De werkwereld is bijna onherkenbaar van tien jaar geleden.
Het is nu heel gewoon om je baas te bellen via Zoom terwijl je nog steeds je pyjama draagt, edutainment content te streamen naar je smartphone en na de lunch deel te nemen aan een meditatiesessie van het team.
Je zou zelfs samen op een bedrijfsuitje kunnen gaan.
Het is een opwindende tijd, maar vol onzekerheid nu er sprake is van ontslagen, bezuinigingen en herstructureringen.
Als HR-professional moet u dus op de hoogte blijven van de laatste trends om het veranderende gezicht van de werkplek bij te houden.
Deze gids gaat dieper in op 14 belangrijke HR-trends die in 2024 opkomen of al sterk aanwezig zijn. Welke zal jouw team dit jaar omarmen?
Voordat we in de populairste HR-trends van 2024 duiken, is het essentieel om de fundamenten van het landschap te begrijpen. Elk van de volgende trends heeft een significante invloed op de manier waarop teams hun mensen managen.
Bekijk deze 14 fascinerende trends die het gezicht van HR veranderen in 2024 en daarna.
Bedrijven in alle sectoren voelen de pijn: adviesbureau McKinsey kondigde onlangs 2.000 ontslagen aan, Twitter schrapt meer dan tweederde van zijn personeel en Amazon schrapt tot 18.000 banen.
Dit zijn lang niet de enige voorbeelden:een tracker voor ontslagen berekent dat 392 bedrijven al bijna 109.000 werknemers hebben ontslagen in 2023.
Ontslagen zijn wreed voor alle betrokkenen - ontslagen werknemers en hun gezinnen, hun overgebleven collega's die de slack moeten ophalen, en HR-teams die het hartverscheurende nieuws moeten brengen. Bedrijven hebben de kans om het proces zo menselijk mogelijk te maken door aan te bieden hun ex-werknemers te ondersteunen bij het vinden van toekomstig werk.
Airbnb en Plaid bijvoorbeeld hosten alumnidirectories om potentiële werkgevers in contact te brengen met getroffen werknemers.
In sommige gevallen kan het mogelijk zijn ontslagen helemaal te vermijden door detacheringen aan te bieden waarbij talent op andere essentiële gebieden van de organisatie wordt ingezet.
Het wervingsteam van Zapier heeft bijvoorbeeld een overcapaciteit omdat de aanwerving bij het automatiseringsbedrijf is vertraagd. Maar in plaats van het team in te krimpen, zijn de zeer gewaardeerde recruiters van Zapier overgeplaatst naar andere belangrijke functies, zoals het bedrijf tijdens COVID-19 heeft gedaan.
ZapierChief People Officer Brandon Sammut legtuit:
"Het wervingsvolume ebt en stroomt. En wervingsteams beschikken over vaardigheden die op andere gebieden kunnen worden ingezet. Dus als we tijdelijk overcapaciteit hebben, waarom zouden we die mensen dan niet elders inzetten? Zij voegen waarde toe en pikken vaardigheden en context op die hun succes bij de werving en waar hun carrière hen ook brengt, op Zapier of elders, ten goede komen."
➡️ HR actie: HR zo vroeg mogelijk betrekken is cruciaal voor het nemen van beslissingen over de toekomst van uw personeelsbestand.
Voer regelmatig vaardigheidsaudits uit om te onderzoeken hoe u talent binnen uw organisatie kunt herverdelen om andere vitale onderdelen van het bedrijf sterker te maken zonder het dienstverband te beëindigen.
Een andere manier om ontslagen te voorkomen is om werknemers aan te moedigen over te stappen op een slaperig arbeidsmodel.
De term "slasher" werd bedacht door auteur Marci Alboher, die de baan van een personage beschreef als die van journalist/webredacteur/PR.
Het idee is dat slashers jongleren met verschillende vervullende rollen waar ze zich gepassioneerd over voelen, in plaats van te kiezen voor een baan en een werkgever voor het leven.
