Υπάρχουν πάντα περιθώρια βελτίωσης, ειδικά όταν πρόκειται για την εισαγωγή των εργαζομένων.
Σε ένα εταιρικό περιβάλλον όπου τα υψηλά ποσοστά εναλλαγής προσωπικού έχουν γίνει όλο και πιο συνηθισμένα, εναπόκειται στους οργανισμούς να επανασχεδιάσουν τον τρόπο με τον οποίο συναντώνται, συνεργάζονται και καλλιεργούν την επαγγελματική ανάπτυξη.
Οι ηγέτες του εταιρικού κόσμου συμφωνούν επίσης.
Απλά ρωτήστε Chatelle Lynch, Ανώτερος Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού της McAfee:
"Η επιχείρησή σας θα εξελίσσεται συνεχώς, και το ίδιο θα πρέπει να συμβαίνει και με την εισαγωγή των νέων υπαλλήλων. Επανεξετάστε τις επιχειρησιακές πρακτικές σας για να διασφαλίσετε ότι υπάρχουν βήματα για την έγκαιρη ανανέωση του υλικού. Το να βάζετε τα δυνατά σας πόδια μπροστά είναι κρίσιμο για τον καθορισμό των προσδοκιών για τον νέο υπάλληλο".
Αλλά αν δεν έχετε ιδέες για την εισαγωγή νέων υπαλλήλων, μη φοβάστε - ήρθατε στο σωστό μέρος για βοήθεια.
Ανακαλύψτε 29 αποδεδειγμένες μεθόδους που θα βελτιώσουν την εμπειρία σας στην εισαγωγή. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα για τις αγαπημένες μας συμβουλές και προτάσεις.
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα που προκύπτουν από την εισαγωγή των εργαζομένων, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο σημαντικό να την κάνετε σωστά.
Εξάλλου, δεν θα θέλατε να πάει χαμένη όλη η επένδυση που κάνατε στη διαδικασία πρόσληψης.
Επιπλέον, κάθε εργαζόμενος (τόσο ο νέος όσο και ο έμπειρος) μπορεί να επωφεληθεί από μια σταθερή διαδικασία εισαγωγής.
Αν όμως δεν έχετε πειστεί ακόμα, τότε αφήστε τους αριθμούς να μιλήσουν:
Το επιχείρημα για ένα σαφές, δομημένο και ευέλικτο πρόγραμμα εισαγωγής είναι ισχυρό.
Ποια είναι, όμως, κάποια κοινά χαρακτηριστικά που έχει κάθε πρόγραμμα onboarding;
Η εμπειρία εισαγωγής κάθε εταιρείας θα είναι λίγο διαφορετική, αλλά υπάρχουν έξι θεμελιώδη χαρακτηριστικά που πρέπει να περιλαμβάνει η κάθε μία.
Τα καλύτερα προγράμματα εισαγωγής προωθούν τις κοινωνικές συνδέσεις μεταξύ των νεοπροσληφθέντων και των υφιστάμενων εργαζομένων.
Συμβουλή : Αγκαλιάστε ένα onboarding με γνώμονα την εμπειρία, εστιάζοντας σε κάτι περισσότερο από τη διαδικασία. Θα κάνετε τις αλληλεπιδράσεις των εργαζομένων πιο ελκυστικές, ουσιαστικές και αξέχαστες.
Ο κύριος στόχος του onboarding είναι να μάθουν οι νεοπροσληφθέντες όλα όσα θα χρειαστούν για να πετύχουν στο νέο τους ρόλο.
Υπάρχουν πολλά που πρέπει να μάθεις όταν ξεκινάς μια νέα δουλειά:
Ένα εξαιρετικό πρόγραμμα εισαγωγής βοηθά επίσης τους νεοπροσλαμβανόμενους να σχεδιάσουν και να αναπτύξουν τους μακροπρόθεσμους επαγγελματικούς τους στόχους. Θα πρέπει να προχωρήσετε πέρα από τις τεχνικές δεξιότητες που θα χρειαστούν για να πετύχουν στο νέο τους ρόλο.
Κάθε επιτυχημένο πρόγραμμα εισαγωγής περιλαμβάνει κρίσιμες διοικητικές και εκπαιδευτικές διαδικασίες που προσθέτουν μια σαφή αίσθηση δομής.
Όμως, μια προσέγγιση που βασίζεται σε πολλές διαδικασίες είναι κάτι που πρέπει να αποφεύγετε στην εισαγωγή στις μέρες μας.
Η φόρτωση των προγραμμάτων των νέων υπαλλήλων με δύσκολες διαδικασίες μπορεί να είναι συντριπτική και μονότονη.
Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι η εισαγωγή είναι διαισθητική και προσιτή για τους νέους υπαλλήλους.
