AI i medarbetarnas engagemang: 7 tillämpningar att prova själv

18% av medarbetarna är aktivt oengagerade.

Du vill inte att detta ska vara fallet för ditt företag. 

Men samtidigt kanske du helt enkelt inte har tid att ägna dig åt dagliga repetitiva uppgifter och konversationer ansikte mot ansikte.

Därför går vi igenom sju populära tillämpningar av AI inom medarbetarengagemang så att du kan lära dig hur du använder AI-coacher, robotar och andra processer. 

I slutändan kommer du att kunna öka medarbetarnas engagemang och:

• Help employees find their strengths and weaknesses.
• Sätt upp bättre långsiktiga mål och föreslå utbildningsresurser för dina teammedlemmar.
• Offer real-time feedback and consultation to every single person.
• Skapa lägesrapporter på några sekunder.
• Håll ditt team uppdaterat med deras mål och utvärderingar.
• Och fler sätt att se till att skrämmande uppgifter som att skapa karriärramverk inte längre är skrämmande!

📈 Vilka är de potentiella fördelarna med att integrera AI i strategier för medarbetarengagemang?

Artificiell intelligens används redan inom HR för olika användningsområden, inklusive rekrytering, onboarding, utbildning, prestationsbedömning med mera. 

Ett av de viktigaste användningsområdena är dock fortfarande medarbetarengagemang.

AI kan inte bara förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet, utan också hjälpa dig att se till att du uppfyller dina medarbetares krav (på distans och på plats).

Du kan använda AI-baserade HR-verktyg för att: 

• Automate day-to-day processes such as feedback sharing or facilitating team member connections. 
• Automatisk schemaläggning av evenemang minskar bördan för ditt HR-team. På så sätt kan de fokusera på de uppgifter som kräver mänsklig inblandning, som personliga möten eller live-coaching. 
• Effektivisera konfliktlösning genom att tillhandahålla objektiva insikter från tredje part och förbättra utbildnings- och utvecklingsinitiativ . Dessa verktyg använder befintliga medarbetardata för att ge bättre rekommendationer om personalutbildning och koppla samman specifika medarbetare med tillväxtmöjligheter (som nya roller eller avdelningar).
• Få djupare insikter om medarbetarnas preferenser och ta proaktivt itu med missnöje i hela organisationen. 

I slutändan kan AI främja organisatorisk anpassning, hjälpa dig att behålla anställda och förbättra framtida resultat. 

Det beror helt enkelt på att du får mer tid att ägna dig åt varje person i ditt team. 

Tips: Om du tar dig tid att lyssna på dina anställda, samla in feedback och sätta dig ner ansikte mot ansikte för att diskutera allt kan du bygga bättre relationer och ge dem en bättre arbetsupplevelse.

🤖 7 tillämpningar av AI för att engagera medarbetare 

För att börja använda AI-lösningar för att förbättra medarbetarnas engagemangsnivåer för gott, guidar vi dig genom sju vanliga tillämpningar.

Hur man använder dem: Varje applikation och lösning för artificiell intelligens tillgodoser olika behov eller utmaningar som du står inför eller kanske kommer att stöta på i framtiden. 

De flesta AI-drivna verktyg kommer inte att kunna hjälpa dig med alla scenarier. Ta dig därför tid att prioritera dina omedelbara behov och testa dessa applikationer gradvis med dina medarbetare. 

Tips: Använd en handlingsplan för att dokumentera era prioriteringar och hålla reda på vad som är viktigt att göra. 

👩‍🎓 Personligt anpassade utbildnings- och utvecklingsprogram

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Skapa individuella program för varje medarbetare.
• Gathering data on your employees' skills and interests.
• Hitta och rekommendera de bästa materialen eller aktiviteterna för att matcha varje medarbetares färdigheter och intressen.
• Hålla reda på medarbetarnas utvecklingsframsteg.

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• När innehållet i ett utbildningsprogram är känsligt eller konfidentiellt och kräver mänsklig diskretion och bedömning.
• Om utbildnings- och utvecklingsprogrammet är avsett att utveckla interpersonella färdigheter eller emotionell intelligens (eftersom mänsklig interaktion är mer effektiv i dessa fall).

💡Spotlight på ett användningsfall: Ett verktyg som Zavvy coachar dina medarbetare och möjliggör deras utveckling. Zavvys AI hjälper dina medarbetare att skapa handlingskraftiga utvecklingsplaner med ljusets hastighet.

💬 Chatbots och virtuella assistenter för medarbetarstöd

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Svar på vanliga frågor.
• Tillhandahålla utbildning och vägledning på begäran.
• Automatisering av repetitiva och administrativa uppgifter.
• Snabbare kommunikation mellan medarbetare och HR.

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• När en fråga kräver ett personligt bemötande eller mänsklig empati.
• När ett ämne är mycket komplext och kräver en hög nivå av expertis eller kunskap som inte kan tillhandahållas av AI.
• När ett problem kräver att människor är fysiskt närvarande (t.ex. teknisk support).
• Om du inte hade tid eller resurser att utbilda botten ordentligt.

