Προσανατολισμός νέων εργαζομένων: 6 τρόποι για να κάνετε τους νέους υπαλλήλους να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι από την 1η ημέρα

Η πρώτη μέρα στη δουλειά μπορεί να είναι νευρική. 

Δεν μας πιστεύετε; Ρίξτε μια ματιά στο τι αναζητούν οι νέοι εργαζόμενοι στο διαδίκτυο:

Από την απορία για το τι θα συμβεί την πρώτη ημέρα της εργασίας έως τις ερωτήσεις για το αν θα παραιτηθούν αν τους έρθει μια καλύτερη προσφορά, οι νεοπροσληφθέντες βιώνουν μια σειρά από συναισθήματα, και κανένα από αυτά δεν είναι απολύτως θετικό.

Μπορεί να έχετε κάνει εξαιρετική δουλειά κατά την προεπιλογή, αλλά η πρώτη μέρα στη δουλειά μπορεί να είναι καθοριστική για τη διατήρηση και την παραγωγικότητα. Μια αρνητική εμπειρία μπορεί να οδηγήσει σε αποδέσμευση των εργαζομένων και ενδεχομένως σε διαρροή, αλλά μια θετική εμπειρία προσανατολισμού μπορεί να ενεργοποιήσει τους εργαζόμενους από την πρώτη μέρα και να τους βοηθήσει να κάνουν την καλύτερη δυνατή δουλειά.

🧭 Τι είναι ο προσανατολισμός των νέων εργαζομένων; 

Ο προσανατολισμός των νέων εργαζομένων είναι μια διαδικασία υποδοχής και εισαγωγής των νεοπροσληφθέντων στον εργασιακό χώρο. Οι νέοι εργαζόμενοι προετοιμάζονται για την επιτυχία σε μια συλλογική προσπάθεια, στην οποία συμμετέχουν το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, το τμήμα πρόσληψης και άλλες ομάδες. 

🆚 Διαφορά μεταξύ προσανατολισμού και επιβίβασης

Περίμενε, πώς διαφέρει αυτό από την εισαγωγή; 

Πρώτον, ο προσανατολισμός των νέων εργαζομένων διαρκεί μόνο λίγες ώρες ή λίγες ημέρες, ενώ η ένταξη είναι μια πολύ μεγαλύτερη διαδικασία που διαρκεί έως και ένα έτος.

Επίσης, ο προσανατολισμός δεν καλύπτει τις ιδιαιτερότητες. Συνήθως, οι νεοπροσληφθέντες σε όλη την εταιρεία συγκεντρώνονται για να μοιραστούν πληροφορίες που κάνουν τη μετάβασή τους πιο ομαλή. 

Αντίθετα, η εισαγωγή είναι εξειδικευμένη για κάθε θέση εργασίας και τμήμα και απαιτεί στρατηγικό σχέδιο. Ουσιαστικά, λοιπόν, ο προσανατολισμός αποτελεί σημαντικό μέρος της συνολικής διαδικασίας εισαγωγής.

💬 Τι συμβαίνει κατά τον προσανατολισμό ενός νέου εργαζομένου;

Ακολουθεί ένας γρήγορος κατάλογος ελέγχου που εξηγεί πώς είναι ο προσανατολισμός ενός νέου υπαλλήλου: 

• Επισκόπηση της αποστολής, του οράματος και των αξιών της εταιρείας
• Υποχρεωτική γραφειοκρατία
• Συζήτηση για τα σχέδια παροχών
• Αναθεώρηση της πολιτικής για την ασφάλεια, την υγεία και την προστασία
• Επανεξέταση διαδικασιών διαχείρισης
• Διανομή εξοπλισμού της εταιρείας
• Περιήγηση στο χώρο εργασίας
• Υποχρεωτική εκπαίδευση στον κώδικα δεοντολογίας
• Κοινή χρήση βασικών οργανωτικών επαφών

💪 Οφέλη από τον προσανατολισμό των νέων εργαζομένων

Σίγουρα, ο προσανατολισμός των νέων υπαλλήλων βοηθά στην εξοικείωση των νέων υπαλλήλων και τους προετοιμάζει για την επιτυχία. Αλλά τι σημαίνει αυτό πραγματικά;

Οι εργαζόμενοι θέλουν να αντιμετωπίζονται ως άνθρωποι και όχι ως πόροι. 

