De 7 bästa verktygen för att mäta medarbetarnas engagemang och öka företagets resultat

Medarbetarnas engagemang är organisationens hjärta - den tysta kraften som driver företagets framgång, den immateriella faktorn som påverkar de konkreta resultaten. 

Dagens marknad erbjuder en uppsjö av verktyg som är utformade för att undersöka, mäta och optimera medarbetarnas engagemang. 

Syftet? Att komma under huden på engagemanget och förstå vad som verkligen får din personal att trivas.

I den här artikeln går vi igenom de verktyg för att mäta medarbetarengagemang som du kan använda för att ta reda på hur med arbetarna känner och upptäcka hur du kan stödja och motivera din personal på sätt som är viktiga för dem.

Vi har sammanställt en lista över de 7 bästa verktygen som förändrar företag globalt och leder till ökad prestation och nöjdare medarbetare. Det här är inte bara "undersökningsverktyg". De är holistiska plattformar som kombinerar analys, feedback, kommunikation och handlingsbara insikter. 

👩‍💻 Vilka är de olika mätverktygen för att mäta medarbetarnas engagemang?

Medarbetarengagemang är en dynamisk och komplex fråga. Dina medarbetare kanske är nöjda med sina jobb och organisationskulturen idag, men det kan förändras nästa vecka eller om två månader.

De kanske har goda relationer med sina kollegor, en bra balans mellan arbete och fritid och chefer som bidrar till deras framgång. Ändå kanske de säger upp sig eller överväger att sluta eftersom det finns få möjligheter till karriärutveckling. Eller för att lönen och förmånerna är usla.

För att få en helhetsbild av era medarbetares engagemangsnivåer, hur de förändras över tid, hur de påverkar beteendet och vilka förbättringar medarbetarna skulle vilja se, kan ni inte bara förlita er på en process eller metod. Du behöver en blandning av mätverktyg och tillvägagångssätt.

Verktyg för undersökningar

Moderna verktyg för undersökningar av medarbetarnas engagemang sparar tid och stress från att manuellt genomföra och analysera undersökningar. De gör det möjligt för företag att samla in feedback på hög nivå om de faktorer som hindrar eller driver engagemanget i organisationen. 

Med hjälp av enkätverktyg kan du mäta vad människor tycker om de olika aspekter av medarbetarupplevelsen som bidrar till engagemang, t.ex. kultur, välbefinnande, inkludering, självständighet, ledarskap, ersättning, arbetstillfredsställelse och mycket mer.

Plattformar för pulsundersökningar

Även om den kvartalsvisa eller årliga medarbetarundersökning som du skickar ut kan ge dig en hel del information om hur glada och nöjda dina medarbetare är, är det inte säkert att den korrekt återspeglar medarbetarnas känslor under hela året.

Plattformar för medarbetarundersökningar kan hjälpa till med detta. De låter dig kontinuerligt lyssna på dina medarbetare och ta reda på vad som fungerar eller inte fungerar för dem genom att regelbundet skicka ut korta frågeformulär. 

På så sätt kan ni diagnostisera eventuella fluktuationer i medarbetarnas engagemang och moral i realtid och vidta åtgärder för att ta itu med grundorsaken innan situationen förvärras.

Uppföljning av engagemangsmätningar 

Om ni inte mäter medarbetarnas engagemang på rätt sätt kan ni få tvivelaktiga resultat som inte avslöjar den faktiska nivån på engagemanget. Och när ni utformar strategier för medarbetarnas engagemang eller fattar affärsbeslut baserade på dessa otillförlitliga uppgifter kan de visa sig vara ineffektiva eller få katastrofala följder.

Med hjälp av mätare för medarbetarengagemang kan du upptäcka trender och avgöra om de förändringar du har gjort har en positiv eller negativ inverkan på arbetsmoralen genom att övervaka relevanta KPI:er och mätvärden för medarbetarengagemang, t.ex:

• nöjdhetsgrad; 
• frivillig personalomsättning;
• produktivitetsmått;
• medarbetarnas net promoter score (eNPS);
• anställdas frånvaro. 

➡️ Ta del av vår omfattande guide om att mäta medarbetarnas engagemang. Vi analyserar flera metoder och mått för att samla in meningsfulla insikter om dina medarbetares engagemangsnivåer.

