Η ομάδα σας είναι γεμάτη από σούπερ σταρ και επαγγελματίες αρχάριους με πολλές δυνατότητες και προθυμία να κάνουν πράγματα. Παρόλα αυτά, οι προθεσμίες συνεχίζουν να χάνονται.
Ένα σημαντικό έργο έχει μείνει ανεκτέλεστο επειδή κανείς δεν το ανέλαβε.
Οι άνθρωποι συζητούν συνεχώς για το ποιος είναι υπεύθυνος για τη διεκπεραίωση αυτού ή εκείνου του έργου. Έτσι, ανακαλύπτετε ότι πρέπει να αναθέτετε προσωπικά καθήκοντα στους υπαλλήλους κάθε μέρα, πριν αυτοί μπορέσουν να κινηθούν.
Έχετε βαρεθεί να πραγματοποιείτε συσκέψεις για την αντιμετώπιση αυτής της κατάστασης και να αναρωτιέστε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Έχουμε την απάντηση στα εμπόδιά σας: σαφείς περιγραφές ρόλων για κάθε θέση στην εταιρεία σας.
Αλλά αυτό ακούγεται πιο εύκολο να το λες παρά να το κάνεις.
Μάθετε πώς να δημιουργείτε λεπτομερείς περιγραφές ρόλων για κάθε θέση και να τις κοινοποιείτε στην ομάδα σας.
Όταν πολλοί άνθρωποι σκέφτονται τις περιγραφές ρόλων, αυτό που τους έρχεται στο μυαλό είναι το κείμενο που γράφεται στις αγγελίες εργασίας για να εξηγήσει στους πιθανούς υποψηφίους τι περιλαμβάνει μια θέση.
Όμως, η περιγραφή ρόλου είναι κάτι περισσότερο από κάτι που δημιουργείτε για λόγους πρόσληψης και ξεχνάτε μόλις ο ρόλος πληρωθεί.
Πρόκειται για ένα ζωντανό έγγραφο που παρέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τις αρμοδιότητες που πρέπει να χειρίζεται ένας εργαζόμενος κατά την άσκηση ενός συγκεκριμένου ρόλου.
Οι περιγραφές ρόλων βοηθούν τους εργοδότες να προσδιορίσουν τους καλύτερους υποψηφίους για μια συγκεκριμένη θέση και να εντοπίσουν πότε ένα μέλος της ομάδας υπεραποδίδει ή αποτυγχάνει να ανταποκριθεί στις προσδοκίες της εργασίας.
Βοηθά επίσης τους υπαλλήλους να αποκτήσουν σαφήνεια ρόλων, περιγράφοντας:
Ο σαφής καθορισμός των ρόλων και των αρμοδιοτήτων κάθε μέλους της ομάδας μπορεί να επηρεάσει θετικά τις λειτουργίες της εταιρείας σας με πολλούς τρόπους.
Οι εργαζόμενοι που γνωρίζουν ακριβώς τι αναμένεται από αυτούς στην εργασία τους είναι πιο πιθανό να βιώνουν χαμηλά επίπεδα άγχους και έντασης.
Έχουν επίσης μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για τις ικανότητές τους. Ο λόγος είναι ότι γνωρίζουν τι χρειάζονται για να εκτελέσουν τα βασικά καθήκοντα για τα οποία είναι υπεύθυνοι, ακόμη και αν αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αποκτήσουν νέες δεξιότητες ή γνώσεις.
Και όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται σίγουροι για την εργασία τους και για την πορεία εξέλιξης της καριέρας τους, θα έχουν λιγότερα κίνητρα να αναζητήσουν νέα θέση εργασίας αλλού.
Η ασάφεια γύρω από τους ρόλους και τις αρμοδιότητες μπορεί να περιορίσει την ικανότητα των ατόμων και των ομάδων να λειτουργούν αποτελεσματικά, καθιστώντας δύσκολη ή και αδύνατη την επίτευξη κοινών στόχων.
