Welzijn van werknemers: Definitie, tips en hoe het te verbeteren in 2024

Het welzijn van werknemers is niet zomaar een modewoord van het moment. Het is een progressieve, op behoeften gebaseerde verandering onder werknemers die hun geestelijke gezondheid voorrang geven boven hun werk. Ondertussen ondersteunen organisaties hun mensen via welzijnsinitiatieven zoals klankbaden, energieconsultaties, meditatie en nog veel meer. 

Uit de resultaten van The Future Workplace 2021 HR Sentiment bleek dat 68% van de HR-leiders welzijn en geestelijke gezondheid van werknemers als topprioriteit beschouwt. Nu de jongere, meer ruimdenkende beroepsbevolking de werkplek begint te rangschikken, domineren wellness-initiatieven in organisaties wereldwijd. 

De resultaten van een recente Future Workplace Virtual Summit lieten het volgende zien:

❓ Wat is welzijn van werknemers?

Het welzijn van werknemers heeft betrekking op alle aspecten van het beroepsleven: Het werk van een werknemer, de relatie met zijn collega's, de verwachtingen en de werkcultuur. Het is ook de manier waarop een organisatie de mentale en fysieke gezondheid van een werknemer ondersteunt met het oog op succes en geluk op lange termijn. 

Activiteiten zoals het maken van een visiebord, therapieconsulten, yoga en meditatie, samenwerking met ClassPass, winnen aan kracht binnen organisaties. Ze zijn bedoeld als herstellend, en begeleid door instructeurs zonder opdringerig te zijn. En dit zijn geen extraatjes waar alleen start-ups zich over verheugen, zelfs grote bedrijven en overheidsinstellingen benadrukken het belang van de integratie van welzijnsprogramma's.

"Nu meer dan ooit zijn werkgevers sterk gericht op de geestelijke gezondheid en het welzijn van werknemers nu ze zich aanpassen aan de pandemie, de economische ontwrichting en de toegenomen aandacht voor de gevolgen van raciale en maatschappelijke kwesties."

Ellen Kelsay, voorzitter en CEO, Business Group on Health

💠 4 (+1) Soorten welzijn van werknemers

1. Sociaal welzijn

Mensen zijn sociale wezens die het best werken in cohorten. De voordelen zijn: hogere productiviteit, een sterkere werkcultuur en een betere retentie. Als werkgever moet u programma's opzetten die relaties opbouwen tussen uw mensen, hen het gevoel geven dat ze gewaardeerd worden en hen nauw betrekken bij uw driemaandelijkse/jaarlijkse doelstellingen. 

2. Emotioneel welzijn

WFH heeft het voor werknemers moeilijk gemaakt om de grens tussen werk en privéleven te trekken. Omdat ze niet in staat zijn zich los te koppelen van hun werk en op vreemde uren te werken, zorgen dergelijke problemen voor een deuk in hun algehele welzijn. Als HR-manager moet u burn-outsymptomen herkennen en het stigma rond geestelijke gezondheid doorbreken.

3. Milieuvriendelijk welzijn

Dit draait grotendeels om de werkcultuur in uw organisatie. Zaken als lange werktijden, strakke deadlines en onrealistische verwachtingen dragen allemaal bij aan een giftige werkplek. En dat tast de motivatie en productiviteit van uw werknemers aan. Spot tekenen van een afnemende werkcultuur door te luisteren naar de problemen van uw werknemers en inzicht te krijgen in hun relatie met hun managers en collega's. 

4. Financieel welzijn

35% van de Amerikanen maakt zich te veel zorgen over hun financiën om hun toekomst te plannen. Volgens de PwC 2021 Employee Financial Well-being Survey zijn financiën de belangrijkste oorzaak van stress bij werknemers.

U kunt zorgen voor het financiële welzijn van uw werknemers door financiële planningsprogramma's/adviseurs te hebben die helpen bij het creëren van een financieel en emotioneel veilig personeelsbestand. Als werknemers stress ervaren door studieschulden, kan het aanbieden van diensten zoals het herfinancieren van studieleningen een aanzienlijke verlichting zijn.

5. Lichamelijk welzijn

Dit kan variëren van een plotselinge gezondheidscrisis bij je werknemer, extreme vermoeidheid door slaapgebrek, gewichtstoename door slechte voeding of te veel tijd besteden aan taken. Je kunt deze problemen aanpakken door yogapauzes aan te bieden, fysiotherapiesessies, of een verzekering die tandheelkundige behandelingen, psychologiesessies, algemene geneeskunde, enz. dekt.

Welzijn van werknemers vs betrokkenheid

Het welzijn van werknemers bekijkt de ervaring van werknemers vanuit een holistische visie op verschillende categorieën: hun sociale, fysieke, mentale, financiële en ecologische welzijn.

De benadering van het welzijn van werknemers door een HR-manager is: "Welke stappen kan ik nemen om ervoor te zorgen dat een werknemer zich gewaardeerd en veilig voelt op de werkplek?

Meestal gaat het erom verder te kijken dan cijfers en doelstellingen - en perks of incentives aan te bieden die werkgerelateerde stress wegnemen. 

Werknemersbetrokkenheid daarentegen is de emotionele en motiverende betrokkenheid van een werknemer bij zijn bedrijf.

