Czy pracownicy są zaangażowani? Czy są podekscytowani codziennym pojawianiem się i wykonywaniem swojej najlepszej pracy, czy tylko czekają, aż pojawi się lepsza oferta?
Świat biznesu jest pełen wyspecjalizowanych narzędzi zaprojektowanych, aby pomóc ci zrozumieć, co sprawia, że twoi pracownicy ożywają, a co osłabia ich blask.
Po co więc polegać na intuicji, skoro na wyciągnięcie ręki czeka bogactwo spostrzeżeń z pierwszej ręki?
W tym artykule przeanalizujemy najlepsze narzędzia do ankietowania pracowników, aby zebrać informacje zwrotne na temat podróży pracowników, codziennych procesów lub istotnych kwestii firmy, dzięki czemu można dostosować swoje działania i zasoby, aby zaspokoić rzeczywiste potrzeby pracowników.
Zbadamy wyróżniające się funkcje, które wyróżniają te narzędzia pomiarowe, przypadki użycia, które obejmują, oraz liczne korzyści, jakie mogą one przynieść ankietom i procesom zarządzania ludźmi.
Narzędzie do ankietowania pracowników to oprogramowanie, które umożliwia firmom tworzenie ankiet w celu zbierania opinii pracowników na temat różnych aspektów doświadczenia w miejscu pracy, od kultury organizacyjnej po satysfakcję z pracy, zaangażowanie i poziomy produktywności.
Upraszczają one proces tworzenia i dystrybucji ankiet opinii pracowników i analizowania wyników, aby pomóc Ci szybko zrozumieć, jak czują się Twoi pracownicy i co możesz zrobić, aby promować ich zadowolenie i ciągły rozwój.
Tradycyjne metody ankietowania mają kilka wad, z którymi skutecznie radzi sobie oprogramowanie do ankiet online.
Oto kilka sposobów, w jakie mogą one poradzić sobie z istniejącymi bolączkami i przekształcić Twoje operacje na lepsze:
W przypadku tradycyjnych metod, przeprowadzenie ankiety pracowniczej jest pracochłonnym zajęciem, które może trwać kilka tygodni lub miesięcy.
Do czasu zakończenia procesu i przeanalizowania danych oraz zajęcia się wyróżnionymi obszarami usprawnień, podstawowe napięcia mogły się pogorszyć i stworzyć zupełnie nowy zestaw problemów, które również wymagają naprawy.
Dzięki oprogramowaniu do ankiet pracowniczych możesz uruchamiać ankiety i zbierać opinie w ciągu kilku minut dzięki gotowym szablonom, bankom pytań i mocy automatyzacji. W ten sposób, zamiast być ciągle sześć kroków z tyłu, możesz uzyskać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, być na bieżąco z nastrojami pracowników i natychmiast rozwiązywać pojawiające się problemy.
Oprogramowanie do ankiet pracowniczych wykorzystuje uczenie maszynowe, zrobotyzowaną automatyzację procesów i inne specjalistyczne technologie, aby umożliwić firmom gromadzenie i analizowanie danych zwrotnych. Gwarantuje to, że żadne spostrzeżenia nie umkną uwadze i że uzyskasz dokładny obraz aktualnego stanu doświadczeń pracowników.
Pracownicy mogą przesyłać swoje odpowiedzi bezpośrednio na wybranej platformie, a narzędzie narzędzie do zbierania opinii oceni dane i wygeneruje wyniki niemal natychmiast. Oznacza to, że margines błędu będzie niewielki, w przeciwieństwie do tradycyjnych metod, w których personel HR musi wprowadzać dane do systemu w celu zestawienia i interpretacji wyników.
Narzędzia do ankietowania pracowników zostały zaprojektowane w celu optymalizacji procesu zbierania informacji zwrotnych, dzięki czemu można poświęcić mniej czasu na przeprowadzanie ankiet i skupić się na projektowaniu doświadczeń, które pracownicy będą cenić.
Mogą one pomóc w generowaniu dobrze opracowanych pytań i projektów ankiet, automatycznym wysyłaniu ankiet pracowniczych i śledzeniu odpowiedzi za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Podobnie, uczestnicy mogą wypełniać ankiety szybciej i w dogodnym dla siebie czasie, nie martwiąc się o noszenie ze sobą dokumentów lub uszkodzenie formularzy.
O ile Twój zespół HR nie nadzoruje tylko garstki pracowników, nie możesz samodzielnie analizować wszystkich opinii otrzymywanych za pośrednictwem tradycyjnych ankiet papierowych. Nawet jeśli byłoby to możliwe, prawdopodobnie zajęłoby to całą wieczność.
