11 modelos e exemplos de planos de formação poderosos para a sua empresa

A sua empresa pode antecipar-se à escassez de mão-de-obra e às exigências de competências em constante evolução do mercado, investindo no desenvolvimento dos colaboradores.

A formação dos seus trabalhadores ajudá-lo-á a resolver problemas comuns no local de trabalho, como a falta de motivação, a fraca produtividade, o conhecimento inadequado do domínio e a confusão ou incerteza quanto ao seu papel.

"Criar um plano de formação bem sucedido para os trabalhadores requer avaliação e adaptação contínuas.

Deve analisar frequentemente as competências da sua equipa e avaliar quaisquer lacunas que precisem de ser preenchidas, e depois conceber programas de formação para responder a essas necessidades e fornecer apoio contínuo para o crescimento e desenvolvimento." Sarah Watson, Directora de Operações da BPTLAB, fornecedor de soluções de testes de personalidade.

Mas se é a primeira vez que concebe e executa um programa de treino estruturado, pode precisar de orientação sobre como começar ou o que incluir no seu plano.

Reunimos alguns dos melhores exemplos, modelos e listas de verificação de planos de formação para colaboradores . Utilize-os como ponto de partida para criar programas de formação robustos para a sua organização.

❗️ 7 elementos indispensáveis num modelo de plano de formação dos trabalhadores

Existem diferentes tipos de oportunidades de formação que pode oferecer aos seus empregados. E os modelos tendem a ter diferentes formas e estruturas, porque são criados por pessoas com necessidades e objectivos organizacionais diferentes.

No entanto, quer esteja a criar a sua própria política de formação ou a basear-se na de outra pessoa, eis alguns elementos essenciais que qualquer bom modelo de política de formação deve ter.

Objectivos da formação 

Faça uma lista de como espera que o programa de formação beneficie a sua força de trabalho e a sua empresa. Os seus objectivos devem ser específicos, mensuráveis e relevantes. Saiba mais sobre competências transversais e competências técnicas. A avaliação da formação dos empregados também pode ser útil para compreender as necessidades dos seus empregados.

Tipo/método de formação

Como tenciona ministrar a formação? Será uma formação conduzida por um formador, com ritmo próprio, virtual, presencial ou mista? Ou talvez queira utilizar uma abordagem de role-playing, formação virtual, gamificação, formação no local de trabalho e tutoria? Pense nas suas opções e anote-as nesta secção.

➡️ Consulte o nosso plano de formação para novos contratados para obter a melhor formação para os seus novos contratados.

Currículo e materiais de formação

Esta coluna do seu modelo de plano de formação deve abranger o que os empregados irão aprender durante a formação. Mencione os recursos e materiais de aprendizagem necessários ou fornecidos e quaisquer directrizes regulamentares que os empregados e os criadores do curso devam seguir. 

Público e partes interessadas

Esta secção do modelo destina-se a definir quem precisa da formação, quem irá criar cursos, conduzir ou supervisionar a formação e as expectativas para cada uma das funções. 

Resultados da aprendizagem 

Que conhecimentos, aptidões ou competências específicas pretende que os empregados retirem da formação?

Recomendamos que comece por preencher uma matriz de competências, para conhecer os actuais níveis de competências dos seus colaboradores e identificar eventuais lacunas.

Por exemplo, a sua equipa de marketing tem como objetivo de formação melhorar as suas competências de publicidade nas redes sociais. O resultado de aprendizagem que deve obter após a formação é uma sólida compreensão dos anúncios do Facebook.

Cronogramas

Qual é a duração do programa de formação? Em que datas e horários se realizarão as sessões de formação? Quais são os prazos para completar os objectivos de desempenho? Quando é que vai contactar os empregados para ver como estão a progredir?

KPIs para eficácia

Por último, todos os modelos de planos de formação devem incluir um campo onde possa definir a forma de medir a eficácia dos seus esforços de formação. 