Activiteiten voor de betrokkenheid van werknemers omvatten gewoonlijk een soepel inwerkproces, opleidingsprogramma's, feedbacksessies en meer. Hier zou de aanpak van een HR zijn: 'Hoe kan ik een werknemer helpen het beste uit zichzelf te halen op het werk?' 

Het is bewezen dat betrokkenheidsprogramma's:

• Het personeelsverloop verminderen
• Productiviteit en efficiëntie verbeteren
• Bedrijfsconnectiviteit en -prestaties verbeteren
• Vermindering van het absenteïsme

❗️ Waarom is het welzijn van werknemers belangrijk? 

Volgens een onderzoek van Gallup uit 2018 onder 7.500 werknemers ervaart ruwweg tweederde van de fulltime werknemers een burn-out.

Uit een ander onderzoek van Deloitte bleek dat bijna 70 procent van de respondenten vond dat hun werkgever niet genoeg deed om burn-out te voorkomen of te verminderen - 21 procent verklaarde dat hun organisatie ook geen programma's aanbood om het te beperken.

Hoewel leiders de touwtjes in handen hebben en verantwoordelijk zijn voor het bereiken van de jaarlijkse doelstellingen, is het voor hen even belangrijk om zorg te dragen voor het welzijn van hun werknemers. Het wordt tijd dat ze mensen aanmoedigen om op regelmatige tijdstippen hun geest vrij te maken van het werk. 

Maar uw werknemers voorstellen om pauzes te nemen is een oppervlakkige oplossing. Veel van deze problemen zijn diep geworteld in de traditionele praktijken en cultuur van een organisatie. 

Laten we begrijpen waarom het belangrijker is dan ooit om welzijnsprogramma's in te voeren:

1. Taakcontrole

Uit een nieuw onderzoek van Journal of Applied Psychology blijkt dat wanneer iemand weinig controle heeft over zijn werk, dit grote gevolgen heeft voor zijn geestelijke gezondheid. Een veeleisende baan in combinatie met micromanagement belast ook de fysieke gezondheid van een werknemer. 

"Stressoren op het werk veroorzaken eerder achteruitgang in geestelijke gezondheid en, uiteindelijk, overlijden voor banen waarin werknemers weinig autonomie hebbenof voor mensen met een lager cognitief vermogen", zoals Erik Gonzalez-Mulé (assistent-professor aan de Kelley School of Business) aan PsyPost vertelde.

Een gebrek aan controle over het werk kan ervoor zorgen dat een werknemer zich incompetent voelt en draagt geleidelijk bij tot stress, angst en depressie. Het opzetten van welzijnsprogramma's helpt dergelijke stressfactoren te verlichten. Daarnaast moeten organisaties rollen creëren met meer flexibiliteit en autonomie. 

2. Daling van prestaties en motivatie om te leren

Een giftige, chaotische werkomgeving heeft directe gevolgen voor de motivatie, het leervermogen en het emotionele welzijn van uw werknemers. Wanneer zij geen controle hebben over externe factoren zoals slecht management, gebrek aan evenwicht tussen werk en privé, of teamconflicten, zullen hun inspanningen vruchteloos zijn. 

Welzijnsprogramma's voor werknemers helpen toxische werkpatronen te doorbreken en geven uw mensen de kans om nieuwe vaardigheden te leren of nieuwe ideeën te verkennen. 

Holger Sindbaek van World of Card Games deelde het met ons: "Wanneer bij ons de prestaties afnemen of de motivatie afneemt, heeft dat vaak te maken met welzijn, niet met capaciteiten. Door middel van 1:1 gesprekken onderzoeken we het 'waarom' achter deze verschuivingen. Door welzijnsproblemen aan te pakken en een cultuur van ondersteuning te stimuleren, geven we niet alleen hun motivatie een nieuwe impuls, maar zien we ook een hernieuwd enthousiasme voor leren en groei."

3. Verhoogde fysieke en mentale stress

Groupon voerde in juli 2016 een onderzoek uit naar de gevolgen van overwerk. Uit de resultaten bleek dat 38% te veel werkt, 46% nooit tijd had om te ontspannen en 60% een ongezonde balans tussen werk en privé heeft.

Volgens een onderzoek van Tork:

Maar werken mag niet ten koste gaan van de gezondheid. Of uw mensen nu jongeren van in de 20 zijn of managers van in de 60, verhoogde werkstress kan leiden tot gezondheidsproblemen zoals hoge bloeddruk, diabetes en zelfs paniekaanvallen. 

"De eisen van een carrière en een gezin in evenwicht houden kan zwaar zijn, daarom is het zo belangrijk om ervoor te zorgen dat je jezelf regelmatig een pauze gunt." Silvija Martincevic, Groupon's vicepresident en general manager van gezondheid, schoonheid en wellness.

Om de gevolgen van overwerk te keren, passen organisaties welzijnsstrategieën toe zoals een vierdaagse werkweek, wellnessweken, fysiotherapeutische activiteiten aan huis en meer. 

4. Ontkoppeling op het werk

Het enthousiasme van een nieuwe werknemer is duidelijk voelbaar op de eerste dag. Een paar maanden later merkt u dat het enthousiasme omslaat in glansloosheid, de energie daalt en de werkethiek verdwijnt. Voor u het weet, komt uw werknemer niet eens opdagen op het werk. 

Deze plaag van ontkoppeling heeft negatieve gevolgen voor de productiviteit, de prestaties en het behoud van uw werknemers. Deze problemen komen voort uit zaken als een gebrek aan kameraadschap, gebrek aan erkenning en onwetend management. 

