2024 Yılında İş Yerini Dönüştürecek 14 Önemli İK Trendi

Çalışma dünyası on yıl öncesine göre neredeyse tanınmaz halde. 

Pijamalarınızı giyerken patronunuzu Zoom'dan aramak, akıllı telefonunuzda eğitim içerikleri yayınlamak ve öğle yemeğinden sonra bir takım meditasyon seansına katılmak artık sıradan bir şey. 

Hatta birlikte bir şirket inzivasına da gidebilirsiniz. 

Heyecan verici ancak işten çıkarmalar, bütçe kesintileri ve yeniden yapılandırmaların konuşulduğu belirsizlik dolu bir dönem. 

Dolayısıyla, bir İK uzmanı olarak, iş yerinin değişen yüzüne ayak uydurmak için en son trendleri takip etmelisiniz. 

Bu kılavuz, 2024 yılında ortaya çıkan veya halihazırda güçlü olan 14 temel İK trendini derinlemesine inceliyor. Ekibiniz bu yıl hangilerini benimseyecek?

🔍 2024'te İK trendlerini şekillendiren 4 faktör

2024'ün en sıcak İK trendlerine geçmeden önce, bu ortamın temellerini anlamak çok önemlidir. Aşağıdakilerin her biri, ekiplerin çalışanlarını yönetme biçimleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. 

1. Ekonomi: 2020'den bu yana yaşanan ekonomik gerileme, Ukrayna'daki savaş ve çok yüksek enerji maliyetleri birçok şirketin yeniden yapılanmasına ve stratejilerini yeniden gözden geçirmesine neden oldu. Bu zorlu ekonomik ortam, İK uygulamalarının yeni bir ekonominin taleplerini karşılayacak şekilde değiştirilmesi anlamına geliyor. 
2. Sessiz işten ayrılma ve Büyük İstifa: 2022 sessiz işten ayrılma yılı oldu. Resume Builder, çalışanların %26 'sının iş gereksinimlerini karşılamak için yalnızca asgari düzeyde çaba göstermeye istekli olduğunu vurguluyor. Benzer şekilde, Büyük İstifa salgını 2022'nin sonlarında hala güçlü bir şekilde devam ediyordu ve sadece Ekim ayında 4 milyon Amerikalı işini bıraktı. 
3. Yapay zekanın yükselişi: Yapay zekanın küresel olarak kurumsal düzeyde benimsenmesinin 2022 ile 2030 yılları arasında %38,1'lik bir YBBO ile artması bekleniyor. İK için bu, sıradan görevleri otomatikleştirmek, verimliliği artırmak ve değerli kaynakları serbest bırakmak için yapay zeka destekli kararlardan yararlanmak anlamına geliyor.
4. İK'nın rolünün yeniden çerçevelenmesi: Pandemi sonrası dönem, insanlarla ilgili konulardaki konuşmaları değiştirdi, bu nedenle artık İK'yı idari bir destek rolünden ziyade stratejik bir ortak olarak görebiliriz. İK profesyonelleri, kuruluşlarının hedefleriyle uyumlu anlamlı stratejiler geliştirmek ve uygulamak için eğrinin önünde kalmalıdır. 

📈 2024'te 14 İK trendi

2024 ve sonrasında İK'nın çehresini değiştirecek bu 14 büyüleyici eğilime göz atın. 

😟 1. İşten çıkarmalara yanıt vermek 

Danışmanlık firması McKinsey'in kısa süre önce 2.000 kişiyi işten çıkaracağını duyurması, Twitter'ın işgücünün üçte ikisinden fazlasını işten çıkarması ve Amazon'un 18.000 kişiyi işten çıkarmasıyla birlikte her sektörden şirket bu sıkıntıyı hissediyor. 

İşten çıkarma takip sistemi, 2023 yılında 392 şirketin şimdiden yaklaşık 109.000 çalışanı işten çıkardığını hesaplıyor. 

İşten çıkarmalar, sürece dahil olan herkes için acımasızdır - işten çıkarılan çalışanlar ve aileleri, slack'u devralmak zorunda kalan iş arkadaşları ve yürek burkan haberleri vermek zorunda olan İK ekipleri. Şirketler, eski çalışanlarına gelecekte iş bulma konusunda destek olmayı teklif ederek süreci mümkün olduğunca insancıl hale getirme fırsatına sahiptir. 

Örneğin Airbnb ve Plaid, muhtemel işverenleri etkilenen çalışanlarla buluşturmak için mezun dizinlerine ev sahipliği yapıyor. 

Bazı durumlarda, yetenekleri kurumun diğer temel alanlarında yeniden değerlendiren geçici görevlendirmeler sunarak işten çıkarmalardan tamamen kaçınmak mümkün olabilir. 

Örneğin, otomasyon şirketinde işe alımlar yavaşladığı için Zapier'un işe alım ekibinde kapasite fazlası var. Ancak ekibi küçültmek yerine, Zapier'un çok değerli işe alım uzmanları, şirketin COVID-19 sırasında yaptığı gibi, diğer etkili rollere kaydırıldı. 

