ChatGPT hakkındaki tüm söylentileri duydunuz mu?
Duymamak zor. ChatGPT şu anda her yerde.
Birçok şirket ve profesyonel, üretken yapay zeka (AI) kervanına katıldı ve OpenAI'nin ChatGPT'sini denedi.
Çoğu bu aracın oyunun kurallarını tamamen değiştirdiğini düşünüyordu.
Ancak etrafımıza baktık ve çok azı insan kaynaklarındaki kullanımını araştırdı.
Bu da kaçırılmış bir fırsat olabilir.
People Ops'un işinin başından aşkın olduğunu biliyoruz (özellikle küçük şirketlerde/ekiplerde).
Bu nedenle ChatGPT, tekrarlayan, yönetici odaklı görevleri kolaylaştırmanıza yardımcı olan ekstra bir varlık olabilir. Sonuç olarak, çalışan deneyiminizi geliştirmek için stratejik insan girişimlerine odaklanabilirsiniz.
Peki siz İK uzmanları ChatGPT'yi görevlerini güçlendirmek için tam olarak nasıl kullanabilirsiniz? Size ilham vermesi için sekiz örnek derledik.
Bu makine öğrenimi (ML) modelini tanımlamanın en iyi yolu, süreçleri ve yetenekleri hakkında ne kadar şey bildiğini test etmektir.
chatGPT 'nin kendisine göre, "insanlarla doğal dil kullanarak iletişim kurmak için tasarlanmış bir yapay zeka dil modelidir.
ChatGPT, sorulara ve istemlere insan benzeri yanıtlar üretmek için büyük miktarda metin verisi üzerinde eğitilmiştir.
ChatGPT'nin yetenekleri etkileyici görünse de, insan dilinin ve konuşmasının nüanslarını anlayamayacağını unutmamak çok önemlidir. Sonuç olarak, yanıtları biraz sığ veya derinlik ve içgörüden yoksun görünebilir.
Yanlış kullanım ve yanlış bilgilendirme riskleri mevcuttur, bu nedenle aracın sınırlamalarının ve zayıflıklarının farkında olmak hayati önem taşımaktadır.
Bununla birlikte, bilgisayar programcılarından yazarlara ve öğrencilere kadar milyonlarca kullanıcı, Kasım 2022'deki lansmanından bu yana web sitesini test etmek için akın etti.
Araç piyasaya sürüldükten sadece 64 gün sonra 100 milyon kullanıcıya ulaştı. Referans olması açısından, Facebook'un bu kilometre taşına ulaşması 4,5 yıl sürmüştü.
Çoğu kullanıcı hemfikir: Yapay zeka çağı nihayet geldi.
Dil modelleri, bize etkileşimli sohbet robotları (Siri/Google Assistant) ve sorgu işleme araçları sağlayan çok yönlü algoritmalardır.
Ancak ChatGPT, yapay zekanın dil işleme yeteneklerinin muazzam potansiyelini gösteriyor.
Bu bölümde, İK ekiplerinin bu aracın sunduklarından nasıl yararlanabileceğini tartışacağız.
Performans incelemeleri ve değerlendirmeleri en çok zaman alan ve stresli insan süreçlerinden bazılarıdır. Başlıca zorluklardan biri de çok öznel olabilmesidir.
Ancak yöneticiler, oluşturulan soruların açık, özlü ve tarafsız olmasını sağlayacak yönlendirmeler oluşturarak daha veriye dayalı performans değerlendirmeleri geliştirmek için adımlar atabilirler.
Ayrıca ChatGPT, hibrit çalışma ve 4 günlük çalışma haftasına yönelik tutumlar gibi belirli konulara dayalı olarak şirket genelinde geri bildirim anketleri oluşturabilir. Bu uygulama, işgücünüzün belirli bir politikayı nasıl kabul edeceğine dair tahminleri ortadan kaldırır.
Ayrıntılı geri bildirim yazmak herkesin harcı değildir. Ve yine, objektif bir üslup sağlamak zor olabilir.
Neyse ki, chatGPT kullanıcının belirlediği herhangi bir tarzda yazabilir (örneğin, profesyonel, resmi, konuşma).
Ayrıca araç, fikirleri iyi bir şekilde iletmek için en iyi uygulamaları öneren bir yazma kılavuzu görevi de görür. Bu özellik, pek çok kişi uzaktan çalıştığı ve iş arkadaşlarınızı her gün görmediğinizde geri bildirim vermek daha da zor olduğu için yararlıdır.
💪 Bir sonraki performans değerlendirme döngünüz yaklaşırken, çalışanlarınız geri bildirim vermeye hazır mı?
