6 αποτελεσματικές μέθοδοι ανάπτυξης εργαζομένων που θα μετατρέψουν την εταιρεία σας σε έναν οργανισμό μάθησης
Η παγκοσμιοποίηση εισχωρεί στην καθημερινή μας ζωή, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε και αλληλεπιδρούμε με τις εταιρείες γύρω μας. Και η σημερινή γενιά εργαζομένων επιθυμεί προσωπικές, διαισθητικές εμπειρίες, αναγκάζοντας τις εταιρείες να επανεξετάσουν την προσέγγισή τους για την προσέλκυση και τη διατήρηση ταλέντων.
Ένας τρόπος για να εμπλουτίσετε το ταξίδι των υπαλλήλων σας είναι να τους παρουσιάσετε μια μεγάλη ποικιλία δραστηριοτήτων κατάρτισης και ανάπτυξης. Ωστόσο, αυτό υπερβαίνει την αγορά περιττών μαθημάτων βίντεο για τους ανθρώπους σας. Έχουμε ξεπεράσει την εποχή που δίναμε βαρετά εργαστήρια και σωρούς από εγχειρίδια. Ήρθε η ώρα να δώσουμε τη θέση μας σε τεχνολογικά ποικίλα προγράμματα που ανταποκρίνονται στις μοναδικές ανάγκες και προκλήσεις κάθε εργαζομένου.
Όταν σχεδιάζετε αυτά τα προγράμματα, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου τους υπαλλήλους σας, μόνο τότε οι σπόροι της προσπάθειάς σας θα φυτρώσουν σε γόνιμες εμπειρίες.
Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε τις δραστηριότητες ανάπτυξης των εργαζομένων σας σήμερα. Εμπνευστείτε από τις βέλτιστες πρακτικές που μπορείτε εύκολα να εφαρμόσετε στον δικό σας οργανισμό.
🏫 Τα βασικά στοιχεία των δραστηριοτήτων ανάπτυξης των εργαζομένων
Η ανάπτυξη των εργαζομένων είναι σαν ένας γάμος μεταξύ εργαζομένου και εργοδότη, όπου και οι δύο συνεργάζονται για να λειτουργήσει αυτή η σχέση. Εδώ, οι πιο σημαντικές εξελίξεις δεν συμβαίνουν μέσα από επεξεργασμένα προγράμματα. Είναι κατά τη διάρκεια των μικρότερων στιγμών που συμβαίνουν εντός του χώρου εργασίας: ευκαιρίες μάθησης κατά τη διάρκεια της εργασίας, εκπαιδευτικές δραστηριότητες, ελκυστικά συνέδρια, που καλλιεργούν αυτή τη σχέση προς την επιτυχία.
Όταν τέτοια αναπτυξιακά προγράμματα σχεδιάζονται ολόψυχα προς όφελος της σταδιοδρομίας των υπαλλήλων σας, θα είναι πολύ πιο εύκολο να επιτύχετε τους στόχους σας.
❓ Γιατί είναι σημαντική η ανάπτυξη των εργαζομένων;
Συγκεντρώσαμε αρκετούς λόγους που επιβεβαιώνουν τα οφέλη της επένδυσης στην ανάπτυξη των εργαζομένων. Πρώτον, το 74% όλων των εργαζομένων πιστεύει ότι δεν αξιοποιεί πλήρως τις δυνατότητές του στον εργασιακό χώρο.
Επίσης, οι εταιρείες που επενδύουν στην ανάπτυξη των εργαζομένων είναι κερδοφόρες κατά 24%. Ο λόγος είναι απλός - αν επενδύετε στη μάθηση και την ανάπτυξη των υπαλλήλων σας, αυτοί βελτιώνουν τις δεξιότητές τους, προσθέτοντας μεγαλύτερη αξία στην εταιρεία σας. Και όταν οι εργαζόμενοι βλέπουν τον εαυτό τους να ακμάζει στο ρόλο τους, θα έχουν κίνητρο να εργαστούν περισσότερο στον οργανισμό σας, μειώνοντας έτσι τον κύκλο εργασιών σας.
