Libere su potencial con 70 preguntas reveladoras para el desarrollo del liderazgo

Imagine que está buscando un tesoro. El potencial está enterrado en lo más profundo de cada miembro del equipo, directivo y líder. Pero necesita un mapa. ¿Cuál es el problema? La mayoría de nosotros no lo tenemos. Entre en el reino de las preguntas poderosas e inquisitivas diseñadas para cavar hondo.

Las buenas preguntas de desarrollo del liderazgo son las llaves de oro que desvelan el potencial oculto y guían a sus líderes hacia un camino de desarrollo motivador y una mayor eficacia. 

Este artículo lo hará:

• Proporcionarle una lista de 70 preguntas de desarrollo del liderazgo para alimentar el crecimiento. 
• Mostrarlepor qué debería plantearse esas preguntasen primer lugar. 

🤔 El arte de preguntar: Un catalizador para las conversaciones sobre el desarrollo del liderazgo

Un estudio realizado por Google descubrió que una cualidad esencial para el éxito no era la brillantez de los individuos, sino la seguridad psicológica de su entorno. En concreto, un entorno que animara a los empleados a ganar a lo grande y asumir riesgos sin miedo a represalias. 

Esta seguridad puede encontrarse en el diálogo abierto iniciado con preguntas bien planteadas en su lugar de trabajo. 

Es fundamental formular las preguntas adecuadas y facilitar a los líderes el proceso de responder bien. 

💡 No querrás asustar a tus líderes ni hacerles sentir culpables por no tener respuestas perfectas e inteligentes desde el principio. 

Responder a estas preguntas y desarrollar un plan de crecimiento es un proceso continuo y adaptable, y es esencial que guíes a tus líderes a lo largo del camino. 

👀 Para utilizar estas preguntas con eficacia, sigue nuestra guía para crear planes de desarrollo del liderazgo. Si necesitas más ayuda, consulta estos ejemplos de planes de liderazgo: puedes inspirarte mucho para tus propios procesos. 

❓ 70 Preguntas para el desarrollo del liderazgo

He aquí 70 preguntas basadas en situaciones que activan el pensamiento introspectivo. Cada grupo de preguntas viene acompañado de explicaciones sobre la perspectiva que ofrecen. 

Temas de conversación sobre el crecimiento

Describa un momento en el que realmente sintió que su crecimiento se estaba realizando.

Contexto: El crecimiento personal suele ir acompañado de momentos de epifanía o realización. Este mensaje anima a compartir esos momentos cruciales.

Comparta un obstáculo al que se haya enfrentado y cómo ha influido en su trayectoria de crecimiento.

Contexto: Todos los líderes se enfrentan a obstáculos. Hablar de ellos ofrece una plataforma para compartir las lecciones aprendidas y mostrar resiliencia.

Háblenos de un momento en el que la retroalimentación haya tenido un impacto significativo en su desarrollo.

Contexto: El feedback, tanto positivo como constructivo, desempeña un papel fundamental en el crecimiento personal. Este artículo pretende profundizar en el poder transformador del feedback.

¿De qué logro de los últimos seis meses se siente más orgulloso?".

Contexto: Esta pregunta está pensada para que las personas reflexionen sobre su trayectoria reciente. Les pide que analicen sus acciones y señalen un momento significativo de logro.

Estos temas de conversación están pensados para iniciar reflexiones profundas y debates abiertos y fomentar un entorno de apoyo en el que los líderes puedan aprender de las experiencias de los demás.

Exploración de las perspectivas de liderazgo

1. En un panorama empresarial en rápida evolución, ¿cómo redefiniría usted el liderazgo?
2. Comparta un ejemplo de cuando su enfoque de liderazgo único condujo a un resultado positivo inesperado. 
3. ¿Cuáles son algunos de los valores no negociables de su liderazgo? 
4. ¿Qué le preguntarías si pudieras mantener una conversación con un líder al que admiras? 

Estas preguntas examinan cómo un líder gestiona el cambio y comprende su propio impacto.

Esencialmente, ofrecen una visión panorámica de las principales competencias de un líder: adaptabilidad, influencia e inspiración.

Son relativamente amplias y más fáciles de responder. Puede empezar con ellas para que sus líderes se sientan cómodos pensando de forma creativa sin ser demasiado específicos. 

