Cherchez-vous à tirer le meilleur parti de vos conversations avec vos employés ?
Des entretiens individuels fréquents et réguliers devraient être une priorité pour toute organisation. Ils constituent un élément essentiel d'une gestion efficace des employés, car ils permettent de :
Il doit s'agir de conversations calculées qui maintiennent les employés engagés et désireux de contribuer au succès de votre organisation.
Selon Mark C. Crowleyauteur de Lead from the Heart, les réunions en tête-à-tête réduisent le nombre de lettres de démission qui atterrissent sur le bureau des managers.
"Je conseille aux managers d'organiser des réunions individuelles avec chaque employé chaque semaine. On me répond que mes collaborateurs ne veulent pas de tout cela, qu'ils veulent simplement se concentrer sur leur travail. Ils veulent juste se concentrer sur leur travail. Si vous pensez cela, vous finirez par perdre tous vos employés les plus performants". Les gens ont besoin de votre attention ! [...] En réservant du temps chaque semaine, vous rappelez aux gens qu'ils sont importants.
Mais beaucoup considèrent les entretiens individuels comme un moyen de microgestion de la part de leur supérieur et comme une perte de temps.
Vous devez donc être attentif à l'ordre du jour, à la structure et aux objectifs de vos réunions.
Nous avons créé 17 modèles de réunions individuelles. Nous les avons conçus pour vous aider à avoir des conversations puissantes et productives avec vos employés, afin de stimuler la croissance et d'atteindre le succès.
Pourquoi c'est important ? Le premier entretien individuel est l'occasion d'améliorer l'expérience d'intégration du nouvel employé et de la rendre moins accablante.
Vous devez faire en sorte que l'employé se sente le bienvenu et qu'il fasse partie de votre organisation, et lui donner des attentes claires quant à la manière dont vous travaillerez ensemble.
Il est essentiel de bien faire les choses.
Le premier entretien individuel est l'occasion d'établir les bases d'une relation positive entre le manager et l'employé.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Organisez la première réunion d'intégration 1:1 au cours de la première semaine.
À ce moment-là, ils doivent avoir rempli les formalités d'accueil et s'être familiarisés avec la culture et les politiques de l'entreprise.
➡️ Téléchargez notre modèle gratuit pour votre première réunion avec un nouveau membre de l'équipe.
Pourquoi c'est important ? Le développement des employés est plus efficace lorsque l'employé se l'approprie.
Vous pouvez investir dans des opportunités de développement qui complètent la trajectoire de carrière et les objectifs de l'employé. Cela favorise l'engagement des employés.
En posant les bonnes questions lors d'une conversation sur le développement, vous découvrirez les domaines de développement que vous devez aborder pour que l'employé se sente épanoui.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Au lieu d'établir un calendrier pour les réunions individuelles de développement, faites-en un processus continu.
Organisez ces réunions chaque fois que les employés se montrent prêts à assumer de nouvelles responsabilités et à relever de nouveaux défis. Ou lorsqu'ils signalent des difficultés dans l'exercice de leurs fonctions.
➡️ Téléchargez notre modèle de réunion de développement et commencez à accompagner vos collaborateurs vers la croissance.
Pourquoi c'est important ? L'objectif est de faire le point sur les performances de l'employé au cours des trois derniers mois et d'apporter les améliorations nécessaires au cours du prochain trimestre.
Les bonnes questions posées lors de l'évaluation des performances inciteront les employés à s'ouvrir sur les obstacles qui les empêchent d'atteindre leurs objectifs et leurs attentes en matière de performances.
Ils évoqueront une discussion approfondie sur les possibilités d'évolution afin de s'assurer que les performances et la carrière de l'employé évoluent dans le bon sens.
Domaines couverts par le modèle d'entretien individuel avec un employé :
Quand l'utiliser ? Les entretiens trimestriels sur les performances permettent d'aligner les performances individuelles sur les objectifs de l'entreprise.