Dica: Anote os KPIs ou métricas que irá utilizar como referência.

📝 11 Exemplos de modelos de planos de formação para trabalhadores

Reunimos estes modelos de formação e listas de verificação prontos a utilizar que podem ser personalizados de acordo com as necessidades de aprendizagem e desenvolvimento da sua empresa.

1. Modelo de avaliação das necessidades de formação

O que este modelo inclui: Este inquérito de formação ajuda-o a descobrir informações sobre lacunas no desempenho, conhecimentos e competências dos colaboradores. Diz-lhe o que os seus trabalhadores querem aprender, os seus métodos de aprendizagem preferidos e o seu horário.

Quando utilizá-lo: Para avaliar as necessidades de formação da sua organização e saber onde estão as lacunas de competências de cada departamento e de cada colaborador antes de começar a planear um programa de formação.

Porque é que é importante: Esta informação permitir-lhe-á identificar o seu caso de negócio para a formação e conceber experiências de aprendizagem e desenvolvimento específicas que produzam melhores resultados para si e para a sua força de trabalho.

2. Modelo de formação para novos contratados

O que inclui o modelo de formação para novos contratados: Este modelo abrange tudo o que os novos contratados precisam de saber para os ajudar a adaptarem-se às suas funções e a desempenharem o seu trabalho da melhor forma possível.

Contém os conhecimentos, a formação e as competências essenciais com que pretende dotar os novos contratados, tais como

• políticas da empresa;
• descrições de funções;
• projectos para iniciantes; 
• cadeia de comando;
• procedimentos operacionais normalizados;
• orientação, integração e prazos de avaliação do desempenho.

Quando o utilizar: Utilize o seu plano de formação para preparar os novos trabalhadores para o sucesso desde o primeiro dia e orientá-los durante os primeiros meses ou anos de trabalho.

Porque é que é importante: A forma como integra e dá formação aos novos contratados pode ser determinante para a sua experiência e desempenho na sua empresa.

"Investir nos funcionários desde o início com um programa de treinamento bem pensado e abrangente demonstra a vontade de investir em seu crescimento, o que leva a uma maior lealdade, o que significa que você não terá que preencher a posição novamente tão cedo." -Mitch Chailland, Presidente do Canal HR.‍

Dica:💡 Não deixe de consultar a nossa publicação no blogue sobre quanto tempo deve demorar o onboarding e as melhores práticas.

3. Lista de controlo da formação de novos contratados

O que inclui a lista de verificação da formação de novos contratados: Encontrará todos os itens logísticos, preboarding actividades e planos de acção que terá de gerir para orientar os novos contratados através do seu processo de integração e formação, desde o momento em que aceitam a sua oferta de emprego até ao primeiro controlo anual de desempenho.

Quando utilizar: Comece a assinalar os itens da sua lista de verificação para preparar o novo contratado para o seu primeiro dia e aclimatá-lo à sua nova função, equipa e empresa nos primeiros meses.

Porque é que é importante: A qualidade da formação dos recém-contratados determinará:

- a experiência do empregado com a sua empresa;
- a sua velocidade de produtividade;
- o seu desempenho na sua função.

Uma lista de verificação evita que as coisas fiquem por fazer, garantindo a todos os novos contratados uma experiência uniforme de integração e formação.

➡️ Consulte a lista de controlo da formação para novos contratados.

4. Modelo de lista de controlo pré-formação

O que inclui o modelo de lista de verificação de pré-formação: Este modelo divide os materiais, horários, ferramentas, tarefas e actividades que terá de criar, organizar, acompanhar e executar para realizar uma sessão de formação com êxito.

Quando utilizar: Criar um currículo de formação, preparar um memorando, convidar instrutores e formandos, obter feedback dos participantes e preparar esquemas de formação futuros para situações de catástrofe, utilizando a lista de verificação.

