Πώς να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στον εργασιακό σας χώρο: 17 τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ξεκινήσετε σήμερα

Το 68% των εργαζομένων αναζητούν νέα θέση εργασίας, αριθμός που έχει αυξηθεί κατά πολύ στα μάτια των στελεχών τα τελευταία χρόνια. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Ένταση μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων.

Οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν σήμερα υψηλό βαθμό αβεβαιότητας στον εργασιακό χώρο. Η πανδημία, ο πληθωρισμός και οι ασαφείς πολιτικές επιστροφής στο γραφείο επιτείνουν τη σύγχυση. 

Δυστυχώς, οι μάνατζερ και τα στελέχη υποτιμούν αυτό το συναίσθημα - ένα θανατηφόρο λάθος. Το να μη γνωρίζετε πού βρίσκεστε όσον αφορά την ασφάλεια της θέσης εργασίας και την εξέλιξη της καριέρας σας μπορεί να είναι τρομακτικό και μειώνει στο μηδέν την εμπιστοσύνη στον εργασιακό χώρο.

Η μόνη διέξοδος; 

Με καλύτερη διαφάνεια και παροχές που προσφέρονται, μαζί με μια σταθερή προσπάθεια οικοδόμησης εμπιστοσύνης στον εργασιακό χώρο.

Δυσκολεύεστε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στον εργασιακό σας χώρο; 

Μπορεί να είναι δύσκολο να κερδίσετε τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη των συναδέλφων σας. Παρόλα αυτά, είναι απαραίτητο συστατικό για ένα υγιές και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον. 

Σε αυτό το άρθρο, θα:

• Να σας αναλύσει την αξία της εμπιστοσύνης των υπαλλήλων σας προς εσάς.
• Μοιραστείτε 17 πρακτικές ιδέες που μπορείτε να αρχίσετε να εφαρμόζετε σήμερα για να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στον εργασιακό σας χώρο. Από τη διαφανή επικοινωνία και την ειλικρίνεια έως τη λογοδοσία και την ενεργή ακρόαση, σας έχουμε καλύψει.

🥳 Τι είναι η εμπιστοσύνη στον εργασιακό χώρο;

Η εμπιστοσύνη στον εργασιακό χώρο διασφαλίζει ότι όλοι μπορούν να συνεργαστούν αποτελεσματικά και αποδοτικά. 

Η εμπιστοσύνη πηγάζει από τον αμοιβαίο σεβασμό, την κατανόηση ενός κοινού οράματος και την ικανότητα να βασίζεται ο ένας στις δυνάμεις του άλλου για την επίτευξη ενός κοινού στόχου. Περιλαμβάνει επίσης την εκμάθηση της αποδέσμευσης από τον έλεγχο ορισμένων πτυχών και την εμπιστοσύνη ότι τα μέλη της ομάδας θα εκτελέσουν αποτελεσματικά τους ρόλους τους.

Η εμπιστοσύνη μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι επικοινωνούν, συνεργάζονται και λαμβάνουν αποφάσεις εντός μιας εταιρείας και αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τη δημιουργία θετικής εργασιακής κουλτούρας.

Χωρίς αυτήν, ο σκεπτικισμός κυριαρχεί στο περιβάλλον και δυσχεραίνει την πρόοδο. Επιπλέον, η έλλειψη εμπιστοσύνης είναι το θεμελιώδες συστατικό για τη μικροδιαχείριση.

Η συνεργασία με αμοιβαία εμπιστοσύνη οδηγεί σε:

• ισχυρές σχέσεις,
• λιγότερες συγκρούσεις,
• υψηλότερη δέσμευση,
• καλύτερη παραγωγικότητα.

Αντίθετα, η έλλειψη εμπιστοσύνης μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις, συγκρούσεις και αρνητικό εργασιακό περιβάλλον.

💸 Η απόδοση της εμπιστοσύνης στο χώρο εργασίας

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης απαιτεί συγκεκριμένες δράσεις, όπως η προώθηση μιας κουλτούρας διαφάνειας και η ανάληψη πρωτοβουλιών ανοικτού διαλόγου. 

