Πώς οι δεξιότητες διαχείρισης της απόδοσης θα σας βάλουν μπροστά από τον ανταγωνισμό
Zuletzt updated:
21.12.2023
Lesezeit:
10 λεπτά
última actualización
21.12.2023
χρόνος ανάγνωσης
10 λεπτά
Τελευταία ενημέρωση:
21 Δεκεμβρίου 2023
Ώρα για διάβασμα:
10 λεπτά
Η διαχείριση των επιδόσεων είναι κάτι περισσότερο από τον καθορισμό των KPI ή τις ετήσιες αξιολογήσεις. Είναι η τέχνη της μετάφρασης της στρατηγικής σε δράση, της μετατροπής των φιλοδοξιών των εργαζομένων σε πραγματικότητα.
Η γνώση των δεξιοτήτων διαχείρισης των επιδόσεων θα διαφοροποιήσει μια ομάδα χωρίς πηδάλιο από μια μονάδα που έχει επικεντρωθεί με λέιζερ, ένα έργο που παραπαίει από ένα επιτυχημένο εγχείρημα.
Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει:
Γιατί ακριβώς είναι τόσο περιζήτητες οι δεξιότητες διαχείρισης επιδόσεων.
Πώς οι δεξιότητες διαχείρισης των επιδόσεων μπορούν να αποτελέσουν το μυστικό σας όπλο στην εταιρική αρένα.
Πώς μπορείτε να τις αξιοποιήσετε για να ξεπεράσετε, να ξεπεράσετε και να ξεπεράσετε.
📈 Τι είναι οι δεξιότητες διαχείρισης επιδόσεων;
Οι δεξιότητες διαχείρισης της απόδοσης αναφέρονται στις ικανότητες που χρειάζονται οι μάνατζερ, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού και οι εργαζόμενοι για να εφαρμόσουν αποτελεσματικά τη διαδικασία διαχείρισης της απόδοσης, να συμμετάσχουν σε αυτήν και να αποκομίσουν οφέλη από αυτήν.
Οι δεξιότητες αυτές περιλαμβάνουν ένα φάσμα ικανοτήτων που διευκολύνουν τον καθορισμό στόχων, την παροχή ανατροφοδότησης, την αξιολόγηση της απόδοσης και τη συνολική ανάπτυξη των εργαζομένων. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τη μέτρηση της απόδοσης, η οποία μπορεί να θεωρηθεί ως μια παθητική προσέγγιση της απόδοσης: αποκτάτε εικόνα για τα επιτεύγματα της ομάδας, αλλά δεν κάνετε απαραίτητα κάτι με αυτή τη γνώση.
Η διαχείριση των επιδόσεων δεν μπορεί να επικεντρώνεται μόνο στα έσοδα - πρέπει επίσης να περιλαμβάνει τους ανθρώπους, τονίζει ο Wouter van Doorm, ηγέτης ανθρώπινου δυναμικού με 20+ χρόνια εμπειρίας:
"Αυτό που πιστεύω ότι έχει αλλάξει τα τελευταία δύο χρόνια είναι ότι η απογοήτευση μεταξύ των εργαζομένων και των ηγετών έχει φτάσει σε ένα σημείο καμπής, και ο οικονομικός οδηγός πίσω από τη διαδικασία [διαχείρισης της απόδοσης] έχει σχεδόν αποκλείσει την ανθρωπιά της".
🤹 13Βασικές δεξιότητες και ικανότητες διαχείρισης επιδόσεων
Καθορισμός στόχων
Goal setting includes the ability to define clear, measurable, and achievable individual goals for employees.
Ο καθορισμός των στόχων μπορεί να θεωρηθεί ως ο χτύπος της καρδιάς που κατευθύνει την εργασία προς τα αποτελέσματα κάθε μέρα. Χωρίς στόχους, η εργασία θα στερούνταν κατεύθυνσης και σκοπού. Οι εργαζόμενοι θα έχαναν τα κίνητρα και εσείς θα χάνατε χρήματα. Η ζωογόνος δύναμη του οργανισμού σας - η δημιουργία με αντάλλαγμα την οικονομική αποζημίωση - θα σταματούσε να ρέει.
Η γνώση της στοχοθεσίας αποτελεί επομένως βασικό πυλώνα της διαχείρισης της απόδοσης.
