8 Εύκολα βήματα για την εκπαίδευση ανθεκτικότητας στον εργασιακό χώρο

Η ανθεκτικότητα είναι ένα πολύ δημοφιλές σύνθημα. Η σημασία της ανθεκτικότητας είναι γνωστή στα σχολεία, την υγειονομική περίθαλψη και τα εταιρικά ιδρύματα. 

Και δεν αποτελεί έκπληξη η επιλογή της λέξης, καθώς οι οργανισμοί έχουν σκάψει βαθιά για να ξεπεράσουν τις προκλήσεις της πανδημίας, του αυξανόμενου πληθωρισμού, της Μεγάλης Παραίτησης και του πολέμου στην Ουκρανία.

Σε ατομικό επίπεδο, οι εργαζόμενοι αγωνίζονται για να αντιμετωπίσουν τα παγκόσμια γεγονότα και τις καθημερινές προκλήσεις στην εργασία τους. Ίσως να διαφωνούν με έναν συνάδελφο, να αισθάνονται παραμελημένοι από τον προϊστάμενό τους, να τους προσπερνούν για μια προαγωγή ή ο έντονος φόβος που συνοδεύει μια επιχειρηματική αναδιάρθρωση και οργανωτική αλλαγή.

Οι ανθεκτικοί άνθρωποι μπορούν σίγουρα να συνέλθουν και να συνεχίσουν τη σταδιοδρομία τους. Αλλά πού αφήνει αυτό τους λιγότερο ανθεκτικούς εργαζόμενους;

Πρώτον, ο οδηγός αυτός καταρρίπτει μερικούς μύθους σχετικά με την έννοια της ανθεκτικότητας. 

Αλλά θα δείξει επίσης πώς οι ανθεκτικοί οργανισμοί μπορούν να υποστηρίξουν τους εργαζόμενους να εστιάζουν στα θετικά που συνοδεύουν τις αντιξοότητες και όχι μόνο στα αρνητικά. Αυτού του είδους η εκπαίδευση ενθαρρύνει τους ανθρώπους να βλέπουν τις δύσκολες καταστάσεις ως ευκαιρίες μάθησης και να βρίσκουν τρόπους προσαρμογής στις αλλαγές χωρίς να παραιτούνται. 

🤠 Τι είναι η ανθεκτικότητα;

Ας επιστρέψουμε στα βασικά με έναν ορισμό της ανθεκτικότητας.

Ίσως εκπλαγείτε αν ανακαλύψετε τις ρίζες της ανθεκτικότητας στην επιστήμη των υλικών. Όταν μια ουσία υφίσταται σοβαρή καταπόνηση και επανέρχεται αλώβητη στην αρχική της μορφή, είναι "ελαστική".

Σημείωση: Υπάρχει ένα δύσκολο πολιτισμικό μήνυμα εδώ, επειδή οι εργαζόμενοι δεν πρέπει να πιέζουν τον εαυτό τους στο μέγιστο δυνατό όριο με την εσφαλμένη αντίληψη ότι θα επανέλθουν με ανθεκτικότητα.

Ο κίνδυνος με την προσπάθεια να είναι κανείς ανθεκτικός είναι ότι οι άνθρωποι ξεφεύγουν σωματικά και ψυχικά καθώς προχωρούν πέρα από το σημείο χωρίς επιστροφή.

Το επίκεντρο της εκπαίδευσης ανθεκτικότητας δεν πρέπει να είναι η συνεχής πίεση, αλλά η εκμάθηση τεχνικών για τον χειρισμό αγχωτικών καταστάσεων στην καθημερινή μας εργασιακή ζωή. Και αντίθετα με ό,τι πιστεύεται, ο απολύτως οποιοσδήποτε μπορεί να μάθει πώς να γίνει πιο ανθεκτικός - πρόκειται για μια πειθαρχία και όχι για ένα χαρακτηριστικό της προσωπικότητας. 

🙆‍♂️ What factors shape a person's resilience?

Κανείς από εμάς δεν γεννιέται ανθεκτικός και έτοιμος να αντιμετωπίσει οτιδήποτε μας επιφυλάσσει ο κόσμος. 

Όλοι πρέπει να μάθουμε διάφορες συμβουλές και κόλπα για να αντιμετωπίσουμε το άγχος στην προσωπική και επαγγελματική μας ζωή. 

Αλλά ποιοι παράγοντες έχουν δημιουργήσει την τρέχουσα κατάσταση ανθεκτικότητας; 

Φυσικά, αυτό διαφέρει από άτομο σε άτομο, αλλά έχουμε συγκεντρώσει ορισμένους βασικούς παράγοντες.

