Η απόλυτη λίστα ελέγχου + πρότυπο εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
Αν έχετε ξεκινήσει ποτέ μια νέα δουλειά, πιθανώς γνωρίζετε το αγχωτικό συναίσθημα που προηγείται της πρώτης σας ημέρας. Ως νέος υπάλληλος, οι πρώτες ημέρες, εβδομάδες, ακόμη και μήνες της εργασίας μπορεί να είναι μια αγχωτική και συντριπτική περίοδος πληροφοριών, γνωριμιών και εκπαίδευσης.
Για να διευκολύνετε τους νέους υπαλλήλους σας, δημιουργήστε ένα σχέδιο εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων, το οποίο θα περιγράφει την ιδανική εμπειρία εισαγωγής των υπαλλήλων. Αυτός ο πόρος σας βοηθά να δομήσετε ένα συνεκτικό σχέδιο εκπαίδευσης για κάθε εργαζόμενο, ώστε να τον ξεκινήσετε με το σωστό πόδι.
Ο κατάλογος ελέγχου εκπαίδευσης για τους νεοπροσληφθέντες ξεκινά μόλις ο εργαζόμενος υπογράψει την επιστολή προσφοράς του και εκτείνεται μέχρι την πρώτη ετήσια αξιολόγηση των επιδόσεών του. Ο οδηγός διερευνά επίσης τους λόγους για τους οποίους η εκπαίδευση των νεοπροσληφθέντων είναι τόσο σημαντική, τις βέλτιστες πρακτικές για την εκπαίδευση και πολλά άλλα.
❗️ Ο τρόπος με τον οποίο εκπαιδεύετε τους νέους υπαλλήλους έχει σημασία
Η ένταξη και η εκπαίδευση νέων εργαζομένων είναι κάτι πολύ περισσότερο από το να βεβαιώνεστε ότι συμπληρώνουν χαρτιά και ότι γνωρίζουν άλλους εργαζόμενους.
Όταν εκπαιδεύετε έναν νέο υπάλληλο με τον σωστό τρόπο, αυτός φτάνει γρήγορα στο σημείο παραγωγικότητας, ενώ ελαχιστοποιείται η επιβάρυνση της υπόλοιπης ομάδας. Ταυτόχρονα, θα καλλιεργήσετε μια εξαιρετική ομαδική κουλτούρα και ένα αίσθημα ικανοποίησης των εργαζομένων - κρίσιμοι παράγοντες για τη διατήρηση κορυφαίων εργαζομένων.
Ποιος είναι λοιπόν ο σωστός τρόπος εκπαίδευσης των νέων εργαζομένων; Διαμορφώστε μια εξαιρετική εμπειρία εισαγωγής αντί να τρέχετε με μια σειρά εργασιών.
Με την εισαγωγή με βάση την εμπειρία οι εργαζόμενοι ξεκινούν αμέσως να εργάζονται και να αισθάνονται μέρος της κουλτούρας. Η εισαγωγή και η εκπαίδευση θα πρέπει να αισθάνονται βαθιά συνδεδεμένοι με την εργασία που τελικά κάνουν, ενώ παράλληλα θα πρέπει να τους κάνουν να αισθάνονται άνετα με τους νέους συναδέλφους και τις δομές της εταιρείας.
Μερικά προνόμια όπως πακέτα καλωσορίσματος ή ένα γεύμα πρώτης ημέρας σίγουρα δεν βλάπτουν επίσης.
🆚 Onboarding vs. εκπαίδευση
Ορισμένες εταιρείες ή μάνατζερ μπορεί να χρησιμοποιούν εναλλακτικά τις λέξεις onboarding και training όταν αναφέρονται στη διαδικασία πρόσληψης νέων υπαλλήλων. Ενώ η ένταξη και η εκπαίδευση αλληλεπικαλύπτονται σε βασικούς τρόπους, υπάρχουν βασικές διακρίσεις που θα πρέπει να κατανοήσετε προτού διαγράψετε τα κουτάκια στον κατάλογο ελέγχου της εκπαίδευσης των νεοπροσληφθέντων.