Welzijnsinitiatieven zoals 1:1's met werknemers, erkenningsprogramma's en wekelijkse check-ins gaan verder dan het helpen van een worstelende werknemer - ze verheffen ook de geest van uw hele team.

5. Gebrek aan sociale steun

Validering, morele en sociale steun krijgen van familie en vrienden is even belangrijk als die van managers. Helaas maken bepaalde werkomgevingen het moeilijker om relaties op te bouwen die steun bieden. 

Volgens McKinsey verminderen praktijken die interne concurrentie bevorderen de samenwerking en het teamwerk. Elke werkcultuurtrek die conflicten tussen uw werknemers veroorzaakt, verzwakt de sociale banden en stopt het proces van het opbouwen van gezondere werkplekken.

Welzijnsinitiatieven elimineren dergelijke giftige praktijken en versterken de banden tussen uw mensen. 

🕵️ 6 Redenen om welzijn een topprioriteit te maken in uw organisatie

1. Hogere prestatieniveaus

Als werknemers een routine volgen van gezond eten en regelmatig bewegen, zijn ze doorgaans productiever en energieker, en voelen ze zich aangemoedigd om proactief met hun werk om te gaan. Wellness-routines creëren ook ruimte om na te denken over taken en beslissingen die geanalyseerd moeten worden. 

2. Verbeterd werknemersmoreel

Een effectief welzijnsprogramma zorgt ervoor dat een werknemer zich gewaardeerd voelt, omdat zijn inspanningen worden erkend. Dit motiveert hen om zich ten volle in te zetten voor hun taken en hun potentieel ten volle te benutten.

3. Laag personeelsverloop

Een goed gepland welzijnsprogramma trekt niet alleen toptalenten aan, maar houdt ze ook lang vast. Het is een van de onderscheidende punten die een talent zullen motiveren om bij uw organisatie te komen werken in plaats van bij een andere - zelfs als die een goed salaris biedt.

4. Verminderde gezondheidsrisico's

Door wellnessactiviteiten in de routine van uw werknemer op te nemen, zorgt u niet alleen voor een broodnodige adempauze, maar herstelt u ook het negatieve effect van ongezonde bureauhoudingen. Het is een gegeven dat gezondere werknemers minder snel ziek worden, waardoor het ziekteverzuim daalt. 

5. Trekt toptalent aan 

Zie uw wellness-programma als gratis PR voor uw organisatie. Het weerspiegelt de cultuur van uw bedrijf, versterkt de banden tussen werknemers en brandmerkt uw bedrijf als een lonende plek om te werken. 

6. Bouwt kameraadschap onder werknemers op

Wellness-initiatieven zoals samen yogasessies bijwonen, lid worden van een sociale club van een organisatie, of samenkomen voor door het bedrijf gesponsorde lunches lost conflicten op de werkplek op, brengt uw mensen samen buiten de kantoorruimten, en moedigt hen aan gesprekken te voeren op persoonlijk niveau. 

⏩ 5 Eenvoudig te implementeren activiteiten voor het welzijn van werknemers

Mensen zijn eerder geneigd anderen te helpen met wie ze dezelfde interesses delen, die ze kunnen vertrouwen en met wie ze zich verbonden voelen. Activiteiten voor het welzijn van werknemers creëren een gevoel van community in het ecosysteem van uw organisatie, waar mensen niet alleen samenkomen om te werken, maar om relaties op te bouwen, elkaar te helpen en een wederzijds gevoel van verbondenheid te delen. 

Hier zijn enkele quick win welzijnsactiviteiten die bijdragen tot een geweldige werkcultuur en een positieve mentaliteit:

1. Gezonde maaltijden en snacks 

Niets geeft meer voldoening dan de dag beginnen met een gezond ontbijt. Het creëren van gemeenschappelijke ruimtes waar werknemers samen kunnen komen, een maaltijd kunnen delen en leuke gesprekken kunnen voeren, zijn kleine rituelen waar mensen naar uitkijken. U kunt ook een automaat plaatsen vol met samengestelde, gezonde snacks, of samenwerken met Snacknation dat gezonde snacks rechtstreeks aan uw kantoor levert.

2. Power naps 

Of het nu een stressvolle of een rustige dag is, dutjes zijn een geweldige manier om uw werknemers nieuwe energie te geven. Van powernaps is klinisch bewezen dat ze de productiviteit verhogen - een reden waarom bedrijven als Asana, Zappos en Facebook hebben speciale ruimtes waar werknemers een kort dutje kunnen doen en met hernieuwde energie weer aan het werk kunnen.

3. Mindful activiteiten

Toen de leiders van Halcyon, een non-profit organisatie, zich realiseerden dat hun mensen gestrest waren en onder zware prestatiedruk stonden, begonnen ze met wekelijkse yoga- en meditatiesessies. Na het succes daarvan breidden ze uit met geluidsbaden en "smash-therapie", waarbij deelnemers een piñata maken en vervolgens vernietigen.

Team Zavvy geniet van wekelijkse duwtjes van mindfulness geleverd op Slack door de Zavvy-bot.

➡️ U kunt het uitproberen voor uzelf en uw team! Bekijk onze kant-en-klare template.

