Çalışan Refahı: Tanımı, İpuçları ve 2024'te Nasıl İyileştirileceği
Çalışan refahı sadece son zamanların moda kelimesi değil. Bu, ruh sağlıklarına işten daha fazla öncelik veren çalışanlar arasında ilerici, ihtiyaca dayalı bir değişimdir. Bu arada, kuruluşlar ses banyosu, enerji danışmanlığı, meditasyon ve çok daha fazlası gibi esenlik girişimleriyle çalışanlarını destekliyor.
The Future Workplace 2021 HR Sentiment 'in sonuçları, İK liderlerinin %68'inin çalışan refahı ve ruh sağlığını en önemli öncelik olarak değerlendirdiğini ortaya koydu. Daha genç, daha açık fikirli işgücü işyerinde yer almaya başladıkça, sağlıklı yaşam girişimleri dünya çapındaki kuruluşlarda baskın hale geliyor.
Kısa süre önce düzenlenen Geleceğin İşyeri Sanal Zirvesi 'nin sonuçları şunları ortaya koydu:
❓ Çalışan refahı nedir?
Çalışanların refahı, iş hayatının tüm yönleriyle ilgilidir: Bir çalışanın işi, iş arkadaşlarıyla ilişkileri, beklentileri ve çalışma kültürü. Aynı zamanda bir kuruluşun, uzun vadeli başarı ve mutlulukları için bir çalışanın zihinsel ve fiziksel sağlığına destek verme yoludur.
Vizyon panosu oluşturma, terapi danışmanlığı, yoga ve meditasyon, ClassPass ile ortaklık gibi faaliyetler kuruluşlar içinde ivme kazanıyor. Bunların onarıcı olması ve çok müdahaleci olmadan eğitmenler tarafından yönlendirilmesi amaçlanıyor. Ve bunlar sadece start-up'ların övündüğü avantajlar değil, dev şirketler ve devlet kurumları bile refah programlarını entegre etmenin önemini vurguluyor.
"Şimdi işverenler her zamankinden daha fazla Çalışanların ruh sağlığı ve refahına son derece odaklanmış pandemiye, ekonomik bozulmaya ve ırksal ve toplumsal sorunların etkisine daha fazla odaklanmaya uyum sağlarken."
Ellen Kelsay, Başkan ve CEO, Business Group on Health
💠 4 (+1) Çalışanların iyi olma hali türleri
1. Sosyal sağlık
İnsanlar en iyi kohortlar halinde çalışan sosyal varlıklardır. Bunun faydaları şunlardır: daha fazla üretkenlik, daha güçlü bir çalışma kültürü ve daha fazla elde tutma. Bir işveren olarak, çalışanlarınız arasında ilişkiler kuran, onlara değerli olduklarını hissettiren ve onları üç aylık/yıllık hedeflerinize yakından dahil eden programlar başlatmalısınız.
2. Duygusal sağlık
WFH, çalışanların iş ve özel hayatları arasındaki çizgiyi çizmelerini zorlaştırdı. İşle bağlantıyı kesememek, tuhaf saatlerde çalışmak gibi sorunlar genel refahlarında bir çentik oluşturuyor. Bir İK yöneticisi olarak tükenmişlik belirtilerini tanımalı ve ruh sağlığı konusundaki damgalamayı kırmalısınız.
3. Çevresel sağlık
Bu durum büyük ölçüde kuruluşunuzun çalışma kültürü etrafında şekillenir. Uzun çalışma saatleri, sıkı teslim tarihleri, gerçekçi olmayan beklentiler gibi şeylerin hepsi zehirli bir işyerine katkıda bulunur. Böylece çalışanlarınızın motivasyonu ve üretkenliği düşer. Çalışanlarınızın sorunlarını dinleyerek, yöneticileriyle ve iş arkadaşlarıyla ilişkilerini anlayarak çalışma kültüründeki gerileme belirtilerini tespit edin.
4. Finansal sağlık
Amerikalıların %35 'i mali durumları hakkında geleceklerini planlayamayacak kadar endişeli. PwC 2021 Çalışanların Finansal Refahı Araştırması, finansın bir çalışanın stresinin önde gelen nedeni olduğunu ortaya koymuştur.
Finansal ve duygusal açıdan güvenli bir işgücü yaratmaya yardımcı olacak finansal planlama programlarına/danışmanlara sahip olarak çalışanlarınızın mali refahını gözetebilirsiniz. Çalışanlar eğitim borçları nedeniyle stres yaşıyorsa, öğrenci kredisi refinansmanı gibi hizmetler sunmak önemli bir rahatlama sağlayabilir.
5. Fiziksel sağlık
Bu, çalışanınızın ani sağlık krizinden, uykusuzluktan kaynaklanan aşırı yorgunluğa, kötü beslenmeden kaynaklanan kilo alımına veya görevler üzerinde çalışırken zamanını aşırı harcamasına kadar değişebilir. Bu sorunları yoga molaları, fizyoterapi seansları veya diş tedavilerini, psikoloji seanslarını, genel tıbbı vb. kapsayan sigorta sunarak çözebilirsiniz.
🆚 Çalışan refahı ve bağlılığı
Çalışan refahı, çalışan deneyimine farklı kategorilerde bütünsel bir bakış açısıyla bakar: sosyal, fiziksel, zihinsel, finansal ve çevresel refah.
Bir İK yöneticisinin çalışan refahına yaklaşımı şudur: "B ir çalışanın işyerinde kendini değerli ve güvende hissetmesini sağlamak için hangi adımları atabilirim?
Bu genellikle sayıların ve hedeflerin ötesine bakmayı ve işle ilgili stresi yatıştıran avantajlar veya teşvikler sunmayı içerir.
Öte yandan çalışan bağlılığı , bir çalışanın şirketine karşı duyduğu duygusal ve motivasyonel bağlılıktır .
Çalışan bağlılığı faaliyetleri genellikle sorunsuz bir işe alım süreci, eğitim programları, geri bildirim oturumları ve daha fazlasını içerir. Burada İK'nın yaklaşımı şu şekilde olacaktır: "Bir çalışanın işinde en iyisini yapmasına nasıl yardımcı olabilirim?
