Οι 11 κορυφαίες σκληρές δεξιότητες που πρέπει να κατακτήσουν οι άνθρωποί σας το συντομότερο δυνατό
Zuletzt updated:
15.2.2024
Lesezeit:
15 λεπτά
última actualización
15.2.2024
χρόνος ανάγνωσης
15 λεπτά
Τελευταία ενημέρωση:
15 Φεβρουαρίου 2024
Ώρα για διάβασμα:
15 λεπτά
Ψάχνετε να δημιουργήσετε μια ομάδα με τις σκληρές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να ευδοκιμήσετε στο σημερινό ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τοπίο;
Τα κενά δεξιοτήτων (και οι απώλειες που συνδέονται με αυτά) αυξάνονται. Μέχρι το 2030, η έλλειψη ταλέντων και το χάσμα δεξιοτήτων μόνο στις ΗΠΑ θα προκαλέσει συνολική απώλεια 8,5 τρισεκατομμυρίων δολαρίων.
Αλλά με τόσες πολλές δύσκολες δεξιότητες για να διαλέξετε, μπορεί να είναι δύσκολο να ξέρετε πού να επικεντρωθείτε.
Αφού αναλύσαμε προσεκτικά νέες εκθέσεις του κλάδου, δημιουργήσαμε έναν κατάλογο με τις κορυφαίες δεξιότητες για να διασφαλίσετε την επιχείρησή σας για το μέλλον (μαζί με ένα σχέδιο κατάρτισης).
Για τη διευκόλυνσή σας, χωρίσαμε τον κατάλογο σε δύο μέρη: σκληρές δεξιότητες και κοινωνικές δεξιότητες.
Αυτό το άρθρο θα καλύψει έναν κατάλογο με τις κορυφαίες σκληρές δεξιότητες στον εργασιακό χώρο.
Από το ψηφιακό μάρκετινγκ έως τον GDPR, εξασφαλίστε ότι οι άνθρωποί σας παραμένουν ενημερωμένοι με τις πιο ωφέλιμες δεξιότητες.
🖥️ Τι είναι οι σκληρές δεξιότητες και έχουν λιγότερη σημασία από τις κοινωνικές δεξιότητες;
Οι σκληρές δεξιότητες είναι συγκεκριμένες, μετρήσιμες και διδάξιμες ικανότητες ή γνώσεις που αποκτούν τα άτομα μέσω της εκπαίδευσης, της κατάρτισης ή της εμπειρίας.
Σχετίζονται άμεσα με την επιτυχή εκτέλεση των καθηκόντων της εργασίας και συχνά αφορούν συγκεκριμένο κλάδο ή ρόλο, όπως η τεχνική εμπειρογνωμοσύνη, οι γλώσσες προγραμματισμού ή η γνώση μιας ξένης γλώσσας.
Για παράδειγμα, η κωδικοποίηση HTML και Javascript είναι δύσκολες δεξιότητες για έναν προγραμματιστή ιστοσελίδων.
Η μεγαλύτερη παγίδα με τις σκληρές δεξιότητες είναι ότι εξελίσσονται συνεχώς με τις τεχνολογικές εξελίξεις.
Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες που χρησιμοποιούν παραδοσιακές μεθόδους αποθήκευσης, όπως η Oracle, έχουν στραφεί στο νέφος. Έτσι, η γνώση των τεχνολογιών νέφους είναι μια νέα απαιτούμενη σκληρή δεξιότητα.
Μια άλλη παγίδα είναι ότι οι σκληρές δεξιότητες από μόνες τους μπορεί να μην εγγυώνται ομάδες υψηλής απόδοσης. Οι άνθρωποί σας δεν θα ευδοκιμούσαν χωρίς κοινωνικές δεξιότητες όπως η επικοινωνία και η ομαδική εργασία πάνω από τις σκληρές δεξιότητες.
Για παράδειγμα, ένας ειδικός στην εξυπηρέτηση πελατών πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσει ψηφιακά εργαλεία για να παρακολουθήσει προηγούμενες συζητήσεις με κάθε πελάτη ή να έρθει σε επαφή με τους πελάτες. Ωστόσο, χρειάζονται κοινωνικές δεξιότητες, όπως η αποτελεσματική επικοινωνία, για να ασχοληθούν μαζί τους.
