Οι εταιρείες θέλουν να συνεχίσουν να μειώνουν το χάσμα δεξιοτήτων και οι εργαζόμενοι αγαπούν τις εταιρείες που τους βοηθούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα: το 76% των εργαζομένων είναι πιθανότερο να παραμείνουν σε εταιρείες που προσφέρουν συνεχή κατάρτιση.
Ένα σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας είναι ο καλύτερος συνδυασμός προσδοκιών τόσο των εργαζομένων όσο και των εργοδοτών. Περισσότερο από απλή ορολογία του ανθρώπινου δυναμικού, τα σχέδια αυτά είναι οι φάροι που καθοδηγούν τους εργαζόμενους μέσα από την ομίχλη της επαγγελματικής αβεβαιότητας. Δεν αφορούν απλώς την επίτευξη του επόμενου ρόλου, αλλά την πραγματική κατανόηση και την κατάκτηση του ταξιδιού.
Αυτό το άρθρο θα:
Ένα σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας είναι μια δομημένη προσέγγιση που περιγράφει τις δεξιότητες, τις γνώσεις και τις συμπεριφορές ενός ατόμου που απαιτούνται για τους σημερινούς και μελλοντικούς ρόλους του, σε συνδυασμό με έναν οδικό χάρτη για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη εντός ενός οργανισμού. Δίνει έμφαση στην ενίσχυση των υφιστάμενων ικανοτήτων και στην απόκτηση νέων, εξασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση με τις φιλοδοξίες σταδιοδρομίας και τις ανάγκες του οργανισμού.
Ένα σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας είναι ένα σχέδιο που βοηθά έναν εργαζόμενο να εξελιχθεί στη σταδιοδρομία του αποκτώντας τις απαιτούμενες δεξιότητες. Αυτό το σχέδιο μάθησης και ανάπτυξης δείχνει ποιες δεξιότητες χρειάζονται οι εργαζόμενοι για να διαπρέψουν στους σημερινούς ή μελλοντικούς ρόλους τους. Βοηθά επίσης τις εταιρείες καθώς αναζητούν συνεχώς εξειδικευμένους υπαλλήλους.
Ένας χάρτης καριέρας δείχνει διάφορα ορόσημα για την ανάπτυξη ενός ατόμου σε έναν οργανισμό ή ένα τμήμα.
Για παράδειγμα, το παρακάτω παράδειγμα είναι ένα δείγμα πορείας καριέρας για έναν διευθυντή πωλήσεων εισαγωγικού επιπέδου.
Μπορείτε να δημιουργήσετε χάρτες καριέρας πριν μιλήσετε με τους υπαλλήλους για τους στόχους καριέρας τους. Με αυτόν τον τρόπο, γνωρίζουν ήδη πώς μοιάζει η ανάπτυξη στον οργανισμό. Αυτό θα τους βοηθήσει να θέσουν τους σωστούς στόχους.
💡 Χρησιμοποιήστε τον λεπτομερή οδηγό μας για να δημιουργήσετε πλαίσια εξέλιξης καριέρας. Περιγράφει δέκα απλά βήματα για τη δημιουργία χαρτών σταδιοδρομίας, βέλτιστες πρακτικές από εμπειρογνώμονες και δείγματα για αναφορά.
Το επόμενο βήμα είναι να καθοριστούν οι ικανότητες που απαιτούνται για κάθε ρόλο.
Το πλεονέκτημα των χαρτών ικανοτήτων είναι ότι όταν ένας εργαζόμενος δηλώνει ότι ενδιαφέρεται για έναν συγκεκριμένο ρόλο, γνωρίζετε ήδη τις ικανότητες που πρέπει να αναπτύξει. Μπορείτε να αναθέσετε ένα σχέδιο ανάπτυξης για αυτές τις ικανότητες.
💡 Ελέγξτε την πιο πρόσφατη ανάρτησή μας για να μάθετε πώς να διεξάγετε χαρτογράφηση ικανοτήτων. Επίσης, λάβετε ένα πρότυπο χαρτογράφησης ικανοτήτων για να ξεκινήσετε.