Είναι κάτι ζωντανό που απαιτεί βαθιά κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων, των πόρων και των ανθρώπων. Απαιτεί επίσης την ικανότητα ευελιξίας και προσαρμογής των στόχων σε περίπτωση που οι εξωτερικές συνθήκες αλλάξουν. Για παράδειγμα, εάν χάσετε έναν σημαντικό πελάτη, λάβετε πρόσθετη χρηματοδότηση ή νέα μέλη της ομάδας.
👀 Για να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τη σωστή προσέγγιση στον καθορισμό στόχων, δείτε την ανάλυσή μας σχετικά με τη διαφορά μεταξύ στόχων απόδοσης και αναπτυξιακών στόχων.
Η ανατροφοδότηση είναι ένας άλλος ακρογωνιαίος λίθος της διαχείρισης της απόδοσης που μπορεί να καθορίσει ή να καταστρέψει την ομαδική εργασία, τα κίνητρα των εργαζομένων και τη διατήρηση.
Η επιδέξια ανατροφοδότηση φέρνει σαφήνεια και κίνητρα. Γνωρίζουν οι εργαζόμενοι πού πρέπει να βελτιωθούν, χωρίς να τους κάνει να νιώθουν απογοητευμένοι. Αντίθετα, θα πιστέψουν στον εαυτό τους και θα νιώσουν πεπεισμένοι ότι η αλλαγή είναι δυνατή. Θα νιώσουν ενθουσιασμένοι για να υπερβούν τους στόχους αυτή τη φορά.
Φυσικά, ο αντίκτυπος της ανατροφοδότησης εξαρτάται επίσης από τη στάση και τη διάθεση του εργαζομένου. Αλλά ως διευθυντής, είστε υπεύθυνοι για την όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερη παροχή της.
💬 Για περισσότερη έμπνευση, δείτε τα παραδείγματα ανατροφοδότησης απόδοσης με ακριβή σενάρια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν δίνετε ανατροφοδότηση.
✍🏼 Μπορείτε επίσης να αντιγράψετε τις 145 φράσεις μας για την αξιολόγηση των επιδόσεων (για όλα τα επίπεδα απόδοσης των εργαζομένων) για να ακούγεστε πιο έμπειροι και ικανοί μέσα σε δευτερόλεπτα.
Επικοινωνία
Η επικοινωνία είναι το οξυγόνο που δίνει ζωή στη διαχείριση της απόδοσης.
Εάν δεν μεταφέρετε αποτελεσματικά τις προσδοκίες, τις ανησυχίες και την αναγνώριση, τότε απλώς κάνετε μέτρηση της απόδοσης και όχι διαχείριση της απόδοσης.
Ιδανικά, η επικοινωνία θα πρέπει να γίνεται συνεχώς. Οι συζητήσεις εργασίας και οι ομαδικές συναντήσεις είναι παραδείγματα τακτικών διαύλων επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια μιας αξιολόγησης της απόδοσης, η γνώση των επικοινωνιακών σας δεξιοτήτων είναι ζωτικής σημασίας.
Το coaching είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος καθοδήγησης των εργαζομένων ώστε να βελτιώσουν την απόδοσή τους και την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας τους. Πρόκειται για μια συνεργασία μεταξύ του προπονητή και του ατόμου που επικεντρώνεται στο να ξεκλειδώσει τις δυνατότητες και να τους οδηγήσει στις δικές τους απαντήσεις.
Στον πυρήνα του, το coaching βοηθάει τα άτομα να θέσουν εφικτούς στόχους και παρέχει την υποστήριξη, τους πόρους και την ανατροφοδότηση που χρειάζονται για την επίτευξή τους.
Όταν ενσωματώνεται στη διαχείριση της απόδοσης, η καθοδήγηση εξασφαλίζει ότι η διαδικασία είναι πιο ελκυστική και προσαρμοσμένη στις ατομικές ανάγκες.
Αντί να αξιολογεί και να παρέχει ανατροφοδότηση, το coaching δίνει στα άτομα τη δυνατότητα να αναλάβουν την ευθύνη της ανάπτυξής τους. Αυτή η αίσθηση ευθύνης μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα επίπεδα κινήτρων και καλύτερα αποτελέσματα απόδοσης.
🧑🎓 Coaching is not a single skill but a whole family of skills. To learn more, check out our guide on coaching skills.
