Jak wspierać krytyczne myślenie w miejscu pracy, aby osiągać lepsze wyniki

Zachęcanie pracowników do krytycznego myślenia i podejmowania dobrych decyzji jest niezbędne, aby umożliwić zespołowi przejęcie kontroli nad swoimi rolami i pomóc firmie odnieść sukces.

Nie chcesz skończyć z mikrozarządzaniem pracownikami, którzy potrzebują pomocy przy podejmowaniu każdej najmniejszej decyzji, nie mogąc myśleć samodzielnie. Umiejętności krytycznego myślenia zapobiegają temu.

Jeśli jesteś niezadowolony z poziomu krytycznego myślenia i podejmowania decyzji u swoich pracowników, dowiedz się, jak możesz rozwinąć w nich umiejętność krytycznego myślenia.

Ten przewodnik wyjaśnia:

• Dlaczego krytyczne myślenie jest niezbędne w miejscu pracy.
• Jak opracować program mentorski dotyczący krytycznego myślenia.

🤔 Czym jest myślenie krytyczne?

Krytyczne myślenie to umiejętność niezbędna do rozwiązywania problemów w miejscu pracy i poza nim.

Krytyczne myślenie oznacza:

• Ocenianie sytuacji i istotnych informacji. 
• Ocenianie danych w sposób logiczny.
• Identyfikacja różnych perspektyw i faktów bez osobistych uprzedzeń w celu znalezienia najlepszego rozwiązania problemu.

💪 Jak myślenie krytyczne pomaga w osiągnięciu sukcesu w biznesie

Pracownicy, którzy nie wyróżniają się w krytycznym myśleniu, mogą nadal sobie radzić i osiągać wystarczająco dobre wyniki. 

Ślepe wykonywanie poleceń i udawanie się do innych w celu podjęcia decyzji nie musi być złe.

Ale w zależności od Twojej firmy i branży, to może nie być wystarczająco dobre.

Pracownicy, którzy praktykują w pracy dobre umiejętności krytycznego myślenia, mogą:

• Zakwestionuj wcześniejsze wyobrażenia w firmie. 
• Identyfikuj i analizuj problemy, rozważaj różne rozwiązania i wybierz najskuteczniejsze.
• Podejmuj lepsze decyzje, które są zgodne z Twoimi celami biznesowymi.
• Proponowanie kreatywnych i innowacyjnych pomysłów i rozwiązań. 
• Unikaj kosztownych błędów i wykorzystuj szanse.
• Branie odpowiedzialności za projekty bez potrzeby trzymania ich za rękę.
• Unikaj pułapek spowodowanych przez źle przemyślane decyzje. 

Lepiej pracować z wykwalifikowanym krytycznym myślicielem niż nie.

🧠 6 Ćwiczenia mózgu rozwijające umiejętność krytycznego myślenia

Zbuduj swój program umiejętności krytycznych, korzystając z naszych sześciu zalecanych ćwiczeń dla mózgu. Następnie Twoi pracownicy mogą ćwiczyć te działania, aby rozwijać swoje umiejętności krytycznego myślenia i wnosić bardziej wartościowy wkład do Twojej firmy.

Wprowadź te działania związane z krytycznym myśleniem w swojej organizacji, a Twoi pracownicy nauczą się podejmować mądre, opłacalne decyzje w pracy.

Ćwiczenie #1: Zagraj w "fakt czy opinię?".

Jedną z podstawowych umiejętności w myśleniu krytycznym jest określenie, czy dane stwierdzenie jest faktem czy opinią. Musisz więc kwestionować to, co ci powiedziano i zdecydować, czy informacje są dokładne.

Możesz pomóc swoim pracownikom w ćwiczeniu tej umiejętności krytycznego myślenia, rzucając im wyzwanie w postaci zadania "fakty kontra opinie":

• Wybierz newsa, najlepiej związanego z Twoją branżą, i przeczytaj lub posłuchaj go z pracownikami.
• Poproś pracowników, aby zdecydowali, czy przedstawiona informacja jest faktem czy opinią.

Załóżmy na przykład, że czytasz artykuł o wprowadzeniu nowego produktu w swojej branży. 

W takim przypadku możesz określić datę premiery jako fakt, podczas gdy cytat prezesa firmy mówiący o tym, że jego zdaniem premiera była udana, jest opinią.

Ćwiczenie nr 2: Przeprowadzenie burzy mózgów

Możesz zorganizować spotkanie w formie burzy mózgów, które będzie symulacją ćwiczenia krytycznego myślenia lub prawdziwym spotkaniem zespołu z agendą biznesową.