💬 Akran değerlendirmesi örneklerini çalışanlarınızla paylaşmak ister misiniz? O zaman yazımıza göz atın Akran Değerlendirmesi Örnekleri: 50 Etkili İfade Bir Sonraki Performansınız veya Beceri İncelemeniz için.
İK politikaları yazılırken, modelin dil işleme yetenekleri tam olarak sergilenir.
Şirket politikaları için manuel olarak beyin fırtınası yaparken, belirli bir konunun tüm açılarını kapsadığınızdan emin olmak zor olabilir.
Ancak ChatGPT, istem parametrelerine (örneğin, uzaktan/karma çalışma, vardiya saatleri vb.) dayalı olarak kapsamlı bir çıktı yazabilir. Ayrıca araç, iletişim platformları ve diğer işbirliği araçları gibi politikayla ilgili tüm faktörleri içerecektir.
🤝 Kullanıma hazır bir Evden Çalışma Politikası şablonuna mı ihtiyacınız var?
İş piyasası arama algoritmaları her zamankinden daha karmaşık hale geliyor. ZipJob'a göre, ortalama bir iş ilanına 250 kişi başvuruyor. Muhtemelen bu başvuruların çoğu uyumsuzdur.
Sonuç olarak, işe alım uzmanları ve adayların hedef anahtar kelimelerine göre birbirlerini bulmaları zor olabilir.
ChatGPT, belirli bir rol için ilgili tüm anahtar kelimeleri listeleyebilir. Bu özellik, iş için gerekli becerilerle ilgili anahtar kelimeleri tarayan başvuru takip sistemleri (ATS) için de kullanışlıdır.
Uygun anahtar kelimeleri seçtikten sonra, ChatGPT ekstra yol kat edebilir ve açıklamayı da yazabilir.
Ayrıca, eğitim verilerinin bir parçası olarak analiz ettiği milyonlarca iş tanımına dayanarak rol için tüm sorumlulukları ve gereksinimleri listeleyecektir.
İşe alım yöneticileri daha sonra iş gereksinimlerine bağlı olarak ek ayrıntılar ekleyebilir.
Birçok iş tanımı genel olma eğilimindedir ve daha da kötüsü, ilgisiz görevleri tek bir rolde birleştirir. Ayrıntılı ve doğru bir istem oluşturmak ChatGPT'nin tanımı daraltmasına yardımcı olacaktır.
LinkedIn'de yüzlerce potansiyel profille mesajlaşmak zaman alıcı olabilir. Ancak chatGPT, belirli hedeflere veya tona bağlı olarak farklı mesajlar oluşturabilir.
Örneğin, rahat ama profesyonel bir mesaj mı istiyorsunuz?
Devam edin ve bırakın araç sizin için saniyeler içinde taslağı hazırlasın.
Maire O'ConnorHubSpot'ta yetenek araştırmacısı olarak görev yapan HubSpot' un ilgi çekici bir işe alım mesajı belirleme konusunda sağlam tavsiyeleri var. "Aldığım en iyi tavsiye, konu satırını kısa ve vurucu tutmaktı. Aday şapkamı takmayı ve kendime bir mesajı açmamı neyin isteyeceğini sormayı seviyorum."
LinkedIn aday mesajlarının bir listesine sahip olmak, işe alım süreçlerini kolaylaştırmak ve işe alım sürelerini kısaltmak için daha büyük bir İK otomasyon girişiminin parçası olabilir.
Başvuru sahiplerinin beceri ve deneyimlerini doğru ve yeterli bir şekilde ölçen harika mülakat soruları geliştirmek bazılarının düşündüğü kadar kolay değildir.
Hiçbir şey, genellikle rolle hiçbir ilgisi olmayan "Bana kendinizden bahsedin" sorularından daha sönük olamaz. ChatGPT, işe alım yöneticilerinin eleştirel düşünme, teknolojiye uyum sağlama ve problem çözme gibi yumuşak ve sert becerileri kapsayan bazı sorular üzerinde beyin fırtınası yapmasına yardımcı olabilir.
.png)
Yeni oluşturulan ekipler veya departmanlar için bir işe başlama/tanıtım sunumu hazırlamak göz korkutucu olabilir.
Ekip liderleri ChatGPT'yi, ekibin işteki rolünün en iyi nasıl tanıtılacağına dair genel bir taslak önermek için kullanabilir.
Taslak onaylandıktan sonra, araç ek ayrıntılar sağlayarak taslağın ete kemiğe bürünmesine yardımcı olabilir. Ancak, yöneticinin yeterli ve spesifik istemler oluşturmak için ekibin işlevini tam olarak anlaması önemlidir.