Το τελευταίο βήμα είναι να πραγματοποιήσετε μια ανάλυση του ελλείμματος δεξιοτήτων και να βρείτε ποιες δεξιότητες χρειάζεται ο οργανισμός σας. Αυτό το βήμα θα σας βοηθήσει να παρακινήσετε τους υπαλλήλους προς τη σωστή κατεύθυνση.
Για παράδειγμα, εάν η ανάλυση του ελλείμματος δεξιοτήτων σας δείχνει ότι χρειάζεστε περισσότερους ανώτερους προγραμματιστές ιστού με εμπειρία στο Angular JS. Τότε, μπορείτε να μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες με τους νεότερους προγραμματιστές ιστού και να τους παρακινήσετε να μάθουν Angular JS. Ως αποτέλεσμα, οι νεότεροι προγραμματιστές ιστού έχουν επίσης την ευκαιρία να αναπτυχθούν/αναβαθμιστούν και εσείς μπορείτε να αποφύγετε ένα πιθανό κενό δεξιοτήτων.
💡 Ανακαλύψτε τα βήματα, τις βέλτιστες πρακτικές και ένα πρότυπο για τη διεξαγωγή ανάλυσης ελλείψεων δεξιοτήτων.
Με την ολοκλήρωση των προαπαιτούμενων, έχετε τα βασικά δεδομένα για να ξεκινήσετε. Τώρα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας στα παρακάτω 3 βήματα.
Το πρώτο βήμα είναι να μάθετε ποιες είναι οι επαγγελματικές φιλοδοξίες των εργαζομένων.
Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να διεξάγετε μια έρευνα για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας. Αυτή η έρευνα βοηθά τους εργαζόμενους να κάνουν μια αυτοαξιολόγηση των δυνατών/αδύναμων σημείων τους και να περιγράψουν τους στόχους τους.
Η Nihan Colak Erol, COO της Wingie, υπογραμμίζει τη σημασία αυτού του βήματος. Λέει ότι η συμμετοχή των εργαζομένων βοηθά στη δημιουργία εξατομικευμένων και εφαρμόσιμων σχεδίων.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω πρότυπο για την έρευνα.
💡 Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στις διαδρομές καριέρας πριν μοιραστείτε την έρευνα.
Το επόμενο βήμα είναι να εκτιμήσετε πού βρίσκονται σήμερα οι εργαζόμενοι. Η κατάρτιση προφίλ ικανοτήτων είναι η αξιολόγηση των ικανοτήτων ενός εργαζομένου. Είναι περισσότερο σαν να παίρνουμε μια τρέχουσα κατάσταση για να σχεδιάσουμε την περαιτέρω μάθηση.
Μπορείτε να κάνετε αυτή την άσκηση για τις απαραίτητες ικανότητες(βασικές και τεχνικές) του σημερινού ρόλου και του μελλοντικού ρόλου που οι εργαζόμενοι επιθυμούν να ακολουθήσουν.
Ο κατάλογος των ικανοτήτων θα είναι διαθέσιμος στους χάρτες ικανοτήτων που δημιουργούνται για κάθε θέση.
💡 Συμβουλή: Έχουμε ήδη γράψει έναν αναλυτικό οδηγό για το πώς να ολοκληρώσετε την κατάρτιση προφίλ ικανοτήτων. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε προφίλ ικανοτήτων για τους υπαλλήλους σας.
Τώρα, ήρθε η ώρα να εκπονήσετε το σχέδιο. Τι να γράψετε όμως στο σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας;
Τα κύρια στοιχεία είναι:
Πραγματοποιήστε μια κατ' ιδίαν συνάντηση με τους υπαλλήλους και αποφασίστε από κοινού τα στοιχεία δράσης.
💡 Συμβουλή#1: Η Jo Taylor, MD της εταιρείας συμβούλων ανθρώπινου δυναμικού Let's Talk Talent, προτείνει τη διατήρηση ενός υγιούς μείγματος από στοιχεία δράσης: δικτύωση, καθοδήγηση, αναθέσεις με μεγάλες απαιτήσεις, προπόνηση και επίσημη κατάρτιση.