Μέχρι στιγμής, τα σημεία που καλύψαμε αφορούσαν κυρίως τις κοινωνικές δεξιότητες. Ωστόσο, η άριστη διαχείριση της απόδοσης απαιτεί επίσης την ανάλυση των μετρήσεων απόδοσης των εργαζομένων και την εξαγωγή αξιοποιήσιμων συμπερασμάτων.
Η γνώση των αριθμών και των σκληρών δεδομένων σας βοηθά να δείτε πού πρέπει να βελτιώσετε την απόδοση της ομάδας για να πετύχετε τους στόχους. Δίνει ενδείξεις για τις ενέργειες που απαιτούνται για να επανέλθει η απόδοση σε σωστή τροχιά - όπως η πρόσληψη πρόσθετης υποστήριξης ή η εκπαίδευση των υπαλλήλων σας.
📈 For more inspiration, check out our guide on measuring employee performance, including 9 key metrics you may want to use.
Επίλυση συγκρούσεων
Μια κρίσιμη ικανότητα ενός μάνατζερ είναι να μάθει πώς να διαχειρίζεται και να επιλύει συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν από αξιολογήσεις επιδόσεων ή ανατροφοδότηση.
Οι συγκρούσεις μπορούν να αφήσουν ένα σφιχτό κόμπο στο στομάχι ακόμη και του πιο έμπειρου διευθυντή. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μπορεί να πυροδοτήσουν τραυματικές εμπειρίες του παρελθόντος που δεν σχετίζονται με την εργασιακή κατάσταση.
Με τις κατάλληλες δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων, μπορείτε να βοηθήσετε τους ανθρώπους σας να μάθουν και να αναπτυχθούν από τις συγκρούσεις, ώστε να καταλήξουν να είναι μια θετική εμπειρία. Και όταν οι υπάλληλοί σας αισθάνονται ότι αναπτύσσονται, αποδίδουν καλύτερα.
Η κατάκτηση των σημείων 2 και 3 παραπάνω - ανατροφοδότηση και επικοινωνία - θα επηρεάσει θετικά τις δεξιότητές σας στην επίλυση συγκρούσεων.
Παρακίνηση και ενθάρρυνση άλλων
Η διαχείριση της απόδοσης, στον πυρήνα της, επιδιώκει τη βελτιστοποίηση της ατομικής απόδοσης σύμφωνα με τους οργανωτικούς στόχους. Ένα βασικό συστατικό της είναι η παρακίνηση και η ενθάρρυνση των εργαζομένων.
Για να ενισχύσετε την απόδοση της ομάδας σας, πρέπει να ξέρετε πώς να εμπνέετε και να ενθαρρύνετε την ομάδα σας να επιτύχει τον καλύτερο εαυτό της. Αυτό απαιτεί βαθιά κατανόηση της ανθρώπινης ψυχολογίας, επειδή ο καθένας εμπνέεται από διαφορετικά πράγματα και με τον δικό του τρόπο.
Όλοι έχουμε διαφορετικές ανάγκες προσωπικότητας. Ενώ ένας εργαζόμενος μπορεί να εμπνέεται από το να πάρει ένα επιπλέον ρεπό για να περάσει με τα παιδιά του, ένας άλλος θα εμπνευστεί περισσότερο από τις ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και την ανάληψη περισσότερων ευθυνών.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας μεγάλος μάνατζερ γνωρίζει κάθε μέλος της ομάδας και τι το κάνει να λειτουργεί.
Λήψη αποφάσεων
Οι άριστες ηγετικές ικανότητες απαιτούν την ικανότητα να παίρνετε γρήγορες αλλά τεκμηριωμένες αποφάσεις. Η λήψη αποφάσεων ειδικά για τη διαχείριση της απόδοσης περιλαμβάνει τη λήψη επιλογών σχετικά με την πρόοδο των εργαζομένων, τις προαγωγές ή τα σχέδια απόδοσης.
Η λήψη αποφάσεων δεν χρειάζεται πάντα να αφορά δύσκολες καταστάσεις όπως η απόλυση κάποιου. Μπορεί επίσης να είναι μια ευπρόσδεκτη απόφαση για την προαγωγή κάποιου που έχει κάνει σπουδαία δουλειά.