Fomentar el crecimiento personal

💡 Cuando hablemos de autocrecimiento, le recomendamos que adapte sus preguntas a su modelo de competencias de liderazgo. Las competencias de liderazgo pueden ofrecer una visión holística del desarrollo de un líder.

Nombra un punto fuerte de liderazgo que hayas descubierto recientemente en una situación de mucha presión.

Esta pregunta indaga en cómo responde un líder a los retos imprevistos. ‍

Competencia específica: gestión de crisis y adaptación a nuevas situaciones.

¿Qué rasgo de liderazgo desea perfeccionar y cómo piensa hacerlo? 

Esta pregunta evalúa la autoconciencia del líder sobre sus puntos débiles y su compromiso con la superación personal.

Competencia específica: aprendizaje continuo. 

Cuente una decisión de liderazgo que, en retrospectiva, le haya enseñado una lección impagable.

Toda decisión tiene resultados, y esta pregunta evalúa la competencia de un líder a la hora de tomar decisiones y, lo que es más importante, 

Competencia específica: capacidad de reflexionar sobre las decisiones y aprender de ellas.

Cuando te enfrentas al estrés del liderazgo, ¿cuál es tu estrategia?

Los líderes que saben gestionar sus emociones y el estrés influyen positivamente en sus equipos. 

Competencia específica: inteligencia emocional y manejo de situaciones estresantes.

¿Cuál es su estilo de liderazgo?

 El estilo de liderazgo suele referirse a la forma en que un líder interactúa, se comunica y motiva a su equipo.

Competencia específica: habilidades interpersonales y comunicación eficaz.

La incorporación de las competencias de liderazgo en estas preguntas proporciona una forma estructurada de evaluar las respuestas y alinea las respuestas con las expectativas de la organización sobre las habilidades y comportamientos de un líder. Esta alineación puede orientar la formación, el desarrollo profesional y las futuras estrategias de liderazgo.

Reajuste de objetivos

El reajuste de objetivos es crucial porque permite a las personas reevaluar su dirección, priorizar tareas y garantizar la alineación con las circunstancias cambiantes o los nuevos conocimientos adquiridos. 

• A la vista de sus reflexiones, ¿hay algún objetivo de desarrollo que ahora se fijaría de forma diferente?
• ¿Cómo prevé recalibrar su plan de crecimiento de liderazgo para el resto del año?
• ¿Cómo se alinean tus logros y contratiempos actuales con tus expectativas originales, y cómo podría esta visión remodelar tus objetivos?
• Teniendo en cuenta los recursos y ayudas disponibles ahora que no existían cuando fijó sus objetivos por primera vez, ¿cómo modificaría sus objetivos?
• A la luz de lo que sabes ahora, ¿qué objetivos priorizarías, cuáles modificarías y cuáles podrías dejar de lado por el momento?

Las preguntas de reajuste de objetivos son vitales, ya que fomentan la adaptabilidad, el ingenio y la resiliencia. Permiten a los individuos seguir siendo proactivos y ágiles en su viaje de crecimiento, asegurándose de que siempre están en el camino más eficaz hacia sus objetivos.

Construir la comunicación y las relaciones

1. ¿Cómo fomentar un ambiente en el que cada miembro del equipo sienta que su voz cuenta? 
2. Describa una situación en la que su mediación resolvió un conflicto incipiente dentro de su equipo. 
3. ¿Qué acciones únicas ha emprendido para crear una cultura de confianza en su equipo?
4. ¿Cómo ha cambiado su enfoque de liderazgo un comentario de su equipo? 
5. ¿Qué iniciativas ha puesto en marcha para crear una cultura de equipo positiva e integradora?

Estas preguntas examinan el modo en que un líder gestiona cuestiones de equipo como la comunicación, los conflictos y la confianza. 

También muestran si el líder escucha los comentarios constructivos y ayuda a que todos se lleven bien, manteniendo fuerte al equipo.

Defender la visión y la estrategia

1. Describa el futuro que imagina para nuestro equipo.
2. ¿Cómo se asegura de que los objetivos de cada miembro del equipo están en armonía con la visión más amplia de la organización?
3. Describa una decisión arriesgada que haya tomado y cómo ha gestionado los posibles inconvenientes. 
4. ¿Qué estrategia ha adoptado para estimular la innovación en su equipo?
5. ¿Qué indicadores de rendimiento no convencionales utiliza para seguir el progreso del equipo?

