Cómo crear una cultura del aprendizaje para cultivar una mentalidad de crecimiento

En el paisaje en constante evolución de las empresas, cultivar una cultura de aprendizaje es como plantar un jardín. Se trata de nutrir, hacer crecer y crear un entorno en el que el aprendizaje prospere como las flores silvestres.

Pero, ¿cómo convertir un lugar de trabajo en un terreno fértil para una mentalidad de crecimiento?

Le llevaremos a través de un análisis en profundidad de la cultura del aprendizaje, sus retos y consejos para implantarla en su organización.

🔍 ¿Qué es una cultura del aprendizaje?

Una cultura del aprendizaje implica un entorno que da importancia y fomenta la adquisición de nueva información y competencias como medio de superación personal. Se anima a los empleados a seguir buscando y aplicando estas nuevas habilidades en el lugar de trabajo.

Una cultura de aprendizaje en una organización permite a los trabajadores adquirir conocimientos adicionales para servir mejor a sus clientes. También mejora la productividad gracias a las nuevas competencias e información.

🧱 Retos para hacer realidad el aprendizaje en el trabajo

Sus empleados son reacios a participar

El cambio puede ser a veces perturbador y molesto. Algunos empleados se sienten un poco aprensivos ante la idea de tener que adaptarse a un nuevo sistema, lo cual es comprensible. Algunos incluso se niegan a participar. 

La solución consiste en despertar el interés por el tema en lugar de introducir el concepto al azar. Descubrimos perspectivas nuevas e igual de apasionantes cuando abrimos nuestra mente a la perspectiva. La mejor manera es educarles sobre la cultura del aprendizaje y lo que implica. 

Estarán más receptivos cuando dispongan de información. 

No hay recursos suficientes para fomentar una cultura del aprendizaje

Una cultura de aprendizaje requiere el material de apoyo necesario, como libros, periódicos y revistas. La escasez de estos recursos puede suponer un reto importante a la hora de implicar a los empleados.

Los recursos también pueden significar las finanzas que se canalizan hacia el proceso de aprendizaje. Las empresas que carecen del presupuesto necesario pueden tener dificultades para promover una cultura del aprendizaje en toda la organización.

Sin embargo, existen algunas opciones asequibles para facilitar el aprendizaje de los empleados, como la plataforma educativa Studocu, donde los alumnos comparten sus materiales de estudio.

No hay suficiente apoyo

Algunas organizaciones pueden estar estructuradas de forma que impidan a los empleados adoptar una cultura de aprendizaje. Algunos ejemplos son:

• Falta de personal suficiente
• Insuficiente tiempo libre remunerado (PTO)
• Falta de recursos.
  

Estos factores dificultan la participación de los trabajadores.

No hay tiempo suficiente

Los entornos corporativos suelen ser ajetreados y acelerados: reuniones a las que asistir, correos electrónicos que responder. Un entorno así puede dificultar que los trabajadores adopten una cultura de aprendizaje. 

No saben por dónde empezar

Otro reto a la hora de establecer una cultura de aprendizaje es no saber por dónde y qué hay que empezar. A menudo resulta confuso embarcarse en un nuevo proyecto. Hay que saber cómo aplicar los conocimientos y los recursos.

Los ejecutivos y los principales interesados no están de acuerdo

Cuando se introduce un cambio importante en una organización, es necesario que todos los miembros estén de acuerdo. No solo los empleados tienen que entender y apoyar la idea, sino también la dirección y los ejecutivos.

Los directivos controlan las grandes operaciones y dan el respaldo necesario a cualquier nuevo proyecto. La falta de respaldo por su parte a la hora de crear una cultura del aprendizaje podría significar el fracaso. 

Falta de experiencia y liderazgo

Debe haber personas que encabecen la iniciativa para que se desarrolle una cultura del aprendizaje. Se necesitan personas con experiencia y cualificadas que aporten los conocimientos necesarios para orientar al personal sobre cómo adaptarse al programa.

🟢 Las ventajas de una cultura del aprendizaje

¿Cómo afecta la cultura al aprendizaje?

La cultura afecta al aprendizaje al influir en nuestras pautas de estudio. Estas creencias configuran la forma en que percibimos e interpretamos la información. Así pues, los lugares de trabajo deben adoptar valores y creencias que fomenten el aprendizaje.