Ωστόσο, αξίζει τον κόπο να καλλιεργήσετε χώρους εργασίας που εμπνέουν συνεργασία και σεβασμό - κοιτάξτε μόνο το οικονομικό σας αποτέλεσμα!

Η εμπιστοσύνη είναι μία από τις πέντε ανάγκες στον εργασιακό χώρο

Μια μελέτη της EY δείχνει ότι η εμπιστοσύνη στον εργασιακό χώρο είναι απαραίτητη για την επιτυχία, τόσο συλλογικά όσο και ατομικά: 

• Η εμπιστοσύνη δημιουργεί έναν ασφαλή χώρο για τους εργαζόμενους ώστε να αναπτύσσουν τις δεξιότητές τους και να προσπαθούν για καλύτερες επιδόσεις. 
• Όταν υπάρχει εμπιστοσύνη στην εργασία, οι άνθρωποι είναι πιο ανοιχτοί στην παραγωγική επικοινωνία.
• Οι συνάδελφοι μπορούν να συνεργάζονται σε έργα ή να παρέχουν ανατροφοδότηση χωρίς το φόβο της κρίσης ή των κατηγοριών. 
• Η εμπιστοσύνη επιτρέπει επίσης στους εργοδότες να βελτιώσουν την εμπειρία των εργαζομένων με την ανάθεση ευθυνών και αρμοδιοτήτων ώστε να μπορούν να εργάζονται ανεξάρτητα.

Η εμπιστοσύνη ενισχύει την ομαδική εργασία και την παραγωγικότητα

Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης μεταξύ τους, αυτό τους εμπνέει να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή δουλειά και τους παρακινεί να επιτύχουν τους στόχους τους. 

Η εμπιστοσύνη συμβάλλει επίσης στην ενίσχυση της συνολικής αποτελεσματικότητας της ομάδας και μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερες εντάσεις μεταξύ των μελών της ομάδας, οδηγώντας σε ένα πιο παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον και σε υψηλότερο ηθικό των εργαζομένων.

Η εμπιστοσύνη αυξάνει την ανθεκτικότητα όταν οι καιροί είναι δύσκολοι

Η εμπιστοσύνη συμβάλλει επίσης στη δημιουργία ψυχολογικής ασφάλειας και ενός περιβάλλοντος υποστήριξης όπου οι συνάδελφοι μπορούν να είναι ευάλωτοι και ανοιχτοί μεταξύ τους.

Η ομαδική συνεργασία που απαιτείται σε δύσκολες στιγμές οδηγεί σε αποτελεσματικότερη επίλυση προβλημάτων, με αποτέλεσμα καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα σε αυτές τις σκοτεινές στιγμές.

Όταν μπορείτε να αντιμετωπίσετε ζητήματα ή ερωτήσεις γρήγορα, αυτό βοηθά την ομάδα σας να εργάζεται πιο αποτελεσματικά. Ωστόσο, μπορεί να είναι δύσκολο να έχετε ανοιχτή και ειλικρινή επικοινωνία χωρίς εμπιστοσύνη.

Η αποτελεσματική ανάθεση απαιτεί την οικοδόμηση και διατήρηση της εμπιστοσύνης

Αν και μπορεί να αισθάνεστε πιο εύκολο να κάνετε τη δουλειά μόνοι σας, η ανάθεση είναι απαραίτητη για να ελαφρύνετε το φόρτο εργασίας και να οικοδομήσετε σχέσεις μέσα στην ομάδα.

Αλλά εδώ είναι το θέμα - η ανάθεση λειτουργεί μόνο αν υπάρχει εμπιστοσύνη μεταξύ των μελών της ομάδας. 

Πρέπει να εμπιστεύεστε ότι τα μέλη της ομάδας σας μπορούν να φέρουν εις πέρας τα καθήκοντα που τους έχουν ανατεθεί με ποιοτικά αποτελέσματα. Διαφορετικά, θα καταλήξετε να κάνετε μικροδιαχείριση των ανθρώπων σας, ακόμη και αν αναθέσετε καθήκοντα. 

