Birçoğumuz uzaktan çalışmanın ve iş ile özel hayat arasında bir denge kurmanın yeni rutinine alıştık. Biz bu yeni esnekliğin tadını çıkarırken, aşıların yaygınlaşmasıyla birlikte işletmeler çalışanlarını ofise geri getirmeye odaklanıyor.
Pandemiden çıkarken, şirketlerin yalnızca %46 'sı uzaktan çalışmaya izin vermeye devam edecek. Diğerleri ise ofise geri dönecek ya da hem uzaktan hem de ofisten çalışmanın mümkün olduğu hibrit bir model benimseyecek.
Ofisten çalışma deneyimine sahip olsak ve uzaktan çalışma konusunda makul bir fikrimiz olsa da, hibrit model hakkında çok az şey biliyoruz.
Bu makalede, hibrit çalışma programı hakkında bilgi edinecek, nasıl başlayacağınızı ve her iki dünyanın da en iyisini elde etmek için nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Uzaktan çalışmanın rahatlığı ile ekip arkadaşlarınızı görmenin avantajlarını tek bir çalışma modelinde yaşamak istiyorsanız okumaya devam edin.
Hibrit çalışma modeli, hem çalışanların hem de kuruluşların faydalanabileceği bir yapı tasarlamak gibidir. Burada çalışanlar aynı anda uzaktan, ofisten ya da ikisinin bir kombinasyonunda çalışabilir.
Bu çalışma modeli sadece çalışanlarınızın bulunduğu yerle sınırlı değildir. Günlerinin nasıl yapılandırıldığı, işlerini nasıl yaptıkları ve belki de en önemlisi, iş arkadaşlarıyla nasıl iletişim kurdukları ve işlerini nasıl raporladıkları gibi birçok başka faktör de dikkate alınır.
Hibrit çalışma programı, çalışanların ne zaman uzaktan veya ofisten çalışması gerektiğini bildiren bir düzenlemedir. Burada, kuruluşunuzun hedeflerine öncelik verilirken her çalışanın ihtiyaçları göz önünde bulundurulur. Farklı türlerde hibrit çalışma programları vardır ve her birinin kendine özgü artıları ve eksileri vardır.
Öncelikle, çalışanlarınıza istedikleri zaman çalışma özgürlüğü verir. Uzaktan çalışma kesinlikle harika olsa ve esnekliğe yer verse de, herkes için ideal değildir. Bazı insanlar iş arkadaşlarıyla sosyal etkileşimi tercih ederken, diğerleri ofisten çalışırken daha üretken hissediyor.
Hibrit bir çalışma programını fikir haline getiren şey, çalışanların ne tamamen evden ne de ofisten çalışmak zorunda olmamasıdır.
İş hayatının geleceği hala belirsiz ve öngörülemez. Aşıların tam güçle uygulanmasına rağmen, çok sayıda insan aşı olmamış durumda ve ofise geri dönmekten korkuyor. Tüm bunlar, birçok şirketin hibrit modeli kullanmaya devam edeceği veya tamamen uzaktan bir programla denemeler yapacağı gerçeğine katkıda bulunuyor.
Hibrit bir çalışma modelinin nasıl uygulanacağını bulmak hiç de kolay değildir. Tıpkı uzaktan veya ofiste çalışma gibi, hibrit çalışma programlarının da avantajları ve dezavantajları vardır. İşte yaygın olanlardan bazıları.
Yukarıdaki tabloda da görebileceğiniz gibi, hibrit çalışmanın dezavantajlarının çoğu iletişim eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, bunları birazdan daha ayrıntılı olarak tartışacağız.
Hibrit bir çalışma modeli tasarlarken, enerji, odaklanma, koordinasyon, şeffaflık ve hesap verebilirlik gibi farklı üretkenlik faktörlerini anlamak önemlidir. Daha sonra, bu itici güçlerin zorluklarının üstesinden nasıl gelineceğini düşünün. Şimdi her birine sırayla bakalım:
Şeffaflık, başarılı bir hibrit çalışma modelinin temelidir. Bunun işe yaraması için çalışanlarınızın nasıl ve nereden çalıştıkları konusunda açık ve dürüst olmaları gerekir. Bu, çalışanlarınızı mikro yönetmek veya gözetlemek amacıyla değil, diğer herkesin kendileriyle nasıl ve nerede iletişime geçilebileceğini bilmesini sağlamak içindir.
Bunu yapmanın en kolay yollarından biri Slack adresinde bir durum belirlemektir. İsminizin yanına ne zaman ve nerede ofiste olacağınızı yazabilirsiniz. Örneğin:
Bu, iş arkadaşlarınızın onlarla iletişim kurmak için ne zaman müsait olduğunuzu görmelerini sağlayacaktır. Ayrıca, %100 şeffaf olmak istiyorsanız, herkes için aynı hibrit çalışma programının geçerli olduğundan ve özel muameleye yer olmadığından emin olmanız gerekir.
