Employee Well-Being: Definition, Tips & How To Improve It in 2024

Η ευημερία των εργαζομένων δεν είναι απλώς ένα σύνθημα της στιγμής. Πρόκειται για μια προοδευτική, βασισμένη στις ανάγκες αλλαγή μεταξύ των εργαζομένων, οι οποίοι δίνουν προτεραιότητα στην ψυχική τους υγεία έναντι της εργασίας. Εν τω μεταξύ, οι οργανισμοί υποστηρίζουν τους ανθρώπους τους μέσω πρωτοβουλιών ευεξίας, όπως ηχητικά λουτρά, ενεργειακές διαβουλεύσεις, διαλογισμός και πολλά άλλα. 

Τα αποτελέσματα της έρευνας The Future Workplace 2021 HR Sentiment αποκάλυψαν ότι το 68% των ηγετών ανθρώπινου δυναμικού αξιολογεί την ευημερία και την ψυχική υγεία των εργαζομένων ως κορυφαία προτεραιότητα. Καθώς το νεότερο, πιο ανοιχτόμυαλο εργατικό δυναμικό αρχίζει να κατατάσσει τον εργασιακό χώρο, οι πρωτοβουλίες ευεξίας κυριαρχούν στους οργανισμούς παγκοσμίως. 

Τα αποτελέσματα μιας πρόσφατης εικονικής συνάντησης κορυφής για το εργασιακό μέλλον αποκάλυψαν τα εξής:

❓ What is employee well-being?

Η ευημερία των εργαζομένων αφορά όλες τις πτυχές της εργασιακής ζωής: Την εργασία του εργαζομένου, τις σχέσεις με τους συναδέλφους του, τις προσδοκίες και την εργασιακή κουλτούρα. Είναι επίσης ο τρόπος με τον οποίο ένας οργανισμός επεκτείνει την υποστήριξη στην ψυχική και σωματική υγεία ενός εργαζομένου για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία και ευτυχία του. 

Δραστηριότητες όπως η δημιουργία ενός πίνακα οράματος, οι συμβουλές θεραπείας, η γιόγκα και ο διαλογισμός, η συνεργασία με το ClassPass, κερδίζουν έδαφος στους οργανισμούς. Σκοπός τους είναι να είναι αναζωογονητικές και να καθοδηγούνται από εκπαιδευτές χωρίς να είναι πολύ παρεμβατικές. Και αυτά δεν είναι προνόμια για τα οποία καμαρώνουν μόνο οι νεοφυείς επιχειρήσεις, ακόμη και γιγαντιαίες εταιρείες και κυβερνητικοί οργανισμοί τονίζουν τη σημασία της ενσωμάτωσης προγραμμάτων ευεξίας.

"Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι εργοδότες επικεντρώνονται σε μεγάλο βαθμό στην ψυχική υγεία και ευημερία των εργαζομένων καθώς προσαρμόζονται στην πανδημία, την οικονομική αναστάτωση και την αυξημένη εστίαση στον αντίκτυπο των φυλετικών και κοινωνικών ζητημάτων".

Ellen Kelsay, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Business Group on Health

💠 4 (+1) Types of employee well-being

1. Κοινωνική ευεξία‍

Οι άνθρωποι είναι κοινωνικά όντα που λειτουργούν καλύτερα σε ομάδες. Τα οφέλη είναι: αυξημένη παραγωγικότητα, ισχυρότερη εργασιακή κουλτούρα και αυξημένη διατήρηση. Ως εργοδότης, θα πρέπει να ξεκινήσετε προγράμματα που χτίζουν σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων σας, τους κάνουν να αισθάνονται ότι εκτιμώνται και τους εμπλέκουν στενά στους τριμηνιαίους/ετήσιους στόχους σας. 

2. Συναισθηματική ευεξία

Το WFH έχει καταστήσει δύσκολο για τους εργαζόμενους να τραβήξουν τη γραμμή μεταξύ της εργασίας και της προσωπικής τους ζωής. Το γεγονός ότι δεν μπορούν να αποσυνδεθούν από τη δουλειά, το να εργάζονται σε περίεργες ώρες, προβλήματα όπως αυτά δημιουργούν ένα βαθούλωμα στη συνολική τους ευημερία. Ως διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού, θα πρέπει να αναγνωρίζετε τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης και να σπάσετε το στίγμα γύρω από την ψυχική υγεία.

3. Περιβαλλοντική ευεξία

Αυτό επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στην εργασιακή κουλτούρα του οργανισμού σας. Πράγματα όπως οι πολλές ώρες εργασίας, οι σφιχτές προθεσμίες, οι μη ρεαλιστικές προσδοκίες, όλα συμβάλλουν σε ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον. Έτσι, απαξιώνουν τα κίνητρα και την παραγωγικότητα των εργαζομένων σας. Εντοπίστε τυχόν σημάδια φθίνουσας εργασιακής κουλτούρας ακούγοντας τα προβλήματα των εργαζομένων σας και κατανοώντας τη σχέση τους με τους διευθυντές τους, και τους συναδέλφους τους. 

4. Οικονομική ευημερία

35% of Americans are too worried about their finances to plan their future. ​​The PwC 2021 Employee Financial Well-being Survey found finance to be the leading cause of an employee’s stress.

You can look after your employees’ financial well-being by having financial planning programs/advisors that help create a financially and emotionally secured workforce. If employees are experiencing stress due to educational debts, offering services like student loan refinancing can be a significant relief.

5. Σωματική ευεξία

This can vary from your employee’s sudden health crisis, extreme fatigue due to lack of sleep, weight gain from poor nutrition, or overspending their time working on tasks. You can address these issues by offering yoga breaks, physiotherapy sessions, or insurance that covers dental treatments, psychology sessions, general medicine, etc.

🆚 Employee well-being vs engagement

Η ευημερία των εργαζομένων εξετάζει την εμπειρία των εργαζομένων από μια ολιστική άποψη σε διάφορες κατηγορίες: την κοινωνική, σωματική, ψυχική, οικονομική και περιβαλλοντική τους ευεξία.

Η προσέγγιση ενός διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού για την ευημερία των εργαζομένων είναι η εξής: "Τι μέτρα μπορώ να λάβω για να διασφαλίσω ότι ο εργαζόμενος αισθάνεται ότι εκτιμάται και ότι είναι ασφαλής στο χώρο εργασίας του; ".

Αυτό συνήθως συνεπάγεται ότι πρέπει να κοιτάτε πέρα από αριθμούς και στόχους - και να προσφέρετε προνόμια ή κίνητρα που κατευνάζουν το εργασιακό άγχος. 

Από την άλλη πλευρά, η δέσμευση των εργαζομένων είναι η συναισθηματική και παρακινητική δέσμευση που έχει ένας εργαζόμενος απέναντι στην εταιρεία του.

Οι δραστηριότητες δέσμευσης των εργαζομένων περιλαμβάνουν συνήθως μια ομαλή διαδικασία ένταξης, προγράμματα κατάρτισης, συνεδρίες ανατροφοδότησης και πολλά άλλα. Εδώ, η προσέγγιση ενός ανθρώπινου δυναμικού θα ήταν η εξής: "Πώς μπορώ να βοηθήσω έναν εργαζόμενο να δώσει τον καλύτερό του εαυτό στην εργασία του;". 

Τα προγράμματα δέσμευσης αποδεδειγμένα:

• Μείωση του κύκλου εργασιών του προσωπικού
• Βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποδοτικότητας
• Ενισχύστε τη συνδεσιμότητα και την απόδοση των επιχειρήσεων
• Μείωση των απουσιών

❗️ Why does employee well-being matter? 

