İK süreçlerinizi kolaylaştırmanın ve verimliliği artırmanın yollarını mı arıyorsunuz?
O zaman doğru yere geldiniz.
İnsan kaynakları departmanları genellikle tanıdık ancak hantal eski sistemler ile şık, bulut tabanlı yazılımlar arasında zor bir denge kurma eyleminde sıkışıp kalırlar.
Kesin olan bir şey var. İK otomasyonu kalıcı olmak ve hayatınızı kolaylaştırmak için burada.
Sıkıcı görevleri otomatikleştirmekten daha iyi çalışan bağlılığı için teknolojiden yararlanmaya kadar, İK ekibinizin daha çok değil, daha akıllı çalışmasına yardımcı olacak altı stratejiyi keşfedin.
İK operasyonlarınızda nasıl devrim yaratacağınızı ve bir adım önde olacağınızı öğrenin.
İK otomasyonu, yazılım, gösterge tabloları, sohbet robotları ve bulut tabanlı arayüzler gibi araçları kullanarak manuel görevleri ve önemli süreçleri önceden programlar.
Bu otomasyon çözümleri, çalışanların self servis hizmet almasını sağlarken işbirliğini de mümkün olduğunca sorunsuz hale getiriyor.
KPMG, neredeyse tüm İK işlevlerinin bir şekilde otomasyondan yararlandığını bildiriyor.
Süreç otomasyonunun bazı örnekleri şunlardır:
Otomasyon yazılımı kullanmanın temel faydası, kaynaklardan (zaman, para ve işgücü) tasarruf sağlayabilmesidir.
Otomasyon teknolojilerini kurmak ve dahil etmek için başlangıç sermayesi oldukça yüksek olsa da, uzun vadeli yatırım getirisi (ROI) kendini amorti edecektir.
VentureBeat tarafından yapılan bir araştırma, yatırım getirisinin belirli sektörler için %400 'e kadar ulaşabileceğini ortaya koymuştur.
İK otomasyon girişimlerinin uygulanmasının diğer önemli faydaları şunlardır:
Hizmet olarak Yazılım (SaaS) ve Hizmet olarak Platform (PaaS) otomasyon araçları haline geldiğinden, teknik uzmanlık olmadan bile projeleri uygulamak artık daha kolay.
Gartner'a göre, dünya çapında yazılım harcamaları önümüzdeki yıllarda yaklaşık %10 artarak 675 milyar dolara ulaşacak.
Ve bu hiç de şaşırtıcı değil - modern gösterge tabloları ve arayüzler son derece kullanıcı dostu. Kullanıcılar bunları bir hafta içinde öğrenebilirler.
Another benefit of low-code platforms is that it's easier to customize the workflow based on the needs of specific departments or teams.
Yöneticiler, rollerine ve görevlerine bağlı olarak, çalışanlara özel yeni süreçleri sürükleyip bırakabilir ve oluşturabilir.
Otomasyon sistemleri ayrıca Slack ve Notion gibi mevcut iletişim ve proje yönetimi araçlarıyla da kolayca entegre olabilir.
İyi yürütülen bir otomasyon programı aynı zamanda inovasyon ve işbirliğini de kolaylaştırır.
Herkes aynı dijital ekosisteme erişebildiği için ekipler gerçek zamanlı geri bildirim ve güncellemeler yapabiliyor.
Düşük kodlu veya kodsuz İK yazılımlarının bazı örnekleri şunlardır:
Bununla birlikte, kodsuz araçlar yoğun eğitim maliyetlerini ortadan kaldırıp teknik rollere olan ihtiyacı azaltırken, yapay zeka (AI) çözüm sağlayıcıları hala şirketlerin otomasyon ekiplerini oluşturmalarını öneriyor.
Herkes kod veya bulut bilmek zorunda değildir, ancak firma içindeki bir konu uzmanı harika bir referans olacaktır.
Örneğin, satıcılara şirketinizin bir yazılım çözümüyle ele almak istediği belirli iş hedeflerini açıklayabilirler.
Küçük başlayın ama büyük düşünün.
Otomasyona öncelik verebilmek için, liderlik ekibinin bunun şirketin hayatta kalmasının anahtarı olduğu konusunda tamamen hemfikir olması gerekir. Ancak o zaman bir işletme dijital stratejilerine tam olarak bağlı kalabilir.
Çevik (veya esnek) proje yönetim tarzının eleştirilen yönleri ve sınırlamaları olsa da, çoğu şirket bu yöntemi benimsemektedir.
People Ops ekipleri, küçük projeler veya Agile'daki mevcut süreçler üzerinde otomasyon fikirlerini uygulayabilir.
Örneğin, ilk olarak işe alım sürecini kolaylaştırmaya karar verebilir ve bunu birkaç ay boyunca test edebilirler.