4. Culturele activiteiten

Culturele botsingen tussen uw mensen kunnen conflicten veroorzaken, hen isoleren en hen beletten zich in uw organisatie te ontplooien. Daarom is het belangrijker dan ooit om een veilige werkomgeving te creëren waarin elke cultuur wordt gerespecteerd, erkend en gewaardeerd.

"Als je geen omgeving creëert waar ... verschillende standpunten kan worden gehoord, creëer je geen cultuur van diversiteit en inclusieof mensen helpen leren hoe ze meer intellectuele nederigheid moeten hebben. Als beide stukken niet omarmd wordenkun je alle diversiteit in de wereld hebben, maar het leidt niet echt tot verandering." Tiffany Rolfe, Global CCO bij R/GA.

R/GA, een gerenommeerd digitaal bureau organiseert initiatieven zoals: Black History Awareness Month, Chinese New Year Celebration, World Sushi Day, en meer. Het invoeren van dergelijke praktijken creëert billijke werkruimten, bevordert een collaboratieve werkomgeving, verhoogt het bewustzijn en moedigt mensen aan om zich vrij te uiten.

5. Sociale diensten

Anderen opbeuren is een bevredigende en lonende ervaring die een positieve invloed heeft op iemands geestelijke gezondheid. Als werkgever kunt u geldinzamelingsacties, vrijwilligersprogramma's of andere sociale activiteiten organiseren die uw mensen belangrijk vinden.

📈 7 programma's om het welzijn van uw werknemers duurzaam te verbeteren

Een geweldige werkplek worden met een gezonde en rijke cultuur gebeurt niet van de ene op de andere dag. Hetzelfde geldt voor welzijn

Het is eenvoudigweg niet op te lossen in een powerpointpresentatie of een handboek. Veel cursussen voegen alleen maar een extra taak toe aan de drukke workflow van uw medewerkers. En als het nog niet duidelijk genoeg is, schraapt het gebruik van dergelijke formats het probleem alleen maar aan de oppervlakte. 

"Niemand wil een uur lang zitten en een preek krijgen over stressmanagement. Ze willen een uur zitten en zich ontstresst voelen...." ‍‍

- zoals verteld aan NYT door Cassandra Bianco, de oprichter van Wellbeings, een netwerk van corporate wellness consultants

Wat u nodig hebt, is een holistische aanpak die doordringt in de kieren van uw bedrijfscultuur. We hebben het over het initiëren van welzijnsprogramma's die uw organisatie verenigen en een gedrag van positiviteit en openheid creëren. Om dat te doen, hebt u een gecentraliseerd platform nodig dat uw mensen helpt zinvolle verbindingen op te bouwen - ongeacht waar ze zijn. 

Hier zijn top praktijken die u kunt starten met ons platform. U kunt ze ook gebruiken als inspiratie voor uw eigen, handmatige opzet.

1. De welzijnsbooster

Ons Well-Being Booster programma doet precies wat het zegt: het programma bestaat uit wetenschappelijk ontworpen hybride werkstimulansen om werknemers te helpen kalm te blijven, energie te krijgen en veerkrachtig te zijn in stressvolle tijden.

U kunt dit boosterprogramma eenmaal per week inplannen voor uw team en het een jaar lang gebruiken. We maken het je gemakkelijker door tools te integreren zoals Slack of Microsoft Teams, zodat je geautomatiseerde herinneringen kunt sturen naar de betrokkenen.

De booster maakt deel uit van al onze pakketten, dus als u al een Zavvy account hebt, kunt u deze binnen een minuut direct naar uw hele bedrijf pushen.

Je helpt je werknemers met:

• Stress verminderen
• Burn-out voorkomen
• Verhoging van productiviteit en prestaties
• Ontspannen blijven 
  

2. Verbindingsprogramma's starten

Onze verbindingsprogramma's bieden meer dan alleen formele gespreksstarters. Ze brengen uw mensen dichter bij elkaar door hen te helpen wederzijdse interesses te ontdekken, elkaars perspectief te begrijpen en openlijk te praten over hun geestelijke gezondheid.

Templates zoals walk and talk, gesprekken die ertoe doen, en meetup rituelen kunnen uw organisatie en werknemers ten goede komen door:

• Een vriendelijke en vertrouwde werkomgeving creëren
• Uw werknemers verbonden houden
• Verbetering van teamoverschrijdende samenwerking 
• Het gevoel erbij te horen vergroten
• De motivatie van werknemers vergroten

➡️ Start uw Walk & Talk-programma in een paar minuten met ons sjabloon.

Het maakt niet uit of uw team op afstand, hybride of traditioneel werkt. Deze sjablonen zijn veelzijdig en kunnen gemakkelijk worden toegewezen aan werknemers die thuis of op kantoor werken. Hier ziet u hoe uw mensen baat kunnen hebben bij de sjabloon:

• Laad je op door naar buiten te gaan en een frisse neus te halen.
• Hun stress verminderen en hun geestelijk en lichamelijk welzijn bevorderen.
• Creëer een waardevol en sociaal bedrijfsritueel. 

3. Start ontwikkelingsprogramma's voor werknemers

Een gebrek aan carrièrevooruitzichten en kansen draagt ertoe bij dat uw werknemers zich niet betrokken voelen bij hun werk. Ze vinden het moeilijk om verder te groeien in hun rol en in uw bedrijf - met verveling en ontevredenheid tot gevolg. Dit is het moment waarop u moet ingrijpen en mogelijkheden moet creëren die de voortdurende ontwikkeling van uw mensen bevorderen. 

