Şirkete Alıştırma 101: Yeni İşe Alınanlar için Kültür, İşbirliği ve Compliance
Yeni işe alımlarınızın şirketinizde ilk günden itibaren hoş karşılanmasını ve rahat hissetmesini ister misiniz?
Tabii ki var. Bu tür bir çalışan deneyimi yaratmak, elde tutma ve memnuniyeti artırır. Ama bu birdenbire ortaya çıkmaz.
Misafirperver bir ortam geliştirmenin önemli bir yönü de şirkete alıştırmadır. Şirkete yapılandırılmış ve iyi tasarlanmış bir girişle, çalışanlar ofiste daha rahat olur ve bu da onları daha iyi takım oyuncuları haline getirir.
Bu kılavuzda, şirket işe alım sürecini baştan sona ele alıyoruz. Ne olduğundan ve neden önemli olduğundan, ayrıca herhangi bir şirket işe alım planındaki temel adımlardan ve bileşenlerden bahsedeceğiz.
✈️ Şirket işe alımı nedir?
Şirkete al ıştırma, yeni işe alınanların genel olarak kuruluşla tanıştırılması sürecidir. Bu deneyim, yeni çalışanların şirket kültürü, politikaları ve ürünleri hakkında bilgi sahibi olmasını sağlar.
Şirkete katılım belirli bir rolün sorumluluklarına bağlı olmadığından, neredeyse her yeni katılımcı aynı deneyime katılır. Bu ortak deneyim güçlü bir ilk izlenim yaratır ve sağlam bir şirket kültürünün temelini oluşturur.
🆚 Şirket işe alımına karşı rol bazlı işe alım
Yeni bir işteki ilk birkaç gün, yeni işe başlayanlar için bir bilgi kasırgası gibi gelebilir. Şirket, ekipleri ve rolleri hakkında çok fazla bilgiye sahip olan yeni çalışanlar, işe alım sürecinde hızla bunalabilirler.
Şirket işe alımını ve rol bazlı işe alımı kendi süreçlerine ayırmak, yeni işe alınanların en önemli bilgileri hatırlamasını ve anlamasını kolaylaştırır.
İşte şirket işe alımının ve rol bazlı işe alımın neler gerektirdiğinin hızlı bir dökümü:
Yeni çalışanlar için bu işe alım türlerini ayırt etmek herkese fayda sağlar. İnsan Kaynakları ekibiniz her yeni işe alım için uyumlu bir deneyim oluşturabilirken, işe alım yöneticileri de işe alım yolculuklarını ekiplerinin ve çalışanlarının ihtiyaçlarına göre özelleştirebilir.
Örneğin satış ekibini ve geliştiricileri ele alalım. Her iki grubun da şirket kültürü ve politikalarıyla aynı şekilde tanışması gerekir. Ancak ihtiyaç duydukları rol bazlı işe alıştırma çok farklıdır.
- Satışa alıştırma sürecinde, müşteriye yönelik ürün özelliklerini öğrenmeye ve satış görüşmeleri yapmaya odaklanacaksınız.
- Öte yandan, geliştiricilerin işealınması çok daha karmaşık ve teknik ürün bilgisi gerektirir.
❓ Why is company onboarding important?
Birçok şirket, rol bazlı işe alıştırma yerine şirkete alıştırma sürecini aceleye getirir. Ancak şirket işe alımını atlayan kuruluşlar, tüm çalışanlar için bir ton faydayı kaçırıyor.
Her şey yeni katılanlar için mükemmel bir çalışan deneyimi yaratmaya dayanıyor. Uzaktan çalışmanın yükselişi ve genç çalışanların akınıyla birlikte, şirketlerin çalışan deneyimini ciddiye almasının zamanı geldi. Bu şekilde herkes kazanır.
İşte çalışan deneyiminizin bir parçası olarak şirket işe alım sürecini geliştirdiğinizde elde edebileceğiniz faydalardan sadece bazıları:
McKinsey'e göre, olumlu bir çalışan deneyimi yeni işe alınanların kurumunuzda kalma olasılığını sekiz kat artırıyor. Açıkça görülüyor ki çalışan deneyiminize yatırım yapmak karşılığını veriyor.
👀 Company onboarding process overview
Şirkette işe alım fikrinde yeniyseniz, sürecin baştan sona nasıl göründüğünü merak ediyor olabilirsiniz.
İşte şirkete alıştırma aşamalarına hızlı bir genel bakış. Daha sonra, bir şirket işe alım yolculuğunda ele almanız gereken her şeyi daha da derinlemesine inceleyeceğiz.
Ön biniş
Şirkete katılım yoluyla harika bir çalışan deneyimi yaratmak, yeni işe alınan kişinin ilk gününden bile önce başlar.