Η εισαγωγή των εργαζομένων επικεντρώνεται στο να βοηθήσει τους νέους εργαζόμενους να εξο ικειωθούν με την εταιρεία, τους συναδέλφους τους και το περιβάλλον του γραφείου. Η φάση της προετοιμασίας αρχίζει από τη στιγμή που ο υποψήφιος υπογράφει την προσφορά εργασίας και συνεχίζεται κατά τους πρώτους μήνες της απασχόλησής του.
Η κατάρτιση των εργαζομένων επικεντρώνεται στην παροχή στους εργαζομένους των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων που χρειάζονται για να επιτύχουν στους σημερινούς και μελλοντικούς ρόλους τους. Η εκπαίδευση ξεκινά κατά τη φάση της ένταξης, αλλά ιδανικά δεν σταματά ποτέ.
Ο κατάλογος ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων συνδυάζει τις εργασίες εισαγωγής και εκπαίδευσης σε έναν πόρο, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μια συνεκτική εμπειρία με ομαλές μεταβάσεις για τους υπαλλήλους σας.
✅ Κατάλογος ελέγχου κατάρτισης νέων προσλήψεων
Ο κατάλογος ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων ξεκινά από τη στιγμή που ένας υποψήφιος αποδέχεται την προσφορά εργασίας στην εταιρεία σας. Από εκεί και πέρα, είναι στο χέρι σας να δημιουργήσετε μια φιλόξενη πρώτη εντύπωση και να θέσετε στέρεες βάσεις για κάθε νέο υπάλληλο.
Μετά την προετοιμασία και την προεγγραφή, αυτός ο κατάλογος ελέγχου σας καθοδηγεί στα βασικά ορόσημα του πρώτου έτους του υπαλλήλου σας - μέχρι την πρώτη ετήσια αξιολόγησή του.
Προετοιμασία
Η φάση της προετοιμασίας περιλαμβάνει όλα όσα πρέπει να κάνετε πριν από την πρώτη ημέρα του νέου σας υπαλλήλου. Οι εργασίες προετοιμασίας είναι κυρίως υλικοτεχνικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για την πρόσβαση του εργαζομένου στο χώρο εργασίας του.
Καθώς προετοιμάζεστε για τη νέα σας πρόσληψη, θα πρέπει:
- Προσυμπλήρωση και αποστολή εγγράφων για νέες προσλήψεις, όπως σύμβαση, βίζα εργασίας ή φορολογικά έγγραφα.
- Ζητήστε υλικό, logins, κλειδιά γραφείου ή οποιοδήποτε άλλο εξοπλισμό χρειάζεται ο υπάλληλός σας.
- Ειδοποιήστε την ομάδα του νεοπροσληφθέντος για την ημερομηνία έναρξής του.
- Κλείστε εισαγωγικές ή εκπαιδευτικές συναντήσεις με τυχόν σχετικούς συναδέλφους.
- Σχεδιάστε ένα πρόγραμμα για την πρώτη ημέρα και εβδομάδα του νέου μισθωτού.
Με ένα καλά μελετημένο σχέδιο προπόνησης, η φάση της προετοιμασίας θα γίνεται όλο και πιο εύκολη κάθε φορά. Η προετοιμασία είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να αξιοποιήσετε την αυτοματοποίηση στην εισαγωγή των εργαζομένων σας.
Προεπιβίβαση
Λίγες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της απασχόλησης του νέου μισθωτού, περνούν στη φάση της προ-επιβίβασης. Σε αυτό το στάδιο, θέλετε να θέσετε τις βάσεις για μια συναρπαστική και χωρίς άγχος πρώτη ημέρα.
- Ενημερωθείτε για το πώς αισθάνεται ο νέος υπάλληλος για την πρώτη του μέρα // Βρείτε συμβουλές για το μήνυμα καλωσορίσματος εδώ
- Παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αναφοράς στον προϊστάμενό τους, είτε αυτοπροσώπως είτε ηλεκτρονικά
- Επιβεβαίωση της συμπλήρωσης όλων των εγγράφων και των αιτήσεων εξοπλισμού για νέες προσλήψεις
- Προσφέρετε ιστορικό περιεχόμενο σχετικά με την εταιρική κουλτούρα, τις παροχές και τις πολιτικές εργασίας σας και πολλά άλλα.
- Στείλτε ένα πακέτο καλωσορίσματος με ένα προσωπικό σημείωμα και μικρά δώρα ή σνακ.