Οι εργασίες θα χάνονται επειδή υπάρχει σύγχυση σχετικά με το σε ποιον ανήκουν. Αλλά ο σαφής καθορισμός των ρόλων και η κατανομή τους μεταξύ των μελών της ομάδας θα βελτιώσει τη συνολική απόδοση της ομάδας.
🤯 Είναι η απόδοση της ομάδας κάτι που σας προβληματίζει;
💡 Μάθετε πώς να δημιουργείτε ομάδες υψηλής απόδοσης σε 8 βήματα.
Οι νέοι εργαζόμενοι είναι ήδη νευρικοί για το αν θα τα πάνε καλά στους νέους τους ρόλους. Γιατί λοιπόν να μην κάνουν τη μετάβαση ευκολότερη γι' αυτούς; Πώς;
Μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς κάρτες ρόλων που καθορίζουν τις ακριβείς προσδοκίες για τον ρόλο και πώς θα μπορούσε να φανεί η επιτυχία σε αυτόν.
Ως αποτέλεσμα, θα βοηθήσετε όχι μόνο τους αρχάριους αλλά και ολόκληρη την ομάδα. Όλοι θα κατανοήσουν τους ρόλους και τις αρμοδιότητες των νεοφερμένων και ποιος πρέπει να τους βοηθήσει αν χρειάζονται βοήθεια σε διάφορες εργασίες.
Ας υποθέσουμε ότι κανείς δεν είναι σίγουρος για το τι πρέπει να κάνει. Σε αυτή την περίπτωση, διαφορετικοί υπάλληλοι μπορεί να σπαταλήσουν το χρόνο και τα χρήματα της εταιρείας σας δουλεύοντας πάνω στις ίδιες εργασίες. Ή, ακόμη χειρότερα, οι άνθρωποι εργάζονται σε εργασίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
Για να μην αναφέρουμε τις διαπροσωπικές συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν από την αλληλοεπικάλυψη αρμοδιοτήτων.
Οι σαφώς καθορισμένες περιγραφές ρόλων συμβάλλουν στην εξάλειψη αυτών των λειτουργικών ανεπαρκειών και στην καλύτερη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων.
Οι περιγραφές ρόλων δεν είναι μια υπόθεση που γίνεται μια φορά.
Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις και περιπτώσεις χρήσης στις οποίες μπορείτε να τις εφαρμόσετε μετά τη δημιουργία τους, όπως:
Ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για να γράψετε τις ευθύνες ρόλων για περιγραφές θέσεων εργασίας που παρέχουν σαφήνεια στους υποψήφιους, τους νεοπροσλαμβανόμενους και τις εσωτερικές ομάδες και τους διευθυντές σας.
Ανάλογα με το ιστορικό σας, μπορεί να μην είστε σε θέση να προσδιορίσετε πλήρως τι περιλαμβάνει ένας συγκεκριμένος ρόλος.
Δεν υπάρχουν πολλοί People Ops ή μη τεχνικοί διευθυντές που να μπορούν να περιγράψουν λεπτομερώς τι κάνει ένας μηχανικός πλήρους στοίβας ή ένας ειδικός μάρκετινγκ προϊόντων. Και αυτό είναι απολύτως εντάξει.
Γι' αυτό το λόγο, πρέπει να είστε όλοι μαζί στο κατάστρωμα για να δώσετε νόημα στις περιγραφές των ρόλων σας και να διασφαλίσετε ότι θα πετύχουν όλα τα σωστά σημεία.
Έτσι, ζητήστε από τους διευθυντές, τους επικεφαλής των ομάδων και άλλους συναφείς ρόλους με τη θέση για την οποία γράφετε να συμβάλουν. Μπορούν να εξηγήσουν καλύτερα γιατί υπάρχει ένας ρόλος και την αξία που προσφέρει καθημερινά.