Fomenta la innovación

Una cultura de aprendizaje fomenta la innovación, animando a los empleados a ser creativos a la hora de idear estrategias. Disminuye el dolor del fracaso, permitiendo a los individuos aprender de sus errores. Es una forma excelente de enseñar a los empleados adaptabilidad e improvisación.

Empleados contentos

Una cultura de aprendizaje permite a los empleados mejorar sus competencias, lo que les da ventaja sobre sus competidores. Les dota de información, con la consiguiente mejora de su calidad de vida.

Mayor retención del personal

Los estudios demuestran que los empleados son un 75% menos propensos a buscar empleo en otro lugar cuando trabajan en un entorno con un alto índice de compromiso. Es más probable que el personal permanezca en una organización que ofrece oportunidades de superación personal.

Empleados más capaces

Al adoptar una cultura de aprendizaje, los empleados reciben formación y mejora continuas. El resultado es una plantilla capaz de afrontar todo tipo de retos. 

Mantenerse al día de las tendencias empresariales actuales y emergentes

Una cultura de aprendizaje mantiene a los empleados al día de las últimas tendencias en sus campos. La formación continua les permite recibir la información más reciente y precisa. También amplía su base de conocimientos, no solo en su área de especialización.

⚒️ Cómo crear una cultura del aprendizaje en una organización → Paso a paso

1. Crear la estructura y el marco adecuados

Planifique qué cursos y clases pretende impartir. Elabore una teoría de la cultura de aprendizaje para empleados remotos, que incluya recursos en línea. Los planes de desarrollo están especialmente diseñados para que cada empleado aprenda nuevas habilidades o perfeccione las que ya tiene.

Un plan es útil para crear un marco que permita construir una cultura del aprendizaje en su organización. También le permite hacer un seguimiento del rendimiento y los índices de participación de los empleados.

2. Crear sesiones de coaching a medida

Las sesiones personalizadas de coaching y formación son un activo valioso para crear una cultura de aprendizaje. Estas herramientas garantizan que las personas aprovechen sus puntos fuertes mientras trabajan en sus puntos débiles. En primer lugar, tendrás que identificar los puntos fuertes clave que pueden aprovechar los empleados. 

Los coaches proporcionarán orientación y soluciones a algunos de los retos a los que puede enfrentarse el personal. La creación de estas oportunidades fomenta la satisfacción laboral y, en consecuencia, una mayor retención de los empleados.

3. Dar ejemplo al resto

Consiga que la dirección y los altos cargos participen en el desarrollo de una cultura del aprendizaje. Anime a los ejecutivos a compartir sus objetivos y los retos que han experimentado mientras aprendían. Cuando los demás empleados vean que sus superiores participan, querrán hacerlo ellos también. 

De este modo, todo el equipo estará de acuerdo.

4. Suministrar los recursos necesarios

Necesita disponer del material educativo necesario para establecer una cultura del aprendizaje. Desarrolle un sistema de gestión del aprendizaje (S GA) para recopilar y almacenar estos recursos. Hazlo accesible a todos los empleados.

Debe contener una variedad de materiales de aprendizaje que van desde:

• PDFs
• Seminarios en línea
• Vídeos
• Grabaciones sonoras
• Presentaciones.
  

Disponer de un sistema de gestión del aprendizaje es beneficioso porque:

• Agiliza el almacenamiento y el seguimiento.
• Es perfecta para guardar materiales de cursos, certificados y registros de rendimiento.
• Mide la eficacia de las estrategias educativas.
• Los empleados pueden hacer un seguimiento de sus opciones profesionales.
• Ofrece información para avanzar en la carrera profesional.
• Es más asequible y preciso que el registro manual.

Componentes clave de un sistema de gestión del aprendizaje

• Un creador de cursos donde los empleados pueden acceder a formación precisa y otros recursos.
• Seguimiento de habilidades y rendimiento.
• Aprendizaje en línea: cualquiera puede acceder a los materiales aunque no esté presente físicamente.
• Soluciones de videoconferencia: los empleados pueden interactuar con sus instructores cara a cara.
• Afiliaciones: para agilizar la distribución de material didáctico.

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5. Obtener sugerencias del personal

Otra forma eficaz de crear una cultura del aprendizaje en su organización es recabar ideas de sus empleados. Elabore encuestas y pida al personal que participe. Otra posibilidad es celebrar una reunión y animarles a compartir las áreas que les gustaría mejorar. Los correos electrónicos también son útiles para captar esta información.

