Groeit uw personeelsbestand echt? Niet alleen in omvang, maar ook in het verwerven van de vaardigheden die ze nodig hebben voor de toekomst van werk?
Nu organisaties te maken hebben met ontwrichting van talent, inflatie en wereldwijde spanningen, is het geen verrassing dat 89% van de L&D-professionals van mening is dat investeren in vaardigheden essentieel is.
Het integreren van AI in leren en ontwikkelen is de manier om dit te doen en de kloof te overbruggen tussen het potentieel van je talent en de realiteit van het bereiken van bedrijfsdoelen.
Maar hoe werkt het?
Kunstmatige intelligentie gebruikt machine learning en natuurlijke taalverwerking om uitstekende leerervaringen te creëren voor elke werknemer. Deze technologie stelt werknemers in staat om verantwoordelijkheid te nemen voor hun leertraject. Het ondersteunt L&D teams door alledaagse taken te automatiseren en trainingsprogramma's razendsnel te schalen.
Deze gids gaat dieper in op de voordelen van het gebruik van AI bij leren en ontwikkelen en de talloze opwindende toepassingen ervan.
Kunstmatige intelligentie heeft de bedrijfstrainingswereld stormenderhand veroverd, met HR-denker Josh Bersin uitlegt,
"De leer- en ontwikkelingsruimte heeft de afgelopen vier of vijf jaar stilgestaan. We hebben niet veel baanbrekende ideeën gehad; nu komt AI, en we gaan als een gek innoveren. Als je in L&D zit en je bent niet bereid om deze veranderingen te omarmen, blijf je een beetje achter."
Hier zijn enkele belangrijke manieren waarop AI klaar staat om de L&D zoals we die kennen te transformeren.
AI kan eenvoudig worden afgestemd op de behoeften van elke individuele cursist, waarbij content wordt gegenereerd op basis van hun vaardigheden, competenties en eerdere voltooide trainingen. Dit zorgt voor een echt gepersonaliseerde leerervaring, zodat elke leerling op het juiste moment de inhoud krijgt die hij of zij nodig heeft.
💡 De op Slack gebaseerde AI-coach van Zavvy kan ondersteuning bieden door cursusinhoud voor te stellen.
Je kunt vragen om specifieke criteria waarmee de AI rekening moet houden bij het doen van suggesties, zoals gebruikersbeoordelingen, cursusniveau, trainingsmedium, duur en meer.
Het maken van trainingscursussen was voorheen een lastige taak, omdat docenten materiaal uit verschillende bronnen moesten verzamelen en een aantrekkelijke manier moesten vinden om het te presenteren. Josh Bersin legt uit hoe AI-tools dit proces al hebben veranderd:
"Contentontwikkeling is een langzaam proces van het maken van video's, cursussen, afbeeldingen, interactiviteit, tekst, audio en simulaties. Hiervoor bestaan veel handmatige tools, die meestal op elkaar lijken en veel tijd kosten. Nu komt AI, en deze dingen kunnen door de machine worden gegenereerd. Door inhoud en prompt engineering in te typen, kun je simulaties, video's, afbeeldingen, Powerpoint-dia's maken, en het is al behoorlijk goed."
Zavvy blinkt hier uit door microcursussen te genereren in 15 seconden en een volledige bibliotheek van 100 cursussen voor je AI-gebaseerde LMS in 25 minuten.
Om kennisversterking te ondersteunen, kun je interactieve content aanbieden, zoals door AI gegenereerde quizzen na elke stap in de content.
Smart tutoring maakt gebruik van de kracht van AI, waardoor cursisten individuele feedback en begeleiding krijgen tijdens hun opleidingstraject.
De AI-gebaseerde tutor analyseert de prestaties van leerlingen en past aanbevelingen aan om aan hun unieke behoeften te voldoen, wat resulteert in een aangepaste en effectieve leerervaring.
Zavvy AI kan gepersonaliseerde inhoud en activiteiten aanbevelen op basis van de prestaties van de leerling in het verleden, terwijl feedback en begeleiding wordt gegeven en doelen worden gesteld.
De coach is ook beschikbaar voor cruciale leiderschapsontwikkelingstrainingen, het geven van coachingsadvies en het vinden van trainingsbronnen om je managers sterker te maken.
Dankzij leerintelligentie en voorspellende analytische mogelijkheden kunnen L&D-professionals anticiperen op de behoeften van hun werknemers en proactief cursussen ontwikkelen die relevant zijn voor hun loopbaanontwikkeling.
Zavvy vult automatisch groeiplannen voor werknemers in nul klikken.
