![Keke Kaikhosroshvili](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a2da5_1629399820178.jpeg)
Cómo llevar a cabo una revisión de 90 días que haga que sus empleados tengan éxito en su empresa
Zuletzt aktualisiert:
20.12.2023
Lesezeit:
12 minutos
última actualización
20.12.2023
reading time
12 minutos
Última actualización:
20 de diciembre de 2023
Hora de leer:
12 minutos
![Eleve la evaluación de los 90 días más allá de las casillas de verificación. Descubra los secretos de las revisiones que allanan el camino para el éxito y el crecimiento a largo plazo de los empleados. Plantilla gratuita incluida.](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d2d_How%20to%20Run%20a%2090%20Day%20Review%20That%20Makes%20Your%20Employees%20Successful%20in%20Your%20Company.webp)
Imagine un hito significativo para sus nuevos empleados. No un año. Ni medio año. Sólo 90 días. Rápido, ¿verdad? Sin embargo, en el mundo empresarial, ¿esos primeros 90 días? Son de oro.
Para un recién contratado, este periodo suele ser la curva de aprendizaje más pronunciada. ¿Para los directivos y los profesionales de RR.HH.? Es la prueba de fuego. La oportunidad de nutrir, guiar y cimentar las bases del éxito a largo plazo.
La revisión a los 90 días no es una mera formalidad ni un ejercicio de marcar casillas. Es el puente que transforma a un recién llegado en un integrante del equipo. Es una oportunidad para identificar lagunas, celebrar hitos y esbozar la hoja de ruta a seguir.
Después de leer este artículo, lo harás:
- Sepa qué cubrir en una revisión de 90 días.
- Realice revisiones de 90 días que trasciendan las métricas habituales, inicie conversaciones sinceras y garantice que la empresa y el empleado obtengan beneficios tangibles (piense: crecimiento, rendimiento, retención).
- Obtenga ejemplos prácticos de cómo dar feedback durante esta revisión para motivar la progresión y el cambio, independientemente de cómo hayan ido los 3 primeros meses.
Y si tienes poco tiempo, descárgate nuestra plantilla de revisión de 90 días y empieza a utilizarla hoy mismo.
![Software de feedback de 360 grados Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5a8a_360%20degree%20feedback%20software%20Zavvy.webp)
📅 ¿Qué es una revisión de 90 días?
Una revisión a los 90 días es una evaluación que tiene lugar después de los tres primeros meses de un empleado en un nuevo puesto o en una nueva empresa. El objetivo de esta revisión es evaluar el rendimiento, la integración y la alineación del empleado con los valores y objetivos de la empresa durante este periodo inicial. Proporciona una oportunidad para que tanto el empleado como el supervisor discutan los logros, las áreas de mejora y las expectativas , y para aclarar cualquier duda o preocupación.
La revisión a los 90 días es especialmente valiosa para asegurarse de que los nuevos empleados van por el buen camino y cuentan con los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito en su puesto.
![Revisión de 90 días en Taktile a través de Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5f06_90%20day%20review%20at%20Taktile%20via%20Zavvy.webp)
La revisión de 90 días examina diferentes áreas, entre ellas:
- rendimiento global;
- productividad;
- principales retos;
- ajuste organizativo;
- trabajo en equipo;
- cultura de empresa;
- objetivos;
- necesidades de formación o desarrollo;
- comentarios sobre el proceso de incorporación;
- revisión de las políticas de la empresa (como las normas sobre bajas por enfermedad o días de vacaciones);
- potencial futuro.
![Áreas de interés para una revisión de 90 días](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d2e_Focus%20Areas%20for%20a%2090%20Day%20Review.webp)
Normalmente, la revisión a los 90 días es la primera vez que el empleado recibe comentarios constructivos. En evaluaciones anteriores (a los 30 y 60 días), suele ser demasiado pronto para evaluar adecuadamente el rendimiento. El objetivo de esas reuniones es hacer que los empleados se sientan bienvenidos e integrados y ayudarles con sus necesidades de aprendizaje.
Como todas las revisiones del rendimiento, la de los 90 días es la ocasión perfecta para aumentar la motivación y demostrar a tu empleado que valoras su trabajo. (Si han hecho un gran trabajo, claro).
