30 estadísticas de automatización de RRHH que hay que conocer en 2024
En un mundo en el que empleados con talento colaboran a través de continentes, la tecnología es más importante que nunca. Cuando se trata específicamente de RRHH, la implementación de software de una manera que sea realmente útil puede ser un desafío más pronunciado, teniendo en cuenta la naturaleza distintiva de persona a persona del campo.
Un software de automatización de RR.HH. potente e integrado se encarga de tareas que los humanos no deberían tener que hacer. Cuando un equipo de RR.HH. dedica horas al trabajo ocupado en lugar de a los proyectos que mejor saben hacer las personas, algo tiene que cambiar.
Estas 30 estadísticas de automatización de RRHH revelan el interés, el uso y las mejores prácticas de automatización de las tareas de RRHH.
⚙️ Conceptos básicos de la automatización de RR.HH.
La automatización de RR.HH. es el uso de software para automatizar tareas repetitivas y tediosas, de modo que los empleados puedan centrar su energía en procesos más importantes y centrados en el ser humano.
- El 50% del trabajo puede automatizarse en la era actual.(McKinsey)
- Sólo el 37% de las funciones de RR.HH. suelen estar automatizadas.(Forbes)
- El 47% de las empresas utilizará algún tipo de IA en sus procesos de RRHH en 2022.(Gartner)
- De estas empresas que ya utilizan tecnología de automatización de RR.HH., el 57% lo hace con el objetivo de mejorar la experiencia de sus empleados.(Gartner)
- El 56% de las empresas que utilizan IA para RRHH intentan automatizar tareas repetitivas.(Gartner)
- El 51% de estas empresas recurren a la automatización con la esperanza de ahorrar dinero.(Gartner)
❓¿Por qué es importante la automatización de los RRHH?
La automatización de RRHH es importante porque ahorra tiempo, dinero y capital humano. Muchas empresas que aún no utilizan la tecnología en sus procesos de RRHH planean hacerlo para lograr una mayor eficiencia.
La automatización de RR.HH. puede salvar la distancia entre los objetivos de la dirección de RR.HH. y la implantación de mejores programas de contratación, incorporación y formación.
- El 97% de los empresarios tiene previsto ampliar el uso de la tecnología de contratación.(Paycor)
- El 57% de las empresas encuestadas por IQ PARTNERS tiene previsto acelerar el proceso de contratación.
- Renunciar a la automatización puede tener un coste elevado. Una empresa médica ahorró 4.000 dólares al mes gracias a la automatización de RRHH en un caso práctico de Gravity Flow.
- El 54% de los profesionales de RR.HH. no ven la automatización como una amenaza para su trabajo, sino como un medio para concentrar su valioso tiempo en mejores tareas.(Universidad Northeastern)
⚡ ¿La automatización ayuda a RRHH o es más bien una amenaza?
La automatización puede percibirse como un reto específicamente para RRHH debido a la "naturaleza dinámica de las solicitudes que recibe RRHH".(McKinsey)
Sin embargo, muchas empresas reconocen que la automatización ahorraría a RRHH un tiempo y un esfuerzo muy valiosos. La clave está en automatizar las tareas adecuadas, con el software adecuado.
Los procesos centrados en las personas, que éstas deben llevar a cabo en lugar del software de automatización de RR.HH., pueden centrar el tiempo de los empleados.
- Según un estudio británico, la automatización sustituyó 800.000 puestos de trabajo, pero se crearon 3,5 millones.(Deloitte)
- Los responsables de RRHH pierden 14 horas semanales en tareas que podrían automatizarse.(CareerBuilder)
- Alrededor del 73% del tiempo de RRHH lo ocupan tareas administrativas monótonas.(Frevvo)
- Se calcula que el 56% de las tareas realizadas por RRHH pueden automatizarse sin cambios drásticos en los procesos.(McKinsey)
- Al utilizar la automatización para comprobar la exactitud de las cartas de oferta, una empresa tecnológica de rápido crecimiento redujo el tiempo de procesamiento en un 66% y cuatro empleados dedicaron su tiempo a tareas más valiosas.(McKinsey)
- Las empresas que cambiaron a un sistema de automatización de RR.HH. informaron de un 90% de ahorro de tiempo en tareas administrativas.(Nucleus Research)
🏢 Automatización de RRHH para la contratación
Cómo la automatización de RRHH ayuda a las empresas a atraer a los mejores talentos
Atraer a los mejores talentos es tan importante como difícil. Muchos equipos de RR.HH. colaboran en la creación de ofertas de empleo con las partes interesadas del departamento, supervisan las solicitudes, examinan a los candidatos y, finalmente, envían ofertas. Con tantas piezas móviles como estas, los sistemas que no están conectados, son eficientes y fáciles de usar no hacen el trabajo.
Los anuncios permanecen publicados mucho tiempo después de que las solicitudes hayan dejado de leerse. Los candidatos se quedan en la estacada, sin conocer el estado de su solicitud. Las tareas que se supone que se deben realizar se pierden por falta de tiempo y por la ineficacia de la tecnología. Este tipo de situaciones son habituales y pueden solucionarse fácilmente con la automatización de RR.HH.
Por otra parte, muchos trabajadores saben lo que es realizar tareas con una tecnología ineficiente. Las frustraciones de intentar hacer bien su trabajo anterior se trasladan a su nueva búsqueda de empleo. Ahora es más importante que nunca que las empresas cuenten con sistemas y tecnologías ágiles que se conecten entre sí.
