"Dünyada hiç kimsenin bir tür mentorluk almadan başarılı olabileceğini sanmıyorum. Kimse bunu tek başına başaramaz," diyen Oprah Winfrey, kariyerindeki ilerlemesinde mentorlarının rolünü açıkça dile getirmiştir.
Değişen iş dinamiklerinin ortasında mentorluk, çalışanların rollerinde mükemmelleşmelerine ve bağlılıklarını sürdürmelerine (aynı zamanda kâr elde etmelerine) rehberlik edebilir. Gallup'un yakın tarihli çalışan bağlılığı analizi, bağlı bir işgücüne sahip işletmelerin %23 daha yüksek kâr elde ettiğini göstermektedir.
Bu yazıda, hibrit bir mentorluk programı oluşturmaya yönelik adımlar ve en iyi uygulamalar paylaşılacaktır.
Uzaktan ve hibrit modeller yeni (ve memnuniyetle karşılanan) çalışma biçimleridir. Ancak kendi zorluklarını da beraberinde getiriyor.
Bir Gallup araştırması, hibrit çalışmanın yedi önemli zorluğunu ortaya koymuştur:
Özellikle hibrit bir çalışma modeline göre uyarlanmış bir mentorluk programı bu sorunları çözebilir. Ayrıca hibrit iş yerlerinde sınırlı insan bağlantılarından kaynaklanan boşlukları da telafi edebilir.
➡️ Hibrit iş stresini azaltmaya mı çalışıyorsunuz? Uzaktan ve ofisten çalışmayı uyumlu hale getirmek için nasıl hibrit bir çalışma programı oluşturacağınızı öğrenin.
Bir mentorluk programı neden özellikle hibrit bir çalışma ortamına göre uyarlanmalıdır? Bunun arkasındaki üç ana nedene bakalım.
İlk neden, hiç şüphesiz, işyeri değişikliğidir.
Dönüşen iş yerleri ile birlikte iletişim şekli/sıklığı değişmekte ve zorluklar çeşitlenmektedir.
Bu nedenle, yürütülen herhangi bir program da duruma göre gelişecektir.
🚨 Görmezden gelemeyeceğiniz 15 hibrit ve uzaktan çalışma trendine göz atın.
Bu sadece işyeri ile ilgili değil. Artık yeni nesil çalışanlar da katılıyor.
Z kuşağı ve Y kuş ağı daha fazla rehberlik ve geri bildirim almayı tercih ediyor.
Hibrit çalışma yalnızlık getirebilir. Bunun da ötesinde, geri bildirim arayan ancak alamayan bir işgücü sadece hayal kırıklığını artırabilir. Bir mentorluk programı bu bireylere periyodik geri bildirim sağlayabilir.
Son olarak, hibrit ofislerin patronlara değil koçlara ihtiyacı vardır.
"Bugün, gelen yeteneklerin zihniyeti öyle ki, bu düzeyde bir yetkilendirme ve yaratıcı düşünmek için bu düzeyde bir özgürlük istiyorlar.
Günümüzün sorunları bir yöneticinin tek başına çözemeyeceği kadar karmaşık. Ekipleri güçlendirmeleri ve gerektiğinde onlara koçluk yapmaları gerekiyor," diyor KPMG İnsan, Performans ve Kültür Başkanı Sunit Sinha.
Hibrit model, koordinasyona ilave adımlar ekler.
Örneğin, bir kişi artık yan odada oturan bir iş arkadaşına gidip hızlıca bir soru soramayabilir. Ancak bunun için bir arama planlamaları gerekebilir.
Bu nedenle, çalışanlara işleri bağımsız olarak yapmaları için mentorluk yaparak onları güçlendirmek de işletmeniz için faydalı ve zaman kazandırıcıdır.
🔮 İşin geleceğini açıklayan en son hibrit ve uzaktan çalışma istatistiklerini keşfedin.
Artık bir mentorluk programı başlatmak için tüm geçerli nedenlere sahipsiniz. Hibrit bir ortamda üç tür mentorluğu görelim.
Her bir katılımcının ya da mentinin bir mentor ile eşleştirildiği en temel mentorluk biçimidir.
İK, katılımcıların bir formda doldurdukları gereksinimlere dayalı olarak yürüyüş sürecini yönetebilir.
Alternatif olarak, katılımcılar kendileri de mentor arayabilir. Geleneksel yaklaşımda, bu daha çok üst düzey yöneticilerin alt düzey çalışanlara rehberlik ettiği yukarıdan aşağıya bir yaklaşımdır.
