Eğitimde Oyunlaştırma: Kurumsal Öğrenime Katılım İçin Bir Kılavuz

Eğitimde oyunlaştırma, kurumsal öğrenme programlarınızın etkinliğini ve katılımını artırabilir. 

Ancak eğitim programlarınızı oyunlaştırmak, bağlılığı kopmuş çalışanları çekmekten daha fazlasını yapar. Size yardımcı olur:

• Eğitim hedeflerinize başarıyla ulaşın.
• Bir takım ruhu oluşturun.
• Şirket kültürünüzü güçlendirin.
• Ve çok daha fazlası. 

Oyunlaştırılmış eğitimden en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı ve bunu nerede uygulayacağınızı öğrenin.

💪 Eğitimde oyunlaştırma nedir?

Eğitimde oyunlaştırma, bir eğitim bağlamında oyun benzeri unsurların, mekaniklerin ve ilkelerin kullanılması anlamına gelir.

Herhangi bir eğitim programının hedefi eğlenceli, ilgi çekici ve ödüllendirici bir öğrenme deneyimi yaratmak olmalıdır. Eğitim ve gelişim oyunlaştırması bunu başarmanıza yardımcı olur.

Ödüller, rozetler ve puanlar gibi teşvikler, çalışana öğretileri sindirmeye devam ederken içerikle ilgilenmesi için harici bir motivasyon sağlar. Ayrıca, anında takdir, çalışanların eğitimde daha fazlasını başarmak için motive olmasını sağlar.

Eğitiminizi nasıl oyunlaştırıyorsunuz?

Derslerinize oyun mekaniklerini dahil ederek eğitim programlarınızı oyunlaştırabilirsiniz.

Oyun mekanikleri, oyuncunun eylemlerini ve oyunun bu eylemlere ilişkin geri bildirimlerini yöneten ve yönlendiren kontrol mekanizmaları ve süreçleridir.

Birkaç örnek: 

• 🔝 Liderlik tabloları. Çalışanlara bireysel veya ekip olarak diğerleriyle nasıl karşılaştırıldıklarını gösterir. Liderlik tabloları dostça rekabeti teşvik eder. Rekabetçi bir ortam, çalışanları belirli görevler için daha fazla çaba göstermeye motive eder.
• ‍🏅 Rozetler. Bunlar, çalışan bir görevi tamamladığında verilir. Liderlik tablosunda bir çalışanın kullanıcı adının altında görünebilirler. Çalışanın güvenini artırır ve onları ellerinden gelenin en iyisini yapmaya iten dışsal bir motivasyon sağlar.
• 💯 Puanlar. Çalışanlar, eğitim boyunca ilerledikçe faaliyetleri tamamladıkları veya katkıda bulundukları için puan kazanırlar. Puanlar, ölçülebilir başarıların göstergesidir . Belirli bir puan toplamına ulaşan çalışanlar için birinci sınıf park yeri veya ikramiye gibi ödüller verebilirsiniz.
• 🪜 Seviyeler. Seviyeler, bir çalışanın bir kilometre taşına ulaştığını gösterir. Çalışanın ekstra öğrenme materyallerine erişebildiğini ve daha ileri düzey hedeflere ulaşabildiğini gösterir. Bu onlara ilerleme hissi ve öğrenmeye devam etmeleri için içsel motivasyon verir. Seviyeler ayrıca çalışanın içerik ilerlemesini daha iyi organize etmeyi kolaylaştırır.
• 📊 İlerleme çubukları. Çalışanın kursun hangi bölümünü tamamladığını ve ne kadar daha yapması gerektiğini gösterir. İlerleme çubukları eğitim tamamlama oranlarını artırır. Görsel olarak hoş ve eğlenceli hale getirmek için bir animasyon dokunuşu ekleyin.
• 🔎 Hedef odaklı zorluklar: Çalışanlar rahatlamaya başladığında ve öğrenecekleri her şeyi öğrendiklerini hissettiklerinde, zorluklar bilgilerini test eder ve tekrar katılımlarını sağlar.
• 🔄 Hızlı geri bildirim: Anında geri bildirim, eğitim alan kişinin eylemine anında yanıt verilmesidir. Örneğin, bir soruya bir cevap seçtiklerinde, eğitim sistemi onlara doğru olup olmadıklarını söyleyebilir ve puan verebilir veya düşebilir.
• 👥 İşbirliği görevleri: Çalışanlar sorunları çözmek veya çiftler ya da gruplar halinde diğer görevleri yerine getirmek için işbirliği içinde çalışabilir. Her öğrenci masaya benzersiz beceriler ve fikirler getirir. İşbirliği yapmak, çiftin veya grubun anlayışını ve bilgisini genişletir.