Genellikle denir preboardingBu aşama, bazı evrak işlerini aradan çıkarır ve yeni katılımcıların rolleri hakkında heyecan duymalarını sağlar.
Heyecan yaratmak, yeni işe alınanların sinirlerini yatıştırmaya yardımcı olur, böylece ilk iş gününe girerken kendilerini güvende ve hazır hissedebilirler. İşe başlama tarihinden önce hoş geldiniz paketleri göndererek veya ekip tanışma toplantıları düzenleyerek çalışanlarınızın preboarding deneyimine katkıda bulunabilirsiniz.
Oryantasyon
Şirketinizdeki ilk birkaç günlerinde, yeni katılanların oryantasyona katılmalarını sağlayın.
New employee orientation is a brief and concentrated process where groups of recent hires learn about the company. It typically includes mandatory paperwork and training as well as information about company policies and procedures.
Gerçek bir şirkete alıştırma deneyimi yerine bir gün süren çalışan oryantasyonuyla yetinmeyin. Şirkete alıştırma sürecini oryantasyonun ötesine taşımak, çalışanları elde tutmanın getirdiği faydalardan yararlanmanın anahtarıdır.
Şirket işe alımı
Şirkete alıştırma süreci yeni işe alınan kişinin ilk haftası boyunca devam eder. Bundan sonra, şirketinize uygunsa bunu daha da uzatabilirsiniz.
Şirkete alım sürecinin geri kalanında, yeni çalışanınızla kurum genelinde ilişkiler kurmaya önem verin. Kendi ekiplerini tanımak için bolca zaman harcamaları gerekse de, yeni ekip üyelerinin diğer departmanlardan insanlarla da tanışmasını sağlamak çok önemlidir.
Görünüm
Resmi bir şirket işe alıştırma süreci, kuruluşunuzun yapısına bağlı olarak sadece birkaç gün ila bir hafta sürebilir. Şirket işe alıştırma süreci sona erdiğinde, yeni işe başlayanları müdürleri tarafından yönetilen rol bazlı işe alıştırma sürecine geçirin.
Çalışan işe alımı boyunca, mikro öğrenme yolculukları aracılığıyla oryantasyon sırasında ele alınan konuları pekiştirebilirsiniz. Bu, çalışanların şirketiniz hakkında hayati bilgileri gerçekten özümsemelerine yardımcı olur.
📝 7 Essential parts of company onboarding
Tüm şirketiniz hakkında kapsamlı ancak kısa bir genel bakış geliştirmek çok zor olabilir. Neleri dahil etmelisiniz? Yeni çalışanlar neleri bilmek ister ve neler o kadar da yararlı değildir?
Kendi şirket işe alım kontrol listenizi oluşturmanızı mümkün olduğunca kolaylaştırmak için bu temel bileşenler listesini oluşturduk.
Tarih
Yeni çalışanlara şirketinizin nasıl başladığı hakkında bilgi verin. Bu, özellikle şirket geçmişinin markanın ayrılmaz bir parçası olduğu küçük işletmeler, yeni başlayanlar ve misyon odaklı kuruluşlar için yararlıdır.
Şirket geçmişi kulağa kuru bir konu gibi gelebilir, ancak öyle olmak zorunda değil. Bunun yerine, şirket irfanına, şirket içi şakalara veya yeni işe alınanların bilmesi gereken kültürün diğer parçalarına atıfta bulunarak konuyu ilginç hale getirin.
Kültür ve değerler
Şirketinizde çalışmak nasıl görünüyor ve nasıl hissettiriyor?
Şirket kültürünüzü ve değerlerinizi tartışırken bu soruyu yanıtlamanız gerekir.
Şirket değerlerine genel bir bakışın yanı sıra bu değerlerin hayata geçirildiği örnekler sunmak faydalı olacaktır.
Şirket değerlerini güçlendirmek için mikro öğrenmenin değerinden yararlanın. Zavvy ile, yeni işe alınanların düzenli olarak katılımını sağlamak ve değerleri içselleştirmek için yinelenen temas noktaları oluşturmak için Slack üzerinden şirket kültürü hakkında kısa dersler verebilirsiniz.
Ürün ve hizmetlere genel bakış
Tüm çalışanlar işletmenizin temsilcileri olduğundan, işletmenizi başkalarına temsil edebilmeleri önemlidir. Bu nedenle, işe yeni başlayan tüm çalışanların şirketinizin neler sunduğunu ve rakiplerinden nasıl farklı olduğunu iyi kavramış olması gerekir.
Bu bilgileri ürün genel bakışınıza eklediğinizden emin olun:
- Ana ürünler veya ürün kategorileri
- Benzersiz değer veya pazar konumlandırması
- Temel kitleler veya marka kişileri
Nihayetinde, tüm çalışanlarınız potansiyel bir müşteriyi kolayca tanımlayabilmelidir.