Κάθε σπουδαίο πρόγραμμα εισαγωγής συνοδεύεται από στόχους και προσδοκίες για τους νεοπροσλαμβανόμενους.
Ένας τρόπος για να μετρήσετε την επιτυχία του προγράμματος εισαγωγής σας είναι να παρακολουθείτε τις επιδόσεις όλων των εμπλεκόμενων εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των νεοπροσληφθέντων και των υφιστάμενων εργαζομένων.
💡Χρειάζεστεέμπνευση για τον καθορισμό των σωστών στόχων των εργαζομένων; Εξερευνήστε 35 παραδείγματα στόχων SMART με βάση τους ρόλους των εργαζομένων.
Συμβουλή: Κάντε τακτικές επισκέψεις για να παρακολουθείτε την πρόοδο των νέων υπαλλήλων σας καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.
Ένας εξίσου σημαντικός στόχος κατά την εισαγωγή είναι η παρουσίαση των αξιών και της αποστολής του οργανισμού στους νεοπροσλαμβανόμενους. Θέλετε οι νεοπροσληφθέντες να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και άνετα στο νέο τους ρόλο και στον οργανισμό.
Συμβουλή: Μπορείτε να πείτε τις αξίες της εταιρείας σας και να παρουσιάσετε την ομάδα ως μια ιστορία σε μια σειρά διασκεδαστικών βίντεο για την εισαγωγή;
Η Annie's, μια εταιρεία βιολογικών τροφίμων, έχει ένα από τα καλύτερα βίντεο αποστολής, μοιράζεται την ιστορία της μάρκας, ενώ παράλληλα δείχνει τα πρόσωπα πίσω από τη δουλειά. Μπαίνεις αμέσως στον κόσμο της Annie και θέλεις να μάθεις πώς θα γίνεις κι εσύ μέρος αυτού.
Μια αποτελεσματική στρατηγική εισαγωγής θα περιλαμβάνει τη συλλογή ανατροφοδότησης σε κάθε στάδιο του ταξιδιού.
Αυτή η ανατροφοδότηση είναι ζωτικής σημασίας για να γνωρίζουμε τι λειτουργεί, τι δεν λειτουργεί και πώς να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Συμβουλή: Προς το τέλος της διαδικασίας εισαγωγής, εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε επιπλέον κριτές, ιδίως ομότιμους. Ο νέος σας υπάλληλος θα μάθει πώς λειτουργεί το σύστημα 360 αξιολογήσεων , ενώ παράλληλα θα αποκτήσει πολύτιμες γνώσεις από τους συναδέλφους του.
Όταν γίνεται σωστά, η ένταξη είναι μια συνεχής, εξελισσόμενη διαδικασία. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι η ένταξη αρχίζει πριν από την πρώτη ημέρα και συνεχίζεται πολύ μετά το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου.
Για την επιτυχή εκτέλεση της διαδικασίας όμως, η στρατηγική σας για την εισαγωγή θα πρέπει να χωρίζεται σε πέντε διακριτές φάσεις, καθεμία από τις οποίες έχει συγκεκριμένα καθήκοντα, στόχους και βέλτιστες πρακτικές.
Δεδομένου ότι το ένα τρίτο των εργαζομένων αποφασίζει αν θα παραμείνει σε μια εταιρεία μέσα στον πρώτο μήνα, το να πιάσει το έδαφος γρήγορα είναι ζωτικής σημασίας. Η εκ των προτέρων ανάληψη εργασίας για τη διαδικασία εισαγωγής σας εξασφαλίζει την ανάπτυξη ενός ομαλού, συνεκτικού ταξιδιού για τους νέους υπαλλήλους σας. Αυτό σημαίνει, όμως, ότι θα έχετε πολλά να φροντίσετε από διοικητικής άποψης εκ των προτέρων. Ορισμένες από τις εργασίες που θα αντιμετωπίσετε κατά την προεπιλογή περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:
Η διεκπεραίωση αυτών των διοικητικών εργασιών πριν από την πρώτη ημέρα σας επιτρέπει να κάνετε περισσότερα και να εμβαθύνετε περισσότερο στις επόμενες φάσεις του ταξιδιού σας για την εισαγωγή. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην ανακούφιση των νεύρων και του άγχους της πρώτης ημέρας για τους νεοπροσληφθέντες.
Ωστόσο, το preboarding είναι ένα κομμάτι του παζλ του onboarding που συχνά παραβλέπεται - παρόλο που η ενσωμάτωσή του στη στρατηγική σας μπορεί να βοηθήσει να αφήσετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση. Για τους περισσότερους οργανισμούς, πρόκειται για ένα μείγμα γραφειοκρατίας και σύντομου προσανατολισμού με την εταιρική κουλτούρα.