Προηγούμενη εμπειρία ζωής

Η ικανότητα ανθεκτικότητας αρχίζει ήδη από την παιδική ηλικία. 

Μια έκθεση του Εθνικού Συμβουλίου για το Αναπτυσσόμενο Παιδί εστιάζει στο γιατί ορισμένα παιδιά ξεπερνούν τα παιδικά τραύματα, ενώ άλλα φέρουν δια βίου σημάδια και δυσκολεύονται να ευδοκιμήσουν ως ενήλικες. Ο καθοριστικός παράγοντας εδώ είναι ότι κάθε παιδί που φτάνει στο μέγιστο των δυνατοτήτων του έχει μια στενή, αφοσιωμένη σχέση με τουλάχιστον έναν υποστηρικτικό ενήλικα. 

Πολλοί ενήλικες έχουν υποστεί τεράστια πίεση ως παιδιά, ίσως λόγω πένθους, διαζυγίου των γονέων ή κακοποίησης. Και ανάλογα με την υποστήριξη που λάβαμε, όλες αυτές οι εμπειρίες της προηγούμενης ζωής μπορεί να διαμορφώσουν τη σημερινή μας ανθεκτικότητα. 

Αυτοφροντίδα 

Το να καίτε το κερί και από τις δύο άκρες δεν σας κάνει ανθεκτικούς - το αντίθετο μάλιστα.

Αν οι άνθρωποι δεν φροντίζουν τον εαυτό τους, μπορεί να εξαντληθούν και να εξαντληθούν, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο εμφάνισης προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η αυτοφροντίδα θα πρέπει να αποτελεί κεντρικό σημείο εστίασης κάθε προγράμματος ανθεκτικότητας.

Η αυτοφροντίδα περιλαμβάνει την εφαρμογή υγιεινών συνηθειών, όπως η τακτική άσκηση, η θρεπτική διατροφή, ο επαρκής ύπνος και η ενασχόληση με δραστηριότητες που προσφέρουν χαρά και χαλάρωση. Όλα αυτά είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της σωματικής και ψυχικής υγείας, βελτιώνοντας έτσι την ανθεκτικότητα.

Μια ψυχιατρική μελέτη σε 117 Γερμανούς φοιτητές ηλικίας 18 έως 27 ετών διαπίστωσε ότι όσοι ασχολούνταν με υψηλότερα επίπεδα αυτοφροντίδας παρουσίαζαν καλύτερη ανθεκτικότητα και είχαν χαμηλότερα επίπεδα στρες.

Γενική κατάσταση ζωής 

Από την κατάρρευση της σχέσης μέχρι τα προβλήματα υγείας και την οικονομική αστάθεια - μερικές φορές η ζωή μας δίνει λεμόνια. Και μπορεί να είναι πρόκληση να βρούμε την ψυχική ανθεκτικότητα να φτιάχνουμε λεμονάδα κάθε φορά! 

Είναι ζωτικής σημασίας να θυμόμαστε ότι οι μοναδικές συνθήκες ενός ατόμου μπορούν να διαδραματίσουν τεράστιο ρόλο στην ικανότητά του να αντιμετωπίσει την κατάσταση. Ακόμη και αν είναι δυνατόν να οικοδομήσουμε τις δεξιότητες για να χειριστούμε οποιαδήποτε κατάσταση μας επιφυλάσσει η ζωή. 

Πόροι

Η πρόσβαση σε κατάλληλους πόρους και υποστήριξη επηρεάζει επίσης σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο κάποιος διαχειρίζεται μια δύσκολη κατάσταση. 

Αλλά οι σωστοί πόροι δεν χρειάζεται πάντα να κοστίζουν χρήματα. Αντ' αυτού, θα μπορούσαν να είναι ένα αυτί που ακούει, η καθοδήγηση από έναν μέντορα ή προπονητή, η πρόσβαση σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο, ή ακόμη και το να αφιερώσετε χρόνο για να ξεκουραστείτε και να ανακάμψετε.

Ορισμένες φορές οι άνθρωποι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στους πόρους που χρειάζονται, αν νιώθουν συγκλονισμένοι, ντροπιασμένοι ή δεν γνωρίζουν πού να βρουν βοήθεια. 

Έτσι, η παροχή στους εργαζομένους πρόσβασης σε εκπαίδευση ανθεκτικότητας μέσω της εργασίας μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις προοπτικές τους όταν αισθάνονται καταβεβλημένοι από τα γεγονότα της ζωής. 

