65 estadísticas de incorporación de empleados que los responsables de RRHH deben conocer en 2024
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El proceso de familiarizar a los nuevos empleados con la cultura y el entorno de su organización y dotarles de las herramientas que necesitan para tener éxito es el sello distintivo de un buen programa de incorporación de empleados. Dado que la incorporación de los empleados tiene un enorme impacto en la retención, el compromiso y la productividad de los empleados, es importante hacerlo bien.
Hemos seleccionado estadísticas que tienen en cuenta el futuro del trabajo y le ayudarán a mejorar su proceso de incorporación.
⬇️ Aspectos básicos de la incorporación de empleados
¿Disponen las organizaciones de un buen proceso de incorporación?
La mayoría de las organizaciones no emplean procesos de incorporación sólidos, lo que resulta evidente a juzgar por las opiniones de los empleados.
Sólo el 12% de los empleados está de acuerdo en que su organización cuenta con un buen proceso de incorporación. (Gallup)
Esto indica que el 88% de los empleados no cree que su organización tenga un buen programa. (Gallup)
El 60% de las empresas no establece objetivos ni hitos para los nuevos empleados. (Urban Bound)
El 35% de las empresas gasta 0 euros en la incorporación de nuevos empleados. (Enboarder)
¿Cuáles son los principales problemas de la incorporación de empleados?
Para la mayoría de las organizaciones, no tener un buen proceso de incorporación de empleados que esté actualizado y alineado con las necesidades de los empleados es una de las principales preocupaciones.
Los principales retos de la incorporación son la aplicación incoherente, las prioridades contrapuestas, la capacidad de medir el rendimiento de la inversión, la implicación y responsabilidad de los directivos y la insuficiencia de recursos internos. (HCI)
El 76% de los profesionales de RRHH informaron que sus organizaciones infrautilizan las prácticas de incorporación de empleados. (Businesswire, 2018)
El 10% de las empresas no se ha molestado en actualizar su proceso de incorporación de empleados en los últimos dos años. (Urban Bound, 2018)
1 de cada 3 profesionales de RRHH informó de que la calidad de su onboarding no estaba a la altura. (ClickBoarding, 2020)
¿Cuál es el impacto de una experiencia de incorporación negativa?
Una experiencia de incorporación negativa puede hacer que los recién contratados tengan el doble de probabilidades de buscar otros empleosen el futuro. (Digitate)
Es poco probable que el 20% de los recién contratados recomiende su lugar de trabajo a un amigo o familiar. (Digitate, 2018)
El 40% de los recién contratados afirman que reciben respuestas muy tardías a las consultas relacionadas con el trabajo. Esto puede provocar que los empleados no se comprometan (Digitate, 2018).
El 10% de los empleados renuncian debido a una experiencia de onboarding inadecuada. (CareerBuilder, 2019)
¿Cuánto tiempo debe durar el onboarding?
¿Importa la duración de la incorporación de los empleados? Sí, desde luego.
La duración recomendada es de 90 días para los nuevos empleados, pero ¿la mayoría de las empresas lo cumplen?
La mayoría de las empresas sólo tienen una semana de onboarding. (HCI)
Los nuevos empleados pueden tardar entre 8 meses y un año en ser tan eficientes como los empleados existentes (ClickBoarding, 2020)
El 37% de las empresas dinámicas llevan a cabo programas de onboarding de un mes de duración. (ClickBoarding, 2020)
Los empleados que participan en programas de incorporación prolongada que duran hasta un año alcanzan la plena competencia 34 veces más rápido que los que no lo hacen. (Urban Bound)
¿En qué se centra el proceso de incorporación?
Para el 58% de las empresas, el proceso de incorporación se centra en los procesos y el papeleo. (HCI)
Por término medio, los nuevos empleados tienen que realizar 54 actividades durante el proceso de incorporación. (Sapling HR)
El 33% de los programas de incorporación de calidad incorporan las redes sociales en su proceso de incorporación (Glassdoor, 2015)
Los líderes globales son un 53% más propensos a llevar a cabo el pre-boarding para las nuevas contrataciones. (Enboarder, 2019)
Los componentes clave de la incorporación son las personas, el rendimiento y el papeleo. (Kronos)
♥️ Estadísticas sobre cómo incorporar bien a los empleados
¿Debe automatizar su proceso de incorporación?