Bu şekilde, belirli bir otomasyon çözümüne tamamen bağlı kalmak zorunda kalmazlar. Bunun yerine, farklı araç kombinasyonlarını keşfedebilir veya birden fazla görevi programlayabilen merkezi bir yazılım seçmeye karar verebilirler. Denemekten ve yenilik yapmaktan korkmayan şirketler genellikle yıkıcı teknolojiyi erken benimseyenlerdir. Ve çoğu zaman bunun karşılığını alırlar.
Çeşitli teknoloji ortaklarından oluşan bir ağ kurmak, otomasyon stratejinizin farklı aşamalarını takip etmenize de yardımcı olabilir.
İpucu: Farklı AI/ML yazılım sağlayıcılarına erişim, People Ops'un hangi sistemlerin acil çözümler veya gelecekteki geliştirmeler olarak en iyi sonucu vereceğini belirlemesine yardımcı olabilir.
💪 İstikrarlı ancak esnek bir temel oluşturmak, İK departmanınızın yalnızca verimli olmaktan esnek ve öngörüde bulun abilen bir yapıya geçmesine yardımcı olabilir. değişikliklere uyum sağlayın.
İK otomasyonunun temel amacı, çalışanların günlük olarak yaptığı yüksek hacimli, düşük değerli işleri ortadan kaldırmaktır. Bunlar arasında yönetici ve çıktı tabanlı görevler (örneğin, vergi dosyalama ve bordro işlemleri) yer alır.
Buradaki fikir, insan çalışanları gereksiz veya izole hale getirmek değildir- tam tersi. Bunun yerine amaç, onların şirket içinde en yüksek potansiyellerini gerçekleştirmelerini sağlamaktır.
Sıradan ve monoton süreçlerle uğraşmak zorunda kalmayan çalışanlar süreç iyileştirmelerine, işbirliğine ve beyin fırtınasına katkıda bulunabilir.
İK ekipleri tüm çabalarını ve uzmanlıklarını çalışan deneyimini yükseltmeye ve şirketinizin çalışan ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamaya harcayabilir.
Bunun karşılığında, çalışanlar kendilerine değer verildiğini hisseder ve görüşlerinin ve geri bildirimlerinin önemli olduğunu bilirler.
Profesyonel ilişkilerin geliştirilmesi İK otomasyonunun bir yan ürünüdür. Özellikle proje yönetimi ve iletişim araçları ekip çalışmasını ve etkileşimi kolaylaştırır.
Amaç, açık forum ve tartışmaları caydıran tüm engelleri ortadan kaldırmaktır; ister çok fazla iş nedeniyle zaman yetersizliği ister teknolojik hayal kırıklıkları olsun.
Örneğin, yeni çalışanlar için otomatikleştirilmiş bir iş akışı, onlara şirketin amacı ve vizyonu konusunda rehberlik eder. Onlara işlerinde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları kaynakları sağlar.
Otomasyon, şirketinizin işe alım sürecini ve ilk üç ayını düzenli, etkileşimli ve ilgi çekici hale getirebilir.
Bunu, yeni katılanların eski dahili siteleri ve sayfalarca evrakı karıştırmak zorunda kaldığı geleneksel işe alım süreciyle karşılaştırın. Daha fazlasını söylememize gerek var mı?
Uzaktan ve hibrit çalışma dönemi başladı ve muhtemelen önümüzdeki on yıllarda da devam edecek.
Temmuz 2022'de Hollanda, uzaktan çalışmayı yasal hale getiren bir yasayı onaylayan ilk ülkelerden biri oldu.
Ülkeler dört günlük çalışma haftası (aynı ücretle) ve diğer hibrit varyasyonları denemektedir.
Deloitte'un Reimaging Human Resources raporu işgücünün geleceğini araştırıyor:
İnsan Kaynakları olarak, böylesine çeşitli ve öngörülemeyen bir çalışma ortamına hazırlanmalısınız.
Deloitte ayrıca, bulut tabanlı platformların İK işlevlerini otomatikleştirmeye yardımcı olmaya devam etse de, sonunda artık yeterli olmayacağını belirtti. Robotik süreç otomasyonu (RPA veya kural tabanlı algoritmalar) ve AI/ML kullanımının yanı sıra, şirketler yakında sanal, artırılmış ve karma gerçeklik (VR/AR/MR) çalışma alanlarını ve sistemlerini keşfedecekler.
👀 Accenture, sanal gerçekliği işe alım sürecine dahil eden şirketlerden biri.
Buradaki fikir, İK'nın işin geleceğinin nasıl gelişmeye devam edeceğini ve bunun sonuçlarını tahmin etmeyi öğrenmesi gerektiğidir.
Şimdilik atılması gereken en önemli adım, hem kısa hem de uzun vadeli uygulamaları olan otomasyon çözümlerini seçmektir.