Σύμφωνα με μια μελέτη της Gallup του 2018 σε 7.500 εργαζόμενους, περίπου τα δύο τρίτα των εργαζομένων πλήρους απασχόλησης βιώνουν επαγγελματική εξουθένωση.

Μια άλλη μελέτη της Deloitte, αποκάλυψε ότι σχεδόν το 70 τοις εκατό των ερωτηθέντων πίστευαν ότι οι εργοδότες τους δεν έκαναν αρκετά για να αποτρέψουν ή να μειώσουν την επαγγελματική εξουθένωση - το 21 τοις εκατό δήλωσαν ότι ο οργανισμός τους δεν προσέφερε κανένα πρόγραμμα για την ελαχιστοποίησή της.

Παρόλο που οι ηγέτες βρίσκονται στη θέση του οδηγού, υπεύθυνοι για την επίτευξη των ετήσιων στόχων, είναι εξίσου σημαντικό να αναλάβουν την ευθύνη για την ευημερία των υπαλλήλων τους. Είναι καιρός να ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να απελευθερώνουν το μυαλό τους από τη δουλειά σε τακτά χρονικά διαστήματα. 

Όμως, το να προτείνετε στους υπαλλήλους σας να κάνουν διαλείμματα είναι μια επιφανειακή λύση. Πολλά από αυτά τα ζητήματα είναι βαθιά ριζωμένα στις παραδοσιακές πρακτικές και την κουλτούρα ενός οργανισμού. 

Ας καταλάβουμε γιατί είναι πιο σημαντικό από ποτέ να καθιερώσουμε προγράμματα ευημερίας:

1. Job control

Μια νέα έρευνα από το Journal of Applied Psychology αποκάλυψε ότι όταν ένα άτομο έχει ελάχιστο έλεγχο της εργασίας του - αυτό επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την ψυχική του υγεία. Μια ιδιαίτερα απαιτητική εργασία σε συνδυασμό με τη μικροδιαχείριση επιβαρύνει και τη σωματική υγεία ενός εργαζομένου. 

"Στρεσογόνοι παράγοντες στην εργασία είναι πιο πιθανό να προκαλέσουν μείωση της ψυχικής υγείας και, τελικά, θάνατο για τις θέσεις εργασίας στις οποίες οι εργαζόμενοι έχουν μικρή αυτονομία, ή για άτομα με χαμηλότερες γνωστικές ικανότητες", όπως είπε ο Erik Gonzalez-Mulé (επίκουρος καθηγητής στο Kelley School of Business) στο PsyPost.

Η έλλειψη ελέγχου της εργασίας μπορεί να κάνει τον εργαζόμενο να αισθάνεται ανίκανος και σταδιακά συμβάλλει στο στρες, το άγχος και την κατάθλιψη. Η έναρξη προγραμμάτων ευημερίας βοηθά στην ανακούφιση από εργασιακούς στρεσογόνους παράγοντες όπως αυτοί. Παράλληλα, οι οργανισμοί πρέπει να δημιουργήσουν ρόλους με μεγαλύτερη ρευστότητα και αυτονομία. 

2. Πτώση των επιδόσεων και των κινήτρων για μάθηση

Ένα τοξικό, χαοτικό εργασιακό περιβάλλον επηρεάζει άμεσα τα κίνητρα των εργαζομένων σας, τη γνώση και τη μάθηση και τη συναισθηματική τους ευημερία. Όταν δεν έχουν κανέναν έλεγχο σε εξωτερικούς παράγοντες όπως η κακή διαχείριση, η έλλειψη ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής ή οι συγκρούσεις στην ομάδα, οι προσπάθειές τους θα αποβούν άκαρπες. 

Τα προγράμματα ευημερίας των εργαζομένων βοηθούν να σπάσουν τα τοξικά πρότυπα εργασίας και δίνουν στους ανθρώπους σας την ευκαιρία να μάθουν νέες δεξιότητες ή να εξερευνήσουν νέες ιδέες. 

Ο Holger Sindbaek της World of Card Games μοιράστηκε μαζί μας: "Στην εταιρεία μας, όταν η απόδοση πέφτει ή τα κίνητρα μειώνονται, συχνά πρόκειται για την ευημερία, όχι για την ικανότητα. Μέσα από συζητήσεις 1:1, διερευνούμε το "γιατί" πίσω από αυτές τις αλλαγές. Αντιμετωπίζοντας τις ανησυχίες για την ευημερία και καλλιεργώντας μια κουλτούρα υποστήριξης, όχι μόνο αναζωπυρώνουμε την κίνησή τους, αλλά γινόμαστε επίσης μάρτυρες ενός ανανεωμένου ενθουσιασμού για μάθηση και ανάπτυξη".

3. Επιδεινωμένο σωματικό και ψυχικό στρες

Η Groupon πραγματοποίησε τον Ιούλιο του 2016 μια μελέτη σχετικά με τις επιπτώσεις της υπερκόπωσης. Τα αποτελέσματα διαπίστωσαν ότι το 38% εργάζεται πάρα πολύ, το 46% δεν είχε ποτέ χρόνο για χαλάρωση και το 60% έχει ανθυγιεινή ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής.

Σύμφωνα με έρευνα της Tork:

Όμως, το να εργάζεται κανείς για μια δουλειά δεν πρέπει να έχει ως κόστος την υγεία του. Είτε οι άνθρωποί σας είναι νέοι στα 20 τους είτε στελέχη που πιέζουν τα 60, το αυξημένο εργασιακό άγχος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα υγείας όπως υπέρταση, διαβήτη, ακόμη και κρίσεις πανικού. 

"Η εξισορρόπηση των απαιτήσεων της καριέρας και της οικογένειας μπορεί να είναι δύσκολη, γι' αυτό είναι πολύ σημαντικό να φροντίζετε να κάνετε τακτικά ένα διάλειμμα στον εαυτό σας". Silvija Martincevic, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής υγείας, ομορφιάς και ευεξίας της Groupon.

Για να αντιστρέψουν τις επιπτώσεις της υπερωριακής εργασίας, οι οργανισμοί εφαρμόζουν στρατηγικές ευημερίας, όπως 4ήμερη εβδομάδα εργασίας, εβδομάδες ευεξίας, φυσικοθεραπευτικές δραστηριότητες εντός της επιχείρησης και πολλά άλλα. 

4. Αποσύνδεση από την εργασία

Ο ενθουσιασμός ενός νεοπροσληφθέντα είναι προφανώς αισθητός την πρώτη ημέρα. Δύο μήνες μετά, παρατηρείτε ότι ο ενθουσιασμός μετατρέπεται σε ατονία, η ενέργεια πέφτει και η εργασιακή τους ηθική μαραίνεται. Πριν το καταλάβετε, ο υπάλληλός σας δεν εμφανίζεται καν στη δουλειά. 

Αυτή η μάστιγα της αποδέσμευσης έχει δυσμενείς επιπτώσεις στην παραγωγικότητα, την απόδοση και τη διατήρηση των εργαζομένων σας. Τα προβλήματα αυτά πηγάζουν από ζητήματα όπως η έλλειψη συντροφικότητας, η έλλειψη αναγνώρισης και η άγνοια της διοίκησης. 

Οι πρωτοβουλίες ευημερίας, όπως οι συναντήσεις 1:1 με τους εργαζομένους, τα προγράμματα αναγνώρισης και οι εβδομαδιαίες συναντήσεις ελέγχου, δεν βοηθούν μόνο έναν εργαζόμενο που δυσκολεύεται - αλλά αναβαθμίζουν και το πνεύμα ολόκληρης της ομάδας σας.

