.webp)
Το να είσαι επικεφαλής δεν είναι μια γραμμή τερματισμού- είναι η αφετηρία μιας ατελείωτης καμπύλης μάθησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων έχουν σημασία. Σας βοηθούν να ξεκλειδώσετε το δυναμικό του πιο πολύτιμου πόρου σας - των ανθρώπων σας.
Ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεστε τους ανθρώπους σας έχει τεράστιες επιπτώσεις στην επιτυχία του οργανισμού σας. Αντιμετωπίστε τους καλά, εκπαιδεύστε τους καλά και διατηρήστε τους δεσμευμένους και παρακινημένους, και η επιχείρησή σας θα αποκομίσει τα οφέλη.
Αυτό το άρθρο θα καλύψει 12 απαραίτητες δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων που χρειάζεται κάθε διευθυντής. Και επειδή είμαστε σε αυτό για την ανάπτυξή σας, μοιραζόμαστε επίσης το σχέδιο για την όξυνσή τους.
Θυμάστε τον καλύτερο μάνατζερ που είχατε ποτέ; Τώρα, στοχεύστε να τον ξεπεράσετε.
Οι δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων είναι οι ικανότητες και τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητα για τηνκαθοδήγηση, την παρακίνηση και την υποστήριξη των εργαζομένων ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι του οργανισμού . Οι δεξιότητες αυτές περιλαμβάνουν ένα φάσμα βασικών ικανοτήτων, όπως η αποτελεσματική επικοινωνία, η επίλυση συγκρούσεων, η ενσυναίσθηση, η δημιουργία ομάδων και η παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης και αναγνώρισης.
Οι δεξιότητες διαχείρισης των ανθρώπων είναι απαραίτητες για τους διευθυντές, καθώς επηρεάζουν τα κρίσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Σύμφωνα με την Gallup, οι διευθυντές ευθύνονται για το 70% της διακύμανσης της δέσμευσης των ομάδων τους.
"Όταν οι μάνατζερ προσέρχονται στη δουλειά τους με βαθιά κατανόηση του πώς θα χρησιμοποιήσουν τα δυνατά τους σημεία, θα έχουν καλύτερες συζητήσεις, μεγαλύτερα αποτελέσματα απόδοσης και μεγαλύτερη δέσμευση από την ομάδα τους". Austin Suellentrop και E. Beth Bauman της Gallup.
Οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι παράγουν καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα, όπως έχει δείξει η έρευνα της Gallup. Οι ομάδες με ιδιαίτερα αφοσιωμένους υπαλλήλους παρουσιάζουν σημαντικά οφέλη έναντι των ομάδων με χαμηλή αφοσίωση, όπως
Οι μάνατζερ με ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων ενισχύουν ένα πιο παραγωγικό περιβάλλον μέσω της καλύτερης δέσμευσης.
"Οιεργαζόμενοι έχουν τη δύναμη της επιλογής, και αυτή ξεπερνά την αυταρχική δύναμη πρόσληψης και απόλυσης των πατερναλιστικών εταιρειών", εξηγεί η Kara Dennison σε πρόσφατο άρθρο της στο Forbes, "-οι άνθρωποιδεν παραιτούνται από τις δουλειές τους. Παραιτούνται από τους διευθυντές".
Οι διευθυντές που προωθούν ένα περιβάλλον με σεβασμό και χωρίς αποκλεισμούς και έχουν τις δεξιότητες να ενδυναμώνουν, να υποστηρίζουν και να συναισθάνονται τους ανθρώπους τους είναι πιθανότερο να διατηρήσουν τα καλύτερα ταλέντα τους.
Οι διευθυντές με ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες ενισχύουν την αποδοτικότητα, καθώς οι άνθρωποί τους κατανοούν τι απαιτείται από αυτούς. Αυτό βελτιώνει τη διατήρηση των εργαζομένων,"καθώς οι άνθρωποι συνήθως προτιμούν να εργάζονται με διευθυντές που επικοινωνούν με σαφήνεια και τους εμπνέουν", προτείνει το Indeed.
Όπως έχει τονίσει πρόσφατη έρευνα, η ηγετική συμπεριφορά επηρεάζει την απόδοση στην εργασία και οι μάνατζερ με ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων οδηγούν σε καλύτερες ομαδικές επιδόσεις.
Οι ικανοί διευθυντές θέτουν σαφείς προσδοκίες, παρέχουν έγκαιρη ανατροφοδότηση και διατηρούν τα μέλη της ομάδας τους σε κίνητρα. Αυτό οδηγεί σε βελτιωμένη απόδοση στην εργασία.