Η ομορφιά του preboarding είναι ότι μπορείτε να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας σύμφωνα με τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας σας.
Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για να δώσετε ώθηση στη στρατηγική σας για την προεπιβίβαση.
Είτε με ένα πακέτο εταιρικής φροντίδας γεμάτο σακούλες είτε με μια ανεπίσημη συγκέντρωση Zoom πριν από την πρώτη ημέρα, υπάρχουν πολλοί καινοτόμοι τρόποι για να καλωσορίσετε τους νέους υπαλλήλους σας.
Η πλατφόρμα βίντεο μάρκετινγκ Wistia είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα ενός οργανισμού που το κάνει αυτό σωστά. Οι σημερινοί εργαζόμενοι στέλνουν στους μελλοντικούς συναδέλφους τους προσαρμοσμένα βίντεο γνωριμίας. Αυτά τα βίντεο επιδιώκουν να σπάσουν τη μονοτονία που δημιουργείται με τις επαναλαμβανόμενες συζητήσεις κατά τη διάρκεια των πρώτων εβδομάδων της εισαγωγής.
Αλλά ακόμη και αν οι υπάλληλοί σας είναι λίγο ντροπαλοί με τις κάμερες, μπορείτε να βρείτε άλλους τρόπους για να εξατομικεύσετε τα πακέτα καλωσορίσματός σας. Το κλειδί είναι να έχετε κατά νου τις μικρές λεπτομέρειες που μεταδίδουν στους νεοπροσληφθέντες ότι τους εκτιμάτε πολύ περισσότερο από ό,τι μπορούν να κάνουν για την εταιρεία.
Ο συνδυασμός ενός προσαρμοσμένου εισαγωγικού βίντεο ή ενός πακέτου φροντίδας με τις συνήθεις ενημερώσεις και υπενθυμίσεις για την εργασία αποτελεί μια καλή προετοιμασία. Αυτές οι υπενθυμίσεις περιλαμβάνουν συνήθως πληροφορίες και χρονοδιαγράμματα για την πρώτη εβδομάδα και μια ευκαιρία για ερωτήσεις, σχόλια και προβληματισμούς πριν από την έναρξη.
Αναρωτιέστε πότε να αρχίσετε να στέλνετε αυτές τις τακτικές υπενθυμίσεις;
Σας συμβουλεύουμε να στοχεύετε σε μια έως δύο εβδομάδες πριν από την ημερομηνία έναρξης.
Συμβουλή: Θυμηθείτε να στείλετε πρόσθετες πληροφορίες τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης.
Το να ξεμπερδέψετε με όσο το δυνατόν περισσότερη γραφειοκρατία μπορείτε πριν από την πρώτη ημέρα θα σας δώσει πολύ χρόνο και χώρο για το υπόλοιπο πρόγραμμα. Μεταξύ των φορολογικών εντύπων, των εντύπων άμεσης κατάθεσης και άλλων σημαντικών εγγράφων, υπάρχουν πολλά έγγραφα που πρέπει να συμπληρωθούν και να υποβληθούν κατά την ένταξη.
Είναι σημαντικό να ενημερώνετε τους νεοπροσληφθέντες για όλα όσα θα χρειαστούν από την πρώτη ημέρα. Είναι εξίσου σημαντικό να ενημερώσετε τους σημερινούς εργαζόμενους ότι σύντομα θα αποκτήσουν νέους συναδέλφους.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι οι ενδιαφερόμενοι της εταιρείας είναι επίσης ενήμεροι για τους τελευταίους γύρους προσλήψεων.
Η αποτελεσματική διασταυρούμενη επικοινωνία πριν από την πρώτη ημέρα θα καταστήσει το ταξίδι της ένταξης ομαλότερο και ισχυρότερο.
Συμβουλή: Μια αυτοματοποιημένη ροή εργασίας για την εισαγωγή θα περιλαμβάνει συγκεκριμένα βήματα για τους νέους υπαλλήλους και τους άλλους ενδιαφερόμενους για την εισαγωγή.
Ο στόχος της πρώτης εβδομάδας είναι να κάνετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση και να κάνετε τους νεοπροσληφθέντες να αισθανθούν ευπρόσδεκτοι.
Μπορείτε να βασιστείτε στη στρατηγική σας για την προετοιμασία με μια δυναμική, γεμάτη δραστηριότητες πρώτη εβδομάδα εργασίας.
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να καλωσορίσετε τους νέους υπαλλήλους σας με πολλούς διασκεδαστικούς και αναζωογονητικούς τρόπους.
Υπάρχει καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε γρήγορα από το να γεμίσετε την πρώτη ημέρα με διασκεδαστικές δραστηριότητες και ευκαιρίες για επαφές; Δεδομένου ότι ένας από τους σημαντικότερους στόχους της πρώτης εβδομάδας είναι η δημιουργία σχέσεων, θα πρέπει να δεσμεύσετε τους νέους υπαλλήλους από την αρχή.
