100+ grandi domande 1 a 1 per guidare le vostre prossime riunioni
I regolari incontri individuali sono un modo efficace per migliorare l'esperienza dei dipendenti nella vostra organizzazione.
Ma come si possono trasformare le riunioni 1:1 in qualcosa di più di un semplice aggiornamento di stato?
Come potete coinvolgere i vostri collaboratori in conversazioni sincere che rispondano alle loro preoccupazioni e diano loro indicazioni per crescere nel loro ruolo?
Le vostre domande 1on1 stabiliranno l'agenda dell'incontro e faranno sì che ne esca qualcosa di valido.
Creeranno le basi per lo sviluppo di relazioni empatiche tra manager e dipendenti.
Imparate a porre le giuste domande 1on1 e a creare uno spazio sicuro in cui i vostri collaboratori possano aprirsi sulle loro sfide, obiettivi e sogni di carriera.
❓ 90+ domande da porre nei vostri incontri individuali
🧊 Domande a tu per tu per rompere il ghiaccio
- Quali sono gli hobby che si concede durante il fine settimana?
- Qual è la prima cosa che faresti se vincessi alla lotteria?
- Preferite andare in spiaggia o fare un viaggio in macchina?
- Ascolta musica quando lavora? Se sì, quale genere?
- Come ha speso il suo primo stipendio?
🎯 Domande individuali per affrontare l'allineamento delle mansioni dei dipendenti
- Capisce cosa ci aspettiamo da lei? Secondo lei, queste aspettative sono realistiche?
- Vi è chiaro come il vostro ruolo attuale si inserisce nel quadro generale?
- Qual è stato il suo contributo agli obiettivi del suo team?
- Cosa vi è meno chiaro riguardo alle strategie e agli obiettivi dell'azienda?
- Avete domande sul recente cambio di X nell'azienda?
👂 Domande 1on1 per verificare la vita personale del dipendente
- Quali sono le tre parole che descrivono il vostro stato emotivo più comune sul posto di lavoro?
- Come sono i vostri livelli di energia dopo una giornata di lavoro?
- Dovete affrontare delle distrazioni dal lavoro?
- Descriverebbe il suo modo di dormire come sano?
- Quale cambiamento sul posto di lavoro influenzerebbe positivamente la vostra vita personale?
🚧 Domande per affrontare sfide o ostacoli
- Cosa dovremmo iniziare o smettere di fare per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi?
- Avete risorse sufficienti per portare a termine i vostri compiti quotidiani?
- Dove si blocca sempre?
- Chi o cosa ostacola in qualche modo il suo lavoro?
- Ci sono questioni non legate all'azienda che ostacolano la vostra produttività sul lavoro?
🧭 Domande di verifica della carriera 1on1 (focus: aspirazioni e obiettivi di carriera)
- Come vi sentite rispetto ai vostri progressi verso i vostri obiettivi di carriera?
- Ci sono stati cambiamenti nelle responsabilità lavorative o nelle aspettative di rendimento che vorreste affrontare?
- Ci sono aree della sua carriera e del suo ruolo che desidera sviluppare ulteriormente?
- Quali sono le pietre miliari per le quali devo chiederle di rendere conto nel nostro prossimo incontro?
- Ricevete dai vostri colleghi e supervisori il sostegno e il feedback di cui avete bisogno per avere successo nel vostro ruolo?
- Sulla base del vostro ultimo feedback, quali passi state facendo per progredire verso i vostri obiettivi professionali?
- Quali obiettivi volete raggiungere nei prossimi 12 mesi di carriera?
- Allo stato attuale, siete in grado di raggiungere i vostri obiettivi? Se no, perché?
- C'è stato qualcosa che ha ostacolato o aiutato la vostra crescita sul lavoro di recente?
- Quali aspetti del suo lavoro ha trovato più gratificanti ultimamente?
- Quali aspetti del suo lavoro ha trovato più impegnativi ultimamente?
- Quali competenze o conoscenze ritiene di dover sviluppare per avere successo nel suo ruolo?
- Ha considerato le opportunità di avanzamento di carriera all'interno della nostra organizzazione?
- Ci sono progetti o compiti specifici che siete stati orgogliosi di aver portato a termine di recente?
- Qual è stata la lezione più importante che ha imparato quest'anno nella sua carriera?
- Come vede evolversi il suo ruolo all'interno dell'azienda nei prossimi mesi o anni?
- Ci sono opportunità di tutoraggio o di apprendimento che vi aiuterebbero a progredire nella vostra carriera?