Wręcz przeciwnie, oprogramowanie do ankiet pracowniczych oferuje ustandaryzowane kwestionariusze, ułatwiające kwantyfikację, kompilację i ocenę danych . Możesz wydobyć spostrzeżenia pracowników w ciągu kilku minut, dostrzec wzorce o znaczeniu statystycznym i podejmować bezstronne decyzje.
Narzędzia te można również wykorzystać do automatycznego tworzenia atrakcyjnych wizualnie, łatwych do zrozumienia raportów i udostępniania ich przełożonym jako dowodu skuteczności HR lub w celu uzyskania poparcia dla nowych zasad.
Jednym z głównych wyzwań związanych z korzystaniem z tradycyjnych ankiet jest zachęcenie wystarczającej liczby osób do wzięcia w nich udziału w celu uzyskania wiarygodnych i ważnych danych.
Oprogramowanie do ankiet pracowniczych wykorzystuje technologię, aby zmaksymalizować wygodę zarówno dla uczestników, jak i administratorów . Ponieważ pracownicy mogą wypełniać formularze ankiet na swoich komputerach lub telefonach komórkowych, gdziekolwiek się znajdują, wiąże się to z mniejszym (postrzeganym) wysiłkiem, co zwiększa prawdopodobieństwo ich wypełnienia.
Narzędzie można skonfigurować tak, aby wysyłało okresowe przypomnienia za pośrednictwem preferowanych platform komunikacji wewnętrznej, takich jak Slack, e-mail lub Microsoft Teams, do każdego, kto jeszcze nie wziął udziału w ankiecie, aby zachęcić go do tego.
Piękno oprogramowania do ankiet polega na tym, że może ono pomóc w mierzeniu nastrojów w różnych obszarach życia zawodowego pracowników. Jeśli zainwestujesz w kompleksowe narzędzie do ankietowania pracowników, możesz wykorzystać je do przeprowadzania różnego rodzaju ankiet, w tym ankiet eNPS, ankiet pulsu, ankiet pracy zdalnej, ankiet satysfakcji z pracy, ankiet przywództwa, ankiet onboardingowych i innych.
Niektóre narzędzia ankietowe mają opcje anonimowych odpowiedzi. Gdy pracownicy wiedzą, że cokolwiek powiedzą, nie może być przypisane do nich, będą zachęcani do otwartego wyrażania swojego zdania bez obawy, że zostaną ukarani za swoje opinie.
Narzędzia do ankiet pracowniczych są dostępne w wielu pakietach. Niektóre z nich umożliwiają zbieranie tylko określonego rodzaju opinii pracowników. Inne obsługują wiele przypadków użycia ankiet i są częścią szerszego pakietu oprogramowania, oferując dodatkowe funkcje zaangażowania pracowników, takie jak nagrody i uznanie.
Najlepsze narzędzie do ankietowania pracowników będzie zależeć od kilku czynników, takich jak rodzaj ankiet, które chcesz wysyłać, częstotliwość pomiarów, ilość odpowiedzi i poziom wglądu, do którego chcesz uzyskać dostęp.
Szukasz oprogramowania, które obejmuje każdy rodzaj scenariusza ankiety pracowniczej, oferuje zaawansowane opcje integracji, daje dużo miejsca na dostosowanie i jest wyposażone w sprytne funkcje, które pomogą Ci lepiej słuchać tego, co mówi Twój zespół? Te narzędzia są najlepsze w branży.
4,8/5 ocena klientów (G2)
Zavvy to kompleksowe oprogramowanie do ankiet pracowniczych, które umożliwia gromadzenie strategicznych informacji od pracowników w celu zrozumienia ich kluczowych motywatorów i punktów bólu oraz sformułowania znaczących planów napędzania i podtrzymywania zaangażowania.
Pożegnaj się z niepotrzebnym administratorem. Wykorzystując moc automatyzacji, Zavvy pomoże Ci szybko skonfigurować i dystrybuować ankiety, powiadamiać uczestników, zbierać odpowiedzi i wysyłać przypomnienia do pracowników, którzy potrzebują więcej czasu na udzielenie odpowiedzi.
Po zebraniu wyników ankiety Zavvy natychmiast analizuje wypowiedzi pracowników i dzieli złożone dane na proste, łatwo przyswajalne raporty. W ten sposób menedżerowie HR mogą zagłębić się w każdy istotny wskaźnik zaangażowania, aby w pełni zrozumieć doświadczenia pracowników w organizacji.
Dzięki planom cenowym zaczynającym się od 4 USD / 4 GBP / 4 EUR na pracownika miesięcznie i minimalnym wymaganiom pakietowym wynoszącym zaledwie 300 USD / 300 EUR / 300 GBP miesięcznie, Zavvy jest jednym z najbardziej przystępnych cenowo narzędzi do badania zaangażowania pracowników, jakie można znaleźć.