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης αυξάνει τη διατήρηση νέων υπαλλήλων

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τον νέο υπάλληλο δείχνει ότι η ομάδα εκτιμά τη συμβολή του και τον ενθαρρύνει να παραμείνει μακροπρόθεσμα. Η ανοιχτή επικοινωνία, οι προσβάσιμοι πόροι και η αναγνώριση της επιτυχίας δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης.

Αυτές οι μέθοδοι δείχνουν στον εργαζόμενο ότι θέλετε να είναι επιτυχημένος και ότι μπορεί να βασίζεται στην υποστήριξη των συναδέλφων του στο χώρο εργασίας.

Συμβουλή: Οι ομάδες θα πρέπει να προσαρμόζουν τις προσδοκίες τους από τους νεοπροσληφθέντες, ώστε να τους δίνεται επαρκής χρόνος για να εγκλιματιστούν στο ρόλο τους.

🔍 3 Τύποι εμπιστοσύνης

Η εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας βασίζεται σε αυτές τις διαφορετικές μορφές εμπιστοσύνης σε συνδυασμό - είναι ένας περίπλοκος ιστός που πρέπει να διατηρηθεί, αλλά που μπορεί να αποφέρει τεράστια οφέλη με την πάροδο του χρόνου.

Διαπροσωπική εμπιστοσύνη

Η διαπροσωπική εμπιστοσύνη είναι απαραίτητη όταν οι εργαζόμενοι συνεργάζονται και βασίζονται ο ένας στην εργασία του άλλου. Χωρίς αυτήν, εσείς ή οι υπάλληλοί σας δεν θα είστε σε θέση να λειτουργήσετε ως ένα συλλογικό σύνολο και, αντίθετα, θα επικεντρωθείτε μόνο στα ατομικά επιτεύγματα.

Όλοι πρέπει να είναι σίγουροι ότι όταν εργάζονται μαζί, οι συνάδελφοί τους είναι αφοσιωμένοι και αξιόπιστοι για να ολοκληρώσουν με επιτυχία κάθε έργο. 

Συμβουλή: Ενθαρρύνετε την πίστη στις ικανότητες του άλλου και παρακολουθείτε τι κάνει ο καθένας, ώστε τα επιτυχή αποτελέσματα να προκύπτουν από τη συλλογική προσπάθεια.

Δομική εμπιστοσύνη

Όταν οι ηγέτες επιδεικνύουν εμπιστοσύνη στο εργατικό δυναμικό τους, αυξάνεται η πιθανότητα να δώσουν στο προσωπικό τους αυτονομία και την υποστήριξη που χρειάζονται για την επίτευξη των οργανωτικών στόχων. 

Για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των εργαζομένων, είναι σημαντικό οι διευθυντές να λαμβάνουν δίκαιες αποφάσεις, να επικοινωνούν ανοιχτά και να θέτουν την ειλικρίνεια ως προτεραιότητα.

Εμπιστοσύνη ειδικά για την εργασία

Η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί όταν εργάζεστε σε ένα ευαίσθητο ή περίπλοκο έργο. Τέτοιου είδους εργασίες απαιτούν συνήθως μεγάλη συνεργασία και αμοιβαία κατανόηση για να εξασφαλιστούν επιτυχημένα αποτελέσματα. 

Χωρίς εμπιστοσύνη, τα πράγματα μπορεί να βαλτώσουν σε παρεξηγήσεις και συγκρούσεις. 

Χωρίς εμπιστοσύνη εκ των προτέρων, ένα τόσο κρίσιμο έργο μπορεί να περιπέσει σε αντιθέσεις και παρεξηγήσεις. 

Αλλά όταν έχετε εμπιστοσύνη, είναι ευκολότερο να επικεντρωθείτε στο έργο που έχετε αναλάβει και να μην παρασυρθείτε από διαφωνίες ή προσωπικά ζητήματα. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης ειδικά για την εργασία μπορεί να βοηθήσει την ομάδα σας να αντιμετωπίσει ακόμη και τις πιο σύνθετες εργασίες με συνεργασία και αμοιβαία κατανόηση.