🧘 The 5 pillars of resilience

Όταν καταρτίζετε ένα πρόγραμμα ανθεκτικότητας για το εργατικό σας δυναμικό, κρατήστε αυτούς τους πέντε πυλώνες ως βασικό σημείο εστίασης.

1. Αυτογνωσία: ο καθένας έχει διαφορετικά ερεθίσματα. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν πώς μπορεί να αντιδράσουν σε μια κατάσταση για να προλάβουν τυχόν πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες και να θέσουν σε εφαρμογή έναν μηχανισμό αντιμετώπισης. 
2. Mindfulness: αυτό περιλαμβάνει τη συνειδητοποίηση των σκέψεων και των συναισθημάτων σας. Οι άνθρωποι μπορούν να χειριστούν καλύτερα τα εξωτερικά γεγονότα μέσω δραστηριοτήτων ενσυνειδητότητας, όπως η γιόγκα, ο διαλογισμός και οι τεχνικές αναπνοής.
3. Αυτοφροντίδα: όταν η ζωή γίνεται δύσκολη, τείνουμε να παραμελούμε το σώμα και το μυαλό μας. Όμως η αυτοφροντίδα (που περιλαμβάνει υγιεινές συνήθειες όπως η τακτική άσκηση, η κατανάλωση τροφής πλούσιας σε θρεπτικά συστατικά και ο επαρκής ύπνος) είναι το κλειδί για τη διατήρηση της σωματικής και ψυχικής υγείας.
4. Θετικές σχέσεις: η ύπαρξη ενός σταθερού δικτύου υποστηρικτικών ανθρώπων, τόσο στη δουλειά όσο και στην προσωπική μας ζωή, είναι απαραίτητη. Μπορούν να παρέχουν έγκυρες συμβουλές και να είναι επίσης κάποιος στον οποίο μπορείτε να μιλήσετε. 
5. Σκοπός: η αίσθηση του σκοπού δίνει στους ανθρώπους κατεύθυνση και κίνητρο. Θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε, από την επιδίωξη ενός χόμπι ή μιας φιλοδοξίας καριέρας μέχρι την επιθυμία να γίνει ο κόσμος καλύτερος. Ό,τι κι αν είναι, η ύπαρξη ενός σκοπού θα βοηθήσει τους εργαζόμενους να παραμείνουν στο σωστό δρόμο και να παραμείνουν ανθεκτικοί σε δύσκολες περιόδους.

"Μέσω της εκπαίδευσης ανθεκτικότητας, οι εργαζόμενοι μπορούν να μάθουν πώς να αντιμετωπίζουν καλύτερα το άγχος, να διαχειρίζονται τα συναισθήματά τους και να θέτουν όρια. Ως αποτέλεσμα, θα είναι καλύτερα εξοπλισμένοι για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις τόσο στην εργασία όσο και στο σπίτι.

Επιπλέον, θα είναι πιο παραγωγικοί και αφοσιωμένοι στην εργασία τους. Εν τέλει, η προσφορά εκπαίδευσης στην ανθεκτικότητα είναι μια επωφελής λύση τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους". Karolina Kijowska, επικεφαλής του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού της PhotoAiD.

💡 4 Ways to incorporate personal resilience in the workplace  

Ας ρίξουμε μια ματιά στην εργασιακή ανθεκτικότητα στην πράξη. 

Θετικότητα

Η ενθάρρυνση της θετικής σκέψης μέσω δραστηριοτήτων όπως τα ημερολόγια ευγνωμοσύνης ή οι κύκλοι ευγνωμοσύνης μπορούν να προωθήσουν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον και να ανατρέψουν τις αρνητικές εμπειρίες. 

"Η ανθεκτικότητα είναι ένα βασικό συστατικό για την επιτυχία. Τα ανθεκτικά άτομα είναι πιο πιθανό να επιτύχουν τους στόχους τους παρά τις αναποδιές και τις προκλήσεις. Βλέπουν την αποτυχία ως ευκαιρία μάθησης και έχουν τη δύναμη να σηκώνονται μετά από μια πτώση". - Nuria Requena, Διευθύντρια προσέλκυσης ταλέντων στην Spacelift.

Συναισθηματική διορατικότητα

Οι εργαζόμενοι με υψηλή βαθμολογία EQ κατανοούν πώς τα αρνητικά και θετικά συναισθήματά τους και τα συναισθήματα των άλλων μπορούν να επηρεάσουν την ανθεκτικότητά τους. Αυξήστε την ευαισθητοποίηση μέσω δραστηριοτήτων όπως η αυτοκριτική και η ανατροφοδότηση από τους συναδέλφους. 