Kaçınmanız gereken oyunlaştırma tuzakları

Oyunlaştırma, çalışanlarınız için eğitim deneyimini artırabilir. Ancak yanlış davranışları teşvik etmekten veya çok fazla rekabeti teşvik etmekten kaçınmak için stratejik planlama gerektirir.

İpucu: Çalışanlarınızın dikkatini etkili olduğu kanıtlanmış bir işe alım öğrenme deneyiminden veya mesleki gelişimden puan kazanmaya, liderlik tablosuna girmeye ve rozet almaya kaydırmak istemezsiniz.

Çalışanlarınızın ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmadan eğitiminize oyun mekaniği eklerseniz, bu yaklaşımı manipülatif olarak görebilirler. Bu da eğitim hedeflerinize ulaşmanızı zorlaştırabilir.

🏆 Kurumsal eğitimlerde oyunlaştırmanın faydaları nelerdir?

Eğitim için oyunlaştırma taktikleri hem eğitim hem de iş hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Oyunlaştırma öğrenme sürecini hızlandırır

Çalışanlar çabaları için ödüllendirildiklerini ve takdir edildiklerini hissettiklerinde, öğrenmeye devam etmeye istekli olurlar; bu da eğitimde oyunlaştırmanın en önemli faydalarından biridir.

Belirlenen hedeflere ulaşmak, eğitimden memnuniyet duygusu yaratır. Ayrıca, öğrenmeye devam etmek için içsel bir motivasyon oluşturur.

Çalışanlarınız ayrıca bilgileri geleneksel oyun dışı ortamlara göre daha iyi akılda tutacaktır. Katılımcı bir öğrenci, pasif bir şekilde hareket eden bir öğrenciye göre daha fazla bilgiyi aklında tutar.

İpucu: Bazı çalışanlar sadece öğrenme materyallerine odaklanmak isteyebilir. Oyunlaştırma özelliklerini kapatmayı mümkün kılın.

Oyunlaştırma sosyal bağlantılar kurar

Oyunlaştırma teknikleri olarak kullanılan yarışmalar ve meydan okumalar, çalışanları dostane bir şekilde birbirleriyle rekabet etmeye teşvik eder. Bu, bağ kurmalarına yardımcı olur ve her çalışan kendini bir takımın parçası olarak hisseder.

İşbirliğine dayalı görevler akran geri bildirimini teşvik eder ve bir bilgi paylaşım ortamı yaratır. Benzer düşünen çalışanları ortak bir hedef doğrultusunda bir araya getirmek community ruhunu besler.

Bu sosyal bağlantılar, derslerin ötesinde öğrenmeyi teşvik eder. Çalışanların birbirleriyle etkileşimlerinin merkezinde gelişimin yer aldığı bir öğrenme kültürü yaratır.

Oyunlaştırılmış öğrenme, katılım düzeylerinde artışa yol açar

Bir eğitim programının etkili olabilmesi için öğrencilerin ilgisini çekmek şarttır. 