¿En qué se diferencia una revisión de 90 días de una revisión del periodo de prueba?
![Revisión de 90 días frente a revisión del periodo de prueba](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d2f_90%20Day%20Review%20vs%20Probation%20Period%20Review.webp)
Aunque ambas revisiones tienen por objeto garantizar la adecuación y los niveles de rendimiento adecuados, la revisión de los 90 días está más orientada a la retroalimentación y el desarrollo, mientras que la revisión del periodo de prueba está más orientada a la toma de decisiones sobre la continuidad del empleo.
La revisión del período de prueba se celebrará antes de que final ice el período de prueba de prueba. (La duración de un periodo de prueba puede variar en función de la organización y la función. Puede ser inferior, igual o superior a 90 días. El periodo de prueba típico es de 3 a 6 meses). Determina si el empleado cumple las normas de la organización y debe ser confirmado en su puesto o si debe rescindirse el contrato.
Si el empleado no ha alcanzado los niveles esperados, es posible que no supere el periodo de prueba, lo que en algunos casos puede dar lugar al despido o a la prórroga del periodo de prueba. En consecuencia, la revisión del periodo de prueba tiene más peso en lo que respecta a la continuidad del empleo que la revisión de los 90 días.
En cambio, la revisión a los 90 días tiene un carácter más evolutivo. En ella se evalúa la integración del empleado en la empresa, se identifican los puntos fuertes y de crecimiento y se garantiza que el empleado disponga de los recursos y el apoyo que necesita.
El feedback es crucial en esta fase para situar al empleado en la trayectoria correcta. Así pues, el resultado suele centrarse en apoyar el crecimiento mediante coaching o formación o recursos adicionales.
🎯 7 Objetivos de una revisión de 90 días
![7 objetivos de una revisión de 90 días](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d30_7%20Objectives%20of%20a%2090%20Day%20Review.webp)
Evaluar el ajuste cultural
Aunque haya evaluado la cultura de la empresa de sus empleados durante el proceso de contratación, no puede saber realmente si encajan antes de que empiecen a trabajar. Después de 90 días, deberías ser capaz de decir si tu nuevo empleado encaja en la cultura de la empresa.
Esto va en ambos sentidos: pida a sus empleados su opinión sobre la cultura de la empresa y si se sienten integrados y alineados con los valores de la empresa.
Evaluar la comprensión que tiene el empleado de su función
Esta es la oportunidad para que tu empleado haga preguntas sobre sus responsabilidades. Y también para comprobar si tienen claro el alcance de sus tareas.
¿Consideran que sus tareas diarias se ajustan a la descripción del puesto y a las expectativas?
¿Qué es lo que más les gusta?
¿Podría asignarles más de eso y menos de lo que no les apasiona tanto?
Quizá necesiten apoyo en las partes que no les encajan.
Evaluar sus competencias básicas y su rendimiento inicial
Naturalmente, su empleado cometerá errores durante sus primeros 90 días. Dependiendo de la complejidad de la función, es probable que aún no esté al día. Dicho esto, en torno a los 90 días, es probable que tengas una idea bastante aproximada de su rendimiento.
También debe tener una idea de sus principales puntos fuertes y competencias. Lo que nos lleva al siguiente punto:
Abordar desde el principio cualquier preocupación o laguna
Al igual que en una relación, los conflictos pueden evitarse abordando las preocupaciones en cuanto surgen. Esa es la gran ventaja de las revisiones periódicas del rendimiento: no hay que esperar a la revisión anual para señalar cualquier contratiempo.
Conseguir que los empleados se sientan cómodos con las revisiones periódicas
Invite también a sus empleados a compartir lo que creen que funciona bien. Cuanto antes consiga que se sientan cómodos con las revisiones periódicas, mejor. Las revisiones periódicas del rendimiento tienen muchas ventajas.
"El reto de las revisiones anuales es que son una colección de comentarios indirectos y descontextualizados que un supervisor o jefe debe entregar mucho después de que un proyecto haya terminado, por lo que los comentarios dejan de ser educativos o útiles", afirma Susan Clarke, cofundadora de Thrive, una empresa de coaching y consultoría.