La principale différence entre un entretien individuel et une évaluation traditionnelle est la fréquence et l'objectif. Les évaluations traditionnelles sont souvent annuelles, formelles et fortement axées sur l'évaluation et la notation. Elles peuvent être considérées comme un bulletin de notes et ont tendance à se concentrer sur les performances passées.
En revanche, les entretiens trimestriels individuels, tels que ceux décrits dans ce modèle, sont plus fréquents, plus conviviaux et plus axés sur le développement. Ils offrent l'occasion de réfléchir au passé récent, mais surtout de se projeter dans l'avenir et de fixer des objectifs pour la période suivante.
Des entretiens trimestriels sur les performances vous aideront à maintenir des niveaux de performance élevés tout au long de l'année et à garantir la pleine utilisation des forces et des compétences des employés.
➡️ Téléchargez notre modèle de réunion trimestrielle de contrôle des performances.
➡️ Consultez également notre modèle de formulaire d'évaluation des performances pour vos évaluations traditionnelles.
Pourquoi c'est important? En mettant l'accent sur la planification de carrière dans le cadre d'entretiens individuels, on aide les employés à aligner leurs objectifs personnels et professionnels sur ceux de l'organisation.
Nous avons conçu ce modèle pour favoriser un environnement propice qui encourage les employés à jouer un rôle actif dans leur développement de carrière, ce qui favorise la réussite à long terme tant pour l'employé que pour l'organisation.
Domaines couverts par le modèle: L'ordre du jour de notre réunion de planification de carrière couvre les aspects clés du développement de carrière, y compris :
Quand utiliser ce modèle? Utilisez-le pour des réunions périodiques individuelles avec les employés (par exemple, trimestrielles ou semestrielles) afin de discuter de leurs aspirations professionnelles, d'identifier les opportunités de croissance et de leur fournir des conseils pour atteindre leurs objectifs de carrière.
➡️ Téléchargez notre modèle gratuit de discussion sur la carrière avec le manager.
Pourquoi c'est important? Des contrôles hebdomadaires réguliers permettent de maintenir une communication ouverte entre les managers et les employés, en veillant à ce que les tâches et les objectifs s'alignent sur les objectifs de l'organisation.
Ce modèle encourage le soutien et le retour d'information continus, ce qui accroît l'engagement des employés, leur productivité et leur satisfaction au travail.
Domaines couverts par le modèle: Notre modèle d'agenda pour les vérifications hebdomadaires couvre les domaines suivants
Nous avons également ajouté quelques conseils pratiques à l'intention des managers, comme aider les employés à diviser les grands projets en tâches plus petites et plus faciles à gérer et prendre le temps de reconnaître les réalisations et les résultats de la semaine précédente.
Quand utiliser ce modèle? Utilisez-le pour les réunions hebdomadaires individuelles avec les employés afin de maintenir une communication régulière, d'apporter un soutien et de s'assurer que leurs tâches et leurs objectifs sont sur la bonne voie et alignés sur les objectifs de l'organisation.
➡️ Téléchargez gratuitement notre modèle de réunion hebdomadaire entre employés.
Pourquoi c'est important ? Fixer les bons objectifs professionnels facilite un retour d'information constructif et continu.
La conversation est également l'occasion d'aider les employés à comprendre comment leur travail contribue à l'ensemble de la situation.
En organisant des réunions individuelles pour fixer des objectifs, vous rassemblez vos esprits pour créer des objectifs qui sont.. :
Cela vous semble familier ? C'est parce que nous sommes de fervents défenseurs du cadre SMART.
Domaines couverts par le modèle de réunion de définition d'objectifs en tête-à-tête :
Quand l'utiliser ? Les conversations sur les objectifs doivent être permanentes et non ponctuelles.
Ces conversations permettent d'aligner les objectifs des employés et de l'organisation et de mesurer les progrès accomplis.
Dans ce cas, vous pouvez organiser des réunions individuelles de définition des objectifs.