5. Έλλειψη κοινωνικής υποστήριξης

Η επιβεβαίωση, η ηθική και κοινωνική υποστήριξη από την οικογένεια και τους φίλους είναι εξίσου σημαντική με την υποστήριξή τους από τους διευθυντές. Δυστυχώς, ορισμένα εργασιακά περιβάλλοντα δυσχεραίνουν τη δημιουργία σχέσεων που παρέχουν υποστήριξη. 

Σύμφωνα με τη McKinsey, οι πρακτικές που ενισχύουν τον εσωτερικό ανταγωνισμό μειώνουν τη συνεργασία και την ομαδική εργασία. Κάθε χαρακτηριστικό της εργασιακής κουλτούρας που δημιουργεί συγκρούσεις μεταξύ των εργαζομένων σας αποδυναμώνει τους κοινωνικούς δεσμούς και παύει τη διαδικασία οικοδόμησης υγιέστερων χώρων εργασίας.

Οι πρωτοβουλίες ευημερίας εξαλείφουν τέτοιες τοξικές πρακτικές και ενισχύουν τους δεσμούς μεταξύ των ανθρώπων σας. 

🕵️ 6 Reasons to make well-being a top priority in your organization

1. Higher performance levels

Όταν οι εργαζόμενοι ακολουθούν μια ρουτίνα υγιεινής διατροφής και τακτικής άσκησης, τείνουν να είναι πιο παραγωγικοί, γεμάτοι ενέργεια και αισθάνονται ενθαρρυμένοι να είναι προνοητικοί με την εργασία τους. Οι ρουτίνες ευεξίας δημιουργούν επίσης χώρο για να σκεφτούν τις εργασίες και τις αποφάσεις που πρέπει να αναλυθούν. 

2. Improved employee morale

Ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα ευημερίας κάνει τον εργαζόμενο να αισθάνεται ότι εκτιμάται, καθώς αναγνωρίζονται οι προσπάθειές του. Αυτό τον παρακινεί να εμπλακεί σε βάθος στα καθήκοντα και να συνεισφέρει πλήρως τις δυνατότητές του.

3. Low employee turnover

Ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα ευεξίας όχι μόνο προσελκύει κορυφαία ταλέντα, αλλά και τα διατηρεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Είναι ένα από τα σημεία διαφοροποίησης που θα παρακινήσει ένα ταλέντο να ενταχθεί στον οργανισμό σας έναντι κάποιου άλλου - ακόμη και αν προσφέρει έναν άνετο μισθό.

4. Reduced health risks

Η ενσωμάτωση των δραστηριοτήτων ευεξίας στη ρουτίνα των εργαζομένων σας δεν προσφέρει μόνο την απαραίτητη ανάσα, αλλά αποκαθιστά και την αρνητική επίδραση των ανθυγιεινών στάσεων γραφείου. Είναι δεδομένο ότι οι υγιέστεροι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πιθανό να πάρουν αναρρωτικές άδειες, μειώνοντας έτσι τις απουσίες. 

5. Attracts top talent 

Σκεφτείτε το πρόγραμμά σας ευεξίας ως δωρεάν δημόσιες σχέσεις για τον οργανισμό σας. Αντικατοπτρίζει την κουλτούρα της εταιρείας σας, τους στενούς δεσμούς μεταξύ των εργαζομένων και χαρακτηρίζει την εταιρεία σας ως ένα μέρος που ανταμείβει την εργασία. 

6. Builds employee camaraderie

Πρωτοβουλίες ευεξίας, όπως η κοινή παρακολούθηση συνεδριών γιόγκα, η συμμετοχή στην κοινωνική λέσχη ενός οργανισμού ή η συνάντηση για γεύματα υπό την αιγίδα της εταιρείας, επιλύουν τις συγκρούσεις στο χώρο εργασίας, φέρνουν τους ανθρώπους σας κοντά εκτός των χώρων γραφείου και τους ενθαρρύνουν να κάνουν συζητήσεις σε προσωπικό επίπεδο. 

⏩ 5 Easy-to-implement employee well-being activities

Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να βοηθήσουν άλλους με τους οποίους μοιράζονται παρόμοια ενδιαφέροντα, τους οποίους εμπιστεύονται και με τους οποίους αισθάνονται συνδεδεμένοι. Οι δραστηριότητες ευημερίας των εργαζομένων δημιουργούν μια αίσθηση community στο οικοσύστημα του οργανισμού σας, όπου οι άνθρωποι συγκεντρώνονται όχι μόνο για να εργαστούν, αλλά για να χτίσουν σχέσεις, να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον και να μοιραστούν μια αμοιβαία αίσθηση του ανήκειν. 

Ακολουθούν ορισμένες δραστηριότητες ευημερίας που συμβάλλουν σε μια υπέροχη εργασιακή κουλτούρα και μια θετική νοοτροπία:

1. Υγιεινά γεύματα και σνακ 

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ευχάριστο από το να ξεκινάτε τη μέρα σας με ένα υγιεινό πρωινό. Η δημιουργία κοινών χώρων όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να συγκεντρώνονται, να μοιράζονται ένα γεύμα και να κάνουν διασκεδαστικές συζητήσεις είναι μικρές τελετουργίες που οι άνθρωποι προσβλέπουν. Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε έναν αυτόματο πωλητή γεμάτο επιμελημένα, υγιεινά σνακ ή να συνεργαστείτε με τη Snacknation που παραδίδει υγιεινά σνακ απευθείας στο γραφείο σας.

2. Μεσημεριανοί ύπνοι 

Είτε πρόκειται για μια αγχωτική είτε για μια αργή ημέρα, η ύπαρξη δωματίων ύπνου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αναζωογονήσετε τους υπαλλήλους σας. Έχει κλινικά αποδειχθεί ότι οι υπνάκοι ισχύος ενισχύουν την παραγωγικότητα - ένας λόγος για τον οποίο εταιρείες όπως οι Asana, η Zappos και το Facebook διαθέτουν ειδικούς χώρους όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να πάρουν έναν σύντομο υπνάκο και να επιστρέψουν στη δουλειά με ανανεωμένη ενέργεια.

3. Ενσυνείδητες δραστηριότητες

Όταν οι ηγέτες του Halcyon, ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού, συνειδητοποίησαν ότι οι άνθρωποί του ήταν αγχωμένοι και υπό μεγάλη πίεση για να αποδώσουν, ξεκίνησαν εβδομαδιαίες συνεδρίες γιόγκα και διαλογισμού. Μετά την επιτυχία τους, επεκτάθηκαν σε ηχολουτρά, καθώς και στη "θεραπεία συντριβής", όπου οι συμμετέχοντες φτιάχνουν μια πινιάτα και στη συνέχεια την καταστρέφουν.

Η ομάδα Zavvy απολαμβάνει εβδομαδιαίες κινήσεις προσοχής που παραδίδονται στο Slack από το Zavvy-bot.

➡️ Μπορείτε να το δοκιμάσετε για τον εαυτό σας και την ομάδα σας! Ελέγξτε το έτοιμο προς χρήση πρότυπο μας.

4. Πολιτιστικές δραστηριότητες

Οι πολιτισμικές συγκρούσεις μεταξύ των ανθρώπων σας μπορούν να δημιουργήσουν συγκρούσεις, να τους απομονώσουν και να τους εμποδίσουν να ευδοκιμήσουν στον οργανισμό σας. Κάνοντας πιο σημαντική από ποτέ τη δημιουργία ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος όπου κάθε κουλτούρα γίνεται σεβαστή, αναγνωρίζεται και εκτιμάται.