Zapier'in İnsan Kaynakları MüdürüBrandon Sammut açıklıyor:

"İşe alım hacmi inişli çıkışlı bir seyir izliyor. Ve işe alım ekipleri diğer alanlara uygulanabilecek becerilere sahip. Dolayısıyla, geçici kapasite fazlalığımız olduğunda, neden insanları başka bir yere yeniden tahsis etmeyelim? İşe alımda ve kariyerleri onları Zapier adresinde ya da başka bir yerde nereye götürürse götürsün, değer katacak ve başarılarını güçlendirecek beceriler ve bağlam kazanacaklar."

➡️ İK eylemi: İK'yı mümkün olduğunca erken sürece dahil etmek, işgücünüzün geleceği hakkında kararlar almak için kritik öneme sahiptir. 

İstihdamı sonlandırmadan işletmenin diğer hayati alanlarına güç katmak için yetenekleri kuruluşunuz genelinde nasıl yeniden dağıtabileceğinizi araştırmak üzere düzenli beceri denetimleri gerçekleştirin. 

✏️ 2. Ek işlerin teşvik edilmesi

İşten çıkarmaları önlemenin bir başka yolu da çalışanları daha düşük ücretli bir istihdam modeline geçmeye teşvik etmektir.

"Slasher" terimi, bir karakterin işini gazeteci/web editörü/PR olarak tanımlayan yazar Marci Alboher tarafından ortaya atılmıştır. 

Buradaki fikir, slasher'ların ömür boyu bir iş ve bir işveren seçmek yerine tutkulu hissettikleri birkaç tatmin edici rolle hokkabazlık yapmalarıdır. 

Ek iş ya da ek iş yapmak kurumsal dünyada daha önce hoş karşılanmasa ya da iş akdinin feshi için gerekçe teşkil etse de, bazı şirketler artık bu çalışma tarzını aktif olarak benimsiyor. 

Örneğin, büyük bir Japon ticaret şirketi olan Mitsui & Co, çalışanlarına ek iş yapma hakkı tanıyan en son şirket oldu. 

Ve yakın zamanda yapılan bir Zapier anketi, Amerikalıların %40 'ının 2022 yılında bir yan işe katıldığını ortaya koyuyor (2020'de bu oran %34'tü.) 

Bu trendi takip eden şirketler için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok fayda vardır: 

• daha yüksek çalışan bağlılığı seviyeleri;
• Birden fazla iş akışından iş deneyimi kazanma; 
• sözleşmeli çalışma saatlerinin azaltılması.

Bu son nokta hakkında, Denise Hemke, Chief Product Officer at Checkr

"Enflasyondaki yükselişin, durgunluğa girme riskiyle karşı karşıya olan şirketleri bütçe kesintilerine muhtaç bıraktığı bir sır değil. Ancak, işten çıkarmaları tercih etmek yerine, çalışanları desteklemenin en iyi yollarından biri, kimseyi işten çıkarmak zorunda kalmadan maaşları düşürmek için çalışma saatlerini azaltmaktır. Çalışma saatleri azaltıldığında, çalışanlar aynı maaş diliminde kalmalarına yardımcı olabilecek ek işler veya diğer uzaktan işleri üstlenmek için daha fazla zamana sahip olacaklardır."

➡️ İK eylemi: İK, çalışanları diğer gelir yollarını keşfetmeye davet ederek onları kariyerlerine sahip çıkmaya teşvik edebilir. 

Bununla birlikte, şirket el kitabınıza bir politika ekleyerek şirketin ek iş veya yarı zamanlı çalışma konusundaki tutumunu netleştirmeye her zaman değer. 

İşte ele almanız gereken bazı sorular: 

• Gig çalışanları ne tür gelir elde edebilir?
• Aynı sektörde veya rakipler için çalışma konusundaki tutumunuz nedir? 
• Dışarıdaki işlerinin öncelik kazanmaması veya üretkenlik sorunlarına yol açmaması için şirketinizdeki işlerini nasıl sınırlandıracaksınız? 

🙏 3. Sağlıklı yaşam odaklı çalışan yan haklarına yatırım yapmak

Çalışanların tükenmişliği, pandemi, uzaktan çalışma ve küresel ekonomik iklim nedeniyle daha da kötüleşen küresel bir endişe kaynağıdır. 

Yakın zamanda yapılan bir Slack anketi, tükenmişliğin küresel olarak artmakta olduğunu ortaya koymuştur. ABD'de orta düzey yöneticilerin %43 'ü tükenmişlik bildirmiştir ve bu oran diğer tüm çalışan gruplarından daha yüksektir. 

Bu durumda, bilgili işverenlerin en iyi yetenekleri çekmek, bağlamak ve elde tutmak için iyi odaklanmış çalışan yan haklarına yatırım yapmaları şaşırtıcı değildir.

Mercer araştırması, büyük şirketlerin %70 'inin ve küçük işletme liderlerinin %53'ünün 2024 yılı için sosyal yardım programı iyileştirmeleri planladığını vurgulamaktadır. 