💻 7 bästa verktygen för att mäta medarbetarnas engagemang 

Låt oss titta på några av de bästa exemplen på verktyg för medarbetarenkäter som finns på marknaden och de unika fördelar de kan erbjuda ditt företag.

Zavvy

Zavvy är en plattform för medarbetarengagemang som hjälper organisationer att mäta och förbättra sina medarbetarupplevelser för att skapa en motiverad och engagerad personalstyrka. 

Med Zavvy kan du samla in feedback från medarbetarna för att förstå vad de tycker om företagskulturen och hur du kan skapa en miljö som främjar och gör det möjligt för dem att göra sitt bästa. På så sätt kan du strategiskt ta itu med befintliga eller potentiella problem och öka medarbetarnas engagemang innan det är för sent.

Vår plattform för medarbetarundersökningar har kraftfulla AI-funktioner. Du kan använda AI för att sammanfatta resultaten av dina undersökningar i en lättförståelig rapport som du kan dela med dig av till teamledare och chefer.

👀 Viktiga funktioner

• Zavvy erbjuder ett brett utbud av undersökningstyper för medarbetarengagemang, inklusive pulsundersökningar, undersökningar om distansarbete, hälsoundersökningar och ledarskapsutvärderingar. Alla dessa verktyg ger dig omfattande insikter i nöjdhetsnivåer över alla aspekter av din medarbetarupplevelse över tid.
• Plattformen har ett växande bibliotek med forskningsstödd feedback och enkätmallar som du kan använda genom hela medarbetarlivscykeln, vilket sparar tid och arbete när du skapar enkäter från grunden.
• Det ger dig möjlighet att anpassa medarbetarundersökningar efter dina önskemål och växla från icke-anonyma till anonyma feedbackalternativ beroende på dina behov och medarbetarnas preferenser.
• Med Zavvy kan du dra nytta av fördelarna med kvalitativa och kvantitativa undersökningsmetoder genom att använda den ena eller den andra eller kombinera öppna frågor och frågor med betygsskala.
• Till skillnad från de flesta andra verktyg för medarbetarengagemang har Zavvy ingen policy om minimibelopp för konsultationer. Alla våra kunder har tillgång till en dedikerad specialist på medarbetarupplevelser och kostnadsfria konsultationer från implementering till utbildning och lansering.
• Zavvy integreras sömlöst med dussintals HRIS-, kommunikations- och samarbetsverktyg, inklusive Personio, Humaans, BambooHR, Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Loom, och mer.

👍 Proffs

• Verktyget är enkelt att använda och övergå till.
• Du kan använda den för att engagera medarbetare och mäta engagemanget från första dagen av onboardingresan.
• Det gör att du kan automatisera många processer, inklusive påminnelser om att fylla i enkäten.
• Erbjuder ytterligare användningsområden utöver att mäta engagemang, inklusive onboarding, utbildning, prestationshantering, karriärvägar och medarbetarutveckling.‍

👎 Nackdelar

• Startpriset för ett paket är $/€300. Detta pris kan vara för högt för mycket små team.
• Eftersom produkten är under ständig utveckling kommer vissa buggar att dyka upp då och då.

💸 Prissättning

Zavvys planer börjar på $4/€4 per anställd och månad, med ett minsta paketvärde på $300/€300/månad.

KulturMonkey

CultureMonkey är ett program för medarbetarengagemang som gör det möjligt för företag att lyssna på sina anställda och fatta databaserade beslut för att förbättra sin kultur genom undersökningar och feedback.

👀 Viktiga funktioner

• Möjligheter att skicka flerspråkiga, anpassningsbara och anonyma enkäter som mäter över 15 drivkrafter för engagemang, inklusive erkännande, mental hälsa, balans mellan arbete och fritid, ledarskap och självständighet på arbetsplatsen.
• CultureMonkeys verktyg för sentimentanalys kan analysera den feedback som du samlar in och avgöra om den övergripande attityden är positiv, negativ eller neutral.
• Plattformen gör det möjligt för er att jämföra era engagemangspoäng med högpresterande organisationer i er bransch för att bättre förstå var ni står och vilka mål ni har.

👍 Proffs

• Det finns ett brett utbud av färdiga undersökningsmallar och frågor.
• Verktyget erbjuder avancerade instrumentpaneler med alternativ för att visa undersökningsrapporter efter plats, roller, avdelning och chefsnivå.
• Den kan integreras med andra affärsverktyg som Slack, Zoho People, Google Suite och Microsoft Teams.