➡️ Téléchargez notre modèle de définition des objectifs et commencez à planifier les performances de votre équipe.
📈 Voici quelques ressources supplémentaires que vous pouvez utiliser : notre guide pour définir des objectifs de performance efficaces pour les employés, 35 exemples d'objectifs SMART pour les employés et 15 exemples d'objectifs SMART spécifiques au leadership.
Pourquoi c'est important ? Comme pour les réunions hebdomadaires et bimensuelles, l'objectif est de promouvoir une communication ouverte afin de répondre aux incertitudes, d'éliminer les obstacles et de maintenir l'engagement des employés.
Remarque : les réunions mensuelles sont le moment idéal pour discuter de l'avancement des projets ou des objectifs à long terme, tandis que les réunions hebdomadaires peuvent se concentrer davantage sur les mises à jour des tâches spécifiques et sur la résolution des besoins immédiats ou des obstacles.
Ces réunions permettent aux responsables d'aider les employés à atteindre leurs objectifs mensuels et à développer leurs compétences grâce à un retour d'information continu.
Points de discussion dans le modèle de réunion en tête-à-tête :
Quand l'utiliser ? Nous recommandons d'organiser des réunions mensuelles individuelles avec les employés à tous les niveaux. Ces réunions permettent d'aligner les objectifs des employés sur les objectifs plus généraux de l'entreprise.
Si vous optez pour des entretiens mensuels en tête-à-tête plutôt que pour des réunions hebdomadaires ou bimensuelles, utilisez des canaux tels que Slack pour maintenir la communication ouverte entre les réunions.
➡️ Accédez à notre modèle gratuit de formulaire mensuel d'entretien individuel pour les employés (Microsoft Word).
Pourquoi c'est important : Lesréunions d'évaluation des rémunérations ne se limitent pas à ce que vous communiquez, mais aussi à la manière dont vous le faites.
Les employés doivent quitter la réunion en se sentant informés, positifs, écoutés et appréciés.
Les salariés suffisamment rémunérés sont très satisfaits de leur travail et très motivés.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser? Le moment choisi dépend en grande partie de la politique de rémunération de votre entreprise.
La plupart des entreprises organisent des réunions de révision des rémunérations tous les ans ou tous les deux ans.
Certains organisent la conversation à l'occasion de l'anniversaire d'un employé.
➡️ Téléchargez ce modèle gratuit de réunion d'évaluation des rémunérations.
💡 Nous avons également préparé un guide détaillé sur la manière de mener des entretiens sur la rémunération avec les salariés. Consultez-le avant votre réunion.
Pourquoi c'est important : Les conversations de coaching responsabilisent les employés et renforcent leurs points forts. En outre, elles sont l'occasion d'explorer et de relever les défis qui entravent leurs performances.
Un coaching efficace favorise une réflexion indépendante. Il crée une conscience de soi et encourage les employés à assumer la responsabilité de leurs actions, de leur évolution de carrière et de leur réussite.
Domaines couverts par le modèle d'entretien individuel avec un employé :
Quand l'utiliser ? Nous recommandons d'organiser des entretiens de coaching toutes les deux semaines. Des entretiens de coaching plus fréquents produiront de meilleurs résultats de la part de l'employé.
Pourquoi c'est important : Notez qu'il ne s'agit pas d'une conversation classique sur l'évaluation des performances. C'est l'occasion de réfléchir à l'année écoulée - les projets, les victoires, les défaites, les occasions manquées et les enseignements tirés - et de planifier les priorités pour l'année à venir.
En convenant d'un plan d'action qui aidera l'employé à s'améliorer, vous posez les jalons d'une année réussie.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Organisez des réunions individuelles de fin d'année à la fin du quatrième trimestre. Réfléchissez au travail, aux projets et aux événements des 12 derniers mois.
➡️ Téléchargez le modèle de réunion de fin d'année.
Pourquoi c'est important ? Les entretiens individuels avec les employés qui quittent votre entreprise doivent faire partie de votre liste de contrôle pour l'expatriation.
