16 Ejemplos de cultura del aprendizaje

¿Se ha estancado su empresa en los últimos tres años? 

Déjeme adivinar: usted ha estado haciendo negocios de la misma manera que cuando abrió sus puertas por primera vez hace diez años.

Ahora más que nunca, las empresas deben adaptarse al cambiante entorno empresarial actual. Y, si quieren seguir en activo, deben crear una cultura del aprendizaje.

Las empresas con una cultura de aprendizaje prosperan.

Un estudio de estudio de IBM demostró que el 84% de los empleados de las organizaciones con mejores resultados reciben formación.

Estas organizaciones fomentan el potencial ofreciendo oportunidades y experiencias de aprendizaje. Así, se produce un aumento de la productividad, los beneficios, la satisfacción de los empleados y una mejora de su mentalidad y su capacidad para adaptarse al cambio.

Una cultura del aprendizaje no es algo que aparezca por arte de magia.

Por desgracia, muchas empresas le prestan poca atención, cuando no la descuidan por completo, ya que las numerosas formaciones y seminarios restan tiempo al trabajo real.

Y en la mayoría de los casos, el concepto de "cultura" suena tan vago que incluso los equipos de RRHH experimentados no saben por dónde empezar.

Aquí le daremos algunos ejemplos concretos de cultura de aprendizaje, las mejores prácticas de las empresas con una gran cultura de aprendizaje, junto con algunos consejos para garantizar que el aprendizaje se produzca continuamente por sí solo.

🌱 ¿Qué es la cultura del aprendizaje?

Como ya hemos mencionado en uno de nuestros blogs anteriores, una cultura del aprendizaje implica un entorno que da importancia y fomenta la adquisición de nueva información y habilidades como medio de superación personal.

Es donde los empleados buscan, comparten y aplican continuamente los nuevos conocimientos y habilidades que necesitan para rendir al máximo, satisfacer mejor a los clientes y ayudar al crecimiento de la organización.

📚 Cómo afecta la cultura de aprendizaje

La cultura afecta directamente al aprendizaje, ya que influye en las pautas de estudio de una persona. Nuestra cultura determina cómo percibimos e interpretamos la información. Por ello, se anima a las empresas a adoptar valores y creencias que fomenten el aprendizaje.

Una cultura de aprendizaje bien establecida permite a los trabajadores adoptar rápidamente nuevas competencias e identificar y resolver problemas con mayor eficacia. Esto les convierte en empleados más capaces.

Los empleados que trabajan en una empresa con una buena cultura de aprendizaje conocen las últimas tendencias en sus campos.

No sólo reciben la información más actualizada y precisa, sino que también amplían sus conocimientos no sólo en sus campos, sino también en otras áreas de especialización.

🔍 13 Ejemplos de cultura de aprendizaje

"Cultura" siempre suena tan teórico.

Los ejemplos siguientes le darán una idea más concreta de cómo es en la práctica una cultura del aprendizaje.

Los altos dirigentes dan ejemplo y modelan los comportamientos de aprendizaje

La creación de una cultura del aprendizaje empieza por los líderes. Ellos deben dar ejemplo y modelar los comportamientos de aprendizaje porque son quienes refuerzan las iniciativas de formación.

Los ejecutivos y las principales partes interesadas deben ser pensadores críticos, estudiantes motivados y colaboradores eficaces para garantizar que el aprendizaje fluya por todo el lugar de trabajo.

Los líderes son mentores

Las empresas con una cultura de aprendizaje también cuentan con la intervención humana para ayudar a dirigir el proceso de aprendizaje.

Que alguien hable a los empleados de sus éxitos, fracasos, oportunidades y errores es inspirador.

Además, pone de relieve el valor del aprendizaje continuo. 

Los líderes dan su opinión

Las empresas con una cultura de aprendizaje mantienen a sus empleados comprometidos con el aprendizaje proporcionándoles feedback. 