Quiere decir que el feedback es más eficaz cuando se da con regularidad. "De ese modo, eres capaz de aclarar las expectativas antes de que un miembro del equipo o un colega se adelante demasiado en una tarea o un proyecto".
Sentar las bases para futuras métricas de rendimiento
Las primeras semanas no deben centrarse en el rendimiento. Deben consistir en familiarizarse con las tareas diarias y el equipo y ponerse al día.
Sin embargo, en torno a los 90 días querrá centrarse cada vez más en el rendimiento.
🎯 Para obtener más orientación sobre cuándo puede esperar que su nueva contratación sea rentable, consulte nuestra guía sobre el tiempo hasta la productividad.
Examine los indicadores de rendimiento pertinentes para la función y utilícelos como base para establecer objetivos.
Determinar la satisfacción general en el trabajo
Esto incluye preguntar sobre la experiencia de incorporación. Obtendrás información muy valiosa para mejorar el proceso de cara a futuras contrataciones.
Nota al margen: Evite posponer la reunión una vez que haya fijado la fecha. Aunque les envíes un orden del día y les expliques lo que pueden esperar, la revisión a los 90 días puede ser estresante para los nuevos empleados y es algo para lo que deben prepararse mentalmente.
Además, acuérdate de mostrar agradecimiento por las primeras semanas de trabajo del empleado. Empezar un nuevo trabajo significa muchas cosas nuevas que aprender, nombres que recordar y una cultura a la que adaptarse. Una experiencia de incorporación fluida sin duda ayuda, pero es normal que el empleado se sienta un poco abrumado.
✈️ ¿Tienes miedo de haberte dejado algo? Descárguese nuestra lista de comprobación para asegurarse de que lo tiene todo bajo control.
![Lista de control para la incorporación de empleados Descargar](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5904_employee%20onboarding%20checklist.webp)
🕵️♀️ ¿Cómo realizar una evaluación del rendimiento a los 90 días?
Entonces, ¿cómo llevar a cabo con éxito una evaluación del rendimiento a los 90 días?
![¿Cómo realizar una evaluación del rendimiento a los 90 días?](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d31_How%20to%20Conduct%20a%2090%20Day%20Performance%20Review%3F.webp)
Recoger las opiniones de quienes han trabajado estrechamente con el empleado.
Como directivo o representante de RR.HH., es natural que no haya microgestionado a sus empleados ni vigilado todos sus movimientos.
En su lugar, puede consultar a quienes hayan visto de cerca el rendimiento del empleado. Puede ser alguien con un puesto similar pero de mayor rango o alguien con quien el empleado se haya comunicado a diario.
Pregunte al mayor número posible de personas para obtener una imagen justa y completa.
Establecer objetivos para la siguiente fase
¿Qué quiere lograr durante la próxima fase de trabajo conjunto? La revisión de los 90 días suele ser la primera vez que se fijan objetivos claros para el periodo siguiente. Los objetivos deben ser claros y específicos, y centrarse en los indicadores de rendimiento de los empleados.
🎯 Para saber más sobre los objetivos de los empleados, consulta nuestro artículo dedicado.
Crear un plan de desarrollo
Un plan de desarrollo del empleado es una forma de trazar el crecimiento y la trayectoria profesional previstos del empleado, incluidas las competencias clave y los objetivos. Ayuda a identificar cualquier formación o recurso adicional que pueda necesitar el empleado.
👀 Consulta nuestros ejemplos para tenerlo todo listo con tus planes de desarrollo para empleados.
![plantilla excel plan de desarrollo Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5941_excel%20template%20development%20plan%20Zavvy.webp)
📝 Plantilla de revisión de 90 días gratuita
¿Te sientes un poco abrumado con toda esta información? No te preocupes: hemos creado para ti una plantilla de evaluación del rendimiento de 90 días.
![ree 90 Day review template | Zavvy templates](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5c67_90%20Day%20performance%20review%20template%20Zavvy%20Template.webp)
Incluye:
- una lista de control con consejos de preparación para directivos;
- preguntas para rellenar antes de la evaluación;
- preguntas para sus empleados durante la reunión.