Sus empleados son los principales destinatarios y consumidores de la formación. Pueden aportar ideas sobre las áreas en las que ofrecer formación y recursos. Además, los comentarios pueden ayudar a resolver problemas y desarrollar soluciones como unidad. Al fomentar la comunicación, se crea una cultura de empresa más sólida.

6. Integrar una cultura de aprendizaje en sus valores fundamentales

Sus valores fundamentales son los cimientos sobre los que se asienta su organización. Guían las decisiones y acciones de las empresas. Así que sus valores fundamentales deben apoyar el aprendizaje para adoptar un enfoque de éxito en el aprendizaje.

Asegúrese de que todos los miembros del equipo comprenden y reconocen la importancia de desarrollar una cultura de aprendizaje. 

7. Fomentar el aprendizaje de los nuevos empleados

Asegúrese de que todos los empleados que se incorporen a su equipo se familiaricen con sus valores fundamentales. Estos valores ayudarán a arraigar una cultura de aprendizaje creando un marco para el alto rendimiento.

Eduque a los responsables de contratación sobre los rasgos que deben tener en cuenta al entrevistar a los candidatos. Busque candidatos que muestren una motivación innata y una excelente capacidad para resolver problemas e improvisar. Estas aptitudes son esenciales. 

Además, una organización que ofrece oportunidades de aprendizaje a su personal es un incentivo para la contratación. Demuestra un compromiso con el rendimiento óptimo y garantiza una mayor productividad.

8. Dar una opinión constructiva

Los estudios indican que el 69% de los empleados rendirían más si recibieran reconocimiento por sus contribuciones. Esto demuestra que la retroalimentación es esencial en el lugar de trabajo. Periódicamente, comunique a sus empleados cuándo cree que lo han hecho bien y las áreas en las que deben trabajar.

Estas aportaciones ayudan a mejorar los procesos de trabajo y a perfeccionar las estrategias empresariales.

9. Desarrollar un plan de aprendizaje 

La creación de este marco sienta las bases para que los empleados desarrollen y añadan más competencias y conocimientos. También permite una evaluación y mejora continuas. Prepare una visión general de las áreas en las que le gustaría centrarse durante el aprendizaje. 

Podrían ser cualquier cosa, desde:

• Ética
• Gestión financiera
• Planificación y gestión de proyectos
• Publicidad
  

10. Rituales (por ejemplo, horas semanales de aprendizaje en toda la empresa)

Una forma estupenda de crear una cultura de aprendizaje continuo en una organización es incorporar rituales a la práctica diaria. Anime a los empleados a reservar tiempo en sus apretadas agendas para el aprendizaje, preferiblemente dos o tres horas. Pueden establecer recordatorios o anotarlos en sus calendarios y agendas. 

Son formas estupendas de fomentar la responsabilidad y, en última instancia, la participación.

11. Reconocer el aprendizaje

Reconozca y recompense a los empleados que participan en la cultura del aprendizaje. Puede ser cualquier cosa, desde primas hasta mensajes de felicitación en Slack. Motivará a otros empleados a participar.

12. Hazlo visible (Para motivar a los demás)

Una forma de motivar a los empleados para crear una cultura del aprendizaje es promocionar el concepto entre ellos. Utilice Slack para enviar notificaciones periódicas en las que se explique el proceso y sus ventajas. Las ayudas visuales, como las infografías , pueden ayudar a transmitir los puntos.

13. Enfoque 70:20:10

El método 70:20:10 es un planteamiento que resume diversos métodos de aprendizaje. Destaca la importancia de la experiencia, la interacción y la formación continua. El Centre For Creative Leadership (CCL) creó el método tras realizar un estudio sobre la cultura de aprendizaje entre los ejecutivos.

Las ratios se distribuyen del siguiente modo:

• 70% de experiencias laborales
• 20% relaciones de desarrollo - interacciones con compañeros y otros miembros del personal
• 10% de formación y cursos, tanto presenciales como en línea.

¿Por qué utilizar el modelo 70:20:10?

• Es un enfoque flexible del aprendizaje y permite a las personas seleccionar un sistema adecuado a sus capacidades. 
• También rompe la monotonía de la educación formal ofreciendo opciones como el aprendizaje electrónico.
• Capacita a los empleados para pasar a la acción y aplicar sus conocimientos y experiencia a sus distintos entornos de trabajo. 
• Permite la adaptabilidad proporcionando los recursos según las necesidades del individuo.
  