Katılım programları kanıtlanmıştır:
- Personel devrini azaltın
- Üretkenliği ve verimliliği artırın
- İş bağlantısını ve performansını artırın
- Devamsızlıkta azalma
❗️ Çalışanların refahı neden önemlidir?
Gallup'un 2018 yılında 7.500 çalışan üzerinde yaptığı bir araştırmaya göre, tam zamanlı çalışanların yaklaşık üçte ikisi tükenmişlik yaşamaktadır.
Deloitte tarafından yapılan bir başka araştırma, katılımcıların yaklaşık yüzde 70 'inin işverenlerinin tükenmişliği önlemek veya azaltmak için yeterince çaba göstermediğini düşündüğünü ortaya koymuştur - yüzde 21 'i de kurumlarının tükenmişliği en aza indirmek için herhangi bir program sunmadığını belirtmiştir.
Her ne kadar liderler yıllık hedeflere ulaşılmasından sorumlu olarak sürücü koltuğunda otursalar da, çalışanlarının refahından sorumlu olmaları da aynı derecede önemlidir. İnsanları düzenli aralıklarla zihinlerini işten arındırmaya teşvik etmelerinin zamanı geldi.
Ancak, çalışanlarınıza mola vermelerini önermek yüzeysel bir çözümdür. Bu sorunların çoğu, bir kuruluşun geleneksel uygulamalarına ve kültürüne derinlemesine kök salmıştır.
Refah programlarını uygulamaya koymanın neden her zamankinden daha önemli olduğunu anlayalım:
1. İş kontrolü
Journal of Applied Psychology tarafından yapılan yeni bir araştırma, bir bireye işi üzerinde çok az kontrol verildiğinde bunun ruh sağlığını büyük ölçüde etkilediğini ortaya koydu. Mikro yönetimle birleşen son derece zorlu bir iş, çalışanın fiziksel sağlığı üzerinde de bir yük oluşturuyor.
"İş yerindeki stres faktörleri neden olma olasılığı daha yüksektir ruh sağlığında düşüşler ve nihayetinde, ÖLÜM çalışanların sahip olduğu işler için az özerklikveya daha düşük bilişsel beceriye sahip kişiler için" Erik Gonzalez-Mulé (Kelley School of Business'ta Yardımcı Doçent) tarafından PsyPost'a anlatılmıştır.
İş kontrolünün olmaması bir çalışanın kendini yetersiz hissetmesine neden olabilir ve giderek stres, kaygı ve depresyona katkıda bulunur. Refah programlarının başlatılması bu gibi iş streslerini hafifletmeye yardımcı olur. Bunun yanı sıra, kuruluşların daha fazla akışkanlık ve özerkliğe sahip roller yaratması gerekir.
2. Performans ve öğrenme motivasyonunda düşüş
Toksik, kaotik bir çalışma ortamı çalışanlarınızın motivasyonunu, biliş ve öğrenmelerini ve duygusal refahlarını doğrudan etkiler. Kötü yönetim, iş-yaşam dengesi eksikliği veya ekip çatışmaları gibi dış faktörler üzerinde hiçbir kontrolleri olmadığında, çabaları sonuçsuz kalacaktır.
Çalışan refahı programları, zehirli çalışma kalıplarını kırmaya yardımcı olur ve çalışanlarınıza yeni beceriler öğrenme veya yeni fikirler keşfetme fırsatı verir.
World of Card Games 'ten Holger Sindbaek bizimle paylaştı: "Şirketimizde, performans düştüğünde veya motivasyon azaldığında, bu genellikle yetenekle değil refahla ilgilidir. Bire bir görüşmeler yoluyla, bu değişimlerin arkasındaki 'neden'i keşfediyoruz. Refah kaygılarını ele alarak ve bir destek kültürünü teşvik ederek, yalnızca motivasyonlarını yeniden canlandırmakla kalmıyor, aynı zamanda öğrenme ve büyüme için yenilenen bir coşkuya da tanık oluyoruz."
3. Şiddetlenen fiziksel ve zihinsel stres
Groupon Temmuz 2016'da aşırı çalışmanın etkileri üzerine bir araştırma gerçekleştirdi. Sonuçlar, %38'inin çok fazla çalıştığını, %46'sının dinlenmek için hiç zamanı olmadığını ve %60'ının sağlıksız bir iş-yaşam dengesine sahip olduğunu ortaya koymuştur.
Tork tarafından yapılan bir araştırmaya göre:
Ancak, bir iş için çalışmak kişinin sağlığına mal olmamalıdır. Çalışanlarınız ister 20'li yaşlarında gençler ister 60'ına merdiven dayamış yöneticiler olsun, artan iş stresi hipertansiyon, diyabet ve hatta panik atak gibi sağlık sorunlarına neden olabilir.
"Kariyer ve ailenin taleplerini dengelemek zor olabilir, bu nedenle kendinize düzenli olarak mola verdiğinizden emin olmanız çok önemlidir." Silvija Martincevic, Groupon'un sağlık, güzellik ve zindelikten sorumlu başkan yardımcısı ve genel müdürü.
Fazla mesainin etkilerini tersine çevirmek için kuruluşlar 4 günlük çalışma haftası, sağlıklı yaşam haftaları, kurum içi fizyoterapi faaliyetleri ve daha fazlası gibi esenlik stratejileri uygulamaktadır.
4. İşten ayrılma
Yeni işe alınan bir kişinin ilk günkü heyecanı açıkça hissedilir. Birkaç ay içinde, coşkunun cansızlığa dönüştüğünü, enerjinin düştüğünü ve iş ahlakının solduğunu fark edersiniz. Bir de bakmışsınız ki çalışanınız işe bile gelmiyor.
Bu ayrılma vebasının çalışanlarınızın üretkenliği, performansı ve elde tutulması üzerinde olumsuz etkileri vardır. Bu sorunlar, arkadaşlık eksikliği, takdir eksikliği ve cahil yönetim gibi konulardan kaynaklanmaktadır.
Çalışanlarla 1:1'ler, takdir programları ve haftalık kontroller gibi esenlik girişimleri, zor durumdaki bir çalışana yardım etmenin ötesine geçerek tüm ekibinizin ruhunu da yükseltir.