Ve bu atılmaya değer bir adımdır çünkü 2022'de çalışanların yaklaşık %55'i yeni bir rolü kabul ederken sağlık ve zindelik programlarını (spor salonu üyelikleri, fitness tesisleri ve tıbbi taramalar gibi) önemli bir husus olarak belirtmektedir.

MetLife'ın araştırması, bu tür bir yardım için pandemi öncesi rakamın iki katına çıktığını vurguluyor - çalışanların sağlıklı yaşamı artık en önemli öncelik. 

Michael GreenSağlıklı yaşam merkezi Winona'nın kurucu ortağı şöyle açıklıyor:

"2024 yılında, çalışanların refahına odaklanmak, kuruluşların görmezden gelemeyeceği bir İK trendi. Çalışanlarının refahına öncelik veren şirketler üretkenlik, bağlılık ve genel memnuniyet açısından önemli faydalar elde edecektir.

Çalışanların refahını desteklemenin bir başka yolu da öz bakım uygulamalarını teşvik etmektir. Çalışanları farkındalık ve egzersiz gibi faaliyetlerde bulunmaya teşvik etmek, yeniden şarj olmalarına, stresi azaltmalarına ve genel sağlık ve mutluluklarını iyileştirmelerine yardımcı olabilir."

➡️ İK eylemi: Şirketiniz halihazırda çalışanlara refah yardımı sunmuyorsa, şimdi bu avantaja yatırım yapmanın tam zamanı. 

Bütçeniz sınırlıysa, ücretsiz çevrimiçi yoga veya meditasyon dersleri gibi sağlıklı yaşam kaynaklarını paylaşmayı veya indirimli spor salonu üyelikleri sunmak için bir fitness sağlayıcısıyla işbirliği yapmayı deneyin. 

Ruh sağlığı desteği için kaynaklara işaret edin ve çalışanlarınızla herhangi bir sorun hakkında konuşmak için en iyi uygulamaları anladıklarından emin olmak için yöneticilerinizle birlikte çalışın. 

👶 4. Ebeveynler için desteğin artırılması

Pew Research'e göre, çalışan annelerin %58 'i COVID-19 salgınının çocuk bakımı ve iş arasında denge kurmayı daha zor hale getirdiğine inanıyor.

Ve çok sayıda aile, çocuk bakım sorumluluklarını üstlenmek için çalışma saatlerini azalttı veya çalışmayı tamamen bıraktı. 

Muhasebeci ve Twitter kullanıcısı E-Beth Marshall, pandemi sırasında ailesinin durumunu anlatıyor. 

Pek çok şirket gelişmiş doğum ve aile planlaması yardımları sunmaya başlarken, İK "şişliğin ötesini" düşünmek için adımlar atabilir ve hem işte hem de evde katkıda bulunmak isteyen ailelere sürekli destek sağlayabilir. ‍

Jessica Highamfemtech şirketi Onoco'nun Pazarlama Müdürü , şu açıklamayı yapıyor:

"Birçok işletme, ebeveynlerin hem maddi hem de manevi destek eksikliği ve birçok ebeveynin ihtiyaç duyduğu uzun vadeli bakım ve desteği sağlamayan politikalar nedeniyle kaybedilen muhteşem yeteneklerini elde tutmaya çalıştığından, işyerlerinde daha yenilikçi ebeveyn destek politikaları ve araçlarının uygulanmasını bekliyoruz.

Geliştirilmiş ebeveyn izinleri harika, ancak bundan sonra ne olacak? Yeni ebeveynler için işe dönüş dönemi bir şeydir, ancak bunun ötesinde kişisel ve mesleki sorumluluklarını dengelemek zorunda kalmak başka bir şeydir. Çocukları hastalandığında veya çocuk bakımı aksadığında esnek çalışma politikalarına güvenmeleri gerekir; banyo ve yatma zamanı için evde olabilmeleri ve işlerini buna göre ayarlayabilmeleri gerekir. Yönetimlerinin bunu yargılamadan veya ayrımcılık yapmadan takdir ettiğini ve anladığını bilmeleri gerekir."

➡️ İK eylemi: Çalışan ebeveynlerinizin ne istediğini onlara sorarak öğrenin! Ekibinizi esneklik ve kariyer ilerleme fırsatlarıyla nasıl destekleyebileceğinizi daha iyi anlamak için çalışan nabız anketleri düzenleyin ve çalışan kaynak gruplarını kullanın. 

Performans değerlendirmesi ve maaş verilerini toplayın ve tüm çalışanlara eşit fırsatlar ve ücret sunmak için daha fazlasını yapıp yapamayacağınızı analiz edin.

🏝️ 5. Dinlenme konusunda proaktif bir duruş sergilemek

Çalışanlar yorgun düşer ve ihtiyaç duydukları dinlenme ve iyileşmeyi alamazlar. 

Kornferry araştırması, çalışanların %58 'inin ofisten uzakta stresli hissettiğini vurguluyor. Bunun 1 numaralı nedeni ise personel eksikliği nedeniyle kendilerini bekleyen iş yükünün artmasından endişe etmeleri. 