Η εταιρεία σας μπορεί να έχει μοναδικούς τίτλους για συγκεκριμένους ρόλους - π.χ., Chief Happiness Manager αντί για Head of Human Resources.
Αλλά όταν περιγράφετε αυτή τη θέση εργασίας για μια εξωτερική αγγελία, ίσως θελήσετε να παραλείψετε την εταιρική ορολογία και να επιλέξετε έναν απλό τίτλο που θα δίνει στους ενδιαφερόμενους υποψηφίους μια ιδέα για το αντικείμενο της θέσης εργασίας.
Ακολουθήστε τον τίτλο της θέσης εργασίας με μια περίληψη τριών έως πέντε αράδων που να υπογραμμίζει τον βασικό σκοπό του ρόλου.
Η περίληψη μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τα κύρια προσόντα που θα διαθέτει ο κατάλληλος υποψήφιος, τι κάνει το ρόλο σημαντικό και γιατί αξίζει να κάνετε αίτηση στην εταιρεία σας.
Καταγράψτε τα καθήκοντα και τις ευθύνες των ρόλων σε μορφή κουκκίδων και με σειρά σπουδαιότητας, ώστε να είναι εύκολα αναγνώσιμο.
Το τμήμα των αρμοδιοτήτων θα πρέπει να καλύπτει διεξοδικά:
Ο στόχος είναι να βοηθήσετε τον εργαζόμενο να κατανοήσει:
Μπορεί να είναι δελεαστικό να απαιτήσουμε ότι το ιδανικό άτομο για έναν ρόλο έχει εμπειρία δεκαετιών, πολλαπλά πτυχία και γνώση όλων των σχετικών τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που δεν έχουν ακόμη εφευρεθεί.
Ωστόσο, το να ζητάτε πάρα πολλά προσόντα μπορεί να περιορίσει σημαντικά τη δεξαμενή των ταλέντων σας ή ακόμη και να προκαλέσει την αίσθηση ότι οι εργαζόμενοι που κατέχουν αυτή τη στιγμή τον ρόλο αισθάνονται απατεώνες.
Να είστε ρεαλιστές όταν γράφετε τα κριτήρια για έναν ρόλο και να είστε σαφείς σχετικά με τις δεξιότητες που πρέπει να έχετε για τη θέση εργασίας και τις δεξιότητες που είναι επιθυμητές αλλά όχι απαραίτητες αμέσως.
Μπορείτε να καταλήξετε σε πέντε έως επτά σημεία με τις δεξιότητες που πρέπει να έχετε με βάση:
Τι θα σημαίνει αυτό αν το άτομο σε αυτή τη θέση ανταποκρίνεται και υπερβαίνει τις επιχειρηματικές σας προσδοκίες;
Σκεφτείτε τα αποτελέσματα που θέλετε να δείτε ως αποτέλεσμα της εργασίας που προσφέρει μια συγκεκριμένη θέση και, στη συνέχεια, απαριθμήστε τα όλα.
Ο καθορισμός του τι μοιάζει με επιτυχία μπορεί να βοηθήσει εσάς και τον υπεύθυνο του ρόλου να μετρήσετε την απόδοση και να δημιουργήσετε ένα σχέδιο δράσης για να φτάσετε στο μέλλον που οραματιστήκατε.
Ενώ η ιεραρχία μπορεί να μην είναι σχετική με τις εξωτερικές αγγελίες εργασίας, μπορεί να ωφελήσει τους σημερινούς υπαλλήλους που θέλουν να υποβάλουν αίτηση για εσωτερικές αγγελίες.
Χαρτογραφώντας την ιεραρχία των ρόλων, θα διευκολύνετε όλους να γνωρίζουν ποιος θα αναφέρεται σε αυτούς και σε ποιον θα αναφέρονται.