Ο προσανατολισμός των εργαζομένων σας βοηθά να κάνετε ακριβώς αυτό, καθιστώντας τους νέους εργαζόμενους ένα πολύτιμο μέρος του οργανισμού. 

Παρόμοια με την έννοια της προσαρμογής προϊόντος-αγοράς, ο προσανατολισμός σας βοηθά να καθορίσετε την προσαρμογή ατόμου-οργανισμού. Μπορείτε να ενθουσιάσετε τους νέους υπαλλήλους με τη συνεργασία μαζί σας και να τους βοηθήσετε να πιάσουν τόπο. 

Ακολουθούν τα κύρια οφέλη ενός εύρωστου προσανατολισμού για τους εργοδότες και τους εργαζόμενους:

Για τους εργοδότες

• Μειώνει τα ποσοστά εναλλαγής προσωπικού
• Βελτιώνει τα ποσοστά διατήρησης των εργαζομένων
• Μειώνει το χρόνο παραγωγικότητας
• Δημιουργεί ένα δεσμευμένο και ενεργοποιημένο εργατικό δυναμικό

Για τους εργαζόμενους

• Μειώνει το άγχος και το στρες κατά την έναρξη νέων ρόλων
• Δίνει τη δυνατότητα στους νέους υπαλλήλους να κατανοήσουν πώς μπορούν να συνεισφέρουν
• Κάνει τα νέα μέλη της ομάδας να αισθάνονται ασφαλείς και ευπρόσδεκτοι
• Τους επιτρέπει να μοιραστούν την άποψή τους

📈 6 βέλτιστες πρακτικές για να πετύχετε τον προσανατολισμό των νέων εργαζομένων 

Ο φόβος της αλλαγής είναι αποτέλεσμα τόσο της φύσης όσο και της ανατροφής. Και η έναρξη μιας νέας εργασίας είναι μια τεράστια αλλαγή. Αφαιρέστε λοιπόν τους στρεσογόνους παράγοντες και τα άγνωστα για να βοηθήσετε τους νεοπροσληφθέντες να διευκολυνθούν στο νέο τους εργασιακό περιβάλλον και να ενθουσιαστούν με το ρόλο τους. 

Ακούστε πώς: 

Συμπεριλάβετε πρακτικές πληροφορίες

Τους έχετε ήδη δώσει μια ρεαλιστική προεπισκόπηση της εργασίας κατά τη διαδικασία πρόσληψης. 

Τώρα, ξεναγήστε τους και απαντήστε στις ερωτήσεις που μπορεί να έχουν, από το πού θα πρέπει να παρκάρουν το αυτοκίνητό τους μέχρι ερωτήσεις σχετικά με τον διευθυντή τους, την ομάδα τους και ποιος μπορεί να τους υποστηρίξει σε θέματα τεχνολογίας και ανθρώπινου δυναμικού.

Καθησυχάστε τα και συστήστε τα στο φιλαράκι τους.

Η έναρξη μιας νέας εργασίας είναι αγχωτική. 

Η δουλειά σας είναι να τους απαλλάξετε από το άγχος και να τους δώσετε πόρους για να το αντιμετωπίσουν. Η ύπαρξη ενός onboarding buddy, για παράδειγμα, μπορεί να βοηθήσει τους νεοπροσληφθέντες να νιώσουν υποστήριξη και να αυξήσουν το χρόνο παραγωγικότητας.

Ανοιχτείτε για την εταιρική σας κουλτούρα

Η κουλτούρα του χώρου εργασίας σας έχει τεράστιο αντίκτυπο στη δέσμευση των εργαζομένων. Δείξτε στους νεοπροσληφθέντες πώς λειτουργεί η παράσταση και τι κάνουν συνήθως οι άλλοι εργαζόμενοι για να αποσυμπιέσουν στον χώρο εργασίας.  

Συμβουλή επαγγελματία: έτσι ώστε να μπορέσουν να βυθιστούν οργανικά στο εργασιακό περιβάλλον.

Προετοιμασία για την πρώτη ημέρα

Βεβαιωθείτε ότι οι νεοπροσλαμβανόμενοι έχουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να φτάσουν στο γραφείο και ρυθμίστε τους με τον εταιρικό φορητό υπολογιστή και όλο το απαραίτητο λογισμικό. 

Επίσης, προετοιμάστε τον διευθυντή τους, ώστε να είναι έτοιμος για την πρώτη ημέρα και να αρχίσει να τους δείχνει τα κατατόπια. 