Ücretli izin sunmak yeterli değildir, çünkü tüm çalışanlar bu izni kullanmaz, özellikle de sınırsızsa. 

Kişisel markalaşma ajansı Klowt, kısa süre önce tüm yan haklar paketini iptal etti ve yeniden oluşturdu çünkü çalışanlar sınırsız tatil haklarından en iyi şekilde yararlanamıyorlardı. 

2024'ün en önemli trendlerinden biri, şirketlerin çalışanlarına proaktif olarak dinlenme olanağı sunmasıdır. Daha önce işverenler, çalışanların zihinsel veya fiziksel sağlık sorunlarıyla başa çıkmak için tıbbi izne ihtiyaç duymasını bekliyordu. Ancak dinlenme bir iyileşme çözümü değil, bir gerekliliktir ve bu nedenle giderek daha fazla sayıda şirket çalışanlarına dinlenme olanağı sunmaktadır: 

• Yorgan günleri: yıl boyunca en çok ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda planlanmamış izinler alın
• Dört günlük haftalar: Maaş kesintisi olmadan aynı miktarda işi daha az günde yapın
• Şirket çapında kapanışlar: tüm şirket aynı hafta tatil yapar, bu nedenle e-postaları kontrol etmek veya ekip Zoom aramasına giriş yapmak gerekmez
• Toplantı günleri yok: Toplantılar derin işleri tamamlamak için gereken zamanı tüketir ve enerji emici olabilir.
• Zorunlu sağlıklı yaşam zamanı: öğleden sonra kestirmek veya yeniden şarj olmak için yürüyüşe çıkmak
• Esnek öğle tatili: Size uygun olan saatte uzun bir öğle yemeğinin tadını çıkarın

Faydası ne mi?

Gartner, proaktif dinlenmeye yatırım yapan şirketlerin çalışan verimliliğinde %26'lık bir artış yaşadığını bildiriyor.

➡️ İK eylemi: İnsan Kaynakları ekipleri aşağıdaki kriterleri karşılayan proaktif bir dinlenme sağlamalıdır: 

• Mevcut: Çalışanların dinlenmek ve enerjik hissetmek için çeşitli seçenekleri olmalıdır. 
• Erişilebilir: Çalışanlar seçeneklerinin farkında olmalı ve suçluluk duymadan bunları kullanmaya teşvik edilmelidir.
• Uygun: Mevcut seçenekler her çalışanın ihtiyaçlarına uygun olmalıdır. 

💼 6. İşyerini yeniden şekillendirmek için sessiz işe alımı kullanmak 

Başka bir moda sözcüğe ihtiyacınız varsa, sessiz işe alım da yılın en önemli trendlerinden biri. 

Bunu, İK liderlerinin dışarıdan aramak yerine kendi iç ekiplerindeki mevcut becerileri değerlendirdiği, radara yakalanmayan bir işe alım stratejisi olarak düşünün. 

Sessiz işe alım, beceri açıklarını kapatmak ve personel sayısını artırma maliyeti olmadan kurumsal ihtiyaçları karşılamak için mevcut çalışanların becerilerini geliştirmeye ve yeniden beceri kazandırmaya dayanır. 

Bant genişliği eklemeniz gereken iş alanlarını belirledikten sonra, mevcut çalışan beceri setlerinizi analiz edecek ve bu rollere kimi "sessizce işe alacağınıza" karar vereceksiniz. 

Terim kulağa jargon gibi gelse de, bu durum hem çalışanlar hem de işverenler için bir kazan-kazan durumudur. 

As Lorien StrydomFinancer.com Ülke Müdürü şöyle açıklıyor:

"Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, çalışanlarımızın büyüme fırsatları ararken ve becerilerini geliştirirken giderek daha fazla ilgi gösterdiklerini gördük.

Bu eğilimin bir adım önünde olmak ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için, meslektaşlarımın kuruluş içindeki mevcut pozisyonlara kolayca erişmelerine ve devam eden gelişimlerini kendi kendilerine yönetmelerine izin vermenizi öneririm. Ayrıca şirketler, ekstra takdir veya ödüller sağlayarak departmanlar arasında güçlü performansı tanıyan net sistemler oluşturmayı düşünmelidir. Kurum içi hareketliliğe öncelik vermek, doğru şekilde yapıldığı takdirde eminim pek çok kuruluşun faydalanacağı bir şeydir."

➡️ İK eylemi: Gerekli becerilerinizi ve yetkinliklerinizi daha iyi anlamak için bir beceri açığı analizi yapın. 

Ardından, organizasyonunuzdaki gizli yetenekleri ortaya çıkarmak için 1:1 toplantılardan, çalışan anketlerinden ve performans görüşmelerinden elde edilen verileri kullanın.

❗ Bir uyarı: sessiz işe alım, sessiz işten ayrılmanın tam tersi olarak adlandırılır. Ve bazı işverenler, "yukarıda ve öteye giden" kişileri (sessizce istifa etmeyen çalışanlar) şirket içinde terfi ettirmeyi tercih eder. 