5. Sosyal destek eksikliği
Aile ve arkadaşlardan onay, moral ve sosyal destek almak, yöneticilerden destek almak kadar önemlidir. Ne yazık ki, bazı işyeri ortamları destek sağlayan ilişkiler kurmayı zorlaştırmaktadır.
McKinsey'e göre, şirket içi rekabeti teşvik eden uygulamalar işbirliğini ve ekip çalışmasını azaltıyor. Çalışanlarınız arasında çatışma yaratan herhangi bir çalışma kültürü özelliği, sosyal bağları zayıflatır ve daha sağlıklı işyerleri inşa etme sürecini durdurur.
Esenlik girişimleri bu tür zehirli uygulamaları ortadan kaldırır ve çalışanlarınız arasındaki bağları güçlendirir.
🕵️ Kurumunuzda esenliği en önemli öncelik haline getirmek için 6 neden
1. Daha yüksek performans seviyeleri
Çalışanlar sağlıklı beslenme ve düzenli egzersiz rutinini takip ettiklerinde, daha üretken ve enerjik olma eğilimindedirler ve işlerinde proaktif olmaya teşvik edildiklerini hissederler. Sağlıklı yaşam rutinleri ayrıca analiz edilmesi gereken görevler ve kararlar üzerinde düşünmek için alan yaratır.
2. Çalışan moralinde iyileşme
Etkili bir refah programı, çabaları takdir edildiği için bir çalışanın kendini değerli hissetmesini sağlar. Bu da onları görevlerine derinlemesine dahil olmaya ve tam potansiyelleriyle katkıda bulunmaya motive eder.
3. Düşük çalışan devri
İyi planlanmış bir sağlıklı yaşam programı yalnızca en iyi yetenekleri çekmekle kalmaz, aynı zamanda onları uzun süre elde tutar. Bu, bir yeteneği diğerine kıyasla kuruluşunuza katılmaya motive edecek farklılaştırıcı noktalardan biridir - rahat bir maaş çeki sunuyor olsalar bile.
4. Azaltılmış sağlık riskleri
Sağlıklı yaşam aktivitelerini çalışanlarınızın rutinine dahil etmek, yalnızca çok ihtiyaç duyulan bir nefes alma imkanı sunmakla kalmaz, aynı zamanda sağlıksız masa duruşlarının olumsuz etkisini de ortadan kaldırır. Daha sağlıklı çalışanların hastalık izni alma olasılığının daha düşük olduğu ve böylece devamsızlığın azaldığı bir gerçektir.
5. En iyi yetenekleri çeker
Sağlıklı yaşam programınızı kurumunuz için ücretsiz bir PR olarak düşünün. Şirketinizin kültürünü, çalışanlar arasındaki sıkı bağları yansıtır ve şirketinizi çalışmak için ödüllendirici bir yer olarak markalaştırır.
6. Çalışan dostluğu oluşturur
Birlikte yoga seanslarına katılmak, bir kuruluşun sosyal kulübüne katılmak veya şirket sponsorluğunda öğle yemeklerinde buluşmak gibi sağlıklı yaşam girişimleri, işyeri çatışmalarını çözer, çalışanlarınızı ofis alanları dışında bir araya getirir ve onları kişisel düzeyde sohbet etmeye teşvik eder.
⏩ 5 Uygulaması kolay çalışan refahı faaliyetleri
İnsanların benzer ilgi alanlarını paylaştıkları, güvenebilecekleri ve kendilerini bağlı hissettikleri kişilere yardım etme olasılıkları daha yüksektir. Çalışan refahı faaliyetleri, kuruluşunuzun ekosisteminde insanların sadece çalışmak için değil, ilişkiler kurmak, birbirlerine yardım etmek ve karşılıklı aidiyet duygusunu paylaşmak için bir araya geldiği bir community duygusu yaratır.
İşte harika bir çalışma kültürüne ve olumlu bir zihniyete katkıda bulunan bazı hızlı kazanılan esenlik faaliyetleri:
1. Sağlıklı yemekler ve atıştırmalıklar
Güne sağlıklı bir kahvaltıyla başlamak kadar mutluluk verici bir şey yoktur. Çalışanların bir araya gelebilecekleri, yemeklerini paylaşabilecekleri ve eğlenceli sohbetler edebilecekleri ortak alanlar yaratmak, insanların dört gözle beklediği küçük ritüellerdir. Ayrıca, seçilmiş sağlıklı atıştırmalıklarla dolu bir otomat yerleştirebilir veya doğrudan ofisinize sağlıklı atıştırmalıklar getiren Snacknation ile ortaklık kurabilirsiniz.
2. Güç şekerlemeleri
İster stresli ister yavaş bir gün olsun, şekerleme odaları çalışanlarınıza yeniden enerji vermenin harika bir yoludur. Güç şekerlemelerinin üretkenliği artırdığı klinik olarak kanıtlanmıştır - bu nedenle AsanaZappos ve Facebook 'ta çalışanların kısa bir süre kestirip yenilenmiş bir enerjiyle işe geri dönebilecekleri özel alanlar bulunuyor.
3. Dikkatli aktiviteler
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Halcyon'un liderleri, çalışanlarının stresli olduğunu ve performans gösterme konusunda ciddi baskı altında olduklarını fark ettiklerinde haftalık yoga ve meditasyon seanslarına başladılar. Başarılı olmasının ardından, ses banyosunun yanı sıra katılımcıların bir piñata yapıp sonra onu yok ettikleri "parçalama terapisi "ne geçtiler.
Zavvy ekibi, Zavvy-botu tarafından Slack adresine gönderilen haftalık farkındalık dürtmelerinin keyfini çıkarıyor.
➡️ Kendiniz ve ekibiniz için deneyebilirsiniz! Kullanıma hazır şablonumuza göz atın.
4. Kültürel faaliyetler
Çalışanlarınız arasındaki kültürel çatışmalar çatışmalara yol açabilir, onları izole edebilir ve kuruluşunuzda başarılı olmalarını engelleyebilir. Bu da her kültürün saygı gördüğü, tanındığı ve takdir edildiği güvenli bir çalışma ortamı yaratmayı her zamankinden daha önemli hale getirir.