La incorporación es un proceso intensivo si se hace bien. Puede la automatización ayudar a estandarizar la experiencia y ahorrar tiempo?
Cuando las empresas automatizaron las tareas de onboarding, experimentaron un 16% más de tasas de retención de empleados. (UrbanBound, 2018)
Automatizar tareas llevó a una mejora del 18% en el rendimiento de las nuevas contrataciones. (UrbanBound, 2018)
El 38 % de las empresas realiza su incorporación en línea en una plataforma de incorporación. (HCI, 2016)
La empresa media gasta 20 dólares por papel en archivar, 120 en buscar documentos perdidos y 220 en recrear documentos perdidos. La automatización elimina el papel y es mejor para el medio ambiente. (eFileCabinet)
Automatizar las tareas de incorporación puede mejorar los índices de retención. (Tecnólogo de RRHH)
¿Miden las empresas la eficacia de los programas de incorporación?
La mayoría de las empresas tienen un largo camino por recorrer cuando se trata de medir la eficacia de sus procesos de incorporación, pero dado cómo afecta a la retención, el compromiso y la productividad, los ingresos de la empresa también se ven afectados por procesos de incorporación deficientes.
El 55% de las empresas no mide la eficacia de sus procesos de onboarding. (Businesswire, 2018)
El 47 % de las organizaciones miden las tasas de rotación al año de las nuevas contrataciones para medir el éxito o el fracaso de su proceso de incorporación. (HCI, 2016)
¿Debería implantar un programa de compañeros o mentores?
El 56% de los recién contratados quieren tener un mentor o un compañero que les ayude. (ClickBoarding, 2020)
El 72% de los empleados informan que el tiempo 1:1 con su jefe directo es crucial para un buen onboarding. (Enboarder, 2018)
El 76% de los recién contratados afirman que la socialización es fundamental para la incorporación. (ClickBoarding, 2020)
Resultados del programa de amigos de Microsoft
Microsoft ha llevado a cabo un programa de amigos durante los últimos años y estos son los resultados:
La frecuencia de las reuniones está correlacionada con la percepción que tienen los recién contratados de su propia velocidad hacia la competencia.
El 56% de los recién contratados que se reunieron con su compañero una vez en los 3 primeros meses afirmaron que les ayudó a ser productivos más rápidamente.
El porcentaje aumenta en función de la frecuencia de las reuniones. Para los recién contratados que se reunieron con su compañero 2-3 veces, el porcentaje aumentó al 73%, al 86% para los que se reunieron 4-8 veces, y al 97% para los que se reunieron más de 8 veces en los primeros 90 días.
Es evidente que contar con un programa de compañeros es esencial para ayudar a los recién contratados a asumir sus funciones.
📈 Los efectos de la incorporación de los empleados
Impacto de COVID-19 en la incorporación
El 37,4% de los reclut adores informan que uno de los mayores desafíos para los reclutadores fue la incorporación y capacitación de nuevas contrataciones remotas en 2020. (Workable)
El 21,6% de los directivos afirma que la incorporación de nuevos empleados tras la pandemia es una de sus tres principales preocupaciones. (Trabajable)
¿Cómo afecta la incorporación a la retención de empleados?
El 93% de las empresas está de acuerdo en que el onboarding puede ayudar a los nuevos contratados a decidir si quieren quedarse o marcharse. (CareerBuilder y SilkRoad, 2019)
El 92% de los empleados cree que la empatía es crucial para la retención. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de diseñar los procesos de incorporación. (Business Solver, 2020)
Implantar un proceso de incorporación puede aumentar la tasa de retención en un 25% (empresa Clear)
El 78% de los empleados afirman que permanecerían más tiempo en una empresasi tuvieran una trayectoria profesional clara dentro de la organización actual. (Mercer, 2018)
El 81% de las organizaciones cree que la incorporación interna de los empleados existentes es igual de importante. (HCI)
Seeing how 87% of HR leaders (Kronos) consider retention to be a critical priority, improving onboarding processes is essential.