Zavvy jest idealny dla firm zdalnych i hybrydowych każdej wielkości, których celem jest przekształcenie opinii pracowników w możliwości rozwoju.
4.4/5 ocena klientów (G2)
Rozwiązanie SurveySparrow do badania doświadczeń pracowników zostało zaprojektowane, aby pomóc firmom zrozumieć, jak ich pracownicy oceniają swoją pracę i ogólne warunki w miejscu pracy.
SurveySparrow ma darmowy plan, który pozwala zebrać do 100 odpowiedzi na ankietę miesięcznie i pięć płatnych planów:
Survey Sparrow najlepiej nadaje się dla dużych międzynarodowych przedsiębiorstw z różnych branż.
4,6/5 ocena klientów (G2)
Chcesz zmierzyć poziom zadowolenia pracowników, ocenić efektywność szkoleń, poznać przyczyny odejść pracowników lub monitorować puls swojej organizacji z tygodnia na tydzień? SmartSurveys zapewnia narzędzia do zrozumienia, co działa, a co nie działa dla członków personelu w całym cyklu życia pracownika.
SmartSurvey oferuje dwa plany dla organizacji do wyboru:
Globalnie rozproszone zespoły każdej wielkości mogą czerpać korzyści z używania SmartSurvey do śledzenia wskaźników zaangażowania pracowników i wzmacniania kultury firmy.
Narzędzia do badania zaangażowania służą do pomiaru ogólnego poziomu zaangażowania pracowników. Badają one różne elementy doświadczenia pracowników, od dobrego samopoczucia po rozwój kariery oraz różnorodność i integrację, dzięki czemu można zidentyfikować obszary wymagające poprawy i to, co robi się dobrze.
Oto niektóre z najlepszych narzędzi do badania zaangażowania pracowników na rynku.
4,6/5 ocena klientów (G2)
Daj swoim pracownikom możliwość bycia wysłuchanym i dowiedz się, co napędza kulturę Twojej firmy dzięki Energage. Pomaga tworzyć niestandardowe ankiety, aby uzyskać cenne informacje na temat doświadczeń pracowników, zwiększyć wydajność i poprawić zaangażowanie pracowników.
Informacje o cenach Energage można uzyskać wyłącznie na żądanie.
Energage jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą porównać dane z ankiet dotyczących zaangażowania pracowników i wykorzystać je do wzmocnienia swojej marki pracodawcy oraz udziału w nagrodach za kulturę i doskonałość w branży.
4.4/5 ocena klientów (G2)
ContactMonkey eliminuje zgadywanie z procesów zarządzania ludźmi i pozwala budować dobrze prosperującą i zaangażowaną siłę roboczą, umożliwiając pracownikom wyrażanie swoich obaw, pragnień i opinii.
Dostarcza ankiety bezpośrednio do skrzynek odbiorczych pracowników. Nie muszą oni odwiedzać osobnej aplikacji, aby wypełnić formularz ankiety, co oznacza lepsze wskaźniki uczestnictwa i szerszy wgląd w zaangażowanie pracowników.
Dostępne tylko na życzenie.
ContactMonkey faworyzuje firmy każdej wielkości, które chcą stale ulepszać komunikację wewnętrzną i zbierać uczciwe opinie pracowników w swoim środowisku poczty elektronicznej.
➡️ Więcej narzędzi można znaleźć w naszym przeglądzie najlepszych narzędzi do pomiaru zaangażowania.
W przeciwieństwie do ankiet zaangażowania, ankiety pulsu są krótkie, ukierunkowane, regularne i koncentrują się na konkretnych tematach. W zależności od potrzeb mogą być wysyłane co tydzień, co dwa miesiące lub co miesiąc.
Ankiety pracownicze zazwyczaj zawierają kilka pytań. Świetnie nadają się do monitorowania nastrojów w firmie lub mierzenia wpływu ostatnich zasad lub zmian w czasie rzeczywistym. Jeśli jesteś zainteresowany tylko wysyłaniem ankiet pulsu, sprawdź te narzędzia:
4,6/5 ocena klientów (G2)
Źródło: Polly
Polly to narzędzie do ankietowania pracowników, które zostało zaprojektowane tak, aby można je było zintegrować z preferowanymi kanałami komunikacji, dzięki czemu pracownicy mogą wypełniać ankiety w trakcie pracy bez opuszczania aplikacji Slack, Teams, Zoom lub Google Meet.
W zależności od używanych kanałów komunikacji, oto zestawienie poziomów cenowych Polly:
Polly dla Microsoft Teams
Polly dla Slack
Polly for Enterprise
Polly najlepiej nadaje się dla małych i dużych firm, które używają Microsoft Teams lub Slack jako podstawowej platformy komunikacyjnej i chcą włączyć ankiety pulsu do istniejącego przepływu pracy.