Porque é que é importante: A última coisa que quer é dedicar o seu tempo e energia ao planeamento de uma formação para, no dia D, se aperceber que se esqueceu de elementos essenciais.

É preciso ter a certeza de que se lembrou de o fazer:

• Reservar uma sala de conferências. 
• Enviar convites por correio electrónico a alguns empregados.
• Imprima um número suficiente de formulários de avaliação.

Pré-visualização do modelo de lista de controlo de pré-formação

☑️ Preparar o memorando de formação e o convite por correio electrónico.

• Determinar quais os trabalhadores que são obrigados ou livres de participar.
• Fornecer um programa de formação. 
• Indicar a data, hora, local e outras informações pertinentes da formação.

Data de conclusão: 2 semanas antes do dia da formação.

Atribuído a: RH.

☑️ Confirmar a presença.

• Certifique-se de que todos os participantes obrigatórios se inscreveram.
• Reservar uma sala de conferências adequada.

Data de conclusão: 1 semana antes do dia da formação. 

Atribuído a: RH.

➡️ Descarregue a lista de controlo completa da formação em Excel.

5. Modelo de plano de formação individual para trabalhadores

O que inclui o plano de formação individual do trabalhador: Este modelo dá-lhe uma visão geral do ponto em que um determinado trabalhador se encontra actualmente em termos de competências e desempenho e do ponto em que precisa de estar. O modelo descreve em pormenor o seguinte:

• Falta de competências dos trabalhadores;
• Objectivos de formação;
• Acções de desenvolvimento;
• Métodos e materiais de formação;
• Resultados de aprendizagem;
• Medidores de progresso;
• Calendário de formação.

Quando utilizar: Utilize este modelo para aperfeiçoar as competências actuais de um empregado ou para o preparar para a transição para uma função diferente. Ou como componente do seu processo de avaliação do desempenho para apoiar os funcionários que parecem estar a ficar para trás antes de o seu desempenho se tornar um problema grave.

Porque é que é importante: Uma abordagem de formação proactiva aumenta a produtividade e a eficiência dos funcionários, identificando as competências que lhes faltam e ajudando-os a desenvolver essas áreas.

Sugestão: Sente-se com o empregado que necessita de formação e trabalhe com ele para desenvolver o seu plano de formação.

➡️ Obter o modelo de plano de formação individual dos trabalhadores.

6. Modelo de plano de desenvolvimento dos trabalhadores

O que inclui o modelo de plano de desenvolvimento dos trabalhadores: Este modelo funciona como um guia para documentar e fomentar os planos de crescimento profissional de cada trabalhador. Abrange:

• os seus objectivos de carreira;
• as competências e os conhecimentos de que necessitam para atingir os seus objectivos;
• a formação e as acções que irão realizar para adquirir essas competências;
• o calendário para completar a formação e atingir os objectivos.

Quando o utilizar: Criar planos de desenvolvimento para:

• Acelerar o tempo de produtividade das novas contratações como parte do processo de integração
• Melhorar o desempenho dos trabalhadores com fraco desempenho
• Ajude os membros da sua equipa a desenvolverem as suas competências e a progredirem nas suas carreiras, quer isso signifique progredir para um cargo de gestão ou fazer uma mudança lateral.

Porque é que é importante: Contratar novos funcionários, especialmente com um nível de competências mais elevado, é muito mais dispendioso e demorado do que proporcionar oportunidades de desenvolvimento de competências e de carreira aos seus actuais funcionários.

➡️ Obter o modelo de plano de desenvolvimento dos trabalhadores.

7. Modelo de plano de desenvolvimento 70-20-10

O que inclui o modelo de plano de desenvolvimento 70-20-10: Um plano de formação 70-20-10 dá-lhe um enquadramento para estruturar os seus programas de desenvolvimento utilizando:

• experimental, 
• peer-to-peer, e 
• métodos formais de formação

Para maximizar o empenho e o desempenho.