‍"Αν δεν δημιουργήσετε ένα περιβάλλον όπου διαφορετικές απόψεις μπορούν να ακουστούν, δεν δημιουργείς μια κουλτούρα ποικιλομορφίας και ενσωμάτωσης, ή βοηθάτε τους ανθρώπους να μάθουν πώς πρέπει να έχουν περισσότερη διανοητική ταπεινότητα. Αν και τα δύο κομμάτια δεν αγκαλιάζονται, μπορείτε να έχετε όλη την ποικιλομορφία του κόσμου, αλλά στην πραγματικότητα δεν οδηγεί σε καμία αλλαγή". Tiffany Rolfe, Global CCO στην R/GA.

Η R/GA, ένα διάσημο ψηφιακό πρακτορείο, διοργανώνει πρωτοβουλίες όπως: Παγκόσμια Ημέρα Σούσι και πολλά άλλα. Η υιοθέτηση τέτοιων πρακτικών δημιουργεί ισότιμους χώρους εργασίας, προάγει ένα συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον, ευαισθητοποιεί και ενθαρρύνει τους ανθρώπους να εκφράζονται ελεύθερα.

5. Εκδηλώσεις κοινωνικής υπηρεσίας

Η ανύψωση των άλλων είναι μια ικανοποιητική και ανταποδοτική εμπειρία που επηρεάζει θετικά την ψυχική υγεία του ατόμου. Ως εργοδότης, μπορείτε να οργανώσετε εράνους, προγράμματα εθελοντισμού ή οποιεσδήποτε δραστηριότητες κοινωνικής αιτίας για τις οποίες ενδιαφέρονται οι άνθρωποί σας.

📈 7 Programs to Improve your employees’ well-being sustainably

Το να γίνεις ένας εξαιρετικός χώρος εργασίας με υγιή και πλούσια κουλτούρα δεν συμβαίνει από τη μια μέρα στην άλλη. Το ίδιο ισχύει και για την ευημερία

Απλά δεν μπορεί να λυθεί σε μια παρουσίαση powerpoint ή σε ένα εγχειρίδιο. Πολλά μαθήματα απλώς προσθέτουν μία ακόμη εργασία στην πολυάσχολη ροή εργασίας των υπαλλήλων σας. Και αν δεν είναι αρκετά προφανές, η χρήση τέτοιων μορφών μόνο ξύνει το ζήτημα σε επιφανειακό επίπεδο. 

"Κανείς δεν θέλει να κάθεται για μια ώρα και να του κάνουν διάλεξη για τη διαχείριση του άγχους. Θέλουν να κάτσουν για μια ώρα και να νιώσουν ότι δεν έχουν άγχος.." ‍‍

- όπως είπε στους NYT η Κασσάνδρα Μπιάνκο, η ιδρύτρια του Wellbeings, ένα δίκτυο εταιρικών συμβούλων ευεξίας

Αυτό που χρειάζεστε είναι μια ολιστική προσέγγιση που διεισδύει στις ρωγμές της εταιρικής σας κουλτούρας. Μιλάμε για τη δρομολόγηση προγραμμάτων ευημερίας που ενοποιούν τον οργανισμό σας και εδραιώνουν μια συμπεριφορά θετικότητας και ανοιχτότητας. Για να το πετύχετε αυτό, χρειάζεστε μια κεντρική πλατφόρμα που βοηθά τους ανθρώπους σας να δημιουργήσουν ουσιαστικές συνδέσεις - όπου κι αν βρίσκονται. 

Ακολουθούν κορυφαίες πρακτικές που μπορείτε να ξεκινήσετε με την πλατφόρμα μας. Μπορείτε επίσης να τις χρησιμοποιήσετε ως έμπνευση για τη δική σας, χειροκίνητη ρύθμιση.

1. The well-being booster

Our Well-Being Booster program does exactly what it says: the program consists of scientifically-designed hybrid work nudges to help employees stay calm, get energized, and be resilient during stressful times.

Μπορείτε να προγραμματίσετε αυτό το ενισχυτικό πρόγραμμα μία φορά την εβδομάδα για την ομάδα σας και να το έχετε για ένα χρόνο. Σας διευκολύνουμε με την ενσωμάτωση εργαλείων όπως Slack ή το Microsoft Teams, ώστε να μπορείτε να στέλνετε αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις στους εμπλεκόμενους.

Το booster είναι μέρος όλων των πακέτων μας, οπότε αν έχετε ήδη λογαριασμό Zavvy, μπορείτε να το προωθήσετε απευθείας σε ολόκληρη την εταιρεία σας μέσα σε ένα λεπτό.

Θα βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας με:

• Μείωση του στρες
• Πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης
• Ενίσχυση της παραγωγικότητας και της απόδοσης
• Παραμένοντας χαλαροί 
  

2. Launch connection programs

Τα προγράμματα σύνδεσής μας προσφέρουν κάτι περισσότερο από τυπικές συζητήσεις. Φέρνουν τους ανθρώπους σας πιο κοντά, βοηθώντας τους να ανακαλύψουν κοινά ενδιαφέροντα, να κατανοήσουν ο ένας τις προοπτικές του άλλου και να μιλήσουν ανοιχτά για την ψυχική τους υγεία.

Πρότυπα όπως "περπατήστε και μιλήστε", " συζητήσεις που έχουν σημασία" και " τελετουργικά συναντήσεων " μπορούν να ωφελήσουν τον οργανισμό και τους υπαλλήλους σας με:

• Δημιουργία φιλικού και εμπιστευτικού εργασιακού περιβάλλοντος
• Διατηρώντας τους υπαλλήλους σας συνδεδεμένους
• Ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ ομάδων 
• Αύξηση της αίσθησης του ανήκειν
• Ενίσχυση των κινήτρων των εργαζομένων

➡️ Ξεκινήστε το πρόγραμμαWalk & Talk σε λίγα λεπτά με το πρότυπό μας.

Δεν έχει σημασία αν η ομάδα σας εργάζεται απομακρυσμένα, υβριδικά ή παραδοσιακά. Αυτά τα πρότυπα είναι ευέλικτα και μπορούν εύκολα να ανατεθούν σε υπαλλήλους που εργάζονται από το σπίτι ή το γραφείο. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο το πρότυπο μπορεί να ωφελήσει τους ανθρώπους σας:

• Επαναφορτίστε βγαίνοντας έξω και παίρνοντας καθαρό αέρα.
• Μειώνουν το άγχος τους και ενισχύουν την ψυχική και σωματική τους ευεξία.
• Δημιουργήστε ένα πολύτιμο και κοινωνικό εταιρικό τελετουργικό. 

3. Launch employee development programs

Η έλλειψη επαγγελματικής πρόβλεψης και ευκαιριών συμβάλλει στην αποδέσμευση των εργαζομένων σας από την εργασία τους. Δυσκολεύονται να εξελιχθούν περαιτέρω στον ρόλο τους και στην εταιρεία σας - με αποτέλεσμα να επέρχεται πλήξη και δυσαρέσκεια. Αυτή είναι η στιγμή που πρέπει να παρέμβετε και να δημιουργήσετε ευκαιρίες που προωθούν τη συνεχή ανάπτυξη των ανθρώπων σας. 

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα σχέδια ανάπτυξης των εργαζομένων, θα σας συμβουλεύαμε να διαβάσετε το ιστολόγιό μας (π.χ. αυτό το άρθρο για τα σχέδια ανάπτυξης) και ίσως ακόμη και να κατεβάσετε ένα ή δύο πρότυπα για να ξεκινήσετε αμέσως.

If you're looking for something elaborate and scaleable, our employee development software help you create competency models and recurring cycles. It’s like creating a vision board for your employees – where they see themselves in the coming years, and what you can do to help them achieve their goals. 