De plannen bevatten door AI voorgestelde aandachtsgebieden en actiepunten op basis van onze LMS-trainingsbibliotheek. Onze inzichten ondersteunen je leerlingen door boeken, cursussen, podcasts en meer aan te bevelen.
Met ondersteunende chatbots kunnen organisaties 24/7 snel reageren op vragen van cursisten. Je kunt het volgende verwachten:
Josh Bersin geeft een voorbeeld:
"Stel dat je een complexe cursus hebt geschreven over een of ander operationeel proces in je bedrijf, en je hebt het allemaal opgeschreven in tekst, audio en video. Laat de generatieve AI het zoeken en indexeren - nu heb je een onderwijsassistent. Als iemand tijdens de cursus een vraag heeft, kan hij die stellen aan de chatbot. Het heeft het corpus aan kennis en zal het beantwoorden."
💡 De Slack bot van Zavvy is 24/7 beschikbaar om alle leergerelateerde vragen van cursisten te beantwoorden.
Dankzij AI-gestuurde contentvertaalmogelijkheden kunnen organisaties snel en effectief leermateriaal in meerdere talen delen. Dit is vooral handig voor wereldwijde of verspreide teams, zodat ze toegang hebben tot lesmateriaal in hun moedertaal.
Met de AI-vertaaltool van Zavvy kunnen organisaties naar de volgende talen vertalen:
Waar nodig kun je meerdere keren vertalen, bijvoorbeeld van het Italiaans naar het Duits en dan naar het Pools.
Groei, prestaties en feedback zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden als onderdeel van de ontwikkelingscyclus van een medewerker.
Werknemers vertrouwen op L&D-professionals om hun prestaties te meten en accurate feedback te geven die hen helpt de nodige vaardigheden te ontwikkelen.
AI-gestuurde inzichten bieden gedetailleerde rapporten over de sterke en zwakke punten van werknemers en doen aanbevelingen voor verbetering en verdere ontwikkeling.
💡Zavvy stelt managers in staat om feedbackresultaten voor elke medewerker samen te vatten.
Deze feedbacksamenvattingen worden ook meegenomen in wat de AI in overweging neemt bij het genereren van aanbevelingen voor de ontwikkeling van je mensen.
➡️ Bekijk onze diepgaande discussie over het gebruik van AI voor betere prestaties.
AI automatiseert voorheen handmatige administratieve taken, zoals:
Hierdoor kunnen L&D-professionals zich richten op het creëren van boeiende leerervaringen of het coachen en faciliteren van lerenden.
Zavvy houdt automatisch bij welke cursussen zijn voltooid. U kunt werknemers ook automatisch inschrijven voor specifieke cursussen wanneer ze lid worden van een groep of een carrièrepad krijgen toegewezen.
Bovendien kunnen L&D teams de inschrijving automatiseren door supergroepen samen te stellen met vooraf gedefinieerde parameters. Leden van elke groep worden automatisch toegewezen aan de relevante training.
"Net als de grote technologische platforminnovaties die eraan voorafgingen, is AI meer bedoeld om menselijke vaardigheden te vergroten en ervaringen te verbeteren dan om ons te vervangen" , zegt de CEO van Lever Talent, Drew Fortin.
Hier zijn enkele belangrijke voordelen van kunstmatige intelligentie in de L&D-ruimte.
Het vermogen van AI om instructies te personaliseren, gerichte ondersteuning te bieden en tijdig feedback te geven, draagt bij aan verbeterde leerresultaten zoals:
Kloven in vaardigheden overbruggen
Volgens onderzoek van Manpower heeft 75% van de werkgevers moeite om het talent te vinden dat ze nodig hebben om hun organisatiedoelstellingen te halen. AI kan hiaten in kennis identificeren, geschikte inhoud voorstellen en prestaties in de loop van de tijd volgen. Dit kan helpen om sneller te leren en een productiever personeelsbestand te creëren.
Nicky Walker, hoofd HR bij Connect Communications, beschrijft hoe dit voordeel werkt.
"AI kan de voortgang van de ontwikkeling van een specifieke training of programma per werknemer bijhouden en vervolgens die gegevens gebruiken om verdere op vaardigheden gebaseerde mogelijkheden te bieden die het als een "match" beschouwt. Deze zijn gebaseerd op factoren zoals de tijd die aan de training wordt besteed, de benodigde tijd per cursus en zelfs het matchen van feedback van werknemers om trainingsbenaderingen te bieden waar een werknemer hoogstwaarschijnlijk positief op zal reageren."