Το onboarding δεν είναι μόνο διασκέδαση και παιχνίδια - ή μήπως είναι;
Το επιχείρημα της παιχνιδοποίησης στην εκπαίδευση είναι δύσκολο να ξεπεραστεί. Για έναν καλό λόγο: κρατά τους εργαζόμενους δεσμευμένους, επιταχύνει τη διαδικασία μάθησης και ενθαρρύνει την αλληλεπίδραση.
Όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να μετατρέψετε την εισαγωγή σας σε παιχνίδι, έχετε μερικές επιλογές.
Για παράδειγμα, το λογισμικό onboarding της Zavvy διαθέτει αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις και μηνύματα εορτασμού ορόσημων που καλλιεργούν μια συναισθηματική σύνδεση μεταξύ του νέου μισθωτή και του αποτελέσματος της κατάρτισης.
Μια άλλη επιλογή είναι να δώσετε κίνητρα για την επίτευξη επιτευγμάτων, απονέμοντας κονκάρδες στους νεοπροσληφθέντες που ολοκληρώνουν τις εργασίες τους γρήγορα ή με μεγαλύτερη ακρίβεια.
Η BazaarVoice ενσωματώνει κυνήγι θησαυρού στη διαδικασία εισαγωγής της. Αυτά τα κυνήγια περιλαμβάνουν εργασίες όπως συναντήσεις γνωριμίας με τους σημερινούς υπαλλήλους, παρακολούθηση κλήσεων πελατών και απαντήσεις σε ερωτήσεις εταιρικών γνώσεων. Πρόκειται για δραστηριότητες στις οποίες θα συμμετέχουν οι εργαζόμενοι στο πλαίσιο της καθημερινής τους ρουτίνας.
Συμβουλή: Λάβετε υπόψη σας, ωστόσο, ότι όλοι οι εργαζόμενοι θα ερωτευτούν μια παιχνιδοποιημένη εμπειρία εισαγωγής. Η παροχή εναλλακτικών λύσεων στους νέους υπαλλήλους που εξακολουθούν να μεταδίδουν τις ίδιες βασικές πληροφορίες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τη στρατηγική σας για την εισαγωγή πιο περιεκτική.
Τα συστήματα φίλων είναι μερικές από τις πιο πολύτιμες προσθήκες σε μια αποτελεσματική στρατηγική εισαγωγής.
Όχι μόνο μπορείτε να μειώσετε το κόστος αξιοποιώντας τα υπάρχοντα ταλέντα της εταιρείας, αλλά μπορείτε να βοηθήσετε τους νέους υπαλλήλους να αισθάνονται πιο ευπρόσδεκτοι.
Τα φιλαράκια και οι μέντορες μπορούν να αντιμετωπίσουν τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες των νέων υπαλλήλων σας καθ' όλη τη διάρκεια της εισαγωγικής διαδικασίας και πέραν αυτής.
Ωστόσο, οι ρόλοι των φίλων είναι διαφορετικοί από τους μέντορες της εταιρείας. Ενώ οι περισσότεροι υπάλληλοι όλων των επιπέδων μπορούν να γίνουν καλός φίλος για τους νεοπροσληφθέντες, οι ρόλοι μέντορα είναι συνήθως καταλληλότεροι για τους υπαλλήλους ανώτερου επιπέδου.
Μέχρι το τέλος της πρώτης εβδομάδας, οι νεοπροσληφθέντες θα πρέπει να έχουν κατανοήσει τους στόχους και τις προσδοκίες του προγράμματός σας.
Το πιο σημαντικό είναι ότι θα πρέπει επίσης να είναι σαφείς ως προς τις προσδοκίες του νέου τους ρόλου. Στην πράξη, αυτό συνήθως μοιάζει με έναν κατάλογο μοναδικών στόχων που πρέπει να επιτευχθούν στις 30, 60 και 90 ημέρες.
Συμβουλή: Όσο νωρίτερα επικοινωνήσετε και αποσαφηνίσετε τις παραμέτρους του προγράμματός σας onboarding, τόσο πιο ωφέλιμο θα είναι το ταξίδι για τους νέους υπαλλήλους σας.
Η παροχή πρόσβασης σε εργαλεία εισαγωγής στους νέους υπαλλήλους θα αυξήσει το αίσθημα αυτονομίας τους και θα τους επιτρέψει να έχουν πρόσβαση σε βοήθεια όποτε χρειαστεί. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την πρώτη εβδομάδα, όταν οι νεοπροσληφθέντες λαμβάνουν πολλές νέες πληροφορίες.