Μιλήστε με τους ειδικούς μας για το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Προγράμματα Ανάπτυξης για:

• Καθορίστε ένα σαφές πλαίσιο.
• Κατασκευάστε σχέδια που συνδυάζουν στόχους και πραγματικά μέτρα.
• Ενεργοποιήστε, παρακολουθήστε και επαναλάβετε την πρόοδο των υπαλλήλων σας.

4. Προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία onboarding

Γιατί να περιμένετε να παρουσιάσουν οι υπάλληλοί σας σημάδια εξουθένωσης πριν αναλάβετε δράση; Η ανάληψη της ευθύνης για την ευημερία τους ξεκινά από την πρώτη ημέρα - κατά τη διαδικασία της ένταξης. Μια αποτελεσματική εισαγωγή εξασφαλίζει ότι η ευπάθεια του νέου σας υπαλλήλου δεν θα κλιμακωθεί σε άγχος και στρες - με αποτέλεσμα την κακή απόδοση και τη διατήρηση. 

Για να βελτιώσετε εσείς οι ίδιοι τη διαδικασία εισαγωγής, σας προτείνουμε τον πλήρη κατάλογο ελέγχου της εμπειρίας εισαγωγής εξ αποστάσεως. Θα σας βοηθήσει να πάτε τη διαδικασία σε άλλο επίπεδο χωρίς να ξεχάσετε τίποτα.

Και αν ψάχνετε για την εμπειρία του επόμενου επιπέδου που δημιουργεί αυτόματα μόνιμες εντυπώσεις, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας λογισμικό για την εισαγωγή.

Εκτενής και κατατοπιστική, διασφαλίζει ότι ο νέος σας υπάλληλος είναι καλά ενημερωμένος για την κουλτούρα, την αποστολή και τις αξίες του οργανισμού σας. Σας βοηθάει να βελτιώσετε ολόκληρη τη διαδικασία εισαγωγής σας, δημιουργώντας λίστες ελέγχου νέων προσλήψεων, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις προς τους διευθυντές, τους φίλους εισαγωγής και τους προσληφθέντες και έχοντας όλους τους εκπαιδευτικούς πόρους σας σε ένα μέρος. 

Αυτό θα σώσει σε μεγάλο βαθμό τους υπεύθυνους ανθρώπινου δυναμικού σας από περιττές διαδικασίες και θα ξοδεύουν λιγότερο χρόνο για να απαντούν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσαν να είναι συχνές ερωτήσεις. Εν τω μεταξύ, οι νεοπροσληφθέντες θα αποκτήσουν εμπιστοσύνη στο ρόλο τους και θα αρχίσουν να αναλαμβάνουν ευθύνες από την πρώτη στιγμή.

Δείτε πώς μοιάζει μια υποδειγματική εβδομάδα με το πρόγραμμα Onboarding της Zavvy:

Ημέρα 1: Ένα θερμό καλωσόρισμα στην εταιρεία

Ημέρα 2: Εισαγωγή στις αξίες της εταιρείας σας

Ημέρα 3: Ένα μήνυμα βίντεο από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο

Ημέρα 4: Πώς να κάνετε 1:1 με τον διευθυντή

Ημέρα 5: Έρευνα για την εισαγωγή

‍

Για να αυξήσουμε την προσβασιμότητα αυτού του ταξιδιού, έχουμε ενσωματώσει εργαλεία όπως το Slack και το Teams, ώστε να μπορείτε να αναθέτετε εργασίες και να παρακολουθείτε την πρόοδο με ευκολία.  

5. Improve leadership and schedule 1:1s

Πίσω από την επιτυχία κάθε εργαζομένου βρίσκεται ένας μέντορας που προσφέρει καθοδήγηση 1:1 και βοηθά στον εντοπισμό των κενών γνώσεων. Χωρίς αυτό, ένας εργαζόμενος δεν έχει την κατεύθυνση και τη σαφήνεια που απαιτείται για την επίτευξη του στόχου του. Τελικά καταλήγει σε σύγχυση, αποδέσμευση και αυξημένο άγχος. 

Το μηνιαίο πρότυπο 1:1 Companion ενθαρρύνει τους μέντορες να κάνουν ενδοσκοπικές συζητήσεις με τα μέλη της ομάδας τους. Εδώ, ένας εργαζόμενος μπορεί να συζητήσει τις προσωπικές και επαγγελματικές του φιλοδοξίες. Σε αντάλλαγμα, ο μέντορας μπορεί να τους βοηθήσει να δημιουργήσουν μονοπάτια που θα επιτρέψουν στον εργαζόμενο να επιτύχει τους στόχους του. 

Αυτό το πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για:

• Προσφορά ανατροφοδότησης 
• Δώστε αξιολόγηση απόδοσης σε έναν εργαζόμενο
• Δημιουργήστε έναν κατάλογο ελέγχου/πλαίσιο για το επερχόμενο 1:1
• Prepare employees for 1:1s

6. Have meaningful conversations

"Σταματήστε να φροντίζετε την καριέρα σας. Αρχίστε να φροντίζετε τους ανθρώπους σας. Και αν το κάνετε αυτό, δεν θα σας αφήσουν να αποτύχετε". .

Η εργασιακή ζωή ενός διευθυντή μπορεί να είναι τόσο γεμάτη πίεση και γρήγορους ρυθμούς που ξεχνά να κάνει απλές ερωτήσεις όπως:

• Πώς ήταν η εβδομάδα σας;
• Δεν φαίνεσαι ο εαυτός σου σήμερα, θέλεις να κάνουμε μια σύντομη κουβέντα;
• Ακούγεσαι αναστατωμένος; Είναι εξαιτίας μου;
• Πώς πάει το νέο έργο; Ενημερώστε με αν μπορώ να βοηθήσω με οποιονδήποτε τρόπο.

Μια μικρή πράξη ενσυναίσθησης μπορεί να κάνει τον υπάλληλό σας να νιώσει ότι εκτιμάται. Το Conversations That Matter βοηθά τους διευθυντές να κάνουν προσωπικές συζητήσεις με τους αγχωμένους, θυμωμένους ή αποσυρμένους υπαλλήλους τους με έναν ενδοσκοπικό τρόπο. 

Η έναρξη τέτοιων συζητήσεων επηρεάζει θετικά την υγεία και την ευημερία των εργαζομένων. Είναι ένα βήμα προς την οικοδόμηση ενός χώρου εργασίας όπου οι άνθρωποι μπορούν να είναι ευάλωτοι και να δείχνουν φροντίδα ο ένας για τον άλλον. 

7. Routine feedback sessions

Ως διευθυντής - η ικανότητα να δίνετε συγκεκριμένα σχόλια μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ της επιτυχίας και της αποτυχίας του υπαλλήλου σας. Με βάση αυτή την αρχή, το πρότυπο The Manager Companion χρησιμεύει για να ενισχύσει τα κίνητρα του υπαλλήλου σας, να αναγνωρίσει την προσπάθειά του και να τον ωθήσει να κάνει κάτι καλύτερο - συμβάλλοντας στην ευημερία του υπαλλήλου σας. 

Δεν ωφελεί μόνο έναν εργαζόμενο σε ατομικό επίπεδο, αλλά ευθυγραμμίζει επίσης την ομάδα σας ώστε να εργαστεί για έναν κοινό στόχο. Άλλα οφέλη περιλαμβάνουν:

1. Παραμείνετε στην κορυφή των καθηκόντων διαχείρισης ανθρώπων
2. Αυτοματοποίηση χειροκίνητων και επαναλαμβανόμενων εργασιών
3. Αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία με ομάδες
4. Βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας της ομάδας

📝 Employee well-being survey questions

Η κατακερματισμένη επικοινωνία είναι ένας από τους κύριους λόγους για την έλλειψη κινήτρων στο προσωπικό. Η χρήση ερευνών σφυγμού για τους υπαλλήλους σας μπορεί να σας βοηθήσει να μετρήσετε τα συναισθήματα και τη στάση τους απέναντι στην εργασία. Με βάση την απάντησή τους, μπορείτε να εστιάσετε την προσοχή σας στην προσφορά εξατομικευμένης υποστήριξης, να εφαρμόσετε πρακτικές ευεξίας και να προωθήσετε μια εργασιακή κουλτούρα ενσυναίσθησης.  