Zavvy'un eğitim yolculuğunda hatırlatıcıları kullanması ve kilometre taşlarının kutlanması gibi oyunlaştırma unsurları, öğrenicinin eğitim sonucuna bağlanmasını sağlar.

Buna ek olarak, öğrenirken kazanmak ve ilerleme teşvikleri almak dopamin patlaması yaratır. Bunlar, çalışmaların ödüller ve zevkle ilişkilendirdiği mutluluk hormonlarıdır. Çalışan, belirli bir eylemi gerçekleştirmeye devam etmek için teşvik edildiğini hisseder ve bu da mutluluk hormonlarının yükselmesine neden olur.

Şöyle çalışıyor:

Çalışan bir eylem gerçekleştirir ve bu eylemi gerçekleştirdiği için bir ödül alır. → Ödül iyi hissetme hormonlarını tetikler. → Çalışanın eylemi başka bir derste tekrar gerçekleştirme şansı vardır. → Çalışan aynı mutlu duyguları elde etme umuduyla eylemi hevesle gerçekleştirir.→ Bu döngü sürekli çalışan bağlılığı yaratır.

Oyunlaştırma, sanal eğitimin ilgi çekici olup olmadığını değerlendirmeyi de kolaylaştırır. Kazanılan ödüller aracılığıyla öğrencinin ilerlemesine bakarak ve liderlik tablosundaki hareketlerini izleyerek eğitim katılımına hızlı bir bakış atabilirsiniz.

İpucu: Bazı içerikleri yalnızca belirli öğrenme sonuçları gerçekleştikten sonra (örneğin bir görevi geçme puanı ile tamamlamak) kullanıma sunarak çalışanların öğrenme hızlarını seçmelerine izin verin. Görevi tamamlama doğruluğu ve hızına göre puan vererek eğlenceli bir boyut ekleyin.

Eğitimde oyunlaştırma, sıkıcı görevleri daha eğlenceli bir deneyim haline getirir

Sıkıcı ve rutin eğitimler kuru ve sıkıcı olabilir. Ve geleneksel eğitim biçimleri, bu eğitim oturumlarını çalışanlar için daha eğlenceli hale getirmek için fazla bir şey yapmaz.

Sıkıcı görevlere yönelik oyunlaştırılmış yaklaşımlar oturumlara eğlence kat ar. Öğrencileri motive ederler.

İpucu: İşleri tahmin edilemez hale getirmeyi unutmayın. Çalışanlar bir cevap için kaç puan alacaklarını veya hangi rozeti alacaklarını bilirlerse, işler hızla bayatlayabilir. Bunun yerine, rastgele ödüller ve bir mücadelenin yoğunluğuna bağlı olarak değişen puanlar ekleyin.

Oyunlaştırma güçlü bir şirket kültürünü destekler

Şirket kültürü insanlar için önemlidir. Oyunlaştırma, bir öğrenme kültürü oluşturmaya yardımcı olur. Eğlenceli ve ilgi çekici eğitimler yoluyla çalışanların büyümesini ve gelişmesini teşvik eden bir kültür yaratır.

Çalışanlarınızın şirkette kalmaya ve şirketle birlikte büyümeye meyilli olmasını sağlayabilir.

Oyunlaştırma eğitim deneyimini geliştirir

Öğrenmede oyunlaştırma interaktif bir deneyim yaratır. Çalışanın sıkıcı bir ders tarzı eğitim oturumuna katıldığı geleneksel eğitim biçimlerinden farklıdır.

Sanal öğrenme için interaktif bir eğitim deneyimi şarttır.

Sadece bilgisayar başında oturmak yerine, meydan okumalar ve işbirliğine dayalı problem çözme görevleri gibi oyun mekanikleri, öğrencileri öğrenme materyallerinden edindikleri bilgileri uygulamaya zorlar.

Örneğin, zorlukları kullanmak çalışanların işyerinde karşılaşabilecekleri gerçek sorunlara aşina olmalarına yardımcı olur.