Role dayalı işe alıştırma da ürün eğitimi gerektirir, ancak bu eğitim rolün ihtiyaçlarına bağlı olacaktır. Satış departmanı müşteriye yönelik özellikler hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarken, mühendisler daha fazla teknik bilgiye ihtiyaç duyacaktır.
Yıllık izin politikaları
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, birçok yeni çalışan ilk günden itibaren şirket izin politikaları ve diğer yan haklar hakkında bilgi sahibi olmak ister. Yan haklar ve izinler birçok tazminat paketinin önemli parçalarıdır, bu nedenle bu konuya gereken önemi verdiğinizden emin olun.
Her yeni çalışanın yıllık izin hakkında aşağıdakileri anladığından emin olun:
Her çalışanın politikaları aynı şekilde anlaması için yıllık izinleri şirkete alıştırma sürecine dahil etmek çok önemlidir. Yıllık izinle ilgili tutarlı bir mesajla, izin süresiyle ilgili eşitsizlikleri azaltabilirsiniz.
Yan haklar ve avantajlar
Çalışanların bilmesi gereken tek avantaj yıllık izin değildir. Şirketinizin çalışanlara sunduğu diğer her şeyi ele alın, böylece yeni işe başlayanlar sizinle çalışmanın değerini tam olarak anlayabilir.
Yan haklar, sağlık sigortası ve hisse senedi opsiyonlarından spor salonu üyeliklerine veya haftalık öğle yemeklerine kadar her şeyi içerebilir. Şirketinizin sunduğu avantajlar ne olursa olsun, her çalışanın ihtiyaç duyduğu şeylere nasıl erişeceğini bildiğinden emin olun.
Çalışanların daha sonra başvurabilmesi için bu tür bilgiler için kaynaklar oluşturmak akıllıca olacaktır. Bazı avantajlar yalnızca belirli bir süre sonra devreye giriyorsa, yeni işe alınan kişinin uygun olduğu anda bu avantajlara erişmesine yardımcı olmak için Zavvy'de otomatik bir yolculuk oluşturabilirsiniz .
Alet erişimi ve kurulumu
Dijital öncelikli dünyamızda, bir ofis için birçok araç kurulumu önceden veya hatta otomatik olarak halledilebilir. Şirket kurulumu sırasında, her ihtimale karşı parola sıfırlama veya eksik API anahtarları gibi sorunları gidermek için zaman ayırın.
Zavvy'de görev kontrol listeleri oluşturarak yeni işe başlayanların tüm temel araç kurulumlarını yapmalarını sağlayabilirsiniz:
Yeni çalışanlarınıza temel ofis araçlarını nasıl kullanacaklarını öğretmek zorunda değilsiniz, ancak şirketinizin bu araçları nasıl kullandığına dair nüansları anlamalarına yardımcı olabilirsiniz. İşte yeni işe başlayanların yanıtlamasına yardımcı olabileceğiniz araçlarla ilgili birkaç soru örneği:
- Ne zaman e-posta yerine Slack mesajı göndermeliyim?
- Paylaşılan takvimlere nasıl erişirim?
- İK yazılımımıza giriş yapmak için hangi e-postayı kullanıyorum?
- Şifre sıfırlama işlemleri için kiminle iletişime geçmeliyim?
Yeni işe başlayanlar ekiplerinde daha ayrıntılı araç eğitimi alacaklardır, bu nedenle e-posta, anlık mesajlaşma ve takvim sistemleri gibi şirket genelindeki araçlara bağlı kalın.
Ofis turu ve tanıtımlar
İşe yeni başlayanlara mümkün olan en kısa sürede tam bir ofis turu ve önemli tanıtımlar sunun. Uzak bir ofiste veya hibrit bir çalışma ortamındaysanız bu zor görünse de, ortam ne olursa olsun aynı derecede önemlidir.
Yeni işe alınanların ofis ortamını tanımalarına yardımcı olmak, kendilerini rahat ve hoş hissetmelerini sağlamada büyük bir faktördür. Nereye gideceğini bilmek ve birkaç dost yüz görmek, gergin bir yeni çalışanı sakinleştirmek ve hoş bir deneyim yaratmak için harikalar yaratabilir.
Hibrit bir çalışma ofisindeyseniz, yeni işe başlayanlara ofis ortamında bir video turu yaptırmayı düşünün. Ofiste dolaşırken önemli veya ilginç şeylere işaret ederek mobil görüntülü arama yapmak için bir akıllı telefon kullanın.
Ofisiniz tamamen uzaksa, biraz daha yaratıcı olmanız gerekecektir. Örneğin, yeni işe başlayanları diğer departmanlardan çalışanlarla tanıştırmak için ara odaları olan web semineri tarzı görüntülü görüşmeleri düşünün. Ya da şirketin dört bir yanından insanlarla düzenli olarak sanal tanışma toplantıları düzenleyin.