Ένας άλλος λόγος είναι ότι η έλλειψη ευκαιριών ανάπτυξης μπορεί να κάνει έναν εργαζόμενο να αισθάνεται αποκομμένος από το ρόλο του. Θέματα όπως η κακή επικοινωνία με τους διευθυντές, η μισή εργασία και η λιγότερη δέσμευση θα αρχίσουν να βγαίνουν στην επιφάνεια, ωθώντας τον να εγκαταλείψει τη δουλειά του. Λέγεται, ότι το 40% των εργαζομένων θα εγκαταλείψουν μια εταιρεία μέσα σε ένα χρόνο, αν δεν έχουν ευκαιρίες να μάθουν και να αναπτυχθούν.
Στο τέλος, οι μεγάλες ευκαιρίες ανάπτυξης των εργαζομένων θα βάλουν τον οργανισμό σας πάνω από τους άλλους. Σε αυτή την περίπτωση, θα προσελκύσετε την αφρόκρεμα των ταλαντούχων εργαζομένων.
🏁 Στόχοι ανάπτυξης των εργαζομένων
Οι συγκεκριμένοι στόχοι που θα θέσετε για τους υπαλλήλους σας θα εξαρτηθούν σε μεγάλο βαθμό από την εταιρεία σας και τον ρόλο που αυτοί εργάζονται. Ορισμένοι στόχοι που μπορείτε να συμπεριλάβετε είναι οι εξής:
- Ολοκλήρωση ενός συγκεκριμένου μαθήματος
- Προαγωγή σε συγκεκριμένο ρόλο
- Επίτευξη συγκεκριμένων μετρήσεων απόδοσης στο ρόλο τους
- Εκμάθηση ενός νέου προγράμματος
- Βελτίωση των επικοινωνιακών σας δεξιοτήτων
- Βελτίωση των δεξιοτήτων διαχείρισης έργων
Είναι καλή ιδέα να θέσετε αυτούς τους στόχους μαζί με τους υπαλλήλους σας και να παρακολουθείτε την πρόοδό τους στα συμφωνημένα ορόσημα. Η επιτυχία του προγράμματος ανάπτυξης των εργαζομένων σας θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τους στόχους που θέτετε και από το πόσο μετρήσιμοι και σχετικοί είναι.
Για παράδειγμα, το να εστιάζετε στη "βελτίωση των επικοινωνιακών σας δεξιοτήτων" είναι μια καλή αρχή, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να το μετρήσετε αυτό με απτό τρόπο.
Από την άλλη πλευρά, η "μείωση του χρόνου των σπριντ κατά 2 ημέρες ανά σπριντ ανάπτυξης" είναι ένας πολύ πιο ακριβής και εφαρμόσιμος στόχος. Όσο πιο εστιασμένοι είναι οι στόχοι σας, τόσο πιο γρήγορα θα μάθετε αν οι δραστηριότητες ανάπτυξης των εργαζομένων σας είναι καρποφόρες ή όχι.
Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια δομή, είναι καλύτερο να παρακολουθείτε περιστασιακά την πρόοδο των υπαλλήλων σας σε αυτούς τους στόχους.
Οι περισσότερες πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη των εργαζομένων διαρκούν πάνω από ένα έτος και ο έλεγχος των αποτελεσμάτων προς το τέλος μπορεί να είναι ένα σκληρό χάπι για να το καταπιεί κανείς.
Αντ' αυτού, κάντε εβδομαδιαίες ή μηνιαίες έρευνες για να ελέγξετε τι έχουν μάθει οι υπάλληλοί σας. Μπορεί να μην έχετε μετρήσιμα αποτελέσματα κάθε φορά, αλλά θα έχετε άμεση ανατροφοδότηση, η οποία είναι εξίσου σημαντική.
Περαιτέρω πόροι σχετικά με τους στόχους:
Σχέδια ανάπτυξης
- Μπορείτε να βρείτε έναν πιο λεπτομερή οδηγό για τη δημιουργία σχεδίων ανάπτυξης εργαζομένων εδώ.
- Και αν απλά ψάχνετε για εμπνευσμένα παραδείγματα από άλλες εταιρείες, βρείτε 10+ πραγματικά σχέδια ανάπτυξης (με λεπτομερείς αναλύσεις).