Great performance management is done with empathy or understanding the emotions and feelings of employees. This is especially important during tough reviews.
Ανάλογα με το υπόβαθρο και την προηγούμενη εμπειρία κάποιου, μπορεί να είναι περισσότερο ή λιγότερο δύσκολο να λάβει εποικοδομητική ανατροφοδότηση. Μερικοί άνθρωποι έχουν την τάση να το παίρνουν προσωπικά και να πληγώνονται.
Μπορεί επίσης να είναι απογοητευτικό αν ένας εργαζόμενος έχει δουλέψει σκληρά για μια προαγωγή - μόνο και μόνο για να δει έναν συνάδελφό του να παίρνει τη θέση επειδή δεν ήταν στο ύψος των περιστάσεων.
Αυτές οι καταστάσεις απαιτούν ενσυναίσθηση από τον διευθυντή.
Και αυτό επηρεάζει τη διαχείριση των επιδόσεων. Στο δεύτερο παράδειγμα, η έλλειψη ενσυναίσθησης μπορεί να οδηγήσει τον εργαζόμενο σε παραίτηση. Ωστόσο, αν νιώθει ότι τον καταλαβαίνει και τον ενθαρρύνει ο διευθυντής του, μπορεί να ανέβει, να βελτιωθεί και ίσως να πάρει μια άλλη θέση που να του ταιριάζει ακόμη καλύτερα.
Ενεργητική ακρόαση
Η ενεργητική ακρόαση συνδέεται με τις παραπάνω παραγράφους σχετικά με την επικοινωνία, την καθοδήγηση και την ενσυναίσθηση. Πρόκειται για μια δεξιότητα που επικοινωνεί δυναμικά ότι κατανοείτε πραγματικά τις ανησυχίες, τις φιλοδοξίες και τα σχόλια των εργαζομένων.
Φυσικά, η ενεργητική ακρόαση θα κάνει τα μέλη της ομάδας σας να αισθάνονται ότι τα βλέπουν και τα ακούνε. Το αίσθημα της αναγνώρισης είναι ο βασικότερος παράγοντας για την παρακίνηση και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Και οι ικανοποιημένοι εργαζόμενοι αποδίδουν καλύτερα.
Active listening can be done by reflecting to the employee what they just said, but in slightly different words, to show that you listened and understood them.
For example: "From what I hear, you experience that your team lead repeatedly ignores your suggestions. Is this correct?"
Επανεξέταση (και μέτρηση) της απόδοσης των εργαζομένων
Βασικό μέρος της διαχείρισης της απόδοσης είναι να αξιολογείται κατά πόσον οι εργαζόμενοι πληρούν τα πρότυπα. Αυτή η αξιολόγηση αποτελεί τη βάση των αξιολογήσεων απόδοσης.
Ο εντοπισμός του δυναμικού είναι η ικανότητα να εντοπίζονται οι εργαζόμενοι που έχουν πολλά να προσφέρουν με τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους. Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν να εξελιχθούν και να αποκτήσουν επιρροή στην εταιρεία.
Η επιτυχής διαχείριση των επιδόσεων περιλαμβάνει ένα σχέδιο διαδοχής. Ένα σχέδιο διαδοχής είναι η ασφάλειά σας κατά της ξαφνικής απώλειας κορυφαίων ταλέντων σε ζωτικούς ρόλους. Απαριθμεί εργαζόμενους με δυνατότητες που είναι ικανοί και πρόθυμοι να αντικαταστήσουν τις τρέχουσες θέσεις-κλειδιά σας σε περίπτωση που συμβεί κάτι.
💡 Συμβουλή: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλέγμα των 9 κουτιών για τον εντοπισμό υψηλού δυναμικού.
Χρήση της ΤΝ για τη βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων
Μπορεί να ακούγεται σαν επιστημονική φαντασία, αλλά οι εταιρείες που δεν θα πηδήξουν στο τρένο της τεχνητής νοημοσύνης θα μένουν όλο και περισσότερο πίσω.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αποτελέσει ένα από τα κορυφαία εργαλεία διαχείρισης της απόδοσής σας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η χρήση της ΤΝ στη διαχείριση της απόδοσης θα σας βοηθήσει να λάβετε καλύτερες στρατηγικές αποφάσεις για την ενίσχυση της απόδοσης.