Tak czy inaczej, kiedy zapraszasz pracowników do zaangażowania się w spotkanie w formie burzy mózgów, pozwalasz im na kreatywne ćwiczenie umiejętności krytycznego myślenia.

To ćwiczenie może pomóc w budowaniu pewności siebie pracowników, aby wykorzystali swoje umiejętności krytycznego myślenia w pracy, wiedząc, że ich wkład w rozwiązanie problemu zostanie wysłuchany i doceniony.

Wskazówka: Ponieważ burza mózgów może szybko stać się chaotyczna i bezproduktywna, zalecamy użycie szablonu burzy mózgów szablonu spotkania aby nadać swojej sesji odpowiednią strukturę. 

Jasna struktura pomoże całemu zespołowi skupić się na rozwijaniu umiejętności rozwiązywania problemów, a nie na błądzeniu bez celu podczas nieuporządkowanego spotkania.

Ćwiczenie #3: Zabawa w adwokata diabła

Kiedy Twoja firma ma do podjęcia ważną decyzję, rozwijaj w swoim zespole umiejętność krytycznego myślenia, prosząc ich o debatę z Tobą jako adwokatem diabła. 

Innymi słowy, Twoi pracownicy powinni stanąć po stronie przeciwnej do proponowanego przez Ciebie biznesplanu. 

Podpowiedź: Rzuć im wyzwanie, aby rozważyli wszystkie kąty sytuacji i celowo argumentowali przeciwko tobie.

Załóżmy na przykład, że rozważasz przyjęcie nowego rozwiązania programowego. W takim przypadku możesz zebrać odpowiedni zespół na spotkanie i przeprowadzić to ćwiczenie krytycznego myślenia. 

Poproś zespół o zidentyfikowanie wszystkich potencjalnych zagrożeń związanych z Twoją propozycją, nawet jeśli wydaje się ona świetnym pomysłem.

Przeciwstawne argumenty za nowym rozwiązaniem programowym mogą być:

• Jest zbyt drogi.
• Nie integruje się z naszą istniejącą technologią.
• Firma nie oferuje dobrego wsparcia technicznego.
• Oprogramowanie jest bardziej złożone niż potrzebujemy.
• W oprogramowaniu brakuje kluczowych funkcji, na których nam zależy.

Uwaga: To ćwiczenie pomoże Twoim pracownikom przećwiczyć postrzeganie spraw z innej perspektywy, której być może nie brali początkowo pod uwagę. Jest to istotna umiejętność krytycznego myślenia, która może usprawnić podejmowanie decyzji w Twojej firmie.

Ćwiczenie #4: Rozpoznawanie wyrazów twarzy

Inteligencja emocjonalna odgrywa istotną rolę w krytycznym myśleniu, ponieważ nasza zdolność do rozpoznawania i rozumienia emocji wpływa na to, jak postrzegamy i reagujemy na daną sytuację.

Niestety, tylko niektórzy mieli okazję do głębokiego poznania emocji. Możesz pomóc swoim pracownikom w doskonaleniu umiejętności krytycznego myślenia, wprowadzając proste ćwiczenia z zakresu inteligencji emocjonalnej, jak np. ćwiczenie z ekspresją twarzy.

Aby wykonać to ćwiczenie, zbierz zdjęcia osób wykonujących różne wyrazy twarzy, np. wycięte z magazynu lub gazety albo po prostu znalezione w Internecie. 

Przejrzyj każde zdjęcie, jedno po drugim, i poproś swoich pracowników o zidentyfikowanie emocji, które prezentuje osoba na zdjęciu. Zachęcaj ich do używania bardziej szczegółowego słownictwa emocjonalnego w miarę postępów. 

Na przykład, mogą zacząć od takich podstaw jak szczęśliwy, smutny, zły i zaskoczony. Mimo to powinni starać się rozwijać swoją inteligencję emocjonalną, używając bardziej opisowych słów, takich jak zszokowany, zmęczony, rozgniewany, ekstatyczny, znudzony, zirytowany itp. 

Uwaga: Pozwoli im to ćwiczyć bardziej krytyczne myślenie o tym, jak wchodzą w interakcje z innymi podczas ich workday i odpowiednio podejmować lepsze decyzje.

Ćwiczenie #5: Zapoznaj się z powszechnymi błędami.

Krytyczne myślenie wiąże się z podejmowaniem logicznych wniosków i krytycznych decyzji. Oznacza to, że ważne jest, aby unikać błędów logicznych w swoich procesach myślowych. 

