Yeni Çalışan Geri Bildirimi: Yeni İşe Alımlarınızın Verimli Bir Başlangıç Yapmasını Sağlayın

Eğitim ve geri bildirim el ele gider. Yeni çalışan geri bildirimi, yeni işe alınanların başarılı olmak için ihtiyaç duydukları becerileri geliştirmek için çok önemlidir. Yapıcı geri bildirimler, yeni süreçleri ve prosedürleri öğrenirken onların katılımını sağlamaya yardımcı olur ve yönlendirme sağlar. 

Bir İK profesyoneli olarak, istihdamın ilk aşamalarının çalışanların elde tutulması için hayati önem taşıdığını bilirsiniz. Sadece bu da değil, etkili geribildirim yeni işe alınanların daha hızlı işe başlamasına yardımcı olarak verimliliklerini erkenden artırabilir.

Bu makalede, geri bildirimin yeni işe başlayanlar için neden bu kadar hayati olduğunu tartışacağız ve yeni çalışan geri bildiriminizi güçlendirmek için kullanabileceğiniz bazı özel ipuçları ve genel rehberlik vereceğiz.

✈️ Başarılı bir işe alım için geri bildirim neden gereklidir?

Yeni işe alınanlar, şirketteki ilk günlerinde genellikle gergin ve bunalmış hissederler. İyi düşünülmüş bir işe alım sürecine ek olarak, yeni çalışan geri bildirimi, öğrenmeleri gerekenlere odaklanmalarını sağlar ve neleri iyi yaptıklarını vurgulayarak onları motive eder.

Yeni çalışanlardan gelen yukarı yönlü geri bildirimler de değerli olabilir. İşe alım, eğitim süreci ve şirket hakkındaki yeni görüşler, işlerin nasıl iyileştirileceğine dair değerli bilgiler sağlayabilir.

Sık geri bildirim, yeni çalışanlar için önemli olan açık iletişimi teşvik eder. Kendilerini geliştirmelerine yardımcı olacak soruları veya onlar için gidermek istediğiniz endişeleri olabilir. İletişim hatları kurulmazsa, yeni işe alınanlar çalışan deneyimlerini paylaşmakta tereddüt edebilir.

➡️ Hakkında daha fazla bilgi edinin Güçlü işe alım iş akışları nasıl tasarlanır.

🏆 Yeni işe alınanlara geri bildirim sağlamanın 7 faydası

Yeni çalışanlar genellikle yeni bir pozisyonda zorlanırlar çünkü performans standartlarını karşılayıp karşılamadıklarını bilemezler. Olumlu geri bildirimde bulunarak çalışanlarınızı doğru yolda oldukları konusunda onaylamış olursunuz ve gelişim için önerilerde bulunabilirsiniz. Bu nedenle, geri bildirim vermek yeni işe alınanların ilgisini çekmek ve onları elde tutmak için çok önemlidir.

İşte yeni işe alınanlara geri bildirim sağlamanın bu kadar önemli olmasının yedi nedeni.

Beklentilerin netleştirilmesi

Yeni çalışanların başarılı olmaları ve beklentileri karşıladıklarını bilmeleri için bu beklentilerin neler olduğunu bilmeleri gerekir. Aksi takdirde, imposter sendromu ortaya çıkar ve işi yapma becerilerinden şüphe edebilirler. Bu da gereksiz gerginliğe ve hatta daha yüksek işten ayrılma oranlarına neden olabilir.

Hataların düzeltilmesi

Yeni işe alınanlar hata yapacaktır. Yeni beceriler ve süreçler öğrenirken, bazı şeylerin gözden kaçması kaçınılmazdır. Bu hataların kötü alışkanlıklara dönüşmesini önlemek için geri bildirim yoluyla tespit edilmeleri ve düzeltilmeleri gerekir. 

Güven inşa etmek

Yeni çalışanlara iyi gittikleri zaman haber vermek de aynı derecede önemlidir. Geri bildirim sadece eleştiri vermek değildir; aynı zamanda güçlü yönleri belirlemek ve teşvik etmek için de kullanmalısınız. Olumlu geri bildirim olmadan, çalışanlar sürekli düzeltildikleri izlenimine kapılabilir, bu da yetersizlik duygularına yol açabilir ve iş memnuniyetini olumsuz etkileyebilir.