Als u meer wilt weten over personeelsontwikkelingsplannen, raden wij u ten zeerste aan onze blog te lezen (bijvoorbeeld dit stuk over ontwikkelingsplannen) en misschien zelfs een of twee sjablonen te downloaden om meteen aan de slag te gaan.

Als je op zoek bent naar iets dat uitgebreid en schaalbaar is, kun je met onze software voor personeelsontwikkeling competentiemodellen en terugkerende cycli maken. Het is alsof je een visiebord maakt voor je werknemers - waar ze zichzelf zien in de komende jaren en wat je kunt doen om hen te helpen hun doelen te bereiken. 

Praat met onze experts over hoe u Ontwikkelingsprogramma's kunt gebruiken om:

• Een duidelijk kader vaststellen.
• Bouw plannen die doelen en feitelijke maatregelen combineren.
• Betrek, volg en herhaal de vooruitgang van uw werknemers.

4. Een betere inwerkervaring bieden

Waarom wachten tot uw werknemers tekenen van burn-out vertonen alvorens actie te ondernemen? De leiding nemen over hun welzijn begint vanaf de eerste dag - tijdens het inwerkproces. Een effectieve inwerkperiode zorgt ervoor dat de kwetsbaarheid van uw nieuwe werknemer niet escaleert in angst en stress - met slechte prestaties en retentie als gevolg. 

Om uw onboardingproces zelf te verbeteren, raden wij u onze complete checklist voor onboarding op afstand aan. Het zal u helpen het proces naar een ander niveau te tillen zonder iets te vergeten.

En als u op zoek bent naar de volgende ervaring die automatisch blijvende indrukken creëert, kijk dan eens naar onze eigen onboarding software.

Het is uitgebreid en informatief en zorgt ervoor dat uw nieuwe medewerker goed op de hoogte is van de cultuur, missie en waarden van uw organisatie. Het helpt u uw hele onboardingproces te stroomlijnen door checklists voor nieuwe aanwervingen te maken, geautomatiseerde herinneringen aan managers, onboarding buddies, en aanwervingen, en al uw opleidingsmiddelen op één plaats te hebben. 

Dit zal uw HR's veel overbodige processen besparen, en ze zullen minder tijd besteden aan het beantwoorden van e-mails die een FAQ hadden kunnen zijn. Ondertussen zullen uw nieuwe medewerkers vertrouwen krijgen in hun rol en vanaf het begin verantwoordelijkheden op zich nemen.

Zo ziet een voorbeeldige week eruit met Zavvy's Onboarding Programma:

Dag 1: Een warm welkom in het bedrijf

Dag 2: Een inleiding tot uw bedrijfswaarden

Dag 3: Een videoboodschap van de CEO

Dag 4: How-to's voor 1:1s met de manager

Dag 5: Onboarding-enquête

‍

Om de toegankelijkheid van dit traject te vergroten, hebben we tools als Slack en Teams geïntegreerd, zodat je gemakkelijk taken kunt toewijzen en de voortgang kunt volgen.  

5. Leiderschap verbeteren en 1:1s plannen

Achter het succes van elke werknemer staat een mentor die 1:1 begeleiding biedt en helpt bij het identificeren van hiaten in de kennis. Zonder deze begeleiding mist een werknemer de richting en rolspecifieke duidelijkheid die nodig zijn om zijn doel te bereiken. Dit leidt uiteindelijk tot verwarring, desinteresse en meer stress. 

Ons Maandelijks 1:1 Begeleidingssjabloon moedigt mentoren aan introspectieve gesprekken te voeren met hun teamleden. Hierin kan een werknemer zijn persoonlijke en professionele ambities bespreken. In ruil daarvoor kan de mentor hen helpen om trajecten te creëren die een werknemer in staat zullen stellen zijn doelen te bereiken. 

Dit programma kan worden gebruikt om:

• Feedback geven 
• Geef een functioneringsgesprek aan een werknemer
• Maak een checklist/kader voor de komende 1:1
• Medewerkers voorbereiden op 1:1s

6. Zinvolle gesprekken voeren

"Stop met het zorgen voor je carrière. Begin te zorgen voor je mensen. En als je dat doet, zullen ze je niet laten falen." .

Het werk van een manager kan zo druk en snel zijn dat hij vergeet eenvoudige vragen te stellen, zoals:

• Hoe was je week?
• Je lijkt jezelf niet vandaag, wil je even praten?
• Je klinkt overstuur? Komt het door mij?
• Hoe gaat het met het nieuwe project? Laat me weten als ik kan helpen.

Een kleine daad van empathie kan een lange weg gaan om uw werknemer zich gewaardeerd te laten voelen. Conversations That Matter helpt managers om op een introspectieve manier persoonlijke gesprekken te voeren met hun gestreste, boze of teruggetrokken werknemers. 

Het aangaan van dergelijke gesprekken heeft een positief effect op de gezondheid en het welzijn van een werknemer. Het is een stap vooruit naar een werkplek waar mensen zich kwetsbaar kunnen opstellen en zorg voor elkaar kunnen tonen. 

7. Routinematige feedbacksessies

Als manager - het vermogen om concrete feedback te geven kan het verschil zijn tussen succes en falen van uw werknemer. Gebaseerd op dit principe, dient de Manager Companion template om de motivatie van uw werknemer te stimuleren, zijn inspanningen te erkennen en hem te stimuleren om het beter te doen - wat bijdraagt aan het welzijn van uw werknemer. 