Esto permite a los empleados saber qué han hecho correctamente, en qué pueden mejorar y cómo el aprendizaje puede ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Pero recuerde que la comunicación es cosa de dos.

Para que esto funcione, también solicitan la opinión de los empleados. De este modo, la organización sabrá si la formación les ha ayudado. Esto permitirá a la empresa ajustar sus cursos para satisfacer mejor las necesidades de los empleados o desarrollar mejores cursos de aprendizaje.

Aprendizaje y retroalimentación van de la mano.
➡️ Lea también nuestra guía para crear una cultura de feedback.

El aprendizaje fluye por toda la organización

Una empresa con una cultura de aprendizaje adopta el aprendizaje en toda su organización, desde la contratación hasta la incorporación.

El objetivo es mejorar constantemente el rendimiento y alcanzar los objetivos estratégicos. Por ello, la empresa busca activamente trabajadores que encajen en una cultura de aprendizaje, y los directivos buscan candidatos con sed de conocimientos y que resuelvan problemas de forma autónoma.

A continuación, la organización determina lo que los empleados saben o están aprendiendo actualmente y sus puntos fuertes y débiles para proporcionarles los materiales adecuados que les ayuden a crecer.

Las empresas de éxito también reciben la opinión de los empleados. Preguntarles qué quieren aprender crea un entorno mejor y les da algo que esperar.

Consejo: Un buen punto de partida es nuestra plantilla gratuita de encuesta de evaluación de las necesidades de formación.

El aprendizaje es una prioridad

El aprendizaje debe estar arraigado en los empleados desde el momento en que ponen un pie en la empresa. Significa que el aprendizaje debe ser un valor fundamental de la empresa claramente definido. Esto permite que los empleados, especialmente los recién contratados, se acostumbren a aprender.

Pero, en realidad, el aprendizaje es difícil de encajar cuando todo el mundo tiene el día ocupado respondiendo correos electrónicos, cumpliendo plazos y asistiendo a reuniones. Para solucionar este problema, las organizaciones reservan tiempo para el aprendizaje o lo incorporan a su vida diaria.

Puede incorporar el aprendizaje en workday simplemente recordando a los empleados que es aceptable centrarse en el aprendizaje. Otro enfoque es hablarles de un proceso o un artículo interesante.

Cuanto más presente esté el tema, más gente estará dispuesta a pensar en él.

Se incentiva el aprendizaje

Las empresas con una cultura del aprendizaje recompensan y reconocen a sus empleados cuando aplican lo aprendido para resolver problemas y alcanzar objetivos. 

Las organizaciones incorporan estos incentivos en las evaluaciones del rendimiento, haciendo tanto hincapié en el aprendizaje como en los logros.

 El 69% de los empleados rendirían más si se reconocieran sus contribuciones.

Los empleados deben saber que el tiempo que dedican a aprender se les reconoce.

Entonces, ¿cómo conseguir que la gente se sienta reconocida?

Por ejemplo, quienes hayan asistido al mayor número de formaciones o seminarios en tres meses o un trimestre recibirán alguna recompensa. 

Los pequeños incentivos hacen que aprender sea emocionante y divertido.

El aprendizaje es una experiencia de colaboración

Para mantener el proceso de aprendizaje, las empresas de éxito animan a sus empleados a compartir lo que han aprendido con sus compañeros, especialmente la información que les ha sido útil para desempeñar su función en la empresa. Esto ayudará a otra persona de la organización y les mantendrá comprometidos con el aprendizaje.

Su organización también puede permitir a sus empleados ser "coaches" o "mentores" sobre un tema concreto que confíen en poder enseñar a sus compañeros.

Mientras tanto, nuestro software de desarrollo de empleados ayuda a crear un ciclo de desarrollo continuo, ya que convierte a los gestores de personal en entrenadores, pone a los empleados en el asiento del conductor e impulsa el rendimiento de la empresa.