👎 Nackdelar

• Verktyget täcker inte alla relevanta aspekter av medarbetarupplevelsen.
• Att använda frågebanken kan ibland vara en utmaning.
• Det kan ta en stund att ladda ner undersökningsrapporter.

💸 Prissättning

CultureMonkey erbjuder anpassade priser, så du måste kontakta företaget för att få en offert.

Sogolytiker

Sogolytics är ett onlineverktyg för medarbetarundersökningar som gör det möjligt för organisationer att prioritera engagemang och avslöja insikter bakom kulisserna som kan hjälpa dem att förbättra medarbetarnas lojalitet och tillfredsställelse genom att ställa rätt frågor vid rätt tidpunkt.

👀 Viktiga funktioner

• Sogolytics tillhandahåller eNPS och verktyg för sentimentanalys av text för att du ska kunna läsa mellan raderna och ta pulsen på din personalstyrka i realtid.
• Med Sogolytics automatiserade pulsundersökningar kan du schemalägga enkäter som ska skickas ut vid specifika tidpunkter, följa upp svaren och uppmana medarbetarna att fylla i dem utan att behöva övervaka hela processen manuellt.
• Med hjälp av robusta analyser kan ni visualisera feedbackdata och identifiera viktiga trender, som ni kan använda för att förbättra medarbetarnas engagemang.

👍 Proffs

• Kundtjänsten är snabb och lyhörd.
• Verktyget stöder integrationer med andra affärsverktyg.
• Användargränssnittet innehåller popup-meddelanden som hjälper användaren att använda programvaran.

👎 Nackdelar

• Sidor och länkar laddas inte så snabbt som de borde.
• Arbetsflödet för att distribuera enkäter är inte intuitivt.
• Ibland blir det fel i undersökningarna och du måste upprepa dem för att få dem att fungera.

💸 Prissättning

Sogolytics har en kostnadsfri plan med grundläggande funktioner och fyra betalplaner:

• Plus för 25 USD per månad, faktureras som 299 USD per år.
• Pro för 199 USD per månad som faktureras månadsvis eller 66 USD per månad som faktureras 788 USD per år.
• Premium för $299 per månad faktureras månadsvis eller $99 per månad faktureras som $1188 årligen.
• Feedback från företag för anpassad prissättning.

Empuls

Empuls ger företag verktygen för att mäta medarbetarsentiment och engagemang och samla in feedback för att bygga en vinnande arbetsmiljö där alla känner sig glada, nöjda och motiverade.

👀 Viktiga funktioner

• Ta reda på hur engagerade dina medarbetare är och hur lojala de är mot din organisation med Empuls eNPS, pulsundersökningar, välbefinnandeundersökningar och mycket mer.
• Empuls följer upp undersökningsrapporter med rekommenderade handlingsplaner som du kan använda för att ta itu med faktorer som orsakar eller sannolikt kommer att orsaka oengagemang.
• Med plattformen kan du utnyttja anonymitet och öppna frågor i dina undersökningar för att få mer detaljerade och ärliga svar på vad som fungerar och vad som behöver förbättras.

👍 Proffs

• Verktyget har ytterligare funktioner för att konfigurera och hantera program för erkännande, belöningar och förmåner.
• Dess gamification-funktioner kan öka deltagandet i undersökningen.
• Det finns verktyg för datavisualisering som gör det möjligt att presentera undersökningsrapporter i mer engagerande och lättförståeliga format. 

👎 Nackdelar

• Användargränssnittet är komplext, så det kan ta lite tid för användarna att navigera i det.
• Avsaknaden av ett alternativ för månadsfakturering kan göra priset för programvaran dyrt och oattraktivt, särskilt för småföretag.

💸 Prissättning

Empuls undersökningsmodul kostar från 3 USD per anställd och månad, med årlig fakturering.

SurveyMonkey

SurveyMonkey är en lösning för hantering av enkäter och feedback som hjälper organisationer att mäta engagemang och analysera resultat för att ta reda på vad som motiverar deras anställda och hur de kan öka tillfredsställelsen, behålla personalen och förbättra arbetsprestationen.