Het is niet alleen goed voor een werknemer op individueel niveau, maar zorgt er ook voor dat uw team naar een gemeenschappelijk doel toewerkt. Andere voordelen zijn:

1. Blijf op de hoogte van people management taken
2. Handmatige en repetitieve taken automatiseren
3. Effectief communiceren en samenwerken met teams
4. De productiviteit en doeltreffendheid van het team verbeteren

Vragen over welzijn werknemers

Gefragmenteerde communicatie is een van de belangrijkste redenen voor ongemotiveerd personeel. Het gebruik van hartslagonderzoeken voor uw werknemers kan u helpen hun gevoelens en houding ten opzichte van het werk te peilen. Op basis van hun reactie kunt u zich richten op het bieden van persoonlijke ondersteuning, het invoeren van welzijnspraktijken en het bevorderen van een empathische werkcultuur.  

De enquêtevragen kunnen betrekking hebben op

• Ben je in een comfortabele werkomgeving?
• Is uw werklast beheersbaar?
• Ben je tevreden met je baan?
• Heb je een goed evenwicht tussen werk en privé?
• Is er iets wat we kunnen doen om je te helpen?
• Voel je je op het werk geaccepteerd om wie je bent?
• Vind je het makkelijk om je gevoelens te uiten?
• Hoe gemakkelijk/moeilijk is het voor u om belangrijke beslissingen te nemen? 
• Past u zich op een positieve manier aan veranderingen aan?
• Bent u in staat om fysieke activiteiten in uw routine op te nemen?
• Hoe is uw relatie met uw manager/collega's?
• Zoekt u professionele groei bij deze organisatie?
  

Ons Employee enablement platform biedt een snelle manier om geautomatiseerde polls vooraf te plannen, uitnodigingen voor vergaderingen en herinneringen te versturen om handmatige overbelasting te voorkomen. 

📣 Hoe je een welzijnsinitiatief lanceert: 9 dingen om te overwegen

Het initiëren van welzijnsprogramma's kan lastig zijn - vooral in grote organisaties waar elke werknemer met andere uitdagingen wordt geconfronteerd en persoonlijke ondersteuning nodig heeft. Om u op weg te helpen, hebben we 9 tips verzameld over hoe u een inclusief welzijnsprogramma kunt implementeren.

1. Communiceer 

Duidelijke communicatie is de basis van elk succesvol welzijnsprogramma. Een goed begrip van wat uw mensen willen en het identificeren van eventuele hiaten in uw bestaande praktijken zal een enorm verschil maken in de manier waarop u uw welzijnsprogramma aanpakt. Polsenquêtes zijn een uitstekend middel om deze informatie te verkrijgen. 

2. Beloon en geef erkenning aan uw werknemers 

Uit een onderzoek van Capterra bleek dat meer dan de helft van de respondenten (56%) zich ondergewaardeerd voelde en dat hun inspanningen niet werden erkend. Kleine momenten van waardering zoals 'Bedankt voor het overnemen van de vergadering', 'Ik waardeer je hulp echt', kunnen er al voor zorgen dat je mensen zich gewaardeerd voelen.

Enkele voordelen zijn:

• Meer tevredenheid en plezier in het werk van de werknemers
• Verbeterde teamcultuur
• Hogere loyaliteits- en tevredenheidsscores van klanten
• Minder stress en verzuim 

3. Openstaan voor feedback 

Feedback ontvangen is net zo boeiend als feedback geven aan uw werknemers. Veroordeel hen niet te snel omdat ze ideeën delen over hoe u uw werkcultuur kunt verbeteren. Richt u in plaats daarvan op het creëren van een werkomgeving waarin iedereen wordt aangemoedigd om eerlijke feedback te delen. 

4. Inclusief oplaadpauzes 

Overwerkte werknemers zijn vatbaarder voor hartziekten, diabetes, stressgerelateerde ziekten en overbelastingsblessures. Maar wil een werknemer goed gedijen op uw werkplek, dan is het essentieel dat hij of zij wat vrije tijd neemt. 

Dit kan worden gebruikt om nieuwe vaardigheden te leren, een cursus te volgen of een snelle pauze van hun bureau te nemen. Driemaandelijkse oplaadpauzes of dagelijkse micropauzes cultiveren gezondere gewoonten, stimuleren de productiviteit en de creativiteit.

5. De teamrelaties versterken

Het bereiken van organisatiedoelstellingen is een collectieve inspanning van al uw teamleden die naadloos met elkaar samenwerken. Dit is mogelijk wanneer u goede werkrelaties en teambuildingactiviteiten bevordert. Doe dit door het organiseren van informele uitjes, lunches en Friday Sundowners die een gezellige sfeer creëren.

6. Sociale interactie aanmoedigen

Zelfstandig werken aan projecten kan leiden tot depressie en angst - vooral in een afgelegen omgeving. Waardoor het steeds belangrijker wordt om sociale interactieruimtes te creëren zoals Slack. Hier kunt u kanalen hebben die gericht zijn op voedingsinteresses, dingen om te doen, FAQ's, fitnessactiviteiten en nog veel meer.

7. Bevorderen van een zelfzorgroutine

Uit een studie van Korn Ferry blijkt dat 73% van de Amerikaanse professionals zich opgebrand voelt als gevolg van een te hoge werkdruk en de onmogelijkheid om zich los te koppelen van het werk.