- Ορίστε έναν συνεργάτη για την εισαγωγή και προετοιμάστε τον για την εργασία.
Προσφέροντας λίγη υποστήριξη μπορείτε να κάνετε μεγάλη εντύπωση στον νέο σας υπάλληλο. Μπορεί να εμφανιστεί την πρώτη μέρα με την πεποίθηση ότι θα έχει ό,τι χρειάζεται για να κάνει τη δουλειά του.
Πρώτη ημέρα
Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι η ένταξη και η εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων αρχίζει την πρώτη ημέρα. Αλλά από τη στιγμή που ένας νέος υπάλληλος θα πατήσει το πόδι του στο γραφείο σας, θα πρέπει ήδη να έχει κάποια από τα στοιχεία του και να είναι έτοιμος να βουτήξει στη γνωριμία με το γραφείο.
Αυτό είναι το πλεονέκτημα της προεπιβίβασης.
Η πρώτη ημέρα εργασίας ενός νεοπροσληφθέντα θα πρέπει να έχει μια αίσθηση γιορτής. Για να το προωθήσετε αυτό, δείτε τι πρέπει να κάνετε την πρώτη ημέρα του υπαλλήλου σας:
- Παρουσιάστε τους στην ομάδα τους και ανακοινώστε την άφιξή τους στην εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή καλύτερα μέσω ενός IM όπως Slack
- Αφιερώστε χρόνο για ένα γεύμα ή διάλειμμα για καφέ την πρώτη ημέρα με την ομάδα.
- Παρέχετε όλο τον εξοπλισμό εργασίας τους και δώστε τους χρόνο να τον εγκαταστήσουν
- Παρουσιάστε τους στον μέντορα ή τον φίλο τους για να τους θέσετε ερωτήσεις.
Δεν χρειάζεται να λέτε στους νέους υπαλλήλους σας τα πάντα την πρώτη μέρα. Αντ' αυτού, επικεντρωθείτε στη δημιουργία ενός φιλόξενου περιβάλλοντος και βοηθήστε τον εργαζόμενο να νιώσει άνετα.
Στρατηγικές όπως η ανάθεση φίλων για την εισαγωγή κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται πιο ευπρόσδεκτοι, ενώ παράλληλα επιταχύνουν το χρόνο παραγωγικότητας: Η Microsoft διαπίστωσε ότι 56% των νέων προσλήψεων που συναντήθηκαν με έναν φίλο κατά την εισαγωγή έστω και μία φορά τις πρώτες 90 ημέρες, ένιωσαν ότι έγιναν πιο γρήγορα παραγωγικοί.
Αυτή η ανταπόκριση κορυφώθηκε στο 97% για τους νεοπροσληφθέντες που συναντήθηκαν με έναν φίλο τους κατά την εισαγωγή περισσότερες από οκτώ φορές κατά τις πρώτες 90 ημέρες - δηλαδή λιγότερο από μία φορά την εβδομάδα.
Πρώτη εβδομάδα
Είναι εύκολο να υπερφορτώσετε τους νέους υπαλλήλους σας με πληροφορίες την πρώτη τους ημέρα. Μην αισθάνεστε πιεσμένοι να περάσετε βιαστικά από κάθε εταιρική πολιτική μέχρι τις 5:00 μ.μ. την πρώτη ημέρα, μόνο και μόνο για να πείτε ότι το κάνατε.
Αντίθετα,αφιερώστε μια ολόκληρη εβδομάδα εργασίας για να εγκλιματιστεί ο εργαζόμενος στην εταιρεία, την ομάδα του και τον ρόλο του .
Προσπαθήστε να ολοκληρώσετε αυτά τα στοιχεία μέχρι το τέλος της πρώτης εβδομάδας:
- Δημιουργία ενός σχεδίου 30-60-90 ημερών σε συνεργασία με τον διευθυντή τους
- Αναθέστε την πρώτη τους εργασία ή έργο
- Επανεξέταση της νομικής συμμόρφωσης, των εταιρικών πολιτικών και της διοικητικής μέριμνας ανθρώπινου δυναμικού, όπως ο χρόνος ασθενείας.