💡 Συμβουλή#2: Δώστε στους υπαλλήλους μια δίκαιη ιδέα των οργανωτικών προτεραιοτήτων με βάση την ανάλυση των δεξιοτήτων-κενών που κάνατε.
Για παράδειγμα, ο οργανισμός σας αναζητά ειδικούς σε μια συγκεκριμένη τεχνολογία. Τότε, οι εργαζόμενοι μπορούν να στοχεύσουν στην απόκτηση αυτής της δεξιότητας.
Ή ας υποθέσουμε ότι μια συγκεκριμένη τεχνολογία καθίσταται παρωχημένη. Σε αυτή την περίπτωση, οι άνθρωποί σας πρέπει να γνωρίζουν την πλήρη εικόνα για να σχεδιάσουν την αναβάθμισή τους.
Τώρα, αυτό είναι πολύ θεωρία για να ξεκινήσουμε. Μπορείτε να πάτε γρήγορα στην επόμενη ενότητα για να δείτε πώς μπορείτε να βάλετε όλη αυτή τη θεωρία σε εφαρμογή.
Ερευνήσαμε και συγκεντρώσαμε τρία πρότυπα για εσάς: Βασικά έως προχωρημένα. Έτσι, μπορείτε απλά να συνδέσετε και να παίξετε.
Αυτό το πρότυπο ανάπτυξης από το LinkedIn είναι ένα εξαιρετικό πρότυπο για να ξεκινήσετε αν ετοιμάζετε το πρώτο σας σχέδιο ανάπτυξης καριέρας και ικανοτήτων.
Είναι ένα βασικό πρότυπο και παρέχει μια γρήγορη περίληψη των:
Το σχέδιο ανάπτυξης βάσει ικανοτήτων του Coursera είναι ένα βήμα μπροστά από το σχέδιο επαγγελματικής ανάπτυξης του LinkedIn. Επικεντρώνεται περισσότερο στις ικανότητες και καλύπτει:
Με βάση την έρευνά μας, διαπιστώσαμε μερικά κενά στα υπάρχοντα πρότυπα. Τα περισσότερα πρότυπα είχαν προετοιμαστεί μόνο από την οπτική γωνία του εργαζομένου. Έτσι, έλειπε η εργοδοτική πλευρά του προϋπολογισμού, των εγκρίσεων και άλλων.
Συγκεντρώσαμε τις απαιτήσεις των εργαζομένων και των εργοδοτών και ετοιμάσαμε αυτό το πρότυπο σχεδίου ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας.
Το πρότυπό μας καλύπτει:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το υπόδειγμα για να δώσετε στους υπαλλήλους μια πλήρη εικόνα και να παρακολουθείτε την υλικοτεχνική υποδομή.
Πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι αυτά τα σχέδια ανάπτυξης δεν είναι απλώς άλλη μια εργασία που μένει τελευταία στη λίστα καθηκόντων ενός εργαζομένου; Αυτές οι 7 συμβουλές θα σας βοηθήσουν.
Ένας τρόπος για να παρακινήσετε τους υπαλλήλους είναι να τους ελέγχετε τακτικά. Ο Trevor Ewen, COO της QBench, λέει ότι αυτό λειτουργεί ιδιαίτερα καλά για φιλόδοξους υπαλλήλους με υψηλά εσωτερικά κίνητρα. Η συνάντηση αυτή τους βοηθά να παρέχουν μια πλατφόρμα για να συζητήσουν την πρόοδό τους. Επίσης, οι διευθυντές μπορούν να τους καθοδηγήσουν σχετικά με το πώς να προχωρήσουν στη συνέχεια και να τους βοηθήσουν αν κολλήσουν κάπου.
➡️ Ανακαλύψτε 11 δεξιότητες coaching που βοηθούν τους μάνατζερ να διεξάγουν καλύτερα τις συζητήσεις για τη σταδιοδρομία.
Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να εργαστούν πάνω σε σχέδια ανάπτυξης είναι να τους δώσετε ειδικό χρόνο για μάθηση. Για παράδειγμα, το LinkedIn δίνει το InDay στους υπαλλήλους για να έχουν αποκλειστικό χρόνο για μάθηση και βελτίωση των δεξιοτήτων τους.