"Eğer bir çevre yaratmazsanız farklı bakış açıları bir kültür yaratamazsınız. çeşi̇tli̇li̇k ve kapsayicilikveya insanların öğrenmesine yardımcı olun nasıl daha fazla entelektüel alçakgönüllülüğe sahip olmaları gerektiği. Eğer iki parça da kucaklanmadıDünyadaki tüm çeşitliliğe sahip olabilirsiniz ama bu aslında hiçbir şeyin değişmesine yol açmaz." Tiffany Rolfe, R/GA Küresel CCO'su.
Tanınmış bir dijital ajans olan R/GA, Siyah Tarihi Farkındalık Ayı, Çin Yeni Yılı Kutlaması, Dünya Suşi Günü ve daha fazlası gibi girişimler düzenlemektedir: Siyahi Tarihi Farkındalık Ayı, Çin Yeni Yılı Kutlaması, Dünya Suşi Günü ve daha fazlası. Bu tür uygulamaları benimsemek eşitlikçi çalışma alanları yaratır, işbirliğine dayalı bir çalışma ortamını teşvik eder, farkındalığı artırır ve insanları kendilerini özgürce ifade etmeye teşvik eder.
5. Sosyal hizmet etkinlikleri
Başkalarına moral vermek, kişinin ruh sağlığını olumlu yönde etkileyen tatmin edici ve ödüllendirici bir deneyimdir. Bir işveren olarak, bağış kampanyaları, gönüllülük programları veya çalışanlarınızın önemsediği herhangi bir sosyal amaç etkinliği düzenleyebilirsiniz.
📈 Çalışanlarınızın Refahını Sürdürülebilir Şekilde İyileştirmek için 7 Program
Sağlıklı ve zengin bir kültürle çalışmak için harika bir yer haline gelmek bir gecede gerçekleşmez. Refah için de aynı şey geçerli
Bir powerpoint sunumu veya bir el kitabıyla çözülemez. Birçok kurs, çalışanlarınızın yoğun iş akışına bir görev daha ekler. Ve eğer yeterince açık değilse, bu tür formatları kullanmak sorunu yalnızca yüzeysel olarak ele alır.
"Hiç kimse bir saat boyunca oturup stres yönetimi hakkında ders almak istemez. Bir saat oturup stres atmak isterler."
- kurucusu Cassandra Bianco tarafından NYT'ye anlatıldığı üzere Wellbeingskurumsal sağlıklı yaşam danışmanları ağı
İhtiyacınız olan şey, kurum kültürünüzdeki çatlaklara sızan bütünsel bir yaklaşımdır. Kuruluşunuzu birleştiren, pozitiflik ve açıklık davranışını pekiştiren esenlik programları başlatmaktan bahsediyoruz. Bunu yapmak için, nerede olurlarsa olsunlar çalışanlarınızın anlamlı bağlantılar kurmasına yardımcı olacak merkezi bir platforma ihtiyacınız var.
İşte platformumuzla başlatabileceğiniz en iyi uygulamalar. Bunları kendi manuel kurulumunuz için ilham kaynağı olarak da kullanabilirsiniz.
1. Refah artırıcı
Well-Being Booster programımız tam olarak söylediği şeyi yapıyor: program, çalışanların stresli zamanlarda sakin kalmalarına, enerjik olmalarına ve dirençli olmalarına yardımcı olmak için bilimsel olarak tasarlanmış hibrit çalışma dürtülerinden oluşuyor.
Bu destek programını ekibiniz için her hafta bir kez planlayabilir ve bir yıl boyunca uygulayabilirsiniz. Aşağıdaki gibi araçları entegre ederek işinizi kolaylaştırıyoruz Slack veya Microsoft Teams 'i kullanarak ilgili kişilere otomatik hatırlatıcılar gönderebilirsiniz.
Güçlendirici tüm paketlerimizin bir parçasıdır, bu nedenle zaten bir Zavvy hesabınız varsa, bunu bir dakika içinde doğrudan tüm şirketinize gönderebilirsiniz.
Çalışanlarınıza şu konularda yardımcı olacaksınız:
- Stresin azaltılması
- Tükenmişliği önleme
- Üretkenliği ve performansı artırma
- Rahat olmak
2. Bağlantı programlarını başlatın
Bağlantı programlarımız resmi sohbet başlatıcılardan daha fazlasını sunar. Ortak ilgi alanlarını keşfetmelerine, birbirlerinin bakış açılarını anlamalarına ve ruh sağlıkları hakkında açıkça konuşmalarına yardımcı olarak çalışanlarınızı birbirine yaklaştırır.
Yürü ve konuş, önemli konuşmalar ve buluşma ritüelleri gibi şablonlar kurumunuza ve çalışanlarınıza fayda sağlayabilir:
- Dostane ve güvenilir bir çalışma ortamı yaratmak
- Çalışanlarınızı bağlantıda tutmak
- Ekipler arası işbirliğinin geliştirilmesi
- Aidiyet duygusunun artırılması
- Çalışan motivasyonunu artırın
➡️ Şablonumuzu kullanarak Walk & Talk programınızı birkaç dakika içinde başlatın.
Ekibinizin uzaktan, hibrit veya geleneksel bir düzende çalışıyor olması fark etmez. Bu şablonlar çok yönlüdür ve evden veya ofisten çalışanlara kolayca atanabilir. Şablonun çalışanlarınıza nasıl fayda sağlayabileceği aşağıda açıklanmıştır:
- Dışarı çıkarak ve biraz temiz hava alarak şarj olun.
- Streslerini azaltın ve zihinsel ve fiziksel refahlarını artırın.
- Değerli ve sosyal bir şirket ritüeli yaratın.
3. Çalışan gelişim programları başlatın
Kariyer öngörülerinin ve fırsatlarının eksikliği, çalışanlarınızın işlerinden kopmalarına katkıda bulunur. Rollerinde ve şirketinizde daha fazla gelişmeyi zor buluyorlar - dolayısıyla bıkkınlık ve tatminsizlik ortaya çıkıyor. İşte bu noktada devreye girmeniz ve çalışanlarınız arasında sürekli gelişimi teşvik eden fırsatlar yaratmanız gerekir.