Hoewel bijbaantjes of zwartwerken eerder werden afgekeurd of reden waren voor ontslag in de bedrijfswereld, omarmen sommige bedrijven deze werkstijl nu actief.
Een groot Japans handelshuis, Mitsui & Co, is bijvoorbeeld het laatste dat zijn werknemers het recht geeft om bijverdiensten te verrichten.
En uit een recent onderzoek van Zapier blijkt dat 40% van de Amerikanen in 2022 heeft deelgenomen aan een side hustle (tegenover 34% in 2020).
Er zijn meerdere voordelen voor bedrijven die deze trend volgen, waaronder:
Over dit laatste punt, Denise Hemke, Chief Product Officer bij Checkruit,
"Het is geen geheim dat bedrijven door de stijgende inflatie bezuinigingen nodig hebben met het risico in een recessie terecht te komen. Maar in plaats van te kiezen voor ontslagen, is een van de beste manieren om werknemers te ondersteunen het verminderen van het aantal werkuren om de salarissen te verlagen zonder iemand te hoeven ontslaan. Als de werktijden worden verkort, hebben werknemers meer tijd om bijbaantjes of andere externe banen aan te nemen waarmee ze binnen dezelfde salariscategorie kunnen blijven."
➡️ HR-actie: Door werknemers uit te nodigen andere inkomstenbronnen te verkennen, kan HR werknemers aanmoedigen hun loopbaan in eigen hand te nemen.
Het is echter altijd de moeite waard om het standpunt van het bedrijf over bijbanen of deeltijdwerk te verduidelijken door een beleid toe te voegen aan uw bedrijfshandboek.
Hier zijn enkele vragen die u moet behandelen:
Burn-out bij werknemers is een wereldwijd probleem dat nog wordt verergerd door de pandemie, telewerken en het mondiale economische klimaat.
Uit een recent onderzoek van Slack blijkt dat burn-out wereldwijd toeneemt. In de VS meldde 43% van de middenmanagers een burn-out, meer dan enige andere groep werknemers.
Het is dan ook geen verrassing dat slimme werkgevers investeren in doelgerichte secundaire arbeidsvoorwaarden om toptalent aan te trekken, te binden en te behouden.
Uit onderzoek van Mercer blijkt dat 70% van de grote bedrijven en 53% van de leiders van kleine bedrijven van plan zijn hun voordeelprogramma's te verbeteren voor 2024.
En dit is een stap die de moeite waard is, want zo'n 55% van de werknemers in 2022 noemt gezondheids- en welzijnsprogramma's (zoals lidmaatschappen van sportscholen, fitnessfaciliteiten en medische screenings) als een belangrijke overweging bij het accepteren van een nieuwe functie.
Uit onderzoek van MetLife blijkt dat dit het dubbele is van het cijfer van vóór de pandemie voor dit soort voordelen - het welzijn van de werknemers is nu een topprioriteit.
Michael Green, medeoprichter van wellnesscentrum Winona, legt uit:
"In 2024 is de focus op het welzijn van werknemers een HR-trend die organisaties niet kunnen negeren. Bedrijven die prioriteit geven aan het welzijn van hun werknemers zullen aanzienlijke voordelen oogsten op het gebied van productiviteit, betrokkenheid en algehele tevredenheid.
Een andere manier om het welzijn van werknemers te ondersteunen is door het bevorderen van zelfzorgpraktijken. Werknemers aanmoedigen om deel te nemen aan activiteiten zoals mindfulness en lichaamsbeweging kan hen helpen zich op te laden, stress te verminderen en hun algehele gezondheid en geluk te verbeteren."
➡️ HR actie: Als uw bedrijf nog geen voordelen biedt voor het welzijn van werknemers, is dit het moment om hierin te investeren.
Als uw budget beperkt is, probeer dan wellnessbronnen te delen, zoals gratis online yoga- of meditatielessen, of werk samen met een fitnessaanbieder om korting te geven op lidmaatschappen van sportscholen.
Wijs hulpbronnen voor geestelijke gezondheidszorg aan en werk samen met uw managers om ervoor te zorgen dat zij de beste praktijken begrijpen om met hun werknemers over eventuele problemen te praten.