Met behulp van AI-gebaseerde platforms en tools hebben cursisten toegang tot realtime gegevens en analyses die hun prestaties, prestaties en verbeterpunten laten zien. Deze transparantie stelt cursisten in staat om hun opleidingstraject in eigen hand te nemen door:
AI kan ook duidelijke en objectieve criteria bieden voor beoordeling en evaluatie, waardoor eerlijkheid en consistentie in het leerproces worden gewaarborgd. Bovendien kunnen AI-gestuurde aanbevelingssystemen relevante bronnen, cursussen en leertrajecten voorstellen, zodat werknemers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over carrièregroei.
Leerlingen die profiteren van gepersonaliseerde trainingsaanbevelingen zullen beter presteren en een grotere ROI genereren wanneer er AI bij betrokken is. Zoals Aleksandar Ginovski, Product Manager bij Enhancv, zegt het als volgt,
"Werknemers die toegang hebben tot actuele informatie over methoden, apparatuur en processen zijn beter in staat om hun werk te doen. Dit resulteert in een hogere productiviteit, waardoor bedrijven geld kunnen besparen. AI-gebaseerde en georiënteerde training is nuttig voor bedrijven omdat het de snelle en effectieve opleiding van personeel in geavanceerde software en hardware vergemakkelijkt. De AI-algoritmen kunnen ook de ontwikkeling van werknemers in de loop van de tijd volgen en vaststellen waar ze baat kunnen hebben bij meer instructie."
Deze verbeterde prestaties op individueel niveau werken door in het hele team, waardoor het gemakkelijker wordt om de doelen en doelstellingen van de organisatie te behalen.
Uit onderzoek van Gallup weten we dat 18% van de werknemers actief niet betrokken is op het werk, waarbij vrouwen een grotere daling in betrokkenheid ervaren dan mannen.
Op AI gebaseerde leerplatforms kunnen deze statistieken omdraaien door trainingsmateriaal interactiever en boeiender te maken:
Dit alles draagt bij tot een aangenamer leertraject, waarbij leerlingen gemotiveerd zijn om zich met de inhoud bezig te houden en sneller te leren.
➡️ Lees meer in onze diepgaande discussie over toepassingen van AI om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren.
Als organisaties groeien of nieuwe bedrijfsactiviteiten ontplooien, moeten L&D-teams hun programma's aanpassen aan de behoeften van hun personeel.
AI reageert snel op deze veranderende behoeften door:
➡️ Bekijk voor meer manieren waarop kunstmatige intelligentie onze personeelsprocessen kan ondersteunen onze diepgaande discussie over het integreren van AI in HR.
Denk je dat AI gewoon de nieuwste leer- en ontwikkelingstrend is? Denk nog maar eens na, want dit is nog maar het begin.
De kunstmatige intelligentietool van Zavvy verbindt naadloos de groei, prestaties en feedback van werknemers in één uniform platform, wat resulteert in:
Klaar om razendsnel een L&D programma van wereldklasse te lanceren? Boek vandaag nog een Zavvy demo.
AI heeft een revolutie teweeggebracht in traditionele onderwijspraktijken door gepersonaliseerde leerervaringen, adaptieve content en intelligente feedbacksystemen op de voorgrond van L&D te brengen. Met AI kunnen L&D-professionals leertrajecten op maat maken, gegevens analyseren om inzicht te krijgen in de voortgang van lerenden en instructiestrategieën dienovereenkomstig optimaliseren. AI maakt ook automatisering van administratieve taken mogelijk, waardoor docenten tijd vrijmaken om zich te richten op zinvollere interacties met lerenden.
Stella Collins, medeoprichter en Chief Learning Officer, illustreert de impact door het verschil te schetsen tussen de oude en nieuwe leerontwerpprocessen.
AI in leren en ontwikkelen verwijst naar de integratie van kunstmatige intelligentietechnologieën in onderwijsprocessen om het leertraject te optimaliseren. AI maakt gebruik van smart tutoring, adaptieve leerplatforms en intelligente tools voor het maken van content om eerst enorme trainingsbibliotheken aan te leggen en leerlingen vervolgens te begeleiden bij het selecteren van de meest relevante content voor hun behoeften.
AI biedt innovatieve oplossingen om de leerervaringen van werknemers te verbeteren. De technologie is zeer boeiend en genereert trainingsmateriaal dat van nature boeiend en interactief is. Alle leerlingen worden 24/7 ondersteund door AI-gestuurde chatbots en virtuele assistenten die directe ondersteuning en begeleiding bieden, zodat ze zelf kunnen leren. Tot slot kan AI-gestuurde data-analyse de voortgang van leerlingen bijhouden, hiaten in hun kennis identificeren en gepersonaliseerde leertrajecten voorstellen.
.png)
.png)