Με την τεχνητή νοημοσύνη, ακόμη και οι διευθυντές που είναι σχετικά νέοι στη διαχείριση επιδόσεων μπορούν να λαμβάνουν εξουσιοδοτημένες αποφάσεις που ενισχύουν τα αποτελέσματα. I
🕵️♀️ Η σημασία της διαχείρισης της απόδοσης στην οργανωτική ανάπτυξη
Η διαχείριση των επιδόσεων αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την οργανωτική ανάπτυξη. Αν γίνει σωστά, οδηγεί σε εργαζόμενους με υψηλότερες επιδόσεις, οι οποίοι είναι πιο ικανοποιημένοι και οδηγούν στην ανάπτυξη του οργανισμού.
Ποια είναι τα συνήθη λάθη στη διαχείριση της απόδοσης και πώς μπορούν να αποφευχθούν;
Οι διευθυντές δεν έχουν την κατάλληλη εκπαίδευση για την παροχή ανατροφοδότησης
Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται δεκτή η ανατροφοδότηση δεν έχει να κάνει τόσο με την ανατροφοδότηση αυτή καθαυτή - όσο με τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνείται.
Εάν οι διευθυντές δεν γνωρίζουν πώς να δίνουν ανατροφοδότηση, μπορεί να φανεί αναίσθητη ή επιθετική και να οδηγήσει σε μείωση του ηθικού των εργαζομένων.
Η "κοινή λογική" φαίνεται διαφορετική για τον καθένα, οπότε είναι πάντα καλύτερο να επικοινωνείτε περισσότερο - ειδικά για απομακρυσμένες ομάδες. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επικοινωνείτε τις προσδοκίες με σαφήνεια και ακρίβεια.
Θέτοντας στόχους που είναι πολύ ασαφείς ή αισιόδοξοι
Οι στόχοι θα πρέπει ιδανικά να ακολουθούν τον κανόνα SMART - πρέπει να είναι συγκεκριμένοι και μετρήσιμοι. Ένα παράδειγμα ασαφούς στόχου είναι "να πουλήσω περισσότερες μονάδες". Ένα παράδειγμα σαφούς στόχου είναι "να πουλήσω 100 μονάδες κατά τους επόμενους 2 μήνες".
Ομοίως, οι υπερβολικά αισιόδοξοι στόχοι μπορεί να έχουν επιζήμια επίδραση στην απόδοση. Οι εργαζόμενοι κινδυνεύουν να εξαντληθούν και να χάσουν την αυτοπεποίθησή τους.
Οι διευθυντές επικεντρώνονται μόνο στους αριθμούς και ξεχνούν την ανθρώπινη πτυχή
Η διαχείριση της απόδοσης βασίζεται στους ανθρώπους σας. Οι διευθυντές που ξεχνούν να νοιάζονται για τους υπαλλήλους τους και επικεντρώνονται μόνο στους αριθμούς, αργά ή γρήγορα θα δουν την απόδοση να υποφέρει.
Mentorships provide leaders with personalized guidance from seasoned professionals who've faced similar challenges.
Μέσω προσωπικών αλληλεπιδράσεων, οι ηγέτες μπορούν:
Αποκτήστε γνώσεις σχετικά με τις αποτελεσματικές στρατηγικές διαχείρισης της απόδοσης.
Μαθαίνουν από τις εμπειρίες του μέντορά τους.
Να λαμβάνουν ανατροφοδότηση σχετικά με τις προσεγγίσεις τους.
Αυτές οι εξατομικευμένες συμβουλές, σε συνδυασμό με την ευκαιρία να προβληματιστούν πάνω σε πραγματικά σενάρια, επιταχύνουν την ικανότητα ενός ηγέτη να περιηγηθεί σε πολύπλοκες καταστάσεις διαχείρισης της απόδοσης.
Κοινότητες πρακτικής (CoP)
Οι κοινότητες πρακτικής είναι ομάδες ανθρώπων που μοιράζονται το ίδιο πάθος για κάτι που κάνουν και συνεργάζονται για μεγάλο χρονικό διάστημα για να βελτιώσουν και να μοιραστούν τις γνώσεις τους.