Για να αποφύγετε τη χειροκίνητη επιβάρυνση από την πλευρά σας, μπορείτε να προγραμματίσετε μηνύματα προς τους διευθυντές και τους συναδέλφους σας, π.χ. μέσω της διεύθυνσης Slack.

Χρησιμοποιήστε έναν αναλυτικό κατάλογο ελέγχου

Οι λίστες ελέγχου μπορούν να βοηθήσουν εσάς και τους νεοπροσληφθέντες να παραμείνουν σε καλό δρόμο κατά τη διάρκεια του προσανατολισμού. Δεδομένου ότι εμπλέκονται πολλοί ενδιαφερόμενοι, ένα οργανωμένο σύστημα είναι ζωτικής σημασίας. 

Ακολουθεί ένας κατάλογος ελέγχου για την εισαγωγή και τον προσανατολισμό των εργαζομένων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

Συμβουλή επαγγελματία: Συλλέξτε σημαντικά στοιχεία των εργαζομένων πριν από την πρώτη τους ημέρα.

Συλλογή ανατροφοδότησης και βελτίωση

Ζητήστε από τους νεοπροσληφθέντες μετά τον προσανατολισμό να μοιραστούν πώς ήταν η εμπειρία τους και πώς μπορείτε να βελτιώσετε τη διαδικασία στο μέλλον. Ο συγχρονισμός είναι το κλειδί εδώ. Θέλετε να τους ρωτήσετε αμέσως μετά την ολοκλήρωση του προσανατολισμού, ώστε να είναι ακόμα νωπή η εμπειρία στο μυαλό τους. 

Συλλέξτε τα σχόλια για να δείτε πού υστερεί η διαδικασία προσανατολισμού σας και τι χρειάζεται βελτίωση. Επίσης, επιστρατεύστε παλαιότερους υπαλλήλους για να δείτε τι θυμούνται από τον προσανατολισμό τους. Αυτά τα αξιομνημόνευτα γεγονότα είναι αυτά που θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερα, ελαχιστοποιώντας παράλληλα το άγχος. 

⏰ Πόσο καιρό πρέπει να διαρκεί ο προσανατολισμός των εργαζομένων;

Ορισμένοι οργανισμοί έχουν μια ημέρα προσανατολισμού, ενώ άλλοι έχουν ένα πολύ μεγαλύτερο πρόγραμμα προσανατολισμού 30, 90 ή ακόμη και 120 ημερών, κατά τη διάρκεια του οποίου ένα μέρος της ημέρας προορίζεται για τον προσανατολισμό και το υπόλοιπο αναλώνεται σε πραγματική εργασία. 

Η ειλικρινής απάντηση είναι ότι εξαρτάται από τον οργανισμό σας. Όταν συλλέγετε ανατροφοδότηση σχετικά με το πρόγραμμα προσανατολισμού σας, ρωτήστε την ομάδα σας αν θεωρούν ότι η διάρκεια ήταν επαρκής και αν θα επωφελούνταν από ένα μεγαλύτερο πρόγραμμα προσανατολισμού. 

Είναι επίσης ειδική για τον εκάστοτε εργαζόμενο. Κάποιοι μπορεί να χρειάζονται περισσότερη βοήθεια από άλλους. Ένας εξατομικευμένος προσανατολισμός που επιτρέπει σε κάθε εργαζόμενο να κάνει την καλύτερη δυνατή δουλειά μπορεί να είναι ο σωστός δρόμος για εσάς.

📝 Τι να συμπεριλάβετε στον προσανατολισμό των νέων εργαζομένων σας;

Σύμφωνα με το SHRM, η συνάντηση προσανατολισμού των νεοπροσληφθέντων θα πρέπει να πραγματοποιείται την πρώτη εβδομάδα απασχόλησης και να περιλαμβάνει τα εξής:

Ανθρώπινο δυναμικό

• Παρουσιάστε την εταιρεία, την αποστολή, τη λειτουργία και την κουλτούρα.
• Επανεξέταση της δομής και του οργανογράμματος της εταιρείας
• Ανασκόπηση του εγχειριδίου εργαζομένων
• Συζήτηση για το σχέδιο παροχών 
• Εγγραφή νέων υπαλλήλων στο πρόγραμμα παροχών

Ασφάλεια

Επανεξέταση των πολιτικών ασφάλειας και υγείας για

• Ασφάλεια
• Φωτιά
• Εκκένωση έκτακτης ανάγκης
• Ασφάλεια που σχετίζεται με την εργασία

Διαχειριστικές πολιτικές

• Επανεξέταση και συζήτηση των πολιτικών κατά της παρενόχλησης
• Επανεξέταση των πολιτικών σχετικά με τις περιόδους αμοιβής, τα ταξίδια, τη χρήση οχημάτων και τα αιτήματα κατάρτισης
• Συζητήστε τις διαδικασίες διαχείρισης για την ασφάλεια, τις απειλές από κακόβουλο λογισμικό υπολογιστών και τα συστήματα, τις προμήθειες και τον εξοπλισμό.