Μέχρι το τέλος του πρώτου μήνα, οι νεοπροσληφθέντες θα πρέπει να έχουν εγκατασταθεί στο ρόλο τους και να αποκτούν εμπιστοσύνη στις νέες δεξιότητες που αναπτύσσουν.
Ουσιαστικά, η φάση αυτή αφορά τη διατήρηση της δυναμικής και την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων.
Για να διασφαλίσετε έναν επιτυχημένο πρώτο μήνα, ωστόσο, υπάρχουν μερικά ακόμη πράγματα που πρέπει να προσέξετε.
Παρόλο που οι νεοπροσληφθέντες θα επικοινωνούν τακτικά με τους συντονιστές του προγράμματος, τους φίλους ή τους μέντορες, η διενέργεια μιας ανασκόπησης της προόδου στο τέλος του πρώτου μήνα αξίζει τον κόπο.
Αυτή η ανασκόπηση είναι η τέλεια ευκαιρία για να διαπιστώσετε αν οι νέοι υπάλληλοί σας ανταποκρίνονται στους στόχους της εισαγωγής τους ή αν υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης.
Μια από τις καλύτερες στιγμές για να αρχίσετε να συλλέγετε σχόλια σχετικά με το πρόγραμμα εισαγωγής σας είναι στο τέλος του πρώτου μήνα.
Μόλις λάβετε πληροφορίες από τους εργαζόμενους, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τυχόν πρώιμα προβλήματα και να έχετε ακόμη αρκετό χρόνο για να αναμορφώσετε τις μεταγενέστερες φάσεις του προγράμματος.
Ωστόσο, το κλειδί εδώ είναι να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις όταν ζητάτε ανατροφοδότηση, την οποία μπορείτε να ενσωματώσετε σε μια έρευνα για την εισαγωγή των εργαζομένων.
💡 Αν χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε με μια λίστα ερωτήσεων, δείτε την έρευνα για την εισαγωγή των εργαζομένων για ιδέες.
Είναι καλή πρακτική να ελέγχετε ξανά ότι όλοι οι νεοπροσληφθέντες έχουν πρόσβαση στα διάφορα συστήματα της εταιρείας, όπως η μισθοδοσία και οι παροχές προς τους εργαζομένους. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η PTO συσσωρεύεται όπως αναμενόταν.
Εκτός από την ανασκόπηση της προόδου των νέων προσλήψεων μέχρι στιγμής, είναι σημαντικό να θέσετε στόχους για τον δεύτερο μήνα και μετά.
Μόλις οι νέοι υπάλληλοι αρχίσουν να εγκαθίστανται στο ρόλο τους, η προετοιμασία δεν αφορά τόσο την εξοικείωση με τα καθημερινά καθήκοντα όσο την επαγγελματική ανάπτυξη.
Αν και η εξέλιξη αυτή διαφέρει από άτομο σε άτομο, οι επαγγελματικοί στόχοι σε αυτό το στάδιο μπορεί να μοιάζουν με την τελειοποίηση συγκεκριμένων κοινωνικών δεξιοτήτων ή την αντιμετώπιση ορισμένων αδυναμιών. Όποιοι και αν είναι οι στόχοι, βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτουν πολλά επιπλέον σε ό,τι και αν δουλεύουν σήμερα οι νέοι υπάλληλοι.
Δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή για να αναδείξετε τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας σας από ό,τι κατά τη διάρκεια της εισαγωγής.
Καθώς το ταξίδι εξελίσσεται, μπορείτε να εντάξετε τους νεοπροσληφθέντες περισσότερο στην εταιρική κουλτούρα, βρίσκοντας παραλληλισμούς με τους επαγγελματικούς τους στόχους και δείχνοντάς τους πού μπορούν να συνεισφέρουν.
Συμβουλή: Μπορείτε επίσης να διοργανώνετε τακτικές, ανεπίσημες συναντήσεις με άλλους υπαλλήλους για να καταδείξετε περαιτέρω τι πρεσβεύει ο οργανισμός σας.
Με αυτούς τους τρόπους, οι νεοπροσληφθέντες μπορούν να αναπτύξουν περαιτέρω τη συντροφικότητα με τρόπο που να προάγει στο έπακρο τις οργανωτικές σας αξίες.
Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να ενημερώνονται για τις εσωτερικές διαδικασίες, τους KPIs των τμημάτων και άλλα παρόμοια, και οι νεοπροσλαμβανόμενοι δεν αποτελούν εξαίρεση. Αυτοί οι πόροι θα δώσουν επίσης στους νεοπροσλαμβανόμενους μια πιο ολοκληρωμένη κατανόηση του πρωταρχικού προϊόντος ή της υπηρεσίας του οργανισμού.