Σύμφωνα με μελέτες της BCG, η ποικιλομορφία στην ηγεσία οδηγεί στην καινοτομία και βελτιώνει τις οικονομικές επιδόσεις των επιχειρήσεων.
Επιπλέον, οι εταιρείες με ποικιλομορφία άνω του μέσου όρου αναφέρουν υψηλότερα έσοδα από τις εταιρείες με ποικιλομορφία κάτω του μέσου όρου - έως και 19%.
Οι δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων δίνουν στους ηγέτες τη δυνατότητα να χειρίζονται καλύτερα τις διαφορετικές ομάδες, τους συναδέλφους και τους ενδιαφερόμενους, θέτοντας τις βάσεις για αυξημένη καινοτομία και δημιουργικότητα.
➡️ Βελτιώστε τις δεξιότητες των διευθυντών σας εντοπίζοντας τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους μέσω ολοκληρωμένων αξιολογήσεων ηγεσίας.
Ακολουθούν οι βασικές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων, οι βασικές ικανότητες και οι ηγετικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτουν οι διευθυντές σας για να αναδείξουν τον καλύτερο εαυτό των ανθρώπων σας.
Το coaching είναι μια"επαγγελματική σχέση βοήθειας" που επικεντρώνεται στους στόχους του ατόμου που καθοδηγείται, εξηγεί το οι ερευνητές Jonathan Passmore και Yi-Ling Lai.
Σε ένα εργασιακό περιβάλλον, το coaching καθοδηγεί τους ανθρώπους σας μέσω της προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης. Περιλαμβάνει την κατανόηση των ατομικών δυνατοτήτων και αδυναμιών, τον καθορισμό σαφών στόχων και την παροχή συνεπούς υποστήριξης για την επίτευξη αυτών των στόχων.
Οι δεξιότητες coaching επιτρέπουν στους διευθυντές σας να"αναδεικνύουν τα δυνατά σημεία και τις γνώσεις των ανθρώπων που καθοδηγούν", λέει ο κλινικός ψυχολόγος Joshua Schultz.
Οι διευθυντές μπορούν να επικεντρωθούν σε πιο στρατηγικά θέματα, να αποφύγουν τη μικροδιαχείριση και να επιτρέψουν στους ανθρώπους τους να επιδείξουν τις ικανότητές τους μέσω της καλής καθοδήγησης.
"Η ομορφιά του coaching είναι ότι οι ηγέτες δεν χρειάζεται να γνωρίζουν τα πάντα για να είναι αποτελεσματικοί- αντίθετα, πρέπει να γνωρίζουν πώς να ενδυναμώνουν τους γύρω τους", προτείνει ο Schultz.
Κατά τη διαχείριση των ανθρώπων, η καθοδήγηση βοηθά στην κάλυψη των κενών γνώσεων, στην τελειοποίηση των δεξιοτήτων, στην τόνωση του ηθικού και των κινήτρων και στην προετοιμασία των εργαζομένων για υψηλότερες ευθύνες. Αυτό οδηγεί σε υψηλότερη παραγωγικότητα και ένα πιο αφοσιωμένο εργατικό δυναμικό.
➡️ Βοηθήστε τα στελέχη σας να γίνουν εξαιρετικοί προπονητές με έναν στοχευμένο χάρτη πορείας για την αποτελεσματική κατάρτιση δεξιοτήτων προπόνησης.
Η ανατροφοδότηση είναι μια αμφίδρομη διαδικασία κατά την οποία οι διευθυντές μοιράζονται τις παρατηρήσεις τους με τους άμεσους αναδόχους τους και οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να προβληματιστούν και να απαντήσουν.
Οι διευθυντές σας παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη και τη διατήρηση των ανθρώπων σας, παρέχοντάς τους ανατροφοδότηση. Η αποτελεσματική ανατροφοδότηση πρέπει να είναι:
Η ανατροφοδότηση βοηθά τους ανθρώπους σας να γνωρίζουν πού βρίσκονται στους ρόλους τους, τι κάνουν σωστά και πού υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Χωρίς αυτήν, μπορεί να συνεχίσουν να είναι αντιπαραγωγικοί ή να χάσουν ευκαιρίες ανάπτυξης.
Όταν τα στελέχη σας παρέχουν καλή ανατροφοδότηση, οι άνθρωποι αισθάνονται περισσότερο ευθυγραμμισμένοι με τους στόχους ενός οργανισμού και γνωρίζουν τι απαιτείται από αυτούς.