14. Aprendizaje social

Anime al personal a compartir, ya sea mediante reuniones físicas o videoconferencias. Los debates entre empleados pueden ayudar a afianzar los conceptos aprendidos. Proporcionan un foro donde plantear preguntas y obtener diferentes puntos de vista sobre temas conflictivos. 

15. Nudges (Pequeños mensajes a través de Slack)

Slack le permite enviar mensajes de forma masiva a toda su organización. También le permite comunicarse con empleados remotos. De este modo, puede enviar recordatorios a los empleados en los días de aprendizaje.  

16. Evaluar las estrategias de aprendizaje

El último paso para establecer una cultura del aprendizaje es evaluar y ajustar sus estrategias. Revise los resultados de las pruebas, los cursos realizados y el compromiso de los empleados para evaluar el éxito de estas técnicas. Esta información le ayudará a personalizarlas suficientemente en función del rendimiento individual.

👀 6 Formas populares de aprender en el trabajo

Asesoramiento personalizado

El coaching personal da espacio para ser vulnerable. Permite a los empleados hablar abiertamente de sus dificultades o retos. Tienen la oportunidad de aprender de forma individualizada, lo que aumenta sus niveles de compromiso.

Talleres y conferencias

Están pensados para plantillas pequeñas y medianas y fomentan el trabajo en equipo entre los empleados. Los miembros también establecen contactos y aprenden nuevos conceptos en un entorno más interactivo.

Presentaciones

Las presentaciones de diapositivas fomentan la participación del público. Las ayudas visuales refuerzan los conceptos aprendidos, haciéndolos más fáciles de recordar. Son versátiles y pueden proyectarse utilizando un ordenador portátil o un teléfono móvil.

Formación en grupo

La formación en grupo es perfecta para cursos como prevención de incendios y seguridad. Animan a los empleados a perfeccionar habilidades blandas como la comunicación y la resolución de problemas.

Formación profesional

Contratar a un profesional para que guíe a los empleados a través de cursos específicos, como programación o conocimientos de desarrollo de software.

Material didáctico en línea

El personal de Recursos Humanos (RRHH) puede aprovechar el e-learning y ofrecer cursos y programas cortos a los empleados. Además, también pueden ofrecer seminarios web y vídeos sobre temas específicos. Es perfecto para lugares de trabajo diversos con personal a distancia.

Si siente curiosidad por profundizar en los métodos innovadores de desarrollo de los empleados, aquí hemos reunido los más interesantes.

🧠 ¿Cuáles son las características clave de una mentalidad de crecimiento en el lugar de trabajo?

‍Dedicación a la superación personal y al aprendizaje

Una forma de identificar un lugar de trabajo que fomente una mentalidad de crecimiento es fijarse en la pasión por el aprendizaje. Los empleados buscan oportunidades para seguir aprendiendo mediante cursos cortos e incluso aprendizaje en línea. Su objetivo es convertirse en líderes y expertos en ese campo.

Es la oportunidad perfecta para crecer no sólo como empleado, sino como individuo. A través del aprendizaje continuo, las personas afinan sus puntos fuertes al tiempo que mejoran sus puntos débiles.

Preparación y planificación

Un lugar de trabajo con mentalidad de crecimiento tiene un marco que es flexible y permite la adaptabilidad. Dispone de planes y estrategias para gobernar, orientar y solucionar los procesos de actuación. Los miembros del equipo también cuentan con medidas de contingencia para mitigar cualquier reto que pueda surgir.

Resiliencia

Resiliencia significa la capacidad de afrontar y superar contratiempos. Es una característica vital en una organización debido a los altos niveles de estrés. Sirve para afrontar situaciones estresantes e incluso el fracaso. Los altos niveles de estrés en el lugar de trabajo contribuyen a aumentar los trastornos mentales como la depresión y la ansiedad.

Va de la mano con la persistencia, manteniendo a los empleados motivados. La resiliencia permite a los empleados recuperarse incluso después de sufrir pérdidas.

Una firme creencia en uno mismo

"La habilidad y la confianza son un ejército invicto". George Herbert.

La confianza y la fe en uno mismo son indicadores fundamentales de una mentalidad de crecimiento. Son esenciales para afrontar los retos y los resultados adversos. Esta creencia también cambia la perspectiva de la persona, animándola a ver los contratiempos como oportunidades de aprendizaje.