Ευελιξία

Η εργασία μπορεί συχνά να είναι απρόβλεπτη, οπότε είναι απαραίτητο να έχετε μια ευέλικτη νοοτροπία που να μπορεί να προσαρμόζεται γρήγορα στις αλλαγές. Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να σκέφτονται στα πόδια τους και να είναι δημιουργικοί στην επίλυση προβλημάτων.

Αντανάκλαση

Το να ζητάτε από τους εργαζόμενους να σταματήσουν και να αναλογιστούν τα συναισθήματά τους αποτελεί σημαντικό μέρος της οικοδόμησης ανθεκτικότητας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω ημερολογίου, ομαδικών συζητήσεων ή ακόμη και ενός πεντάλεπτου διαλείμματος από την οθόνη.

👩‍🏫 What is resilience training?

Η εκπαίδευση ανθεκτικότητας είναι μια μορφή επαγγελματικής ανάπτυξης που διδάσκει στους εργαζόμενους τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αντιμετώπιση αγχωτικών ή δύσκολων καταστάσεων. Μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη μηχανισμών αντιμετώπισης, στην κατανόηση των εκλυτικών παραγόντων του καθενός και στην εκμάθηση καλύτερης διαχείρισης του χρόνου.

Αυτό το είδος εκπαίδευσης των εργαζομένων συχνά περιλαμβάνει διάφορες δραστηριότητες όπως ασκήσεις ενσυνειδητότητας, γνωστική συμπεριφορική θεραπεία, καθορισμό στόχων και επίλυση προβλημάτων. Αυτές οι δραστηριότητες βοηθούν τους ανθρώπους να διαχειριστούν τα συναισθήματα, τις σκέψεις και τις συμπεριφορές τους για να επιτύχουν ψυχολογική ανθεκτικότητα. 

Ο αντίκτυπος της εκπαίδευσης ανθεκτικότητας είναι ότι βοηθάει τους εργαζόμενους να αναπτύξουν τις δεξιότητες για να είναι επιτυχημένοι σε οποιαδήποτε κατάσταση. Επιτρέπει επίσης στους εργοδότες να δημιουργήσουν μια εργασιακή κουλτούρα αποδοχής και κατανόησης, που οδηγεί σε αυξημένο ηθικό και παραγωγικότητα.

👀 A deep dive into why we need resilience training in today's workplace

Ο κόσμος της εργασίας έχει αλλάξει αφάνταστα τα τελευταία δύο ή τρία χρόνια, ενώ πολλές μεταμορφώσεις απομένουν ακόμη, καθώς οι επιχειρήσεις προσαρμόζονται στη Βιομηχανία 4.0 εν μέσω παγκόσμιων γεγονότων.

Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην εκπαίδευση ανθεκτικότητας. 

Το άγχος της προσαρμογής στην απομακρυσμένη ή υβριδική εργασία

Παρόλο που πολλοί εργαζόμενοι έχουν αγωνιστεί για το δικαίωμά τους να συνεχίσουν να εργάζονται από το σπίτι, αυτός ο τρόπος εργασίας αναμφίβολα θολώνει τα όρια μεταξύ της προσωπικής και της επαγγελματικής μας ζωής. 

Ενώ η εξ αποστάσεως και η υβριδική εργασία παρέχει ένα σωρό οφέλη, από την ευέλικτη φροντίδα των παιδιών έως την αυξημένη παραγωγικότητα, το 53% του εξ αποστάσεως εργατικού δυναμικού εργάζεται σήμερα περισσότερες ώρες από ό,τι στο γραφείο. Και το 31% αναφέρει ότι εργάζεται "πολύ περισσότερο", σύμφωνα με την Indeed. 

Η εργασία από το σπίτι μπορεί επίσης να είναι μοναχική για ορισμένους εργαζόμενους. Το Atlantic υπογραμμίζει ότι τα επίπεδα μοναξιάς αυξάνονται κατά 67% όταν μετακινείστε από την εργασία πλήρους απασχόλησης στο γραφείο στην εργασία πλήρους απασχόλησης στο σπίτι. 

➡️ Δείτε αυτές τις κορυφαίες τάσεις της υβριδικής και απομακρυσμένης εργασίας για να μάθετε περισσότερα. 

Η αύξηση των προβλημάτων ψυχικής υγείας κοστίζει στις επιχειρήσεις 

Σύμφωνα με έκθεση της Deloitte που επικεντρώνεται στους νέους εργαζόμενους, στους εργαζόμενους με καίριες θέσεις, στα άτομα με ευθύνες φροντίδας και στις εθνικές μειονότητες, το επιχειρηματικό κόστος της ψυχικής υγείας έχει αυξηθεί κατά 25% από το 2019. 