Η εποικοδομητική ανατροφοδότηση ενισχύει την αυτοπεποίθηση και το ηθικό, οδηγώντας σε υψηλότερη παραγωγικότητα μέσω μιας πιο προληπτικής προσέγγισης και καλύτερης λήψης αποφάσεων.
➡️ Βοηθήστε τους ανθρώπους σας να αξιοποιήσουν τα δυνατά τους σημεία, εκπαιδεύοντας τους διευθυντές σας να δίνουν και να λαμβάνουν αποτελεσματική ανατροφοδότηση.
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης στο χώρο εργασίας σημαίνει τη δημιουργία ειλικρινούς, ανοιχτής επικοινωνίας και σχέσεων μεταξύ των συναδέλφων, χωρίς το φόβο της απιστίας, σύμφωνα με την Indeed. Περιλαμβάνει τη διαφάνεια, τη συνέπεια και την επίδειξη ακεραιότητας στο χώρο εργασίας.
Η εμπιστοσύνη μπορεί να είναι συναισθηματική, εστιασμένη σε προσωπικές σχέσεις, ή πρακτική, βασισμένη σε επαγγελματικές αλληλεπιδράσεις. Όταν οι άνθρωποί σας νιώθουν εμπιστοσύνη, θα αισθάνονται ασφαλείς, θα βιώνουν λιγότερο άγχος και θα έχουν εμπιστοσύνη στους συναδέλφους και τους ηγέτες τους.
Θα είναι επίσης πιο ανοιχτοί στην ανατροφοδότηση, πιο πρόθυμοι να αναλάβουν προκλήσεις και πιο αφοσιωμένοι στους στόχους και το όραμα του οργανισμού σας.
Όταν οι διευθυντές σας οικοδομούν εμπιστοσύνη, οι άμεσοι αναφορές τους θα αισθάνονται ασφαλείς να μοιράζονται τις ιδέες τους, να εκφράζουν τις ανησυχίες τους και να συνεργάζονται αποτελεσματικά. Αυτό δημιουργεί ένα ανοιχτό περιβάλλον στο οποίο ανθίζουν η καινοτομία και η δημιουργικότητα.
➡️ Δυσκολεύονται οι διευθυντές σας να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη με τους απομακρυσμένους υπαλλήλους τους; Μάθετε πώς να ξεπερνάτε τις προκλήσεις και να εμπνέετε τις ομάδες ως απομακρυσμένοι ηγέτες.
Επίλυση συγκρούσεων σημαίνει εξεύρεση ειρηνικών λύσεων για τις διαφωνίες. Στο χώρο εργασίας, περιλαμβάνει τον εποικοδομητικό εντοπισμό, την αντιμετώπιση και την επίλυση των διαφορών μεταξύ των μελών της ομάδας.
Οι συγκρούσεις οφείλονται σε διαφορές απόψεων, προοπτικών, τύπων προσωπικότητας ή επαγγελματικών προσεγγίσεων. Όταν παραμένουν ανεξέλεγκτες, οι συγκρούσεις επηρεάζουν το ηθικό και εμποδίζουν τη συνεργασία και την παραγωγικότητα.
Επιλύοντας επιδέξια τις συγκρούσεις, οι διευθυντές σας αποτρέπουν την κλιμάκωση των διαφωνιών και τις μετατρέπουν σε ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης. Αυτό βοηθά στη συνοχή της ομάδας και δημιουργεί ένα περιβάλλον στο οποίο οι διαφορετικές ιδέες είναι ευπρόσδεκτες. Οι άνθρωποί σας θα νιώθουν ασφάλεια, εκτίμηση και ακρόαση, επιτρέποντας περιθώρια για καινοτόμο σκέψη και παραγωγικότητα.
Ενίσχυση των εργαζομένων σημαίνει να δίνετε στους ανθρώπους σας όλα όσα χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Περιλαμβάνει την παροχή εξουσίας, πόρων, εμπιστοσύνης και ενδυνάμωσης ώστε να λαμβάνουν αποφάσεις και να αναλαμβάνουν την ευθύνη των ρόλων και των αρμοδιοτήτων τους.
Οι ενδυναμωμένοι εργαζόμενοι είναι πιο αφοσιωμένοι, παρακινούμενοι και αφοσιωμένοι στους ρόλους τους. Αυτό οδηγεί σε υψηλότερη ποιότητα και πιο καινοτόμα αποτελέσματα στο χώρο εργασίας.