Θα βοηθάτε επίσης τους ανθρώπους να δουν πώς θα μπορούσε να είναι η εξέλιξη της καριέρας τους, ώστε να αρχίσουν να σχεδιάζουν πώς θα προχωρήσουν.
Εάν γράφετε τις αρμοδιότητες ρόλων για περιγραφές θέσεων εργασίας, μπορεί να είναι χρήσιμο να συμπεριλάβετε λεπτομέρειες σχετικά με:
Προσθέστε αυτή την πληροφορία εάν διαφημίζετε θέσεις μη εκτελεστικών στελεχών σε εξωτερικούς υποψηφίους. Θα εξοικονομήσει χρόνο για όλους και θα σας επιτρέψει να προσελκύσετε περισσότερους εξειδικευμένους υποψηφίους που θα είναι ικανοποιημένοι από την προσφορά σας.
Αφού γράψετε τις περιγραφές θέσεων εργασίας για τους ρόλους της εταιρείας σας, μην ξεχάσετε να τις μοιραστείτε με τις ίδιες τις ομάδες και τα άτομα.
Η σωστή επικοινωνία θα διασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχει ασυνέχεια μεταξύ του τι πιστεύουν οι People Ops ή οι μάνατζερ ότι πρέπει να κάνει ένας ρόλος ή μια ομάδα και του τι πραγματικά κάνει ο ρόλος ή η ομάδα.
Για εύκολη πρόσβαση, εξετάστε το ενδεχόμενο να δημοσιεύσετε την περιγραφή των ρόλων και των αρμοδιοτήτων της θέσης εργασίας σε κάποιο σημείο όπου όλοι μπορούν να τη βρουν ανά πάσα στιγμή.
Ως νεοσύστατη επιχείρηση σε πρώιμο στάδιο, μπορεί να έχετε ξεφύγει με μια επίπεδη δομή ομάδας, όπου ο καθένας κάνει λίγο από όλα και βοηθάει με όποια ιδιότητα χρειάζεται κάθε μέρα.
Καθώς όμως η εταιρεία σας αναπτύσσεται, η έλλειψη δομής θα κάνει περισσότερο κακό στην επιχείρηση και τους υπαλλήλους σας παρά καλό.
Επομένως, υπάρχει ανάγκη να αγκαλιάσουμε τη διαφάνεια και να δημιουργήσουμε μια πραγματική στρατηγική για τον καθορισμό των περιγραφών των ρόλων και την οικοδόμηση πλαισίων σταδιοδρομίας που είναι σαφή και βελτιστοποιημένα για την ανάπτυξη.
Αυτές οι περιγραφές ρόλων με βάση τη δομή είναι εμπεριστατωμένες όσον αφορά τις επιμέρους ικανότητες. Αυτή η προσέγγιση διαφέρει από τις περιγραφές ρόλων των αγγελιών εργασίας, οι οποίες δίνουν μια σύντομη επισκόπηση των "γιατί", "τι" και "πώς" μιας συγκεκριμένης θέσης.
Η σύνδεση των περιγραφών των ρόλων με τα πλαίσια σταδιοδρομίας θα βοηθήσει τους εργαζόμενους να καταλάβουν πώς μπορούν να προοδεύσουν ή να αναπτυχθούν οριζόντια, ακόμη και αν δεν ενδιαφέρονται ή δεν κατευθύνονται προς ένα διευθυντικό πόστο.
Πώς μπορείτε λοιπόν να αναπτύξετε μια στρατηγική περιγραφής ρόλων που βελτιώνει την αποσαφήνιση των ρόλων, καθορίζει τις ικανότητες και υποστηρίζει την ανάπτυξη των εργαζομένων;
Ξεκινήστε με αυτά τα βήματα.
Η χρήση ενός πλαισίου αρμοδιοτήτων ρόλων θα εξαλείψει τη σύγχυση των ρόλων, θα μειώσει τις προσλήψεις και τις προκαταλήψεις, θα αναπτύξει το ταλέντο της ομάδας και θα δημιουργήσει ένα εργασιακό περιβάλλον που θα βασίζεται στην αξία.