Quando utilizar: Utilize este modelo antes de lançar o seu programa para dividir a formação em secções, para que todos saibam quais as competências que os formandos irão aprender no trabalho, com os colegas ou através de sessões de formação formais, como seminários, apresentações e cursos.

Porque é que é importante: Oferecer aos funcionários a experiência de aprendizagem combinada 70-20-10 contribui para uma melhor retenção de conhecimentos e para o desenvolvimento de competências práticas.

➡️ Descarregar o modelo de plano de desenvolvimento 70-20-10.

8. Modelo de matriz de formação

O que inclui o modelo de matriz de formação: Este modelo fornece todos os dados necessários para obter uma visão abrangente do estado das suas iniciativas de formação, tais como:

• nomes de empregados, funções e departamentos;
• cursos e temas de formação activa;
• progresso do aluno;
• taxa de conclusão dos cursos;
• taxa de insucesso.

Quando utilizar: Com este modelo, pode manter um registo das acções de formação especializadas e de toda a empresa, bem como dos funcionários ou equipas que nelas participaram.

Porque é importante: A criação de uma matriz de formação é uma excelente forma de monitorizar os seus programas de formação activos, a forma como os formandos progridem no programa e as necessidades de formação que deve procurar satisfazer.

➡️ Obter o modelo da matriz de formação.

9. Modelo de plano de formação de líderes

O que inclui o plano de formação em liderança: Obter uma visão geral das actuais capacidades de liderança da sua empresa e das áreas que podem ser melhoradas. Este modelo aborda o seguinte:

• avaliação das necessidades de formação;
• objectivos da formação;
• os seus tópicos de formação em liderança;
• as principais competências de liderança que os seus (futuros) líderes obterão com a formação;
• os métodos e formatos de formação que irá utilizar para o facilitar; 
• a sua utilização das instalações e das partes interessadas.

Quando utilizar: Forneça aos seus trabalhadores formação em liderança para desenvolver e melhorar as competências necessárias para gerir uma equipa de forma eficaz. Além disso, utilize a formação em liderança para ensinar o código de conduta da sua organização aos supervisores.

Porque é que é importante: Um exemplo de plano de formação em liderança permite-lhe transformar os seus funcionários recém-promovidos e os funcionários com potencial de gestão de "actores" em "directores".

➡️ Obter o modelo de plano de formação de líderes.

10. Modelo de formação sobre produtos

O que inclui o plano de formação de produtos: Este modelo facilita a formação dos seus empregados e outras partes interessadas sobre produtos novos ou existentes. Apresenta informações sobre o seguinte:

• as vantagens e características do produto;
• casos de utilização de produtos;
• como o produto funciona;
• porque é que é melhor do que o dos seus concorrentes(comparação de produtos).

Quando o utilizar: Utilize este modelo sempre que um novo membro da equipa começar a trabalhar na sua empresa para o pôr a par dos seus produtos. Em alternativa, utilize a formação sobre produtos para ajudar os actuais funcionários a aprender tudo o que há para saber sobre as ofertas recém-lançadas.

Porque é que é importante: Para vender de forma convincente o seu produto aos clientes, os seus empregados devem primeiro compreender o QUE, PORQUÊ e COMO.

11. Modelo de plano de formação DEI

O que é a modelo de plano de formação inclui: Este modelo de formação em diversidade, equidade e inclusão foi concebido como um percurso de microaprendizagem. Aborda tudo, desde a razão pela qual a DEI é importante até às políticas e aspirações de DEI da sua empresa, bem como as acções que os funcionários podem tomar para combater o preconceito e promover a inclusão.

Quando o utilizar: Ponha este curso pronto a usar a trabalhar para educar os novos e actuais funcionários sobre tópicos de DEI, para que todos se sintam respeitados, seguros, bem-vindos e capacitados no local de trabalho.

Porque é que é importante: Há muito a fazer para conceber uma iniciativa de formação em diversidade eficaz. Trabalhe a partir de um modelo estruturado para controlar todas as partes móveis e garantir a transmissão de mensagens consistentes sobre a importância de cultivar uma cultura de local de trabalho saudável e inclusiva.