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες διοίκησης ανθρώπων που πρέπει να κατέχουν οι διευθυντές σας, καθώς στηρίζει τις περισσότερες αλληλεπιδράσεις μεταξύ των διευθυντών σας και των άμεσων αναφορών τους. Περιλαμβάνει τη σαφή μετάδοση πληροφοριών, προσδοκιών και ανατροφοδότησης, την ενεργή ακρόαση και την κατανόηση των προοπτικών των άλλων ανθρώπων.
Η κακή επικοινωνία έχει ως αποτέλεσμα παρεξηγήσεις και έλλειψη σαφήνειας, με αποτέλεσμα λάθη, καθυστερήσεις και χαμένες ευκαιρίες. Μπορεί να αφήσει τους ανθρώπους σας να αισθάνονται ότι δεν τους ακούνε, επηρεάζοντας το ηθικό και τα κίνητρά τους.
Με αποτελεσματικές επικοινωνιακές δεξιότητες, τα στελέχη σας θα βοηθήσουν τους ανθρώπους σας να κατανοήσουν τους ρόλους και τις προσδοκίες τους και τον τρόπο με τον οποίο ευθυγραμμίζονται με τους στόχους του οργανισμού σας. Οι άνθρωποί σας θα πρέπει να αισθάνονται μεγαλύτερη εμπιστοσύνη, καθώς αυτή συχνά ευδοκιμεί σε ένα περιβάλλον σαφούς και ανοιχτής επικοινωνίας.
Η αποτελεσματική επικοινωνία ενισχύει επίσης την παραγωγικότητα με την αύξηση της διαφάνειας, την ενθάρρυνση της ομαδικής εργασίας και την προώθηση της καλύτερης ανατροφοδότησης μεταξύ των ανθρώπων σας.
Αναγνώριση είναι η αναγνώριση και η επίδειξη εκτίμησης για τις προσπάθειες των ανθρώπων σας. Μπορείτε να δώσετε αναγνώριση προφορικά ή μέσω βραβείων, προαγωγών και δώρων (υλικών ή άυλων).
Μπορείτε να αναγνωρίσετε τους ανθρώπους σας για:
Όταν αναγνωρίζετε τους ανθρώπους σας, τους κάνετε να αισθάνονται ότι εκτιμούν αυτό που κάνουν. Θα ενισχύσετε επίσης την αίσθηση της ευημερίας και του ανήκειν στην εργασία τους, οδηγώντας σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα, διατήρηση και δέσμευση.
Η αναγνώριση είναι πολύτιμη αν οι άνθρωποί σας εργάζονται σε περιβάλλοντα με γρήγορους ρυθμούς, με στενές προθεσμίες και υπό υψηλή πίεση. Θα νιώσουν ότι οι περιστάσεις τους είναι κατανοητές και ότι η εργασία τους εκτιμάται, ενισχύοντας την αφοσίωση και τη δέσμευσή τους στον οργανισμό σας.
➡️ Ψάχνετε για δημιουργικούς τρόπους αναγνώρισης των ανθρώπων σας; Ελέγξτε αυτές τις 42 ιδέες ουσιαστικής αναγνώρισης εργαζομένων για να ενισχύσετε τη δέσμευση.
Η ενσυναίσθηση έχει να κάνει με την κατανόηση και το μοίρασμα των συναισθημάτων των άλλων. Οι μάνατζερ με ενσυναίσθηση μπορούν να αναγνωρίζουν τα συναισθήματα των ανθρώπων τους και να ανταποκρίνονται με κατανόηση και συμπόνια.
Η ενσυναίσθηση είναι μια"ζωτικής σημασίας ηγετική ικανότητα", σύμφωνα με το Κέντρο Δημιουργικής Ηγεσίας (CCL), και αναδεικνύεται σε μια από τις πιο κρίσιμες δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων στους σύγχρονους οργανισμούς. Η έρευνα του CCL διαπιστώνει ότι οι χώροι εργασίας που επιδεικνύουν ενσυναίσθηση έχουν καλύτερες επιδόσεις.
Το CCL προτείνει τους ακόλουθους τρόπους για την αύξηση της ενσυναίσθησης στον εργασιακό χώρο:
Στους σύγχρονους χώρους εργασίας, οι εργαζόμενοι προέρχονται από διαφορετικά υπόβαθρα και συνθήκες. Οι διευθυντές με ενσυναίσθηση συνδέονται με κάθε μέλος της ομάδας σε προσωπικό επίπεδο, ανεξάρτητα από τις συνθήκες που επικρατούν, καλλιεργώντας την εμπιστοσύνη και την ανοιχτή επικοινωνία.