Καθορισμός στόχων
📚 Τύποι ανάπτυξης εργαζομένων
Ανάλογα με το πού γίνονται οι δραστηριότητες ανάπτυξης των εργαζομένων, μπορούν να ταξινομηθούν στις εξής δύο ομάδες:
- Εν ώρα εργασίας (οι εργαζόμενοι μαθαίνουν στους χώρους εργασίας)
- Εκτός εργασίας (οι εργαζόμενοι αποκτούν γνώσεις εκτός του χώρου εργασίας)
Και οι δύο αυτές δραστηριότητες βοηθούν στην ανάδειξη των εργαζομένων σας, είναι δική σας επιλογή να εφαρμόσετε μία από αυτές που θα τους ωφελήσει περισσότερο.
Ανάπτυξη στην εργασία
Η ανάπτυξη στο χώρο εργασίας είναι επωφελής επειδή είναι οικονομικά αποδοτική, ευκολότερη στην εφαρμογή και προσαρμόσιμη στο χώρο εργασίας σας. Είναι ένας καλός τρόπος για να εμπλακούν και οι δύο - οι εκπαιδευτές και οι "μαθητές", φέρνοντάς τους να συνεργαστούν για έναν κοινό στόχο. Και οι δύο πλευρές θα εκτιμήσουν τη δυναμική και την πρακτική φύση της αναπτυξιακής δραστηριότητας. Από την άλλη πλευρά, πρόκειται κυρίως για δραστηριότητες αυτοεκπαίδευσης, οπότε μπορεί να αποσυνδέσει τους υπαλλήλους σας από τους ρόλους και τις αρμοδιότητές τους.
Από την άλλη πλευρά, η ανάπτυξη εκτός εργασίας φέρνει νέες ιδέες στο χώρο εργασίας, καθώς διδάσκεται εξωτερικά. Μπορείτε να την εφαρμόσετε με τη μορφή διαδικτυακών σεμιναρίων, ηλεκτρονικών βιβλίων, podcasts και πολλών άλλων σύγχρονων μορφών.
Ανάπτυξη εκτός εργασίας
...συνήθως καθοδηγείται από ειδικούς του κλάδου και μπορεί να κάνει έναν εργαζόμενο να νιώσει μεγαλύτερη εκτίμηση και αξία.
Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις της εκπαίδευσης εκτός εργασίας είναι ο θεωρητικός της χαρακτήρας. Οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται να μαθαίνουν από φανταστικές μελέτες περιπτώσεων, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν λίγο από τις πραγματικές καταστάσεις. Δεν υπάρχει πρακτική προσέγγιση και οι εργαζόμενοι πρέπει πρακτικά να καθοδηγούνται μόνοι τους μέσα από το πρόγραμμα σπουδών.
Δεδομένης της ταχείας εξάπλωσης της απομακρυσμένης εργασίας, πολλές εταιρείες σήμερα αναγκάζονται να χρησιμοποιούν ένα υβριδικό μοντέλο ανάπτυξης των εργαζομένων που λειτουργεί και για τους δύο τύπους ρυθμίσεων. Το κόστος παίζει επίσης σημαντικό ρόλο, οπότε φροντίστε να σταθμίσετε τις επιλογές σας και να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στον οργανισμό και τους υπαλλήλους σας.
📠 Παραδοσιακές μέθοδοι και δραστηριότητες ανάπτυξης εργαζομένων
Πριν η απομακρυσμένη εργασία γίνει παγκόσμια τάση, υπήρχαν μόνο λίγοι τρόποι με τους οποίους οι εργαζόμενοι μπορούσαν να προετοιμαστούν για τον επαγγελματικό κόσμο. Σε αυτούς περιλαμβάνονται τα εξής: Η επαγγελματική κατάρτιση ήταν μια από τις πιο αποτελεσματικές μορφές που μπορούσαν να κάνουν οι εργαζόμενοι:
- Εργαστήρια
- Εκπαίδευση μέσω βίντεο
- Ακαδημαϊκά πτυχία
Για αρκετό καιρό, αυτές οι μορφές ήταν αποδεκτές ως οι μόνες μορφές μάθησης και ανάπτυξης των δεξιοτήτων του ατόμου. Ωστόσο, έχουμε ξεπεράσει κατά πολύ εκείνη την εποχή. Πολλοί οργανισμοί εφαρμόζουν εξατομικευμένα προγράμματα κατάρτισης για τους υπαλλήλους τους. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να ξεκλειδώσουν μεγαλύτερη αξία, επιτρέποντας στους υπαλλήλους τους να έχουν βαθύτερες και πιο ουσιαστικές μαθησιακές εμπειρίες.