Οι σκληρές δεξιότητες συμπληρώνουν τις κοινωνικές δεξιότητες και το αντίστροφο.
🙌 11 κορυφαίες σκληρές δεξιότητες που πρέπει να αναπτύξετε στον οργανισμό σας
Εξετάσαμε τις παρακάτω έξι εκθέσεις και καταρτίσαμε έναν κατάλογο με τις 11 πιο περιζήτητες σκληρές δεξιότητες στον εργασιακό χώρο.
Θα μάθετε επίσης γιατί να προπονηθείτε σε κάθε συγκεκριμένη σκληρή δεξιότητα και τα συνιστώμενα μαθήματα.
Ψηφιακό μάρκετινγκ
Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια τεχνική με την οποία οι επιχειρήσεις προσεγγίζουν το δυναμικό τους στο διαδίκτυο μέσω ψηφιακών καναλιών όπως ιστότοποι, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλα. Πρόκειται για ένα μεγάλο σύμπλεγμα και οι πρωταρχικές σκληρές δεξιότητες που υπάγονται σε αυτό είναι:
Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO): SEO είναι η βελτιστοποίηση ενός ιστότοπου για την αύξηση της εμβέλειάς του μέσω των μηχανών αναζήτησης. Η δημιουργία backlinks είναι μία από τις διάφορες τεχνικές για το SEO. Περιλαμβάνει τη χρήση ισχυρών στρατηγικών οικοδόμησης συνδέσμων για την απόκτηση εισερχόμενων συνδέσμων υψηλής ποιότητας από άλλους ιστότοπους για τη βελτίωση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης, την αύξηση του κύρους του ιστότοπου και την αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας. (Αξίζει να λάβετε υπόψη το κόστος δημιουργίας συνδέσμων και την τιμή των εργαλείων διαχείρισης backlink όταν σχεδιάζετε μια αποτελεσματική στρατηγική).
Γράφοντας: Η βάση του ψηφιακού μάρκετινγκ είναι η συγγραφή περιεχομένου που πείθει τους χρήστες.
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης είναι μοναδική. Για να ενισχύσει κανείς την εμβέλεια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να κατανοήσει τον αλγόριθμο, το πλαίσιο διαφημίσεων, τους δείκτες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και τον τύπο περιεχομένου που είναι κατάλληλος για τη συγκεκριμένη πλατφόρμα.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια κυρίαρχη τεχνική μάρκετινγκ.
Μια έρευνα CMO προβλέπει ότι οι έμποροι θα διαθέσουν το 57% του συνολικού προϋπολογισμού σε δραστηριότητες ψηφιακού μάρκετινγκ.
Η ανάλυση δεδομένων μετατρέπει τα ακατέργαστα δεδομένα σε δεδομένα με νόημα χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνικές και αλγορίθμους.
Σε έναν κόσμο άφθονων πληροφοριών, οι συνεχείς δοκιμές A/B και η λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων αποτελούν τον απόλυτο πυρήνα για την επίτευξη αποτελεσμάτων.
Η Structured Query Language (SQL) και η Python χρησιμοποιούνται ευρέως στην ανάλυση δεδομένων.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αναλύουν εκτενώς τα υπάρχοντα δεδομένα και δημιουργούν αναφορές για να βοηθήσουν στη λήψη αποφάσεων.
Το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ προβλέπει επίσης ότι η ζήτηση για θέσεις εργασίας στην ανάλυση δεδομένων θα αυξηθεί κατά 23% από το 2021 έως το 2031, πολύ περισσότερο από το μέσο όρο 5% οποιουδήποτε άλλου κλάδου.
Το υπολογιστικό νέφος είναι η κατά παραγγελία διαθεσιμότητα πόρων πληροφορικής, ιδίως αποθήκευσης δεδομένων και υπολογιστικής ισχύος, μέσω του διαδικτύου.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Η χρήση του νέφους θα συνεχίσει να αυξάνεται λόγω της εύκολης επεκτασιμότητας και της λιγότερης συντήρησης.
Η παγκόσμια αγορά υπολογιστικού νέφους θα μπορούσε να αυξηθεί από 480,04 δισεκατομμύρια δολάρια το 2022 σε 1.712,44 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2029.