İpucu #1: Farklı platformlar ve sistemler arasında uyumlu yazılımlar ve mevcut dijital ekosistemlere kolayca entegre edebileceğiniz araçlar olmazsa olmazdır.
Siber güvenlik de otomasyon sistemleri oluştururken göz önünde bulundurulması gereken önemli bir faktördür.
Son araştırmalar, uzaktan çalışanlara yönelik siber saldırıların son iki yılda arttığını gösteriyor. Bu suç faaliyetleri arasında oltalama e-postaları ve kimlik hırsızlığı yer almaktadır.
İpucu #2: Yeni İK araçlarını kullanmaya başlamadan önce, bu araçların yeterince şifrelenmiş olup olmadığını kontrol edin.
İşletmelerin çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırdığı alanlardan biri de kapsayıcı ve sürdürülebilir bir şirket kültürü yaratmaktır. Bu husus, çalıştıkları şirketlerin etik itibarına öncelik veren daha ilerici Z Kuşağı ve Y Kuşağı yetenekleri için önemlidir.
Sonuç olarak, İK departmanları artık çalışanların community gelişim programları gibi anlamlı faaliyetlere katılabilecekleri self-servis kurumsal sosyal sorumluluk portalları oluşturuyor.
Şirketlerin bağlılığı artırabilmelerinin bir diğer yolu da çalışanlarına kariyerlerini yönetebilmeleri için ihtiyaç duydukları şeffaflığı ve özgürlüğü sağlamaktır.
İşe alımdan işe başlamaya ve performans değerlendirmelerine kadar tüm deneyimlerini dijitalleştirerek çalışanlar, şirket içindeki yolculuklarının sürücü koltuğunda olduklarını hissederler.
Kilit süreçler üzerindeki sahiplik, onların sadece işçi değil insan olarak değerini teyit eder.
Yöneticiler de ekiplerine rehberlik etmelerine yardımcı olacak doğru araçlar verildiğinde güçlenirler.
Örneğin, liderler çıktılara odaklanmak ve günlük görevleri kontrol etmek yerine çalışanlarını eğitim, mentorluk ve genel sağlık desteği ile donatmaya odaklanabilir.
Bu da çalışan memnuniyetini, bağlılığını ve ömür boyu şirket elçisi olma olasılığını artırır.
Otomasyon, sürekli eğitim gerektiren karmaşık bir projedir.
Yapay zeka/ML teknolojileri, çoğu işletmenin tahmin ettiğinden daha hızlı bir şekilde gelişiyor.
Sonuç olarak, çalışanları eğitmek onları rollerinde daha verimli hale getirmekle ilgili değildir; işlerini geleceğe hazırlamakla ilgilidir.
People Ops ekipleri "Geleceğin Becerileri "ne odaklanan kapsamlı bir eğitim programı tasarlamalıdır.
Bu beceriler arasında programlama, veri analizi ve makineden insana arayüzleri anlama yer almaktadır.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bilişsel becerilerin güçlendirilmesi gerekir:
İşgücünün yapay zeka ile geliştirilmesi artık bir seçenek değil.
Çalışanların yeni yazılım ve uygulamalarla başa çıkabilmeleri için, bunları destekleyen altyapılar da dahil olmak üzere (örneğin bulut ve uç yapay zeka) yıkıcı teknolojilere maruz kalmaları gerekir.
İpucu: Çalışanlarınızın kutudan çıkar çıkmaz programlama sihirbazı olmaları gerekmez; öğrenmeye istekli olmalıdırlar.
Tüm otomasyon çözümleri eşit yaratılmamıştır.
Tüm dijital dönüşüm projelerinde olduğu gibi, "doğru araçlar" her zaman iş hedeflerinize bağlı olacaktır.
Yine bu, kurum içi otomasyon konu uzmanının faydalı olacağı bir alandır.
Aşağıda, işletmeniz için doğru otomasyon sisteminin nasıl seçileceğine ilişkin bazı genel yönergeler yer almaktadır:
Zavvy'un otomatik iş akışları sayesinde, kariyerlerinin hangi aşamasında olurlarsa olsunlar ilgi çekici çalışan yolculukları oluşturabilirsiniz.
Yeni katılımcılar için Zavvy'un çalışan işe alım yazılımı, preboarding ve bir işe alım buddy ataması da dahil olmak üzere sorunsuz bir deneyim oluşturmaya yardımcı olabilir.
Uzun süreli çalışanlar için:
Yazılımımız, ekibiniz için en verimli iş akışını oluşturmanızda size rehberlik edebilecek şablonlara sahiptir.
En iyi insan süreçlerini geliştirmenizde size danışmanlık yapacak özel çalışan deneyimi yöneticilerimiz var.
Size yardımcı olmak isteriz. Daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz bir demo planlayın.
.png)
.png)