Geleneksel mentorluk yaklaşımının tersine, akran mentorluğu hem mentorların hem de mentilerin benzer deneyim seviyelerine sahip olduğu ve birbirlerinin büyümesine yardımcı olduğu bir yaklaşımdır.
Kıdemli çalışanların mentor olarak yer aldığı geleneksel sistem, yeteneklerin yetiştirilmesine veya halefiyet planlamasına yardımcı olur.
Bu arada, akran mentorluğu işbirliğine dayalı öğrenme ve gelişime yardımcı olur.
Mentorluk çemberleri, profesyonel gelişim için düzenli olarak bir araya gelen ortak ilgi alanlarına sahip kişilerden oluşan küçük gruplardır. Mentorluk çemberleri ağ oluşturma, hesap verebilirlik ve farklı grup üyelerinden farklı bakış açıları edinme konularında yardımcı olur. Ayrıca bilgi paylaşımı için de mükemmeldir.
Bir mentorluk programı oluşturmanın adımlarına geçmeden önce, programı etkili kılacak temel değerleri veya özellikleri anlamak çok önemlidir.
İşte etkili bir hibrit mentorluk programının dört bileşeni.
Ya çalışanların yararına olacak şekilde titizlikle planladığınız program onlara yük gibi gelmeye başlarsa?
Kulağa gerçekten korkunç geliyor.
Esnek bir program oluşturmak sizi böyle bir senaryodan kurtaracaktır.
Elbette, hibrit bir işyerinde zaman ve iletişim ortamlarının esnekliği asgari düzeydedir.
Ancak daha fazla esneklik, mentorluk programına nasıl yaklaşıldığı konusunda da önemlidir.
Bir reklam ajansı olan Adswerve, yeni işe alımlar için bir mentorluk programına sahip. Alyssa TownsAdswerve Organizasyonel Değişim Müdürü, bu programda esnekliği nasıl sağladıklarını bizimle paylaşıyor:
"İnsan Kaynakları departmanımız iskelet yapısı mentorluk programımız için her çiftin deneyimi kendi ihtiyaçlarına göre özelleştirmesine olanak tanır. Program için hedefler, önerilen bir toplantı yapısı ve konuşma konuları için fikirler içeren yeni işe alınan bir mentor kontrol listesi içerir.
Nihayetinde, bu Mentor ve mentinin birlikte geçirecekleri zamanı nasıl kullanacaklarına karar vermeleri ve onlar için en önemli olan konuları ele almaları gerekiyor."
Evden çalışmak işe gidip gelme süresinden tasarruf sağlar ancak sosyalleşmeyi azaltır.
İnsanlar bağlantı kurmayı arzuladıklarından, yalnızlık ve iş yerinde bağlantısız hissetmek uzaktan çalışmanın en önemli zorluklarıdır. Bu yeni iş zorluklarını tartışabilen empatik bir mentor, mentiye içini dökebileceği ve çözüm bulabileceği güvenli bir yer sağlayacaktır.
Geleneksel olarak mentorluk, rollerin profesyonel yönlerine odaklanır (ki bu çok önemlidir). Yine de mentorluk, karma bir iş yerinde ilişki kurmayı ve empati kurmayı da sağlayabilir.
Örneğin, su soğutucusu konuşmalarını, iş arkadaşlarınızla öğle yemeği koşularını ve hafta sonu planları hakkında koridor konuşmalarını yeniden yaratmak için bir fırsat olabilir.
Hibrit işyeri değişikliklerinin ek bir katmanıyla, mentorluk programlarında kasıtlı olmak daha da önemlidir.
Kapsayıcı bir program yürütmek (ırk, cinsiyet, cinsel yönelim veya yaştan bağımsız olarak) güven oluşturabilir, iş yerinde aidiyet duygusunu geliştirebilir ve günümüzün rekabetçi işgücü piyasasında yetenekleri elde tutabilir.
Bir mentorluk programı oluşturmak ve mentorlarla mentileri eşleştirmek için bu kadar zaman harcadıktan sonra, isteyeceğiniz son şey hiçbirinin bir daha görüşmemesidir.
Onlarla paylaştığınız bir başlangıç planı, mentor ve mentilerin hesap verebilir kalmaları için temel beklentileri sağlayacaktır.
Ayrıca, işlerin beklendiği gibi gidip gitmediğini kontrol etmek için uzaktan anketler yapabilirsiniz.
Temel bileşenlerle birlikte, bir mentorluk programı oluşturmak için beş adıma dalarak uygulama ile elleri kirletmenin zamanı geldi.
İlk olarak, neden bir mentorluk programı başlattığınız konusunda kurumsal düzeyde netlik olmalıdır.