🏗️ 17 τρόποι για να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στον εργασιακό σας χώρο

1. Ορίστε τις σωστές προσδοκίες από την 1η ημέρα

Η εισαγωγή των εργαζομένων αποτελεί ανεκτίμητο πλεονέκτημα για κάθε οργανισμό - βοηθά στον προσανατολισμό των νεότερων μελών της ομάδας, τους εισάγει στην εταιρική κουλτούρα και θέτει τις προσδοκίες για τον ρόλο που έχουν αναλάβει.

Συμβουλή: Ενθαρρύνοντας τη συμμετοχή και παρέχοντας σαφείς προσδοκίες από την πρώτη ημέρα.

Δημιουργήστε ένα σύστημα που επιτρέπει την ομαλή μετάβαση των εισερχόμενων υπαλλήλων. Βεβαιωθείτε ότι επωφελούνται από αποτελεσματικά προγράμματα κατάρτισης και ότι κατανοούν τους στόχους τους από την αρχή της εργασιακής σχέσης.

2. Γνωρίστε την ομάδα σας

Να γνωρίσετε την ομάδα σας σημαίνει: 

• Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο κάθε άτομο προσφέρει μοναδικές δεξιότητες στο τραπέζι.
• Ανακάλυψη κοινών στόχων και σκοπών.
• Διασφάλιση ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα για ομαδικά έργα και ολοκλήρωση εργασιών.

Αφιερώστε χρόνο για να εξοικειωθείτε με κάθε συμπαίκτη σας: 

• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη. 
• Καθιέρωση ανοικτής επικοινωνίας. 
• Ενθαρρύνετε μια ομαδική ατμόσφαιρα υψηλής λειτουργικότητας, όπου ο καθένας συνεισφέρει τα μέγιστα.

3. Ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να οικοδομήσουν γνήσιες σχέσεις

Όταν συναντιόμαστε με τους ανθρώπους που θα γίνουν φίλοι και συνάδελφοί μας, αποκτούμε μεγαλύτερη κατανόηση της οπτικής επαφής, της γλώσσας του σώματος, των τεχνικών επικοινωνίας και άλλων πιο ήπιων δεξιοτήτων που είναι δύσκολο να κατακτήσουμε χωρίς να είμαστε παρόντες μαζί τους αυτοπροσώπως.

Η υποστήριξη των έγκαιρων συναντήσεων ως ευκαιριών για την οικοδόμηση ποιοτικών σχέσεων μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά στην επιτυχή αλληλεπίδραση στη συνέχεια.

➡️ Δείτε το πρόγραμμα "Conversations That Matter" της Zavvy. Συνδέστε συναδέλφους για συζητήσεις που ξεπερνούν τη συνηθισμένη κουβέντα. Προωθήστε την ενσυναίσθηση και ενισχύστε τους διαπροσωπικούς δεσμούς.

Συμβουλή: Μην ξεχνάτε τους απομακρυσμένους εργαζομένους σας.

4. Διοργανώστε εκδηλώσεις ομαδικής ανάπτυξης

Η διοργάνωση εκδηλώσεων ομαδικής ανάπτυξης μπορεί να επιτρέψει σε όλους να γνωριστούν σε πιο προσωπικό επίπεδο, διευκολύνοντάς τους να συνεργαστούν ως ομάδα.

Οι δραστηριότητες δέσμευσης των εργαζομένων θα πρέπει να προσαρμόζονται στο είδος της εργασίας της ομάδας, καθώς αυτό θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα κατά τις ώρες εργασίας. 

Ένα απλό παράδειγμα: Η εξασφάλιση ότι κανένα άτομο δεν κυριαρχεί στα παιχνίδια ή στις ασκήσεις διδάσκει τον αμοιβαίο σεβασμό.

Η εστίαση σε συγκεκριμένες πτυχές των δραστηριοτήτων ομαδικής ανάπτυξης θα σας βοηθήσει να αντικατοπτρίσετε τα ίδια στοιχεία στην εργασία σας.

Ακόμη και κάτι τόσο απλό όσο η οργάνωση μιας εξόδου μετά τη δουλειά προάγει μια ατμόσφαιρα συντροφικότητας. Βοηθά επίσης τους συναδέλφους να έρθουν κοντά ως μια συνεκτική μονάδα.