El aprendizaje no se detiene

Dado que el aprendizaje es un proceso continuo, no debe terminar tras unas pocas sesiones de formación, seminarios o cursos de aprendizaje.

Los grandes ejemplos de culturas de aprendizaje tienen en común que la gente sigue aprendiendo. Recuerda preguntar a los empleados qué quieren aprender para mantener su interés en lo que aprenden.

Diferentes sistemas de gestión del aprendizaje o LMS permiten a las organizaciones ejecutar atractivos programas de formación en piloto automático. Esto ayuda a las organizaciones a crear y ejecutar sus cursos sin preocuparse por las asignaciones manuales, los recordatorios constantes, los formatos obsoletos o el seguimiento del progreso.

Un LMS es beneficioso porque mide la eficacia de las estrategias educativas y permite a los empleados hacer un seguimiento de sus opciones profesionales. También puede ofrecer información para la promoción profesional.

Los empleados se divierten aprendiendo

A algunos empleados no les gusta aprender porque creen que es aburrido. Algunos argumentan que esto reduce la cantidad de tiempo para completar una tarea. Aunque este sentimiento es correcto en la mayoría de los casos, no es imposible hacer que el aprendizaje sea agradable. 

Una forma de hacer el aprendizaje más ameno para los empleados es crear un sistema de puntos y un programa o rastreador. Esto permite a los empleados llevar un registro de los "puntos de experiencia" que pueden ganar cada vez que asisten a una formación o seminario, convirtiendo así el aprendizaje en un videojuego.

Los empleados que alcancen un determinado número de puntos al final del año serán recompensados. Esta aplicación puede incluir insignias y logros o niveles como características. Mientras tanto, ganar suficientes "puntos de experiencia" puede hacer que "suban de nivel" y obtengan una insignia concreta.

Existe un plan de aprendizaje 

Es vital disponer de un sistema o estructura que guíe a los empleados en el uso de los recursos de aprendizaje que han obtenido.

Disponer de una especie de lista de control de las cualidades que un empleado debe poseer para sus funciones actuales es una buena forma de mantener a los trabajadores en check. . Esto también les permitirá ser más competitivos en el futuro.

El camino a seguir son los marcos de progresión profesional significativos. Dan sentido a las competencias y al aprendizaje.

Y son la base de los planes de desarrollo individual para ayudar a guiar a las personas hacia donde quieren estar.

El conocimiento es fácilmente accesible

Sin recursos adecuados, no hay aprendizaje formal.

De ahí que otro ejemplo concreto de cultura del aprendizaje radique en las opciones disponibles. Se anima a los empleados a aprender porque los recursos están disponibles en todo momento.

Estos recursos pueden incluir los proporcionados por la organización y los ofrecidos por terceros proveedores.

Casi todas las empresas con una cultura de aprendizaje destacada ofrecen a sus empleados una selección de

• Libros, revistas, diarios
• PDFs
• Formación
• Grabaciones sonoras
• Presentaciones
• Seminarios y webinarios
  

Los trabajadores pueden marcar los que consideren útiles, y éstos pueden servir como una forma de "recomendación" a sus compañeros. De este modo, el aprendizaje no sólo se hace accesible, sino que se convierte en una experiencia colaborativa.

Lo mismo ocurre con la creación conjunta de recursos de formación interna.

Sin embargo, los recursos no sólo se refieren al medio, como libros y revistas, sino que también significan presupuesto. De ahí que una empresa con dinero suficiente para conseguir estos recursos sea igualmente importante.

Se fomenta la asunción de riesgos

Si un empleado prueba soluciones para la organización pero fracasa, los líderes reconocen el esfuerzo y le animan a intentarlo de nuevo. La empresa da prioridad al aprendizaje sobre la culpabilización. 

Una empresa con una sólida cultura de aprendizaje reconoce que el fracaso es inevitable, pero anima a sus empleados a utilizarlo como trampolín para conseguir cosas mucho mejores.