Χωρίς να συζητάμε για τη σημασία ενός πτυχίου, είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι η αναβάθμιση των δεξιοτήτων σας μέσω της επίσημης κατάρτισης είναι μια εξίσου αποτελεσματική οδός που μπορείτε να προσεγγίσετε.
Για παράδειγμα, μπορείτε να χρηματοδοτήσετε το πτυχίο BA ή MA του υπαλλήλου σας ή να προσφέρετε άτυπες, μικρές μορφές εκπαίδευσης.
Όποιον τρόπο και αν ακολουθήσετε, είναι σημαντικό οι υπάλληλοί σας να μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα διδάγματα προς όφελός τους.
📈 6 Δραστηριότητες εξέλιξης των εργαζομένων που πρέπει να δοκιμάσουν
Αν δεν θέλετε να στείλετε τους υπαλλήλους σας πίσω στα πανεπιστήμια και σας αρέσουν περισσότερο οι πρακτικές, διασκεδαστικές μέθοδοι, δείτε μερικές από αυτές που μπορείτε να δοκιμάσετε στον οργανισμό σας.
Ημέρα μάθησης ή ώρα μάθησης
Μια από τις πιο ικανοποιητικές εμπειρίες που μπορείτε να δώσετε στους υπαλλήλους σας είναι κάποιο ρεπό. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορούν να αφιερώσουν μερικές ώρες την εβδομάδα για να μάθουν νέες δεξιότητες ή να απορροφήσουν πολύτιμες πληροφορίες.
Για παράδειγμα, ο Warren Buffet, ο Bill Gates, ο Elon Musk και πολλοί άλλοι ακολουθούν τον κανόνα των 5 ωρών. Εδώ, δίνουν στον εαυτό τους μία ώρα την ημέρα (ή πέντε ώρες κάθε εβδομάδα) για διάβασμα ή εκμάθηση νέων δεξιοτήτων. Αυτό θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε, από την εκμάθηση ενός νέου op μέχρι τη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων.
Αν εμπνευστείτε από αυτή τη διαδρομή, φροντίστε να υιοθετήσετε ένα σύστημα όπου οι εργαζόμενοι θα μπορούν να αναφέρουν τις εμπειρίες τους. Προτείνουμε να έχετε εβδομαδιαία ή μηνιαία check-in στο Slack , όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να μοιραστούν την πρόοδό τους με τη διοίκηση και τα μέλη της ομάδας τους.
Αν σας αρέσουν περισσότερο οι μακροχρόνιες δραστηριότητες, αφιερώστε μια ολόκληρη ημέρα για να μάθετε κάτι καινούργιο. Αυτή θα μπορούσε να είναι η τέλεια ευκαιρία για μια απομακρυσμένη εταιρική συνάντηση, όπου αντί για ομαδικό χτίσιμο, αποκτάτε πρακτικές δεξιότητες. Αυτή μπορεί να είναι μια δραστηριότητα εντός ή εκτός εργασίας, όπου προσκαλείτε ειδικούς για να μοιραστούν τις γνώσεις τους.
Οι ημέρες εκμάθησης είναι καλύτερο να γίνονται σε ένα περιβάλλον εκτός σύνδεσης, απλώς και μόνο επειδή μπορείτε να έχετε περισσότερο έλεγχο και γνωρίζετε ακριβώς τι κάνουν οι εργαζόμενοι σε μια δεδομένη χρονική στιγμή.
Μάθηση από ομότιμους
Ένας από τους καλύτερους τρόπους με τους οποίους οι υπάλληλοί σας μπορούν να αποκτήσουν γνώσεις είναι η σύνδεσή τους με έμπειρους υπαλλήλους εντός του οργανισμού σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποκτήσουν γνώσεις από πρώτο χέρι από ανθρώπους που έχουν ήδη μεταφράσει τις γνώσεις τους σε πραγματικές εμπειρίες. Η πρόκληση εδώ είναι απλώς να σπάσετε τα σιλό και να βοηθήσετε στη διευκόλυνση της εκπαιδευτικής διαδικασίας.
