5 ejemplos estelares de estrategias de aprendizaje y desarrollo en los que inspirarse
No puede limitarse a ofrecer material de formación a los empleados y esperar resultados revolucionarios. Es la estrategia que hay detrás del aprendizaje y el desarrollo la que dicta la sintonía.
Pero en un mundo en el que el cambio es la única constante, ¿cómo puede asegurarse de que su equipo no sólo se pone al día, sino que lidera el cambio?
¿Cómo hacer que el aprendizaje pase de mundano a magnético?
Nuestra sugerencia: empiece por examinar ejemplos de estrategias de aprendizaje y desarrollo de primera categoría.
Analizaremos 5 empresas que no sólo "lo han hecho bien", sino que han establecido el patrón oro en lo que respecta a la estrategia de aprendizaje y desarrollo de los empleados.
🤑 El ROI del aprendizaje y el desarrollo: Datos clave
Una sólida estrategia de aprendizaje y desarrollo es la piedra angular del éxito de cualquier organización:
- Agudiza las habilidades de los empleados.
- Aumenta el compromiso.
- Sincronización con los objetivos empresariales generales.
- Garantiza la agilidad en mercados en constante evolución.
- Cultiva una cultura de aprendizaje incesante.
- Aborda preventivamente las carencias de competencias.
Piense en ello como la salsa secreta que mantiene a una empresa no sólo en funcionamiento, sino próspera en su sector.
Mejorar las competencias y los conocimientos de los empleados
Las organizaciones con programas integrales de mejora de las competencias experimentan un aumento del 22% en la productividad de la plantilla y del 17% en el compromiso de los empleados. (McKinsey, 2022)
Las estrategias de aprendizaje y desarrollo mejoran las habilidades y conocimientos de la plantilla mediante programas de formación y desarrollo específicos. Este enfoque garantiza que los empleados tengan las competencias pertinentes para desempeñar sus funciones con eficacia.
Fomentar el compromiso y la retención de los empleados
Ofrecer oportunidades de aprendizaje es la principal forma en que las organizaciones trabajan para mejorar la retención.
Sin embargo, en un contexto más amplio, la principal motivación de los empleados para aprender es el progreso hacia sus objetivos profesionales, por lo que las empresas también deben ofrecer oportunidades de crecimiento profesional.
Alineación con las metas y objetivos empresariales: Las organizaciones que alinean la formación con los objetivos empresariales superan a sus competidores en un 35%. (PwC, 2023)
La alineación de la estrategia de I+D con los objetivos generales y las metas estratégicas de la empresa garantiza que el desarrollo de los empleados contribuya directamente a la consecución de los objetivos de la organización. Al definir vías claras de crecimiento y desarrollo, los empleados pueden ver cómo sus funciones y responsabilidades individuales se alinean con la misión más amplia de la organización.
Adaptación a los cambios del mercado y a los avances tecnológicos
Las empresas que hacen hincapié en la mejora y el reciclaje de las cualificaciones tienen un 25% más de posibilidades de crecimiento sostenido durante las disrupciones tecnológicas. (Foro Económico Mundial, 2022)
Los rápidos cambios en la tecnología y las tendencias del mercado exigen que las organizaciones sean ágiles y adaptables. Los empleados pueden mantenerse al día de las nuevas tecnologías, metodologías y mejores prácticas del sector a través del aprendizaje y el desarrollo continuos.
Fomentar una cultura de aprendizaje continuo
Las organizaciones que fomentan una cultura de aprendizaje tienen un 15% más de probabilidades de innovar y aprovechar nuevas oportunidades de mercado. (SHRM, 2023)
Una estrategia de I+D bien aplicada fomenta una cultura en la que se anima a los empleados a aprender, crecer y compartir conocimientos continuamente. Esta cultura fomenta la creatividad, la colaboración y la innovación, dando lugar a una plantilla más comprometida y productiva.
Subsanar las carencias de cualificaciones y las necesidades futuras
Para 2025 se calcula que el 50% de los empleados podrían necesitar un importante reciclaje y actualización de conocimientos para adaptarse a los cambios empresariales.
Una estrategia sólida de formación y desarrollo se centra en identificar las carencias actuales y futuras de la organización, en preparar a los empleados para futuras funciones y en las necesidades cambiantes de la empresa. Este enfoque proactivo garantiza que la plantilla esté preparada para afrontar los retos inmediatos y a largo plazo.