58% van de werkende moeders gelooft dat de COVID-19 pandemie het moeilijker heeft gemaakt om kinderopvang en werk te combineren, volgens Pew Research.
En veel gezinnen hebben hun uren verminderd of zijn helemaal gestopt met werken om de zorg voor kinderen op zich te nemen.
Accountant en Twitter-gebruiker E-Beth Marshall beschrijft haar gezinssituatie tijdens de pandemie.
Hoewel veel bedrijven beginnen met het aanbieden van verbeterde voordelen voor moederschap en gezinsplanning, kan HR stappen ondernemen om "voorbij de hobbel" te denken en blijvende steun bieden aan gezinnen die zowel op het werk als thuis een bijdrage willen leveren.
Jessica Higham, Marketing Manager bij femtechbedrijf Onoco, onthult:
"We verwachten dat er op de werkvloer een innovatiever aanbod van beleid en instrumenten voor ouderschapsondersteuning zal komen, omdat veel bedrijven het geweldige talent van ouders willen behouden dat anders verloren gaat door een gebrek aan ondersteuning, zowel financieel als mentaal, en een beleid dat niet voorziet in de zorg en ondersteuning op lange termijn die veel ouders nodig hebben.
Verbeterd ouderschapsverlof is fantastisch, maar wat gebeurt er daarna? De periode van terugkeer op het werk is één ding voor nieuwe ouders, maar daarna moeten ze hun persoonlijke en professionele verantwoordelijkheden op elkaar afstemmen. Ze moeten kunnen vertrouwen op een flexibel werkbeleid voor als hun kind ziek is of als de kinderopvang uitvalt; ze moeten thuis kunnen zijn voor bad en bedtijd en hun werk hierop kunnen afstemmen. Ze moeten weten dat hun management dit waardeert en begrijpt zonder te oordelen of te discrimineren."
➡️ HR actie: Ontdek wat uw werkende ouders willen door het hen te vragen! Voer enquêtes onder werknemers uit en maak gebruik van werknemersgroepen om beter te begrijpen hoe u uw team kunt ondersteunen met flexibiliteit en carrièremogelijkheden.
Verzamel prestatiebeoordelingen en salarisgegevens en analyseer of u meer zou kunnen doen om alle werknemers gelijke kansen en gelijke beloning te bieden.
Werknemers zijn uitgeput en krijgen niet de rust en recuperatie die ze nodig hebben.
Uit onderzoek van Kornferry blijkt dat 58% van de werknemers zich gestrest voelt als ze niet op kantoor zijn. En de belangrijkste reden is dat ze zich zorgen maken over de toegenomen werkdruk die op hen wacht door een tekort aan personeel.
Het aanbieden van betaald verlof is niet genoeg, want niet alle werknemers nemen het op, vooral niet als het onbeperkt is.
Personal branding agency Klowt heeft onlangs zijn hele arbeidsvoorwaardenpakket geschrapt en opnieuw samengesteld omdat werknemers niet optimaal gebruik maakten van hun onbeperkte vakantierechten.
Een toptrend voor 2024 is dat bedrijven werknemers proactief rust bieden. Voorheen wachtten werkgevers tot werknemers medisch verlof nodig hadden om mentale of fysieke gezondheidsproblemen aan te pakken. Maar rust is een noodzaak, geen hersteloplossing en daarom bieden steeds meer bedrijven rust aan:
Het voordeel?
Gartner meldt dat bedrijven die investeren in proactieve rust, de productiviteit van hun werknemers met 26% zien toenemen.
➡️ HR actie: Human Resources teams moeten proactieve rust bieden die voldoet aan de volgende criteria:
Voor het geval u nog een modewoord nodig hebt: stille aanwerving is een andere toptrend van het jaar.
Zie het als een onopvallende wervingsstrategie, waarbij HR-leiders de bestaande vaardigheden in hun interne teams benutten in plaats van ze extern te zoeken.