- Τους κατευθύνετε σε εκπαιδευτικό υλικό που σχετίζεται με το εργαλείο
- Οργανώστε συναντήσεις δικτύωσης ή συζητήσεις 1:1 με ομολόγους σας
Περισσότερες από τις μισές εταιρείες τερματίζουν τη διαδικασία της εισαγωγής τους μετά την πρώτη εβδομάδα, αλλά σε αυτό το σχέδιο εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων, υπάρχει ακόμα πολύς δρόμος να διανυθεί. (Αυτό είναι καλό.)
Η πρώτη εβδομάδα ενός νέου υπαλλήλου θα πρέπει να είναι ένας συνδυασμός προσανατολισμού στο περιβάλλον γραφείου και εκπαίδευσης σε δεξιότητες που σχετίζονται με το ρόλο του. Προσφέροντας έγκαιρα ευκαιρίες για να βιώσουν το ρόλο και να λάβουν ανατροφοδότηση, οι νέοι υπάλληλοί σας μπορούν να εξοικειωθούν με τις αρμοδιότητές τους ταχύτερα από ό,τι προηγουμένως.
Καθώς προχωρούν η εισαγωγή και η εκπαίδευση, τα καθήκοντα του εργαζομένου θα αρχίσουν να επικεντρώνονται περισσότερο στον ρόλο του και λιγότερο στην εταιρεία συνολικά. Αυτή η αργή μετάβαση προετοιμάζει τους εργαζόμενους για μακροπρόθεσμη επιτυχία.
30-60-90 ημέρες
Για τις πρώτες 90 ημέρες που ένας εργαζόμενος εργάζεται στην εταιρεία σας, πραγματοποιήστε τακτικές συναντήσεις ελέγχου για να μετρήσετε την πρόοδο στο σχέδιο 30-60-90 ημερών που δημιουργήθηκε την πρώτη εβδομάδα.
Ένα σχέδιο 30-60-90 ημερών είναι ένα μίνι σχέδιο ανάπτυξης εργαζομένων που επικεντρώνεται στο να φτάσει γρήγορα ο νέος σας υπάλληλος στην παραγωγικότητα. Θα παρέχετε εκπαίδευση ειδικά για την εταιρεία και τον ρόλο, θα αντιμετωπίσετε τυχόν ελλείψεις ικανοτήτων και θα καθορίσετε το πρώτο έργο του νέου υπαλλήλου.
Θα πρέπει να προσαρμόσετε αυτά τα σχέδια για κάθε εταιρεία, ομάδα και εργαζόμενο. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα στοιχεία ως γενικό οδηγό για την εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων κατά τις πρώτες 90 ημέρες.
- Αναθέστε συνεδρίες μικρομάθησης που σχετίζονται με το ρόλο για την εισαγωγή και την ενίσχυση των δεξιοτήτων.
- Συνεχίστε να προσφέρετε ευκαιρίες δικτύωσης και συνεργασίας
- Δημιουργήστε ένα μακροπρόθεσμο σχέδιο επαγγελματικής ανάπτυξης
Ορισμένοι οργανισμοί επιλέγουν να τερματίσουν επίσημα τη διαδικασία εισαγωγής μετά από 90 ημέρες, ενώ άλλοι μπορεί να συνεχίσουν την εισαγωγή για μερικές εβδομάδες ή μήνες ακόμη. Αυτό εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του ρόλου και του οργανισμού σας.
Ελέγξτε το πρότυπο λίστας ελέγχου της Zavvy για την εισαγωγή των εργαζομένων, το οποίο έχει ενημερωθεί για απομακρυσμένη και υβριδική εργασία, για να ξεκινήσετε να καταρτίζετε το δικό σας σχέδιο εκπαίδευσης για τους νέους υπαλλήλους. Προσφέρει μια πλήρη επισκόπηση των πρώτων 90 ημερών ενός νέου υπαλλήλου και πόρους για να συνεχίσετε να αναπτύσσετε τους υπαλλήλους και μετά από αυτό.
Εξαμηνιαίο check-in
Παρόλο που μπορεί να επιλέξετε να τερματίσετε την εισαγωγική εκπαίδευση μετά από 90 ημέρες, η εκπαίδευση των εργαζομένων δεν σταματά ποτέ. Ελέγξτε τους νεοπροσληφθέντες μετά τους πρώτους έξι μήνες για να δείτε πώς έχουν προσαρμοστεί στο γραφείο και στη θέση τους.