🏢 5 Ejemplos de estrategias de aprendizaje y desarrollo exitosas
En el vertiginoso entorno empresarial actual, las organizaciones reconocen la importancia del aprendizaje y desarrollo continuos (L&D) para seguir siendo competitivas y fomentar el crecimiento. Elaborar una estrategia eficaz de formación y desarrollo es fundamental para garantizar que los empleados tengan las habilidades necesarias para sobresalir.
He aquí cinco ejemplos ejemplares de formación y desarrollo que han dado buenos resultados.
Netflix
Los programas exclusivos de Netflix son cautivadores y las sugerencias de la plataforma se adaptan perfectamente a tus preferencias. Su habilidad para producir contenidos atractivos garantiza que el usuario esté siempre enganchado y deseoso de seguir suscrito. Pero, ¿qué hay de su enfoque del aprendizaje y el desarrollo internos? Has dado en el clavo.
El espíritu central de la plataforma se refleja en sus iniciativas de formación y desarrollo. Elaboran contenidos educativos apasionantes que captan inmediatamente el interés de sus empleados nada más acceder a ellos.
Lo que hace única a la estrategia de formación y desarrollo de Netflix
- Capacitación de expertos en la materia (PYME): El equipo Developer Education (DevEd) de Netflix capacita a sus PYME como instructores a tiempo parcial para impartir talleres excepcionales utilizando listas de comprobación.
- Cultura de apertura: La estrategia se alinea con la cultura de transparencia, desinterés e intercambio de conocimiento democratizado de Netflix.
- Uso de listas de control: El equipo de DevEd ha elaborado una serie de listas de comprobación que recogen las mejores prácticas para sus presentadores internos, garantizando la calidad y la coherencia.
"No puedo pensar en otra empresa que haya llegado a sus 25 años de funcionamiento, como lo ha hecho Netflix, con muy pocos procesos y mecanismos de personas que se hayan institucionalizado. [...] Netflix ha sido capaz de llegar a este punto sin una gran cantidad de sofisticados procesos de talento que muchas empresas tienen - todo porque la cultura ha funcionado muy, muy bien." Bharath Jayaramandirector de RRHH de Netflix.
Pilares que garantizan la eficacia de la estrategia
- Escalabilidad: A pesar de ser pequeño, el equipo DevEd atiende eficazmente a una gran audiencia mediante la contratación y el apoyo a los ingenieros de Netflix como pymes para facilitar la formación.
- Garantía de calidad: El uso de listas de control garantiza que la formación sea de alta calidad, eficiente y eficaz.
- Pertinencia en el mundo real: Los contenidos de formación se basan en ejemplos del mundo real, lo que los hace más relacionables y retentivos para los alumnos.
Alineación con los objetivos empresariales
- Apoyo al rápido crecimiento: Con más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo, el crecimiento empresarial de Netflix requiere la formación continua de los ingenieros. El equipo de DevEd se asegura de que estos ingenieros cuenten con los conocimientos que necesitan.
- Community construcción: La estrategia fomenta las relaciones entre equipos, mejorando la colaboración y community dentro de Netflix.
Conclusiones clave para su estrategia
- Las listas de control como herramienta: Las listas de comprobación sirven como red de seguridad cognitiva, garantizando que las mejores prácticas se apliquen de forma coherente sin necesidad de recordarlo todo.
- Flexibilidad: Las listas de control no son obligatorias, lo que permite a los presentadores elegir lo que más les convenga.
- Mejora colaborativa: El equipo de DevEd anima a los presentadores a que colaboren en la elaboración de las listas de control y contribuyan a ellas, fomentando así el sentido de pertenencia y la mejora continua.
"Empoderamos a las personas (en Netflix) para que tomen sus propias decisiones y, en lugar de políticas, proporcionamos mejores prácticas y marcos". Jasmine Robinson, equipo de Educación para Desarrolladores (DevEd) de Netflix.
Esta estrategia de formación y desarrollo de Netflix subraya el poder de capacitar a las pymes, utilizar listas de comprobación para mantener la coherencia y fomentar una cultura de apertura y colaboración. Las organizaciones que deseen adoptar esta estrategia deben considerar la posibilidad de desarrollar sus propias listas de comprobación adaptadas a sus necesidades, promover una cultura de intercambio de conocimientos e iterar continuamente sobre la base de los comentarios.
🍿 Obtén más información en nuestro estudio en profundidad sobre el desarrollo de los empleados en Netflix.