Aby pomóc pracownikom w tym zakresie, zaangażuj ich w ćwiczenie szkoleniowe, w którym omówione zostaną najczęstsze błędy , na które muszą uważać przy ocenie argumentów.

Uwaga: Podczas gdy wiele osób zna podstawowe fałsze, jak np. fałsz ad hominem, który atakuje osobę zamiast jej argumentu, wiele innych błędów logicznych jest trudniejszych do zapamiętania. 

Największy wpływ na szkolenie z falsyfikatów można wywrzeć, przeprowadzając tę sesję przeglądową wielokrotnie dla tych samych pracowników. Zachęć członków zespołu do zapamiętania nowych fałszów, zamiast spoczywać na laurach i skupiać się na tych, które już znają.

Ćwiczenie #6: Przydzielenie pracownikom samooceny

Umiejętność krytycznego myślenia wiąże się z zaufaniem do siebie, aby podejmować dobre decyzje i przedstawiać nowe pomysły poparte dowodami. Przydzielanie pracownikom oceny własnej osoby jest doskonałą metodą na wzbudzenie tej pewności.

Wskazówka: Pracownik samoocena pracowników jest cennym narzędziem pomagającym pracownikom poklepać się po plecach w obszarach, w których są najlepsi, jednocześnie ćwicząc refleksję nad swoimi słabościami bez krytyki ze strony innych.

😎 Dlaczego ambitni twórcy są świetnymi krytycznymi myślicielami

Jeśli szukasz skutecznego sposobu na pominięcie programu szkoleniowego i natychmiastowe zatrudnienie krytycznych myślicieli, skieruj swoje poszukiwania talentów na kreatywnych profesjonalistów, którzy emanują ambicją.

Pracownicy ci wnoszą do stołu dwie miękkie umiejętności - kreatywność i ambicję - które w naturalny sposób przyczyniają się do krytycznego myślenia.

Ambitni twórcy są często napędzani przez chęć tworzenia wysokiej jakości pracy i przekraczania granic swojej dziedziny kreatywności. To dążenie często prowadzi ich do angażowania się w krytyczne myślenie w celu rozwiązywania problemów i wymyślania nowych, innowacyjnych pomysłów.

Kreatywność jest ważna, ponieważ krytyczne myślenie wymaga myślenia poza schematami, patrzenia na różne perspektywy i nigdy nie ograniczania się do status quo.

Ambicja jest kluczowa ponieważ motywuje Cię do myślenia i podejmowania działań, które napędzają sukces. 

Tak więc ambitni twórcy są bardziej skłonni do poszukiwania nowej wiedzy i możliwości uczenia się, aby stale doskonalić swoje umiejętności i rozwijać karierę.

Te dwie cechy razem tworzą jedne z najlepszych krytycznych myślicieli w pracy.

➡️ Rozwijaj kompetencje krytycznego myślenia swoich pracowników dzięki Zavvy

Spójrzmy prawdzie w oczy - nie każdy świetny pracownik przyjdzie do Twojej firmy z wysoko rozwiniętymi umiejętnościami krytycznego myślenia. Niektórzy będą potrzebowali szkolenia. 

Uznanie, że Twoi pracownicy potrzebują pomocy w zakresie umiejętności krytycznego myślenia jest doskonałym krokiem w kierunku osiągania lepszych wyników w Twojej firmie. 

Następnie należy wdrożyć ćwiczenia szkoleniowe w miejscu pracy, aby sprzyjać lepszemu krytycznemu myśleniu pracowników. 

Udzielanie pracownikom prostego, praktycznego instruktażu w zakresie krytycznego myślenia może im pomóc:

• Podejmuj lepiej przemyślane decyzje.
• Zaoszczędź czas na samodzielnym rozwiązywaniu problemów.
• Uzyskaj lepsze wyniki dla swojej firmy dzięki płynniejszym, bardziej logicznym i innowacyjnym operacjom.

Jeśli chcesz wdrożyć łatwy program krytycznego myślenia w miejscu pracy dla członków swojego zespołu, rozważ stworzenie programu szkoleniowego do ćwiczeń mózgu za pomocą Zavvy. 

Jako platforma wspierająca pracownikówZavvy ułatwia tworzenie intuicyjnych, łatwo dostępnych programów szkoleniowych i rozwojowych dla pracowników.

Zobacz jak to wszystko działa w darmowe 30 minutowe demo.

Autor Bio

‍

John jest 7-letnim specjalistą od marketingu cyfrowego. Większość czasu spędza na testowaniu różnych strategii, a w wolnych chwilach argumentuje swoje odkrycia ze swoim psem. Zeusem. Możecie śledzić go @J_PMarquez.