Η Amazon Web Services (AWS) είναι ο μεγαλύτερος πάροχος cloud στον κόσμο. Έτσι, η ύπαρξη υπαλλήλων με πρακτική εμπειρία στο AWS θα διατηρήσει την επιχείρησή σας έτοιμη για το μέλλον.
Η διαχείριση προϊόντος παρακολουθεί ολόκληρο τον κύκλο ζωής από την ανάπτυξη του προϊόντος μέχρι την κυκλοφορία του.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Ο διαχειριστής προϊόντων είναι ένας από τους σημαντικότερους ρόλους σε κάθε οργανισμό. Είναι επικεφαλής του πλοίου και παρέχει κατευθύνσεις σε πολλαπλές εμπλεκόμενες ομάδες, όπως η ανάπτυξη, το μάρκετινγκ, η υποστήριξη πελατών και άλλες.
Ο σχεδιασμός UX είναι η δεξιότητα του σχεδιασμού ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας για την επίλυση του προβλήματος του χρήστη, διατηρώντας παράλληλα την εμπειρία καλά βελτιστοποιημένη και επιθυμητή.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Ο τομέας UX αλλάζει συνεχώς καθώς εμφανίζονται νέες τεχνολογίες και τάσεις. Για να παραμείνουν μπροστά από την καμπύλη, οι σχεδιαστές UX πρέπει να αναβαθμίζουν συνεχώς την τέχνη και τις δεξιότητές τους.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Ένας καλός ιστότοπος είναι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟΣ για κάθε σύγχρονη εταιρεία. Απλώς δεν υπάρχει τρόπος να το αποφύγουμε. Από τη δημιουργία πρωτοβουλιών μέχρι το branding του εργοδότη, υπάρχουν πολλά που μπορεί να κάνει ένας καλά βελτιστοποιημένος ιστότοπος για εσάς. Για να μην αναφέρουμε αν η επιχείρησή σας είναι να πωλεί προϊόντα ή υπηρεσίες online.
Καθώς αυξάνονται οι χρήστες του διαδικτύου, αυξάνεται και ο αριθμός των δικτυακών τόπων. Έτσι, θα πρέπει να κάνετε την ιστοσελίδα σας να ξεχωρίζει από το θόρυβο. Οι καλά καταρτισμένοι προγραμματιστές ιστοσελίδων σας θα σας βοηθήσουν σε αυτόν τον στόχο.
Το DevOps ενσωματώνει την ανάπτυξη (Dev) και τις λειτουργίες (Ops) χρησιμοποιώντας πρακτικές και εργαλεία. Ως αποτέλεσμα, συντομεύει ολόκληρο τον κύκλο ζωής της ανάπτυξης λογισμικού. Δημοφιλή εργαλεία DevOps είναι τα εξής:
Git,
Jenkins,
Πλαίσια δοκιμών όπως Selenium, JUnit, Mocha, κ.λπ.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Η εκπαίδευση των εργαζομένων στα DevOps αυξάνει τη συνεργασία, οδηγώντας τελικά σε πιο παραγωγικές ομάδες.
Μια πλατφόρμα σχέσεων με τους πελάτες (CRM) είναι μια ενιαία πλατφόρμα που διαχειρίζεται όλες τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Μια έκθεση για την αγορά CRM αναφέρει ότι με την αύξηση της υπερ-εξατομίκευσης της εξυπηρέτησης πελατών, η υιοθέτηση του CRM θα αυξηθεί.
Τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της υιοθέτησης του CRM θα είναι η βελτιστοποίηση της ροής εργασιών και η αυξημένη ικανοποίηση των πελατών.
Η χρηματοοικονομική πληροφόρηση και ανάλυση αναφέρεται στην καταγραφή και παρακολούθηση των χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Οι εκθέσεις αυτές βοηθούν στη λήψη καλύτερων οικονομικών αποφάσεων.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Με βάση το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ, η ανάγκη για οικονομικούς αναλυτές αυξάνεται ταχύτερα από τον μέσο όρο όλων των επαγγελμάτων. Η ανάγκη για χρηματοοικονομικούς αναλυτές αυξάνεται συνεχώς με την αλλαγή της οικονομίας και την αύξηση των νέων επενδυτικών επιλογών. Οι εν λόγω αναλυτές αξιολογούν τις επενδυτικές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις προκειμένου να προωθήσουν την ανάπτυξή τους.