🔬 Sentimentanalys för övervakning av medarbetarnas tillfredsställelse 

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Insamling av data från medarbetarundersökningar, sociala medier och andra källor.
• Hjälpa chefer att hitta områden där medarbetarna är nöjda eller missnöjda.

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• Om du inte kan inhämta samtycke innan du samlar in och analyserar medarbetarnas feedback.
• Om det är troligt att resultatet blir snedvridet.

💡Spotlight på ett användningsfall: Jive Insights Advanced ger datadrivna insikter om medarbetarnas känslor och beteenden. Chefer kan undersöka teamets preferenser, motivation och drivkrafter för prestation.

🎮 Spelifiering för att i slutändan öka engagemanget

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Att skapa och underhålla ett belöningssystem. 
• För att uppmuntra anställda att slutföra uppgifter (t.ex. genom att skicka meddelanden när kollegor slutför sina uppgifter för en dos hälsosam konkurrens). 
• Att samla in nya (ibland unika) uppgifter om medarbetarnas beteende och preferenser.

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• Om spelifieringsmetoderna inte stämmer överens med företagets kultur eller värderingar.
• Om företaget eller avdelningen står inför betydande ekonomiska utmaningar.

‍SimonBacher, medgrundare på Lingen app för spelbaserad språkinlärning, konstaterar att artificiell intelligens kan användas för att spelifiera medarbetarnas upplevelser:

"Chefer kan skapa AI-drivna engagemangsprogram, inklusive virtuella spel och tävlingar för företag på distans. Spelifierade AI-appar gör det möjligt för anställda att skapa volontärinitiativ, utbilda sig och rösta om arbets- och engagemangsmöjligheter. Medarbetarna kan till exempel anpassa sin inlärning (t.ex. språkinlärning) och delta i community give-back-program för att öka sin moral, produktivitet och självförverkligande.

Med badges, leaderboards, scorecards och utmaningar blir medarbetarna mer angelägna och motiverade att prestera sitt bästa och delta i företagsinitierade aktiviteter för engagemang. Genom att inkludera AI-gamification i dina företagsprogram främjas interaktiv och rolig kommunikation och samarbete för mer meningsfulla och oförglömliga medarbetarupplevelser!" 

💡Spotlight på ett användningsfall: Använd Zavvys AI för att skapa frågesporter för dina utbildningskurser.

Team Zavvy inte bara utvecklar, utan använder också alla dessa spännande nya funktioner.

🗣️ AI-drivna verktyg för kommunikation och samarbete 

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Att förbättra kommunikationseffektiviteten och samarbetet. 
• För att automatisera repetitiva eller tidskrävande uppgifter. 
• Analysera data och få insikter om medarbetarnas engagemang. 
• Ge dina medarbetare anpassad feedback snabbare.

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• Om du vill skapa en starkare känsla av community bland dina anställda är det inte säkert att det är effektivt att enbart förlita sig på AI-drivna verktyg.
• If you can't provide transparency in the communication process, your employees might not trust your AI management software.

💡Exempel på användningsområden: Sätt uppkommunikationsträning före allt annat och låt AI spela in och hålla koll på ditt teams prestationer. Ett effektivt kommunikationsträningsprogram hjälper dina anställda att lära sig kommunicera effektivt genom metoder som aktivt lyssnande eller empatisk förståelse. 

🚀 Skapa en engagerande onboarding-upplevelse 

✅ Hur man använder artificiell intelligens: 

• Om du behöver mycket personligt anpassat innehåll i din checklista för onboarding.
• När feedback i realtid är ett måste.
• När det finns stora mängder data att hantera, sammanställa och sammanfatta.
• Om du behöver automatisera repetitiva uppgifter (t.ex. skicka resurser till nyanställda, skapa konton) 
• När anställda automatiskt kopplas till onboarding-kompisar.
• För att driva ett självbetjäningscenter för frågor om nyanställda. 

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• Om du behöver mänsklig kontakt i varje steg av onboardingprocessen.
• Om du inte har haft tid att testa det AI-genererade onboardingflödet.
• Om din onboardingprocess omfattar mycket teknisk eller komplex information.

💡 Spotlight på ett användningsfall: Roadsurfer använder Zavvy för att tillhandahålla en anpassad onboardingupplevelse för anställda. Zavvys AI-funktioner gör det möjligt för dem att automatisera onboarding och öka innehållsskapandet, vilket ger betydande tids- och arbetsminskningar per anställning.

Ibland kan det vara så enkelt som att skicka regelbundna påminnelser om att delta i ett walk-and-talk-program för att förbättra introduktionen av nya medarbetare.

🙌 System för erkännande och belöning 

✅ Genom att implementera AI i ditt system för erkännande och belöning kan du: 

• Exakt uppföljning av medarbetarnas prestationer.
• Skicka regelbundna belöningar eller signaler om erkännande till dina medarbetare.
• Tolka resultatdata och ge rekommendationer för förbättringar (särskilt relevant när du har stora team där det är omöjligt att manuellt hålla koll på medarbetarnas resultat).