5. Δώστε το παράδειγμα στο πνεύμα των αξιών της εταιρείας σας

Δημιουργήστε μια κουλτούρα που να ευθυγραμμίζεται με τις δηλωμένες αξίες για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να εφαρμόζουν τη δημιουργικότητά τους, να προσπαθούν για την αριστεία και να είναι ομαδικοί παίκτες.

Το να βεβαιωθείτε ότι όλοι κατανοούν τη δέσμευσή σας στις βασικές αξίες θα τους δώσει τη δυνατότητα να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση αυτές τις αξίες και να τις ενσωματώνουν στην καθημερινή τους εργασιακή ζωή.

Με αυτό τον τρόπο, όλοι στην εταιρεία μπορούν να διασφαλίσουν ότι συμβάλλουν σε ένα κοινό όραμα και δημιουργούν συλλογική επιτυχία.

6. Να είστε ειλικρινείς: Παραδεχτείτε όταν κάνατε λάθος ή όταν δεν ξέρετε κάτι.

Το να παραδέχεστε ότι δεν ξέρετε κάτι ή ότι κάνετε λάθος δείχνει ακεραιότητα και αυτογνωσία, χαρακτηριστικά που θα αντανακλούν καλά πάνω σας σε κάθε κατάσταση. Το να κάνεις λάθη είναι ένα φυσικό μέρος της ανάπτυξης και της μάθησης, οπότε είναι ανθρώπινο να κάνεις λάθη από καιρό σε καιρό.

Αντί να προσπαθείτε να καλύψετε τα λάθη σας, αναλάβετε την ευθύνη γι' αυτά και προσπαθήστε να μάθετε από αυτά. Όλοι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τέτοιες ευκαιρίες ως εμπειρίες μάθησης και να εξελιχθούμε σε πιο ικανούς ανθρώπους εξαιτίας τους. 

Συμβουλή: Να αναγνωρίζετε πάντα όταν δεν έχετε αρκετές πληροφορίες, να παραμένετε ταπεινοί και να δημιουργείτε ένα ασφαλές περιβάλλον για να κάνουν το ίδιο και οι άλλοι.

7. Δείτε την αξία κάθε μέλους της ομάδας

Όταν εργάζεστε σε μια ομάδα, είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωρίζετε τη μοναδική συμβολή και τα δυνατά σημεία κάθε μέλους. 

Όταν όλοι αφιερώνουν χρόνο για να δουν πραγματικά την αξία των συναδέλφων τους, η ομάδα μπορεί να αξιοποιήσει τις δυνατότητές της.

Συμβουλή: Αφήστε τις προκαταλήψεις σχετικά με τα άτομα και δώστε τους θετική αναγνώριση για τις προσπάθειές τους προς όφελος της ομάδας.

8. Γιορτάστε τα επιτεύγματα

Ο εορτασμός των επιτευγμάτων ενισχύει το ηθικό όλων των εμπλεκομένων, δημιουργώντας έναν πιο ζεστό και υποστηρικτικό χώρο εργασίας.

Από την επίτευξη μιας εντυπωσιακής συμφωνίας έως την επιτυχημένη παρουσίαση, θα πρέπει να αναγνωρίζετε και να γιορτάζετε τις επιτυχίες των ανθρώπων σας.

Συμβουλή: Γιορτές, όπως ομαδικά γεύματα ή ποτά μετά τη δουλειά, υπενθυμίζουν σε κάθε μέλος ότι εκτιμάται και ότι είναι ζωτικής σημασίας για την πρόοδο της ομάδας.

💡 Συγκεντρώσαμε 42 ιδέες αναγνώρισης εργαζομένων με νόημα για να ενισχύσετε τη δέσμευση στον οργανισμό σας. Έτσι θα βρείτε σίγουρα κάποιες ιδέες για την αναγνώριση των ανθρώπων σας.

9. Ενθάρρυνση της ανταλλαγής γνώσεων και της καθοδήγησης

Όλοι έχουν κάτι να προσφέρουν, είτε πρόκειται για εμπιστευτικές πληροφορίες είτε για προσωπικά ανέκδοτα που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία μιας πολύτιμης κουλτούρας μάθησης.