Η έκθεση καλύπτει τους στρεσογόνους παράγοντες που υπέστησαν αυτοί οι εργαζόμενοι καθ' όλη τη διάρκεια της πανδημίας και τον οικονομικό αντίκτυπο στις επιχειρήσεις, όπως:

• απουσίες, 
• Παρουσιασμός (παρουσία στην εργασία αλλά όχι πλήρης λειτουργία),
• κύκλος εργασιών.

Ενίσχυση της ικανοποίησης των εργαζομένων

Οι εργαζόμενοι που διαθέτουν τα εργαλεία για να παραμένουν ψυχικά υγιείς είναι πιο πιθανό να είναι ικανοποιημένοι στον εργασιακό χώρο. Η κατοχή των δεξιοτήτων διαχείρισης μιας σειράς συναισθημάτων και καταστάσεων ενδυναμώνει τους εργαζόμενους, πράγμα που σημαίνει ότι αισθάνονται περισσότερο ελεγχόμενοι και λιγότερο καταβεβλημένοι από τα καθήκοντά τους. Αυτό το επίπεδο ευεξίας των εργαζομένων τους επιτρέπει να σκέφτονται στα πόδια τους, να είναι δημιουργικοί στην επίλυση προβλημάτων και να διαχειρίζονται τα επίπεδα άγχους πιο αποτελεσματικά.

Τελικά, η εκπαίδευση ανθεκτικότητας μπορεί να ενισχύσει την ικανοποίηση και τη δέσμευση των εργαζομένων στον εργασιακό χώρο. 

➡️ Δείτε αυτούς τους 13 κορυφαίους παράγοντες δέσμευσης των εργαζομένων. 

Ενθάρρυνση ανοιχτού διαλόγου για την ψυχική υγεία 

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας εκτιμά ότι 1 στους 8 ανθρώπους ζουν σήμερα με κάποια διαταραχή ψυχικής υγείας, ενώ το άγχος και η κατάθλιψη είναι οι πιο συχνές. 

Αλλά δεν είναι αδύναμο να μιλάτε, και δεν υπάρχει λόγος οι υπάλληλοί σας να υποφέρουν σιωπηλά. Η εκπαίδευση ανθεκτικότητας καταρρίπτει τα στίγματα που περιβάλλουν τα θέματα ψυχικής υγείας στον εργασιακό χώρο, επιτρέποντας σε όλους να συζητούν ανοιχτά τα θέματα που αντιμετωπίζουν.

Εξασφάλιση ομαλών οργανωτικών αλλαγών 

Building resilience in a volatile business climate ensures employees stay adaptable and proactive regarding any organizational change. Plus, it provides stability for people to remain focused, despite the changing environment.

Η ενθάρρυνση των εργαζομένων να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους για ανθεκτικότητα δημιουργεί επίσης μια νοοτροπία αυτάρκειας. Έτσι, οι εργαζόμενοι μπορούν να χειριστούν καλύτερα τις πολυπλοκότητες της αλλαγής αντί να βασίζονται σε εξωτερική βοήθεια.

"Σήμερα, οι μάνατζερ και οι εργαζόμενοι έρχονται αντιμέτωποι με συνεχείς αλλαγές και αυξανόμενη πολυπλοκότητα. Αυτό μπορεί να επιβαρύνει τόσο ψυχικά όσο και σωματικά, καθιστώντας δύσκολη την ανθεκτική ανταπόκριση στις αλλαγές και τις αντιξοότητες.

Είναι ζωτικής σημασίας όχι μόνο για τους μάνατζερ αλλά και για όλους τους εργαζόμενους να ασκούν ενεργά ανθεκτικές συμπεριφορές μέσω της υποστήριξης από τον οργανισμό". - Christine McKay της McLean & Co.

🪜 8 Steps to coach employees into improving resilience

Η βελτίωση της ανθεκτικότητας δεν είναι μια εφάπαξ στρατηγική αλλά μια συνεχής διαδικασία. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις πρέπει να παρέχουν στους εργαζομένους τα απαραίτητα εργαλεία για να αναπτύξουν τις δυνάμεις τους με την πάροδο του χρόνου. 

Ακολουθήστε αυτά τα οκτώ βήματα για την επιτυχία. 