Stille aanwerving is gebaseerd op bijscholing en herscholing van bestaande werknemers om lacunes in vaardigheden op te vullen en te voldoen aan de behoeften van de organisatie zonder de kosten van een personeelsuitbreiding.
Zodra u hebt vastgesteld in welke sectoren u meer bandbreedte nodig hebt, analyseert u de vaardigheden van uw huidige werknemers en beslist u wie u "stilletjes" voor deze functies kunt aannemen.
Hoewel de term misschien jargonachtig klinkt, is het een win-winsituatie voor zowel werknemers als werkgevers.
Als Lorien Strydom, Executive Country Manager van Financer.com, legt uit:
"In de afgelopen jaren hebben we gezien dat onze werknemers steeds meer geïnteresseerd raken omdat ze op zoek zijn naar groeimogelijkheden en hun vaardigheden ontwikkelen.
Om deze trend voor te blijven en er optimaal gebruik van te maken, stel ik voor om collega's gemakkelijk toegang te geven tot beschikbare functies binnen de organisatie en hun voortdurende ontwikkeling zelf te beheren. Daarnaast zouden bedrijven moeten overwegen duidelijke systemen op te zetten die sterke prestaties over de afdelingen heen erkennen door extra erkenning of beloningen te geven. Prioriteit geven aan interne mobiliteit is iets waarvan ik zeker weet dat veel organisaties zullen profiteren als het goed wordt gedaan."
➡️ HR actie: Maak een analyse van de ontbrekende vaardigheden om een beter inzicht te krijgen in de vereiste vaardigheden en competenties.
Gebruik vervolgens gegevens uit 1:1-gesprekken, personeelsenquêtes en functioneringsgesprekken om verborgen talenten in uw organisatie aan het licht te brengen.
❗ Een waarschuwing: stille aanwerving wordt zo genoemd als het tegenovergestelde van stille afvloeiing. En sommige werkgevers kiezen ervoor om intern mensen te bevorderen die "verder gaan dan" (die werknemers die niet stilletjes stoppen).
Maar HR-leiders moeten hun verantwoordelijkheid nemen door te voorkomen dat er meer werk wordt gestapeld op overbelaste teamleden zonder gebruik te maken van een formeel promotie- en salariskader.
➡️ Gebruik een kader voor loopbaanontwikkeling met salarisverwachtingen om tijdens dit proces absolute transparantie te garanderen.
De diversiteit op de arbeidsmarkt neemt toe wat betreft ras, etniciteit en leeftijd, met meer gekleurde mensen en 55-plussers die de economie aandrijven dan ooit tevoren.
Maar het aannemen van diversiteit is niet alleen een noodzaak; het levert ook belangrijke bedrijfsresultaten op.
Uit gegevens van McKinsey blijkt dat organisaties in het bovenste kwartiel voor genderdiversiteit in leidinggevende functies 25% meer kans hebben om zeer winstgevend te zijn dan bedrijven in het onderste kwartiel.
Diverse bedrijven trekken ook toptalent aan op de arbeidsmarkt. Uit onderzoek van Monster blijkt dat 83% van de potentiële Gen Z-werknemers de inzet van een werkgever voor diversiteit in overweging neemt voordat zij solliciteren of een baan accepteren.
Meer overtuiging nodig? Ontdek extra statistieken over diversiteit op de werkplek die u niet kunt negeren.
Hoe kunnen bedrijven een meer diverse en inclusieve werkplek creëren? De sleutel ligt in het werven op potentieel, niet alleen op kwalificaties.
HR-leiders kunnen gespecialiseerde wervingstools gebruiken met functies als:
Bij een op vaardigheden gebaseerde wervingsaanpak worden cv's, kwalificaties en onderwijservaring overboord gegooid om het potentieel van een sollicitant om te slagen in een bepaalde functie te beoordelen. Met deze aanpak kunnen werkgevers hun selectie netten verbreden en de beste mensen aanwerven, ongeacht bestaande belemmeringen.