Çalışan gelişim planları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, blogumuzu okumanızı (örneğin, gelişim planları hakkındaki bu yazı) ve hatta hemen başlamak için bir veya iki şablon indirmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Ayrıntılı ve ölçeklenebilir bir şey arıyorsanız, çalışan geliştirme yazılımımız yetkinlik modelleri ve yinelenen döngüler oluşturmanıza yardımcı olur. Bu, çalışanlarınız için bir vizyon panosu oluşturmak gibidir - önümüzdeki yıllarda kendilerini nerede görüyorlar ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için neler yapabilirsiniz.
Gelişim Programlarını nasıl kullanabileceğiniz konusunda uzmanlarımızla görüşün:
- Net bir çerçeve oluşturun.
- Hedefleri ve gerçek ölçümleri birleştiren planlar oluşturun.
- Çalışanlarınızın ilerlemesini sağlayın, takip edin ve tekrarlayın.
4. Daha güzel bir işe alım deneyimi sunun
Harekete geçmeden önce neden çalışanlarınızın tükenmişlik belirtileri göstermesini bekleyesiniz ki? Çalışanların refahının sorumluluğunu almak ilk günden, işe alım sürecinden başlar. Etkili bir işe alım süreci, işe yeni başlayan çalışanınızın kırılganlığının kaygı ve strese dönüşmemesini sağlayarak performans düşüklüğüne ve işe devam edememesine neden olur.
İşe alım sürecinizi kendiniz geliştirmek için uzaktan işe alım deneyimi kontrol listemizi öneririz. Hiçbir şeyi unutmadan süreci başka bir seviyeye taşımanıza yardımcı olacaktır.
Otomatik olarak kalıcı izlenimler yaratan bir üst düzey deneyim arıyorsanız, kendi işe alım yazılımımıza bir göz atın.
Kapsamlı ve bilgilendirici olması, yeni işe alınan kişinin kurumunuzun kültürü, misyonu ve değerleri hakkında iyi bilgilendirilmesini sağlar. Yeni işe alım kontrol listeleri, yöneticilere otomatik hatırlatıcılar, işe alım buddies ve işe alımlar oluşturarak tüm işe alım sürecinizi kolaylaştırmanıza ve tüm eğitim kaynaklarınızı tek bir yerde bulundurmanıza yardımcı olur.
Bu, İK'larınızı gereksiz süreçlerden büyük ölçüde kurtaracak ve SSS olabilecek e-postaları yanıtlamak için daha az zaman harcayacaklardır. Bu arada, yeni işe alımlarınız rollerinde güven kazanacak ve en başından itibaren sorumluluk almaya başlayacaktır.
İşte Zavvy'un İşe Alım Programı ile örnek bir haftanın nasıl göründüğü:
1. Gün: Şirkete sıcak bir karşılama
2. Gün: şirket değerlerinize bir giriş
3. Gün: CEO'dan bir video mesajı
4. Gün: Yönetici ile 1:1'ler için nasıl yapılır?
5. Gün: İşe Alım Anketi
Bu yolculuğun erişilebilirliğini ölçeklendirmek için Slack ve Teams gibi araçları entegre ettik, böylece görevler atayabilir ve ilerlemeyi kolayca takip edebilirsiniz.
5. Liderliği geliştirin ve 1:1'leri planlayın
Her çalışanın başarısının arkasında, bire bir rehberlik sunan ve bilgi eksikliklerini belirlemeye yardımcı olan bir mentor vardır. Bu olmadan, bir çalışan hedeflerine ulaşmak için gereken yönlendirme ve role özgü netlikten yoksundur. Bu da kafa karışıklığı, işten ayrılma ve artan stresle sonuçlanır.
Aylık 1:1 Refakatçi şablonumuz, mentorları ekip üyeleriyle iç gözlemsel konuşmalar yapmaya teşvik eder. Burada çalışan, kişisel ve mesleki hedeflerini tartışabilir. Bunun karşılığında mentor, çalışanın hedeflerine ulaşmasını sağlayacak yollar oluşturmasına yardımcı olabilir.
Bu program aşağıdakiler için kullanılabilir:
- Geri bildirim sunun
- Bir çalışana performans değerlendirmesi yapmak
- Yaklaşan 1:1 için bir kontrol listesi/çerçeve oluşturun
- Çalışanları 1:1'ler için hazırlayın
6. Anlamlı konuşmalar yapın
"Kariyerinizle ilgilenmeyibırakın. İnsanlarınızla ilgilenmeye başlayın. Bunu yaparsanız, başarısız olmanıza izin vermezler." .
Bir yöneticinin iş hayatı o kadar baskı dolu ve hızlı olabilir ki, aşağıdaki gibi basit soruları sormayı unutabilirler:
- Haftan nasıl geçti?
- Bugün pek kendinde değil gibisin, biraz konuşmak ister misin?
- Sesin üzgün mü geliyor? Benim yüzümden mi?
- Yeni proje çalışmaları nasıl gidiyor? Yardımcı olabileceğim bir şey olursa haber verin.
Küçük bir empati eylemi, çalışanınızın kendisini değerli hissetmesini sağlamada uzun bir yol kat edebilir. Conversations That Matter, yöneticilerin stresli, öfkeli veya içine kapanık çalışanlarıyla iç gözlemsel bir şekilde kişisel konuşmalar yapmalarına yardımcı olur.
Bu tür konuşmaların başlatılması, bir çalışanın sağlığını ve refahını olumlu yönde etkiler. Bu, insanların savunmasız olabileceği ve birbirlerine özen gösterebileceği bir iş yeri inşa etmek için atılmış bir adımdır.
7. Rutin geri bildirim seansları
Bir yönetici olarak - somut geri bildirim verme becerisi, çalışanınızın başarısı ile başarısızlığı arasındaki fark olabilir. Bu ilkeye dayanan Yönetici Arkadaşı şablonu, çalışanınızın motivasyonunu artırmaya, çabalarını takdir etmeye ve onları daha iyisini yapmaya teşvik etmeye hizmet ederek çalışanınızın refahına katkıda bulunur.
