offrire un'esperienza strutturata e senza interruzioni. 

Guardate il nostro modello di onboarding in azione!

Dall'onboarding degli sviluppatori a quello del marketing, ci assicuriamo che ogni esperienza sia personalizzata per ogni dipendente, team e reparto. Questo contribuisce a creare un'esperienza accogliente che rafforza il marchio del datore di lavoro e consente ai nuovi membri del team di diventare produttivi più rapidamente, ovunque e in qualsiasi momento. 

Ecco una breve panoramica del vostro percorso di onboarding con Zavvy:

• Selezionare il nostro modello di onboarding esistente 
• O crearne uno nuovo in pochi minuti
• Assegnare compiti di onboarding unici per un periodo di tempo (ad esempio, 30/60/90 giorni).
• Tracciare i progressi dei dipendenti e raccogliere feedback
• Rendetelo coinvolgente con strumenti come Loom, Slack, Loom e altri ancora.

Grazie a funzioni di punta come promemoria e assegnazioni automatiche, i vantaggi dell'utilizzo di un software di onboarding sono inestimabili. Garantiamo che ogni dipendente condivida un'esperienza simile, facendovi risparmiare costi e tempo. 

Scoprite come le aziende più importanti affidano a Zavvy i loro processi di onboarding. La vostra potrebbe essere la prossima, iniziate con una demo gratuita!

2. I leader sono scollegati dai loro dipendenti

Il 78% dei dipendenti non crede che i propri leader abbiano una direzione chiara per l'organizzazione. Tuttavia, affinché un'azienda possa prosperare in un mercato competitivo o in un momento di crisi, è molto importante che le aspettative dei leader si allineino con quelle dei dipendenti.

La leadership è un processo continuo e impegnativo, ma deve essere rafforzata nel tempo. Proprio come tutti noi, anche i leader hanno bisogno di una formazione che stimoli la fiducia dei loro dipendenti, la chiave per costruire un'organizzazione remota di successo.

"Nelle organizzazioni tradizionali, i leader possono gestire la presenza: si vedono i propri collaboratori e si vede il lavoro che viene svolto. Ma quando non si riesce a vedere il proprio team, quando non si è sicuri di ciò che sta accadendo o non si sa letteralmente se è al lavoro o meno, è necessario riprogettare il modo in cui si gestisce la forza lavoro dalle fondamenta. dovete riprogettare il modo in cui gestite la vostra forza lavoro dalle fondamenta. Questo vi costringe a essere un leader e un manager migliore".." Wade Foster, CEO di Zapier

Programmi esclusivi per la leadership

Le tecniche di leadership devono essere praticate, ripetute e padroneggiate.

Ecco perché abbiamo ideato un programma di micro-coaching in cui i vostri manager possono apprendere regolarmente le tecniche di leadership di cui si fidano i leader di successo di aziende come: N26, Deezer e Google. 

Attraverso questo modello, i leader saranno spinti ad applicare queste tecniche nella loro routine. Permettendo loro di diventare leader efficienti attraverso la pratica e l'auto-riflessione.

Ecco come si presenta il modello di micro-lezione sulla leadership di Zavvy: 

Piccoli contenuti di dimensioni ridotte, da 10 a 15 minuti alla settimana per un massimo di 3 mesi, possono rafforzare le capacità e le pratiche di leadership dei vostri manager. Sono strutturati e creati per adattarsi perfettamente ai loro impegni. 

Ecco un esempio di percorso di leadership che può essere assegnato e personalizzato in base al ruolo e al reparto del vostro manager. Dal guidarli a prendere la decisione giusta al momento giusto, al prepararli a rispondere più velocemente alle sfide, parlate con i nostri esperti di come iniziare con questo modello di leadership!

3. I dipendenti isolati sono meno produttivi

Il 79% dei dipendenti si sente più isolato da quando lavora da remoto. Sebbene il WFH sia un sogno che si avvera per molti, molti dipendenti sperimentano conseguenze impreviste sulla salute mentale, come l'isolamento e il burnout.  

Le aziende che non riescono a mantenere i propri dipendenti connessi hanno una probabilità 5,6 volte maggiore di avere un calo di produttività dopo il passaggio al telelavoro.