Η οικοδόμηση ενός θετικού και ενθαρρυντικού περιβάλλοντος ανταλλαγής γνώσεων βοηθά τους εργαζόμενους να αισθάνονται άνετα να αναλαμβάνουν κινδύνους και να μιλούν. Η καθοδήγηση μπορεί επίσης να είναι ευεργετική, βοηθώντας το προσωπικό να αποκτήσει μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για τις ικανότητές του και να αντιμετωπίσει καλύτερα τις προβληματικές περιοχές.

➡️ Ανακαλύψτε μια διαδικασία βήμα προς βήμα για να ενεργοποιήσετε μια κουλτούρα ανταλλαγής γνώσεων στον οργανισμό σας.

10. Ζητάτε γνώμες και τις λαμβάνετε σοβαρά υπόψη

Μια από τις καλύτερες στρατηγικές για να μπορείτε να ακούτε τακτικά ένα ευρύ φάσμα ανατροφοδότησης είναι η χρήση ενός αποτελεσματικού συστήματος ανατροφοδότησης 360 (όπως το Zavvy).

Αυτό το είδος συστήματος επιτρέπει στους υπαλλήλους, τους διευθυντές και τους συναδέλφους να παρέχουν ανώνυμα σχόλια που μπορούν να σας βοηθήσουν:

• Εντοπισμός τομέων για βελτίωση.
• Δώστε αναγνώριση όπου είναι επιθυμητό.
• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη εντός του οργανισμού.

Με αυτή τη μέθοδο συλλογής πληροφοριών, σας είναι ευκολότερο να εξετάζετε όλες τις προοπτικές προτού λάβετε αποφάσεις.

11. Δώστε στους άλλους την ευκαιρία να μιλήσουν και να ακούσουν με την πρόθεση

Η δημιουργία μιας ακμάζουσας εργασιακής ατμόσφαιρας προϋποθέτει ότι όλοι σέβονται ο ένας τον άλλον και αναγνωρίζουν τις μοναδικές δεξιότητες και προοπτικές που συνεισφέρει ο καθένας. Το να δίνετε στους άλλους την ευκαιρία να μιλήσουν και να ακούσουν με πρόθεση είναι σημαντικό σε αυτή τη διαδικασία.

Στην πραγματικότητα, η ενεργητική ακρόαση -μέσω της επίδειξης κατανόησης, προσοχής και ενσυναίσθησης- μπορεί να αυξήσει τα επίπεδα παραγωγικότητας και τις προσπάθειες συνεργασίας με την εμπλοκή των ιδεών όλων.

Αυτή η πρακτική μπορεί να ενισχύσει ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αναλαμβάνουν την ευθύνη και είναι υπερήφανοι για τις συνεισφορές τους. Ταυτόχρονα, δεσμεύονται περισσότερο για την επίτευξη των οργανωτικών στόχων.

Συμβουλή: Το να επιτρέπετε στους ανθρώπους να εκφράζονται, να δημιουργούν κοινό έδαφος μπορεί να είναι ανεκτίμητο μέρος της δυναμικής της ομάδας.

12. Να είστε συνεπείς και να τηρείτε τις υποσχέσεις σας

Το να μένετε πιστοί στο λόγο σας θα πρέπει πάντα να αποτελεί υψηλή προτεραιότητα- αυτό αποτελεί θετικό παράδειγμα για τους άλλους και θα σας κερδίσει το σεβασμό των συναδέλφων σας.

Αποδεικνύει επίσης ότι μπορείτε να αναλαμβάνετε με ενθουσιασμό τα καθήκοντα και τις ευθύνες σας και ότι είστε αξιόπιστος, υπεύθυνος και αξιόπιστος.

Η συνέπεια στο χώρο εργασίας δημιουργεί μια αποτελεσματική εργασιακή ατμόσφαιρα- δείχνει αφοσίωση στη δουλειά και διαβεβαιώνει τους άλλους ότι θα τηρήσουν τις όποιες δεσμεύσεις τους.