BCG
Desde su creación en 1963, Boston Consulting Group (BCG) no ha dejado de prosperar, haciéndose un hueco importante en el panorama mundial de la consultoría.
Su extraordinaria trayectoria está profundamente arraigada en una filosofía que sitúa a las personas en el centro.
La ética de BCG se basa en un compromiso permanente con la formación y el desarrollo.
Lo que hace única a la estrategia de I+D de BCG
- Escucha y observación activas: El enfoque de BCG en I+D se asemeja al método de Gordon Ramsay de visitar restaurantes para entender su funcionamiento. Escuchan activamente, observan las operaciones empresariales diarias y colaboran con RRHH para identificar temas y retos.
- Programas de formación a medida: BCG ofrece programas de formación específicamente adaptados a diferentes cohortes. Estos programas están diseñados para dotar a los empleados de BCG de las competencias necesarias para sus nuevas funciones de liderazgo.
- Énfasis en la creación de relaciones: Más allá de la creación de contenidos, la estrategia de I+D de BCG hace hincapié en la construcción de relaciones con las partes interesadas que participan en el proceso de formación.
- Aprendizaje entre iguales: BCG promueve una cultura en la que se anima a los empleados a hacer preguntas, compartir ideas y aprender unos de otros.
"Escuchamos activamente, observamos el día a día de la empresa y trabajamos en estrecha colaboración con RRHH para comprender los temas que llegan a través de la línea de negocio de RRHH. Una vez que podemos reconocer los temas comunes, utilizamos nuestro conjunto de herramientas de L&D para apoyar una amplia gama de intervenciones integradoras, conversaciones o coaching que podrían ser necesarios para apoyar estas funciones de negocio para llegar a una solución." Barbara Thompson, Directora de Innovación en el Aprendizaje, BCG Londres, Promover el desarrollo profesional en BCG.
Pilares que garantizan la eficacia de la estrategia
- Entorno colaborativo: El área de L&D de BCG es altamente colaborativa, reuniendo a individuos de diversos orígenes para compartir ideas e identificar las mejores prácticas.
- Mejora continua: El equipo de I+D de BCG busca constantemente feedback de sus sesiones de formación para realizar las mejoras necesarias, garantizando que sus ofertas sigan siendo relevantes y efectivas.
"BCG es una empresa que siempre da prioridad al aprendizaje, que es una de las cosas que más me gustan de trabajar aquí. Tenemos una cultura que anima a hacer cualquier pregunta. Cuando empecé, me sorprendió porque la cultura empresarial de los países asiáticos a la que estaba acostumbrado es relativamente diferente a la de Estados Unidos. Enseguida me encantó la cultura de preguntas de BCG". Gift Udomchaipattanakit, AP Regional Consulting Learning & Development Coordinator, BCG London, Promoting Professional Development at BCG.
Alineación con los objetivos empresariales
- Priorizar el aprendizaje: BCG da mucha importancia al aprendizaje, garantizando que los empleados tengan acceso a herramientas y habilidades para sobresalir en sus funciones.
- Adaptabilidad: La estrategia de I+D de BCG es adaptable, lo que permite a los empleados hacer la transición a diferentes áreas dentro de la empresa en función de sus intereses.
Conclusiones clave para su estrategia
- Flexibilidad organizativa: El enfoque de I+D de BCG muestra la importancia de permitir a los empleados explorar diferentes áreas dentro de la organización, fomentando una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos.
- Importancia de community: La sensación de community y la seguridad psicológica dentro de BCG garantizan que los empleados se sientan valorados y apoyados en su viaje de aprendizaje.
🤝 Obtenga más información en nuestro estudio en profundidad de la estrategia de formación y desarrollo de BCG.
La filosofía de aprendizaje y desarrollo de Google está profundamente arraigada en su compromiso de fomentar la innovación, la creatividad y el crecimiento entre sus empleados.
Reconociendo que el activo más valioso de cualquier organización es su gente, Google ha invertido significativamente en la creación de una cultura de aprendizaje continuo.
Su filosofía de formación y desarrollo hace hincapié en la importancia del aprendizaje experimental, en el que se anima a los empleados a aprender haciendo, colaborando y experimentando.
Este compromiso con la formación y el desarrollo garantiza que Google se mantenga a la vanguardia de la innovación tecnológica y ayuda a retener y atraer a los mejores talentos, ya que los empleados se sienten valorados, capacitados y equipados para navegar por el panorama tecnológico en constante evolución.