En las reuniones de estrategia, incluya preguntas que hagan que los líderes definan su visión y la hagan encajar con los objetivos de la organización. Estas preguntas se centran en la capacidad del líder para pensar de forma estratégica e innovadora. 

Analizan hasta qué punto un líder puede crear y compartir una visión sólida, alinear las metas del equipo con objetivos más amplios, tomar decisiones difíciles, fomentar la creatividad y utilizar diferentes formas de hacer un seguimiento del progreso.

Promover la planificación de la sucesión y el desarrollo del liderazgo

1. Si su sucesor tomara el relevo mañana, ¿qué competencias tendría?
2. Cuénteme alguna ocasión en la que haya ayudado a la carrera de un futuro líder.
3. ¿Cómo enseñaría a alguien a hacer su trabajo?
4. ¿Qué hace que un futuro líder sea bueno?
5. ¿Cómo conseguir que su equipo lidere mejor?

Estas preguntas le ayudarán a comprender hasta qué punto su líder está preparado para formar al siguiente líder. También muestran cómo piensan los líderes a la hora de ayudar a otros a convertirse en líderes.

¿Próximos pasos? Utilice lo que aprenda de estas respuestas para elaborar mejores programas de formación para líderes más eficaces.

Por ejemplo, si un jefe insiste en que la resolución de problemas es crucial, usted podría organizar talleres o sesiones de formación centrados en la toma de decisiones y el pensamiento creativo. De este modo, se aborda directamente lo que los líderes consideran esencial, fortaleciendo al siguiente grupo de líderes.

Fomento de la diversidad y la inclusión

1. ¿Cómo añadió diversidad a su equipo?
2. Describa un proyecto que haya dirigido para hacer las cosas más inclusivas.
3. ¿Cómo aborda los prejuicios que puedan existir en su equipo?
4. ¿Cómo se fomenta la comunicación abierta?
5. ¿Cómo adapta su liderazgo a los distintos miembros del equipo?

En función de las respuestas, considere la posibilidad de organizar ejercicios de creación de equipos para celebrar la diversidad o una serie de almuerzos de trabajo con ponentes sobre temas como los prejuicios inconscientes o la sensibilidad cultural. 

Si un líder habla de la importancia del diálogo abierto, organice una reunión periódica del equipo dedicada exclusivamente a debatir cuestiones de diversidad e inclusión. De este modo, no te limitarás a escuchar a los líderes, sino que responderás activamente a sus valiosos puntos de vista.

Gestión de fracasos y retos

1. Comparta un contratiempo que haya reconfigurado su filosofía de liderazgo.
2. ¿Cómo mantiene el ánimo del equipo en los momentos difíciles?
3. Hábleme rápidamente de una decisión difícil que haya tenido que tomar como líder.
4. ¿Cómo convertir los errores del equipo en momentos de aprendizaje?
5. ¿Cómo equilibra el liderazgo y el trabajo con su equipo en tiempos difíciles?

Estas preguntas muestran la flexibilidad de un líder cuando fallan los planes. También ayudan a ver cómo un líder ayuda a su equipo a mantenerse positivo y a aprender de los errores. 

Si un líder insiste en el valor de la comunicación en tiempos difíciles, considere la posibilidad de crear directrices claras para comunicarse durante las crisis. 

Si un líder menciona aprender de los fracasos, organice "autopsias de fracaso" en las que el equipo pueda debatir abiertamente qué salió mal y cómo mejorar. 

Mejorar el compromiso y el crecimiento de los empleados

1. ¿Cómo celebra las grandes victorias con su equipo?
2. ¿Cuál es su secreto para mantener a todos comprometidos?
3. ¿Cómo ayuda a los miembros de su equipo a alcanzar sus objetivos profesionales?
4. Cuénteme cómo trata a los miembros de su equipo que no rinden bien.
5. ¿Cómo consigue que el aprendizaje forme parte de la rutina de su equipo? workday

Estas preguntas se centran en la forma en que un líder mantiene motivado a su equipo y ayuda a mejorar a los miembros del equipo con bajo rendimiento. 