Η γνώση της χρηματοοικονομικής αναφοράς και ανάλυσης απαιτεί συνήθως ένα τυπικό πτυχίο. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα προγράμματα πιστοποίησης ή μαθήματα που μπορούν να επιταχύνουν το ταξίδι.
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) είναι ένα νομικό πλαίσιο που απαιτεί από τις εταιρείες να διαθέτουν ισχυρές διαδικασίες για τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων.
Γιατί να αναπτύξετε αυτή τη δεξιότητα στο εργατικό δυναμικό σας;
Πολλοί ρόλοι σε έναν οργανισμό ασχολούνται με δεδομένα. Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού έχει πρόσβαση στα δεδομένα των εργαζομένων. Οι προγραμματιστές, οι επιχειρηματικοί αναλυτές εργάζονται σε δεδομένα πελατών. Εάν αυτοί οι εργαζόμενοι έχουν γνώσεις GDPR, θα καταστήσουν το σύστημα πιο ανθεκτικό σε σφάλματα και ασφαλές.
Η επιχειρηματική δραστηριότητα με πελάτες στην ΕΕ απαιτεί επίσης ευαισθητοποίηση σχετικά με τον ΓΚΠΔ.
🤵♂️ 7 λόγοι για τους οποίους δεν πρέπει να παραιτηθείτε από την ενίσχυση των σκληρών δεξιοτήτων των ανθρώπων σας
Το Upskilling είναι καλύτερο από την πρόσληψη
Η τεχνολογία και οι τάσεις θα συνεχίσουν να αλλάζουν. Κάτι νέο μπορεί να έρθει και οι δεξιότητες ενός υπάρχοντος ταλέντου μπορεί να ξεπεραστούν. Η αναζήτηση νέων ταλέντων δεν είναι πάντα ο σωστός τρόπος προσέγγισης αυτού του κενού.
Το κόστος αντικατάστασης ενός εργαζομένου μπορεί να κυμαίνεται από το μισό έως το διπλάσιο του ετήσιου μισθού του, και αυτό είναι το ελάχιστο. Ως εκ τούτου, η αναβάθμιση των δεξιοτήτων είναι ένας πιο αποδοτικός τρόπος για να αντιμετωπιστούν τα κενά δεξιοτήτων.
Βελτιωμένη παραγωγικότητα κατά τη διάρκεια της εργασίας
Οι σκληρές δεξιότητες παραμένουν ο πυρήνας και η αναγκαιότητα για να γίνει οποιαδήποτε δουλειά. Η βελτίωση των σκληρών δεξιοτήτων βελτιώνει την παραγωγικότητα στον χώρο εργασίας.
Αυξημένη καινοτομία
Οι εργαζόμενοι πειραματίζονται με τις νεοαποκτηθείσες γνώσεις. Εάν είναι ενημερωμένοι με τις αναδυόμενες τεχνολογίες, μπορούν να προτείνουν αλλαγές/καινοτομίες.
Ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη εντός της εταιρείας.
Ευκαιρίες εκμάθησης και ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων.
Οι ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης αποτελούν πλέον ένα ανταγωνιστικό διαφοροποιητικό στοιχείο που σας βοηθά να προσελκύσετε και να διατηρήσετε κορυφαία ταλέντα.
Βελτιωμένη εταιρική κουλτούρα
Μια άλλη έκθεση του LinkedIn αναφέρει ότι οι ευκαιρίες για μάθηση και ανάπτυξη είναι σημάδια μιας εξαιρετικής εργασιακής κουλτούρας.
Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι θέλουν να παραμείνουν σε εταιρείες που επενδύουν στη μάθηση και την ανάπτυξή τους.
Βελτιωμένη συμμόρφωση
Αν υπάρχει κάτι που δεν μπορείτε να διακυβεύσετε καθόλου, αυτό είναι η ασφάλεια. Η εκπαίδευση των εργαζομένων σε θέματα προστασίας και ασφάλειας δεδομένων τους βοηθά να γνωρίζουν κάθε υποχρεωτική διαδικασία και να αποφεύγουν τυχόν λάθη που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε παραβίαση της ασφάλειας. Επίσης, αυξάνει τη συμμόρφωση και ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών ότι τα δεδομένα τους αντιμετωπίζονται με υπευθυνότητα.