Lo que hace única a la estrategia de formación y desarrollo de Google
- Adopción de la cultura del aprendizaje: Google promueve una cultura de aprendizaje que fomenta la curiosidad y el intercambio de conocimientos.
- Dominio de la formación g2g: el 80% de toda la formación de seguimiento de Google se realiza a través de una red de empleado a empleado llamada "g2g" (Googler-to-Googler). Se trata de una red de enseñanza voluntaria formada por más de 6.000 empleados de Google que dedican una parte de su tiempo a ayudar a sus compañeros a aprender y crecer.
- Desarrollo de diversas habilidades: El programa g2g se centra en competencias profesionales generales como la negociación, el liderazgo, la formación en ventas y la codificación en Python. También capacita a los empleados en torno a nuevas oportunidades, como la informática móvil.
Pilares que garantizan la eficacia de la estrategia
El programa g2g es voluntario, y su éxito se atribuye a la cultura de aprendizaje fomentada dentro de Google. Las principales filosofías de aprendizaje de Google incluyen la creencia de que el aprendizaje es un proceso que:
- Ocurre en la vida real.
- Es personal.
- Es social.
El programa g2g está alineado con la misión y los valores fundamentales de Google, y hace hincapié en el aprendizaje y el desarrollo continuos.
Alineación con los objetivos empresariales
- Enfoque estratégico del aprendizaje: Google tiene como objetivo proporcionar el aprendizaje adecuado a las personas adecuadas en el momento adecuado. Para g2g, esto significa centrarse en experiencias de aprendizaje a gran escala y de alta calidad a través de iniciativas impulsadas por community.
- Ética del aprendizaje inclusivo: Google cree que todos los empleados tienen derecho a aprender, independientemente de su posición en la empresa. También creen que el aprendizaje es responsabilidad de toda la empresa, no solo del equipo de I+D.
Conclusiones clave para su estrategia
- Cultura de aprendizaje voluntario: Un programa de aprendizaje entre empleados debe ser voluntario y estar respaldado por una cultura que valore el aprendizaje.
- Valor del aprendizaje organizativo: El programa debe formar parte de una cultura corporativa más amplia que valore el aprendizaje continuo.
- Contratación de facilitadores expertos: Es esencial contratar a los facilitadores adecuados, apasionados por la enseñanza y expertos en el contenido.
- Dar prioridad al feedback: La retroalimentación y el desarrollo son cruciales para la calidad del programa y la motivación de los participantes.
🤖 Obtenga más información en nuestro estudio en profundidad de la estrategia de formación y desarrollo de Google.
Spotify
Para Spotify, la tecnología no es sólo un segmento de sus operaciones; está entretejida en el tejido mismo de su ser. Por eso es primordial para ellos inspirar continuamente a su plantilla para que se mantenga al día de los últimos avances tecnológicos.
Daniel Ek, CEO de Spotify, insiste en el papel vital del aprendizaje constante. En un sector que cambia a gran velocidad, es el único camino hacia el liderazgo:
"Creo firmemente en el aprendizaje continuo. Es realmente la única forma de mantenerse a la cabeza en un sector tan cambiante".
La educación y el crecimiento son elementos fundamentales que sustentan el éxito de Spotify como principal servicio de música en streaming.
Para mantener su posición dominante y garantizar una experiencia de usuario inigualable, es imprescindible adoptar las nuevas olas tecnológicas.
¿Qué hace única a la estrategia de I+D de Spotify?
- Mercado de talento interno impulsado por IA: Echo, de Spotify, es una plataforma única que utiliza la IA para poner en contacto las habilidades actuales de los empleados, las habilidades a las que aspiran y sus objetivos de desarrollo con diversas oportunidades de crecimiento, como proyectos, tutorías y puestos de trabajo.
"[Eco] trata de aumentar el movimiento en la empresa, aumentar el desarrollo y también hacer más transparentes todas las oportunidades. También es una forma de escalar. También es hacer que [el crecimiento] sea más equitativo". Johanna Bolin Tingvall, Directora Global de L&D, Crecimiento del Talento y Community Experience en Spotify.
- Equipo Greenhouse: El equipo de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) de Spotify se llama GreenHouse. Comparan el crecimiento humano con la jardinería dentro de un invernadero, haciendo hincapié en que, al igual que las plantas necesitan un entorno propicio, los seres humanos requieren una base de valores y una cultura psicológicamente segura y estimulante.