Se celebra la innovación 

Mientras que las empresas tienen prácticas establecidas para hacer el trabajo, las empresas comprometidas con una cultura de aprendizaje permiten a los empleados demostrar una forma mejor de hacer el trabajo si lo consideran oportuno. Fomentan la innovación en lugar de desalentarla porque "siempre se ha hecho así". 

🏢 Ejemplos empresariales reales de grandes culturas de aprendizaje

Desarrollar y mantener una sólida cultura de aprendizaje puede parecer desalentador o abrumador. Sin embargo, se ha demostrado que crear una cultura del aprendizaje dentro de la organización ayuda a las empresas a tener éxito. He aquí algunas empresas que se han transformado fomentando una cultura del aprendizaje.

Con una capitalización bursátil de 2,367 billones de dólares en marzo de 2022, Microsoft es la segunda empresa más valiosa del mundo.

Satya Nadella, CEO de la compañía, ha transformado la empresa adoptando una mentalidad de crecimiento y transformándola de un lugar en el que los empleados sentían la necesidad de ser la única fuente de conocimiento a una cultura de colaboración que aprovecha la diversidad de conocimientos.

Para ello, llevó a cabo entrevistas anónimas, individuales o en grupos de discusión con empleados de todos los niveles de la organización para obtener información sobre 

• sus experiencias
• la cultura que deseaban,
• lo que les apasiona, 
• y aspectos que la empresa debe dejar atrás.

A Nadella también le sorprendió el poco tiempo que cada directivo dedicaba a formar a sus empleados, así que lo convirtió en una de las prioridades de la empresa como parte de su renovación cultural.

Microsoft se dedica a desarrollar líderes maximizando su potencial y capacitándolos mediante un programa de coaching bien diseñado.

‍

Garry Ridge, Consejero Delegado de la empresa, aumentó la capitalización bursátil de la empresa de 200 millones de dólares a 2.910 millones.

Cuando se convirtió en CEO en 1997, el producto de WD-40 estaba en cuatro de cada cinco hogares de Estados Unidos y, en 2016, el producto se vendía en todo el mundo, las ventas se habían disparado y habían ampliado su oferta.

Lo consiguió dando prioridad a las personas y fomentando una cultura de aprendizaje. Como resultado, Ridge espera que todos los empleados

• comprometerse a aprender
• hacer preguntas
• innovar
• asumir riesgos
• no tener miedo al fracaso,
• y hacer todo lo posible por crecer y aprender.
  

Cuando se trata de ser un modelo de cultura corporativa de aprendizaje, Google destaca.

La empresa contrata a expertos en diversos campos tecnológicos, para que todos puedan colaborar y aprender unos de otros. Además, se fomenta mucho el aprendizaje informal y continuo como parte del desarrollo de los empleados.

Google también valora las contribuciones de los empleados y la asunción de riesgos.

¿Fracasar? Parte del trato.

🤖 Obtenga más información sobre la estrategia de formación y desarrollo de Google en nuestro exhaustivo estudio de caso,

Se trata de tres empresas diferentes, pero todas hacen lo mismo: maximizar el potencial humano en beneficio del individuo y de toda la organización.

⬇️ Crear una cultura de aprendizaje continuo

Para que funcione de verdad, el aprendizaje corporativo necesita cosas:

• Una cultura de aprendizaje continuo
• Una estructura que lo guíe y fomente
  

Aprender se convierte en parte del trabajo diario y en un hábito cotidiano.

Una herramienta de desarrollo como Zavvy le ayuda a establecer esa estructura.

Un marco para guiar a los empleados en su desarrollo personal, y a los directivos para convertirse en mejores entrenadores.

Además, nuestro software de formación le permite crear y automatizar atractivos programas de formación en piloto automático. 

Todo con sólo pulsar un botón.

Haga clic aquí para solicitar una consulta gratuita o un presupuesto para nuestro software de desarrollo del talento.