Βήμα 1: Ζητήστε την αποδοχή της ηγεσίας 

Οι διευθυντές πρέπει να κατανοήσουν την αξία της εκπαίδευσης ανθεκτικότητας. Επιπλέον, πρέπει να αναλάβουν την ευθύνη της διαδικασίας για την προώθηση ενός ανοιχτού και εμπιστευτικού εργασιακού περιβάλλοντος, όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ελεύθεροι να μοιραστούν τους αγώνες και τις ανησυχίες τους. 

Βήμα 2: Ενσωματώστε την ανθεκτικότητα στις καθημερινές δραστηριότητες 

Η ανθεκτικότητα δεν είναι μια ιδιότητα που πρέπει να φυλάξετε για μεγάλες περιστάσεις. Γι' αυτό εξασκηθείτε καθημερινά στις μικρές αποφάσεις που παίρνετε και στις δραστηριότητες στις οποίες συμμετέχετε. 

Η εξάσκηση της ανθεκτικότητας μπορεί να περιλαμβάνει τακτικά διαλείμματα, εξάσκηση θετικής αυτο-ομιλίας και καθορισμό σαφών στόχων, όπως το να μην εκνευρίζεστε αν σας διακόψουν σε μια συνάντηση. 

Βήμα 3: Συμπεριλάβετε την εκπαίδευση ανθεκτικότητας στην πολιτική της εταιρείας σας 

Προσθέστε ένα τμήμα σχετικά με την εκπαίδευση στην ανθεκτικότητα στην πολιτική της εταιρείας σας για να διασφαλίσετε ότι όλοι κατανοούν τη σημασία της. 

Υποδείξτε τους πόρους, ώστε οι υπάλληλοί σας να γνωρίζουν ακριβώς πού μπορούν να απευθυνθούν για επιπλέον βοήθεια και υποστήριξη, αν τη χρειαστούν. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα εσωτερικό πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων, διαδικτυακοί πόροι ή ακόμη και εξωτερικές υπηρεσίες ψυχικής υγείας. 

Βήμα 4: Ενσωματώστε την εκπαίδευση ενσυνειδητότητας 

Η ενσυνειδητότητα είναι η πρακτική της εναρμόνισης με το σώμα, τα συναισθήματα και το περιβάλλον μας. Η εστίαση είναι να ζούμε στη στιγμή και να είμαστε σκόπιμοι. Έρευνα από το Πανεπιστήμιο της Λωζάνης στην Ελβετία διαπίστωσε ότι η πρακτική που βασίζεται στην ενσυνειδητότητα οδηγεί σε αυξημένα επίπεδα ανθεκτικότητας. 

Και Jennifer Hartman του Fit Small Business συμφωνεί:

"Η εκπαίδευση Mindfulness βοηθά τα άτομα να επικεντρωθούν στην παρούσα στιγμή και να αποκτήσουν μεγαλύτερη επίγνωση των σκέψεων και των συναισθημάτων τους. Αυτό μπορεί να είναι ευεργετικό σε περιόδους άγχους, καθώς μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη της αναπόλησης παρελθοντικών γεγονότων ή της ανησυχίας για μελλοντικά γεγονότα".

Βήμα 5: Εξασφαλίστε ότι η προσέγγισή σας για την ανθεκτικότητα υπερβαίνει την παραγωγικότητα 

Οι υπάλληλοί σας πρέπει να καταλάβουν γιατί θέλετε να βελτιώσετε την ανθεκτικότητα. Και ο λόγος δεν θα πρέπει να είναι για να κερδίσουν περισσότερα από αυτούς. Η παραγωγικότητα θα πρέπει να είναι υποπροϊόν ενός ανθεκτικού εργατικού δυναμικού, όχι το επίκεντρο. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να γνωρίζουν ότι η προσέγγισή σας ενδιαφέρεται περισσότερο για τη συνολική ευημερία παρά για την απόδοση της εργασίας. 

Βήμα 6: Επενδύστε σε ένα πρόγραμμα ευεξίας 

Ένας από τους καλύτερους και πιο ολιστικούς τρόπους για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας είναι η εφαρμογή ενός προγράμματος ευεξίας για τους υπαλλήλους σας. Η πρόσβαση σε πόρους που προάγουν τη σωματική, νοητική και συναισθηματική τους ευεξία μπορεί να τους βοηθήσει να διαχειριστούν πιο αποτελεσματικά το άγχος και το στρες. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει συνδρομές σε γυμναστήρια, πρωτοβουλίες για την υγεία και την ασφάλεια ή ακόμη και τακτικές ομαδικές δραστηριότητες που τους παρακινούν προς την κατεύθυνση μιας ισορροπημένης ζωής. 