Η καταγραφή του τι θέλετε να πετύχετε με το πλαίσιό σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε πώς να το δομήσετε για να προωθήσετε αυτόν τον σκοπό.
Καταγράψτε όλους τους ρόλους που απαρτίζουν κάθε ομάδα με αύξουσα ιεραρχική σειρά.
Συμβουλή: Προσθέστε κάθε ρόλο μία φορά, ακόμη και αν έχετε πολλά άτομα στη συγκεκριμένη θέση.
Για παράδειγμα, αν έχετε πέντε νέους συντάκτες περιεχομένου, δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε τον ρόλο πέντε φορές, αλλά μόνο μία.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κλιμακωτό σύστημα για να:
Για παράδειγμα, η ομάδα Engineering του Buffer χρησιμοποιεί ένα πλαίσιο έξι επιπέδων για να περιγράψει και να αξιολογήσει τους ρόλους και τις αρμοδιότητες των Makers (μη διευθυντικά στελέχη).
Οι στήλες που θα δημιουργήσετε θα καθοδηγήσουν τον τρόπο με τον οποίο θα οργανώσετε και θα δομήσετε τις πληροφορίες στις περιγραφές των ρόλων σας.
Για παράδειγμα, η Zavvy διαθέτει έτοιμα πρότυπα πλαισίων καριέρας με περιγραφές ρόλων. Αυτά περιέχουν τη θέση και το επίπεδο στον έναν άξονα και μοντέλα ικανοτήτων(βασικές, λειτουργικές και τεχνικές ικανότητες) στον άλλο άξονα.
Τα μονοπάτια και τα πλαίσια σταδιοδρομίας αποτελούν ένα εξαιρετικό πλαίσιο για:
Όπως μπορείτε να δείτε, το δείγμα περιγραφής ρόλου για μια ομάδα Customer Success περιλαμβάνει στήλες και γραμμές για:
Όταν δημιουργείτε το δικό σας, μπορείτε να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε:
Όλα εξαρτώνται από το είδος των πληροφοριών που θέλετε να συμπεριλάβετε.
Όσο περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ρόλο σας καταγράφετε, τόσο μεγαλύτερη σαφήνεια θα έχετε.
Συμβουλή: Μπορείτε να βασιστείτε σε υπάρχοντα πρότυπα που χρησιμοποιούνται ήδη με επιτυχία από άλλες εταιρείες, αντί να ξοδέψετε εβδομάδες ή και μήνες για να δημιουργήσετε τις περιγραφές των ρόλων σας από το μηδέν.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τις επεξεργαστείτε και να τις εφαρμόσετε στην κατάσταση της εταιρείας και της ομάδας σας.
Είτε το ονομάζετε αρμοδιότητες, είτε αντικείμενο εργασίας, είτε ευθύνες, είναι σημαντικό να καταγράψετε τα βασικά καθήκοντα που θεωρείτε ότι υπάρχουν για κάθε ρόλο.
Αν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να συμπεριλάβετε, ερευνήστε τον ρόλο και απαριθμήστε τις βασικές αρμοδιότητές σας.
Είναι πάντα καλή ιδέα να συμπεριλάβετε τους επικεφαλής και τα μέλη της ομάδας σε αυτή την άσκηση, ώστε να διασφαλίσετε ότι οι αρμοδιότητες κάθε ρόλου καλύπτονται επαρκώς και με ακρίβεια.
Για παράδειγμα, μπορείτε να διοργανώσετε μια προσωπική ή εικονική συνάντηση για να συζητήσετε κάθε ρόλο και ευθύνη.
Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε ένα κοινό έγγραφο για τη συλλογή πληροφοριών.