Sadece bireysel düzeyde bir çalışana fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ekibinizi ortak bir hedef doğrultusunda çalışmak üzere hizalar. Diğer faydaları şunlardır:
- İnsan yönetimi görevlerinin başında kalın
- Manuel ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirin
- Ekiplerle etkili iletişim ve işbirliği
- Ekip üretkenliğini ve etkinliğini artırın
📝 Çalışan refahı anket soruları
Parçalı iletişim, motivasyonsuz personelin önde gelen nedenlerinden biridir. Çalışanlarınız için nabız anketleri kullanmak, onların duygularını ve işe karşı tutumlarını ölçmenize yardımcı olabilir. Verdikleri yanıtlara dayanarak, kişiselleştirilmiş destek sunmaya, sağlıklı yaşam uygulamalarını hayata geçirmeye ve empatik bir çalışma kültürünü teşvik etmeye odaklanabilirsiniz.
Anket soruları şunları içerebilir:
- Rahat bir çalışma ortamında mısınız?
- İş yükünüz yönetilebilir mi?
- İşinizden memnun musunuz?
- İyi bir iş/yaşam dengeniz var mı?
- Size yardımcı olmak için yapabileceğimiz bir şey var mı?
- İşyerinde kim olduğunuz için kabul edildiğinizi hissediyor musunuz?
- Duygularınızı ifade etmeyi kolay buluyor musunuz?
- Önemli kararlar almak sizin için ne kadar kolay/zor?
- Değişikliklere olumlu bir şekilde uyum sağlıyor musunuz?
- Fiziksel aktiviteleri rutininize dahil edebiliyor musunuz?
- Yöneticiniz/meslektaşlarınız ile ilişkiniz nasıl?
- Bu kurumda profesyonel gelişim arayışında mısınız?
Çalışan etkinleştirme platformumuz, manuel aşırı yüklenmeyi önlemek için otomatik anketleri önceden planlamak, toplantı davetiyeleri ve hatırlatıcılar göndermek için hızlı bir yol sunar.
📣 E senlik girişiminizi nasıl başlatırsınız: Dikkat etmeniz gereken 9 nokta
Esenlik uygulamalarını başlatmak zor olabilir - özellikle de her çalışanın farklı zorluklarla karşılaştığı ve kişiselleştirilmiş desteğe ihtiyaç duyduğu büyük kuruluşlarda. Başlamanıza yardımcı olmak için, kapsayıcı bir esenlik programını nasıl uygulayabileceğinize dair 9 ipucunu bir araya getirdik.
1. İletişim kurmak
Net iletişim her başarılı esenlik programının temelidir. Çalışanlarınızın ne istediğini doğru bir şekilde anlamak ve mevcut uygulamalarınızdaki boşlukları tespit etmek, esenlik programınıza yaklaşımınızda büyük bir fark yaratacaktır. Nabız anketleri bu bilgileri elde etmek için harika bir araçtır.
2. Çalışanlarınızı ödüllendirin ve takdir edin
Capterra tarafından yapılan bir araştırma , katılımcıların yarısından fazlasının (%56) kendilerine değer verilmediğini ve çabalarının takdir edilmediğini düşündüğünü ortaya koymuştur. 'Toplantıyı devraldığınız için teşekkürler', 'Yardımınız için gerçekten minnettarım' gibi küçük takdir anları, çalışanlarınızın kendilerini değerli hissetmelerini sağlamada uzun bir yol kat edebilir.
Bazı avantajlar şunlardır:
- Daha fazla çalışan memnuniyeti ve işten keyif alma
- Geliştirilmiş ekip kültürü
- Müşterilerden daha yüksek sadakat ve memnuniyet puanları
- Azalan stres ve devamsızlık
3. Geri bildirime açık olun
Geri bildirim almak, çalışanlarınıza geri bildirim vermek kadar önemlidir. Çalışma kültürünüzü nasıl geliştirebileceğinize dair fikirlerini paylaştıkları için onları yargılamakta acele etmeyin. Bunun yerine, herkesin dürüst geri bildirim paylaşmaya teşvik edildiği bir çalışma alanı yaratmaya odaklanın.
4. Yeniden şarj molaları ekleyin
Aşırı çalışan personel kalp hastalıkları, diyabet, stres kaynaklı hastalıklar ve zorlanma yaralanmalarına daha yatkındır. Ancak herhangi bir çalışanın iş yerinizde başarılı olabilmesi için biraz izin alması çok önemlidir.
Bu molalar yeni beceriler öğrenmek, bir kursa katılmak ya da masalarından kalkıp hızlı bir mola vermek için kullanılabilir. Üç ayda bir yeniden şarj molaları veya günlük mikro molalar vermek daha sağlıklı alışkanlıklar geliştirir, üretkenliği ve yaratıcılığı artırır
5. Ekip ilişkilerini güçlendirin
Kurumsal hedeflere ulaşmak, tüm ekip üyelerinizin birbirleriyle sorunsuz bir şekilde çalışarak kolektif bir çaba göstermesidir. Bu da iyi çalışma ilişkilerini ve ekip kurma faaliyetlerini teşvik ettiğinizde mümkündür. Bunu, sosyal bir atmosfer yaratan gayri resmi gezilere, öğle yemeklerine ve Cuma Gün Batımları'na ev sahipliği yaparak yapın.
6. Sosyal etkileşimi teşvik edin
Projeler üzerinde bağımsız olarak çalışmak, özellikle de uzak bir ortamda depresyon ve kaygıyı tetikleyebilir. Bu da aşağıdaki gibi sosyal etkileşim alanları yaratmayı giderek daha önemli hale getiriyor Slack. Burada, yemek ilgi alanları, yapılacak şeyler, SSS'ler, fitness etkinlikleri ve çok daha fazlasına odaklanan kanallara sahip olabilirsiniz.
7. Öz bakım rutinini teşvik edin
Korn Ferry tarafından yapılan bir araştırma, Amerikalı profesyonellerin %73'ünün aşırı iş yükü ve işten kopamamanın bir sonucu olarak tükenmişlik hissettiğini ortaya koyuyor.