Karma bir çalışma programının işe yaraması için çalışanlarınızla düzenli kontroller planlamanız önemlidir. Tercihlerini, temel görevlerini veya bu yeni çalışma düzenlemesiyle ilgili geri bildirimlerini isteyin. Standart departman toplantılarının yanı sıra, 1:1 toplantılar yapmak, çalışanlarınızın birbirleriyle nasıl koordine olduklarını anlamanıza yardımcı olacaktır. Belirli bir saat ve tarih üzerinde anlaşın veya doğaçlama bir toplantı ayarlamak için bir toplantı planlayıcı kullanın.
Ayrıca tükenmişlik belirtilerini veya bir çalışanın günlük işlerinde yaşayabileceği sorunları fark etmek daha kolaydır. Ne kadar meşgul olursanız olun, doğrudan yönettiğiniz her çalışanla ayda en az bir kez bu toplantılar için yer ayırdığınızdan emin olun.
Hibrit bir çalışma modelinde başarılı olmak için, çalışanlarınıza işlerini zamanında yapmaları konusunda güvenmeniz önemlidir. Onları işlerinden sorumlu tutmak sadece bağımsızlığı teşvik etmekle kalmayacak, aynı zamanda son teslim tarihlerinin bilincinde olmalarını sağlayacaktır.
Karma bir çalışma düzenlemesinde, çalışanlar farklı şekillerde hesap verebilir olabilirler. Bunlardan bazıları şunlardır:
Karma bir programda, bir yöneticinin çalışanlarınızın üretkenliğini takip etmesi çok daha zordur. Bunun nedeni, çalışanlarınızın işlerini yönetmek, tamamlamak ve raporlamaktan sorumlu olmaları gerektiğidir.
Çalışanlarınız evden çalışırken, raporlama için yöneticileriniz tarafından belirlenen tercih edilen yöntemi kullanmaları önemlidir. Bir start-up'ın kurucusuysanız, hesap verebilir ve kendi işlerini raporlayabilen kişileri işe almanız çok önemlidir.
Hibriti başarılı kılmak için kurumsal ihtiyaçlarınıza en uygun modeli tasarlamanız gerekir. Herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Zaman içinde her biri belirli bir çalışma ortamı için uygun olan birçok model ortaya çıkmıştır.
İşte aralarından seçim yapabileceğiniz bazı seçenekler:
Bu, uzaktan çalışma için en yaygın programlardan biridir. Bu düzenlemede herkes yönetici tarafından belirlenen ortak bir kurala uyar. Örneğin, tüm çalışanların kendi seçtikleri bir yerde çalışabilecekleri Cuma günleri hariç haftanın her günü ofisten çalışmaları gerekir.
Bu klasik bir modeldir çünkü öngörülebilirdir ve ilgili herkesin buna alışması kolaydır. Hibrit bir çalışma programı sunan bir şirket görürseniz, büyük olasılıkla bu düzende çalışıyorlardır. Çok esnek olmaması dışında bu modelin nadiren dezavantajları vardır.
Kohort çalışma modeline benzer (sadece belirli günler uzaktan/hibrit), ancak önemli bir fark vardır. Ofise gelen çalışanlar kendi zaman dilimleri içinde çalışma esnekliğine sahiptir. Örneğin, sabah 8'den 11'e kadar. Bu, çalışanlarınıza daha da fazla özgürlük ve esneklik sağlar.
Bu, orijinal hibrit çalışma modelidir. Bu düzende, yönetim ve çalışanlar ne zaman uzaktan veya ofisten çalışacaklarına karar verirler.
Yetkilinin kim olduğuna bağlı olarak, bu modelin iki farklı alt türü vardır.
Yönetim tarafından yönetilen esnek bir program, kimin ne zaman hibrit bir ortamda çalışacağına şirket yönetiminin karar verdiği bir programdır. En büyük avantajı, çalışanları ofiste ihtiyaç duyuldukça değiştirebilmenizdir. Yönetim etkinse bu model bir nimet olabilir. Aksi takdirde, mümkün olan en küçük sorunlar için insanları çağıran yöneticileriniz olacaktır. Ayrıca bu model, plan yapmak ve bir program oluşturmak için yönetici adına ek bir çaba gerektirir.