- Cosa la motiva a fare bene il suo lavoro?
- Come possiamo continuare a promuovere questa motivazione per voi?
- Volete condividere dubbi, domande o feedback sulla progressione di carriera?
🌱 Scoprite altre 27 domande per ispirare le conversazioni sullo sviluppo.
🤩 Domande per misurare felicità e soddisfazione
- Su una scala da 1 a 10, quanto è contento di lavorare qui?
- Quali cambiamenti vi renderebbero più felici in questa organizzazione?
- Sentite che il vostro lavoro sta dando un contributo positivo all'organizzazione?
- È orgoglioso del suo ruolo qui?
- Vi sentite in sintonia con i vostri coetanei?
- Ritenete che l'azienda valorizzi il vostro contributo?
🧑🤝🧑 Domande individuali sulle dinamiche di squadra e sull'allineamento
- C'è qualcosa che dobbiamo spiegare nuovamente al team per renderlo più produttivo?
- Stiamo fornendo sufficiente chiarezza sulla direzione del team e dell'organizzazione?
- Cosa fareste di diverso se foste al comando della squadra?
- Quali cambiamenti avrebbero un impatto positivo sulle prestazioni del vostro team?
- Dove la collaborazione tra team e reparti è vincente nell'organizzazione? Dove sta fallendo?
🌱 Domande per discutere di auto-miglioramento
- Qual è stata la sfida più significativa negli ultimi tempi?
- Qual è la cosa più importante che avete imparato questa settimana/mese?
- Quali altri ruoli vi piacerebbe provare? Quali competenze vi servirebbero per svolgere questi ruoli?
- Dall'ultimo incontro, di cosa siete orgogliosi e perché?
- Chi è la sua fonte di ispirazione in questa azienda, qualcuno da cui vorrebbe imparare?
🙌 Fare domande sulle preferenze di riconoscimento
- Preferite un riconoscimento pubblico o privato?
- Quando si aspetta che la riconosciamo?
- Quale tipo di riconoscimento tangibile è più prezioso per voi?
- Finora, siete soddisfatti del nostro sforzo per riconoscervi?
- Come fareste sentire apprezzati i dipendenti che lavorano sodo se foste voi il manager?
🗣️ Domande di feedback e comunicazione dei dipendenti
- Dove fallisce la nostra comunicazione? Quali cambiamenti potrebbero migliorarla?
- Siete soddisfatti del nostro attuale meccanismo di feedback?
- Quando è il momento migliore per fornire un feedback sul vostro lavoro?
- Stiamo fornendo sufficiente chiarezza sulla direzione dell'azienda?
🧘♀️ Domande per affrontare l'equilibrio tra lavoro e vita privata, il benessere e lo stress
- Quali attività non legate al lavoro vorreste fare di più questo mese?
- Vi capita di provare stress e ansia anche al di fuori del lavoro? Il vostro lavoro amplifica queste emozioni?
- Avete hobby e interessi per i quali sentite di non avere abbastanza tempo negli ultimi tempi?
- Come descriverebbe i suoi attuali livelli di energia sul lavoro?
- Descriverebbe il suo stile di vita come attivo? Possiamo aiutarvi a diventare più attivi fisicamente dentro e fuori dal lavoro?
📈 Abitudini di lavoro, produttività e prestazioni dei dipendenti
- Come gestite le distrazioni mentre lavorate? È una sfida?
- Quanto spesso fate delle pause durante il lavoro? Come vi ricaricate?
- Trovate produttivo il vostro ambiente di lavoro? Cosa vi impedisce di essere produttivi?
- Se ne avesse la possibilità, quali parti del suo lavoro smetterebbe di fare?
- Ci sono obiettivi individuali, di squadra o aziendali che ritenete irraggiungibili?
💻 Domande individuali per i dipendenti in remoto
- Qual è stata la parte più impegnativa del lavoro a distanza?
- Quali passi state facendo per sentirvi in contatto con i vostri colleghi? Come possiamo intervenire?
- Com'è impostato il vostro ufficio da casa? Cosa manca?
- Secondo lei, l'organizzazione fornisce un supporto sufficiente ai dipendenti remoti? Come possiamo migliorare?
- Quali strumenti e processi di comunicazione e collaborazione non funzionano per voi?
- Consiglierebbe di modificare i nostri processi e strumenti per migliorare il lavoro a distanza?
💡 domande 1on1 per guidare i dipendenti nello sviluppo di nuove idee
- Quali sono le tre cose che dovremmo fare e che non facciamo?