Çoğu zaman, çalışanlar fazladan bir görev için çalışmaya fiziksel sağlıklarından daha fazla öncelik verirler. Bir çalışanın işiyle olan sağlıksız ilişkisi, azalan üretkenliğine ve motivasyonuna kolayca yansır.
Bir işveren olarak, çalışanlarınızı sağlıklarına odaklanma konusunda bilinçli bir seçim yapmaları için teşvik etmeniz gerekir. Buna şunlar dahil olabilir: Kendi kendine yardım uygulamaları, üçüncü taraf web siteleri veya ulaşabilecekleri doğru kişilerin bağlantıları.
İpucu: Stresli veya zor durumlarla başa çıkmak için gereken becerileri öğrenebilmeleri için çalışanlarınıza esneklik eğitimi verin.
8. Sağlıklı yaşam tarzı seçenekleri sunun
Küçük, sağlıklı alışkanlıklar çalışanlarınızın performansı üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir. Odaklanmalarını, daha hazır olmalarını ve işleriyle aktif bir şekilde ilgilenmelerini sağlarlar. Pek çok kuruluş şirket maratonları, fitness rutinleri, 5 dakikalık sağlıklı yaşam aktiviteleri, Köpeğini Ofise Getir Günü ve daha pek çok dikkatli aktivite düzenlemektedir.
Fikir, benzer düşünen bireylerin özelleştirilmiş sağlıklı yaşam rutinlerini planlayabilecekleri, tartışabilecekleri ve paylaşabilecekleri niş topluluklar oluşturmaktır.
9. Performans değerlendirmelerini zorunlu hale getirin
Performans değerlendirmeleri yapmak, çalışanınızın gelişiminin birçok ayağından biridir. Performans değerlendirmesi uygulayarak, 1:1 geri bildirim vererek, çalışanınızın ilerlemesini kontrol ederek, çalışanınıza daha iyi ve daha akıllı çalışması için gerekli itici gücü verebilirsiniz.
Yaptıkları işi, bir göreve nasıl yaklaşacaklarını daha yakından anlayacaklar ve ruh sağlıkları üzerinde olumlu bir etki yaratacaklar.
🧲 Çalışanlarınızın esenlik programlarına katılmasını nasıl sağlarsınız?
Bir esenlik programı uygulamak ne kadar önemli olsa da, bir çalışanı buna uymaya zorlayamazsınız. Kişinin ruh sağlığına öncelik vermesi bilinçli ve proaktif bir seçim olmalıdır.
Gartner tarafından hazırlanan bir rapora göre, esenlik programlarından yararlanan çalışanların %48'i yüksek düzeyde bağlılık bildirirken, yararlanmayan çalışanların oranı %30'dur. Bu istatistiklere dayanarak, kuruluşların çalışan katılımını en üst düzeye çıkarmak için uygulayabilecekleri üç strateji geliştirdiler:
1. Çalışanların esenlik ihtiyaçları konusundaki anlayışını artırmak
Kuruluşlar işe alım sırasında çalışanlara yönelik sağlıklı yaşam programlarını paylaşsa da, pek çok çalışan bu programlara katılmamaktadır. İşte nedeni: çoğu çalışan bu programlar hakkında eksik bilgi alır veya genellikle bunları unutur. İkinci neden ise, çoğu sağlıklı yaşam girişiminin çalışanın ihtiyaçlarıyla uyumlu olmamasıdır.
Bir lider veya İK yöneticisi olarak, çalışanların refah programlarınıza yönelik algısını değiştirmelisiniz. Daha fazla eşler arası faaliyete yer vererek başlayın ve bu tür programların önemini sürekli olarak anlatın - en önemlisi, bunları kolayca erişilebilir hale getirin. Kendi kişisel deneyimlerinizi ve sağlıklı yaşam faaliyetlerine katılma yolculuğunuzu da paylaşabilirsiniz.
2. Esenlik damgalamasını ve ilgisizliği azaltın
Bir terapiste gitmesi gereken veya ek desteğe ihtiyaç duyan çalışanlar, yargılanmaktan korktukları için genellikle bunu yapmamayı tercih ederler. Akranlarına veya yöneticilerine güvenmektense bunu bir sır olarak saklamayı tercih ederler. Bu tür alışkanlıklar, çalışanların işyerine katılımını ve bağlılığını engeller.
Gartner'ın 2020 Well-Being Çalışan Anketi, çalışanların yalnızca %49'unun yöneticilerinin sorunlarını ve ihtiyaçlarını anladığını söylediğini ortaya koyuyor.
İlerici kuruluşların kullandığı taktiklerden biri, güvenilir çalışanlardan destek alma fikrini normalleştirmektir. Örneğin Genentech, 300'den fazla ruh sağlığı şampiyonundan, yani ruh sağlığı konusunda tutkulu çalışanlardan oluşan bir ağ kurdu.
Zihinsel ve duygusal esenlik tekliflerinden yararlanabilecek meslektaşlarını eğitmek, teşvik etmek ve onlara yardım sağlamak için aktif olarak gönüllü olurlar.
3. Refah programlarını kolay erişilebilir ve açık hale getirin
Davranış değişikliği veya ek çaba gerektiren herhangi bir faaliyet neredeyse her zaman ihmal edilir. Sağlıklı yaşam programınız bir e-postada veya bir yığın belgenin altında gizlendiğinde, bu durum 'gözden ırak olan gönülden de ırak olur' olgusuna neden olur. Ayrıca, kişi kendini motive hissetmediğinde, bir sağlıklı yaşam faaliyetine katılmak için 'çok meşgul' olduğu bahanesini öne sürer.
Bu senaryoda, İK liderleri, varsayılan olarak, tüm çalışanları sanal fitness dersleri, finansal danışmanlarla oturumlar gibi faydalı programlarına kaydetmelidir - herhangi bir zamanda vazgeçme seçeneği ile. Katılımı teşvik etmenin bir başka yolu da dürtmeler, otomatik hatırlatıcılar göndermek, fitness rutinlerine adanmış kanallar oluşturmak ve daha fazlası olabilir.