- Enfoque de jardinero: El equipo de GreenHouse se percibe a sí mismo como jardineros, centrados en nutrir, abonar y crear el entorno adecuado para el crecimiento. Su objetivo es dotar a sus miembros de una mentalidad de crecimiento que garantice la adaptabilidad y la innovación.
Pilares que garantizan la eficacia de la estrategia
- Compromiso interdepartamental: Un año después de la implantación de Eco, más del 70% de los proyectos y el 50% de las asignaciones de mentores se realizaron entre departamentos o entre empleados de distintos lugares/países.
- Medir el éxito: Spotify reconoce los retos que supone medir el impacto directo de la formación en el negocio. Utilizan métodos directos e indirectos, como evaluaciones de 360° para el desarrollo del liderazgo y evaluaciones de la madurez del equipo. También recogen los comentarios de las sesiones de aprendizaje.
- Colaboración con People Analytics: Al colaborar con el equipo de People Analytics, extraen correlaciones e identifican patrones de crecimiento y desarrollo.
Alineación con los objetivos empresariales
- Aprendizaje social e interacción entre iguales: Spotify hace hincapié en la importancia de la interacción social y la enseñanza mutua. Creen en la responsabilidad compartida para un aprendizaje eficaz, creando un entorno dinámico en el que el conocimiento fluye libremente.
"Algunas de las personas más brillantes del sector trabajan en Spotify, así que habrá muchas oportunidades de aprender de tus compañeros. Preparar y celebrar un curso o un taller también es una forma estupenda de aprender aún más sobre un tema." Anders Ivarsson, coach organizativo en Spotify, Desarrollo personal en Spotify.
- Centrarse en el ROI: Spotify hace hincapié en la importancia de medir los resultados de los esfuerzos en I+D para garantizar el retorno de la inversión y contribuir al rendimiento de la empresa.
- Compromiso y productividad: Creen que los empleados comprometidos son más productivos. El aprendizaje y el crecimiento desempeñan un papel importante en la motivación y el compromiso de los empleados.
Conclusiones clave para su estrategia
- Crecimiento personalizado con integración tecnológica: Echo y el Portal de Aprendizaje de GreenHouse promueven el aprendizaje social, ofreciendo sesiones presenciales y virtuales sobre diversas áreas y temas. También facilitan oportunidades de tutoría, dirigidas a quienes desean mejorar sus habilidades técnicas o de liderazgo. Aproveche la tecnología para crear una experiencia de crecimiento personalizada para los empleados. Ya sea la IA, el aprendizaje automático u otra tecnología, la atención debe centrarse en adaptar las oportunidades de crecimiento para que se ajusten a las habilidades, aspiraciones y objetivos de desarrollo individuales, garantizando así una mayor relevancia y motivación.
- Enfoque centrado en el ser humano para L&D - el jardinero: Haga hincapié en un enfoque centrado en el ser humano en su estrategia de L&D. En lugar de ver la formación y el desarrollo como formación o cursos, considérela como una forma de fomentar el crecimiento individual. Esta perspectiva garantiza un enfoque más holístico y compasivo, que puede ser más eficaz para fomentar una cultura de aprendizaje continuo. El "enfoque del jardinero" subraya la necesidad de un cuidado constante, apoyo y un entorno adecuado para que los empleados prosperen.
- Enfoque global: En lugar de centrarse únicamente en las mediciones directas, la estrategia de formación y desarrollo de Spotify hace hincapié en la visión de conjunto. Creen que los empleados curiosos son empleados comprometidos, lo que a su vez repercute en la productividad.
🎵 Obtén más información en nuestro caso práctico en profundidad sobre la estrategia de I+D de Spotify.
Hubspot
La longevidad de una empresa suele estar ligada a su capacidad para adaptarse y acoger la transformación, especialmente en un mundo que cambia rápidamente hacia la digitalización. En este entorno despiadado, Hubspot emerge como un ejemplo líder en la industria martech.
Pero el triunfo de Hubspot no es sólo una historia de avances tecnológicos y conquista del mercado; es también una narración de una dedicación inquebrantable al aprendizaje continuo y al crecimiento de sus empleados.
Este enfoque en el aprendizaje y el desarrollo no es sólo un añadido; está entretejido en la estrategia empresarial y la ética organizativa de la empresa.