Digamos que un líder habla de celebrar las victorias con almuerzos de equipo. Podrías utilizar esta aportación para crear un "fondo para comidas de equipo" al que los equipos puedan recurrir cuando alcancen hitos. 

Si un líder menciona que el crecimiento profesional es una prioridad, considere la posibilidad de organizar charlas individuales periódicas entre los miembros del equipo y sus jefes. 

Impulsar la orientación al cliente

1. ¿Cómo conseguir que su equipo se preocupe de verdad por los clientes?
2. Cuénteme alguna ocasión en la que haya utilizado las opiniones de los clientes para realizar un cambio significativo.
3. ¿Cómo tratar a un cliente realmente descontento?
4. ¿Cómo sabe su equipo si está cumpliendo las expectativas del cliente?
5. ¿Puede compartir con nosotros una anécdota en la que haya convertido una queja de un cliente en algo positivo?

Estas preguntas le ayudarán a comprender cómo se asegura un líder de que su equipo tiene siempre en mente al cliente. Sus respuestas revelan cómo utilizan los líderes los comentarios de los clientes para introducir mejoras y cómo gestionan las situaciones en las que las cosas se tuercen con un cliente.

Si un directivo insiste en la importancia de resolver rápidamente las quejas de los clientes, se podría estudiar la posibilidad de organizar sesiones de formación sobre resolución eficaz de quejas. Esa es una ventaja añadida de hacer las preguntas adecuadas: tomar lo que funciona para ellos y ver si puede beneficiar a toda la organización.

Fomento de la innovación y la creatividad

1. ¿Cómo consigue que su equipo piense de forma innovadora?
2. Cuénteme alguna idea de su equipo que haya tenido una gran repercusión.
3. ¿Da a su equipo lo que necesita cuando quiere probar cosas nuevas?

Estas preguntas le ayudarán a ver cómo los líderes naturales ayudan a su equipo a ser creativo, si es que lo hacen. ¿Permite su líder la innovación, incluso cuando el éxito no está garantizado? 

Favorecer la conciliación y el bienestar

1. ¿Hay alguien en su equipo que se queme con frecuencia? ¿Cómo le ayuda?
2. ¿Algo interesante que haya puesto en marcha para mantener sano a su equipo?

Estas preguntas muestran si el líder prioriza la salud a largo plazo sobre el cumplimiento del trabajo, que es lo que debería hacer.

También te dicen si el líder está alerta e interviene cuando alguien está estresado o si tiene formas específicas de mantener sano al equipo.

Navegar a través del cambio

1. ¿Ha cambiado alguna vez una política o una norma obsoleta en el trabajo?
2. ¿Cómo ayuda a su equipo a afrontar los cambios (por ejemplo, recortes presupuestarios, nuevos directivos)?
3. ¿Cómo se asegura de que su equipo está bien cuando las cosas no van tan bien? 

La economía se hunde, las prioridades del sector cambian... en las empresas pueden pasar muchas cosas. 

¿Se le da bien a su líder hablar con la gente sobre estos cambios y ofrecer soluciones prácticas? 

Las historias de cambios pasados que hayan dirigido serán muy reveladoras: cómo manejan las situaciones difíciles demuestra sus dotes de liderazgo.

La forma en que hablan con su equipo sobre los cambios también puede decir mucho. 

¿Son directos y claros, o su equipo acaba confundido? 

Y, por supuesto, la forma en que cuidan de su equipo en tiempos turbulentos nos da una idea de su estilo de liderazgo.

Coaching de liderazgo

1. ¿Cómo sabe si alguien de su equipo tiene problemas? 
2. ¿Tienes alguna anécdota de cómo tu coaching ayudó a un miembro de tu equipo a mejorar?
3. ¿Cómo encaja el coaching en su apretada agenda?
4. ¿Te has encontrado alguna vez con problemas cuando intentas entrenar a alguien? ¿Cómo lo has resuelto?

Estas preguntas le ayudarán a determinar si una persona en una posición de liderazgo detecta empleados que necesitan orientación adicional y cuáles son sus técnicas para ayudarles.

Supongamos que tienen una buena historia sobre cómo el coaching marca una diferencia real. En ese caso, es una gran señal de que sus métodos funcionan y de que el desarrollo profesional de los demás es su prioridad.