Οι ερωτήσεις της έρευνας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Βρίσκεστε σε ένα άνετο περιβάλλον εργασίας;
• Είναι διαχειρίσιμος ο φόρτος εργασίας σας;
• Είστε ικανοποιημένοι με τη δουλειά σας;
• Έχετε καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής;
• Μπορούμε να κάνουμε κάτι για να σας βοηθήσουμε;
• Αισθάνεστε αποδεκτοί για αυτό που είστε στο χώρο εργασίας;
• Σας είναι εύκολο να εκφράσετε τα συναισθήματά σας;
• Πόσο εύκολο/δύσκολο είναι για εσάς να παίρνετε σημαντικές αποφάσεις; 
• Προσαρμόζεστε στις αλλαγές με θετικό τρόπο;
• Είστε σε θέση να συμπεριλάβετε σωματικές δραστηριότητες στη ρουτίνα σας;
• Πώς είναι η σχέση σας με τον προϊστάμενό σας/τους συναδέλφους σας;
• Επιδιώκετε επαγγελματική ανάπτυξη σε αυτόν τον οργανισμό;
  

Η πλατφόρμα μας για την ενεργοποίηση των εργαζομένων προσφέρει έναν γρήγορο τρόπο για τον προ-προγραμματισμό αυτοματοποιημένων δημοσκοπήσεων, την αποστολή προσκλήσεων για συναντήσεις και υπενθυμίσεων, ώστε να αποφεύγεται η χειροκίνητη υπερφόρτωση. 

📣 How to launch your well-being initiative: 9 Things to consider

Η έναρξη πρακτικών ευημερίας μπορεί να είναι δύσκολη - ειδικά σε μεγάλους οργανισμούς όπου κάθε εργαζόμενος αντιμετωπίζει διαφορετικές προκλήσεις και απαιτεί εξατομικευμένη υποστήριξη. Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, συγκεντρώσαμε 9 συμβουλές για το πώς μπορείτε να εφαρμόσετε ένα πρόγραμμα ευημερίας χωρίς αποκλεισμούς.

1. Επικοινωνήστε 

Η ξεκάθαρη επικοινωνία είναι το θεμέλιο κάθε επιτυχημένου προγράμματος ευημερίας. Η πραγματική κατανόηση του τι θέλουν οι άνθρωποί σας και ο εντοπισμός τυχόν κενών στις υπάρχουσες πρακτικές σας θα κάνει τεράστια διαφορά στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζετε το πρόγραμμα ευημερίας σας. Οι σφυγμομετρήσεις είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την απόκτηση αυτών των πληροφοριών. 

2. Επιβραβεύστε και αναγνωρίστε τους υπαλλήλους σας 

Μια μελέτη που διεξήχθη από την Capterra διαπίστωσε ότι περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες (56%) αισθάνονται ότι δεν εκτιμούν επαρκώς τις προσπάθειές τους και ότι δεν αναγνωρίζονται. Μικρές στιγμές εκτίμησης, όπως "Ευχαριστώ που ανέλαβες τη συνάντηση", "Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σου", μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους σας να αισθανθούν ότι εκτιμώνται.

Ορισμένα οφέλη περιλαμβάνουν:

• Μεγαλύτερη ικανοποίηση των εργαζομένων και ευχαρίστηση από την εργασία
• Βελτιωμένη ομαδική κουλτούρα
• Υψηλότερες βαθμολογίες αφοσίωσης και ικανοποίησης από τους πελάτες
• Μειωμένο άγχος και απουσίες 

3. Να είστε ανοιχτοί σε ανατροφοδότηση 

Η λήψη ανατροφοδότησης είναι εξίσου σημαντική με την παροχή ανατροφοδότησης στους υπαλλήλους σας. Μην βιάζεστε να τους κρίνετε επειδή μοιράζονται ιδέες για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εργασιακή σας κουλτούρα. Αντ' αυτού, επικεντρωθείτε στη δημιουργία ενός χώρου εργασίας όπου όλοι ενθαρρύνονται να μοιράζονται ειλικρινή σχόλια. 

4. Συμπεριλάβετε διαλείμματα επαναφόρτισης 

Οι υπεραπασχολούμενοι εργαζόμενοι είναι πιο επιρρεπείς σε καρδιακές παθήσεις, διαβήτη, ασθένειες που σχετίζονται με το άγχος και τραυματισμούς λόγω καταπόνησης. Αλλά για να ευδοκιμήσει κάθε εργαζόμενος στο χώρο εργασίας σας, είναι ζωτικής σημασίας να παίρνει κάποιο ρεπό. 

Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μάθουν νέες δεξιότητες, να παρακολουθήσουν ένα μάθημα ή να κάνουν ένα γρήγορο διάλειμμα από το γραφείο τους. Η πραγματοποίηση τριμηνιαίων διαλειμμάτων επαναφόρτισης ή καθημερινών μικροδιαλειμμάτων καλλιεργεί υγιέστερες συνήθειες, ενισχύει την παραγωγικότητα και τη δημιουργικότητα

5. Ενίσχυση των σχέσεων της ομάδας

Η επίτευξη των οργανωτικών στόχων είναι μια συλλογική προσπάθεια όλων των μελών της ομάδας σας που συνεργάζονται μεταξύ τους με απρόσκοπτο τρόπο. Αυτό είναι εφικτό όταν καλλιεργείτε καλές εργασιακές σχέσεις και δραστηριότητες οικοδόμησης ομάδας. Κάντε το αυτό διοργανώνοντας ανεπίσημες εκδρομές, γεύματα και Sundowners της Παρασκευής που δημιουργούν μια κοινωνική ατμόσφαιρα.

6. Ενθάρρυνση της κοινωνικής αλληλεπίδρασης

Η ανεξάρτητη εργασία σε έργα μπορεί να προκαλέσει κατάθλιψη και άγχος - ειδικά σε μια απομακρυσμένη εγκατάσταση. Κάνοντας όλο και πιο σημαντική τη δημιουργία χώρων κοινωνικής αλληλεπίδρασης όπως Slack. Εδώ, μπορείτε να έχετε κανάλια με επίκεντρο τα ενδιαφέροντα για το φαγητό, τα πράγματα που πρέπει να κάνετε, τις Συχνές Ερωτήσεις, τις δραστηριότητες γυμναστικής και πολλά άλλα.

7. Προώθηση μιας ρουτίνας αυτοφροντίδας

Μια μελέτη της Korn Ferry αποκαλύπτει ότι το 73% των Αμερικανών επαγγελματιών αισθάνονται εξουθενωμένοι λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας και της αδυναμίας τους να αποσυνδεθούν από την εργασία.

Τις περισσότερες φορές, οι εργαζόμενοι δίνουν προτεραιότητα στην εργασία για μια επιπλέον εργασία έναντι της σωματικής τους υγείας. Η ανθυγιεινή σχέση ενός εργαζομένου με την εργασία του, αντανακλά εύκολα στη μείωση της παραγωγικότητας και των κινήτρων του. 