Υψηλή απόδοση επένδυσης
Έχουμε ήδη συζητήσει την αύξηση της παραγωγικότητας, την υποστήριξη της καινοτομίας, την καλύτερη διατήρηση των εργαζομένων και την ευκολία στις προσλήψεις. Όλοι αυτοί οι παράγοντες δείχνουν ότι η απόδοση της επένδυσης(ROI) στα προγράμματα κατάρτισης είναι πραγματικά υψηλή.
🪜 Το σχέδιο 8 βημάτων για την εφαρμογή της κατάρτισης σκληρών δεξιοτήτων για τους υπαλλήλους σας
1. Κατανόηση των τάσεων του κλάδου
Το πρώτο βήμα για τη διεξαγωγή οποιασδήποτε εκπαίδευσης είναι να γνωρίζετε σε τι θα εκπαιδεύσετε. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να παρακολουθείτε τις τάσεις του κλάδου. Εμείς έχουμε ήδη κάνει αυτή τη δουλειά για εσάς, δημιουργώντας έναν εξαντλητικό κατάλογο με τις δύσκολες δεξιότητες στο χώρο εργασίας. Μπορείτε εύκολα να επιλέξετε δεξιότητες από τον παραπάνω κατάλογο.
2. Εύρεση επιχειρηματικών στόχων
Το επόμενο βήμα είναι να βρείτε τι χρειάζεται η εταιρεία σας. Μπορείτε να εμπλέξετε τους επικεφαλής και τους διευθυντές της ομάδας για να προσδιορίσετε τις απαιτήσεις του πελάτη. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε έναν στρατηγικό κατάλογο.
3. Πάρτε το σφυγμό των υπαλλήλων σας
Το τρίτο και τελευταίο βήμα για τη συλλογή των εκπαιδευτικών αναγκών είναι η επιστροφή στους εργαζόμενους.
Τι εκπαίδευση χρειάζονται;
Ποιες δεξιότητες θα τους βοηθήσουν να αναπτυχθούν στην εργασία τους;
Ποια μορφή κατάρτισης θα τους ταιριάζει;
Πότε θα ήθελαν να λάβουν την εκπαίδευση;
➡️ Αναρωτιέστε για τον καλύτερο τρόπο αξιολόγησης των απαιτήσεων των εργαζομένων; Κατεβάστε δωρεάν ένα υπόδειγμα προτύπου έρευνας εκπαιδευτικών αναγκών.
4. Οριστικοποιήστε τον κατάλογο των δεξιοτήτων σας
Ο τελικός κατάλογος δεξιοτήτων θα πρέπει να αντικατοπτρίζει τις τάσεις του κλάδου, τις επιχειρηματικές απαιτήσεις και τις ανάγκες των εργαζομένων:
Η παρακολούθηση των τάσεων θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την εταιρεία σας.
Η κατανόηση της επιχειρηματικής ζήτησης και του πελάτη σας είναι αδιαπραγμάτευτη.
Τέλος, οι εργαζόμενοι είναι αυτοί που λαμβάνουν την εκπαίδευση. Τα επίπεδα συμμετοχής και δέσμευσης στην εκπαίδευση θα είναι χαμηλά αν δεν βλέπουν την ανάγκη.
5. Λήψη της τρέχουσας κατάστασης εκπαίδευσης
Ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση της εκπαίδευσής σας για να λάβετε μια λίστα με:
Εκπαίδευση που έχουν ήδη ολοκληρώσει οι εργαζόμενοι
Τώρα, έχετε όλες τις λεπτομέρειες για να ξεκινήσετε: λίστα με τις σχετικές δεξιότητες και την τρέχουσα κατάσταση. Με βάση αυτά τα στοιχεία, μπορείτε να καταρτίσετε ένα σχέδιο κατάρτισης που περιγράφει τα:
πεδίο εφαρμογής κάθε κατάρτισης,
μετρήσεις επιτυχίας,
μέθοδοι κατάρτισης,
πρόγραμμα.
⬇️ Κατεβάστε ένα δωρεάν πρότυπο σχεδίου κατάρτισης για να ξεκινήσετε αμέσως.