➡️ HR actie: Verfris uw vacatures zodat de nadruk ligt op de vaardigheden die nodig zijn voor een functie en schrap de noodzaak van diploma's.
Haal dan namen, leeftijden, adressen en andere voor de hand liggende identificatiegegevens uit het screeningsproces, om te voorkomen dat onbewuste vooroordelen in uw wervingsprocessen sluipen.
Bekijk ten slotte regelmatig het percentage diverse sollicitanten versus het percentage diverse aanwervingen.
Als er een mismatch is, is het tijd om uw wervingsstrategieën voor diversiteit te herzien.
Slechts enkele weken nadat Meta 11.000 werknemers ontsloeg, heeft het moederbedrijf van Facebook en Instagram nu 10% van zijn werknemers "ondermaatse" prestatiebeoordelingen gegeven. Deze stap zou kunnen duiden op meer bezuinigingen, aangezien CEO en oprichter Mark Zuckerberg beweert dat het komende jaar een "jaar van efficiëntie" zal zijn.
Hoewel we de inhoud van deze prestatiebeoordelingen niet kennen, geloven we wel dat ze deel uitmaken van een bredere trend van prestatiebeoordeling op basis van transparantie.
Werknemers moeten begrijpen wat hun werkgever van hen verwacht en regelmatig feedback krijgen over hun vorderingen - niet alleen van hun manager, maar ook van hun collega's en directe chefs, zodat zij een goed beeld krijgen van hun prestaties.
Prestatietransparantie gaat echter niet alleen over prestatiebeoordelingen. Het gaat er ook om dat iedereen duidelijkheid heeft over zijn rol, inclusief de vereiste vaardigheden en competenties. Ze moeten ook begrijpen hoe deze aansluiten bij het grotere geheel van de organisatie.
➡️ HR actie: Stel glasheldere loopbaankaders op, zodat iedereen begrijpt wat "succes" betekent voor een specifieke functie.
Stimuleer duidelijke communicatie tussen teams en over afdelingen heen, zodat werknemers begrijpen hoe hun werk de hele organisatie beïnvloedt.
Voeg ten slotte transparantie toe aan prestatiebeoordelingen: deel regelmatig feedback met werknemers en geef hen toegang tot hun prestatiescorekaarten, zodat zij de vooruitgang kunnen controleren.
Een bedrijf is slechts zo goed als de mensen die ervoor werken, en die mensen zullen hun ware potentieel bereiken met sterke menselijke leiders achter zich.
Uit onderzoek van Gartner blijkt dat dit voor 60% van de HR-teams een prioriteit is. Toch gelooft een zorgwekkende 24% niet dat hun huidige aanpak leiders voorbereidt op de toekomst van werk.
Zij merken drie vereisten op die het menselijk leiderschap belichaamt, waaronder het vermogen om te zijn:
Bedrijven kunnen dit bereiken door een omgeving te creëren die een open dialoog en tweerichtingscommunicatie ondersteunt, terwijl leiders worden getraind in zachte vaardigheden zoals coaching, samenwerking en medeleven.
➡️ HR actie: Investeer in programma's om uw leiders te ondersteunen, van leiderschapscoaching tot frequente feedback en erkenning.
360-graden functioneringsgesprekken helpen u gebieden te identificeren die voor verbetering vatbaar zijn en geven uw leiders inzicht in hun gedrag en het effect daarvan op de teamleden.
De metaverse is een virtuele ruimte die real-time interactie en samenwerking mogelijk maakt. Hoewel relatief nieuw, is het ook een van de populairste trends van dit jaar.
Gartner voorspelt dat mensen tegen 2026 dagelijks minstens een uur in de metaverse zullen doorbrengen.
Bedrijven kunnen dit gebruiken om:
Het zal steeds belangrijker worden voor bedrijven om digitale transformaties te omarmen om het groeiende tempo van de veranderingen bij te houden.
➡️ HR actie: Raak vertrouwd met de metaverse en technologieën zoals virtual reality (VR), augmented reality (AR) en meer om de potentiële toepassingen ervan in uw organisatie te verkennen.