Sanal turları ve tanışma toplantılarını sıradan ve eğlenceli tutun. Yeni işe başlayanların cevaplaması için buz kırıcılar gönderin veya kahve ve çay paketleri gönderin, böylece uzaktaki çalışanlar bile birlikte bir fincan kahvenin tadını çıkarabilir.
➡️ Şirket işe alımından sonra ne olur?
Resmi şirket işe alıştırma süreci sona erdiğinde, yeni işe alımınızı tamamen rol bazlı işe alıştırma sürecine dönüştürmenin zamanı gelmiştir.
Bu noktadan sonra yeni çalışan, iyi performans göstermek için ihtiyaç duyduğu süreçleri ve araçları anlamak için ekibiyle yakın bir şekilde çalışacaktır. Çalışanın resmi olarak işe başlaması, kuruma ve rolün karmaşıklığına bağlı olarak genellikle altı ila on iki ay sürer.
İşe alım tamamlandıktan sonra bile rol bazlı eğitim sona ermez. Sürekli çalışan eğitimi ve gelişimi, tüm iş gücünüzü geliştirmek ve iş değişikliklerini planlamak için kritik öneme sahiptir.
Check out our new hire training checklist for a full breakdown of what comes after company onboarding.
📈 Şirket işe alımında en iyi uygulamalar
Şirketinizin işe alım planını geliştirirken bu en iyi uygulamaları aklınızda bulundurun.
Esnek olun
Şirkete alıştırmada tutarlılık önemlidir, ancak bu katı kurallar uygulamanız gerektiği anlamına gelmez. Farklı rollere dayalı ihtiyaçları olan ekipleri göz önünde bulundurun ve şirkete alım süreçlerinde esnekliğe izin verin.
Örneğin, satış ekipleri kar hanesine doğrudan katkıda bulundukları için üretkenlik süresine daha acil odaklanma eğilimindedir. Birinci haftada daha fazla rol bazlı eğitime izin vermek için değiştirilmiş bir şirket işe alım planına ihtiyaç duyabilirler.
Onboarding yazılımı ile otomatikleştirin
Tutarlı bir işe alım deneyimi sağlamak küçük işletmeler için bile zor bir iştir ve büyüdükçe daha da zorlaşır. Bunu azaltmak için Zavvy gibi çalışan işe alım yazılımlarına yatırım yapın.
Bu tür bir platformla, özel işe alım yolculukları oluşturabilir ve bunları yeni işe alınanlara otomatik olarak atayabilirsiniz. People Ops ve işe alım yöneticileri, herkes için rol bazlı ve şirket işe alım ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olur.
Hatta aşağıdaki gibi şeyleri otomatikleştirebilirsiniz
- 📅 Oryantasyon toplantılarının planlanması, departman tanıtımları,...
- 👬 Yeni işe alınanlarla bağlantı kurmak ve işe alım buddies
- 🎉 Slack veya Teams üzerinden motive edici mesajlarla kilometre taşlarını kutlama
- 🔄 S ürecinizi iyileştirmek için her adımda geri bildirim toplama
Bir şablon oluşturun
Şirket işe alım süreci için bir şablon geliştirmek, her yeni çalışanla tutarlı olmanıza yardımcı olurken gerektiğinde değişiklik için yer bırakır.
Çalışan işe alım kontrol listesi şablonumuz, hem şirket işe alımı hem de rol bazlı işe alım için yapmanız gereken her şeyde size yol gösterir. Bu işe alım şablonunu şirketinizin ihtiyaçlarına göre uyarlayın, ardından yönetmeyi daha da kolaylaştırmak için çalışan işe alım yazılımınıza yükleyin.
⚙️ Make onboarding memorable with Zavvy
Yeni bir işe alım yaparken sahip olmayı dilediğiniz şirket işe alım programını oluşturmaya hazır mısınız? Atamaları otomatikleştirebileceğiniz ve yeni işe alınanların ilerlemesini anında takip edebileceğiniz işe alım yolculuğunuzu Zavvy'de oluşturun.
Zavvy gibi platformlar tüm yeni katılımcılar için uyumlu bir deneyim sunarak ortak bir şirket kültürüne ve çalışan memnuniyeti duygusuna katkıda bulunur. Tek bir araçla, çalışanları şirket işe alımından rol bazlı işe alıma ve devam eden eğitim ve gelişime sorunsuz bir şekilde taşıyabilirsiniz.
➡️ Nasıl çalıştığını merak ediyor musunuz? Storyblok 'un her hafta nasıl 15 saatten fazla zaman tasarrufu sağladığını ve yeni işe alınanlara şimdiye kadar yaşadıkları en iyi işe alım deneyimini nasıl sunduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.