Επισκόπηση τμήματος

• Μοιραστείτε μια επισκόπηση του τμήματος από κάθε ομάδα
• Απαντήστε στις Συχνές Ερωτήσεις και ενθαρρύνετε τους νέους υπαλλήλους να κάνουν ερωτήσεις

💻 Εικονικός προσανατολισμός: Προσαρμογή της διαδικασίας σας για απομακρυσμένους υπαλλήλους

Μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για έναν απομακρυσμένο ή υβριδικό χώρο εργασίας. Αντί να πραγματοποιήσετε αυτές τις συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο τηλεδιάσκεψης και να ελέγξετε τα πάντα από τη λίστα σας.

Στην πραγματικότητα, η εργασία εξ αποστάσεως μπορεί ακόμη και να εξαλείψει ορισμένους από τους παραδοσιακούς στρεσογόνους παράγοντες που θα έπρεπε να αντιμετωπίσετε διαφορετικά. 

Αλλά το να είσαι απομακρυσμένος δεν σημαίνει ότι δεν συναντιέσαι ποτέ πρόσωπο με πρόσωπο. Οι εταιρείες που λειτουργούν πρώτα εξ αποστάσεως, όπως το Zapier, το Buffer και το Prezly, συχνά διοργανώνουν ετήσιες ή εξαμηνιαίες προσωπικές συναντήσεις. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να παρουσιάσετε τα νέα μέλη της ομάδας στην εταιρεία και να δημιουργήσετε αυτές τις οργανικές στιγμές για το δέσιμο της ομάδας.

💡 6 ιδέες προσανατολισμού νέων εργαζομένων που μπορείτε να κλέψετε

Η πίεση να εντυπωσιάσετε τους νέους υπαλλήλους είναι πολύ πραγματική. Ακολουθεί λοιπόν ένας κατάλογος ιδεών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε τον προσανατολισμό σας επιτυχημένο:

1. Στείλτε τους εταιρικά δώρα

Ακόμα και αν οι υπάλληλοί σας είναι απομακρυσμένοι, μην κάνετε οικονομία στα δώρα. Η εταιρική σαβούρα κάνει τους υπαλλήλους να αισθάνονται συνδεδεμένοι με τον οργανισμό. 

Και δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε την παραδοσιακή οδό. Αντί για εταιρικά μπλουζάκια, στυλό και κούπες, χαρίστε αυτοκόλλητα για φορητούς υπολογιστές, ασύρματους φορτιστές, φυτά, φανταχτερά σνακ ή ακόμη και στρώματα γιόγκα.

Περίεργος; Ακολουθούν 10 ιδέες για το πακέτο καλωσορίσματος των νέων υπαλλήλων σας

2. Οργανώστε ένα κυνήγι θησαυρού

Ένα φυσικό κυνήγι θησαυρού που χωρίζει τους πάντες σε ομάδες, ώστε οι νεοπροσληφθέντες να μπορούν να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα με τους συναδέλφους τους, είναι μια εξαιρετική ιδέα, αλλά δεν είναι ακριβώς κάτι καινούργιο. Μπορείτε να αναβαθμίσετε το κυνήγι θησαυρού χρησιμοποιώντας QR Codes για να μοιραστείτε τις ενδείξεις και χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για να παρακολουθείτε ποιος λύνει τις περισσότερες ενδείξεις. 

Για απομακρυσμένους υπαλλήλους, δοκιμάστε ένα κυνήγι θησαυρού στο intranet ή στο wiki. Βάλτε τους υπαλλήλους να αναζητήσουν αρχεία στο intranet ή στο wiki σας για να αναπαράγουν την εμπειρία.