👀 Viktiga funktioner

• Med SurveyMonkey kan du bygga dina enkäter om medarbetarnas engagemang från grunden eller välja bland de färdiga alternativen för att bedöma medarbetarnas engagemang och andra användningsområden i det stora mallbiblioteket.
• Det finns över 25 frågetyper och hundratals förskrivna frågor, så att du kan samla in nyanserad feedback som hjälper dig att förbättra dina engagemangspoäng i det format som passar bäst för din organisation.
• Plattformen använder AI för att hjälpa dig att optimera din undersökning för ökat deltagande och bättre svar genom att upptäcka fördomar i dina frågor och bedöma hur lätt den är att fylla i innan du skickar ut den. 

👍 Proffs

• Gränssnittet är lätt att använda och har omfattande anpassningsverktyg.
• Programvaran bryter ner hur människor interagerar med varje avsnitt eller fråga i din undersökning så att du kan förfina framtida frågeformulär för bättre resultat.

👎 Nackdelar

• Det finns begränsad flexibilitet när det gäller att utforma undersökningar.
• Ibland fryser undersökningssidorna eller tar en stund att ladda.
• Programvaran kan vara dyr, särskilt för organisationer med begränsad budget.

💸 Prissättning

SurveyMonkey har en grundläggande gratisplan med ett begränsat antal svar per undersökning och flera betalplaner att välja mellan, inklusive:

• Standard för 99 USD per månad 
• Förmån för 34 USD per månad, faktureras årligen
• Premier för 99 USD per månad, faktureras årligen
• Team Advantage för 25 USD per användare (minst 3 användare) per månad, faktureras årligen
• Team Premier för 75 USD per användare (minst 3 användare) per månad med årlig fakturering.

Limeade Listening (Tidigare TINYpulse)

Limeade Listening är ett verktyg för att mäta och förbättra medarbetarnas engagemang. Det gör det möjligt för företag att samla in feedback och insikter från medarbetarna konsekvent och i realtid så att de kan rikta sina ansträngningar och resurser mot aktiviteter som inspirerar till positiv organisationsförändring.

👀 Viktiga funktioner

• Plattformen erbjuder en rad olika engagemangs- och pulsundersökningar för att diagnostisera missnöje och andra grundläggande orsaker till att medarbetare inte är engagerade.
• Med hjälp av Limeade Listenings avancerade visualiseringar kan du dyka djupare ner i dina analyser och rapporter för att upptäcka mönster och möjligheter till förbättringar innan de börjar påverka medarbetarnas lojalitet.
• Rekommendationsfunktionen använder enkätdata för att ge relevanta och meningsfulla förslag på hur du kan lösa de problem som plågar din personalstyrka.

👍 Proffs

• Intuitivt att använda för både anställda och administratörer.
• Användarna kan enkelt anpassa enkätfrågor, format, segment och tidpunkter.
• Medarbetarna kan fylla i enkäter direkt från sina e-postbrevlådor utan att logga in på plattformen.

👎 Nackdelar

• Ibland kan enkätfrågorna vara enkla och irrelevanta.
• Att besvara enkäter kan ibland vara irriterande eftersom du måste upprepa dina svar.
• Svar på öppna frågor kategoriseras ofta med hjälp av fel teman, vilket leder till felaktig sentimentanalys. 

💸 Prissättning

Limeade Listening offentliggör inte sin prisinformation.

Sparkbay

Sparkbay är en SaaS-lösning som hjälper företag att mäta engagemang och förstå hur deras anställda mår och vad de behöver för att trivas genom att ge dem verktygen för att genomföra engagerande undersökningar och samla in meningsfull feedback.

👀 Viktiga funktioner

• Sparkbay erbjuder pulsundersökningar med korta, vetenskapligt underbyggda frågor som avslöjar hur det står till med medarbetarnas engagemang under året.
• Med hjälp av interaktiva instrumentpaneler kan cheferna jämföra resultat eller dela upp dem efter kontor, avdelning, titel, anställningstid, demografi, direkt chef med mera. På så sätt kan de förstå vad deras engagemangsdata säger på en detaljerad nivå.
• Plattformens prediktionsmotor övervakar feedback för tecken på oengagemang och skickar varningar när ett medarbetarsegment visar en ökad risk för frivillig personalomsättning.

👍 Proffs

• Datapresentationen i rapporterna är enkel och snygg.
• Heatmap-funktionen visar de viktigaste engagemangsfrågorna per medarbetares demografi och avdelning.

