Orientering vs. Onboarding: Vilka är skillnaderna och hur man gör båda bra?

Efter att ha lagt ner tid och kraft på att anställa en ny medarbetare är det av högsta prioritet att behålla honom eller henne. De första veckorna av den nyanställdes anställning är avgörande för hur de uppfattar ditt företag.

Inom People Operations är det viktigt att förstå skillnaden mellan orientering och onboarding och maximera båda för att förbereda nyanställda för framgång.

🆚 What is the difference between orientation vs. onboarding?

Orientering är ett allmänt välkomnande för nyanställda. Det är en engångshändelse som äger rum i början av den anställdes tid på företaget. Introduktionen för anställda omfattar ofta följande

• en rundvandring på kontoret
• en lunch med catering,
• information om företagets historia, uppdrag, kultur,...
• tal från ledningen som välkomnar alla nyanställda oavsett roll.

Onboarding är en långsiktig process som syftar till att förbereda en anställd för att lyckas i sin specifika roll och på sin specifika avdelning. Den kan omfatta följande

• Ensammöten med sin närmaste chef,
• KPI:er,
• Rollspecifik verktygsutbildning,
• och en sexmånadersplan.

Dessutom används ofta ordet "onboarding" för hela processen.

Varför både orientering och onboarding är avgörande

Det finns bara en chans att göra ett första intryck. Ja, du har tagit med dig nya medarbetare till ditt företag. Men den blick de fick under intervjuprocessen bleknar i jämförelse med deras första dagar som anställda. 

Det är i det här ögonblicket som de avgör om deras förutfattade meningar om ett jobb stämmer överens med verkligheten, och det kan vara avgörande för deras upplevelse. Orientering och onboarding är viktiga moment som avgör om en nyanställd kommer att stanna i ditt team eller gå vidare till en annan möjlighet.

Hur länge ska orienteringen och onboarding pågå?

Onboarding can last up to a year, but orientation typically lasts a day few days to a week. The key aspects of orientation, such as company presentations and opportunities for new hires to ask questions about their new job, can be covered in a relatively short time frame. 

Onboardingär å andra sidan en pågående process som sker medan nyanställda arbetar aktivt i sin roll. Under sin erfarenhet på onboarding tar de nyanställda på sig projekt, deltar i sina egna presentationer och bidrar redan med sin expertis till teamet.

Eftersom introduktionen och onboarding måste skräddarsys för ditt företag och de nyanställdas specifika roller varierar längden på dem från företag till företag. 

🧭 Orientering

Mål: Skapa en välkomnande upplevelse, förmedla värderingar, svara på frågor, ge en känsla av trygghet.

Orienteringen omfattar vanligtvis följande:

1. Allmän introduktion till företagets uppdrag och kultur
2. Översikt över teamets struktur
3. Produktintroduktion
4. Handbok eller spelbok för anställda
5. IT onboarding (tillgång till verktyg, installation av hårdvara,...)
6. Hälso- och säkerhetspolicy i förekommande fall.
7. Compliance Utbildning, inklusive IT-säkerhet, integritet, DEI...
8. semester, sjukledighet, hybridarbete och löneperioder
9. Administrativa riktlinjer, inklusive säkerhet, datorsystem och inloggningar.

All allmän information som nyanställda behöver veta när de börjar sin anställning på företaget hör hemma i introduktionen. Om informationen är mer specifik för deras roll och skulle vara irrelevant för en annan nyanställd, vänta med den till senare i onboarding -processen.

📅 En fullständig översikt över alla orienteringsmöten som du bör hålla finns här.

Bästa praxis

Här är några bästa metoder för orientering:

• Betala anställda för orientering (ja, tyvärr måste detta fortfarande sägas).
• Skapa en checklista för att se till att inget viktigt glöms bort.
• Meddela de nyanställda schemat för orienteringen en vecka i förväg.
• Använd interaktiva element i stället för traditionella videor för att hålla deltagarna engagerade.
• Tilldela nyanställda en arbete buddy för att göra deras första dag lättare
• Förankra 1:1-möten på ett fast sätt med närmaste handledare för frågor och förväntningar under veckan.