Εάν η εταιρεία σας έχει δοκιμαστική περίοδο για τις νέες προσλήψεις, είναι σύνηθες να λήγει μετά από έξι μήνες. Ακόμα και αν δεν έχετε επίσημη δοκιμαστική περίοδο, ένας έλεγχος έξι μηνών είναι και πάλι συνετός για να διατηρήσετε την εκπαίδευση των νεοπροσληφθέντων σε καλό δρόμο.
Ακολουθούν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε κατά τη συμπλήρωση έξι μηνών από την πρόσληψή σας:
- Ανασκόπηση της προόδου του εξατομικευμένου σχεδίου ανάπτυξης των εργαζομένων τους
- Προσαρμόστε το σχέδιο με βάση τους νέους στόχους ή τα κενά δεξιοτήτων που έχουν εντοπιστεί.
- Αναθέστε περαιτέρω εκπαίδευση ή ανάπτυξη, εάν χρειάζεται.
- Συνεχίστε να ενθαρρύνετε τη δικτύωση και να προσφέρετε πόρους για τους εργαζόμενους
- Συγκεντρώστε το ανατροφοδότηση των εργαζομένων σχετικά με τη διαδικασία εισαγωγής
Σε αυτό το check-in, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο κατά πόσο ο νέος σας υπάλληλος έχει φτάσει σε πλήρη παραγωγικότητα. Τα χειροκίνητα, χάρτινα συστήματα πρόσληψης μπορεί να καθυστερήσουν την πλήρη παραγωγικότητα των νέων υπαλλήλων έως και οκτώ μήνες, αλλά με αυτόν τον κατάλογο ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων, ο χρόνος που απαιτείται για την επίτευξη της παραγωγικότητας θα είναι πολύ μικρότερος.
Η μέτρηση του χρόνου παραγωγικότητας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα του σχεδίου εκπαίδευσης των νέων υπαλλήλων σας.
Ετήσια επανεξέταση
Όταν ένας εργαζόμενος πλησιάζει την επέτειο του ενός έτους στην εταιρεία, πιθανόν να μην τον θεωρείτε πια νέο υπάλληλο. Η πρώτη ετήσια αξιολόγηση απόδοσης ή ανάπτυξης μπορεί να αποτελέσει το τέλος της εκπαίδευσης των νεοπροσληφθέντων και την αρχή της συνεχούς ανάπτυξης των εργαζομένων.
Είναι σημαντικό να αναπτύξετε μια διαδικασία που να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες της εταιρείας σας και στις ανάγκες του εργατικού δυναμικού. Για να προετοιμαστείτε για μελλοντικό κύκλο εργασιών ή άλλες επιχειρηματικές αλλαγές, θα θέλετε ένα καλά αναπτυγμένο μητρώο εργαζομένων έτοιμο να καλύψει τυχόν κενά που μπορεί να έχετε.
Δείτε πώς μπορείτε να ενσωματώσετε αυτούς τους στόχους στο τελικό τμήμα του προτύπου εκπαίδευσης των νέων υπαλλήλων σας:
- Συγκρίνετε τις δεξιότητες ενός εργαζομένου με το μοντέλο ικανοτήτων για το ρόλο του.
- Καταιγισμός ιδεών για λύσεις ανάπτυξης για τυχόν νέα ή τρέχοντα κενά δεξιοτήτων
- Συνέχιση της ενίσχυσης της προηγούμενης κατάρτισης μέσω μικρομάθησης
- Ρωτήστε τον εργαζόμενο για την εμπειρία του μέχρι στιγμής και τους στόχους του για το μέλλον
Να θυμάστε ότι η διατήρηση των εργαζομένων εξαρτάται όλο και περισσότερο από την παροχή ευκαιριών για επαγγελματική εξέλιξη και συνεχή ανάπτυξη. Σκεφτείτε ότι το 94% των εργαζομένων δήλωσαν ότι θα παρέμεναν περισσότερο σε μια εταιρεία αν τους δίνονταν περισσότερες ευκαιρίες μάθησης.