Διατηρήστε τη δυναμική του προγράμματός σας διατηρώντας ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας με τους νεοπροσληφθέντες. Μελέτες δείχνουν ότι οι ομάδες που βιώνουν υψηλό αίσθημα ψυχολογικής ασφάλειας είναι πιο αποτελεσματικές και παραγωγικές στον εργασιακό χώρο.
Ένας άλλος τρόπος για να ενισχύσετε αυτή την αίσθηση ψυχολογικής ασφάλειας είναι να γιορτάζετε τα ορόσημα των νέων υπαλλήλων σας.
Συμβουλή: Τόσο τα μεγάλα όσο και τα μικρά επιτεύγματα αξίζουν να γιορτάζονται.
Μπορείτε να προχωρήσετε ακόμη περισσότερο προσφέροντας μικρά βραβεία και βραβεία στους νεοπροσληφθέντες που επιτυγχάνουν τους στόχους τους και ενσωματώνονται με επιτυχία στην εταιρεία. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αυτό ως ευκαιρία για να ενισχύσετε τις αξίες και την κουλτούρα της εταιρείας.
Η επίσημη εκπαίδευση των νεοπροσληφθέντων για τους περισσότερους οργανισμούς τελειώνει περίπου τον δεύτερο ή τον τρίτο μήνα. Ωστόσο, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για οποιαδήποτε συμπληρωματική εκπαίδευση, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι νεοπροσληφθέντες θα παραμείνουν στο σωστό δρόμο.
Εκτός από την ολοκλήρωση της επίσημης εκπαιδευτικής φάσης του προγράμματος, εδώ θα εμφανιστούν περισσότερο οι μακροπρόθεσμοι επαγγελματικοί στόχοι.
Δεδομένου ότι η περίοδος κατάρτισης πιθανότατα θα τελειώσει εδώ, οι νέοι υπάλληλοι θα εισέλθουν τώρα σε κατάσταση "συντήρησης". Τούτου λεχθέντος, η διατήρηση αυτής της δυναμικής είναι εξίσου σημαντική.
Δυστυχώς, πολλές εταιρείες δεν λαμβάνουν υπόψη τους ότι το τέλος της κατάρτισης είναι η αρχή της μακροπρόθεσμης εξέλιξης της σταδιοδρομίας των νεοπροσληφθέντων.
Συμβουλή: Οισυζητήσεις για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας μπορούν να ξεκινήσουν νωρίς, ακόμη και πριν ολοκληρωθεί η εισαγωγή.
Οι νεοπροσληφθέντες δεν είναι οι μόνοι υπάλληλοι που θα πρέπει να παρακολουθείτε κατά τη διάρκεια της εισαγωγής. Οι φίλοι, οι μέντορες και οι σχετικοί υπάλληλοι ανώτερου επιπέδου αξίζουν επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους.
Για παράδειγμα, αν αισθάνεστε ότι κάποιοι από τους νεοπροσληφθέντες διστάζουν να μοιραστούν τα πραγματικά τους συναισθήματα σχετικά με την πορεία τους, οι υπόλοιποι εργαζόμενοι που συμμετέχουν στο πρόγραμμα μπορούν να προσφέρουν μια διαφορετική οπτική γωνία.
Μια τέτοια ολιστική θεώρηση μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε ορισμένες από τις αδυναμίες στο ταξίδι της εισαγωγής σας και να αναλάβετε δράση για την αντιμετώπισή τους, εφόσον χρειάζεται.
Η επανεξέταση της προόδου των νέων υπαλλήλων σας θα πρέπει να γίνεται σε εβδομαδιαία βάση. Ωστόσο, καθώς η εκπαίδευση τελειώνει, είναι εύκολο να αποδυναμωθεί η δομή του προγράμματός σας.
Συμβουλή #1: Συνιστούμε συχνές συναντήσεις 1:1 για να κρατάτε τους νεοπροσληφθέντες σε καλό δρόμο.
➡️ Ελέγξτε τα πρότυπα συναντήσεων 1: 1 για να πραγματοποιήσετε πιο δομημένες συναντήσεις 1:1, να καθορίσετε αντικείμενα δράσης και να διεξάγετε πιο ουσιαστικές συζητήσεις.
Το τέλος του πρώτου μήνα είναι επίσης η κατάλληλη στιγμή για να ελέγξετε τη γενική κατάσταση των νέων υπαλλήλων σας. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω μιας έρευνας σφυγμού εργαζομένων, η οποία ζητά από τους νεοπροσληφθέντες να ανατροφοδοτήσουν την ευεξία τους στον χώρο εργασίας.
Συμβουλή #2: Το τέλος αυτής της περιόδου είναι μια εξαιρετική στιγμή για να συλλέξετε περισσότερα σχόλια σχετικά με τη συνολική αποτελεσματικότητα του προγράμματος εισαγωγής σας.