Çalışan tarafından yönetilen esnek bir program tüm çalışanlar tarafından tercih edilir. Burada, ne zaman uzaktan veya ofiste çalışmak istediklerine karar verebilirler. Bu model, çalışanların sahip olduğu esneklik ve özgürlük avantajlarına dayanır. Dezavantajlarından biri, çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğunuzda ofiste bulunamayabilmeleridir. Bu modeli uygulamak istiyorsanız, ihtiyaçlarınızı bildirmeniz ve işlerinin sorumluluğunu üstlenebilecek kişileri işe almanız önemlidir.
Şirketinizin, yönetiminizin ve çalışanlarınızın benzersiz özelliklerini dikkate almadan en iyi modeli seçmek gerçekten zordur. Gerçek şu ki, her şirketin iş yapmak ve iletişim kurmak için kendine özgü bir yolu vardır. En iyi tavsiyemiz, size en uygun modeli bulana (veya yaratana) kadar farklı modelleri karıştırıp eşleştirmenizdir.
Hayattaki tüm iyi şeyler gibi, hibrit bir çalışma modelinin de şirketiniz ve çalışanlarınız için işe yaraması için planlı ve bilinçli olması gerekir.
Organizasyonel ihtiyaçlarınıza uygun bir model seçerek işe başlayın . İlk başta bunu doğru yapamayabilirsiniz, ancak başlamak için bir tane seçin. Kohort programı muhtemelen başlangıç için en kolay olanıdır. Sizin için neyin işe yaradığını gördükten sonra daha sonra oradan gelişebilirsiniz.
İkinci olarak, birdenbire hibrit bir program uygulamayın. Bir günlük WFH politikası uygulayarak bebek adımları atın. Zamanla modelinizi değiştirmeye ve geliştirmeye devam edebilirsiniz. Hibrit modelinizi kuruluşunuzun geneline yaymadan önce denemek için bir departman veya bir grup insan seçmek de iyi bir fikirdir.
Üçüncü olarak, nasıl ve nerede çalıştığınızı belgeleyin. Bunu hibrit çalışma manifestonuz olarak düşünün - şirketinizde çalışmayı nasıl yapılandırdığınıza dair bir dizi yönerge. Yazılı hale getirdikten sonra herkesi bilgilendirmek daha kolaydır ve yeni çalışanları işe almak için mükemmel bir araçtır.
Son olarak, hibrit bir çalışma programını yönetmek için kullanmak istediğiniz araçlara karar verin. İletişim araçlarının ( Slack gibi) yanı sıra, herkesin KPI'ları ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için proje yönetimi ve raporlama için de bir dizi araca ihtiyacınız olacaktır.
Hibrit çalışmayı kendi ofisinizde uygulamaya hazırsanız, başlamak için ihtiyaç duyacağınız alışkanlıklar, araçlar ve tekniklerin en iyi örneklerinden bazılarını burada bulabilirsiniz.
Çalışanlarınızın yarattığı etkiyi daha net görebilmek için güvenebileceğiniz en iyi şey KPI'lardır. Örneğin, yapılan satış aramalarının sayısı, yazılan makale sayısı, çözülen destek biletleri vb.
Slack veya Zoom gibi iletişim araçlarına yatırım yapmak, çalışanlarınızla iletişim kurmanızı kolaylaştırır. Google Workspace gibi araçlar başlangıç için iyidir, ancak sınırlamaları vardır. Ekibinize doğru araçları sağlamak, evden verimli ve işbirliği içinde çalışmalarını sağlar.
Eş zamanlı veya kademeli bir program kullanıyorsanız, bu programları bir belgeye yazın ve çevrimiçi takvimlerinize ekleyin. Bu şekilde, çalışanlarınız ne zaman ve nerede çalışacaklarını bileceklerdir. Bir yönetici olarak örnek olun ve kendiniz ve ekibiniz için oluşturduğunuz programa sadık kalın.
Birçok hibrit ve uzaktan çalışan şirket, çalışanların mesajlara gerçek zamanlı olarak değil, müsait oldukları zaman yanıt verdikleri eşzamansız toplantılara / eşzamansız bir iletişim tarzına bağlı kalmaktadır. Bu, iletişim kurmanın sadece bir yoludur, bu nedenle hangi modeli seçerseniz seçin, bunu not edin. Ayrıca, hangi iletişim türünün ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu belirleyin. Örneğin, müşterilere yönelik aramalar Zoom üzerinden, şirket içi aramalar Slack üzerinden, önemli görevler e-posta üzerinden, işle ilgili mesajlar proje yönetim aracınız üzerinden vb. yapılır.
Çalışma şeklinizi yeniden tasarlamak, kendi zorluklarını da beraberinde getirir. İster hibrit modeli ilk kez uyguluyor ister mevcut modelinizi geliştiriyor olun, işte kaçınabileceğiniz bazı yaygın hatalar.
Hibrit programınızı uygularken, tek bir kuralın herkes için geçerli olması zorunludur.