Για το σκοπό αυτό, διατηρήστε ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας με όλους τους υπαλλήλους σας, ανεξάρτητα από τη θητεία τους. Θα γνωρίζετε ποιες ευκαιρίες αναζητούν και πώς αυτές μπορεί να ευθυγραμμίζονται με τις παρούσες ή μελλοντικές ανάγκες του οργανισμού.
📝 Βέλτιστες πρακτικές για την εκπαίδευση νέων εργαζομένων
Καθώς συντάσσετε τη λίστα ελέγχου εκπαίδευσης των νέων υπαλλήλων, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας μερικές βέλτιστες πρακτικές. Αυτές οι έννοιες μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια σταθερή βάση για την εισαγωγή και την εκπαίδευσή σας, η οποία θα εξυπηρετήσει τον οργανισμό σας καθώς θα αναπτύσσεται.
Αξιοποίηση εργαλείων αυτοματοποίησης
Πρώτα απ' όλα: τα πάντα σχετικά με την εκπαίδευση και την εισαγωγή νέων υπαλλήλων είναι ευκολότερα όταν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση.
Από την προ-συμπλήρωση των εγγράφων μέχρι την παρακολούθηση της προόδου της εκπαίδευσης, η αυτοματοποίηση μπορεί να εξοικονομήσει σε εσάς και τους νεοπροσληφθέντες τόνους χρόνου, δημιουργώντας παράλληλα μια εξαιρετική εμπειρία εισαγωγής.
Ακολουθούν μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποίηση στην εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων σας:
Η λύση onboarding της Zavvy περιλαμβάνει αυτά τα εργαλεία αυτοματοποίησης μαζί με άλλα χαρακτηριστικά για την υποστήριξη της λίστας ελέγχου εκπαίδευσης των νέων προσλήψεων.
Ανάπτυξη ενός συνεκτικού πλαισίου κατάρτισης
Η αυτοματοποίηση διευκολύνει την τυποποίηση της εκπαίδευσης των νέων υπαλλήλων σε ολόκληρη την εταιρεία σας. Η ομάδα People Ops μπορεί να δημιουργήσει ένα ευρύ πλαίσιο εκπαίδευσης για τον οργανισμό, περιγράφοντας τους κύριους στόχους, τα αποτελέσματα και τα εργαλεία κάθε φάσης.
Ενώ κάποιο επίπεδο προσαρμογής είναι σίγουρα απαραίτητο (περισσότερα σχετικά με αυτό αργότερα), ένα τυποποιημένο πλαίσιο είναι εξαιρετικά επωφελές για την εταιρεία σας μακροπρόθεσμα.
Ουσιαστικά, οραματίζεστε την εμπειρία του νέου υπαλλήλου από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό είναι το θεμέλιο της εταιρικής σας κουλτούρας και της επιτυχίας των νέων υπαλλήλων σας.
Παρακολούθηση της προόδου της εκπαίδευσης των νέων προσλήψεων
Αφού επενδύσετε τόσο χρόνο στην ανάπτυξη μιας διαδικασίας εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι αυτή λειτουργεί. Για να δείτε τι είδους αποτελέσματα έχετε, παρακολουθήστε την πρόοδο στην πλατφόρμα εισαγωγής των εργαζομένων σας.
Αυτό το είδος παρακολούθησης σας βοηθά να δείτε την πρόοδο σε ατομικό, τμηματικό ή εταιρικό επίπεδο. Μπορείτε να δείτε ποιοι εργαζόμενοι μπορεί να χρειάζονται λίγη επιπλέον ενθάρρυνση για να συμμετάσχουν πλήρως στην κατάρτιση και την ανάπτυξη. Ή, μπορείτε να μετρήσετε τα ποσοστά δέσμευσης, τα αποτελέσματα παραγωγικότητας και άλλες μετρήσεις της επιτυχίας της κατάρτισης.
📈 Πώς η Alasco μείωσε στο μισό το χρόνο παραγωγικότητας με το Zavvy
Ας ρίξουμε μια ματιά στο σχέδιο εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων σε δράση. Η Alasco, μια εταιρεία λογισμικού ακινήτων, έπρεπε να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία εισαγωγής μόλις αύξησε τη βάση των εργαζομένων της κατά 67% μέσα σε ένα μόνο έτος.