4,7/5 ocena klientów (G2)
CharlieHR pomaga jednym kliknięciem uruchomić ankiety pulsu, aby dowiedzieć się, jak naprawdę czują się Twoi pracownicy i jakie ulepszenia chcieliby zobaczyć w Twoich zasadach i operacjach.
Koszty subskrypcji CharlieHR są podzielone na poziomy w zależności od liczby pracowników:
CharlieHR jest idealny dla startupów i małych firm zatrudniających do 200 pracowników, które chcą przeprowadzać szybkie i skuteczne ankiety.
Bycie małym zespołem z ograniczonym budżetem nie oznacza, że musisz porzucić swój cel monitorowania zaangażowania poprzez opinie pracowników, dopóki nie będzie cię na to stać.
Możesz zacząć tam, gdzie jesteś, korzystając z tych bezpłatnych narzędzi do ankietowania pracowników:
4,8/5 ocena klientów (G2)
Poznaj swój zespół, zrozum jego motywacje i dowiedz się, jak tworzyć wzbogacające doświadczenia i kulturę w miejscu pracy, które pomogą im czuć się bardziej zaangażowanymi, szczęśliwymi i produktywnymi dzięki rozwiązaniu ankiety zaangażowania Assembly.
Assembly jest darmowy dla maksymalnie 50 członków zespołu. Jeśli będzie ich więcej, za dalsze korzystanie z modułu Engagement trzeba będzie zapłacić 5 USD za pracownika miesięcznie lub 4 USD za pracownika rocznie.
Assembly najlepiej nadaje się dla małych organizacji z ograniczonym budżetem, które chcą skonfigurować szybki i bezbolesny system pomiaru zaangażowania pracowników.
5/5 ocena klienta (G2)
Team Insights oferuje różnorodne typy pytań, w tym skalę numeryczną, pytania otwarte, wielokrotnego wyboru, stronę z komentarzami i eNPS w celu dostrojenia się do potrzeb i opinii pracowników. Możesz użyć tej platformy zaangażowania do opracowania kwestionariuszy od podstaw lub z niestandardowymi szablonami dla różnych tematów i celów w miejscu pracy.
Team Insights Free Plan umożliwia tworzenie ankiet pracowniczych z nieograniczoną liczbą pytań i odpowiedzi dla maksymalnie 50 użytkowników.
Team Insights najlepiej nadaje się dla rozwijających się zespołów z kilkoma lub tysiącami pracowników.
Różne narzędzia oferują szereg funkcji, które mogą, ale nie muszą być istotne dla użytkownika. Jednak niektóre kluczowe funkcje powinny być obecne w każdym narzędziu wartym rozważenia.
➡️ Jeśli potrzebujesz narzędzia do zwiększania zaangażowania, a nie tylko jego pomiaru, zapoznaj się z listą najlepszych programów angażujących.
Tworzenie kultury ciągłej informacji zwrotnej jest tak blisko, jak to tylko możliwe, aby czytać w myślach pracowników, przewidywać ich potrzeby i wyzwania oraz rozwiązywać je za nich.
Platformy ankiet pracowniczych, takie jak Zavvy, pozwalają to osiągnąć, gromadząc cenne informacje na temat tego, co napędza Twój zespół i jakie zmiany chcieliby zobaczyć w firmie.
Intuicyjne i konfigurowalne oprogramowanie Zavvy do badania zaangażowania pracowników pomaga zbudować wymarzony system ankiet, aby mierzyć siłę doświadczeń pracowników i precyzyjnie udoskonalać inicjatywy związane z talentami.
Dzięki takim funkcjom, jak oprogramowanie eNPS, monitorowanie tętna i narzędzie do anonimowej informacji zwrotnej, możesz przeprowadzić dowolną ankietę operacyjną i śledzić wskaźniki najważniejsze dla Twojej organizacji w ciągu kilku minut.
Zaintrygowany? Zarezerwuj bezpłatne demo, aby zobaczyć, jak Zavvy może pomóc Ci wykorzystać siłę perspektywy pracowników.
Internetowe narzędzia do przeprowadzania ankiet wśród pracowników pozwalają uniknąć bólu głowy związanego z ręczną dystrybucją, śledzeniem i oceną mnóstwa dokumentów w celu zmierzenia zmian w zaangażowaniu pracowników. Umożliwiają one automatyzację systemów informacji zwrotnej i łatwe gromadzenie cennych danych zwrotnych, które można wykorzystać do poprawy wyników biznesowych i utrzymania zespołu szczęśliwego, lojalnego, zmotywowanego i wolnego od wypalenia zawodowego.
Najpopularniejsze ankiety pracownicze obejmują:
.png)
.png)