Για παράδειγμα, ζητήστε από τα άτομα σε κάθε ρόλο να καταγράψουν την αντίληψή τους για το τι είναι υπεύθυνο για αυτούς και ποιες θεωρούν ότι είναι οι αρμοδιότητες των άλλων ρόλων στην ομάδα τους.
Αφού εσείς και όλοι οι άλλοι καταγράψετε τις σκέψεις σας, αφιερώστε χρόνο για να συζητήσετε τις διαφορετικές οπτικές γωνίες.
Εάν παρατηρήσετε ότι ένας τομέας ευθύνης ανήκει σε περισσότερους από έναν ρόλους, αποφασίστε ποιος θα τον αναλάβει στο μέλλον. Έτσι δεν θα υπάρχουν πλέον επικαλύψεις.
Μάθετε αν κάθε κάτοχος ρόλου συμφωνεί ή διαφωνεί με τις ιδέες των άλλων για τον ρόλο του.
Συμβουλή: Εάν κάποιος σε έναν συγκεκριμένο ρόλο δεν αποδέχεται ότι συγκεκριμένες αρμοδιότητες του ανήκουν, δημιουργήστε ένα τμήμα που δεν του έχει ανατεθεί και μετακινήστε τα καθήκοντα αυτά εκεί. Στη συνέχεια, βάλτε τα μέλη της ομάδας να συζητήσουν γιατί συγκεκριμένοι ρόλοι μπορούν ή δεν μπορούν να απορροφήσουν τις μη ανατεθείσες αρμοδιότητες.
Στο τέλος της ημέρας, ίσως χρειαστεί να επαναπροσδιορίσετε ορισμένους ρόλους ώστε να συμπεριλάβετε αυτά τα μη διεκδικούμενα καθήκοντα ή να δημιουργήσετε έναν νέο ρόλο που θα είναι υπεύθυνος γι' αυτά.
Ήρθε η ώρα να καταχωρίσετε όλες τις λεπτομέρειες που έχετε συγκεντρώσει για τους διάφορους ρόλους στις κατάλληλες στήλες και να λάβετε την έγκριση της ανώτερης διοίκησης.
Μόλις λάβετε την έγκρισή τους, μπορείτε να μοιραστείτε τις νέες περιγραφές των ρόλων σας με όλους τους ενδιαφερόμενους.
Θέλετε να δημιουργήσετε μια αγγελία για μια θέση εργασίας για την οποία προσλαμβάνετε;
Ή σκέφτεστε να σχεδιάσετε ολοκληρωμένες κάρτες ρόλων που να περιγράφουν τι κάνει κάθε ρόλος σε μια ομάδα.
Δείτε αυτά τα έτοιμα προς χρήση πρότυπα περιγραφής ρόλων που μπορείτε να συμπληρώσετε όποτε προκύψει ανάγκη.
[Τίτλος εργασίας]
Σχεδιαστής UX
Cracker Inc is one of the fastest-growing newsletter sponsorship platforms in the market. We help top brands like Apple, Spotify, and Netflix reach diverse and engaged audiences through sponsored email newsletters on leading publications.
Αναζητούμε έναν ευέλικτο σχεδιαστή UI/UX για να σχεδιάσει και να προσφέρει άριστες εμπειρίες στους πελάτες και να βελτιώσει τη χρηστικότητα των προϊόντων μας. Σε αυτόν τον ρόλο, θα συνεργάζεστε στενά με έναν σχεδιαστή προϊόντων και έναν υπεύθυνο προϊόντων για να κατευθύνετε κάθε πτυχή της διαδικασίας ανάπτυξης του προϊόντος μας από την πρώιμη ιδέα έως την κυκλοφορία.
Αναφέρεται σε: Ο UX Designer θα αναφέρεται στον Chief Product Officer.
Ακολουθεί ένα εύκολο στη χρήση πρότυπο πλαισίου καριέρας για μια εταιρεία με 50-200 υπαλλήλους.