Olumlu davranışların pekiştirilmesi

Olumlu davranışları pekiştirmek, güçlü yönlere işaret etmekten ve başarıya iltifat etmekten daha fazlasıdır. İyi alışkanlıkların ve yeteneklerin erkenden fark edilmesi, ekiplerin ve çalışanların mesleki gelişimleri için iyi bir yol belirlemelerine yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda iyi özellikleri ödüllendirmek ve olumlu geri bildirim sağlamak için bir fırsat sunar.

Çalışanların katılımını sağlama

Geri bildirim, yeni işe alınanların katılımını sağlamak için de çok önemlidir. Geri bildirim eyleminin kendisi değil ama sürekli bir hedef ve rehberlik akışı yeni çalışanlara odaklanacakları ve üzerinde çalışacakları bir şey verir. Bu olmadan, kendilerini kaybolmuş veya yönsüz hissedebilirler, bu da iş memnuniyetini ve başarı duygularını azaltabilir. Bazı veriler istiyorsanız, bir çalışan bağlılığı anketi uygulamayı düşünün.

➡️ Sonuçlar beklenenden düşükse, artırmak için bu 11 en iyi uygulamayı deneyin yeni̇ i̇şe alim.

Eğitimin hızlandırılması

Tutarlı geri bildirimler, kilometre taşları belirlemenize ve yeni işe alınanların ilerlemesini izlemenize olanak tanır. Ulaşılabilir, kısa vadeli hedefler belirlemek, yeni çalışanların sürekli olarak tam potansiyellerine doğru ilerlemelerini sağlayacaktır. Bu da onların daha kısa sürede tamamen üretken hale gelmelerini sağlayarak eğitim süresini kısaltır ve maaş bordrosunun daha verimli kullanılmasını sağlar. 

Daha iyi ekip çalışmasına olanak sağlama

Şirketinizde geri bildirim kültürünü yerleştirmek, ekipleriniz arasında ve içinde iletişimi besleyecektir. Bu, departmanları ve tüm şirketi daha etkili hale getirmek için bireyleri fikir ve görüşlerini paylaşmaya teşvik eder. Geri bildirim ayrıca ekip çalışması becerilerini eleştirme ve bu becerileri geliştirme fırsatı sunar.

🔍 Yeni işe aldığınız kişilere ne tür geri bildirimler vermelisiniz?

Geri bildirimin amacı, bir çalışanın performansını ve potansiyelini geliştirmektir. Bu nedenle, geribildiriminizin en faydalı olabilmesi için yapıcı ve tutarlı olması gerekir. 

Yapıcı geri bildirim, bilgilendirmeyi ve geliştirmeyi amaçlar; bu da özellikle öğrenecek çok şeyi olan yeni işe alınanlar için önemlidir. Düzenli geri bildirim, onların katılımını sağlamaya yardımcı olacak ve onları net bir eğitim yoluna yönlendirecektir.

Tutarlı geribildirim, eleştirinin korkulacak bir şey olmadığı, aksine kişisel gelişim ve mesleki gelişim için benimsenmesi gerektiği zihniyetini yerleştirmek için hayati önem taşır. 

Beklenmedik geri bildirimlerin çalışanları hazırlıksız yakalama ve olumsuz yorumlanma olasılığı daha yüksektir. 

Yeni çalışanların becerilerini güçlendirerek başarılı olmalarına yardımcı olmak için düzenli, önceden planlanmış geri bildirimleri bir strateji olarak sunun. Ayrıca, talepler yerine destek sunarak, çalışanlar sağlıklı bir işveren ilişkisini teşvik eden bir geri bildirim kültürü konusunda rahat olacaklardır.

⏰ İşe alım sırasında yeni çalışanlara ne zaman ve nasıl geri bildirim verilmeli

Çalışanların sürekli ve süresiz olarak geri bildirim alması gerekse de, sıklık erken dönemde daha yüksek olma eğilimindedir: yeni işe başlayanlar, işe alımın ilk aşamalarında birçok farklı görev ve süreçle karşılaşır ve bu da destek ve rehberlik için birçok fırsat sağlar. 

Bu, kişisel gelişimlerini ve mesleki gelişimlerini beslemek için çok önemli olsa da, onları mikro düzeyde yönetmemeye dikkat edin. 

Öğrenmenin bir diğer önemli parçası da işleri kendi başınıza çözmektir; bu da bazen hatalarınızdan ders çıkarmak anlamına gelir. 