7. Ανάθεση εκπαίδευσης
Στη συνέχεια, μπορείτε να αρχίσετε να αναθέτετε εκπαίδευση στους υπαλλήλους.
Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία, όπως ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης, για να διευκολύνετε αυτή τη διαδικασία.
Τα συστήματα διαχείρισης κατάρτισης διαθέτουν έναν κατάλογο με τις διαθέσιμες εκπαιδεύσεις και δίνουν επίσης επιλογές για τη δημιουργία νέων μαθημάτων κατάρτισης. Επιπλέον, θα μπορείτε να αναθέτετε και να παρακολουθείτε οποιαδήποτε εκπαίδευση.
8. Μέτρηση της αποτελεσματικότητας
Τέλος, η κατάρτιση λειτουργεί εάν οι εργαζόμενοι επωφελούνται από αυτήν και την εφαρμόζουν στην καθημερινή τους εργασία.
Επομένως, ρωτήστε τους εργαζόμενους αν η εκπαίδευση ήταν χρήσιμη, διεξάγοντας μια έρευνα.
💡 7 Βέλτιστες πρακτικές για ένα επιτυχημένο πρόγραμμα κατάρτισης σκληρών δεξιοτήτων
Απευθυνθήκαμε σε 5 ειδικούς του κλάδου και πήραμε τις παρακάτω συμβουλές για να κάνετε τα εκπαιδευτικά σας προγράμματα επιτυχημένα.
Ενσωματώστε την κατάρτιση στο οικοσύστημα ταλέντων σας
Laura M Hume έχει εμπειρία ως επικεφαλής ανάπτυξης ταλέντων σε εταιρείες όπως η IBM και η EY. Η κορυφαία συμβουλή της για να αποκτήσετε άριστα εκπαιδευτικά προγράμματα είναι η ενσωμάτωση της εκπαίδευσης στο συνολικό οικοσύστημα ή το τοπίο των ταλέντων.
Μπορείτε να το κάνετε με:
Δημιουργία μιας συνεχούς διαδικασίας ανάπτυξης ικανοτήτων σε ολόκληρη την εταιρεία. Οι ικανότητες είναι δεξιότητες και στάσεις που βοηθούν στην εκτέλεση οποιασδήποτε εργασίας.
Η διαφάνεια σχετικά με τις απαιτήσεις ικανοτήτων με τους εργαζόμενους τους κάνει να γνωρίζουν τις ανάγκες της εταιρείας και ποιες δεξιότητες θα τους βοηθήσουν να αναπτυχθούν στον οργανισμό.
Ζητώντας από τους εργαζόμενους να δημιουργήσουν ένα σχέδιο ανάπτυξης για τη μάθησή τους. Η διαφάνεια σχετικά με τις ανάγκες του οργανισμού βοηθά εδώ. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες της επιχείρησης, ώστε να μπορούν να επιλέξουν περαιτέρω την εκπαίδευση που τους βοηθά να αναπτυχθούν στην εταιρεία.
Συμπεριλάβετε τις ικανότητες στο σύστημα διαχείρισης της απόδοσής σας. Με αυτόν τον τρόπο, η εκπαίδευση δεν είναι απομονωμένη και οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι οι εκπαιδευτικές τους προσπάθειες μετράνε επίσης στις αξιολογήσεις των επιδόσεών τους.
⬇️ Σκέφτεστε πώς να επεκτείνετε την ανάπτυξη ικανοτήτων σε επίπεδο εταιρείας; Βρείτε τα τρέχοντα επίπεδα ικανοτήτων με πρότυπα πινάκων ικανοτήτων.
Μην προσθέτετε όλη τη θεωρία και καθόλου πρακτική
Η Laura Hume προτείνει επίσης να προστίθενται σε κάθε εκπαίδευση κάποιες προσομοιώσεις ή πρακτικά έργα. Αυτά είναι νόμιμες σκληρές δεξιότητες- ένα θεωρητικό μάθημα χωρίς πρακτική εξάσκηση θα κάνει αμελητέα διαφορά.
Σε μερικούς θα αρέσει η τυπική εκπαίδευση, αλλά μερικοί θα προτιμήσουν την κοινωνική μάθηση, τη μάθηση μέσω δικτύωσης, την καθοδήγηση, τη μάθηση στη δουλειά ή τη μικτή μάθηση.