👎 Nackdelar

• Att exportera enkätdata från plattformen kan vara en mödosam process.
• Undersökningsperiodernas längd kan inte ökas eller anpassas.
• För att få tillgång till en dedikerad Customer Success Manager krävs ett minimiåtagande på 5 000 USD.

💸 Prissättning

Sparkbay erbjuder tre prisnivåer:

• Upp till 200 användare för 5 USD per person och månad med årlig fakturering.
• 201 till 500 användare för 4 USD per person och månad, med årlig fakturering.
• 501 till 1000 användare för 3 USD per person och månad, med årlig fakturering.

🆚 Sammanfattande tabell som jämför de bästa verktygen för undersökningar av medarbetarnas engagemang

Att välja ett verktyg som passar dina behov är bara det första steget. För att kunna utnyttja resultaten från dina undersökningar för att förbättra medarbetarskapet, arbetsmoralen och produktiviteten kommer du fortfarande att behöva:

• ➡️ Utforma ett effektivt program för medarbetarengagemang.
• ➡️ Ta fram en konkret handlingsplan för att ta itu med de grundläggande orsakerna till det bristande engagemanget som påverkar dina medarbetare.

➡️ Om du behöver ett verktyg för att öka engagemanget kan du läsa vår analys av de bästa programvarorna för medarbetarengagemang.

🕵️‍♀️ Hur kan jag välja rätt verktyg för att mäta medarbetarnas engagemang i min organisation?

Här är några tips som du kan ha i åtanke när du letar efter verktyg för att mäta medarbetarnas engagemang, så att du kan välja ett alternativ som passar dina specifika förutsättningar, behov och preferenser: 

Enligt Kris Lippi, VD för ISoldMyHouse och medlem i Forbes Real Estate Council:

"Att mäta medarbetarnas engagemang handlar inte bara om siffror; det handlar om att frigöra den outnyttjade potentialen hos en arbetsstyrka."

Då är det bättre att välja en fullserviceplattform som gör det möjligt för dig att göra det.

➡️ Ta pulsen på medarbetarnas engagemang med Zavvy

Det enda sättet att veta att dina medarbetare är nöjda, glada över sina jobb och motiverade att göra sitt yttersta för att se till att ditt företag når sina mål är att följa upp engagemangsnivåerna.

Men du kan inte bara kalla till ett möte och be dem uppskatta hur engagerade de är och förvänta dig att få värdefulla insikter.

Zavvy hjälper dig att övervaka praktiska engagemangsmått som medarbetarnöjdhet, välbefinnande och eNPS-resultat, analysera den feedback du får och erbjuda strategiska rekommendationer för att hantera dina viktigaste engagemangsproblem.

📅 Om du är redo att göra medvetna insatser för att bygga en engagerad, högpresterande arbetsstyrka, boka en demo för att se hur Zavvy kan hjälpa dig att övervaka och förändra din medarbetarupplevelse.

❓ Vanliga frågor

Vilket är det vanligaste verktyget för att mäta medarbetarnas engagemang?

Det vanligaste verktyget för att mäta medarbetarnas engagemang är enkäter. Företag använder undersökningar för att utvärdera olika drivkrafter för engagemang och samla in feedback om medarbetarnas motivation och arbetstillfredsställelse genom att ställa riktade frågor.

Vilka är de tre aspekterna av att mäta medarbetarnas engagemang?

De tre aspekter som aktivt bidrar till att mäta medarbetarnas engagemang är fysiska, kognitiva och emotionella. Den fysiska aspekten fokuserar på hur mycket fysiskt engagemang medarbetarna upplever under arbetet. Den kognitiva aspekten handlar om medarbetarnas koncentrationsnivå och tilltro till sin förmåga att utföra sina arbetsuppgifter. Slutligen handlar den emotionella aspekten om hur medarbetarna upplever sin arbetsmiljö när det gäller tillhörighet, kultur, möjligheter till professionell utveckling och relationer med kollegor och chefer.

Hur mäter ni aktiviteter för att öka medarbetarnas engagemang?

Du kan mäta medarbetarnas engagemang via enkäter, sentimentanalys, utvecklingssamtal och enkäter om hur länge man stannar eller slutar, med hjälp av mått som Net Promoter Score, frånvarofrekvens, personalomsättning, enkätfrekvens efter utbildning, medarbetarnöjdhet, mottaglighet för intern kommunikation med mera.