❓ Preguntas de revisión de 90 días
Entonces, ¿qué preguntas debe hacer durante una revisión de 90 días? Las hemos dividido en diferentes categorías:
Preguntas previas a la reunión para los directivos
- ¿Ha habido algún caso en el que el empleado no estuviera seguro de su papel o sus tareas?
- ¿Ha demostrado el empleado estar en consonancia con los valores y la cultura de la empresa?
- ¿Ha habido algún error digno de mención?
Preguntas previas a la reunión
- ¿En qué medida se ha integrado el empleado en el equipo?
- ¿En qué medida conoce el empleado sus tareas?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué grado de autonomía tiene el empleado?
- ¿Responde el empleado a tiempo y con claridad cuando se comunica por correo electrónico/chat?
- ¿Cómo responde el empleado a las críticas constructivas?
Durante la reunión
Encaje cultural:
- ¿Qué opina de la cultura de la empresa?
- ¿Puede dar un ejemplo de alguna ocasión en la que haya actuado en consonancia con los valores o la visión de la empresa?
Comprensión del papel:
- ¿Puede describir las responsabilidades y expectativas de su función? ¿Hay algo que deba aclararse o que deba ajustarse más a la descripción del puesto?
- ¿Cuáles son los principales objetivos e indicadores de rendimiento de su función?
Rendimiento:
- ¿Qué es lo que más le enorgullece de haber conseguido en estos 3 primeros meses?
- ¿Dónde necesitaría más apoyo para poder concentrarse más y rendir mejor?
💬 Ejemplos de revisión de 90 días
Ejemplo para algunos que superan sus expectativas: "El proyecto X fue un gran éxito, y mereces reconocimiento por tu papel en él. Tu actuación a la hora de abordar nuevos problemas fue muy apreciada, y tendremos en cuenta tu capacidad de resolución de problemas para futuros proyectos."
Qué hace que sea un feedback eficaz: El feedback es específico al mencionar el proyecto al que se refiere, así como lo que el empleado hizo bien (resolución de problemas al abordar nuevas cuestiones).
También es objetivo, ya que habla de algo medible (el rendimiento).
Revise los ejemplos para encontrar a alguien que cumpla la mayoría de las expectativas: "Creemos que es esencial establecer un ciclo de jefes de proyecto y permitir que cada uno dirija un equipo. Tu actuación durante el Proyecto X fue bastante buena. Sé que no te gusta ser el centro de atención, pero si trabajas tu oratoria, creo que tienes potencial de liderazgo."
Lo que lo convierte en un feedback eficaz: Como en el ejemplo anterior, es específico y claro. El empleado se da cuenta de lo que puede mejorar, en este caso, hablar en público.
También es personal ("Sé que no te gusta ser el centro de atención"), lo que hace que el empleado se sienta visto. El comentario es alentador al tocar el potencial de liderazgo.
Punto extra por terminar con una nota positiva.
"Quería hablar de tu productividad. Aunque la calidad de tu trabajo y tu rendimiento fueron suficientes, tu puntuación de productividad estuvo constantemente por debajo del 50%. Si bien esto no es una preocupación significativa ya que tus resultados fueron adecuados, podemos encontrar una mejor manera para que te mantengas activo durante tu turno."
Lo que lo hace eficaz es la retroalimentación: Una vez más, vemos la especificidad. El feedback es más justo y se recibe mejor cuando está respaldado por datos.
Un mal ejemplo sería "tu puntuación de productividad fue baja", pero este ejemplo presenta las cifras exactas para evitar ambigüedades. También equilibra los comentarios constructivos con las partes que han ido bien.
Ejemplo para alguien que no cumple las expectativas: "Siento decirte que has incumplido demasiados plazos en el último trimestre. La calidad de tu trabajo ha sido buena, pero la gestión del tiempo también es importante. Hablemos de cómo podemos asegurarnos de que cumples los plazos este próximo trimestre".
Qué hace que sea una retroalimentación eficaz: Como en los otros ejemplos, la claridad y el enfoque neutral.
\También adopta un enfoque orientado a la solución, al no insistir en el bajo rendimiento, sino buscar cómo puede mejorar el empleado de cara al futuro. El ejemplo utiliza un lenguaje inclusivo ("nosotros"), que puede hacer que el empleado se sienta menos expuesto a pesar de las críticas constructivas.