Verzamel feedback van werknemers om te bespreken hoe zij de metaverse zouden willen ervaren.
🚨 Vergeet niet nauw samen te werken met IT om er solide beveiligingsprotocollen omheen op te stellen.
Gamificatie houdt in dat ontwerpelementen en -mechanismen van spellen worden gebruikt in een context die geen spel is, om gebruikers te betrekken en te motiveren. En het is een strategie die werkt: 83% van de werknemers die een opleiding met spelelementen volgen, voelen zich gemotiveerd, vergeleken met 61% die hun opleiding zonder spelelementen saai vinden.
Het is verre van een nieuw concept - gamification werd uitgevonden in 2003.
Toch zijn er prognoses dat deze markt tegen 2025 maar liefst 30,7 miljard dollar zal bereiken, volgens de analyse van MarketsandMarkets.
En het loopt storm in L&D.
Deloitte gebruikt nu gamification in zijn Leadership Academy-training, waarbij gebruik wordt gemaakt van badges en statussymbolen om de betrokkenheid bij het leren te vergroten. Gebruikers omschrijven het platform als "verslavend" en het dagelijks gebruik is met 47% gestegen.
HR kan gamification op verschillende manieren gebruiken om de ontwikkeling van werknemers te stimuleren, zoals:
➡️ HR actie: Integreer gamification in trainingsprogramma's voor werknemers en zie hoe de ontwikkeling van vaardigheden omhoog schiet. Beloon deelname altijd en monitor de voortgang en feedback om werknemers te motiveren en te binden.
🔮 Bekijk meer toptrends op het gebied van leren die L&D op de werkplek stimuleren in 2024.
Algoritmische AI is een van de grootste HR-trends van 2024. Het draait allemaal om het gebruik van analytics, machine learning en AI om wervingsprocessen te optimaliseren, vooroordelen te verminderen, positieve werknemerservaringen te bieden en HR-activiteiten te stroomlijnen.
Voorbeeld: Een machine learning-algoritme detecteert veranderingen in de prestaties van werknemer A die anders onopgemerkt zouden blijven. Als hun werk onder het normale niveau zakt, kan het algoritme HR waarschuwen om te beoordelen waarom dit gebeurt.
Grace He, People and Culture Director van het bedrijf voor virtuele teamevenementen teambuilding.com, legt uit waarom datagestuurde besluitvorming zo waardevol is voor HR-teams:
"Met een grotere toegang tot analyses en technologie kunnen teams met een uitgebreidere lens naar gegevens kijken bij het opstellen van beleid, het stellen van doelen en het begrijpen van hun personeelsbestand op een grotere schaal.
Om deze trend effectief te omarmen, moeten organisaties op zoek gaan naar manieren om bestaande analysetools te gebruiken voor hun interne personeelsstrategie. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld kijken naar voorspellende modellen die variabelen analyseren zoals productiviteit of zelfs potentiële personeelswisselingen. Door datapunten als deze te projecteren, kunnen organisaties beter anticiperen op toekomstige veranderingen op de werkvloer en dienovereenkomstig beleid ontwikkelen.
Deze benadering van HR kan de efficiëntie maximaliseren en tegelijkertijd werknemers op de juiste manier ondersteunen door cruciale verschuivingen in de bedrijfsomgeving voor te blijven."
➡️ HR-actie: Sommige bedrijven kunnen een strijd ervaren tussen weten wanneer ze gegevens moeten combineren met de meer "menselijke" aspecten van HR of wanneer dat "menselijke" gedrag vooroordelen veroorzaakt over de gegevens.
Aptitude Research benadrukt zelfs dat meer dan de helft van de professionals op het gebied van talentacquisitie enige mate van zekerheid heeft over het gebruik van AI in hun tech-stacks.
Training is hier van vitaal belang, zoals uitgelegd door Julian Taylor, arbeidsrechtadvocaat bij Julian Taylor HRHij vertelde ons het volgende:
"Mijn toptip hier zou zijn om ervoor te zorgen dat je organisatie training en opleiding biedt over het gebruik van AI en machine learning in HR-processen. Dit moet ervoor zorgen dat werknemers zich op hun gemak voelen met de nieuwe technologie en begrijpen hoe het hun werk beïnvloedt."