Ces réunions peuvent fournir des informations sur les domaines dans lesquels votre organisation n'est pas à la hauteur. Vous pouvez utiliser ces connaissances pour optimiser l'expérience des employés et augmenter le taux de rétention.
Cela permet également de créer un processus d'abandon positif qui préserve vos possibilités de mise en réseau et votre réputation.
Domaines couverts par le modèle d'entretien individuel avec un employé :
Quand l'utiliser ? Utilisez ce modèle de réunion d'intégration avec chacun de vos employés qui quittent l'entreprise. Il permettra de mettre en place un cycle d'apprentissage et d'amélioration.
➡️ Téléchargez le modèle de réunion d'intégration.
Pourquoi c'est important : Des conversations fréquentes avec les employés permettent de prendre le pouls de leur expérience.
Il facilite une culture de la communication et instaure des relations de confiance entre les employés et les dirigeants, où les deux parties se tiennent mutuellement informées.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Vous pouvez utiliser cet agenda pour des réunions plus ponctuelles, lorsque vous n'avez pas de rituel récurrent en tête-à-tête.
Ils sont également utiles pour développer une relation de confiance et fournir des conseils supplémentaires aux nouveaux employés.
➡️ Téléchargez le modèle de réunion hebdomadaire individuelle.
Pourquoi c'est important ? Des conversations bimensuelles productives permettent aux employés de se sentir pleinement soutenus dans leur rôle.
Vous avez la possibilité de dissiper toute confusion entre les coéquipiers concernant les projets, de clarifier les attentes et de partager le retour d'information.
C'est aussi l'occasion d'aligner les plans des employés sur des tâches ou des projets cruciaux.
Les principaux sujets couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Si votre calendrier ne vous permet pas d'organiser des réunions hebdomadaires en tête-à-tête, des réunions bimensuelles suffiront.
Ils vous aideront à rester en contact avec les progrès de vos employés et à résoudre les problèmes à un stade précoce, avant qu'ils ne se transforment en obstacles majeurs à la performance.
➡️ Téléchargez maintenant le modèle de réunion bimensuelle en tête-à-tête.
Pourquoi c'est important ? Une réunion de passage est l'occasion pour les cadres supérieurs de rencontrer les employés qui ne sont pas des cadres et qui ne font pas partie de l'encadrement intermédiaire. Il ne s'agit pas d'un examen des performances, mais plutôt d'une occasion d'établir des relations, de recueillir des commentaires et de mieux comprendre la dynamique de l'équipe et les aspirations de l'employé.
Les conversations à l'échelon supérieur aident les cadres supérieurs de l'organisation à mieux comprendre et à relever les défis, à favoriser la confiance et à susciter des changements positifs dans l'ensemble de l'organisation.
Le modèle de réunion en tête-à-tête à deux niveaux suivant est un guide permettant aux cadres supérieurs d'avoir une conversation directe et significative avec les employés non cadres.
Grâce à ce modèle, vous pouvez rendre vos réunions au niveau supérieur plus structurées, plus productives et plus bénéfiques pour vous et vos employés.
Éléments essentiels couverts par notre modèle de réunion en tête-à-tête à deux niveaux :
Quand l'utiliser? Organisez un entretien individuel avec chaque employé tous les mois ou au moins tous les trimestres. Cela vous permettra d'apprendre et de résoudre rapidement tout dysfonctionnement au sein de l'organisation.
➡️ Téléchargez dès à présent le modèle de réunion 1:1 à niveaux multiples.
❓ Appropriez-vous le modèle grâce à ces questions supplémentaires pour les réunions à niveau intermédiaire.
Pourquoi c'est important ? Le passage d'une période d'essai à un poste permanent est un moment clé dans la carrière d'un employé. L'entretien de fin de période d'essai est l'occasion de donner et de recevoir un retour d'information, d'aborder les problèmes et de fixer des attentes claires pour l'avenir.