Βήμα 7: Εμπλέξτε έναν εμπειρογνώμονα ανθεκτικότητας  

Ίσως αξίζει να επενδύσετε σε έναν εξωτερικό εμπειρογνώμονα για να έρθει και να παραδώσει εκπαίδευση ανθεκτικότητας. 

Οι εξωτερικοί εμπειρογνώμονες μπορούν: 

• Προσφέρει εξατομικευμένες συμβουλές και υποστήριξη στους εργαζομένους. 
• Δείξτε στους διευθυντές πώς να εντοπίζουν πιθανά ζητήματα που μπορεί να εμποδίζουν την ομάδα τους να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές της. 

Βήμα 8: Προσφέρετε μαθήματα ανθεκτικότητας σε αυτορυθμιζόμενη μορφή 

Η εκπαίδευση ανθεκτικότητας με αυτορυθμιζόμενο ρυθμό επιτρέπει στους υπαλλήλους να μαθαίνουν με το δικό τους ρυθμό. Τα μαθήματα αυτά βοηθούν τους εργαζόμενους να συνειδητοποιήσουν καλύτερα τους πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες και πώς να τους διαχειριστούν αποτελεσματικά. Μπορούν επίσης να παρέχουν χρήσιμες συμβουλές για να παραμείνουν συγκεντρωμένοι και παραγωγικοί κατά τη διάρκεια δύσκολων περιόδων. 

Το μάθημα Resilience Backbone της Zavvy ακολουθεί μια δομή 8 εβδομάδων, αν και οι εργαζόμενοι μπορούν να συμμετέχουν ανά πάσα στιγμή. Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι υπάλληλοί σας θα γνωρίζουν πώς να: 

• Να παραμένετε ήρεμοι και να έχετε τον έλεγχο κατά τη διάρκεια αγχωτικών γεγονότων
• Create personal circumstances to thrive in any situation
• Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις σκέψεις και τα συναισθήματα 
• Ανακάμψτε μετά από αντιξοότητες
• Ανάπτυξη μακροπρόθεσμων στρατηγικών για τη βελτίωση της ψυχικής και σωματικής ευεξίας. 

➡️ Μάθετε περισσότερα για την αποτελεσματική εκπαίδευση ανθεκτικότητας της Zavvy.

🏢 5 Stellar examples of companies that excel at resilience training

Χρειάζεστε έμπνευση; Ας δούμε πώς οι επιτυχημένες εταιρείες ενσωματώνουν την εκπαίδευση ανθεκτικότητας στο χώρο εργασίας τους. 

Google 

Google stands head and shoulders above other tech companies in California in its stance on employee resilience. It incorporates several measures to safeguard its employees, including: 

• Δεν υπάρχουν περίοδοι συνεδριάσεων,
• Δημιουργία περιεχομένου βίντεο για την καλλιέργεια υγιεινών συνηθειών ύπνου και αναπνοής,
• Τακτικές συναντήσεις ελέγχου TEA (Thoughts, Energy, and Attention), όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να συζητήσουν ό,τι τους απασχολεί με τον προϊστάμενό τους,
• Εικονικά μαθήματα μαγειρικής για την ενθάρρυνση της σύνδεσης μεταξύ κατανεμημένων ομάδων.

Zavvy 

Η υβριδική και απομακρυσμένη ομάδα της Zavvy λαμβάνει εβδομαδιαίες παροτρύνσεις ευεξίας για να παραμένει ψυχικά και σωματικά ισορροπημένη. 

Το καλύτερο μέρος σχετικά με το Well-being Booster είναι ότι δεν προορίζεται μόνο για εσωτερική χρήση.

Το Zavvy διευκολύνει την υποστήριξη της ψυχικής και σωματικής υγείας των εργαζομένων σας, ώστε να ενισχύσετε την ικανοποίηση και να μειώσετε το άγχος στον χώρο εργασίας σας. 

Το πρόγραμμα Well-Being Booster είναι κατάλληλο για εργαζόμενους σε ολόκληρο τον οργανισμό σας σε οποιαδήποτε βαθμίδα ή ρόλο. 

Όποιος συμμετέχει θα μάθει πώς να καλλιεργεί συμπεριφορές για την αποφυγή της επαγγελματικής εξουθένωσης. 

➡️ Δείτε το Zavvy Well-Being Booster και δοκιμάστε το δωρεάν.