13. Εκτείνετε την ενσυναίσθηση στους άλλους και δείξτε ότι νοιάζεστε

Σε αυτόν τον κόσμο του έντονου ανταγωνισμού και των πολύωρων εργάσιμων ημερών, είναι πιο σημαντικό από ποτέ να θυμάστε τη σημασία της επέκτασης της ενσυναίσθησης στους γύρω σας. Η οικοδόμηση σταθερών σχέσεων με τους συναδέλφους προάγει την αίσθηση του community. 

Συμβουλή #1: Αφιερώστε χρόνο για να ρωτήσετε πώς τα πάνε οι άλλοι.

Συμβουλή #2: Αναγνωρίστε τις επιτυχίες και προσφέρετε ενθάρρυνση όταν τα πράγματα δεν πάνε καλά.

Μεγάλες ή μικρές, τέτοιες χειρονομίες συμβάλλουν στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος που ευνοεί την παραγωγικότητα, την προσωπική ανάπτυξη και τη θετικότητα.

14. Δημιουργία κουλτούρας χωρίς αποκλεισμούς

Υπάρχουν τρεις απλοί τρόποι για να ξεκινήσετε με αυτό:

• Εκπαιδευτείτε ή ζητήστε βοήθεια από ειδικούς σε θέματα ποικιλομορφίας και ένταξης για να δημιουργήσετε πολιτικές που προωθούν τον σεβασμό, την αποδοχή και την εκτίμηση των διαφορών.
• Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να προσλάβετε ποικίλα ταλέντα που φέρνουν διαφορετικές δεξιότητες και προοπτικές στο τραπέζι.
• Είναι σημαντικό να δημιουργηθεί χώρος για ανοιχτό διάλογο, όπου οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται άνετα να αναφέρουν τις ανησυχίες τους ή να επισημαίνουν πιθανές βελτιώσεις.

Κάνοντας όλα τα παραπάνω θα οδηγηθείτε στη δημιουργία μιας εργασιακής κουλτούρας όπου όλοι θα αισθάνονται ασφαλείς και θα αυξήσετε τη διατήρηση των εργαζομένων.

🌈 Μάθετε για 32 τρόπους προώθησης της πολυμορφίας, της ισότητας και της ένταξης (DEI) στο χώρο εργασίας σας.

15. Ενδυναμώστε την ομάδα σας εμπιστευόμενοι πρώτα την ίδια

Οι ηγέτες που επιδεικνύουν εμπιστοσύνη στην ομάδα τους τους δίνουν τη δυνατότητα να:

• Ανταποκριθείτε σε κάθε πρόκληση. 
• Σκεφτείτε καινοτόμα. 
• Λάβετε αποφάσεις με αυτοπεποίθηση.

Με τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου ενθαρρύνονται αυτές οι συμπεριφορές, οι ισχυρές ομάδες μπορούν να αναλάβουν μεγαλύτερη ευθύνη και να αντλήσουν μεγαλύτερη ικανοποίηση από τα καθήκοντά τους.

Το μόνο που χρειάζεται είναι επιμονή και διεκδικητικότητα για να ενδυναμωθούν όλοι και να κινηθούμε προς μεγαλύτερη επιτυχία ως ομάδα.

16. Δώστε στους υπαλλήλους το πλεονέκτημα της αμφιβολίας

Η αναγνώριση των προσπαθειών των υπαλλήλων και η εμπιστοσύνη τους μπορεί να κάνει τη διαφορά σε μια επιχείρηση. 

Οι καταστάσεις μπορεί να μην εξελίσσονται πάντα όπως έχουν προγραμματιστεί στον εργασιακό χώρο και είναι σημαντικό να υπάρχει κατανόηση κατά τη συνεργασία με τους εργαζόμενους.

Η επίδειξη εκτίμησης για τη σκληρή δουλειά τους, ακόμη και όταν τα αποτελέσματα δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες, θα τους ενθαρρύνει να δώσουν τον καλύτερο εαυτό τους και θα οικοδομήσει εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας. 