Ce modèle vous guidera dans la conduite d'un examen de fin de période d'essai efficace qui encourage un dialogue ouvert et une compréhension mutuelle.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? L'entretien individuel d'évaluation de la période d'essai doit avoir lieu à la fin de la période d'essai, généralement trois à six mois après la date d'embauche.
➡️ Télécharger le modèle de réunion de fin de stage.
💡 Découvrez comment Taktile automatise les conversations de probation et met les nouveaux embauchés sur la voie de la réussite et de la croissance.
Pourquoi c'est important :
Jusqu'à présent, nous avons abordé les réunions individuelles entre supérieurs et subordonnés. Mais une conversation entre collègues de même niveau peut s'avérer utile :
Une réunion productive entre pairs devrait permettre aux deux participants d'améliorer leur approche du travail.
Domaines couverts par le modèle de réunion individuelle :
Quand l'utiliser ? Les réunions individuelles entre pairs ne doivent pas être aussi fréquentes que les autres réunions entre managers et employés. Mais vous ne voulez pas que trop de temps s'écoule sans que vous ayez une conversation avec vos pairs. Une fois par mois ou tous les deux mois est donc l'idéal.
➡️ Téléchargez maintenant la réunion 1:1 en peer-to-peer.
Pourquoi c'est important ? Intégrer le bien-être dans vos entretiens individuels normalise la santé mentale sur le lieu de travail. De plus, cela crée un espace où les employés peuvent être vulnérables.
Donner la priorité au bien-être est particulièrement important pour les travailleurs à distance, où la frontière entre le travail et la maison est souvent floue. Elle permet d'éviter le déséquilibre entre le travail et la vie privée, qui est à l'origine de l'épuisement professionnel et réduit la productivité.
En outre, ces réunions sont l'occasion de recueillir des commentaires individuels sur les mesures que vous pouvez prendre pour améliorer le bien-être général de vos employés.
Domaines couverts par le modèle d'entretien individuel avec un employé :
Quand l'utiliser ? Les travailleurs d'aujourd'hui attendent des entreprises qu'elles leur apportent un soutien et une assistance appropriés, montrant ainsi qu'elles prennent les problèmes de santé mentale au sérieux.
Conformément à ces attentes, faites en sorte que les entretiens individuels sur le bien-être soient réguliers sur votre lieu de travail, par exemple une fois par semaine. Vous pouvez alors créer un "mercredi du bien-être".
Il est essentiel d'interroger régulièrement les travailleurs à distance et de suivre l'évolution de leur bien-être.
➡️ Téléchargez le modèle d'entretien individuel axé sur le bien-être.
🧘 Pour un contrôle du bien-être à l'échelle de l'entreprise, utilisez ce modèle d'enquête pour évaluer le bien-être psychologique au travail.
Les entretiens individuels sont des réunions de salariés, et non de managers. C'est donc l'employé qui doit parler à 90 %.
Faites connaître à l'avance les sujets de discussion à l'employé. Cela lui permet de réfléchir aux sujets que vous allez aborder et de préparer les points qu'il aimerait voir abordés lors de la réunion.
Suivez cette structure pour vos entretiens individuels :
Voici quelques questions à poser lors d'un entretien individuel afin de créer des conversations significatives qui vont au-delà des mises à jour de statut.
💪 Pour plus d'inspiration, consultez notre collection de plus de 100 questions supplémentaires pour les réunions en tête-à-tête afin d'engager et de motiver les conversations.
Ces modèles de réunions individuelles faciliteront l'instauration d'une culture de retour d'information et de partenariat au sein de votre organisation.
Ils vous aideront à relever les défis qui affectent les performances des employés, ce qui augmentera la flexibilité et améliorera les performances.
Pour obtenir des résultats encore meilleurs, utilisez le logiciel de réunions individuelles de Zavvy pour créer des réunions individuelles structurées qui favorisent l'alignement et la responsabilisation.
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