Ancak İK liderleri, resmi bir terfi ve maaş bandı çerçevesi kullanmadan batağa saplanmış ekip üyelerine daha fazla iş yüklemekten kaçınma sorumluluğunu yerine getirmelidir. 

➡️ Bu süreçte mutlak şeffaflık sağlamak için maaş beklentilerini içeren bir kariyer ilerleme çerçevesi kullanın.

👩🏾‍🤝‍👩🏼 7. Çeşitlilik işe alımına yatırım yapmak

İşgücünde ırk, etnik köken ve yaş açısından çeşitlilik artıyor; beyaz olmayanlar ve 55 yaş üstü kişiler ekonomiye her zamankinden daha fazla güç katıyor. 

Ancak çeşitliliğe dayalı işe alım sadece zorunluluktan kaynaklanan bir şey değildir; aynı zamanda önemli iş sonuçlarını da beraberinde getirir. 

McKinsey verileri, liderlik pozisyonlarında cinsiyet çeşitliliği açısından en üst çeyrekte yer alan kuruluşların, en alt çeyrekte yer alan şirketlere kıyasla %25 daha yüksek kârlılık oranına sahip olduğunu vurgulamaktadır.

Çeşitliliğe sahip şirketler, işgücü piyasasındaki en iyi yetenekleri de kendilerine çekmektedir. Monster araştırması, Z kuşağı çalışan adaylarının %83 'ünün bir iş teklifine başvurmadan veya kabul etmeden önce işverenin çeşitliliğe olan bağlılığını göz önünde bulundurduğunu gösteriyor. 

🌈 Daha fazla ikna edici bilgiye mi ihtiyacınız var? İşyerinde göz ardı edemeyeceğiniz ekstra çeşitlilik istatistiklerini keşfedin. 

Peki, şirketler nasıl daha çeşitli ve kapsayıcı bir işyeri yaratabilir? Anahtar, sadece niteliklere göre değil, potansiyele göre işe alım yapmakta yatıyor.

İK liderleri, aşağıdaki gibi özelliklere sahip uzman işe alım araçlarını kullanabilir: 

• anonim tarama;
• beceri temelli yetenek testi; 
• cinsiyet kodsuzlaştırma iş tanımı aracı;
• yapılandırılmış görüşmeler.

Becerilere dayalı işe alım yaklaşımı, bir başvuru sahibinin belirli bir rolde başarılı olma potansiyelini değerlendirmek için özgeçmişleri, nitelikleri ve eğitim deneyimini bir kenara bırakır. Bu yaklaşım, işverenlerin aday seçim ağlarını genişletmelerini ve önceden var olan engellerden bağımsız olarak en iyi bireyleri işe almalarını sağlar.

➡️ İK eylemi: İş ilanlarınızı bir rol için gereken becerilere odaklanacak şekilde yenileyin ve eğitimle ilgili kimlik bilgilerine duyulan ihtiyacı ortadan kaldırın. 

Ardından, bilinçsiz önyargıların işe alım süreçlerinize sızmamasını sağlamak için isimleri, yaşları, adresleri ve diğer belirgin tanımlayıcıları eleme sürecinden çıkarın. 

Son olarak, çeşitlilik içeren başvuruların yüzdesi ile çeşitlilik içeren işe alımların yüzdesini düzenli olarak gözden geçirin. 

Eğer bir uyumsuzluk varsa, çeşitlilik içeren işe alım stratejilerinizi gözden geçirmenin zamanı gelmiş demektir. 

📊 8. Performans şeffaflığının önceliklendirilmesi

Meta'nın 11.000 çalışanı işten çıkarmasından sadece haftalar sonra, Facebook ve Instagram'ın ana şirketi şimdi de çalışanlarının %10'una "vasatın altında" performans değerlendirmeleri iletti. CEO ve kurucu Mark Zuckerberg'in önümüzdeki yılın bir "verimlilik yılı" olacağını iddia etmesiyle birlikte, bu hamle daha fazla kesintiye işaret ediyor olabilir. 

Bu performans değerlendirmelerinin içeriğini bilmemekle birlikte, şeffaflığa dayalı daha geniş bir performans değerlendirme eğiliminin parçası olduklarına inanıyoruz. 

Çalışanların, işverenlerinin kendilerinden ne beklediğini anlamaları ve ilerlemeleri hakkında düzenli geri bildirim almaları gerekir - sadece yöneticilerinden değil, aynı zamanda performansları hakkında çok yönlü bilgiler sunmak için meslektaşlarından ve doğrudan raporlarından da. 

Ancak performans şeffaflığı sadece performans değerlendirmeleriyle ilgili değildir. Bunun yerine, herkesin gerekli beceriler ve yetkinlikler de dahil olmak üzere rol netliğine sahip olmasını sağlamakla da ilgilidir. Ayrıca bunların kuruluşun büyük resmi ile nasıl uyumlu olduğunu da anlamaları gerekir. 