Per quanto sia importante che i dipendenti contribuiscano con il loro pieno potenziale a un progetto, le organizzazioni devono offrire un pari livello di supporto alla loro salute mentale. 

Per alleviare il senso di isolamento, aziende come GitLab incoraggiano la creazione di "pause caffè virtuali" durante l'orario di lavoro per i team che lavorano solo da remoto. Questo non solo favorisce un ambiente di lavoro collaborativo, ma incoraggia anche i dipendenti a essere più partecipativi e a rimanere motivati.

Revelry ha anche dedicato un canale specifico "watercooler" per incoraggiare le conversazioni durante la pausa. 

Creare rituali di incontro con Zavvy

L'evoluzione del panorama lavorativo richiede un cambiamento nelle strutture e nelle pratiche, idealmente seguite negli uffici tradizionali. I modelli di lavoro ibridi hanno reso sempre più importante per le organizzazioni creare opportunità che creino connessioni di alta qualità e sicurezza psicologica tra le persone.

Aggiungete al vostro flusso di lavoro un nuovo rituale che avvicini i vostri collaboratori con il nostro modello di rituale di incontro. Incontrandovi davanti a una tazza di caffè o con una chiamata Zoom, costruite relazioni di qualità che creino un ambiente di lavoro amichevole e fiducioso. Per sfruttare al meglio questo programma, implementatelo all'interno dei team o nell'intera azienda.

Creare una cultura del lavoro a distanza inclusiva è solo metà della battaglia vinta. Come potete assicurarvi che i vostri dipendenti traggano vantaggio da questi programmi di connessione?

Un modo per saperlo è l'invio di sondaggi di feedback per i dipendenti, che sono fondamentali per ottenere informazioni preziose sulle loro esigenze. 

Con Zavvy è possibile automatizzare facilmente questo processo e inviare moduli di feedback tramite Slack o Teams. 

Alcuni elementi chiave da considerare prima di implementare i vostri programmi di inclusività a distanza:

• Comprendere la vulnerabilità dei dipendenti
• Parlare con loro dei loro sentimenti e delle loro esperienze
• Quali sono le loro aspettative? 
• Di che tipo di supporto hanno bisogno?
• Come ha influito il WFH sulle dinamiche del vostro team?

Andare oltre gli spazi di lavoro superficiali è già di per sé una sfida. E aggiungere del tempo sociale al calendario dei vostri dipendenti non è sufficiente. Se volete costruire un team coinvolgente o motivato, i nostri programmi di connessione, come "Conversazioni importanti", "Cammina e parla" e "Rituali di incontro", sono progettati per promuovere una forza lavoro connessa.

4. Le aziende devono combattere il burnout da WFH

La comodità di lavorare da casa non solo stressa i dipendenti, ma rende anche meno netti i confini tra vita personale e professionale. Questo ha esacerbato i problemi che alimentano il burnout, come l'eccesso di lavoro, la mancanza di autonomia, un debole senso di community e la mancanza di impegno. 

Per compensare il burnout, aziende come Hootsuite (una piattaforma di social media) hanno annunciato a maggio che avrebbero interrotto il lavoro per una settimana perché avevano notato "un aumento della depressione, dell'ansia, dell'immersione nella solitudine e dell'incertezza" derivanti dal passaggio al lavoro da remoto. lavoro a distanza."

Nonostante il fascino delle settimane di benessere, le persone temevano ancora di tornare al lavoro e di rispondere al doppio delle e-mail, con il risultato di un burnout più rapido. 

Per fortuna, anche in presenza di queste sfide, ci sono opportunità per combattere il burnout!

Fate in modo che il WFH torni ad essere un vantaggio con Zavvy

Il nostro modello di struttura portante resiliente integra perfettamente i programmi di benessere nella routine dei vostri dipendenti. Non solo offre loro una spinta necessaria, ma li mette anche in grado di eccellere nella loro vita professionale e personale. 

Questo modello, basato su dati scientifici, affronta punti dolenti come lo stress, il sovraccarico di lavoro, la comunicazione frammentata e la disconnessione. Articolato in 8 settimane, questo modello si avvale di video LIVE, sessioni di riflessione critica e altro ancora, che guidano i dipendenti a gestire e superare i fattori che inducono il burnout. 