Ως εργοδότης, πρέπει να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους σας να κάνουν μια συνειδητή επιλογή και να επικεντρωθούν στην υγεία τους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει: Εφαρμογές αυτοβοήθειας, ιστότοπους τρίτων ή επαφές με τους κατάλληλους ανθρώπους στους οποίους μπορούν να απευθυνθούν. 

Συμβουλή: Προσφέρετε εκπαίδευση ανθεκτικότητας στους υπαλλήλους σας, ώστε να μάθουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αντιμετώπιση αγχωτικών ή δύσκολων καταστάσεων.

8. Προσφορά υγιεινών επιλογών τρόπου ζωής

Μικρές, υγιεινές συνήθειες μπορούν να έχουν θετικό αντίκτυπο στην απόδοση των υπαλλήλων σας. Τους επιτρέπουν να συγκεντρώνονται, να είναι πιο παρόντες και να ασχολούνται ενεργά με την εργασία τους. Πολλοί οργανισμοί διοργανώνουν εταιρικούς μαραθώνιους, ρουτίνες γυμναστικής, 5λεπτες δραστηριότητες ευεξίας, την ημέρα "Φέρε τον σκύλο σου στο γραφείο" και αρκετές ακόμη δραστηριότητες που έχουν επίγνωση.

Η ιδέα είναι να δημιουργηθούν εξειδικευμένες κοινότητες ομοϊδεατών, όπου μπορούν να σχεδιάζουν, να συζητούν και να μοιράζονται τις προσαρμοσμένες ρουτίνες ευεξίας τους.

9. Να καταστήσετε υποχρεωτικές τις αξιολογήσεις επιδόσεων

Η αξιολόγηση των επιδόσεων είναι ένας από τους πολλούς πυλώνες της ανάπτυξης των υπαλλήλων σας. Με την πρακτική της αξιολόγησης απόδοσης, την παροχή ανατροφοδότησης 1:1, τον έλεγχο της προόδου του υπαλλήλου σας, μπορεί να δώσει στον υπάλληλό σας την απαραίτητη ώθηση για να εργαστεί καλύτερα και εξυπνότερα. 

Θα κατανοήσουν καλύτερα την εργασία τους, τον τρόπο προσέγγισης μιας εργασίας και θα έχουν θετικό αντίκτυπο στην ψυχική τους υγεία. 

🧲 How to get your people to participate in well-being programs

Όσο καίριας σημασίας και αν είναι η εφαρμογή ενός προγράμματος ευημερίας, δεν μπορεί κανείς να αναγκάσει έναν εργαζόμενο να το ακολουθήσει. Η ιεράρχηση της ψυχικής υγείας πρέπει να είναι μια συνειδητή, ενεργητική επιλογή. 

Μια έκθεση της Gartner διαπίστωσε ότι το 48% των εργαζομένων που χρησιμοποιούν προγράμματα ευημερίας δηλώνουν ιδιαίτερα αφοσιωμένοι, σε σύγκριση με το 30% των εργαζομένων που δεν χρησιμοποιούν προγράμματα ευημερίας. Με βάση αυτά τα στατιστικά στοιχεία, επινόησαν τρεις στρατηγικές που μπορούν να εφαρμόσουν οι οργανισμοί για να μεγιστοποιήσουν τη συμμετοχή των εργαζομένων:

1. Αύξηση της κατανόησης των αναγκών ευημερίας από τους εργαζόμενους

Ενώ οι οργανισμοί μοιράζονται τα προγράμματα ευεξίας των εργαζομένων τους κατά τη διάρκεια του onboarding, πολλοί εργαζόμενοι αποτυγχάνουν να συμμετάσχουν σε αυτά. Να γιατί: οι περισσότεροι εργαζόμενοι λαμβάνουν ελλιπείς πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προγράμματα ή συνήθως τα ξεχνούν. Ο δεύτερος λόγος είναι ότι οι περισσότερες πρωτοβουλίες ευεξίας δεν είναι ευθυγραμμισμένες με τις ανάγκες ενός εργαζομένου. 

Ως ηγέτης ή διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού, θα πρέπει να αλλάξετε την αντίληψη των εργαζομένων για τα προγράμματα ευημερίας σας. Ξεκινήστε με τη συμπερίληψη περισσότερων ομότιμων δραστηριοτήτων και επικοινωνήστε συνεχώς τη σημασία αυτών των προγραμμάτων - το σημαντικότερο, κάντε τα εύκολα προσβάσιμα. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε τη δική σας προσωπική εμπειρία και διαδρομή από τη συμμετοχή σας σε δραστηριότητες ευεξίας.

2. Μείωση του στίγματος της ευημερίας και της απάθειας

Οι εργαζόμενοι που χρειάζονται ψυχολόγο ή χρειάζονται πρόσθετη υποστήριξη, συχνά επιλέγουν να μην το κάνουν - από φόβο μήπως κριθούν. Προτιμούν να το κρατήσουν μυστικό από το να το εμπιστευτούν στους συναδέλφους τους ή στους διευθυντές τους. Τέτοιες συνήθειες δυσχεραίνουν τη συμμετοχή και τη δέσμευση των εργαζομένων στον εργασιακό χώρο. 

Η έρευνα της Gartner για την ευημερία των εργαζομένων το 2020 διαπιστώνει ότι μόνο το 49% των εργαζομένων δηλώνουν ότι ο διευθυντής τους κατανοεί τα προβλήματα και τις ανάγκες τους.

Μια τακτική που εφαρμόζουν οι προοδευτικοί οργανισμοί είναι η κανονικοποίηση της ιδέας της αναζήτησης υποστήριξης από έμπιστους υπαλλήλους. Η Genentech, για παράδειγμα, δημιούργησε ένα δίκτυο με περισσότερους από 300 πρωταθλητές ψυχικής υγείας, δηλαδή υπαλλήλους που είναι παθιασμένοι με την ψυχική υγεία.

Προσφέρονται ενεργά εθελοντικά για να εκπαιδεύουν, να ενθαρρύνουν και να παρέχουν βοήθεια στους συναδέλφους τους που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από τη χρήση προσφορών ψυχικής και συναισθηματικής ευεξίας.

3. Κάντε τα προγράμματα ευημερίας εύκολα προσβάσιμα και εκ των προτέρων

Κάθε δραστηριότητα που απαιτεί αλλαγή συμπεριφοράς ή πρόσθετη προσπάθεια παραμελείται σχεδόν πάντα. Και όταν το πρόγραμμα ευεξίας σας είναι κρυμμένο σε ένα email ή κάτω από μια στοίβα εγγράφων, προκαλείται το φαινόμενο "εκτός οπτικού πεδίου, εκτός μυαλού". Επίσης, όταν κάποιος δεν αισθάνεται κίνητρο, δικαιολογεί τον εαυτό του ότι είναι "πολύ απασχολημένος" για να συμμετάσχει σε μια δραστηριότητα ευεξίας. 

Σε αυτό το σενάριο, οι ηγέτες ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει, εξ ορισμού, να εγγράφουν όλους τους υπαλλήλους στα ευεργετικά τους προγράμματα, όπως εικονικά μαθήματα γυμναστικής, συνεδρίες με οικονομικούς συμβούλους - με δυνατότητα εξαίρεσης ανά πάσα στιγμή. Μια άλλη οδός για την ενθάρρυνση της συμμετοχής θα ήταν η αποστολή ωθήσεων, αυτοματοποιημένων υπενθυμίσεων, η δημιουργία καναλιών αφιερωμένων στις ρουτίνες γυμναστικής και πολλά άλλα.