Ιδιοκτησίες Cullinan 

Αυτή η αμερικανική εταιρεία ακινήτων ψέλνει τακτικά το μάντρα "η υγεία μας είναι ο πλούτος μας", προσφέροντας στους υπαλλήλους της ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών ευεξίας. Αυτές αποσκοπούν στη βελτίωση των δεξιοτήτων συναισθηματικής ανθεκτικότητας, μεταξύ άλλων: 

• A generous no-questions-asked allowance to spend on wellness, such as family counseling services or health club memberships 
• Συντόμευση του θερινού ωραρίου, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να επικεντρωθούν στην ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, ξεκινώντας νωρίτερα τα Σαββατοκύριακά τους 
• Υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης, όπως πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες, στεγνό καθάρισμα και προσωπικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών για τη μείωση του άγχους εκτός εργασίας. 

Unyte-iLs

Αυτή η εταιρεία νευροτεχνολογίας για την υγεία δίνει προτεραιότητα στη δημιουργία ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος ακολουθώντας τη θεωρία Polyvagal - ή αλλιώς την επιστήμη του αισθήματος ασφάλειας. 

Οι ηγέτες ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους της Unyte-iLs να έχουν επίγνωση των αντιδράσεων και του νευρικού συστήματος του σώματός τους. Με τον τρόπο αυτό, μπορούν να αναγνωρίσουν πώς η ασφάλεια, ο κίνδυνος ή οι κίνδυνοι επηρεάζουν τη συμπεριφορά τους στην εργασία. 

Το αποτέλεσμα είναι μεγαλύτερη ανθεκτικότητα κατά την αντιμετώπιση των προκλήσεων της ζωής.

Όμιλος Wates 

Η Wates Group είναι μια εταιρεία υπηρεσιών κατασκευών και ακινήτων που ξεκίνησε το πρόγραμμα εκπαίδευσης προσωπικής ανθεκτικότητας σε όλη την επιχείρηση για να σηματοδοτήσει την Εβδομάδα Ευαισθητοποίησης για την Ψυχική Υγεία το 2021. Στόχος του προγράμματος, που ονομάζεται "Bouncing Back", είναι να:

• Μειώστε τις απουσίες που σχετίζονται με το άγχος. 
• Βελτίωση των αποτελεσμάτων της ψυχικής υγείας. 
• Διασφαλίστε ότι ο χώρος εργασίας έχει θετικό αντίκτυπο στην ευημερία των εργαζομένων. 
• Προσφέρετε υποστήριξη σε κάθε εργαζόμενο για την επίτευξη μεγαλύτερης ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.

Η κατάρτιση περιλαμβάνει ένα συνδυασμό από δια ζώσης ή εικονικά εργαστήρια και διαδικτυακούς πόρους για τη βελτίωση της προσωπικής ανθεκτικότητας και την καλύτερη διαχείριση των πιέσεων της εργασίας και του σπιτιού.

➡️ Ενεργοποιήστε ένα πιο ανθεκτικό εργατικό δυναμικό με τη Zavvy

Η ανθεκτικότητα του εργατικού δυναμικού βασίζεται σε κάτι περισσότερο από απλή κατάρτιση - απαιτεί μια εξειδικευμένη προσέγγιση για την υποστήριξη των μελών της ομάδας σας σε κάθε πτυχή της απασχόλησής τους. 

Για να αυξήσετε την εργασιακή ικανοποίηση και την ευτυχία των υπαλλήλων σας στην εργασία, ώστε ο καθένας να αισθάνεται πιο ικανός να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις, έχουμε κάποιες λύσεις μπόνους για εσάς: 

•   🚀 Ροές εργασίας Onboarding που υποστηρίζουν τους νεοεισερχόμενους από την πρώτη ημέρα, ώστε να είναι γρήγορα παραγωγικοί και να βυθίζονται στην εταιρική κουλτούρα. 
• 🌱 Πλαίσια ανάπτυξης των ανθρώπων που δημιουργούν σαφήνεια ρόλων και καθοδηγούν τους ανθρώπους σε μια ικανοποιητική και συνεχή πορεία μάθησης.
• 🔄 Προσαρμόσιμα συστήματα ανατροφοδότησης που συμβάλλουν καθοριστικά στη δημιουργία μιας κουλτούρας ανάπτυξης και μάθησης. 
• ☕️ Ρουλέτες καφέ για απομακρυσμένους συναδέλφους για την οικοδόμηση ουσιαστικών συνδέσεων στο χώρο εργασίας. 

Είστε έτοιμοι να βουτήξετε και να δημιουργήσετε ένα ισχυρό και ανθεκτικό εργατικό δυναμικό; Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη με τη Zavvy σήμερα.