Alcune misure importanti che potete adottare per aiutare i vostri dipendenti ad affrontare il burnout:

• Offrire lavoro ibrido quando possibile
• Attenzione al tempo e alle pause mentali
• E soprattutto, fate il check-in con i vostri dipendenti

Con Zavvy è possibile inviare nudge automatici ai dipendenti, ricordando loro di dare priorità alla salute mentale, di fare pause regolari, di impegnarsi in attività che favoriscono il benessere generale e altro ancora. 

Per supportare i vostri collaboratori in un momento di stress è necessario ascoltarli, per poi mettere in atto pratiche giuste e adeguate di cui possano beneficiare. Se non sapete come iniziare, rivolgetevi ai nostri esperti per rafforzare i vostri team remoti!

La conoscenza è più dispersa che mai

Il WFH ci segue anche nel 2022. Per questo è ancora più importante che i responsabili delle risorse umane rendano virtualmente accessibili informazioni fondamentali come le politiche aziendali, le pratiche di onboarding, i programmibuddy .

Non avere una guida chiara su chi fa cosa, dove e quando può portare ad ambiguità e a sentimenti di ingiustizia, soprattutto tra i nuovi assunti. Inoltre, è un rischio che le aziende stanno correndo: oltre la metà di esse (57%) opera senza una politica di lavoro a distanza.

Centralizzare tutte le informazioni aziendali con i modelli di Zavvy

Il semplice atto di comunicare tutte le informazioni importanti ai vostri dipendenti può portare a un flusso di lavoro strutturato e regolare. Questo è possibile quando si centralizzano tutte le informazioni e i documenti utilizzando il nostro modello di politica WFH.

Non solo introduce i nuovi assunti nell'organizzazione, ma libera i responsabili delle risorse umane da processi ridondanti, pratiche inutili e invio di e-mail extra. 

Il nostro modello di politica WFH è completamente personalizzabile ed ecco cosa dovrebbe comunicare:

• Quali sono le politiche WFH della vostra organizzazione? 
• Quanti giorni deve lavorare un dipendente a casa e in ufficio?
• Chi contattare in caso di domande?
• Come essere produttivi lavorando da casa?
  

"Una buona politica di lavoro da remoto non stabilisce necessariamente delle regole e ciò che l'azienda si aspetta dai dipendenti. Dovrebbe invece dare autonomia e consentire ai dipendenti di lavorare nel modo migliore per loro, favorendo in ultima analisi la produttività e il successo dell'azienda", spiega Paul Burrin, vicepresidente di Sage People.

Per fare un ulteriore passo avanti, è possibile creare una politica separata per ogni area, ad esempio:

• Attrezzature WFH
• Orario di lavoro
• Comunicazione
• Sicurezza informatica
• Definizione degli obiettivi
• Benessere

Tutti noi abbiamo dovuto adattarci a lavorare in remoto. E ogni dipendente ha le sue esigenze specifiche. Oggi le organizzazioni devono essere trasparenti su tutti i documenti aziendali, solo così il modello di lavoro a distanza può avere successo su scala. 

Creare relazioni significative in tempi ibridi

Il passaggio diffuso al lavoro a distanza ha richiesto ai leader di apportare cambiamenti operativi su scala. È così importante progettare spazi di lavoro a distanza inclusivi e collaborativi. In caso contrario, possono verificarsi ansia, riduzione della produttività e persino l'abbandono del posto di lavoro. 

I leader e i responsabili delle risorse umane devono capire ed essere in grado di identificare quali dipendenti stanno affrontando il burnout e adottare misure proattive per proteggerli da esso. Questo non solo va a vantaggio del dipendente, ma anche dell'organizzazione nel suo complesso. 

Noi di Zavvy ci impegniamo per aiutarvi a offrire la migliore esperienza ai dipendenti con i nostri servizi di onboarding, i programmi di connessione e molto altro ancora. Parlate con i nostri esperti su tutto ciò che desiderate sapere sulla creazione e l'implementazione di modelli per team robusti e ibridi.

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