Έχοντας τη δυνατότητα να καλύψετε όλες τις επιλογές θα αυξήσετε τα επίπεδα συμμετοχής.
Ομοιόμορφη κατανομή της εκπαίδευσης
Adeline Bodemer, επικεφαλής του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού της Gorgias, λέει:
"Ένα πρώιμο λάθος που κάναμε ήταν ότι προσπαθήσαμε να καλύψουμε πολλές λεπτομέρειες σε 2-3 συνεδρίες - ο χρόνος δεν ήταν αρκετός".
Αποφύγετε αυτό το λάθος δημιουργώντας ένα σχέδιο κατάρτισης, όπου οι εργαζόμενοι έχουν αρκετό χρόνο για να αφομοιώσουν όλες τις πληροφορίες.
Έχουν αφιερωμένες ώρες μάθησης
Simon Bacher, συνιδρυτής του Ling app, συνιστά να δίνεται στους υπαλλήλους αφιερωμένος χρόνος για μάθηση.
Για παράδειγμα, οι περισσότεροι τεχνολόγοι έχουν μία εβδομαδιαία ημέρα μάθησης στις επενδύσεις της Fidelity.
Σκεφτείτε δύο φορές πριν διπλασιάσετε το LMS
Swati Sinha, στρατηγικός σύμβουλος ανθρώπινου δυναμικού με πάνω από 16 χρόνια εμπειρίας, προτείνει να θέσει τις παρακάτω πέντε ερωτήσεις πριν από την οριστικοποίηση οποιουδήποτε Συστήματος Διαχείρισης Μάθησης(LMS):
Είναι επεκτάσιμη;
Διαθέτει ποικιλία μαθημάτων;
Υπάρχει δυνατότητα προσαρμογής σε αυτό;
Πώς να ενσωματώσετε τα προγράμματα επιβράβευσης και αναγνώρισης και τη διαχείριση επιδόσεων με το LMS;
Τι μέτρα ασφαλείας έχει το LMS έχουν σε θέση?
Διασφαλίστε το σύστημα εκπαίδευσής σας για το μέλλον
Helen Buckwell, Ομάδα, και Ειδικός Ανάπτυξης Ηγεσίας, υποστηρίζει την επιλογή ενός LMS που συμβαδίζει με το μεταβαλλόμενο τεχνολογικό τοπίο.
Όταν εμφανίζονται ξαφνικά νέες απαιτήσεις τεχνικών δεξιοτήτων, η ύπαρξη μιας σειράς μαθημάτων στο υπάρχον LMS θα επιταχύνει την εκπαίδευση.
➡️ Χτίστε τις δεξιότητες των ανθρώπων σας με τη Zavvy
Η διεξαγωγή μαθημάτων κατάρτισης είναι σχετικά εύκολη. Η διεξαγωγή ενός αποτελεσματικού εκπαιδευτικού προγράμματος που αποδίδει ROI είναι δύσκολη.
Η υιοθέτηση του σωστού LMS είναι ο κωδικός εξαπάτησής σας για τον σχεδιασμό αποτελεσματικών προγραμμάτων κατάρτισης.
Η Zavvy σας παρέχει ένα ολόκληρο οικοσύστημα εκπαίδευσης για να:
Δημιουργία προσαρμοσμένων μαθημάτων: δεν περιορίζεται μόνο σε μαθήματα βίντεο, αλλά και σε μαθήματα μικρομάθησης ή μαθήματα που βασίζονται σε κοόρτη.
Παροχή ευρέος φάσματος μαθημάτων από τρίτους. Όλα τα συνιστώμενα μαθήματα που συμπεριλάβαμε σε αυτό το άρθρο είναι ήδη διαθέσιμα στο Zavvy.
Διατηρήστε όλο το εκπαιδευτικό υλικό σε μία πλατφόρμα όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να αναζητήσουν και να παρακολουθήσουν οποιοδήποτε μάθημα με βάση τις ανάγκες τους.
Ανάθεση/παρακολούθηση οποιασδήποτε κατάρτισης
Είναι το Zavvy το κατάλληλο εργαλείο κατάρτισης για εσάς;
Όπως είπε η Swati Sinha, ρωτήστε τις παρακάτω πέντε ερωτήσεις πριν αποφασίσετε για οποιοδήποτε LMS.