Adelántese a los demás con una automatización que no sólo agilice el proceso de solicitud, sino que atraiga el talento desde el principio.
- El 80% de los solicitantes de empleo afirman que no considerarían otras ofertas de trabajo en una empresa que no les informara del estado de su solicitud. Sin embargo, es 3,5 veces más probable que vuelvan a solicitar un empleo si se les informa del estado de su solicitud en ciclos anteriores.(G2)
- En una encuesta realizada a más de 1.000 millennials, el 93% afirmó que el hecho de que una empresa disponga de tecnología actualizada es un aspecto importante a la hora de decidir si aceptar o rechazar una oferta de trabajo.(Frevvo)
- El 45% de los profesionales de RR.HH. cree que la automatización mejorará su trabajo en el futuro, concretamente en lo que respecta a la contratación.(Jobvite)
La ética de la automatización de RRHH en la contratación
Uno de los usos más comunes de la automatización de RR.HH. es seleccionar a los candidatos antes de pasar al siguiente paso del proceso de solicitud. Esto ahorra horas de tiempo a los equipos de RRHH, pero tiene sus propias complicaciones.
Una desafortunada realidad de la contratación es la posibilidad de que el sesgo inconsciente se filtre en el proceso de contratación. La automatización de RR.HH. puede ser una solución al eliminar algunos errores humanos. Sin embargo, los sistemas automatizados de cualquier tipo pueden presentar sus propios sesgos.
Al igual que en cualquier otro ámbito de la vida y el trabajo, existen consideraciones éticas sobre la automatización de los RRHH.
- El 25% de las empresas afirman utilizar la automatización de RR.HH., principalmente para la selección y contratación de personal.
- El 69% de los profesionales de RR.HH. que utilizan la automatización en la contratación afirman que ha disminuido significativamente el tiempo dedicado a este proceso.
- Sin embargo, sólo el 40% de las empresas que utilizan la automatización de RR.HH. para la contratación afirmaron que su proveedor de software era transparente sobre cómo combatía el sesgo en su tecnología.
- El 54% de las empresas que utilizan la automatización de RR.HH. para la contratación se han enfrentado a dificultades en el uso de las herramientas, como la exclusión errónea de candidatos cualificados por parte de los algoritmos.
- El 30% de los encuestados está de acuerdo en que la automatización de RR.HH. les ayuda a reducir cualquier posible sesgo de su proceso de contratación, pero el 46% desea que los recursos identifiquen y corrijan cualquier sesgo al utilizar las herramientas.
Fuente: SHRM
🚀 Automatización de RRHH para el onboarding
El proceso de incorporación es absolutamente crucial para retener a los empleados a largo plazo. Desde el momento en que un recién contratado acepta su oferta, la impresión que le causa una empresa aún puede hacer que un nuevo empleado se marche.
Los equipos de RR.HH. que trabajan de forma más inteligente ya automatizan o están considerando automatizar para que la incorporación sea mejor para todos.
- El 58% de las empresas tienen que centrarse en el papeleo y los procesos de incorporación en lugar de ofrecer una experiencia centrada en las personas a los nuevos empleados.(Quixey)
- El 36% de los profesionales de RR.HH. afirma que la falta de automatización de la incorporación ha obstaculizado sus procesos de incorporación.(G2)
- Las empresas que utilizan la automatización de RR.HH. afirman que su proceso de incorporación es un 67% más rápido.(Nucleus Research)
- El uso de la automatización de RR.HH. para la incorporación se tradujo en una mejora del rendimiento del 18%.(UserGuiding)
- La automatización de la incorporación también se tradujo en un aumento del 16% en la retención de nuevos empleados.(Guía del usuario)
📈 Para llevar: Cómo aprovechar la automatización de RRHH para tu equipo
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Fuentes:
- TechTarget | Automatización de RR.HH.
- McKinsey | Puestos perdidos, puestos ganados: Qué significará el futuro del trabajo para el empleo, las cualificaciones y los salarios
- Forbes | Cinco consejos para introducir la automatización inteligente en RRHH
- Gartner | La IA demuestra su valor y gana adeptos en RRHH
- Deloitte | De los músculos a los cerebros: El impacto de los empleos tecnológicos en el Reino Unido
- G2 | 35+ Estadísticas impresionantes sobre recursos humanos que debes conocer en 2019
- Paycor | Estadísticas de RRHH que debe conocer para 2022
- Frevvo | Más de 25 estadísticas sobre automatización de RR.HH. que debería conocer
- CareerBuilder | Más de la mitad de los directores de RRHH afirman que la Inteligencia Artificial se convertirá en una parte habitual de los RRHH en los próximos 5 años
- McKinsey | Recursos humanos en la era de la automatización
- Flujo por gravedad | Ahorro de costes de más de 4.000 $ al mes [Estudio de caso].
- Nucleus Research | Guía Zenefits
- SHRM | Investigación SHRM: Aumenta el uso de la IA, pero sigue habiendo dudas éticas
- Quixey | 8 estadísticas clave para comprender los beneficios de una automatización eficaz de los RR.HH.
- UserGuiding | 30 estadísticas y tendencias sobre la incorporación de empleados para 2022