"Mi beneficio favorito es el fondo anual de Desarrollo de Empleo - me ha permitido perseguir y aprender habilidades que me hacen mejor en mi rol actual y también añade credibilidad a mi desarrollo personal para futuros roles. Esta es una de las mejores maneras en que HubSpot está invirtiendo en mí y fomentando una mentalidad de crecimiento." Megha Bhattacharya, Ingeniero de soluciones senior, Beneficios en Hubspot.
Qué hace única a la estrategia de I+D de Hubspot
- Programa de Libros Gratis: HubSpot ofrece un Programa de Libros Gratuitos en el que los empleados pueden solicitar cualquier libro dentro de unos límites razonables, ya sea en formato Kindle o físico. Esta iniciativa fomenta una cultura de aprendizaje continuo. Permite a los empleados explorar temas directa o indirectamente relacionados con sus funciones, mejorando su competencia y crecimiento profesional.
- HubSpot Academy: Se ofrece una amplia gama de cursos, desde niveles introductorios hasta avanzados, dirigidos por profesores expertos. Este enfoque integral garantiza que los participantes no solo comprendan y dominen el software de HubSpot, sino también su metodología inbound, dotándoles así de liderazgo de pensamiento.
- Aprenda@HubSpot: Plataforma de aprendizaje electrónico que ofrece diversos cursos y recursos que abarcan el conocimiento de productos, las tendencias del sector y el desarrollo profesional. Ofrece diversos cursos y recursos que abarcan el conocimiento de los productos, las tendencias del sector, la gestión de las relaciones con los clientes y el desarrollo profesional. La plataforma, fácil de usar y personalizable, permite a los empleados adaptar su experiencia de aprendizaje a sus necesidades y preferencias.
Pilares que garantizan la eficacia de la estrategia
- Aprendizaje multiformato: HubSpot emplea varios formatos de aprendizaje como sesiones dirigidas por un instructor, vídeos a la carta y contenido multimedia interactivo, lo que hace que el aprendizaje sea atractivo y eficaz. Este enfoque multiformato se adapta a diferentes estilos de aprendizaje, haciendo que la experiencia educativa sea atractiva y eficaz.
- Aprendizaje social: Learn@HubSpot apoya el aprendizaje social, fomentando la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los empleados. Esto crea un entorno interconectado y dinámico en el que el conocimiento fluye libremente y el aprendizaje se convierte en parte integral de las interacciones diarias.
- Programa de reembolso de gastos de matrícula: Este beneficio pretende disminuir la presión financiera asociada a los cursos relacionados con el desarrollo profesional. Esto permite a los empleados hacer crecer sus carreras dentro de la empresa y más allá, mostrando una inversión a largo plazo en el desarrollo de los empleados.
Alineación con los objetivos empresariales
La estrategia de L&D de HubSpot se alinea con su objetivo empresarial de crecimiento continuo, tanto para la organización como para los empleados individuales.
Al invertir en el crecimiento y desarrollo continuos de su plantilla, HubSpot puede mantenerse ágil y competitiva en el panorama empresarial actual, en constante evolución.
Conclusiones clave para su estrategia
- Diversas plataformas de aprendizaje para diferentes estilos de aprendizaje: Es poco probable que un enfoque único de la formación y el desarrollo consiga un compromiso o una eficacia generalizados. En cambio, ofrecer una variedad de plataformas y formatos de aprendizaje garantiza una participación más amplia. Atiende a diferentes estilos de aprendizaje, maximizando así el impacto de los esfuerzos educativos.
- Apoyo tangible más allá de los contenidos: Las estrategias eficaces de aprendizaje y formación no se limitan a los contenidos o la plataforma. También tienen que ver con los sistemas de apoyo tangibles e intangibles que facilitan y fomentan el aprendizaje. Las empresas pueden aumentar la motivación, el compromiso y la lealtad mostrando a los empleados que su crecimiento y desarrollo cuentan con apoyo financiero y estratégico.
- Arraigar el aprendizaje en la cultura de la organización: Para dejar realmente huella con la formación y el desarrollo, la cultura del aprendizaje continuo y el crecimiento personal debe impregnar todos los niveles de la organización, desde la dirección hacia abajo. No debe verse como un beneficio añadido, sino como un aspecto central de la identidad de la empresa.