➡️ Obter o modelo de plano de formação DEI.

Porquê utilizar um modelo de plano de treino?

Um modelo de plano de formação é um documento que descreve a forma como pretende levar a cabo as suas iniciativas de formação. Descreve em pormenor o que tem de acontecer para garantir o êxito dos seus esforços de formação.

Eis algumas vantagens que um bom modelo de plano de treino lhe pode oferecer.

1. Poupa-lhe tempo

Quanto mais tempo gastar na criação do seu plano de formação, mais tempo demorará a lançar o seu programa de formação e a começar a melhorar as competências dos seus trabalhadores.

Em vez de passar dias ou meses a definir estratégias e a construir o seu plano de treino de raiz, pode preencher um modelo ou modificá-lo de acordo com as suas necessidades. Mais uma vez, isto liberta tempo para outras tarefas importantes.

2. Torna o processo de formação menos stressante

Um modelo de plano de formação simplifica o percurso de formação da sua empresa, fornecendo um roteiro que descreve os passos a dar para atingir objectivos específicos.

Elimina a pressão e as preocupações da análise das necessidades de formação, da preparação de estratégias e objectivos e do desenvolvimento de um currículo para apoiar os objectivos de aprendizagem individuais. 

Os modelos ajudam-no a resolver as lacunas de competências actuais e futuras da sua organização.

3. Mantém as coisas no caminho certo

Sem um modelo de plano de treino, é fácil que as coisas fiquem pelo caminho, porque pode não se conseguir lembrar ou acompanhar todos os pormenores.

Pode investir muito dinheiro e tempo apenas para acabar com um programa de formação que não cumpre as suas promessas ou não satisfaz as expectativas que estabeleceu para ele. 

Um modelo ajuda-o a cumprir o calendário e a gerir todos os componentes do seu processo de formação para que tudo corra bem.

4. Ajuda a antecipar as necessidades de formação dos trabalhadores

Para criar programas de desenvolvimento de competências bem sucedidos, primeiro precisa de saber quais as áreas em que os seus trabalhadores precisam de melhorar as suas competências ou de as requalificar para se manterem competitivos nas suas carreiras. E para garantir a sobrevivência e a rentabilidade contínuas da sua empresa.

Um modelo de plano de formação elimina as suposições da equação, permitindo-lhe conceber e executar programas de formação cativantes que ajudam os seus empregados a crescer como indivíduos e como equipa.

➡️ Saiba como criar um plano de formação eficaz para os trabalhadores em 9 passos.

➡️ Planeie o seu treino com Zavvy

Os modelos de planos de formação podem ser um guia útil para normalizar as suas iniciativas de formação e definir a forma como irá capacitar a sua força de trabalho com as competências necessárias para crescer e ter um melhor desempenho.

No entanto, para criar iniciativas de formação sustentáveis e expansíveis, também é necessária a ferramenta de formação correcta.

As soluções de formação da Zavvy são ideais a partir da integração para criar uma cultura de aprendizagem contínua na sua empresa.

O Zavvy torna-o fácil:

• Planear, criar, distribuir e gerir os seus conteúdos de aprendizagem e desenvolvimento num único local.
• Automatize todo o seu programa de formação para chegar às pessoas com o conteúdo certo no momento certo com cursos de formação prontos a utilizar.
• Proporcione experiências de aprendizagem eficazes e cativantes com soluções de formação criativas como a microaprendizagem, a aprendizagem entre pares e a aprendizagem no fluxo de trabalho.
• Desenvolver os líderes e todos os outros com base em dados com precisão.
• Acompanhe a conclusão do curso, o envolvimento, o desempenho do formando e o ROI da formação.

Pronto para criar um programa de formação sem preocupações? Marque uma demonstração gratuita em qualquer altura.