🏢 Harika esenlik programlarına sahip şirketlerden 5 örnek
Başarılı bir esenlik programı oluşturmak için çok şey gerekir. Denemelerden doğaçlamaya, anketler düzenlemeye, çalışanlarla iletişim kurmaya ve onların ihtiyaçlarına öncelik vermeye kadar. İşte çalışanlarına özel destek sunmak için fazladan yol kat eden bazı kuruluşlar:
WayUp
WayUp, işverenleri yeni üniversite mezunları ve öğrencilerle eşleştiren bir şirkettir.
Well-being programı: Çalışanların derin nefesler alarak yönlendirildiği, "akış" ve "güçlü yaratıcı durumlar" hakkında konuşulduğu ve kendi kendine hipnoz egzersizinin tamamlandığı mikro molalar başlattılar. Katılımcılar uyku ve aşırı çalışma ile ilgili zorlukları üzerine bağ kurdular.
WayUp'ta ofis yöneticisi olan Brandon Santulli New York Times'a konuştu:
"Bu [harika] bir [deneyimdi]. "Şu anda kendimi çok enerjik hissediyorum ve bir fincan daha soğuk demleme içene kadar genellikle böyle hissetmem."
Chesapeake Enerji
Chesapeake Energy sadece ABD'nin önde gelen enerji sağlayıcılarından biri değil, aynı zamanda sağlık öncelikli bir şirkettir.
Sağlık programı: Şirket, olimpik yüzme havuzu, kaya tırmanma duvarı ve kişisel eğitmenlerle tamamlanmış 72 bin metrekarelik bir fitness merkezi sunmaktadır. Tıbbi yan haklar paketi sunmanın yanı sıra, çalışanların altı hafta ila beş yaş arasındaki çocukları için tesis bünyesinde kreş sunmaya da büyük özen gösteriyorlar.
Sağladıkları avantajlar hakkında daha fazla bilgiyi kariyer sayfalarında okuyabilirsiniz.
Asana
Asana ekiplerin işlerini organize etmelerine, takip etmelerine ve yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir web ve mobil uygulamadır. Her şeyi kapsayan sağlıklı yaşam programları, ruh sağlığı konusundaki damgalamayı azaltma ve çalışanlarına gelişmek için ihtiyaç duydukları community, faydaları ve programları sunma çabalarını ortaya koymaktadır.
Refah programı: Asana çalışanlarına kelimenin tam anlamıyla uyumaları için para ödüyor. Çalışanları "şekerleme odalarından" birinde uyumaya teşvik ediyorlar, böylece dinlenebiliyor, yeniden şarj olabiliyor ve stres atabiliyorlar. Asana adresinde Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Başkanı Sonja Gittens Ottley, insanların aşağıdaki gibi konuları ele aldığı bir panele ev sahipliği yapıyor:
- bir ruh sağlığı teşhisine sahip olmanın nasıl bir şey olduğunu,
- ve optimum refah için kendilerini nasıl kaynaklandırdıklarını açıklar.
Menteşe
Bu çevrimiçi arkadaşlık uygulamasının Glassdoor'daki refah programıyla tanınmasının bir nedeni var.
İyi olma programı: Online randevu hizmetlerinden ilham alan Hinge, "harika randevular" programını başlattı. Tüm Hinge çalışanlarına trapez dersleri, bir günlüğüne yavru köpek "kiralama", doğa yürüyüşü gibi çeşitli randevu aktivitelerini denemeleri için aylık 200 dolar randevu bursu veriliyor.) Bununla da kalmayan şirket, sağlıklı yiyecek ve içeceklerden oluşan tam stoklu bir mutfak ve haftalık yemek servisi sunmaktan büyük gurur duyuyor.
SAP
'Almanya'da Çalışılacak Bir Numaralı Yer' olarak ödüllendirilen SAP 'nin daha fazla tanıtıma ihtiyacı yok. Ancak, sağlıklı yaşam programlarının kesinlikle buna ihtiyacı var.
Esenlik programı:
"Çalışan refahının yalnızca çalışanları daha mutlu ve sağlıklı kılmaktan ibaret olduğunu iddia etmiyoruz," diyor Dr. Natalie Lotzmann, SAP'nin Sağlık ve İyi Yaşam Yönetimi Küresel Başkanı Forbes'a.
"SAP'nin daha başarılı bir şirket olmasına yardımcı oluyor. Bunu, işyeri kültürümüzü ve çalışan refahına yaptığımız yatırımları SAP'nin iş başarısı ve kârıyla ilişkilendirerek sağlıyoruz."
SAP, Yerinde Sağlık Hizmetleri, Flex Appeal (çalışanların stresi azaltmalarına yardımcı olmak), İşe Dönüş programı ve çalışanların uygulamalarından sağlıklı, önceden pişirilmiş yemekler sipariş etmelerini sağlayan her zaman popüler olan Dinner to Go programı ile çalışanların refahını yepyeni bir seviyeye taşıyor. Ve bunlar sadece akılda kalan girişimler.
Ayrıca çocuklu çalışanlara kreş, ruh sağlığı desteği almak isteyenler için 7/24 hizmet veren ücretsiz bir yardım hattı ve birkaç farkındalık programı daha sunuyorlar.
➡️ Paket Servis
Bütünsel ve onarıcı bir sağlıklı yaşam programı sunmak, sahip olunması gereken cazip bir değerdir. Ancak, yüzeysel çözümlerin ve yüzeysel konuşmaların ötesine geçtikleri takdirde faydalı olurlar. Şirketler işlerini büyütmeye odaklanmaya devam ederken, bunu mümkün kılan çalışanlarına da eşit destek göstermeleri gerekir.
Bunu yapmak için, esenlik programlarınızı uygulamanızı kolaylaştıran merkezi bir platforma ihtiyacınız var. Bağlantı programlarımız, tek bir düğmeye tıklayarak bunu yapmanın bir yoludur. Ama çok daha fazlası var!
Uzmanlarımızla konuşunZavvy 'un çalışanlarınızın refahını artırmanıza nasıl yardımcı olacağını keşfetmek için.
Well-Being-Booster, Onboarding, Development, Meetup Rituals, Conversations that Matter, Walk and Talk, Coffee Dates ve çok daha fazlasından yararlanın!