🏢 5 Examples from companies with great well-being programs

Η δημιουργία ενός επιτυχημένου προγράμματος ευημερίας απαιτεί πολλά. Από τον πειραματισμό μέχρι τον αυτοσχεδιασμό, τη διενέργεια ερευνών, την επικοινωνία με τους εργαζόμενους και την ιεράρχηση των αναγκών τους. Ακολουθούν μερικοί οργανισμοί που κάνουν το κάτι παραπάνω για να προσφέρουν εξειδικευμένη υποστήριξη στους ανθρώπους τους: 

WayUp

Η WayUp είναι μια εταιρεία που συνδυάζει εργοδότες με πρόσφατους αποφοίτους κολεγίων και φοιτητές. 

Πρόγραμμα ευημερίας: Μίλησαν για τη "ροή" και τις "ισχυρές δημιουργικές καταστάσεις" και ολοκλήρωσαν μια άσκηση αυτοΰπνωσης. Οι συμμετέχοντες δέθηκαν για τις προκλήσεις τους με τον ύπνο και την υπερκόπωση. 

Ο Brandon Santulli, διευθυντής γραφείου στο WayUp, δήλωσε στους New York Times:

‍"Ήταν [μια] φοβερή [εμπειρία]. "Αισθάνομαι πολύ γεμάτη ενέργεια τώρα, και συνήθως δεν αισθάνομαι έτσι μέχρι να πιω άλλο ένα φλιτζάνι κρύου ζυμαρικού".

Chesapeake energy

Η Chesapeake Energy δεν είναι μόνο ένας από τους κορυφαίους παρόχους ενέργειας στις ΗΠΑ, αλλά και μια εταιρεία με γνώμονα την ευεξία.

Πρόγραμμα ευημερίας: Η εταιρεία προσφέρει ένα γυμναστήριο 72 χιλιάδων τετραγωνικών μέτρων με πισίνα ολυμπιακών διαστάσεων, τοίχο αναρρίχησης και προσωπικούς γυμναστές. Εκτός από το πακέτο ιατρικών παροχών, φροντίζουν επίσης να προσφέρουν επί τόπου παιδικό σταθμό για τα παιδιά των εργαζομένων ηλικίας από έξι εβδομάδων έως πέντε ετών.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις παροχές τους στη σελίδα καριέρας τους.

Asana

Asana είναι μια διαδικτυακή και κινητή εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις ομάδες να οργανώνουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τις εργασίες τους. Τα ολοκληρωμένα προγράμματα ευεξίας τους εκδηλώνουν την προσπάθειά τους να μειώσουν το στίγμα γύρω από την ψυχική υγεία και να δώσουν στους υπαλλήλους τους το community, τις παροχές και τα προγράμματα που χρειάζονται για να ευημερήσουν.

Πρόγραμμα ευεξίας: Το Asana πληρώνει τους υπαλλήλους του για να κοιμούνται, κυριολεκτικά. Ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να κοιμούνται σε ένα από τα "δωμάτια ύπνου" τους, ώστε να μπορούν να ξεκουραστούν, να επαναφορτιστούν και να αποφορτιστούν. Η Sonja Gittens Ottley, επικεφαλής του τμήματος Διαφορετικότητας και Ένταξης στο Asana, φιλοξενεί ένα πάνελ όπου οι άνθρωποι ασχολούνται με θέματα όπως:

• πώς είναι να έχεις μια διάγνωση ψυχικής υγείας,
• και πώς διατηρούν τους πόρους τους για βέλτιστη ευημερία.
  

Μεντεσές

Υπάρχει λόγος για τον οποίο αυτή η εφαρμογή online dating αναγνωρίζεται για το πρόγραμμα ευημερίας της στο Glassdoor.

Πρόγραμμα ευημερίας: Παίρνοντας έμπνευση από την online υπηρεσία γνωριμιών, η Hinge ξεκίνησε το πρόγραμμα "υπέροχα ραντεβού". Σε όλους τους υπαλλήλους της Hinge προσφέρονται μηνιαίες υποτροφίες ραντεβού ύψους 200 δολαρίων για να δοκιμάσουν διάφορες δραστηριότητες ραντεβού με μαθήματα τραπέζης, "ενοικίαση" ενός θετού κουταβιού για μια μέρα, πεζοπορία). Και δεν είναι μόνο αυτό, η εταιρεία είναι πολύ περήφανη που προσφέρει μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα που περιλαμβάνει υγιεινά τρόφιμα και ποτά, καθώς και εβδομαδιαία γεύματα με κέτερινγκ.

SAP

Βραβευμένη ως "Το νούμερο ένα μέρος για εργασία στη Γερμανία", η SAP δεν χρειάζεται περαιτέρω συστάσεις. Όμως, το υγιές πρόγραμμα ευημερίας της σίγουρα χρειάζεται.

Πρόγραμμα ευημερίας: 

"Δεν προσποιούμαστε ότι η ευημερία των εργαζομένων αφορά αποκλειστικά το να κάνουμε τους εργαζόμενους πιο ευτυχισμένους και υγιείς", λέει ο Dr. Natalie Lotzmann, Global Head of Health & Well-Being Management της SAP στο Forbes.

"Βοηθά τη SAP να γίνει μια πιο επιτυχημένη εταιρεία. Το εξασφαλίζουμε αυτό συνδέοντας την κουλτούρα του εργασιακού μας χώρου και τις επενδύσεις στην ευημερία των εργαζομένων με την επιχειρηματική επιτυχία και το κέρδος της SAP".

Η SAP ανεβάζει την ευημερία των εργαζομένων σε ένα εντελώς νέο επίπεδο μέσω των Υπηρεσιών Υγείας στο χώρο της, της Έκκλησης Flex (που βοηθά τους εργαζόμενους να μειώσουν το άγχος), του προγράμματος Επιστροφής στην Εργασία και του πάντα δημοφιλούς προγράμματος Dinner to Go που επιτρέπει στους εργαζόμενους να παραγγέλνουν υγιεινά, προμαγειρεμένα γεύματα από την εφαρμογή τους. Και αυτές είναι μόνο οι κορυφαίες πρωτοβουλίες. 

Προσφέρουν επίσης ημερήσια φροντίδα για τους εργαζόμενους με παιδιά, δωρεάν τηλεφωνική γραμμή βοήθειας 24/7 για όσους θέλουν να λάβουν υποστήριξη για την ψυχική τους υγεία και πολλά άλλα προγράμματα mindfulness. 

➡️ Takeaway

Η προσφορά ενός ολιστικού και επανορθωτικού προγράμματος ευεξίας είναι ένα ελκυστικό πλεονέκτημα. Όμως, είναι ωφέλιμο μόνο αν υπερβαίνει τις επιφανειακές λύσεις και τις συζητήσεις επιφανειακού επιπέδου. Καθώς οι εταιρείες συνεχίζουν να επικεντρώνονται στην ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους, πρέπει να δείχνουν την ίδια υποστήριξη στους υπαλλήλους τους που το καθιστούν αυτό δυνατό.

Για να το πετύχετε αυτό, χρειάζεστε μια κεντρική πλατφόρμα που θα σας διευκολύνει να εφαρμόζετε τα προγράμματα ευεξίας σας. Τα προγράμματα σύνδεσής μας είναι ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό με το πάτημα ενός κουμπιού. Αλλά υπάρχουν πολλά περισσότερα!

Μιλήστε με τους ειδικούς μας για να ανακαλύψετε πώς η Zavvy θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε την ευημερία των ανθρώπων σας.

Επωφεληθείτε από το Well-Being-Booster, το Onboarding, την Ανάπτυξη, τις Τελετουργίες Συναντήσεων, τις Συζητήσεις που έχουν σημασία, το Walk and Talk, τις Ημερομηνίες Καφέ και πολλά άλλα!