Böylece oyunlaştırma, çalışanlarınızın daha fazla bilgiyi akıllarında tutmalarına ve yeni becerileri rollerinde kullanmalarına yardımcı olur. Ayrıca inovasyon ve yaratıcılıklarını da geliştirir.

Seviyeler öğrenme deneyimlerini daha kişisel hale getirir. Çalışanlarınızın eğitimi hatırlama olasılığını artırır.

Ancak eğitim etkinliğini hafife alamazsınız. Sürekli bilgi kontrolü gibi oyunlaştırma unsurları, katılımcıların eğitim programının sonunda puanlarını aldıkları geleneksel eğitim programlarının aksine, çalışanların eğitim oturumları boyunca becerilerini sürekli olarak geliştirmelerine yardımcı olur.

💡 Kuruluşunuzda eğitimde oyunlaştırmayı nasıl uygulayabilirsiniz?

Yeni çalışanları işe almanın yanı sıra, oyunlaştırılmış eğitim bir kuruluşun neredeyse tüm departmanlarında ve farklı kurumsal ihtiyaçlar için etkili olabilir.

Liderlik eğitiminde oyunlaştırma

Yönetim eğitimlerinde oyunlaştırmanın kullanılması, çalışanlarınızın liderlik becerilerini daha gerçekçi bir eğitim ortamında geliştirme fırsatı sunar.

Farklı sonuçlara yol açan karar verme senaryolarını simüle edebilirsiniz. Yeni liderleri rollerinde farklı durumlarla başa çıkmaya hazırlar.

İpucu: Yöneticilerin oyunda yaptıkları herhangi bir seçimin nasıl sonuçlara veya ödüllere yol açtığını görebilecekleri durumlar yaratın. Bu onları seçeneklerinin daha fazla farkında olmaya itebilir.

70-20-10 kuralına göre, kurs ve eğitimin bir liderin gelişimine sınırlı bir katkısı (%10) olduğunu unutmayın. Yaklaşık %20'si gelişimsel ilişkilerden, %70'i ise zorlu deneyimlerden gelir.

Satış eğitiminde oyunlaştırma

Ekibinizin satıştaki verimliliğini artırmak için eğitimde oyunlaştırmayı kullanın.

Özellikle sürekli yeni ürünler veya yazılımlar sunuyorsanız ve ekiplerin özellikler ve teklifler konusunda uzmanlaşması gerekiyorsa bu çok önemlidir.

Örneğin, bir müşteri simüle edebilir ve ekip üyeleri yeni ürünleri hayali müşteriye satmaya çalışabilir.

İpucu: Herkese açık bir liderlik tablosu olan bir yarışma oluşturun. Ekip üyeleri, yeni ürünlerin doğru açıklamalarını yaparak satışları kapattıkça liderlik tablosunda yükselebilirler.

Çalışanların yeni yazılımlar konusunda eğitilmesinde oyunlaştırma

Yeni yazılımlar şirketinizin iş akışını iyileştirebilir. Ancak insanların eskiyi bırakıp en yeni yazılıma aşina olmalarını sağlamak zor olabilir.

Çalışanlarınızı yeni yazılım konusunda eğitirken oyunlaştırmayı kullanın ve öğrendiklerini uygulamalarını sağlayın.

Araçları veya yazılım eğitimini oyunlaştırmanın bir yolu da çalışanların yazılımın yeni özelliklerini öğrenmeleri için zorlu hedefler belirlemektir. Bir çalışan bir özelliği anladığında, başarısı için ona bir rozet veya herhangi bir tanıma şekli verin.

compliance eğitiminde oyunlaştırma

Çalışan uyum eğitimi çoğu çalışan için keyifli bir deneyim değildir. Ancak çalışanlarınızın tüm politikaları içselleştirmesini sağlamak, uyumsuzluk gibi sonuçları önler:

• Cezalar,
• itibar zedelenmesi,
• iş kaybı.