Asumir riesgos calculados

Las personas que trabajan con una mentalidad de crecimiento no tienen miedo de asumir riesgos. Asumen riesgos calculados, a pesar de la amenaza de fracaso. Son excelentes tomadores de decisiones. También son perfectamente capaces de sopesar los riesgos y los beneficios de una situación y encontrar la mejor alternativa.

Accionabilidad

Las personas con mentalidad de crecimiento pasan a la acción. Son dedicadas y poseen el impulso para actuar, incluso cuando las circunstancias no son propicias. Primero elaboran un plan global y luego actúan en consecuencia.

Los empleados con mentalidad de crecimiento saben aplicar su experiencia y sus habilidades para alcanzar el éxito. Además, no tienen miedo de empezar poco a poco y construir hasta que su plan llegue a buen puerto. Las personas activas salen de su zona de confort y asumen riesgos calculados. 

La capacidad de mantener los pies en la tierra

La capacidad de mantener los pies en la tierra y centrarse en el presente es vital para mantener alta la motivación en el lugar de trabajo. Las personas con una mentalidad de crecimiento saben vivir el momento. Esta cualidad les permite crecer y aprender de sus experiencias. 

Comprenden la importancia de dejar atrás el pasado y recuperarse de cualquier deficiencia. 

Autodisciplina

La autodisciplina es esencial en un lugar de trabajo con mentalidad de crecimiento porque mantiene a los empleados motivados a pesar de las distracciones. Mantiene a los empleados centrados en el objetivo y les ayuda a ser más minuciosos. 

Les permite seguir trabajando incluso cuando no tienen ganas y les da el empuje para seguir empujando incluso cuando la situación parece desesperada. 

Apoyo a los compañeros de trabajo

Los empleados comprenden la importancia del trabajo en equipo y su papel en el cumplimiento de la visión de su empresa. Pueden reconocer cuándo un compañero tiene dificultades y ofrecerle soluciones. También pueden celebrar reuniones para aportar soluciones juntos. 

Apertura de espíritu

Un lugar de trabajo con mentalidad de crecimiento anima a las personas a tener una mentalidad abierta. Este tipo de lugar de trabajo anima a las personas a pensar con originalidad y fomenta la invención. Los empleados no tienen que confiar en las soluciones tradicionales, sino que son libres de explorar su creatividad para encontrar respuestas. 

➡️ ¿Cómo puede cultivar una cultura del aprendizaje en su organización? La respuesta de Zavvy

Una cultura de aprendizaje permite a los empleados mejorar sus habilidades, lo que les da una ventaja sobre sus competidores. Mantiene a los empleados al día de las últimas tendencias en sus campos. Adoptar una cultura de aprendizaje garantiza que los empleados reciban formación y mejoras continuas.

Establecer el aprendizaje en una organización plantea varios retos. Es posible que sus empleados no tengan tiempo para dedicar al aprendizaje. Otro problema para establecer una cultura del aprendizaje es no saber por dónde empezar. 

También necesita personas con experiencia y cualificadas que le proporcionen los conocimientos necesarios para orientar al personal sobre cómo adaptarse al programa. He aquí algunas sugerencias para crear una cultura del aprendizaje en su organización. 

Una, preparar un resumen de las áreas en las que le gustaría centrarse durante el aprendizaje. Otra forma estupenda es incorporar rituales a su práctica diaria. Puede hacerlo animando a los empleados a reservar un tiempo en sus agendas para el aprendizaje, preferiblemente de dos a tres horas.

Si quiere establecer una cultura de aprendizaje en sus empleados, los programas formales de aprendizaje y desarrollo ofrecen un buen comienzo estructurado. Por otra parte, usted puede aportar su granito de arena ofreciendo un feedback continuo y orientando el esfuerzo de sus empleados hacia la consecución de los objetivos de la organización. Esto no sólo refleja su compromiso de ayudarles a crecer, sino que le convierte en un modelo ejemplar a seguir por sus empleados. 

Nuestro programa de desarrollo de empleados combina estos dos aspectos del aprendizaje. Con plantillas personalizables como microlecciones, reuniones mensuales 1:1 y evaluaciones del rendimiento, permite a tus empleados perfeccionar nuevas habilidades en piloto automático.

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