Συμβουλή: Μοιραστείτε εποικοδομητική ανατροφοδότηση, τονίζοντας τα περιθώρια βελτίωσης, ώστε οι εργαζόμενοι να παρακινηθούν από μια θετική προοπτική για τα μελλοντικά έργα.

Με σταθερή ηγεσία, ο σεβασμός μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων μπορεί να αναπτυχθεί, ώστε να διασφαλιστεί ότι όλοι αναλαμβάνουν την ευθύνη για τον ρόλο τους όταν τα πράγματα δεν εξελίσσονται όπως αναμενόταν.

17. Να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και να είστε διαφανείς

Η ανοιχτή επικοινωνία είναι απαραίτητη για επιτυχημένες σχέσεις, τόσο σε επαγγελματικό επίπεδο όσο και στην προσωπική σας ζωή.

• Η διαφάνεια επιτρέπει στους άλλους να κατανοήσουν το πλαίσιο κάθε συζήτησης και δημιουργεί εμπιστοσύνη μεταξύ των μερών. Θα δημιουργήσετε μια κοινή κατανόηση, αυξάνοντας την πιθανότητα επιτυχούς επικοινωνίας.
• Βοηθά στον ταχύτερο εντοπισμό των τομέων συμφωνίας ή διαφωνίας.

Συμβουλή: Η προσεκτική ακρόαση πριν απαντήσετε είναι ζωτικής σημασίας για την εξασφάλιση αποτελεσματικής επικοινωνίας. 

➡️ Οικοδομήστε εμπιστοσύνη από την 1η ημέρα με τη Zavvy

Είτε πρόκειται για διαφάνεια είτε για συνεργασία, η ενίσχυση της εμπιστοσύνης μπορεί να επιτρέψει στους υπαλλήλους να συνεργαστούν αποτελεσματικά.

Η πλατφόρμα ενεργοποίησης των εργαζομένων μας διαθέτει πόρους ιδανικούς για τη δημιουργία κουλτούρας εμπιστοσύνης στον εργασιακό σας χώρο. Εξυπηρετεί τις τέσσερις κύριες πτυχές της οικοδόμησης εμπιστοσύνης: 

• αποτελεσματικό onboarding, 
• ακούγοντας για να καταλάβετε, 
• ενθάρρυνση της επαγγελματικής εξέλιξης, 
• σύνδεση σε ένα βαθύτερο επίπεδο.

1. Οικοδομήστε εμπιστοσύνη με τους νέους υπαλλήλους με το διαισθητικό λογισμικό μας για την εισαγωγή.

Υπάρχουν δύο σημεία που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τις νέες προσλήψεις σας άνετες και αποτελεσματικές πιο γρήγορα:

• Μην τους κατακλύζετε.
• Δώστε τους όλα τα εργαλεία και τη βοήθεια που χρειάζονται.

2. Ακούστε τις φωνές των υπαλλήλων σας με το σύστημα συλλογής ανατροφοδότησης 360.

Η συλλογή ανατροφοδότησης είναι ζωτικής σημασίας για τη δεύτερη πτυχή της οικοδόμησης εμπιστοσύνης - ακρόαση για κατανόηση. Η πλατφόρμα μας επικεντρώνεται στο να κάνει τη συλλογή ανατροφοδότησης όσο το δυνατόν πιο εύκολη, διασφαλίζοντας παράλληλα την ανωνυμία για όλους. 

3. Δημιουργήστε μια κουλτούρα ανάπτυξης με το λογισμικό ανάπτυξης των εργαζομένων μας.

Αν δεν φροντίζετε τους υπαλλήλους σας, θα νιώσουν παραμελημένοι και μακροπρόθεσμα ανεπαρκείς.

4. Χτίστε ουσιαστικές συνδέσεις με τα προγράμματα σύνδεσής μας.

Η επιτυχία μιας ομάδας εξαρτάται από το πόσο συνεκτική είναι, όχι μόνο από το πόσο αποτελεσματική είναι η ίδια. 

Χτίστε εμπιστοσύνη και προετοιμάστε τους υπαλλήλους και την επιχείρησή σας για επιτυχία με το Zavvy. Κλείστε ένα demo τώρα!