Ένα ενσυναισθητικό στυλ διοίκησης δημιουργεί ένα υποστηρικτικό περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ασφαλείς και εκφράζονται ελεύθερα. Αυτό ενισχύει τη συνοχή και τη συνεργασία της ομάδας, οδηγώντας σε αυξημένη παραγωγικότητα.
Ο μελλοντικός σχεδιασμός και η στρατηγική σκέψη περιλαμβάνουν την πρόβλεψη μελλοντικών αναγκών, προκλήσεων και ευκαιριών και την ανάπτυξη στρατηγικών για την αντιμετώπισή τους.
Απαιτούν μακροπρόθεσμο όραμα, κριτική σκέψη, ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και ικανότητα ευθυγράμμισης των ομαδικών προσπαθειών με τους οργανωτικούς στόχους.
Με τη χρήση του μελλοντικού σχεδιασμού και της στρατηγικής σκέψης, οι διευθυντές σας είναι καλύτερα προετοιμασμένοι για τις περιστάσεις όπως αυτές εξελίσσονται και μπορούν να βοηθήσουν τις ομάδες τους να παραμείνουν αποτελεσματικές. Αυτό οδηγεί σε καλύτερη διαχείριση της ομάδας, σαφήνεια του σκοπού και καλύτερη παραγωγικότητα. Βοηθά επίσης τους ανθρώπους σας να αισθάνονται πιο ασφαλείς στους ρόλους τους σε περιόδους αβεβαιότητας ή όταν προκύπτουν απροσδόκητες περιστάσεις, υποστηρίζοντας το ηθικό τους και την αίσθηση του σκοπού τους.
Η διαχείριση της απόδοσης των εργαζομένων περιλαμβάνει την παρακολούθηση των επιδόσεων των μελών της ομάδας και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων σε σχέση με τους στόχους απόδοσης.
Οι καλοί μάνατζερ διασφαλίζουν ότι οι άνθρωποί τους επιτυγχάνουν τους στόχους τους, θέτοντας σαφείς προσδοκίες, παρέχοντας τακτική ανατροφοδότηση και εφαρμόζοντας σχέδια βελτίωσης της απόδοσης, όταν είναι απαραίτητο.
Όταν προκύπτουν ζητήματα απόδοσης, η αποτελεσματική διαχείριση της απόδοσης βοηθά στον εντοπισμό εκείνων που αποδίδουν καλά (και εκείνων που δεν αποδίδουν καλά) και αναδεικνύει τυχόν κενά απόδοσης. Με την άμεση αντιμετώπισή τους, οι διευθυντές βοηθούν τις ομάδες τους να παραμείνουν παραγωγικές και αποδοτικές.
➡️ Αναζητάτε καθοδήγηση σχετικά με τις προκλήσεις, τις τελευταίες τεχνικές και ιδέες για τη διαχείριση της απόδοσης στον οργανισμό σας; Ελέγξτε τον ολοκληρωμένο οδηγό μας για τη διαχείριση της απόδοσης των εργαζομένων.
Η ανάθεση είναι η μεταβίβαση της ευθύνης για συγκεκριμένα καθήκοντα σε άλλα άτομα. Ένας μάνατζερ ανθρώπων αναθέτει καθήκοντα σε μέλη της ομάδας με βάση τις δεξιότητες, την εμπειρία και την ικανότητά τους. Οι μάνατζερ που αναθέτουν με επιτυχία εμπιστεύονται τις ικανότητες των ανθρώπων τους και επικοινωνούν με σαφήνεια τις προσδοκίες.
Η αποτελεσματική ανάθεση αρμοδιοτήτων αποτελεί βασική δεξιότητα διαχείρισης των ανθρώπων στους σύγχρονους οργανισμούς. Οι διευθυντές σας δεν έχουν όλες τις γνώσεις, τις τεχνικές δεξιότητες ή το χρόνο για να χειρίζονται τα πάντα οι ίδιοι. Με την ανάθεση καθηκόντων, μπορούν να επικεντρωθούν σε θέματα ηγεσίας και στρατηγικής, διασφαλίζοντας παράλληλα την κατάλληλη εκτέλεση των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων.
Η ανάθεση ωφελεί τους ανθρώπους σας, καθώς τους ενδυναμώνει, δηλαδή τους αναθέτει ευθύνες και τους δείχνει εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους.