⚒️ ¿Cómo puedo adaptar estos ejemplos al contexto de mi propia organización? 5 Consejos prácticos
Capacitar a los expertos internos
Cultive y oriente a los especialistas internos, inspirándose en el enfoque de Netflix con sus expertos en la materia (SME). Aprovechará la reserva de sabiduría interna y elevará la moral y el reconocimiento de los empleados.
Establecer plataformas o sesiones específicas en las que estos especialistas puedan organizar talleres, fomentando una cultura de aprendizaje continuo y difusión de conocimientos.
Es imperativo inspirar a los recién llegados para que se embarquen en cursos que mejoren sus capacidades, impulsándoles a convertirse en PYME.
Ofrecer diversas oportunidades de formación
Cree programas de formación específicos que aborden las necesidades únicas y las carencias de competencias de los distintos grupos de empleados, mejorando la relevancia y la eficacia.
Fijar objetivos y elaborar un plan de desarrollo estructurado es la clave del desarrollo continuo.
Con la plataforma de experiencia de aprendizaje de Zavvy, inculcará un auténtico compromiso de toda la organización con la mejora de las competencias:
- IA Generativa: Genera microlecciones y cuestionarios y traduce tus contenidos de aprendizaje a varios idiomas con Zavvy AI.
- Amplia biblioteca: Acceda a una plétora de recursos de aprendizaje de diversos proveedores en un solo centro.
- Fácil descubrimiento de recursos de aprendizaje: Los usuarios pueden encontrar fácilmente materiales de aprendizaje relevantes.
- Recomendaciones personalizadas: Descubra recursos alineados con las funciones y habilidades del usuario, que abarcan desde cursos gratuitos a cursos de pago, desde sesiones a la carta a sesiones en directo e incluso podcasts.
- Gestión de presupuestos y actividades: Supervisar los presupuestos de formación y controlar la inscripción, la actividad y la finalización de los cursos.
Promover el aprendizaje entre iguales
Inspirándose en la iniciativa g2g de Google, puede crear una red de formación voluntaria dirigida por los empleados.
Si permite que los empleados enseñen y aprendan unos de otros, puede fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración continuos.
Zavvy Journeys ofrece evaluaciones atractivas como cuestionarios y tareas en grupo. Fomenta el aprendizaje entre iguales, permitiendo a los empleados explorar, valorar y sugerir cursos a sus compañeros.
Utilizar la IA y la analítica para el desarrollo del talento
Aproveche la tecnología para alinear a los empleados con las vías de crecimiento, fusionando los objetivos individuales con la visión de la empresa.
Lleve sus esfuerzos de gestión del talento al siguiente nivel con la IA:
- Utilizar la IA en la gestión del rendimiento, por ejemplo, para analizar los datos de los comentarios e identificar las necesidades individuales de formación.
- Utilizar la IA en la formación y el desarrollo de competencias, por ejemplo, para elaborar planes de crecimiento personalizados para cada empleado.
Cultivar una mentalidad de crecimiento en la que el aprendizaje forme parte de la actividad diaria.
La formación y el desarrollo no deben ser un departamento aislado o un mero programa. Debe estar estrechamente entretejido con la estrategia empresarial y el espíritu organizativo de su empresa. Esto significa fomentar una cultura de aprendizaje continuo en la que los empleados estén motivados y capacitados para aprender.
Es esencial establecer un espacio psicológicamente seguro en el que los empleados se sientan apreciados, estimulados y motivados para aprender e innovar con perseverancia.
He aquí algunas formas de hacer del aprendizaje un elemento central de su cultura organizativa:
- Ofrecer presupuestos de formación.
- Organizar eventos de aprendizaje en toda la empresa.
- Reconozca y recompense los esfuerzos de los trabajadores por mejorar sus cualificaciones.
- Haga de la voluntad de aprender una competencia básica para su organización e inclúyala en las evaluaciones de rendimiento.
- Convierta las conversaciones sobre desarrollo en una rutina entre los directivos y sus equipos.
- Invierta en formación en técnicas de coaching para que sus directivos ayuden a sus equipos a alcanzar sus objetivos de desarrollo.
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En el vertiginoso panorama empresarial actual, el aprendizaje y el desarrollo continuos no sólo son beneficiosos, sino esenciales. Para seguir siendo competitivo y fomentar el crecimiento, necesita un socio que entienda las complejidades del aprendizaje y el desarrollo (L&D) como nunca antes.
Introduzca Zavvy, su aliado estratégico en la configuración de una estrategia de L&D dinámica e impactante.
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