Προηγουμένως, οι νέοι υπάλληλοι περνούσαν από μια λεπτομερή χειροκίνητη διαδικασία εισαγωγής που διαρκούσε περίπου τέσσερις εβδομάδες. Οι εντατικές εισαγωγικές συναντήσεις προσέφεραν μια λεπτομερή επισκόπηση της εταιρείας, ενώ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι λίστες ελέγχου φρόντιζαν για πολλά λογιστικά θέματα.
Καθώς η Alasco επεκτεινόταν, ωστόσο, έγινε σαφές ότι πολλές εργασίες εισαγωγής δεν γίνονταν σωστά. Έτσι, στράφηκαν στην πλατφόρμα ενεργοποίησης εργαζομένων της Zavvy για να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία και να δημιουργήσουν μια συνεκτική εμπειρία εισαγωγής για όλους τους υπαλλήλους.
Η μετακίνηση της διαδικασίας εκπαίδευσης των νέων προσλήψεων στο Zavvy επέτρεψε τη δημιουργία μιας ενιαίας δομής για κάθε ρόλο, ενώ παράλληλα επέτρεψε την εισαγωγή και εκπαίδευση ανά ομάδα και ρόλο.
Το καλύτερο απ' όλα;
Η Alasco μείωσε στο μισό το χρόνο από την πρόσληψη νέων υπαλλήλων έως την παραγωγικότητα, με μέσο όρο δύο εβδομάδες πριν οι νέοι υπάλληλοι αισθανθούν άνετα στο ρόλο τους.
➡️ Διαβάστε ολόκληρη τη μελέτη περίπτωσης εδώ
❓ Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να αυτοματοποιήσω τη λίστα ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων;
Ένας λεπτομερής κατάλογος ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων μπορεί να είναι πολλή δουλειά - αν τον κάνετε χειροκίνητα. Αλλά μπορείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία μέσω της αυτοματοποίησης με μια πλατφόρμα ενεργοποίησης εργαζομένων όπως η Zavvy.
Η αυτοματοποίηση της λίστας ελέγχου για την εισαγωγή επιταχύνει ολόκληρη τη διαδικασία. Ο νέος σας υπάλληλος γίνεται ταχύτερα παραγωγικός και απαλλάσσετε τους διευθυντές και την ομάδα People Ops από το βάρος της χειροκίνητης εισαγωγής.
Πώς μοιάζει μια ιδανική διαδικασία εισαγωγής;
Μια ιδανική διαδικασία εισαγωγής μοιάζει περισσότερο με μια εμπειρία καλωσορίσματος παρά με μια μακρά διαδικασία γραφειοκρατίας και γνωριμιών. Με εξατομικευμένες, αυτοματοποιημένες λύσεις για την εισαγωγή των εργαζομένων, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλαίσιο εισαγωγής που να είναι συνεπές σε όλη την εταιρεία σας, παρέχοντας ταυτόχρονα τις μοναδικές πληροφορίες και την υποστήριξη που χρειάζεται κάθε άτομο.
Τι πρέπει να συμπεριλάβω σε έναν κατάλογο ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων;
Ο κατάλογος ελέγχου εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων θα πρέπει να παρέχει μια πλήρη επισκόπηση της πορείας ενός εργαζομένου από τη στιγμή που αποδέχεται την προσφορά του μέχρι τις πρώτες 90+ ημέρες εργασίας του στην εταιρεία.
Σκεφτείτε τα υλικοτεχνικά στοιχεία, όπως η γραφειοκρατία και η εγκατάσταση της πληροφορικής, καθώς και την ευρύτερη εμπειρία, όπως η γνωριμία με τους νέους συναδέλφους και η γνωριμία με την κουλτούρα του γραφείου.
Πώς διαφέρει η ένταξη από την εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων;
Το onboarding βοηθά τους εργαζόμενους να εγκλιματιστούν στο νέο εργασιακό τους περιβάλλον κατά τους πρώτους μήνες της θητείας τους. Η κατάρτιση διδάσκει ή ενισχύει δεξιότητες που σχετίζονται με το ρόλο σε όλη τη διάρκεια της θητείας του εργαζομένου στον οργανισμό σας.