Oyunlaştırma ile compliance eğitimini daha eğlenceli ve ilgi çekici bir şekilde sunabilirsiniz.

İpucu: Eğitim materyalinize çalışanların zorlukları tamamlamak için ihtiyaç duyacakları ipuçlarını ekleyin. Her bir görev compliance eğitiminde ele alınan bir konuyu temsil edebilir. Her bir görev için puan toplanmalı ve en yüksek puanı alan çalışan bir rozet ile ödüllendirilmelidir.

Siber güvenlik eğitiminde oyunlaştırma

Siber güvenlik eğitiminde oyunlaştırmanın önemli bir avantajı, davranış değişikliğini kolaylaştırmasıdır. Aşağıdaki gibi alışkanlıkların geliştirilmesini teşvik edebilir:

• Tıklamadan önce bağlantıları kontrol etmek.
• Aldıkları e-postaların göndericisini her zaman iki kez kontrol etmek.
• Yanıt vermeden önce hassas bilgiler için şüpheli talepleri denetleme.

Çalışanın puan şeklinde geri bildirim alması, eğitime daha fazla katılmasını sağlar ve kavramları içselleştirmesini teşvik eder.

Çalışanların e-postanın sahte olduğunu veya bir kimlik avı girişimi olduğunu gösteren unsurları tespit etmeleri gereken bir e-posta üretmek harika bir örnek olabilir.

Çalışanlar her doğru tanımlama için puan kazanabilirler. Puanlar, bir liderlik tablosundaki konumlarına katkıda bulunacaktır.

Böyle bir oyun, onları gerçek hayattaki iş ortamında oltalama e-postalarına karşı daha duyarlı hale getirebilir.

Şirket eğitiminizi oyunlaştırmanın diğer yolları aşağıdaki gibi alanlardır:

• yumuşak beceri geliştirme,
• kalite güvencesi,
• işyeri görgü kuralları,
• müşteri işlemleri.

❗️ Eğitimde oyunlaştırma: Yapılması ve yapılmaması gerekenler

Oyunlaştırmanın eğitimde doğru şekilde uygulanması, çalışan deneyimlerini ve memnuniyetini artırabilir, şirketinizdeki beceri açığını kapatabilir ve olumlu öğrenme modellerini güçlendirebilir.

🟢 Yapılması Gerekenler

Oyunlaştırma çalışmalarını iş ve öğrenim hedeflerinizle uyumlu hale getirin

Öncelikle eğitimin hedeflerini ve çalışanın eğitimden ne kazanacağını belirleyin. Bu hedeflerin daha geniş iş hedefleriyle uyumlu olduğundan emin olun.

Bu hedefler netleştikten sonra oyunlaştırma stratejinizi oluşturun. Eğitim hedeflerinizle uyumlu oyun mekaniklerini seçin.

Eğitim deneyimini kişiselleştirin

Eğitimde oyunlaştırma tek başına çalışanlarınız için anlamlı bir deneyim yaratmanıza yardımcı olmaz. Bunu kişiselleştirmeniz gerekir.

Eğitime kişisel bir hava katın:

• Eğitim boyunca çalışanın adının kullanılması.
• Çalışanların kişiliklerini temsil eden bir avatar seçmelerini mümkün kılmak.
• Çalışanların tasarım temaları ve altyazı gibi eğitim unsurlarını özelleştirmesine izin vermek. Bu özellikle sanal eğitimlerde faydalıdır.
• Çalışanların öğrenme yollarını seçmelerine izin vermek için dallanma senaryolarının kullanılması. Dallanma senaryoları aracılığıyla bir çalışanın sonuçları olan bir karar vermesi gerekir. Her sonuç daha fazla seçenek ve zorluğa yol açarak derslerin öngörülemeyen şekillerde ortaya çıkmasına neden olur.

