Quer aumentar a produtividade, reter os melhores talentos e dar aos seus empregados as ferramentas para se destacarem nas suas funções e crescerem com a sua empresa?
Investir na formação e no desenvolvimento dos seus empregados é a chave.
Os seus melhores talentos podem procurar novas oportunidades sem um investimento adequado no seu crescimento.
Se não quer que isto lhe aconteça, assuma o controlo, dando prioridade ao desenvolvimento dos trabalhadores e formando a sua equipa para o sucesso.
Mas qual é a diferença entre os dois?
Enquanto a formação se centra em dotar os empregados das competências e conhecimentos necessários para se destacarem nas suas funções actuais, o desenvolvimento centra-se na construção das competências fundamentais para o crescimento pessoal e profissional.
Assim, se a formação é a ferramenta para construir uma casa, o desenvolvimento é o projecto para a desenhar. Em conjunto, estabelecem as bases para alcançar o sucesso organizacional a longo prazo.
Se pretende libertar todo o potencial da sua equipa e da sua empresa, está no sítio certo. Continue a ler enquanto aprofundamos as complexidades do desenvolvimento versus formação e partilhamos estratégias comprovadas para tirar o máximo partido de ambos.
Primeiro, vamos esclarecer os conceitos.
A formação dos empregados é o processo de equipar os novos contratados e os empregados actuais com os conhecimentos e capacidades necessários para se destacarem nas suas funções e contribuírem para o sucesso de uma empresa. É um processo contínuo que começa no dia em que um colaborador entra na sua organização e dura todo o seu tempo na mesma.
O desenvolvimento dos colaboradores é o processo de proporcionar oportunidades de crescimento e progressão, tanto na organização como a nível individual. A ideia é ajudar os colaboradores a adquirir novas competências, conhecimentos e capacidades que os ajudem a ter sucesso nas suas funções actuais e carreiras a longo prazo.
É interessante notar que a formação e o desenvolvimento são semelhantes em vários aspectos.
A melhor maneira de distinguir entre formação e desenvolvimento é considerar a primeira uma corrida de velocidade e a segunda uma maratona.
A formação é um esforço concentrado a curto prazo com objectivos específicos e concretos que visam uma determinada função ou requisito profissional.
Por outro lado, o desenvolvimento é um esforço a longo prazo com objectivos abertos e contínuos que visam a progressão global do indivíduo.
Enquanto a formação se centra numa função específica e na forma de a desempenhar, o desenvolvimento centra-se no desenvolvimento das competências e conhecimentos gerais de um indivíduo.
Eis um olhar mais atento a algumas diferenças fundamentais entre formação e desenvolvimento.
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Eis algumas razões pelas quais a sua organização necessita de iniciativas de formação e desenvolvimento.
O investimento na formação e desenvolvimento dos trabalhadores permite-lhes adoptar rapidamente novas tecnologias, processos e modelos.
Como resultado, pode obter uma vantagem competitiva num mundo empresarial em constante evolução.
Além disso, a actualização regular de competências garante que os seus funcionários estão a par dos últimos avanços, ajudando-os a promover a inovação contínua em produtos e processos.
A retenção é um desafio comum de gestão de talentos para os líderes empresariais.
Felizmente, a formação e o desenvolvimento dos empregados mantêm os empregados com melhor desempenho na sua empresa, reduzindo a necessidade de processos de recrutamento e de integração dispendiosos.
Proporcionar oportunidades de crescimento e progressão pode ajudar a aumentar o empenho, a satisfação e o compromisso dos colaboradores com as suas funções, diminuindo a dispendiosa rotatividade.
Além disso, a sua empresa estará mais bem posicionada para atrair talentos de alto calibre.
Proporcionar aos empregados oportunidades de formação e desenvolvimento dentro da empresa permite-lhe cultivar talentos promotores, desenvolvendo os empregados actuais em futuros líderes.
Por exemplo, pode ter programas de orientação especializados para capacitar os membros da equipa, dando-lhes um maior sentido de valor e confiança no seu trabalho.
O resultado?
Os trabalhadores sentem-se independentes e capazes de tomar as suas próprias decisões relacionadas com o seu trabalho.
Proporcionar aos empregados oportunidades de formação e desenvolvimento torna-os melhores no seu trabalho. Além disso, incentivam a inovação e tornam os trabalhadores mais aptos a fazer o seu trabalho em menos tempo.
Pode ser devido à aprendizagem de como utilizar uma nova ferramenta para optimizar os seus fluxos de trabalho e conhecimentos, permitindo um método mais eficiente de alcançar resultados.
A formação e o desenvolvimento dos seus colaboradores também melhoram as suas capacidades de gestão de tarefas e dão-lhes uma melhor compreensão dos processos e objectivos organizacionais.
De acordo com o livro de Chris Dyer O Poder da Cultura da Empresaas oportunidades de formação e desenvolvimento estão alinhadas com os elementos-chave da construção de uma cultura empresarial sólida. Isso inclui:
Ao oferecer programas de formação e desenvolvimento, está a criar um caminho para a melhoria contínua que reduz a necessidade de supervisão dos funcionários e aumenta o moral do pessoal.
A I&D pode também ser uma experiência de ligação para os empregados.
O feedback e a orientação recebidos durante as sessões de formação e desenvolvimento permitem que os funcionários aprendam com os pontos fortes de cada um, enfrentem novos desafios e aproveitem a experiência uns dos outros para atingir os objectivos mais rapidamente.
Isto não só ajuda a criar uma força de trabalho completa, como também melhora o envolvimento no local de trabalho.
Incentive os empregados a participarem activamente na concepção e implementação de programas de formação e desenvolvimento.
A recolha de informações sobre os trabalhadores aumenta a probabilidade de os programas satisfazerem as suas necessidades específicas e abordarem as áreas que precisam de ser melhoradas, aumentando a adesão e o empenho dos trabalhadores e conduzindo a melhores resultados.
É vital que os programas de formação e desenvolvimento da sua organização estejam alinhados com os seus objectivos e valores gerais. Desta forma, os colaboradores terão os conhecimentos e as competências necessárias para apoiar a missão da organização e contribuir para o seu sucesso, melhorando simultaneamente os seus conhecimentos e competências.
A formação e o desenvolvimento não são acontecimentos isolados.
Pelo contrário, exigem apoio, orientação e treino contínuos para ajudar os empregados a aplicar o que aprenderam diariamente.
💡 Dica: A prestação de apoio contínuo também ajuda a reforçar a aprendizagem, conduzindo a uma melhor retenção e a um melhor desempenho.
Com a constante evolução da tecnologia e das práticas empresariais, é essencial manter actualizados os recursos de aprendizagem e desenvolvimento. Certifique-se de que:
Dica: Recomendamos a realização de avaliações das necessidades de formação para identificar os pontos fortes e fracos dos funcionários e criar programas de I&D eficazes que os ajudem a satisfazer as necessidades dos clientes e a atingir os objectivos definidos.
Avaliar os programas de formação e desenvolvimento da sua organização para garantir que atingem os resultados desejados - e reiterar se necessário.
A avaliação pode ser feita através de inquéritos, testes ou acompanhamento de métricas de desempenho.
Com base nos resultados, é possível ajustar e melhorar o programa para garantir que os recursos disponíveis são utilizados de forma eficaz e que os empregados alcançam os resultados desejados.
💡 Dica: Utilize o nosso formulário de avaliação da formação ou inquérito para recolher informações estratégicas.
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