Encontrarás más ejemplos de feedback de rendimiento en nuestra guía complementaria. También hemos creado una guía específica para ejemplos de feedback constructivo, ya que dar feedback constructivo puede ser más difícil.
🧑🎓 ¿Quiere conocer todo el proceso de formación de nuevos empleados? Echa un vistazo a nuestras 15 mejores prácticas para formar eficazmente a los nuevos empleados.
📈 ¿Cuáles son los siguientes pasos después de la revisión de los 90 días, especialmente si hay problemas de rendimiento?
Bien utilizada, la revisión a los 90 días es el trampolín para aumentar el rendimiento y la motivación.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5d33_Next%20Steps%20After%20the%2090%20Day%20Review.webp)
Hay varias actividades que puedes ofrecer para mantener el impulso:
- Coaching: El coaching es excelente para motivar a sus empleados. También les enseña a ser más autosuficientes y a buscar las respuestas en su interior. Además, llegarán a conocerse mejor a sí mismos, sus puntos débiles y sus puntos fuertes. El coaching puede ayudar a sus empleados a sentirse reconocidos, uno de los factores más importantes de la satisfacción y la retención de los empleados.
- Formación adicional: ¿Qué lagunas de conocimientos ha observado durante los primeros 90 días? ¿Y cuál es la opinión de tus empleados sobre lo que quieren aprender mejor? Aclare dónde tendrá que impartir formación adicional. Priorice las áreas más urgentes para poner al día a sus empleados.
- Acompañar a un miembro del equipo con más experiencia: Esta es una de las formas más sencillas y rentables de apoyo adicional a los nuevos empleados. Lo mejor de todo es que dos de sus empleados se benefician de ello: el recién contratado y el miembro experimentado del equipo. Enseñar es la forma más rápida de cimentar las habilidades, y ellos pueden sentirse reconocidos al tener la posibilidad de guiar a un recién llegado.
🤔 ¿Todavía no sabes exactamente qué tipo de apoyo ofrecer a tus empleados después de la revisión a los 90 días? Consulta este análisis sobre la diferencia entre coaching, feedback y mentoring.
➡️ Realizar revisiones significativas a los 90 días con Zavvy
Las revisiones a los 90 días son fundamentales como rito de paso en la trayectoria de un empleado. Marca el final del aprendizaje y la absorción de información y el comienzo de la expectativa de rendimiento.
90 días pueden parecer un abrir y cerrar de ojos, pero marcan la trayectoria de un empleado en su organización. Con Zavvy, haz que cada día de ese periodo crucial cuente y sienta las bases para un crecimiento a largo plazo:
- Comenzando con incorporaciónZavvy garantiza que los nuevos miembros del equipo no se limiten a ocupar un puesto, sino que se sumerjan de lleno en la cultura y los procesos de su empresa, preparándoles para el éxito desde el primer día.
- Cuando llega el momento de esa revisión crucial de los 90 días, nuestro software optimizado de revisión del rendimiento captura eficazmente los logros, los hitos y los retos a los que se enfrenta el empleado. (Puede activar esta revisión automáticamente 90 días después de la fecha de contratación. Configúrelo una vez y todas sus futuras contrataciones tendrán las revisiones programadas automáticamente). Nuestros sólidos mecanismos de retroalimentación garantizan que las evaluaciones sean exhaustivas, incorporando opiniones de compañeros, superiores y autoevaluaciones.
- Pero, ¿qué ocurre después de la revisión? Ahí es donde Zavvy brilla de verdad. Con nuestros marcos de carrera y nuestro software de desarrollo de los empleados, cada empleado recibe una ruta de crecimiento clara, lo que garantiza que su impulso no se pierda después de la revisión.
📅 Reserve una demostración con Zavvy para hacerse una idea de cuánto tiempo y esfuerzo ahorrará - ¡y cuánto más valor obtendrán usted y sus empleados de las revisiones!
![Proceso de capacitación de personal con Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5c6c_people%20enablement%20process%20zavvy.webp)
Leer más
Como nuevo lector
No se han encontrado artículos.
No se han encontrado artículos.