Kişiselleştirme, oyunlaştırmanın etkinliğini artırır. Çalışanların kendilerini daha ilgili ve eğitime bağlı hissetmelerini sağlar.

Oyunlaştırmayı mevcut eğitim programlarınızla birlikte kullanın

Eğitimde oyunlaştırmayı kullanmak, yeni bir kurumsal eğitim programını yeniden icat etmeyi gerektirmez. 

Mevcut eğitim materyallerinize bakın. Ardından oyunlaştırma unsurları eklemek için fırsatlar bulun.  

Eğitiminizin sosyalleşmeyi desteklediğinden emin olun

Eğitimde oyunlaştırmanın en önemli faydalarından biri, çalışanların öğrenirken etkileşime girmelerine ve işbirliği yapmalarına olanak sağlamasıdır.

Buz kırıcı aktiviteler ekleyerek etkileşimleri teşvik edin. Eğitim oturumunun başlarında çiftler, gruplar ve ekipler oluşturun. Bu, çalışanları yeterince erken ilişki kurmaya teşvik edecektir.

Sosyal medya işlevlerini de eğitime entegre edebilirsiniz. Çalışanlarınızın başarılarını arkadaşları ve aileleriyle paylaşmalarına olanak tanır ve sosyal medya işbirliğini teşvik eder.

🛑 Yapılmaması Gerekenler

Tüm oyunlaştırma çabalarının eşit olduğunu varsayalım

Tüm oyun unsurları çalışanlarınızın farklı kişiliklerine hitap etmeyecektir. Karıştırın.

Çalışanlarınızın farklı zevklerine hitap etmek için liderlik tabloları, rozetler, puanlar ve çeşitli oyunlaştırma teknikleri kullanın.

Konunun doğasını görmezden gelmek

Çalışanları birbirleriyle sağlıklı bir rekabete sokan herkese açık liderlik tabloları gibi oyun mekanikleri, cinsel taciz gibi hassas konularla uğraşırken uygunsuz olabilir. 

Oyunlaştırmayı nihai hedef haline getirin

Eğitiminizin nihai hedefi, eğitim verimliliğini artırmak ve çalışanların deneyimini ve memnuniyetini iyileştirmek olmalıdır. Eğitimde oyunlaştırma bu hedeflere ulaşmak için bir yöntemdir.

Kendinize sorun, oyunlaştırma stratejisi çalışanlarınızın iletilenleri hatırlamasına ve eğitiminizin amacına ulaşmasına yardımcı oluyor mu, yoksa sadece eğleniyorlar mı? Ya da daha da kötüsü, hiç eğleniyorlar mı?

Karmaşık oyun mekanikleri kullanın

Zorlu oyun mekanikleri öğrenmeyi daha ilgi çekici hale getirebilir ve çalışanı eğitimde ustalaşmaya teşvik edebilir. Ancak çok yüksek bir zorluk seviyesi hayal kırıklığına neden olabilir. Çalışan bağlılığının düşmesine neden olabilir.

Oyun öğeleriyle aşırıya kaçmaktan kaçının. Çalışanlarınızın öğrenme seviyesine uygun bir oyunlaştırma stratejisi oluşturun.

Etkisiz eğitim programlarını düzeltmek için oyunlaştırmayı kullanın

Eğitimde oyunlaştırma, öğrencinin eğitimden kopmasını ele alır. Bir oyunlaştırma stratejisi, hatalı bir eğitim programını veya yönetim sisteminizdeki veya süreçlerinizdeki altta yatan sorunları düzeltemez.

🔍 Oyunlaştırma diğer eğitim biçimleriyle nasıl birleştirilir?

Oyunlaştırma kurumsal eğitimde nasıl etkili bir şekilde kullanılabilir?