Όταν οι ηγέτες εντάσσονται ή δημιουργούν CoPs που επικεντρώνονται στη διαχείριση των επιδόσεων, αποκτούν πολλά πλεονεκτήματα:
Οι ηγέτες μπορούν να αξιοποιήσουν τις συλλογικές εμπειρίες, τις διαφορετικές προοπτικές και τις δοκιμασμένες στρατηγικές από ομολόγους τους που αντιμετωπίζουν παρόμοιες προκλήσεις στη διαχείριση της απόδοσης.
Οι CoPs δίνουν έμφαση στην ενεργό συμμετοχή και την επαναληπτική μάθηση, επιτρέποντας στους ηγέτες να παραμένουν ενημερωμένοι με τις εξελισσόμενες βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση της απόδοσης.
Οι CoPs προσφέρουν έναν ασφαλή χώρο για τους ηγέτες να συζητούν αποτυχίες και προκλήσεις και να ζητούν ανατροφοδότηση χωρίς να φοβούνται την κρίση, προωθώντας ειλικρινείς συζητήσεις και γνήσια ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Οι τακτικές αλληλεπιδράσεις με ομότιμους στο community βοηθούν τους ηγέτες να διευρύνουν το δίκτυό τους, το οποίο μπορεί να είναι ανεκτίμητο για δια-οργανωτικές συνεργασίες ή για την αναζήτηση καθοδήγησης.
🤝 Είστε ήδη μέλος του προγράμματος People Enablement της Zavvy community? Αποκτήστε πρόσβαση σε μια βιβλιοθήκη συγκεκριμένων παραδειγμάτων από κορυφαίες εταιρείες και ζητήστε από τους συναδέλφους σας συμβουλές και ιδέες.
Τυπική κατάρτιση (εργαστήρια)
Η επίσημη κατάρτιση, ιδίως τα εργαστήρια, προσφέρει δομημένες εμπειρίες μάθησης σχεδιασμένες γύρω από αποδεδειγμένες τεχνικές διαχείρισης της απόδοσης.
Μέσω πρακτικών ασκήσεων, μελετών περιπτώσεων και ομαδικών συζητήσεων, οι ηγέτες σας μπορούν να εμβαθύνουν σε συγκεκριμένους τομείς της διαχείρισης της απόδοσης. Αυτό το καθηλωτικό περιβάλλον ενθαρρύνει την άμεση εφαρμογή, πρακτική εξάσκηση και ανατροφοδότηση, διασφαλίζοντας ότι οι ηγέτες κατανοούν τις θεωρητικές έννοιες και αποκτούν τις πρακτικές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική διαχείριση της απόδοσης.
Κάθε εργαστήριο μπορεί να επικεντρώνεται σε μία δεξιότητα, ώστε οι διευθυντές και οι επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού να μπορούν να επιλέξουν αυτές που πρέπει να αναπτύξουν.
🌱 You can include performance management skills in the your development plan for managers and HR professionals.
➡️ Αναπτύξτε τις δεξιότητες και την απόδοση των ανθρώπων σας με τη Zavvy
Η ύπαρξη ενός κεντρικού κόμβου για τη διαδικασία διαχείρισης των επιδόσεων θα σας γλιτώσει από πολλούς διοικητικούς πονοκεφάλους.
With Zavvy's leadership development software, you can schedule and streamline all the learning activities and individually adapt them to each leader looking to develop their performance management skills.
Δεν χρειάζεται να προγραμματίσετε μια ώρα κατά την οποία όλοι μπορούν να παρακολουθήσουν - κάθε εργαζόμενος μπορεί να παρακολουθήσει την εκπαίδευση όταν τον βολεύει.
Η πλατφόρμα μας για την ανάπτυξη της μάθησης διαθέτει μια βιβλιοθήκη με χιλιάδες πόρους από διάφορους παρόχους - συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης για τις δεξιότητες διαχείρισης της απόδοσης.
📅 Κλείστε ένα demo μαζί μας για να δείτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε ώρες και δολάρια στη διαχείριση επιδόσεων με το Zavvy!
Lorelei Trisca
Η Lorelei είναι η υπεύθυνη μάρκετινγκ περιεχομένου της Zavvy. Βρίσκεται πάντα στο κυνήγι των τελευταίων τάσεων στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, φρέσκων στατιστικών στοιχείων και βέλτιστων πρακτικών από την ακαδημαϊκή και την πραγματική ζωή για να διαδώσει τη λέξη για τη δημιουργία καλύτερων εμπειριών για τους εργαζόμενους.