➡️ İK eylemi: Herkesin belirli bir iş için "başarının" ne anlama geldiğini anlaması için kristal netliğinde kariyer çerçeveleri oluşturun. 

Çalışanların yaptıkları işin tüm kurumu nasıl etkilediğini anlamaları için ekipler arasında ve departmanlar arasında açık iletişimi teşvik edin. 

Son olarak, performans değerlendirmelerine şeffaflık katın: geri bildirimleri düzenli aralıklarla çalışanlarla paylaşın ve ilerlemeyi izleyebilmeleri için performans puan kartlarına erişmelerini sağlayın. 

🧑‍💼 9. İnsan liderliğinin desteklenmesi

Bir şirket ancak kendisi için çalışan insanlar kadar iyidir ve bu insanlar gerçek potansiyellerine arkalarındaki güçlü insan liderlerle ulaşacaklardır.

Gartner'ın araştırması, İK ekiplerinin %60'ı için bunun bir öncelik olduğunu belirtiyor. Ancak endişe verici bir oran olan %24, mevcut yaklaşımlarının liderleri işin geleceğine hazırladığına inanmıyor. 

İnsan liderliği tarafından somutlaştırılan üç zorunluluğa dikkat çekmektedirler: 

• uyarlanabilir;
• Empatik;
• Otantik.

Şirketler bunu, açık diyaloğu ve iki yönlü iletişimi destekleyen ortamlar yaratarak ve liderleri koçluk, işbirliği ve şefkat gibi sosyal beceriler konusunda eğiterek başarabilirler. 

➡️ İK eylemi: Lider koçluğundan sık geri bildirim ve takdire kadar liderlerinizi destekleyecek programlara yatırım yapın. 

360 derece performans değerlendirmeleri, iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olacak ve liderlerinizin davranışları ve bunun ekip üyelerini nasıl etkilediği konusunda içgörü kazanmalarını sağlayacaktır.

🤖 10. Metaverse'i keşfetmek 

Metaverse, gerçek zamanlı etkileşimleri ve işbirliğini kolaylaştıran sanal bir alandır. Nispeten yeni olmasına rağmen, aynı zamanda bu yılın en sıcak trendlerinden biri. 

Gartner, 2026 yılına kadar insanların metaverse'de günde en az bir saat geçireceğini tahmin ediyor.

Şirketler bunu şu amaçlarla kullanabilir: 

• Çalışma ortamlarını güvenli bir şekilde simüle etmek için eğitim programlarını genişletin.
• İşe alım fuarlarına ev sahipliği yapın. 
• Yeni hizmetleri hızla prototip haline getirin.
• İşin geleceğini keşfedin.

Şirketlerin artan değişim hızına ayak uydurmak için dijital dönüşümleri benimsemeleri giderek daha önemli hale gelecektir. 

➡️ İK eylemi: Kurumunuzdaki potansiyel uygulamalarını keşfetmek için metaverse ve sanal gerçeklik (VR), artırılmış gerçeklik (AR) ve daha fazlası gibi teknolojilere aşina olun. 

Metaveri nasıl deneyimlemek isteyebileceklerini tartışmak için çalışanlardan geri bildirim toplayın. 

🚨 Bu konuda sağlam güvenlik protokolleri oluşturmak için BT ile yakın çalışmayı unutmayın.

🎮 11. Oyunlaştırmayı benimsemek 

Oyunlaştırma, kullanıcıların ilgisini çekmek ve onları motive etmek için oyun tasarım öğelerini ve mekaniklerini oyun dışı bağlamlarda kullanmayı içerir. Oyunlaştırılmış unsurlar içeren eğitimleri tamamlayan çalışanların %83 'ü kendilerini motive olmuş hissederken, oyunlaştırılmamış eğitimleri sıkıcı bulan çalışanların oranı %61'dir.

Bu yeni bir kavram olmaktan çok uzaktır-oyunlaştırma 2003 yılında icat edilmiştir. 

Yine de MarketsandMarkets analizine göre, bu pazarın 2025 yılına kadar 30,7 milyar dolara ulaşacağına dair tahminler var. 

‍

Ve L&D'de fırtına gibi esiyor. 

Deloitte artık Liderlik Akademisi eğitiminde oyunlaştırmayı kullanıyor ve öğrenme katılımını artırmak için rozetlere ve statü sembollerine dayanıyor. Kullanıcılar platformu "bağımlılık yapıcı" olarak tanımlıyor ve günlük kullanım %47 oranında arttı. 

İK, çalışan gelişimini güçlendirmek için oyunlaştırmayı çeşitli şekillerde kullanabilir, örneğin

• Net öğrenme hedefleri ve amaçları belirleme: Çalışanlar ilerlemelerini takip edebilir ve neyi başarmaları gerektiğini anlayabilirler. 
• Puanlar, rozetler ve liderlik tabloları gibi unsurları benimseyerek öğrencilere başarıları için geri bildirim ve takdir sağlayın. 
• Sürükleyici öğrenme deneyimleri oluşturma: İnteraktif, zorlayıcı ve eğlenceli aktiviteler, öğrencilerin öğrenme süreci boyunca meşgul ve motive olmalarını sağlar.
• Anında geri bildirim sağlama: İlerleme ve performans hakkında anında geri bildirim verin. Öğrenciler güçlü ve zayıf yönlerini anlar ve öğrenme stratejilerini buna göre ayarlar.