¿Cómo influye la incorporación en el compromiso de los empleados?
El 53% de los ejecutivos de RR.HH. indican que un buen onboarding aumenta los índices de compromiso de los empleados. (SilkRoad)
El 62% de las empresas que cuentan con programas de incorporación eficaces experimentan un aumento del 54% en el compromiso de los empleados y tienen un mayor índice de productividad. (Northpass)
El 54% de las empresas indicaron que contar con un programa de incorporación fomenta el compromiso de los empleados. (SHRM)
Las organizaciones con un onboarding eficaz tienen un 33% más de empleados que se sienten comprometidos en comparación con aquellas con un onboarding ineficaz. (BambooHR, 2018)
Los empleados que experimentan un buen onboarding tienen 18x más probabilidades de sentirse comprometidos con sus empresas. (BambooHR, 2018)
¿Debería tener un proceso de incorporación formal y estandarizado?
Los planes de incorporación bien diseñados pueden mejorar el rendimiento de los nuevos empleados en un 11% (ClickBoarding, 2020).
El 77% de los empleados que se sometieron a un onboarding formal alcanzaron sus primeros objetivos de rendimiento. (Urban Bound, 2018)
De los empleados que no pudieron cumplir sus objetivos, el 50% no se había sometido a un programa formal. (Urban Bound, 2018)
El 69% de los empleados que participan en programas estructurados tienen más probabilidades de permanecer en una empresa durante 3 años. (ClickBoarding, 2020)
Las organizaciones con un proceso de incorporación estructurado registraron una mejora de los ingresos del 60% interanual. (Northpass)
Es probable que las empresas que no impartan formación formal sobre incorporación pierdan más del 60% de su plantilla en 4 años. (Grupo TMF)
Con un onboarding formal,la satisfacción de los directivosaumenta un 20%. (Urban Bound, 2018)
Las organizaciones con programas estándar de incorporación aumentan la productividad de los nuevos empleados en un 70% (Talent LMS)
Aspectos financieros de la incorporación
Se espera que el tamaño del mercado mundial de onboarding alcance los 793 millones de dólares en 2022. (Apps Run The World, 2019)
Cuesta 4.000 dólares y se tarda 24 días de media en contratar a un nuevo empleado. (Glassdoor, 2019)
La rotación de empleados costó a los empleadores estadounidenses la friolera de 617.000 millones de dólares en 2018 (Work Institute, 2019)
La baja productividad de las nuevas contrataciones puede hacer que las empresas pierdan entre un 1 y un 2,5% de ingresos. (Urban Bound, 2018)
La rotación voluntaria de personal costará a las organizaciones 630.000 millones de dólares en 2020. (Instituto del Trabajo, 2020)
Sustituir a un empleado cuesta de media entre el 16% y el 20% de su salario. (Finanzas en línea)
⬇️ The takeaway: How important is onboarding?
Una incorporación eficaz aumenta la productividad, el compromiso, la retención y los ingresos. Lo contrario ocurre en el caso de una incorporación ineficaz.
Dada la Gran Dimisión y la naturaleza cambiante del trabajo, es vital no solo contar con un programa de incorporación, sino también con un proceso de incorporación bien diseñado y estructurado que se apoye en la tecnología y esté automatizado.
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Sneh es una ingeniera reconvertida en comercializadora de contenidos a la que le encantan las startups tecnológicas que entienden de marketing. Es gestora de marketing de contenidos en Animalz, trabaja como estratega de marketing de contenidos y presenta un podcast: Bet On People. Cuando no está conectada, se la puede encontrar leyendo libros, acariciando a sus perros o escuchando música.
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