También vemos cómo los buenos líderes compaginan el entrenamiento con todo lo demás que tienen que hacer y qué hacen cuando el entrenamiento se pone difícil.

⚠️ ¿Se están quedando cortos sus líderes en cuanto a habilidades de coaching? Entonces, es hora de invertir en formación en habilidades de coaching.

Cuestiones de liderazgo que invitan a la reflexión

1. ¿Cómo consigue que su equipo esté siempre aprendiendo y creciendo?
2. ¿Cuál es la decisión más valiente que ha tomado como líder?
3. ¿Cómo puede asegurarse de no coartar el estilo creativo de su equipo?
4. Avancemos diez años: ¿Qué cree que hace entonces a un gran líder?
5. ¿Tienes pensado repetir? 

Estas preguntas incitan al jefe de equipo a reflexionar sobre el panorama general, por ejemplo, sobre cómo prepara a su equipo para el futuro o cómo gestiona las decisiones arriesgadas. No se trata de preguntas de tipo "sí o no"; requieren una reflexión real e invitan a conversaciones significativas.

Además, a partir de las respuestas podrás obtener nuevas ideas para tus equipos.

❓ Para más preguntas que incluir en una revisión del rendimiento, consulta nuestro artículo sobre preguntas de feedback para el liderazgo.

💡 6 Consejos para utilizar las preguntas en el desarrollo del liderazgo

Saber cuándo, cómo y dónde plantear estas preguntas optimiza su impacto. Aquí ofrecemos consejos prácticos para aprovechar estas preguntas.

Adaptación al contexto

Cada persona y cada situación son únicas. Adapta tus preguntas al contexto específico. Si estás informando después de un proyecto, "¿Qué aprendiste de este reto de liderazgo?" podría ser adecuado. Pero durante las revisiones anuales, una pregunta más general como "¿Qué puedes hacer para ser mejor líder este año?" podría ser más pertinente.

Aprovechar las reuniones individuales

La atención personalizada hace que la gente se sienta valorada. Aproveche las reuniones individuales para hacer preguntas en profundidad.

Por ejemplo, "¿Qué te impide ser el líder que imaginas?" podría explorarse mejor en privado.

Fomentar la autorreflexión

El desarrollo del liderazgo implica la autorreflexión utilizando estas preguntas.

"¿Cómo defines el liderazgo?" o "¿Qué habilidades de liderazgo te gustaría desarrollar?" son perfectas para ejercicios de introspección.

Utilícelos en talleres de grupo

Utilice preguntas para suscitar debates en grupo.

Haga preguntas como "¿Qué habilidades críticas deben perfeccionarse para nuestra actual estrategia de crecimiento?" o "¿Qué tipo de cultura le gustaría crear en su equipo?".

Recuerde el momento

El momento es crucial. Haga las preguntas cuando la persona esté más receptiva. Una pregunta sobre los conocimientos adquiridos puede plantearse mejor tras la finalización de un proyecto.

Fomentar las respuestas abiertas

Evite las respuestas de "sí" o "no". Haz preguntas concretas que requieran pensar un poco y respuestas más elaboradas. Esto no significa que compliques demasiado las cosas.

Creas un entorno en el que, en lugar de preguntar: "¿Has terminado el proyecto?", preguntas: "¿A qué retos te has enfrentado para terminar el proyecto?".

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¿Quiere mejorar su capacidad de liderazgo? 

Nuestro software de capacitación de empleados está diseñado específicamente para ayudarle a plantear preguntas de liderazgo que inviten a la reflexión y sean procesables. He aquí cómo:

• ❓ Adapte sus preguntas basándose en competencias claras para cada función. 
• 🔁 Aproveche el feedback 360 basado en competencias para centrar sus preguntas en habilidades específicas o áreas de desarrollo.
• Alinee a directivos y empleados en reuniones individuales productivas y centradas.
• 🧮 Utiliza nuestras matrices de habilidades para determinar dónde pueden tener más impacto tus preguntas sobre liderazgo, ya sea aprovechando los puntos fuertes o identificando los puntos débiles.
• 🌱 Crear planes de acción de desarrollo basados en datos sólidos.
• 🎯 Gestiona los objetivos de tus managers y sus equipos y realiza un seguimiento de la eficacia de los managers.

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