Μια καλή συμβουλή για την προώθηση της μάθησης είναι να δώσετε στους εργαζομένους πόρους.
Για παράδειγμα, η Accenture παρέχει μια πύλη με μαθήματα από εσωτερικούς εμπειρογνώμονες, εξωτερικούς παρόχους και πανεπιστήμια.
Αυτοί οι πόροι/ευκαιρίες δεν χρειάζεται να περιορίζονται στην επίσημη κατάρτιση. Μπορεί επίσης να είναι κοινωνική μάθηση μέσω προγραμμάτων προπόνησης ή εκδηλώσεων δικτύωσης.
Η παροχή ανταμοιβών ή αναγνώρισης για τη μάθηση δημιουργεί στους εργαζόμενους την αίσθηση του επιτεύγματος. Ορισμένες από τις καλύτερες εταιρείες υιοθετούν αυτή τη στρατηγική.
Στη Zappos, οι εργαζόμενοι στο λαμβάνουν ανταμοιβές για την πείνα τους για ανάπτυξη και εξέλιξη.
Η συγχώνευση των αξιολογήσεων επιδόσεων και των προγραμμάτων ανάπτυξης εξασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι εργάζονται για πιο στρατηγικούς στόχους. Προωθεί τη μάθηση και επιταχύνει την ανάπτυξη των εργαζομένων. Εταιρείες όπως η Spotify και η Cisco έχουν καταστήσει στρατηγικά τον προγραμματισμό της επαγγελματικής εξέλιξης αναπόσπαστο μέρος των αξιολογήσεων απόδοσης.
➡️ Πραγματοποιήστε συναντήσεις 1:1 εύκολα με τη χρήση προτύπων. Αποκτήστε πρότυπα για τη διεξαγωγή αξιολογήσεων απόδοσης, τον καθορισμό στόχων, τις κλήσεις προπόνησης και πολλά άλλα.
Τέλος, οι πόντοι ανταμοιβής και τα μπόνους αποτελούν κίνητρο μέχρι ενός σημείου. Τελικά, οι εργαζόμενοι αναζητούν κάτι ουσιαστικό, όπως αυξήσεις μισθών, προαγωγές και συναρπαστικές αποστολές.
Όταν η ανάπτυξη δεξιοτήτων ενσωματώνεται στις προαγωγές και τις αξιολογήσεις, οι εργαζόμενοι γνωρίζουν το μακροπρόθεσμο όφελος από την εργασία στο σχέδιο ανάπτυξής τους. Αυτό δεν βοηθά μόνο τους εργαζόμενους αλλά και τις εταιρείες με πολλούς τρόπους.
Η μελέτη της Deloitte διαπίστωσε ότι οι εταιρείες που προσαρμόζονται σε μοντέλα που βασίζονται σε δεξιότητες παρατήρησαν θετική επίδραση στη διατήρηση, τη δέσμευση και την αποτελεσματικότητα.
Η οικοδόμηση μιας κουλτούρας μάθησης εμπνέει τους εργαζόμενους να επενδύσουν στη μάθηση και την καινοτομία.
Ας πάρουμε τη Microsoft ως παράδειγμα. Η Microsoft προσπαθεί να εμφυσήσει στους υπαλλήλους της μια νοοτροπία ανάπτυξης. Παρακινεί τους εργαζόμενους να επιδιώκουν υψηλότερα επίπεδα.
Σκληρή αλήθεια: Η δημιουργία ενός σχεδίου ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας είναι μια τεράστια διαδικασία. Έρχεται με προαπαιτούμενα, πολλαπλά βήματα και παρακολούθηση.
Στη Zavvy, δημιουργούμε μια ολοκληρωμένη λύση για τις εταιρείες, προκειμένου να δημιουργήσουν ένα ολόκληρο σύστημα διαχείρισης ικανοτήτων.
Χρησιμοποιώντας το Zavvy, μπορείτε:
1. Καθορίστε χάρτες σταδιοδρομίας σε όλους τους ρόλους, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν διαφάνεια στην ανάπτυξή τους.
Μπόνους: Υπάρχουν επίσης ενσωματωμένα πρότυπα που μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία αυτών των χαρτών.