Έτσι θα σας απαντήσουμε αμέσως.
1. Είναι επεκτάσιμη;
Η Zavvy είναι η καταλληλότερη για μικρές και μεσαίες αναπτυσσόμενες εταιρείες. Έχουμε βοηθήσει αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις όπως η Taktile και η Roadsurfer να εκπαιδεύουν αποτελεσματικά τους υπαλλήλους τους.
2. Διαθέτει ποικιλία μαθημάτων;
Έχουμε συνεργαστεί με πάνω από 30 παρόχους, όπως το Udemy, το Coursera και το Codecademy, για να παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα μαθημάτων.
Κανένας πάροχος δεν μπορεί να προσφέρει όλα όσα χρειάζεται η ομάδα σας.
Έτσι, επιλέξαμε τα καλύτερα από τα καλύτερα και τα προσθέσαμε στο Zavvy.
Με αυτό το ευρύ φάσμα, μπορείτε να επιλέξετε το καταλληλότερο μάθημα για κάθε δεξιότητα. Προσθέτουμε επίσης συνεχώς νέα εκπαίδευση με βάση τις τάσεις του κλάδου για να διασφαλίσουμε το μέλλον του συστήματος.
3. Υπάρχει δυνατότητα προσαρμογής σε αυτό;
Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε μαθήματα ή να προσαρμόσετε τα υπάρχοντα πρότυπα ανάλογα με τις ανάγκες σας.
4. Μπορείτε να ενσωματώσετε τα προγράμματα ανταμοιβής και αναγνώρισης και διαχείρισης επιδόσεων με το LMS;
Το Zavvy ενσωματώνεται με τα υπάρχοντα συστήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και εργαλεία συνεργασίας όπως το Slack.
Μπορείτε να δώσετε συγχαρητήρια στους υπαλλήλους για την ολοκλήρωση οποιασδήποτε κατάρτισης. Μπορείτε επίσης να διεξάγετε ανατροφοδότηση 360 και αξιολογήσεις απόδοσης στην πλατφόρμα.
5. Ποια μέτρα ασφαλείας έχει το LMS σε ισχύ?
Η Zavvy συμμορφώνεται με τον κανονισμό GDPR και θέτει την ασφάλεια των δεδομένων σε ύψιστη προτεραιότητα. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου μας για λεπτομέρειες.
Κάντε σήμερα το πρώτο βήμα προς την αντιμετώπιση των κενών δεξιοτήτων στην εταιρεία σας.
Κάντε κράτηση για μια επίδειξη και ένας από τους ειδικούς μας θα σας προσφέρει προσαρμοσμένες λύσεις για τις προκλήσεις σας.
❓ Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ σκληρών και μαλακών δεξιοτήτων στον εργασιακό χώρο;
Οι σκληρές δεξιότητες είναι μετρήσιμες δεξιότητες που σχετίζονται με την εργασία και είναι απαραίτητες για έναν συγκεκριμένο ρόλο. Για παράδειγμα, ένας προγραμματιστής λογισμικού πρέπει να γνωρίζει πώς να κωδικοποιεί. Από την άλλη πλευρά, οι μαλακές δεξιότητες είναι σαν χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που βοηθούν περαιτέρω στην εργασία, όπως οι καλές επικοινωνιακές δεξιότητες.
Πώς είναι ωφέλιμες οι σκληρές δεξιότητες στο σημερινό εργασιακό περιβάλλον;
Οι δύσκολες δεξιότητες είναι δεξιότητες που σχετίζονται με το ρόλο και είναι το ελάχιστο για να γίνει μια δουλειά. Εάν οι εργαζόμενοι δεν έχουν τις σωστές σκληρές δεξιότητες που σχετίζονται με την εργασία, η παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας θα υποστεί μεγάλο πλήγμα.
Lorelei Trisca
Η Lorelei είναι η υπεύθυνη μάρκετινγκ περιεχομένου της Zavvy. Βρίσκεται πάντα στο κυνήγι των τελευταίων τάσεων στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, φρέσκων στατιστικών στοιχείων και βέλτιστων πρακτικών από την ακαδημαϊκή και την πραγματική ζωή για να διαδώσει τη λέξη για τη δημιουργία καλύτερων εμπειριών για τους εργαζόμενους.