Κατά τη διάρκεια των μηνών τρία έως έξι, οι νεοπροσληφθέντες θα πρέπει να επιτύχουν ορισμένους από τους βραχυπρόθεσμους στόχους που έχουν θέσει για την επαγγελματική τους ανάπτυξη. Θα πρέπει επίσης να είναι άνετοι στην εκτέλεση των καθημερινών καθηκόντων του ρόλου τους και να απευθύνονται στους συναδέλφους τους για βοήθεια.
Όπως και τον δεύτερο μήνα, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την απόδοση στον χώρο εργασίας το συντομότερο δυνατό.
Συμβουλή #1: Η μάθηση και η ανάπτυξη αποτελούν κεντρικό στοιχείο κάθε άριστου προγράμματος εισαγωγής, το οποίο εκτείνεται πολύ πέρα από το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου.
Καθώς όμως αρχίζει να διαφαίνεται το τέλος του προγράμματος onboarding, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να περιγράφετε πώς θα μοιάζει το ταξίδι των νέων υπαλλήλων μετά το onboarding.
Συμβουλή #2: Καθώς η εισαγωγή εισέρχεται στα τελικά της στάδια, μπορείτε να ενθαρρύνετε τους νεοπροσληφθέντες να δημιουργήσουν τα πρώτα τους σχέδια ανάπτυξης.
Πολλές εταιρείες έχουν μια δοκιμαστική περίοδο για τις νέες προσλήψεις τους.
Στο τέλος αυτής της περιόδου, η οποία κυμαίνεται από 60 ημέρες έως ένα έτος, πραγματοποιείται συνήθως αξιολόγηση των επιδόσεων.
Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής εξέτασης, τα αρμόδια στελέχη της εταιρείας αξιολογούν την απόδοση ενός νέου υπαλλήλου.
Συμβουλή : Μπορείτε να ξεκινήσετε την προετοιμασία για την επανεξέταση της περιόδου δοκιμασίας καλώντας τους νεοπροσληφθέντες να πραγματοποιήσουν μια αυτοαξιολόγηση της απόδοσής τους. Ακολουθεί ένας κατάλογος προτεινόμενων ερωτήσεων:
Ο κατάλογος συνεχίζεται, αλλά αν συμπεριλάβετε αρκετές από τις παραπάνω ερωτήσεις στην αναθεώρησή σας, θα έχετε πολύτιμη ανατροφοδότηση. Επίσης, θα καταλάβετε πώς οι νέοι υπάλληλοί σας βλέπουν τους εαυτούς τους να εντάσσονται στην ευρύτερη εικόνα της εταιρείας.
Δεν θέλουμε να ακουστούμε σαν να είμαστε ξεχασμένοι, αλλά η συλλογή περιοδικών ανατροφοδοτήσεων είναι ο πιο πολύτιμος και αποτελεσματικός τρόπος για να δείτε τι λειτουργεί (και τι όχι) για το πρόγραμμά σας.
Συναντηθείτε με ανώτερους υπαλλήλους για να μάθετε τις σκέψεις τους. Επιπλέον, ενθαρρύνετε τους νεοπροσληφθέντες να προσφέρουν ανατροφοδότηση. Αυτές οι γνώσεις μπορούν να ενισχύσουν την εισαγωγή σας για τις μελλοντικές προσλήψεις.
Αν κάποιοι από τους νεοπροσληφθέντες σας ευδοκιμούν στους ρόλους τους και ανυπομονούν να προχωρήσουν στην εξέλιξη της καριέρας τους, σκεφτείτε να τους αναθέσετε πρόσθετα καθήκοντα.
Για παράδειγμα, μπορείτε να τους αναθέσετε πιο απαιτητικά καθημερινά καθήκοντα ή να τους ορίσετε ως συνεργάτες ενός νέου υπαλλήλου που θα προσληφθεί μετά από αυτούς.
Θα πρέπει να καταλάβετε ποιες δεξιότητες ή γνώσεις στοχεύει να αναπτύξει ο συγκεκριμένος εργαζόμενος.
Ενώ οι νέοι υπάλληλοι πρέπει να καθοδηγήσουν τη συζήτηση σχετικά με το τι είναι άνετο να κάνουν, δεν πειράζει να τους ενθαρρύνετε να δοκιμάσουν κάτι νέο.
Οι μέντορες της εταιρείας ή οι ανώτεροι υπάλληλοι μπορούν επίσης να προσφέρουν μια ισορροπημένη προοπτική σχετικά με το πόση πρόσθετη εργασία μπορεί να αναλάβει ένας νέος υπάλληλος.