İpucu: Kişinin farkında olmadığı hatalar için geri bildirim ayırmaya çalışın ve tekrarlanan düzeltmelerle moralini bozmamak için mümkünse bunları planlanmış geri bildirim oturumları sırasında verin.

Aşağıda, yeni işe alınanlara geri bildirimde bulunmak için genel bir taslak yer almakta ve geri bildirim ve kontrollerin sıklığının çalışanlar yerleştikçe nasıl yavaşlama eğiliminde olduğunu göstermektedir.

İlk haftalar

Yeni işe başlayanları şirketinizin geri bildirim kültürüyle tanıştırmak erken dönemde hayati önem taşır. Yerleşirken ve iş arkadaşlarıyla tanışırken onları bu fikre alıştıracaksınız. Çok geçmeden, düzenli geri bildirim tamamen doğal gelecektir.

Bunu yapmanın bir yolu da mentor kontrolleridir. İnsan kaynaklarından alınan geri bildirimlere ek olarak, mentorluk programları da kaliteli geri bildirim sağlamanın ve iletişimi teşvik etmenin harika bir yoludur. Bir mentorla ilişki kurmak, yazılı bir kılavuzdan alamayacağınız bir destek ve bire bir eğitim kaynağı sunar.

Ayrıca işe alım sürecinin başlarında bir çalışan Net Tavsiye Skoru anketi talep etmek de iyi bir fikirdir. Net Tavsiye Skoru'nun asıl amacı müşterilerin bir şirkete olan sadakatini ölçmekti. 

Çalışan NPS 'si, yeni bir bakış açısıyla tarafsız önerilerde bulunarak yeni işe alınan kişinin bu süreçte neleri sevip neleri sevmediğini ortaya çıkararak işe alım süreciniz hakkında değerli bilgiler sunabilir. 

Bir ay

Bir ay sonra, şirket hakkında daha hedefe yönelik takip soruları sorabilirsiniz. İşte bazı örnekler:

• Rolünüzde ne kadar rahatsınız?
• Daha fazla eğitim alabileceğinizi düşündüğünüz alanlar var mı?
• Performansınız beklentilerinizi karşılıyor mu?

Bu sorularla daha fazla geri bildirim alabilir ve sürekli geri bildirim oluşturmak için ilk nabız anketlerini talep edebilirsiniz.

İlk ayın sonunda, çalışanın güçlü yönlerini ve potansiyelini de fark etmeye başlamalısınız. 

Kendilerini belirli görevler için uygun kılacak herhangi bir özel hüner veya yetenek sergiliyorlar mı? 

Bu noktada, şirket içinde profesyonel gelişimleri için bir plan geliştirmeye başlayabilirsiniz.

İlk çeyrek

90 gün sonra akran geri bildirimini devreye sokabilirsiniz. Diğer perspektiflerden, özellikle de yeni çalışanla işbirliği yapan iş arkadaşlarından geri bildirim almak, yeni güçlü ve zayıf yönleri ortaya çıkarabilir.

Bu perspektifler, temel kilometre taşlarına ulaşıp ulaşmadıklarının teyit edilmesine yardımcı olacak ve geleneksel kaynaklardan (İK, yönetici ve mentor) gelen geri bildirimlere meşruiyet kazandıracaktır. 

Yeni geri bildirim kaynakları, alıştıkları düzenli geri bildirimlerden daha fazla ağırlık taşıyacaktır.

İlk çeyreğin sonu, bağlılığı ölçmek ve iş memnuniyeti anketleri uygulamak için iyi bir zamandır. 

Bu muhtemelen işe alım sürecinin sonu olmasa da, genellikle deneme süresinin sonudur.

İpucu: Şimdiye kadar, yeni işe alınan kişi hakkında sağlam bir izlenim edinmiş ve yukarı ve aşağı yönlü geri bildirimleri belgelemiş olmanız gerekir. Bu verileri uzun vadeli hedefler belirlemek için kullanın.

İkinci çeyrek

Altı ay sonra, yeni çalışanlar düzenli akran geri bildirim döngülerine ve nabız anketlerine katılabilir. 

Bu noktada, işe alıştırma süreci tamamlanmış ve "yeni çalışan" ekibin düzenli bir parçası haline gelmiş olabilir!

Hala mentorlarından rehberlik ve İK'dan tutarlı geri bildirim alabilirler, ancak bu noktada geri bildirimin sıklığı ve detayı muhtemelen yavaşlamış olacaktır. Önemli erken aşamaları geride bırakan çalışan, öz değerlendirme yardımıyla becerilerini bağımsız olarak geliştirmeye odaklanabilir.