Den idealiska introduktionsdagen är en energisk introduktion som gör att de nyanställda är förväntansfulla inför sin framtid på jobbet. När ditt team har tagit in de kandidater som du har övertygat är det dags för jobbspecifik förberedande utbildning via onboarding.

🚀 Onboarding

Mål: Ge nyanställda möjlighet att vara produktiva, integrera dem framgångsrikt.

Onboarding är en djupgående, personlig och långsiktig process i början av en anställds anställning på ett företag. Eftersom den är mer specialiserad än orientering och introduktion tar teamcheferna en mer aktiv roll i onboarding nyanställda. 

Samtidigt som nyanställda personer fyller i onboarding deltar de aktivt i gruppmöten, presentationer och tar till och med ansvar för projekt. 

En del av onboarding -processen är ett utrymme för att växa och få preliminär feedback på de färdigheter som den nyanställde tillför teamet. Uppmuntra nyanställda att visa var de glänser när de genomför onboarding -processen och ge feedback som kan användas vid behov.

What are the 4 (+1) phases of onboarding?

Många företag föredrar att dela upp sin onboarding -process i fyra olika faser. 

• Fas 0: Preboarding
• Fas 1: Orientering
• ‍Fas2: Rollträning
• ‍Fas3: Rollövergång
• ‍Fas4: Löpande utveckling

Preboarding - Preboarding begins with the signing of the employment contract. This is a delicate period because candidates can still revise their decision to work at your company. It is important to use this time to get the new employee excited about their first day in the office and make sure their decision was the right one.

Orientering - De första dagarna på ett företag. Det är här som förväntningarna möter verkligheten. Störst utrymme för besvikelser.

Rollträning - Rollspecifik utbildning är en av de viktigaste faserna på onboarding. Syftet är att fylla eventuella luckor mellan vad en nyanställd redan vet och vad han eller hon behöver för att vara effektiv på sitt nya jobb.

Without a formal training process involving supervisors, team members, and new hires together, a new employee can feel lost and insignificant in the broader organization. To avoid new hire dissatisfaction and encourage healthy productivity, show them you care about them and are glad they’re here. 

Rollövergång - Fas 3 i onboarding -processen innebär att den nyanställde får en roll som han eller hon känner sig trygg och säker i, med uppgifter som han eller hon är rustad att utföra efter utbildningen.

Ongoing development – The final phase of onboarding is a long-term plan for employees to flourish in their new role. 

💡 A lack of career development is one of the main reasons employees leave one workplace for another. A clear development plan can make all the difference between a productive employee and a disgruntled one.

Vad vill nyanställda ha från onboarding?

När man utformar ett effektivt program på onboarding är de nyanställdas åsikter den mest värdefulla informationen att känna till. 

Enligt en LinkedIn-studie, Inside the Mind of Today's Candidate, svarade 72 % av de tillfrågade att tid i enrum med en direkt chef var det mest användbara i deras onboarding -process.

Även om många företag spenderar mycket pengar på välkomstgåvor är det bara 17 % av de tillfrågade som anser att de är "mycket användbara". 

I stället rankade de svarande fem faktorer som de mest användbara på onboarding:

1. Tid med en direkt chef i en enskild situation
2. Outline of performance goals
3. Planera för de första veckorna på jobbet
4. Introduktion till företagets kultur och värderingar
5. Förteckning över personer som ska träffas

Nyanställda vill ha information som kan användas, en realistisk bild av sin plats i teamet och en uppfattning om vem ni är som företag. Detta gör det möjligt för dem att avgöra var de passar in och hur de kan bli framgångsrika på lång sikt som anställda. 

Att göra onboarding bra innebär att man måste jonglera med en massa uppgifter.

ZavvyMed programvaran onboarding kan du enkelt skapa en oförglömlig onboarding -upplevelse. Automatisera det hektiska arbetet så att du kan göra det som är viktigt.

Find out how to run awesome onboarding in minutes with Zavvy or book a free live demo today.