Όλοι οι πελάτες της Zavvy αποκτούν αυτόματα πρόσβαση σε όλα τα πρότυπά μας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρότυπο για να αναλύσετε και να δομήσετε τις προσδοκίες ρόλων για διάφορες θέσεις και ομάδες.
Δεν υπάρχει τίποτα κακό με τις παραδοσιακές περιγραφές ρόλων που επικεντρώνονται στην αποσαφήνιση των επιμέρους ρόλων εντός μιας ομάδας και στην εξήγηση του τρόπου με τον οποίο ο ένας ρόλος εξελίσσεται στον άλλο. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
Αυτό το παράδειγμα περιγραφής ρόλου Associate Engineer που δημιούργησε η FirstPort κάνει εξαιρετική δουλειά:
Αυτή η περιγραφή ρόλου που δημιουργήθηκε από τη Liefery καλύπτει λεπτομερώς τις βασικές απαιτήσεις, τα καθήκοντα, τις προσδοκίες και τις μετρήσεις απόδοσης για έναν διαχειριστή προϊόντων επιπέδου ένα. Δεν αφήνει περιθώρια για ασάφειες ή σύγχυση σχετικά με το τι πρέπει να επιτύχει η θέση.
Ορισμένες εταιρείες έχουν μοναδικά συστήματα για την περιγραφή των ρόλων τους, επειδή οι παραδοσιακές περιγραφές ρόλων μπορεί μερικές φορές να είναι ανεπαρκείς για τις ανάγκες τους.
Ακολουθούν ορισμένα λαμπρά παραδείγματα εταιρειών με προσαρμοσμένες στρατηγικές περιγραφής ρόλων και πλαίσια εξέλιξης της σταδιοδρομίας:
Το Kickstarter χρησιμοποιεί ένα σύστημα σκάλας για τις περιγραφές των ρόλων του σε διάφορες ομάδες. Τα βασικά καθήκοντα για κάθε ρόλο εντός της ομάδας, μέχρι την τελική ανώτερη διοικητική θέση, είναι σαφώς καθορισμένα και περιγράφονται με σαφή και ελκυστικό τρόπο.
Το πλαίσιο περιγραφής ρόλων της εταιρείας fintech ομαδοποιεί τους διάφορους ρόλους και θέσεις εντός των τμημάτων σε έξι επίπεδα.
Στη συνέχεια, η Wise παρέχει λεπτομερείς προδιαγραφές ρόλων για κάθε επίπεδο και πληροφορίες σχετικά με τους δείκτες απόδοσης, τις ηγετικές ευθύνες και τα απαραίτητα επιτεύγματα προτού ο εργαζόμενος μπορέσει να προχωρήσει στο επόμενο επίπεδο.
Η σαφήνεια των ρόλων δεν γίνεται από τη μια μέρα στην άλλη.
Χρειάζεται πρόθεση και εξάσκηση για να δημιουργηθεί ένα εργασιακό περιβάλλον όπου τα μέλη της ομάδας κατανοούν τι αναμένεται να κάνουν και για τι είναι υπόλογοι οι συνάδελφοί τους.
Δώστε στους υπαλλήλους σας την κυριότητα συγκεκριμένων ρόλων και αρμοδιοτήτων. Στη συνέχεια, παρακολουθήστε τους να κάνουν τη δουλειά τους με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, αποτελεσματικότητα και έγκαιρα.
Ως αποτέλεσμα, θα επιτύχουν μεγαλύτερη επιτυχία από ποτέ.
Είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε μια κουλτούρα υπευθυνότητας και υψηλής απόδοσης;
Ηπλατφόρμα ανάπτυξης ταλέντων της Z avvyμε τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε σαφώς καθορισμένες αρμοδιότητες ρόλων για ολόκληρη την ομάδα σας.
Αποκτήστε ένα δωρεάν demo σήμερα.
.png)
.png)