2. Περιγράψτε τις ικανότητες για κάθε ρόλο για μεγαλύτερη σαφήνεια των προσδοκιών.
3. Διεξαγωγή έρευνας για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας.
4. Κατασκευάστε έναν πίνακα δεξιοτήτων με τις τρέχουσες και τις αναμενόμενες δεξιότητες του εργαζομένου.
5. Δημιουργία ενός σχεδίου ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας για την ανάπτυξή τους.
Δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε από μια κενή σελίδα. Η λειτουργία του σχεδίου ανάπτυξης με την Τεχνητή Νοημοσύνη θα σας δώσει ένα βασικό σχέδιο για να ξεκινήσετε.
6. Παρακολουθήστε την ανάπτυξη των εργαζομένων με αξιολογήσεις απόδοσης.
Οι εργαζόμενοι μπορούν να λαμβάνουν ανατροφοδότηση από τους διευθυντές και τους συναδέλφους τους σχετικά με τις δεξιότητες με τη λειτουργία 360 feedback του Zavvy.
📅 Βοηθήστε τους υπαλλήλους σας να αναπτυχθούν στρατηγικά και να μειώσουν τα κενά δεξιοτήτων. Κλείστε ένα demo με έναν από τους ειδικούς μας σήμερα.
Η Zavvy διαθέτει μια τεράστια βιβλιοθήκη ικανοτήτων. Μπορείτε να χαρτογραφήσετε ποιες ικανότητες απαιτούνται για ποιον ρόλο, ανατρέχοντας στον κατάλογο. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ορίσετε τι σημαίνει κάθε ικανότητα για τον ρόλο.
Για παράδειγμα, η ικανότητα επικοινωνίας θα μπορούσε να σημαίνει επικοινωνία με διαφορετικές ομάδες για έναν διαχειριστή έργου. Από την άλλη πλευρά, για έναν νεαρό έμπορο, η ικανότητα επικοινωνίας θα μπορούσε να σημαίνει σαφή μηνύματα σε εκστρατείες μάρκετινγκ.
Το Zavvy διαθέτει επίσης μια ενσωματωμένη λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργεί διαδρομές καριέρας με βάση τις ικανότητες με λίγα μόνο κλικ. Εισάγετε το όνομα του ρόλου, αποφασίστε μεταξύ ατομικής συνεισφοράς ή ηγετικής πορείας, προσθέστε τον αριθμό των επιπέδων αρχαιότητας και η τεχνητή νοημοσύνη θα κάνει την αντιστοίχιση για εσάς.
Μπόνους: Μπορείτε ακόμη και να επιλέξετε από διάφορες γλώσσες για τα πλαίσια ικανοτήτων σας.
Τα 5 βασικά στοιχεία ενός σχεδίου επαγγελματικής εξέλιξης είναι:
Όχι, κάθε ρόλος απαιτεί διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων και χαρακτηριστικών συμπεριφοράς.
Έτσι, η χαρτογράφηση των ικανοτήτων πρέπει να γίνεται για κάθε ρόλο. Περιγράφει ποιες βασικές ή λειτουργικές ικανότητες χρειάζεται ένας εργαζόμενος για να εκτελέσει τον συγκεκριμένο ρόλο.
Ο διευθυντής ή ο μέντορας παρακολουθεί όλα τα στοιχεία δράσης στο σχέδιο ανάπτυξης ικανοτήτων και σταδιοδρομίας ενός εργαζομένου. Παρέχουν κάθε απαραίτητη καθοδήγηση και τον βοηθούν να ιεραρχήσει τα στοιχεία δράσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, βοηθούν επίσης να βρεθούν οι απαιτούμενοι πόροι και προϋπολογισμοί.
Για παράδειγμα, ο διευθυντής μπορεί να βοηθήσει στη διευκόλυνση μιας εργασίας που απαιτεί τη σκίαση ενός άλλου μέλους της ομάδας. Εάν ένα μάθημα χρειάζεται έγκριση του προϋπολογισμού, ο διευθυντής μπορεί να επιβεβαιώσει την ανάγκη ώστε ο υπάλληλος να λάβει την απαιτούμενη αποζημίωση.
.png)
.png)