Οι σπουδαίοι μάνατζερ είναι επιδέξιοι μεταβιβαστές, γεγονός που τους επιτρέπει να"επικεντρώνονται σε δραστηριότητες υψηλότερης αξίας, ενώ παράλληλα διατηρούν τους υπαλλήλους δεσμευμένους με μεγαλύτερη αυτονομία", εξηγεί η Lauren Landry της Σχολής Επιχειρήσεων του Χάρβαρντ.
Το αίσθημα ενδυνάμωσης που δίνει η ανάθεση στους υπαλλήλους σας ενισχύει την αυτοπεποίθηση και τα κίνητρά τους, οδηγώντας σε υψηλότερη παραγωγικότητα. Προωθεί την αίσθηση της ιδιοκτησίας μεταξύ των μελών της ομάδας. Επιπλέον, θα παράγουν αποτελέσματα υψηλής ποιότητας εάν τα καθήκοντα που τους ανατίθενται ταιριάζουν στις δυνατότητές τους.
Οι ομάδες υψηλών επιδόσεων στηρίζουν τους επιτυχημένους οργανισμούς και αποτελούν απόδειξη της αποτελεσματικής οικοδόμησης ομάδων.
Με την προώθηση ενός συνεκτικού, συνεργατικού και θετικού ομαδικού περιβάλλοντος, ένας καλός διευθυντής ενισχύει τις σχέσεις, ενισχύει την εμπιστοσύνη και βελτιώνει την επικοινωνία στην ομάδα.
Η οικοδόμηση ομάδων είναι μια κρίσιμη δεξιότητα διαχείρισης ανθρώπων, η οποία οδηγεί σε πιο κινητοποιημένα και αφοσιωμένα μέλη της ομάδας. Αυτό οδηγεί σε λιγότερες συγκρούσεις, λιγότερα προβλήματα απόδοσης και ισχυρότερα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Πώς μπορούν οι διευθυντές σας να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στη διαχείριση των ανθρώπων; Το κλειδί είναι να εμπλακούν σε δραστηριότητες που παρέχουν τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε δεξιότητας και να τα ενισχύσουν μέσω ενός κύκλου ανατροφοδότησης, περαιτέρω κατάρτισης και συνεχούς ανάπτυξης.
Ακολουθούν ορισμένες συγκεκριμένες ενέργειες στις οποίες μπορούν να προβούν οι διευθυντές σας για να βελτιώσουν κάθε βασική δεξιότητα διαχείρισης ανθρώπων.
➡️ Αναπτύξτε την επόμενη γενιά ηγετών σας μέσω της εκπαίδευσης ηγεσίας. Ξεκινήστε με το υπόδειγμα εκπαίδευσης ηγεσίας μας.
Επίσης, συμβουλευτείτε αυτά τα 7 παραδείγματα σχεδίων ανάπτυξης για την ηγεσία για επιπλέον έμπνευση.
Στη Zavvy, διαθέτουμε όλα όσα χρειάζεστε για να ενισχύσετε τις δεξιότητες διαχείρισης των επιδόσεων των διευθυντών σας. Διαθέτουμε τα εργαλεία, τις πλατφόρμες, τη βάση γνώσεων και την τεχνογνωσία για να αναδείξουμε τον καλύτερο εαυτό των ανθρώπων σας και να δημιουργήσουμε υπαλλήλους με κορυφαίες επιδόσεις.
Οι προσφορές της Zavvy περιλαμβάνουν:
📅 Κλείστε ένα δωρεάν demo για να δείτε πώς μπορείτε να αναδείξετε το πλήρες δυναμικό των ανθρώπων σας μέσω μιας εξειδικευμένης προσέγγισης στη διαχείριση των ανθρώπων.
Επτά βασικές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων είναι η καθοδήγηση, η ανατροφοδότηση, η επίλυση συγκρούσεων, η ενεργοποίηση των εργαζομένων, η επικοινωνία, η αναγνώριση και η δημιουργία ομάδων.
Οι βασικοί ρόλοι στη διαχείριση των ανθρώπων είναι:
Ένα παράδειγμα της διαχείρισης των ανθρώπων είναι η δημιουργία ομάδων: η δημιουργία ενός συνεκτικού περιβάλλοντος όπου η εμπιστοσύνη, η συνεργασία και η καινοτομία ευδοκιμούν, παράγοντας ισχυρά προσωπικά και οργανωτικά αποτελέσματα.
.png)
.png)