- Se poteste sistemare una cosa nell'azienda, quale sarebbe? Come lo fareste?
- Qual è la soluzione migliore per il problema X? Quale sarebbe il primo passo?
- Secondo lei, qual è la radice del problema X?
- Come posso aiutarvi a sviluppare ulteriormente l'idea X per renderla pronta per la discussione con il resto del team?
👥 Domande sulla cultura
- Come descriverebbe la nostra cultura?
- Cosa pensa della cultura della nostra azienda?
- Quali cambiamenti apportereste per migliorare la cultura aziendale se foste al comando?
- Come sono i rapporti con i colleghi e i supervisori?
- Consiglierebbe ai suoi amici di cercare lavoro qui? Perché o perché no?
📅 Domande per chiudere il vostro incontro individuale
- Quali sono i punti d'azione per i quali devo chiedervi di rendere conto nel prossimo incontro individuale?
- Come posso aiutarvi a raggiungere le nostre pietre miliari da qui al prossimo incontro?
- C'è qualcosa di specifico a cui vorreste che dessimo priorità nel nostro prossimo incontro?
- Qual è stata la parte più preziosa del nostro incontro di oggi?
- Siete soddisfatti dei nostri incontri 1:1?
- Dove vorreste che migliorassimo i nostri check-in 1on1?
🏢 10 domande individuali da porre ai dipendenti: Esempi da 2 aziende
Le domande da porre ai dipendenti dipendono dagli obiettivi dell'azienda.
Quindi, per prima cosa, chiediamoci: quali sono le nostre priorità?
Costruire l'impegno?
Favorire la crescita dei dipendenti?
Costruire relazioni migliori tra manager e collaboratori diretti?
Utilizzateli come ispirazione per le domande dei vostri incontri 1on1.
Secondo Maria Harutyunyan, cofondatrice di Loopex Digital, le domande 1on1 si concentrano su "aumentare l'impegno dei dipendenti, promuovere il progresso e rafforzare le connessioni" .
Queste sono le 5 domande principali che pongono ai dipendenti:
"1. Come stai? Semplice, vero? Ma dimostra che ci teniamo a lui come persona, e questo è il fondamento di ogni relazione di successo. Crea uno spazio in cui il dipendente può condividere le sue preoccupazioni o le sfide che sta affrontando, siano esse legate al lavoro o alla vita personale.
2. A quali progetti state lavorando attualmente? Ci piace anche fare il punto sui progetti in corso, per assicurarci che siano sulla strada giusta e per dare indicazioni, se necessario.
3. Come procede il lavoro dal nostro ultimo incontro? Questa domanda viene posta per verificare i progressi compiuti dall'ultima conversazione e per discutere eventuali aree di miglioramento o di preoccupazione.
4. Avete affrontato qualche sfida di recente? Ponendo questa domanda, incoraggiamo i dipendenti a cercare in modo proattivo le potenziali soluzioni, anziché affidarsi a qualcun altro per risolvere le sfide al posto loro, aumentando così le competenze e i livelli di fiducia!
5. Cosa renderebbe più facile il vostro lavoro? Ponendo questa domanda, la responsabilità ricade sul dipendente, che si sente valorizzato, soprattutto se riceve suggerimenti basati sulle risposte fornite!".
Per Matt Little, comproprietario della Damien McEvoy Plumbing:"Ci sforziamo di concentrare i nostri 1:1 sulla promozione di una comunicazione aperta, sulla promozione delle relazioni tra supervisori e diretti collaboratori e sull'incoraggiamento della crescita e dello sviluppo dei dipendenti.
Il nostro obiettivo principale è quello di offrire ai dipendenti un forum per discutere i loro obiettivi, le loro preoccupazioni e le loro sfide in un'atmosfera di sostegno e costruttiva, anche se tocchiamo l'impegno e altri argomenti".
Le domande 1on1 più importanti che vengono poste ai dipendenti sono:
"1. Quali sono gli obiettivi principali della settimana o del mese? In questo modo è più facile far coincidere i nostri standard con il carico di lavoro del dipendente e assicurarsi che si concentri sui compiti più importanti.
2. Quali difficoltà sta incontrando attualmente? Questa domanda offre al manager la possibilità di offrire sostegno e consigli, dando al contempo al dipendente la possibilità di affrontare eventuali difficoltà o ostacoli.
3. Cosa pensa della quantità di lavoro e delle responsabilità che ha? Con questa domanda possiamo valutare i compiti del dipendente e assicurarci che non sia sovraccarico di lavoro o sottoutilizzato.