➡️ İK eylemi: Oyunlaştırmayı çalışan eğitim programlarına dahil edin ve beceri gelişiminin yükselişini izleyin. Çalışanları motive etmek ve katılımlarını sağlamak için katılımı her zaman ödüllendirin ve ilerlemeyi ve geri bildirimi izleyin. 

🔮 2024'te iş yerinde L&D'ye yön veren daha fazla öğrenme trendine göz atın. 

🔢 12. Algoritmik İK'ya yönelmek

Algoritmik yapay zeka, 2024'ün en büyük İK trendlerinden biridir. İşe alım süreçlerini optimize etmek, önyargıları azaltmak, olumlu çalışan deneyimleri sağlamak ve İK operasyonlarını kolaylaştırmak için analitik, makine öğrenimi ve yapay zekadan yararlanmakla ilgilidir. 

Örnek: Bir makine öğrenimi algoritması, Çalışan A'nın performansında aksi takdirde fark edilmeyecek değişiklikleri tespit eder. Çalışmaları normal seviyelerin altına düşerse, algoritma bunun nedenini değerlendirmek için İK'yı uyarabilir.

Grace HeSanal ekip etkinlikleri şirketi teambuilding.com'un İnsan ve Kültür Direktörü, veriye dayalı karar vermenin İK ekipleri için neden bu kadar değerli olduğunu açıklıyor:
‍

"Analitik ve teknolojiye daha fazla erişim sayesinde, insan kaynakları ekipleri politikalar oluştururken, hedefler belirlerken ve işgüçlerini daha geniş ölçekte anlarken verilere daha kapsamlı bir gözle bakabilir.

Bu eğilimi etkili bir şekilde benimsemek için kuruluşlar, mevcut analitik araçlarını şirket içi çalışan stratejileriyle birlikte kullanmanın yollarını aramalıdır. Örneğin, şirketler üretkenlik ve hatta potansiyel çalışan kayıp oranları gibi değişkenleri analiz eden tahmin modellerine bakabilirler. Kuruluşlar, bu gibi veri noktalarını tahmin ederek işyerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikleri daha iyi öngörebilir ve buna göre politikalar geliştirebilir.

İK'ya yönelik bu yaklaşım verimliliği en üst düzeye çıkarırken, iş ortamındaki önemli değişimlerin önünde giderek çalışanları uygun şekilde destekleyebilir."

➡️ İK eylemi: Bazı şirketler, verileri İK'nın daha "insani" yönleriyle ne zaman birleştireceklerini ya da bu "insani" davranışın veriler üzerinde önyargıya neden olduğunu bilmek arasında bir savaş yaşayabilir. 

Aslında Aptitude Research, yetenek kazanımı profesyonellerinin yarısından fazlasının teknoloji yığınlarında yapay zekayı kullanma konusunda belli bir kesinlik düzeyine sahip olduğunu vurguluyor. 

Eğitim burada hayati önem taşımaktadır. Julian Taylor'de İş Avukatı Julian Taylor İKBize kim söyledi:

"Buradaki en önemli tavsiyem, kuruluşunuzun İK süreçlerinde yapay zeka ve makine öğreniminin kullanımı konusunda eğitim ve öğretim vermesini sağlamak olacaktır. Bu, çalışanların yeni teknoloji konusunda rahat olmalarını ve işlerini nasıl etkilediğini anlamalarını sağlamalıdır."

🗣️ 13. ChatGPT ile denemeler

ChatGPT, Kasım 2022'deki lansmanından bu yana e-posta, özgeçmiş ve blog makaleleri yazmaktan matematik problemlerini çözmeye ve kod yazmaya kadar her şeyi yapmayı vaat ederek dünyayı kasıp kavurdu. 

OpenAI'nin sohbet robotunun benimsenmesi hızlı oldu ve Reuters'in bildirdiğine göre uygulama Ocak 2023'te aylık 100 milyon aktif kullanıcıya ulaştı ve bir UBS araştırmasına göre tarihteki en hızlı büyüyen tüketici uygulaması oldu. 

İK ekipleri, bu popüler chatbot'un iş akışlarını nasıl geliştirebileceğini hala kavramaya çalışıyor. 

Ancak Zavvy'un Öğrenme Bilimi Başkanı Veronika Schäfer, ChatGPT'yi İK'da kullanmak için yedi pratik fikir paylaşıyor: 

1. Çalışan geri bildirim soruları oluşturun. 
2. Meslektaşlarınızın geri bildirimlerini ifade etmelerine yardımcı olun. 
3. İK politikalarını yazın. 
4. Bir iş tanımı için anahtar kelimelerin bir listesini oluşturun. 
5. Tam bir iş tanımı yazın. 
6. Bir LinkedIn erişim dizisi taslağı hazırlayın. 
7. Mülakat sorularını toplayın.