🙌 Dikkat çekici bir işe alım deneyimi mi yaratmak istiyorsunuz? O zaman ChatGPT'nin sunabileceğinden daha fazlasına ihtiyacınız var. Zavvy 'un onboarding şablon galerisine göz atın, yeni işe alımlarınız size teşekkür edecek.
ChatGPT gibi gelişmiş modellerle, bu araçların günlük işlerimizin çoğunu devralabileceğini düşünmek kolaydır.
Ve bu bir dereceye kadar doğru olsa da, bu araçları denetlemek için hala insanlara ihtiyaç duyulmasının bir nedeni var (diğer bir deyişle döngüdeki insanlar).
Evet, teknoloji inanılmaz bir hızla gelişti, ancak hala insan beyninin gelişmişliğine, yaratıcılığına ve mantığına yakın bir yerde değil.
Sohbet robotlarına dijital "asistan" denmesinin bir nedeni var.
Ne yazık ki, varsayılan olarak etik kararlar vermeleri konusunda onlara hala güvenilemez.
Ayrıca, oluşturulan bilgilerin doğruluğu ve geçerliliği konusu da vardır:
"Bu sistemler, indeksledikleri bilgi külliyatı (veritabanı) tarafından "eğitilir ve yetiştirilir". GPT-3 sistemi internet ve bazı yüksek düzeyde doğrulanmış veri setleri üzerinde eğitilmiştir, bu nedenle neredeyse her şey hakkında bir soruyu yanıtlayabilir. Bu da bir bakıma 'aptal' olduğu anlamına geliyor, çünkü 'internet' pazarlama, kendini tanıtma, haber ve görüşlerden oluşan bir karmaşa.
Dürüst olmak gerekirse, bence hepimiz neyin gerçek olduğunu anlamakta yeterince sorun yaşıyoruz (en son rahatsızlığınızla ilgili sağlık bilgilerini aramayı deneyin, bulduklarınız korkutucu)." Josh Bersin.
Bunun yerine, İK otomasyon araçlarına tüm sorunlarımızı halledebilecek bir cin olarak değil, potansiyel çözümler olarak bakmalıyız.
Otomasyon girişimlerini, en son trendi körü körüne takip etmek yerine çalışan bağlılığı ve memnuniyetini göz önünde bulundurarak yürütmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Bununla birlikte, teknolojiyle güncel kalmak ve kuruluşlarımızı en iyi şekilde nasıl destekleyebileceğini incelemek, dayanıklılık ve uzun ömürlülük için çok önemlidir.
İş teknolojisi uzmanı Tim Sackett Bu kavramı iyi özetliyor:
"Endişelenmeli misiniz? Yaşamak için tek nedeniniz temel İK görevlerini yapmaksa, evet, endişelenmelisiniz. Temel görev düzeyindeki İK işlerini yapacak ve üretecek İK teknoloji ürünleri hızla yaratılacaktır.
Yakın gelecekte, hiçbir insan İK politikası yazmayacaktır. Hiçbir insan bir iş tanımı yazmayacak. Bunun yerine, ChatGPT'ye ne istediğimizi söyleyeceğiz, o da anında bir taslak oluşturacak ve sonra ChatGPT'den mükemmel olduğunu düşünene kadar revizyonlar yapmasını isteyeceğiz. Şimdi iki ya da üç İK uzmanının yapması gereken işi bir İK uzmanı ve bir yapay zeka asistanı halledecek..."
➡️ Dikkat etmeniz gereken İK otomasyon trendleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Zavvy insan dokunuşunu (ve kontrolünü) kaybetmeden süreçleri kolaylaştıran sezgisel, hepsi bir arada İK çözüm paketine bir örnektir.
Çözümlerimiz denenmiş ve test edilmiştir.
Compliance DataGuard firması, hızlı uluslararası büyümelerine ve hibrit çalışma modellerine uyum sağlamak için çalışan işe alım yazılımımızı kullanıyor. Sonuç olarak, üretkenliğe geçiş süresi tüm lokasyonlarda bir ay kısaldı.
Avi Medical sağlık çalışanlarının standartlaştırılmış ve sürekli tıbbi eğitim almalarına yardımcı olacak bir araca ihtiyaç duyan dijital bir teletıp sağlayıcısıdır. Zavvy interaktif ve ilgi çekici olan ve çalışanların çalışma programlarına sorunsuz bir şekilde dahil edebilecekleri senaryo tabanlı bir öğrenme deneyimi platformu oluşturdu. Sonuç olarak hata oranları azaldı ve personel arasında yüksek katılım sağlandı.
İşletmelerin çalışan deneyimine ve gelişimine öncelik vermelerine yardımcı oluyoruz:
Demo için bizimle iletişime geçin ve işletmeniz için en iyi İK çözümünü nasıl oluşturabileceğimizi öğrenin.
.png)
.png)