Vaker wel dan niet geven werknemers voorrang aan werken voor een extra taak boven hun lichamelijke gezondheid. Een ongezonde relatie van een werknemer met zijn werk heeft gemakkelijk gevolgen voor zijn afnemende productiviteit en motivatie. 

Als werkgever moet u uw mensen aanmoedigen om bewust voor hun gezondheid te kiezen. Dit kan bestaan uit: Zelfhulp-apps, websites van derden of contacten van de juiste mensen waar ze terecht kunnen. 

Tip: Bied uw werknemers weerbaarheidstraining aan zodat zij de vaardigheden kunnen leren die nodig zijn om met stressvolle of moeilijke situaties om te gaan.

8. Gezonde levensstijl aanbieden

Kleine, gezonde gewoonten kunnen een positieve invloed hebben op de prestaties van uw werknemers. Ze stellen hen in staat zich te concentreren, meer aanwezig te zijn en zich actief met hun werk bezig te houden. Veel organisaties organiseren bedrijfsmarathons, fitnessroutines, 5-minuten wellnessactiviteiten, Bring Your Dog to Office Day en nog veel meer mindful activiteiten.

Het idee is om niche-gemeenschappen te creëren van gelijkgestemde individuen waar ze hun aangepaste wellness-routines kunnen plannen, bespreken en delen.

9. Functioneringsgesprekken verplicht stellen

Het geven van functioneringsgesprekken is een van de vele pijlers van de groei van uw werknemer. Door het voeren van functioneringsgesprekken, het geven van 1:1 feedback, het controleren van de voortgang van uw werknemer, kan uw werknemer een noodzakelijk zetje krijgen om beter en slimmer te werken. 

Ze zullen meer inzicht krijgen in hun werk, hoe ze een taak moeten aanpakken, en een positief effect hebben op hun geestelijke gezondheid. 

Hoe u uw mensen kunt laten deelnemen aan welzijnsprogramma's

Hoe belangrijk het ook is om een welzijnsprogramma te implementeren, je kunt een werknemer niet dwingen om het te volgen. Prioriteit geven aan iemands geestelijke gezondheid moet een bewuste, proactieve keuze zijn. 

Uit een rapport van Gartner blijkt dat 48% van de werknemers die gebruik maken van welzijnsprogramma's zich zeer betrokken voelen, vergeleken met 30% van de werknemers die dat niet doen. Op basis van deze statistieken bedachten zij drie strategieën die organisaties kunnen toepassen om de participatie van werknemers te maximaliseren:

1. Werknemers meer inzicht geven in de behoeften op het gebied van welzijn

Hoewel organisaties hun welzijnsprogramma's voor werknemers tijdens de inwerkperiode bekendmaken, nemen veel werknemers er niet aan deel. Dit is de reden: de meeste werknemers krijgen onvolledige informatie over deze programma's of vergeten ze meestal. De tweede reden is dat de meeste wellness-initiatieven niet zijn afgestemd op de behoeften van de werknemer. 

Als leider of HR-manager moet u de perceptie van uw werknemers over uw welzijnsprogramma's veranderen. Begin met het opnemen van meer peer-to-peer activiteiten, en communiceer voortdurend het belang van dergelijke programma's - maak ze vooral gemakkelijk toegankelijk. U kunt ook uw eigen persoonlijke ervaring en reis van deelname aan welzijnsactiviteiten delen.

2. Het stigma en de apathie ten aanzien van welzijn verminderen

Werknemers die naar een therapeut moeten of extra steun nodig hebben, kiezen er vaak voor om dat niet te doen - uit angst om veroordeeld te worden. Ze houden het liever geheim dan dat ze hun collega's of managers in vertrouwen nemen. Dergelijke gewoonten belemmeren de participatie en betrokkenheid van werknemers op de werkplek. 

Uit de 2020 Well-Being Employee Survey van Gartner blijkt dat slechts 49% van de werknemers zegt dat hun manager hun problemen en behoeften begrijpt.

Eén tactiek die progressieve organisaties hanteren is het normaliseren van het idee om steun te zoeken bij vertrouwde medewerkers. Genentech, bijvoorbeeld, bouwde een netwerk op van meer dan 300 "mental health champions", oftewel werknemers met een passie voor geestelijke gezondheid.

Zij zetten zich actief in om hun collega's die baat zouden kunnen hebben bij een aanbod op het gebied van mentaal en emotioneel welzijn, voor te lichten, aan te moedigen en te helpen.

3. Maak welzijnsprogramma's gemakkelijk toegankelijk en vooraf

Elke activiteit die een gedragsverandering of extra inspanning vergt, wordt bijna altijd verwaarloosd. En wanneer uw wellnessprogramma verborgen zit in een e-mail of onder een stapel documenten, veroorzaakt dat een 'uit het oog, uit het hart' fenomeen. En als iemand zich niet gemotiveerd voelt, verontschuldigt hij zich dat hij het 'te druk' heeft om deel te nemen aan een wellnessactiviteit. 

In dit scenario zouden HR-leiders alle werknemers standaard moeten inschrijven voor hun nuttige programma's, zoals virtuele fitnesslessen en sessies met financiële adviseurs - met een optie om zich op elk moment af te melden. Een andere manier om deelname aan te moedigen is het sturen van duwtjes, automatische herinneringen, het creëren van kanalen voor fitnessroutines en meer.