➡️ İK eylemi: ChatGPT yenilikçi ve etkileyicidir ancak kusursuz olmaktan uzaktır. Teknoloji hata yapabilir ve düzenli olarak hata yapmaktadır, bu nedenle şirket politikalarınıza oluşturulan herhangi bir metni eklemeden önce her zaman çıktısını kontrol edin. Ayrıca, operasyonlarınıza sohbet robotları eklemek verimliliğinizi artırabilir, ancak bunların insan uzmanların yerini alamayacağını unutmayın.

🦾 ChatGPT'nin İK'daki kullanım durumları (ve sınırlamaları) hakkında daha derinlemesine bir tartışmaya dalın.

🙌 14. CHRO rolünün yeniden tasarlanması 

İnsan Kaynakları Direktörü (CHRO) rolü, liderlik, strateji ve çalışanların refahını sağlamaya daha fazla odaklanarak önemli ölçüde gelişmiştir. 

Sage araştırması, C-suite yöneticilerinin %87 'sinin pandeminin başlangıcından bu yana bir dizi uygulamayı dönüştürdükleri için insan liderlerini takdir ettiğini ortaya koyuyor. 

CHRO, çalışan verimliliğini yönetmenin merkezinde yer almakta, politikalar ve iş sürekliliği ile ilgili tartışmalara öncülük etmektedir. Bunun ötesinde, C-suite yöneticileri çalışan sağlığı ve güvenliği protokolleri, uzaktan çalışma politikaları ve kriz yönetimi planları hakkında bilgi sahibi olmak için de CHRO'ya başvurmaktadır. 

Ancak bundan daha fazlası, CHRO'lar çalışan deneyiminden (EX) sorumludur: 

• Olumlu bir şirket kültürünü teşvik etmek.
• Mesleki gelişim fırsatlarının sağlanması.
• Kurumun ÇSY (çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim) girişimlerinin temel değerleri ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak.

Baş Danışman Chris Manning yazıyor:
‍

"Kuşkusuz, çalışan deneyimi yeni iş geleceğimizi yaratmak için bir fırsattır. Pandemiden bu yana çalışanların değerleri ve amaçları temelden değişti, bu da işverenlerin çalışan değer önermelerini hızla yeniden düşünmeleri gerektiği anlamına geliyor. Bu her zaman insanlar tarafından, insanlar İÇİN tasarlanmalıdır.

Bu EVP daha sonra işgücünün yeni ihtiyaçlarını karşılamak için çalışan deneyimi dönüşümünün tasarım ilkelerini desteklemelidir. Kritik parça ise, alaka düzeyini korumak için sonsuz yineleme döngüsü yaratmaktır. Yenilik yapma olanakları heyecan verici bir şekilde sonsuzdur."

➡️ İK eylemi: Şirketinizin henüz bir CHRO'su veya Chief People Officer'ı yoksa, şimdi bunu değiştirmenin tam zamanı. 

İleri görüşlü bir CHRO, işletmenizin COVID sonrası döneme geçiş yapmasına ve temel değerlerinizle uyumlu bir çalışan deneyimi yaratmasına yardımcı olabilir. 

💡 Rehberimizde CHRO'nun rolü hakkında daha fazla bilgi edinin. Yeni CHRO'nuzu çoktan işe aldıysanız, dikkate değer bir işe alım deneyimini nasıl oluşturacağınızı keşfedin. 

➡️ İK trendlerinin geleceği ile kucaklaşın Zavvy

Zavvy İK'daki gelişen trendlere uyum sağlamak için mükemmel bir şekilde hazırlanmıştır. Araç paketimiz CHRO'nuzu, İK ekibinizi ve tüm iş gücünüzü destekleyerek çalışan yaşam döngüsünün her yönünü güçlendirecektir. Aşağıdakileri bir deneyin:

• 🧭 Kariyer yolu: tüm kurumsal roller için A'dan B'ye net yollar belirleyerek adil ilerlemeyi sağlayın. 
• 🌱 Büyüme planları: Çalışanlara mesleki gelişimleri üzerinde kontrol sağlayarak şirket performansını artırın. 
• 🔁 360 derece değerlendirmeler: değerlendirilen kişinin performansına kapsamlı bir genel bakış sağlamak için akranlarından, yöneticilerinden, doğrudan raporlarından, iş ortaklarından ve kendi değerlendirmelerinden düzenli geri bildirim toplar. 
• 📊 Beceriler matrisi: Kuruluşunuzu stratejik olarak büyütmek için çalışanlarınızın kolektif ve bireysel becerilerinin röntgenini çekin. 
• 🤩 Çalışan bağlılığı: Çalışan duyarlılığını anlamak ve buna göre hareket etmek için nabız anketlerini kullanarak iş gücünüzden düzenli geri bildirim toplayarak bağlılığı artırın.

➡️ Daha fazlasını öğrenmeye hazır mısınız? Bugün Zavvy ile ücretsiz bir demo rezervasyonu yapın.