❌ När ska man undvika att använda artificiell intelligens?

• Om ditt team generellt är tveksamt till att förlita sig på artificiell intelligens för beslut som dessa eftersom de anser att det inte är transparent eller inkluderande.
• Om du inte har en person som ansvarar för att övervaka att systemet är rättvist.

💡Exempel på användningsområden: Ge anställda automatiska rekommendationer för att förbättra deras prestationer. 

For example, suppose their last mid-year review highlighted a gap in presentation skills. In that case, they can get an automatic recommendation to sign up for a public speaking course. 

⚡️For fler sätt att använda artificiell intelligens inom HR, läs vår kompletta guide med exempel på AI inom HR.

🕵️‍♀️ 7 faktorer du bör tänka på innan du investerar i en AI-lösning för engagemang

Innan du väljer en AI-lösning för engagemang bör du ta dig tid att testa dem alla och samtidigt hålla ett öga på dessa sju centrala faktorer:

1. Avkastningen på investeringen (ROI): Kommer det AI-verktyg du har valt att spara pengar och tid? Hur skalbart är det? Kommer det till exempel att klara av att möta dina behov när ditt företag växer eller ditt team blir dubbelt så stort?
2. Enkel att använda: Ditt team kommer i första hand. Därför är det viktigt att plattformen och dess integrationer är enkla att vänja sig vid och använda dagligen (om det behövs).
3. Analys: Insikter ger dig möjlighet att mäta framgång och identifiera förbättringsområden. Några av de bästa lösningarna för AI och maskininlärning erbjuder realtidsanalys som använder tidigare trender och data för att förutsäga framtida affärsresultat.
4. Viktiga intressenter: Tänk på alla som är involverade i användningen av appen. Fundera på vem som ska äga den, vem som ansvarar för den dagliga driften med hjälp av verktyget och om några intressenter bör informeras, integreras och investeras i detta nya tillskott till er teknikstack.
5. Etiska konsekvenser och partiskhet: Se till att ta hänsyn till eventuella etiska eller juridiska konsekvenser av att använda dessa AI-verktyg.
6. Bygga internt förtroende: Detta nya verktyg är ytterligare ett tillskott till de olika lösningar som redan tar över medarbetarnas dagar. Därför bör ditt team förstå kraften i denna app och hur de kan använda den utan att slösa tid eller bli distraherade.
7. Underhåll och support: Någon kommer helt enkelt att behöva hantera allt detta. Förbered dig därefter och se till att den lösning du väljer har ett supportteam som alltid är tillgängligt för att hjälpa dig att åtgärda problem eller hitta nya användningsområden.

➡️ Engagera dina medarbetare med Zavvy AI

AI-lösningar är här för att hjälpa dig att hålla dina anställda engagerade och underlätta för HR-medarbetare. 

Oavsett om vi pratar om att hjälpa dem att få nya färdigheter eller bara att hålla sig motiverade, kan du vända dig till ett verktyg som Zavvy för att göra allt.

Zavvys programvara för medarbetarengagemang låter dig engagera och utveckla din organisations talanger genom att:

• Getting the AI Coach integreras med Slack för att ge medarbetarna produktivitetstips, svara på frågor och ge stöd för att lösa olika problem. Zavvys AI-coach kan hjälpa till med att skriva feedback, hitta lärresurser eller sätta upp utvecklingsmål. 
• Få insikter om människor som hjälper dig att engagera dig på ett meningsfullt sätt, upptäcka och underlätta bättre utvecklingsmöjligheter och skapa starkare relationer på distans.
• Med Zavvys integrerade AI-funktioner går det dessutom snabbare att köra utbildningar, enskilda samtal, onboarding och träning!

👉 Boka en gratis Zavvy-demo för att se hur du kan använda den för att hålla dina anställda engagerade under lång tid, inte bara under en vecka.

❓ Vanliga frågor

Hur motiverar AI medarbetare? 

Du kan använda AI för att samla in korrekta, aktuella och användbara data om en medarbetares prestationer, så att du kan följa medarbetarens utveckling i realtid och till och med göra framtida förutsägelser. 

AI och maskininlärning kan också vara användbara för att automatisera arbetsprocesser och ge feedback på medarbetarnas uppgifter. 

Slutligen kan du använda AI för att få insikter i realtid om medarbetarnas beteende så att cheferna kan erbjuda anpassad motivation och belöningar baserat på resultat.

AI kan också analysera en myriad av datapunkter för att kartlägga potentiella karriärvägar för medarbetare baserat på deras kompetens, erfarenheter, ambitioner och företagets behov. Denna insyn i möjlig karriärutveckling kan vara en stark motivationsfaktor.

Vad är AI-verktyg för medarbetarengagemang?

Några av de bästa AI-verktygen du kan använda för att engagera medarbetare är

• Zavvy
• Slack
• Donut
• Monday.com (Monday.com vs ClickUp)
• Vantage Circle