Oyunlaştırma ve senaryo tabanlı öğrenme

Kurumsal eğitimlerde gerçekçi senaryoların kullanılması güçlü bir öğrenme yöntemidir. Çalışanları, becerilerini uygulamalarına yardımcı olan zorlu gerçek yaşam durumlarına sokar. Özellikle liderlik eğitiminde etkilidir.

Liderlerin sıklıkla karşılaştığı ve gerçek hayatta taklit edilmesi zor olan, karara duyarlı durumları simüle edin. Bu durumları, seçimlerinin etkilerini öğrenmelerine yardımcı olmak için kullanın.

İpucu: Kararları zamanlayarak eğitime oyunlaştırma mekaniği ekleyin. Verilen her karar çalışan için bir puan anlamına gelebilir. Daha fazla puan kazandıkça, daha fazla seviye daha zorlu kararların kilidini açabilir.

Oyunlaştırma ve mikro öğrenme

Sıkıcı ve uzun içerikler için oyunlaştırma, çalışanların bilgileri anlamasını ve akılda tutmasını sağlamak için yeterli değildir. Mikro öğrenme ile birleştirin.

Alman psikolog Hermann Ebbinghaus 'Unutma Eğrisi'ni yarattı. Zaman içinde hafızada tutma oranının azaldığını gösterir. Bilgiyi akılda tutmak için herhangi bir girişimde bulunulmadığında, bilginin çoğu öğrenildikten hemen sonra kaybolur.

Karmaşık konuları küçük derslere bölerek hızlı bilgi kaybını önleyin. Çalışanlarınız bilgiyi daha zahmetsizce sindirecek ve bilginin kalıcılığını artıracaktır. Etkileşimi artırmak için oyunlaştırma mekaniği ekleyin.

Her bir mikro öğrenme konusu için, her biriyle ilişkili puanlar içeren kısa, odaklanmış görevler oluşturabilirsiniz. Bir gösterge paneli, çalışanların eğitim oturumu boyunca ilerlemesini ve performansını sergileyebilir.

Kursiyerlerinizin hafızasını tazelemek ve ilgilerini canlı tutmak için dersler boyunca sınavlar eklemeyi düşünün.

➡️ Roadsurfer 'un yeni Müşteri Başarısı uzmanlarının öğrenme deneyimini geliştirmek için sınavları nasıl dahil ettiğini inceleyin.

Oyunlaştırma ve iş başında eğitim

İşbaşı eğitimi, çalışanların parçası olacakları çalışma ortamını tanımalarına yardımcı olmak için çok önemlidir. Ayrıca, eğitim aşağıdakilerin temel bir bileşenidir Çalışan Etkinleştirme.

İş başında eğitimle harmanlanan başarılı bir oyunlaştırma, çalışanlarınızın rollerinde başarılı olmak için ihtiyaç duydukları beceri ve yetkinlikleri geliştirmelerini sağlarken heyecan uyandırabilir ve elde tutma oranını artırabilir.

Eğitmen eşliğinde eğitim ile oyunlaştırma

Çalışanları sanal bir sınıfta eğitmek, işyerinde öğrenme ve gelişim alanında hala bir trend. Ve eğitime oyun mekaniği ekleyebilirsiniz.

Örneğin, son derece sürükleyici bir VR tabanlı çalışma ortamı oluşturun. Bu ortamı, her çalışanın kendine özgü rol ve sorumluluklarına ve her departmanın ortamına uyacak şekilde kişiselleştirebilirsiniz.

Çalışanlara tamamladıkları her görev için puan verin ve düşük performans durumunda puanları düşürün.

🏢 Eğitim için oyunlaştırmayı etkili bir şekilde kullanan 3 şirket örneği

İşte şirketlerin eğitim hedeflerine ulaştığı üç oyunlaştırma eğitimi örneği.

AstraZeneca, yeni bir ilaç serisini içeren bir projede satış personelini eğitmek için oyunlaştırmaya başvurdu.

'Go-to-Jupiter' olarak bilinen bir eğitim programı oluşturdular.