Συμβουλή: Για να προσδιορίσετε αν οι νεοπροσλαμβανόμενοι θα χρειαστούν πρόσθετη κατάρτιση για αυτά τα νέα καθήκοντα, διενεργήστε αξιολόγηση των αναγκών κατάρτισης για να εντοπίσετε τους τομείς βελτίωσης.
Δεδομένου ότι οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού πιθανώς θα ηγηθούν σε μεγάλο βαθμό της εμπειρίας της εισαγωγής, είναι σημαντικό να εξετάσουν διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορούν να βελτιώσουν την όλη διαδικασία.
Η έναρξη μιας νέας θέσης είναι από μόνη της συντριπτική, οπότε κρατήστε τα εργαλεία εισαγωγής των εργαζομένων σε ένα ενιαίο μέρος όσο το δυνατόν περισσότερο.
Ευτυχώς, αν χρησιμοποιείτε λογισμικό για την εισαγωγή, θα διατηρείτε τις σχετικές πληροφορίες και την τεκμηρίωση σε ένα ενιαίο, εύκολα προσβάσιμο μέρος.
Η αυτοματοποίηση είναι ο τρόπος για να βελτιώσετε τη διαδικασία της πρόσβασής σας. Ορισμένες δραστηριότητες υψηλότερου επιπέδου θα πρέπει πάντα να γίνονται αυτοπροσώπως, π.χ. συναντήσεις 1:1 με ανώτερους υπαλλήλους ή μέντορες.
Μπορείτε όμως να αυτοματοποιήσετε εργασίες διαχείρισης, όπως η υποβολή εγγράφων και ο προγραμματισμός συναντήσεων.
Ενημερώστε τους νεοπροσληφθέντες για τις ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης εντός του οργανισμού σας από την αρχή. Θα τους δείξετε ότι θέλετε να τους δείτε να εξελίσσονται πέρα από το νέο τους ρόλο και ότι διαθέτετε τα εργαλεία για να τους βοηθήσετε να επιτύχουν τους μακροπρόθεσμους στόχους τους.
Το να κρατάτε τους νέους σας υπαλλήλους δεσμευμένους καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εισαγωγής δεν είναι εύκολο κατόρθωμα. Ωστόσο, η δουλειά αξίζει τον κόπο.
Μια δημοσκόπηση της Gallup διαπίστωσε ότι το 43% των επιχειρήσεων με υψηλή δέσμευση των εργαζομένων έχουν χαμηλά ποσοστά κύκλου εργασιών.
Αυτό έγκειται στη συνεπή παροχή σαφήνειας ρόλων, ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, ευκαιριών για σύνδεση με άλλους εργαζομένους και ψυχολογικής ασφάλειας στον εργασιακό χώρο.
Ο εντοπισμός τομέων βελτίωσης για τους υπαλλήλους μπορεί να μοιάζει με ένα δύσκολο έργο, γι' αυτό και είναι πάντα καλύτερο να το προσεγγίζετε εποικοδομητικά. Εμείς οι ίδιοι είμαστε οπαδοί της "μεθόδου του σάντουιτς": συνδυάστε έναν τομέα βελτίωσης με δύο πράγματα που κάνουν θετικά.
Για παράδειγμα, "Γεια σας (όνομα), θα ήθελα να σας κάνω μερικές προτάσεις σχετικά με τον οργανισμό σας. Ενώ είστε εξαιρετικοί στο να δημιουργείτε ιδέες επί τόπου, μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να τις παρακολουθήσετε αν δεν τις καταγράψετε κάπου. Ωστόσο, διαπρέπεις στη δημιουργία περιλήψεων συνεδριάσεων, οπότε προσπάθησε να ενσωματώσεις τις ιδέες σου στα πρακτικά σου στο εξής".
Εάν κάποιος από τους υπαλλήλους σας έχει συγκεκριμένες ανησυχίες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, παρακολουθήστε τις. Αυτό όχι μόνο σηματοδοτεί στους υπαλλήλους σας ότι η συμβολή τους είναι πολύτιμη, αλλά δημιουργεί συνολικά μια πιο ισχυρή εμπειρία εισαγωγής.
Δεν υπάρχει καλύτερο εργαλείο για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μοναδικές εμπειρίες εισαγωγής από το λογισμικό εισαγωγής υπαλλήλων της Zavvy.
Το Zavvy διαθέτει πολλαπλά χαρακτηριστικά, όπως:
Η Zavvy είναι το one-stop-shop σας για όλα τα θέματα που αφορούν την ενεργοποίηση των εργαζομένων.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρετικές εμπειρίες εισαγωγής και να αναπτύξετε το πιο πολύτιμο περιουσιακό σας στοιχείο, τους ανθρώπους σας. Κλείστε ένα δωρεάν 30λεπτο demo.
.png)
.png)