Bu aşamada "yeni çalışan geri bildiriminden" düzenli geri bildirim döngülerinize geçiş yapabilirsiniz. Umarım, gelecekteki başarıya ve sürekli büyümeye yönelik bir açlığa yol açacak güçlü bir temel oluşturabilmişsinizdir. 

İpucu: Ayrıca, takdir etmeyi de unutmayın. Başarıları veya olumlu davranışları takdir etmek bir geri bildirim şeklidir.

➡️ Bunlarla her şeyi taze tutun 42 çalışan tanıma fikri.

💡 Yeni işe alınanlara geri bildirim vermek için 3 ipucu

Geri bildirim iki yönlü bir yoldur ve aynı zamanda iki yönlü bir konuşma olmalıdır. Tüm çalışanları, özellikle de yeni çalışanları, geri bildirim sürecinde düşüncelerini paylaşmaları için teşvik etmelisiniz. Bu, karşılaşabilecekleri zorlukları belirlemenize ve bunların üstesinden gelmeye yardımcı olacak çözümler bulmanıza yardımcı olacaktır.

Her geri bildirimde olduğu gibi, hedef odaklı kalmak çok önemlidir. Bu, geri bildirimin yeni çalışanların başarılı olmasına yardımcı olacak bir araç olduğunun bilincinde olmak ve geri bildiriminizi çalışanın bireysel hedefleriyle senkronize etmeye çalışmak anlamına gelir. İşe yeni başlayan bir çalışanın hedeflerini çok iyi anlayamayabilirsiniz, ancak geri bildiriminizi yönlendirmeye yardımcı olması için mümkün olan en kısa sürede bunları ortaya çıkarmaya çalışın.

İlk olarak, yeni işe alınanlara geri bildirim vermek için bazı evrensel ipuçları.

Sabırlı olun

Yeni işe alınanlar aynı anda çok şey öğrenmektedir, bu nedenle onları bunaltmamak önemlidir. Başlangıçta geri bildirim konusunda sabırlı olun ve makul miktarda hatırlatma yapmayı bekleyin. Önerilerinizin akılda kalmasını ve karışıklık içinde kaybolmamasını istersiniz.

Şeffaf olun

Ayrıca yeni işe başlayanlara eğitim sürecinde düzenli geri bildirim beklediklerini bildirme konusunda da şeffaf olmalısınız. Bu şekilde, sürekli düzeltildiklerini hissetmezler ve mümkün olduğunda geri bildirim toplu olarak verilebilir. 

Pozitif olun

Mümkün olduğunca çok olumlu pekiştirme sağlamak da iyi bir fikirdir. Yeni çalışanlara neyi iyi yaptıklarını bildirmek için her fırsatı değerlendirin, böylece sürekli bir yapıcı eleştiri akışı ile cesaretleri kırılmaz. İyiyi kötü ile dengelemek moral ve motivasyonu yüksek tutacaktır.

➡️ Olumlu geri bildirim örneklerine ihtiyacınız varsa, işte size onlarca örnek olumlu çalışan geri bildirim cümleleri.

➡️ Paket Servis: Zavvy ile yeni işe alımları etkinleştirin

Çalışan geri bildirimi her aşamada gerekli olmakla birlikte, güçlü bir temel oluşturmak ve gelecek için net bir yön sağlamak için erken dönemde kesinlikle hayati önem taşımaktadır.

İnsan kaynakları operasyonlarının yeni çalışan geri bildiriminin önemini ve işe alımı hızlandırmak ve işten ayrılma oranını azaltmak için bu geri bildirimin nasıl etkili bir şekilde verileceğini anlaması gerekir. 

Zavvy'in çalışan işe alım yazılımı, geri bildirim oturumlarını erkenden planlamanıza ve yeni işe alınanlar için diğer önemli görevlere yardımcı olabilir. 

Daha ödüllendirici bir yeni işe alım deneyimi sağlamak için 360 geri bildirim yazılımımızı da kullanabilirsiniz. Bu araçlar, yeni işe alımları desteklemek ve işe alım ve işe alıştırma süreçleriniz hakkında değerli bilgiler toplamak için kullanabileceğiniz yukarı, aşağı ve eşler arası geri bildirimleri kolaylaştırır.

Ücretsiz demo için uzmanlarımızla iletişime geçin.