Haftada 3-5 gün ofisten çalışıp üst yönetimin tam zamanlı olarak uzaktan çalıştığını görmekten daha moral bozucu bir şey olamaz. Modelinizden herkesin yararlandığı adil bir oyun sağlamak için tüm çalışanlarınızın aynı kurala uyması önemlidir.
Çalışanlarınızın verimliliğini müdahaleci zaman takip uygulamaları veya ekran kayıt cihazları aracılığıyla takip etmek gereksizdir. Sadece kendilerini güvensiz hissetmekle kalmazlar, aynı zamanda şirketinizdeki büyümelerini de sekteye uğratırlar. Performanslarını ölçmenin en iyi yolu KPI'lardır.
Modelinizin etkili olabilmesi için yeni hibrit uygulamaların ve süreçlerin sürekli geliştirilmesi şarttır. Kapsayıcılık ve adalet konularına özellikle dikkat edin ve çalışanlarınızın bu yeni düzenlemeye nasıl uyum sağladığını görün. Çalışanlarınız kendilerine adaletsiz davranıldığını veya sizin belirli bir ekibe karşı önyargılı olduğunuzu düşünmemelidir. Her çalışanın ihtiyaçlarını karşılayan bir program oluşturmak hayati önem taşır.
Bazı insanlar, hayatlarını yapılandırma şekillerine bağlı olarak ofiste daha fazla bulunmayı göze alabilirler. Ebeveynler veya bakmakla yükümlü oldukları birileri olanlar gibi diğerleri ise düzenli olarak ofise gelemezler. İşlerini verimli bir şekilde zamanında yaptıkları sürece herkesin aynı kariyer ilerleme fırsatlarına sahip olduğundan emin olun. Sırf ofiste daha fazla bulunamadıkları için insanları asla dezavantajlı duruma düşürmeyin, bu da karma bir model ve programa sahip olmanın tüm amacını boşa çıkarır.
Geçmişte, şirketler esnek çalışma modellerini denemeye başladıklarında, genellikle yöneticilerin süreci yönlendirmesine izin veriyorlardı. Birçoğu çalışanlarına sebepsiz yere ofise gelmeleri için baskı yapıyordu. Bu da çalışanların program konusunda hayal kırıklığına uğramasına neden oluyordu. Yakın zamanda hibrit bir model uygulamaya başladıysanız, çalışanlarınızı işten ayrılmak isteyecekleri bir noktaya kadar mikro yönetmekten kaçının. Kurallarınızı belirleyin ve onlara bağlı kalın.
Hibrit araçlara adapte olmak zaman alabilir. Ancak çalışanlarınız bu araçları düzenli olarak kullanmaya alışmışsa, onları değiştirmekten kaçının. Çalışanların ofisten çalışmasına kısmen izin verdiğinizde, eski ofis toplantılarına geri dönmek isteyebilirsiniz. Ancak, özellikle hala uzaktan çalışanlar olmak üzere herkesin kapsayıcı olduğunu hissettirmeniz önemlidir.
Hibrit bir çalışma ortamında başarılı olmak için, çoğumuz iş arkadaşlarımızla bağlantı kurmak için Slack veya Zoom gibi araçlara güveniyoruz. Konuşmaları ekibiniz için ilgi çekici hale getirmek için platformumuzda yeni özellikler başlattık. Haftalık olarak mikro dersler düzenlemekten çalışanlarınızı işe almaya veya eğitmeye kadar her işlev ihtiyaçlarınıza göre özenle tasarlanmıştır.
Sadece 5 dakika uzunluğundadır ve hibrit çalışmaya daha yapılandırılmış bir yaklaşım benimsemenize ve iş akışlarını bozmadan veya onları uzun toplantılara bağlamadan çalışanlarınızla etkileşim halinde kalmanıza olanak tanır.
İşle ilgili konuların yanı sıra, Zavvy adresini kullanarak herkese esneklik, minnettarlık ve kendini yansıtma konularında haftalık görevler atayabilirsiniz. Favori iletişim araçlarınızı mevcut (hibrit) iş akışınıza entegre ederek bunu bir adım öteye taşıyoruz.
Ücretsiz demo için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz!
Uzaktan çalışmanın geleceğin işi olacağı hala kesin olmasa da, hibrit programların kalıcı olacağı oldukça kesin. Bazı dezavantajları olsa da, artıları eksilerinden büyük oranda daha ağır basıyor ve her büyüklükteki şirket için harika bir sistem oluşturabiliyor. Harika bir ekiple, hibrit programınızı bugün uygulamaya başlayabilir ve hem yönetim hem de çalışanlarınız için faydalarından yararlanabilirsiniz.
.png)
.png)