Bazı hedefler şunlar olabilir:
Bu hedef, mentorluğun türünü belirleyecektir. Örneğin:
Aşağıdaki noktaları kapsayan bir iskelet yapı hazırlayın:
Farklı çalışanların bir mentorluk programına katılmak için farklı motivasyonları olacaktır.
Programın hedeflerine ve faydalarına genel bir bakış, beklentileri erkenden netleştirecektir.
Ayrıca, kayıt formunda katılımcılara beklentileriyle ilgili sorular sorabilirsiniz. Bu, eşleştirme sürecini kolaylaştıracaktır.
Net bir yapı ve katılımcılar belirlendikten sonra, bir sonraki görev katılımcıları eşleştirmektir. Yapabilirsiniz:
Eşleştirmeden sonra, yapıyı paylaşmak için kısa bir tanıtım toplantısı yapabilir veya e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz. Ayrıca, katılımcılar planı kendi ihtiyaçlarına göre özelleştirebilirler.
İlk olarak, programın yolunda gidip gitmediğini kontrol etmek için katılımcılardan geri bildirim toplayabilirsiniz.
Daha sonra program etkinliğini ölçmek için hedeflerinize geri dönebilirsiniz.
Yukarıdaki beş adım bir mentorluk programının temelini oluşturacaktır. Ayrıca, çalışan deneyimini geliştirmek için aşağıdaki beş en iyi uygulamayı kullanabilirsiniz.
"Çoğu mentorluk programında yapılan hata, önden yüklemeli çabalardır; işverenler çalışanları eşleştirmek ve sistemi hızlandırmak için çok fazla zaman harcamakta, yalnızca mentorları ve mentileri (umarım) başarıya giden bir yol oluşturmaya bırakmaktadır." Jeffrey Zhou, Kurucu Ortak ve CEO, İncir Kredileri.
Tüm zamanı katılımcıları eşleştirmek için harcamak yerine, değer yaratacak şeylere yeterince zaman ayırın:
"Uzak ortamlardaki mentiler, evden çalıştıkları ve destek için daha az çıkış noktası olduğu için ekstra stres faktörleriyle başa çıkabilirler.Mentorların, hibrit iş yerlerinde ortaya çıkan benzersiz sorunları tartışmak ve mentilere destek olmak üzere eğitildiğinden emin olun." Ruben Gamez, Kurucu ve CEO, Signwell.
Birine mentorluk yapmak büyük bir sorumluluktur. Ve kişi zorlu bir durumla empati kurarak nasıl başa çıkacağını ve bir mentiyi doğru yönde nasıl yönlendireceğini bilmelidir. Mentörler için başlangıç eğitimi, katılımcılara yardımcı olmak için daha donanımlı olmalarını sağlayacaktır.
Uzaktan veya hibrit çalışmanın yarattığı mesafeyi veya karmaşıklığı aşabilecek bir şey varsa, o da teknolojidir.
Teknolojiyi kullanmak:
"Yaşayan bir belge oluşturmanızı öneririm. Görüşme sırasında danışan notlar alabilir ve mentor kaynaklara bağlantılar bırakabilir. Mentigörüşmeler arasında sorular sorabilir ve mentorlar da hatırlatıcılar bırakabilir." Grace He, İnsan Kaynakları ve Kültür Direktörü, Takım Oluşturma.
Yazmak bu konuşmaları yapılandırabilir ve hesap verebilirliği artırabilir.
Çalışma belgesi bir sonraki oturuma daha iyi hazırlanmaya yardımcı olur. Ayrıca mentinin daha sonra tekrar ziyaret etmesi için yararlı bir kayıt haline gelir.
"Bence şirketlerin bu konuda yanlış yaptığı nokta, ölçek sorununu düşünmemeleri. İnsanların kaydolabileceği bir elektronik tablo ya da intranet sitesi kursam bile, bunun kurum genelinde ölçeklendirilememe eğilimi var." Sarah HaggardTribute CEO 'su, bir eşler arası mentorluk uygulaması.
Bu nokta yine teknoloji kullanımına geri dönüyor. Programı büyütmek için manuel çalışmalardan mümkün olduğunca kaçının.
Yukarıdaki konuşmaların çoğu teknolojiyi kullanmak, mentorluk programını ölçeklenebilir hale getirmek ve iyi yapılandırılmış tutmakla ilgiliydi. Bunların hepsini Zavvy adresini kullanarak yapabilirsiniz.
Zavvy adresini kullanın:
Uzman ekibimiz, hibrit iş gücünüz için motive edici mentorluk programları oluşturmanıza yardımcı olmaya hazır. Daha fazla bilgi edinmek için canlı bir oturum ayar layın.
.png)
.png)