4. Quali obiettivi volete stabilire per voi stessi nel prossimo trimestre o anno? Questo ci permette di allineare meglio gli obiettivi dei dipendenti con quelli dell'organizzazione e favorisce la crescita e lo sviluppo dei dipendenti.
5. Abbiamo tralasciato qualcosa di cui vorresti parlare? Il dipendente ha la possibilità di sollevare qualsiasi argomento che non si sentiva sicuro di affrontare durante la riunione".
👋 5 domande da porre ai dipendenti durante il primo incontro individuale
- Le piacciono le conversazioni a tu per tu?
- Cosa vi aspettate di ottenere da questi incontri?
- Con quale frequenza pensate che queste conversazioni debbano avere luogo?
- C'è qualcosa che manca all'ordine del giorno e che vorreste che affrontassimo durante i nostri incontri 1:1?
- Quali misure possiamo adottare per rendere gli incontri 1:1 un'esperienza migliore per voi?
💬 Di cosa discutere nei vostri incontri individuali?
La vita in generale
Un check-in personale è un modo eccellente per iniziare un incontro individuale. Mostrando un interesse per il dipendente che va oltre il lavoro, si crea una cultura lavorativa positiva.
Conoscere lo stato della loro vita personale può anche creare un contesto prezioso per le loro attuali prestazioni lavorative.
Crescita
Discutere della crescita personale e professionale del dipendente. Fornire un feedback costruttivo. Individuare le opportunità di crescita e le aree in cui il dipendente può migliorare le proprie competenze.
Costruisce i punti di forza dei dipendenti, aumenta il morale e la motivazione e dà loro soddisfazione personale e professionale.
Motivazione
Fate in modo che il dipendente si apra su ciò che lo rende felice, su ciò che lo eccita e lo frustra e su come preferisce lavorare.
Grazie a queste informazioni, è possibile creare in modo proattivo un ambiente di lavoro che li mantenga produttivi.
Potete anche utilizzare le domande 1on1 per verificare il loro attuale livello di motivazione. E agire per apportare miglioramenti.
Lavoro e produttività
Porre domande sui problemi che ostacolano la produttività del dipendente e guidarlo nello sviluppo di soluzioni.
Discutete su come migliorare i processi per aumentare la produttività e la qualità del lavoro. Informatevi sulle informazioni e sulle risorse di cui hanno bisogno per lavorare al meglio.
Benessere
Controllare il benessere dei dipendenti e intervenire sui problemi che incontrano favorisce un ambiente di lavoro più sano e felice.
Migliora la soddisfazione e la produttività dei dipendenti.
Distribuite domande sul benessere in tutte le vostre conversazioni 1:1.
Ad esempio, chiedete dell'equilibrio tra lavoro e vita privata, del benessere psicofisico e dei punti deboli dell'ambiente di lavoro.
Sfide
Il luogo di lavoro sarà sempre caratterizzato da ostacoli, conflitti e altre sfide. Di conseguenza, i dipendenti hanno bisogno di uno spazio sicuro per esprimere le loro preoccupazioni e cercare una guida.
Ponete domande che li aiutino a risolvere questi problemi e a trovare soluzioni.
💡 Perché preparare le domande per i vostri incontri one-to-one
Preparate le domande prima della riunione e condividetele con il dipendente. In questo modo, il dipendente avrà il tempo necessario per elaborare le proprie risposte.
Una preparazione adeguata permette di non ricevere uno sguardo vuoto ogni volta che si fa una domanda. E questo porta a conversazioni migliori.
In questo modo il dipendente ha anche la possibilità di preparare le questioni che desidera affrontare durante l'incontro 1:1 e di avvertirvi.
Entrambi sentirete di aver ottenuto qualcosa dalla riunione presentandovi preparati.
Inoltre, una preparazione tempestiva consente di creare domande in linea con le priorità dell'organizzazione.
Di conseguenza, le vostre conversazioni saranno in armonia con gli obiettivi del team e dell'organizzazione.
💡 Potete condividere i nostri modelli di riunione individuale con i vostri dipendenti per favorire conversazioni più produttive.
🙍 A chi spetta l'agenda delle riunioni 1:1?
Lavorate affinché il dipendente sia coinvolto nella riunione individuale, coinvolgendolo nella creazione dell'ordine del giorno.
Si possono adottare diversi approcci, come illustrato da questi leader aziendali.