Oyun, satış personelini yeni ürün lansmanı konusunda heyecanlandırmak için ödüller, liderlik tabloları, ekip yarışmaları ve seviyeler gibi oyun mekaniklerini içeriyordu. Ayrıca eğitimin sonuçlarını gerçek zamanlı olarak kontrol edebildiler.

Oyunlaştırma çalışmaları, katılımcıların %95'inden fazlasının eğitim modülünü tamamlamasıyla sonuçlandı. Ve katılım oranları %97'ye ulaştı. Çalışanlar ayrıca programı tamamlamak için normal çalışma saatleri dışında da zaman harcayarak öğrenme motivasyonlarının yüksek olduğunu gösterdiler.

Deloitte liderlik eğitimlerinde oyunlaştırmayı kullanıyor. Derinlemesine liderlik eğitimi kurslarının kalıcılığını artırmak için görevler, rozetler ve liderlik tablolarının yanı sıra kullanılan video dersleri, testler ve sınavları içerir.    

Deloitte, öğrenme platformu için bir kişiselleştirme özelliği uyguladı. Öğrenciler web sitesini kendilerine özgü öğrenme önceliklerine uyacak şekilde özelleştirebildiler. Ayrıca LinkedIn ve Twitter profillerine de bağlayabildiler.

Tamamlanan her öğrenme programı için katılımcı bir rozet alır. Önceden tanımlanmış bazı hedeflere ulaştıktan sonra açılan birden fazla sürpriz ödül vardır.

Liderlik tablosu, yeni gelenlere listelerin zirvesinde adil bir şans vermek için yedi gün sonra sıfırlanır.

Deloitte daha önce liderlerini eğitim programına başlamaya ve tamamlamaya teşvik etmekte zorlanıyordu. Ancak oyunlaştırma sayesinde geri dönen kullanıcı sayısında %47'lik bir artış elde ettiler.

PwC işe alım sürecinde oyunlaştırmayı kullandı.

Multipoly adı verilen bir oyunda, iş adayları şirkette çalışan olmanın sanal bir simülasyonuna tabi tutulacaktı. Simülasyon, sahte müşterilerle görüşmeyi ve şirketteki farklı rolleri denemeyi içeriyordu.

Oyunu oynamadan önce adaylar PwC'nin kariyer sayfasında 10 dakikadan az zaman geçiriyordu. Oyunlaştırma unsurlarının başarılı bir şekilde uygulanması, adayların sayfada 90 dakika kadar zaman geçirmesini sağladı.

Oyun mekaniği, iş adayı havuzunun %190 oranında büyümesine ve PwC'de çalışmaya olan ilginin %78 oranında artmasına yardımcı oldu.

Oyunu oynadıktan sonra PwC'de çalışan adaylar da şirkete kolayca entegre olabiliyor ve şirket kültürünü daha iyi kavrayabiliyordu.

➡️ Daha ödüllendirici eğitim deneyimleri sağlayın ve öğrenmeyi hızlandırın

Ödüllendirici ve ilgi çekici eğitim deneyimleri sağlamak her zaman eğitim girişimlerinizin bir hedefi olmalıdır.

Ancak oyunlaştırma tek başına yeterli değildir.

Stratejik planlama olmadan, oyunlaştırma yanlış davranışları teşvik edebilir ve yarardan çok zarar getirebilir.
Eğitim programlarınıza uygun oyunlaştırma unsurlarını kullandığınızdan emin olun. Eğitim hedeflerinizi her zaman ön planda tutun ve bu hedeflere ulaşmada en etkili olacak mekanikleri seçin.

Doğru eğitim stratejisi ve Zavvy ile çalışanlarınız için son derece ödüllendirici eğitim deneyimleri oluşturabilir ve öğrenmeyi hızlandırabilirsiniz. Ücretsiz bir demo için rezervasyon yaptırarak ilk adımı atın.