ChatGPT heeft de wereld stormenderhand veroverd sinds de lancering in november 2022 en belooft van alles te kunnen doen, van het schrijven van e-mails, cv's en blogartikelen tot het oplossen van wiskundeproblemen en het schrijven van code.
De adoptie van OpenAI's chatbot is snel gegaan: Reuters meldt dat de app in januari 2023 100 miljoen maandelijkse actieve gebruikers heeft bereikt, waarmee het volgens een studie van UBS de snelst groeiende consumentenapplicatie in de geschiedenis is.
HR-teams zijn nog aan het uitzoeken hoe deze populaire chatbot hun workflows kan verbeteren.
Maar Zavvy's Head of Learning Science, Veronika Schäfer, deelt zeven praktische ideeën voor het gebruik van ChatGPT in HR:
➡️ HR actie: ChatGPT is innovatief en indrukwekkend, maar verre van foutloos. De technologie kan en maakt regelmatig fouten, dus controleer altijd de feiten voordat u gegenereerde tekst toevoegt aan uw bedrijfsbeleid. En hoewel het toevoegen van chatbots aan uw activiteiten uw efficiëntie kan verbeteren, moet u niet vergeten dat ze geen vervanging zijn voor menselijke experts.
🦾 Ga dieper in op de use cases (en beperkingen) van ChatGPT in HR.
De rol van Chief Human Resources Officer (CHRO) is sterk geëvolueerd, met meer aandacht voor leiderschap, strategie en het welzijn van de werknemers.
Uit onderzoek van Sage blijkt dat 87% van de leidinggevenden in de C-suite het aan de leidinggevenden te danken heeft dat zij sinds het begin van de pandemie een aantal praktijken hebben veranderd.
De CHRO staat centraal in het beheer van de productiviteit van werknemers en leidt discussies over beleid en bedrijfscontinuïteit. Daarnaast kijken leidinggevenden ook naar de CHRO om op de hoogte te blijven van gezondheids- en veiligheidsprotocollen voor werknemers, beleid voor telewerken en crisisbeheerplannen.
Maar meer dan dat, zijn CHRO's verantwoordelijk voor employee experience (EX), inclusief:
Hoofdadviseur Chris Manning schrijft:
"Werknemerservaring is ongetwijfeld DE kans om onze nieuwe toekomst van werk te creëren. De waarden en het doel van werknemers zijn fundamenteel veranderd sinds de pandemie, wat betekent dat werkgevers snel moeten nadenken over de waardepropositie van hun werknemers. Dit moet altijd ontworpen worden door de mensen, VOOR de mensen.
Deze EVP moet dan de basis vormen voor de ontwerpprincipes van de transformatie van werknemerservaringen om aan de nieuwe behoeften van de werknemers te voldoen. Het belangrijkste is echter het creëren van oneindige iteratielussen om de relevantie te behouden. De mogelijkheden om te innoveren zijn opwindend en eindeloos.
➡️ HR actie: Als uw bedrijf nog geen CHRO of Chief People Officer heeft, is dit het moment om daar verandering in te brengen.
Een vooruitdenkende CHRO kan uw bedrijf helpen bij de overgang naar het post-COVID-tijdperk en een werknemerservaring creëren die is afgestemd op uw kernwaarden.
💡 Lees meer over de rol van een CHRO in onze gids. En als u uw nieuwe CHRO al hebt aangenomen , ontdek dan hoe u een opmerkelijke inwerkervaring kunt creëren.
Zavvy is perfect afgestemd op de evoluerende trends in HR. Onze suite van tools ondersteunt uw CHRO, uw HR-team en uw hele personeelsbestand en bevordert elk aspect van de levenscyclus van werknemers. Probeer de volgende eens uit:
➡️ Klaar om meer te leren? Boek vandaag nog een gratis demo met Zavvy .
.png)
.png)