🏢 5 Voorbeelden van bedrijven met uitstekende welzijnsprogramma's

Er komt veel kijken bij het opzetten van een succesvol welzijnsprogramma. Van experimenteren tot improviseren, enquêtes uitzetten, communiceren met werknemers en prioriteit geven aan hun behoeften. Hier zijn enkele organisaties die een extra mijl gaan om hun mensen toegewijde ondersteuning te bieden: 

WayUp

WayUp is een bedrijf dat werkgevers koppelt aan pas afgestudeerden en studenten. 

welzijnsprogramma: Ze startten micropauzes waarin werknemers werden begeleid door diepe ademhalingen, spraken over "flow" en "krachtige creatieve staten", en voltooiden een zelfhypnose-oefening. De deelnemers kregen een band over hun problemen met slaap en overwerken. 

Brandon Santulli, een office manager bij WayUp citeerde aan New York Times:

Dat was een geweldige ervaring. "Ik voel me nu erg energiek, en zo voel ik me meestal niet tot ik nog een kop cold brew krijg."

Chesapeake energie

Chesapeake Energy is niet alleen een van de grootste Amerikaanse energieleveranciers, maar ook een bedrijf dat het welzijn voorop stelt.

Welzijnsprogramma: Het bedrijf biedt een fitnesscentrum van 72 vierkante meter, compleet met olympisch zwembad, klimmuur en persoonlijke trainers. Naast een pakket met medische voordelen wordt er ook veel zorg besteed aan de opvang van kinderen van zes weken tot vijf jaar.

U kunt meer lezen over hun voordelen op hun carrièrepagina.

Asana

Asana is een web- en mobiele applicatie ontworpen om teams te helpen hun werk te organiseren, te volgen en te beheren. Hun allesomvattende welzijnsprogramma's tonen hun inspanningen om het stigma rond geestelijke gezondheid te verminderen, en geven hun werknemers de community, voordelen en programma's die ze nodig hebben om te gedijen.

Welzijnsprogramma: Asana betaalt hun werknemers om te slapen, letterlijk. Ze moedigen werknemers aan om in een van hun "dutjeskamers" te slapen, zodat ze kunnen uitrusten, opladen en ontstressen. Sonja Gittens Ottley, het hoofd van Diversiteit en Inclusie bij Asana, houdt een panel waarin mensen onderwerpen als:

• hoe het is om een psychische diagnose te hebben,
• en hoe ze zichzelf van middelen voorzien voor een optimaal welzijn.
  

Scharnier

Er is een reden waarom deze online dating app wordt erkend voor zijn welzijnsprogramma op Glassdoor.

Welzijnsprogramma: Geïnspireerd door hun online dating service, lanceerde Hinge zijn "geweldige dates'' programma. Alle Hinge-werknemers krijgen maandelijks een bedrag van 200 dollar om verschillende date-activiteiten uit te proberen (trapeze-lessen, een pleegpup "huren" voor een dag, wandelen). Dat is nog niet alles, het bedrijf is er trots op een volledig uitgeruste keuken met gezond eten en drinken en wekelijkse cateringmaaltijden aan te bieden.

SAP

SAP is uitgeroepen tot de nummer één werkplek in Duitsland en behoeft geen verdere introductie. Maar hun gezonde welzijnsprogramma wel.

Welzijnsprogramma: 

"We pretenderen niet dat het welzijn van werknemers alleen gaat over het gelukkiger en gezonder maken van werknemers," zegt Dr. Natalie Lotzmann, SAP's Global Head of Health & Well-Being Management tegen Forbes.

"Het helpt SAP om een succesvoller bedrijf te worden. We zorgen daarvoor door onze werkcultuur en investeringen in het welzijn van werknemers te koppelen aan het zakelijke succes en de winst van SAP."

SAP tilt het welzijn van werknemers naar een hoger niveau met zijn Onsite Health Services, Flex Appeal (werknemers helpen stress te verminderen), Return-to-Work-programma en zijn altijd populaire Dinner to Go-programma waarmee werknemers gezonde, vooraf bereide maaltijden kunnen bestellen via hun app. En dit zijn slechts top-of-mind initiatieven. 

Ze bieden ook dagopvang voor werknemers met kinderen, een gratis 24/7 hulplijn voor mensen die geestelijke gezondheidszorgondersteuning willen, en nog verschillende andere mindfulnessprogramma's. 

➡️ Takeaway

Het aanbieden van een holistisch en herstellend welzijnsprogramma is een aantrekkelijke troef. Maar ze zijn alleen nuttig als ze verder gaan dan oppervlakkige oplossingen en oppervlakkige gesprekken. Als bedrijven zich blijven richten op de groei van hun bedrijf, moeten ze evenveel steun geven aan hun werknemers die dit mogelijk maken.

Daarvoor hebt u een gecentraliseerd platform nodig dat het u gemakkelijker maakt uw welzijnsprogramma's uit te voeren. Onze verbindingsprogramma's zijn één manier om dit met één klik op de knop te doen. Maar er is zoveel meer!

Praat met onze experts om te ontdekken hoe Zavvy u kan helpen het welzijn van uw mensen te verbeteren.

Profiteer van de Well-Being-Booster, Onboarding, Development, Meetup Rituals, Conversations that Matter, Walk and Talk, Coffee Dates, en nog veel meer!