Il dipendente può assumere la responsabilità dell'agenda
"Nei nostri incontri 1:1 sono sempre i dipendenti a portare le loro priorità e preoccupazioni. Apprezziamo la loro partecipazione al processo: ci aiuta a capire meglio le loro difficoltà e ad assicurarci che abbiano tutto il sostegno necessario per avere successo." -Piotrek Sosnowski, Chief People and Culture Office di Life and My Finances.
Il manager e il dipendente possono co-creare l'ordine del giorno
"In EQMatch facciamo qualcosa che chiamiamo co-creazione. Chiediamo al dipendente di arrivare alla riunione preparato con gli argomenti che vuole discutere. Poi il manager aggiunge altri argomenti che vorrebbe trattare, come aggiornamenti sui progetti o feedback sulle prestazioni.
A seconda delle priorità e delle esigenze, decidiamo quali argomenti discutere. Grazie a queste strategie, ci assicuriamo che i nostri 1:1 siano flessibili e adattabili". Shashank Shalabh, CEO di EQMatch.
Il manager e il dipendente possono co-creare l'agenda (dando priorità a quella del dipendente).
"All'inizio della riunione diamo priorità agli argomenti o alle preoccupazioni del dipendente, per poi concentrarci sui punti all'ordine del giorno gestiti dal manager, come gli obiettivi di sviluppo e gli aggiornamenti sui progressi. In questo modo si crea un ambiente collaborativo che incoraggia la partecipazione di entrambe le parti, con il risultato di una riunione più produttiva ed efficace". David Watkins, direttore della gestione prodotti di EthOS app.
Un approccio libero
"Per i nostri incontri 1:1 seguiamo un ordine del giorno rilassato e familiare, in cui il manager dà il via alla riunione con aggiornamenti di attualità per la settimana in corso, poi lascia del tempo 'libero' sia al dipendente che al suo manager per discutere di cose meno formali.
Incoraggiamo un'atmosfera amichevole per promuovere l'apertura e la comunicazione di sentimenti (positivi o negativi) che possono essere gestiti e sviluppati". Wendy Makinson, responsabile delle risorse umane di Joloda Hydraroll.
✍️ Come prepararsi per le riunioni 1on1 con i dipendenti
Creare e condividere l'agenda
Un incontro individuale non è un incontro tra manager. Pertanto, entrambe le parti devono arrivare preparate alla discussione.
Per fare ciò, i manager devono creare e condividere con il dipendente l'ordine del giorno e la descrizione della riunione con sufficiente anticipo.
Condividete ciò che vi aspettate di ottenere dalla riunione, in modo da essere tutti d'accordo sullo scopo della riunione.
Ottenere il contributo dei dipendenti all'ordine del giorno
Incoraggiare e consentire ai dipendenti di aggiungere punti all'ordine del giorno per la discussione.
Fate in modo che possano fare domande sulle aspettative e sugli obiettivi della riunione.
Prendete appunti su ciò che desiderate comunicare al dipendente.
Non si deve affrettare la riunione con un ordine del giorno rigido o trasformarla in una sessione di domande e risposte.
Preparate alcuni punti di discussione e annotateli, in modo che nulla di importante rimanga inascoltato.
Annotare i vostri punti di discussione vi permette anche di concentrarvi durante la riunione. Non devierete dall'ordine del giorno e non trasformerete la discussione in un aggiornamento di stato.
Anche se la preparazione della riunione è essenziale, farlo manualmente è complicato. Utilizzate un software.
Utilizzando uno strumento come il software per riunioni individuali di Zavvy, è possibile creare un'agenda che il dipendente può visualizzare e aggiungere.
➡️ Zavvy consente conversazioni 1:1 più significative
Potete trarre molti vantaggi dalla gestione dei vostri incontri 1:1 con Zavvy.
Ecco un breve riepilogo di ciò che si può fare con il software e di come può rendere più produttive le riunioni:
- Collaborare all'agenda delle riunioni con i dipendenti.
- Preparatevi meglio ottenendo le risposte alle vostre domande sugli incontri 1on1 prima della conversazione vera e propria.
- Stabilite domande ricorrenti per gli incontri individuali.
- Prendete appunti in privato.
- Prendere nota di eventuali punti in sospeso che devono essere affrontati nella prossima riunione.
- Definire il piano d'azione per un follow-up più agevole.
Ecco un'altra cosa che vi piacerà: Il nostro strumento conserva gli appunti, i compiti e le domande 1on1, passati e attuali, in un luogo centrale per un rapido recupero.
Crea coerenza e ordine in tutte le riunioni.
Prenotate una demo oggi stesso per avere un assaggio dello strumento per le riunioni di Zavvy.