3. Διοργανώστε μια εικονική περιήγηση στο γραφείο

Ηχογραφήστε ένα βίντεο για να ξεναγήσετε τους νεοπροσληφθέντες στο γραφείο και μοιραστείτε το μαζί τους πριν από την πρώτη τους ημέρα. Αν ο χώρος εργασίας σας είναι υβριδικός, μπορείτε ακόμη και να στείλετε στους απομακρυσμένους υπαλλήλους γυαλιά VR, ώστε να έχουν μια καθηλωτική ξενάγηση μέσα στο γραφείο. 

4. Δώστε τους ένα shoutout 

Παρουσιάστε τις νέες προσλήψεις στο ιστολόγιο της εταιρείας σας και δημοσιεύστε τις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Γίνετε δημιουργικοί με τις αναρτήσεις σας.

Ίσως τους αρέσουν οι Εκδικητές, οπότε δοκιμάστε αυτά τα πρότυπα αφίσας για μια φοβερή αφίσα εμπνευσμένη από την ταινία αντί για τη συνηθισμένη φωτογραφία κεφαλής και κείμενο.

5. Παίξτε ρουλέτα για μεσημεριανό γεύμα/καφέ 

Αφήστε την τεχνολογία να αναλάβει τα ηνία και να αποφασίσει ποιος θα πάει για φαγητό μαζί. Αν οι απομακρυσμένοι υπάλληλοί σας εργάζονται σε ένα χώρο συνεργασίας, δείτε αν θα ήταν πρόθυμοι να οργανώσουν κάτι παρόμοιο.

6. Διοργανώστε έναν διαγωνισμό γνώσεων

Η ανασκόπηση των εταιρικών πολιτικών είναι υποχρεωτική, αλλά πρέπει να είναι βαρετή; Μοιραστείτε τα έγγραφα με τους νεοπροσληφθέντες από πριν και μετατρέψτε τη συνάντηση προσανατολισμού σε διαγωνισμό γνώσεων. Δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από έναν φιλικό ανταγωνισμό για να κάνετε την πρώτη μέρα αξέχαστη. 

Θέλετε να αυτοματοποιήσετε τον προσανατολισμό σας; Μιλήστε με με έναν ειδικό στον προσανατολισμό νέων υπαλλήλων στη Zavvy σήμερα.

📈 Και ένα ισχυρό hack

Σπαταλάτε επίσης ώρες προσκαλώντας κάθε νέο υπάλληλο στις αντίστοιχες εκδηλώσεις προσανατολισμού - ανάλογα με την τοποθεσία, την ημερομηνία έναρξης, το τμήμα κ.λπ.

Με το Zavvy, μπορείτε να ρυθμίσετε τις εκδηλώσεις προσανατολισμού σας μία φορά - και να προσκαλέσετε τους νέους υπαλλήλους με αυτόματο πιλότο.

• Με βάση τα ακριβή κριτήρια που έχετε ορίσει
• Και με δεδομένα από το σύστημα HRIS σας
• Μαζί με ελκυστικές διαδρομές για την προεπιλογή και την είσοδο.

Μάθετε πώς λειτουργεί το λογισμικό προγραμματισμού εκδηλώσεων προσανατολισμού της Zavvy.

❓ Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον προσανατολισμό των νέων εργαζομένων

Ποιος είναι ένας εναλλακτικός όρος για τον προσανατολισμό των εργαζομένων;

Ο προσανατολισμός των εργαζομένων είναι επίσης γνωστός ως εισαγωγή. 

Ορισμένοι το ονομάζουν επίσης onboarding. Είναι σημαντικό να μην μπερδεύετε τα δύο. Ο προσανατολισμός δεν είναι onboarding αλλά μάλλον ένα μέρος του. Επομένως, μπορεί να παραλειφθεί ακόμη και αν έχετε ένα εξαιρετικό πρόγραμμα onboarding. 

Ποιοι είναι οι 4 βασικοί κανόνες του προσανατολισμού των εργαζομένων;

Μην ξεχνάτε τα 4 C: Διευκρίνιση, Συμμόρφωση, Σύνδεση και Πολιτισμός. Το πρόγραμμα προσανατολισμού σας θα πρέπει να αφορά όλα αυτά. 

Τι θα συμβεί αν δεν υπάρχει σωστός προσανατολισμός;

Εκτός από την αρνητική εντύπωση που μπορεί να οδηγήσει σε αποχώρηση, η μη πραγματοποίηση προσανατολισμού προετοιμάζει τους υπαλλήλους για αποτυχία και μειώνει την ταχύτητα παραγωγικότητας, πράγμα που είναι προφανώς κακό για την επιχείρηση.