Για παράδειγμα, βάλτε την ομάδα μάρκετινγκ να διδάξει τα βασικά στοιχεία του μάρκετινγκ περιεχομένου στην ομάδα πωλήσεων. Ενημερώστε τους για το μελλοντικό σχέδιο για το περιεχόμενο.
Αυτή η αλληλεπίδραση όχι μόνο θα βοηθήσει την ομάδα σας να μάθει περισσότερα και να βελτιώσει τις δεξιότητές της, αλλά θα δημιουργήσει επίσης ένα συνεργατικό περιβάλλον εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάλληλοί σας θα αισθάνονται ανεξάρτητοι και υπεύθυνοι για τον προγραμματισμό και την καθοδήγηση των δραστηριοτήτων ανάπτυξης των εργαζομένων.
Το σπουδαίο με την αλληλοδιδακτική μάθηση είναι ότι δεν υπάρχει έλλειψη εργαλείων. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κανάλι Slack όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να μοιράζονται τις γνώσεις τους και να προσφέρουν ανατροφοδότηση. Είναι μια καλή αρχή μέχρι να είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε κάτι πιο ισχυρό.
Υπάρχουν αρκετές συμβουλές για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια καλύτερη εμπειρία, αλλά ίσως η πιο σημαντική είναι να ορίσετε έναν συντονιστή για την αλληλοδιδακτική μάθηση. Μπορεί να δώσει μια δομή στην εμπειρία, να καθοδηγήσει τη συζήτηση και να διασφαλίσει ότι οι νέοι εργαζόμενοι θα αντιστοιχιστούν με έμπειρους βετεράνους.
Για παράδειγμα, το LinkedIn είχε μια δραστηριότητα μάθησης από ομοτίμους, όπου οι εργαζόμενοι δίδασκαν ο ένας τον άλλον για τις βασικές αξίες της εταιρείας μέσω της πρακτικής. Ήταν υπό την καθοδήγηση και τη διευκόλυνση των εργαζομένων, όπου προετοίμαζαν ο ένας τον άλλον για εμπειρίες πραγματικής ζωής. Επιπλέον, οι ειδικοί σε θέματα μπορούν να παρέχουν εγκρίσεις LinkedIn για να προσθέσουν το στοιχείο της κοινωνικής αναγνώρισης στο πλαίσιο της δραστηριότητας μάθησης από ομοτίμους.
Κοινότητες πρακτικής
Αυτό είναι ένα παράδειγμα μιας άλλης σπουδαίας δραστηριότητας που δεν προέρχεται από το χώρο εργασίας. Ένα community της πρακτικής ή ένα COP είναι μια ομάδα ανθρώπων που μοιράζονται ένα κοινό ενδιαφέρον ή μια επιθυμία να επιδιώξουν έναν κοινό στόχο. Αυτό θα μπορούσε να είναι: η προσπάθεια να μειωθεί ένας μακρύς κύκλος πωλήσεων, η βελτίωση του περιεχομένου μάρκετινγκ, η οργάνωση συνεδριάσεων με πιο δομημένο τρόπο - ό,τι θέλετε.
Η Hewlett Packard είναι γνωστή για την ύπαρξη κοινοτήτων πρακτικής όπου ο κύριος στόχος είναι η μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας για τους πελάτες της. Οι συναντήσεις πραγματοποιούνται κάθε μήνα μέσω βιντεοκλήσεων.
🤝 Είστε ήδη μέλος του προγράμματος People Enablement της Zavvy community? Αποκτήστε πρόσβαση σε μια βιβλιοθήκη συγκεκριμένων παραδειγμάτων από κορυφαίες εταιρείες και ζητήστε από τους συναδέλφους σας συμβουλές και ιδέες.
Ρουτίνες καθοδήγησης
Σε αντίθεση με την αλληλοδιδακτική μάθηση, οι συνήθειες καθοδήγησης είναι μονόδρομος. Με την αλληλοδιδακτική μάθηση, οι εργαζόμενοι μαθαίνουν ο ένας από τον άλλο, ενώ οι μεντορίες είναι μια καθοδηγούμενη εμπειρία όπου τα ανώτερα μέλη του προσωπικού διδάσκουν στους άλλους τις γνώσεις και τις δεξιότητες που χρειάζονται για να προχωρήσουν στην καριέρα τους.
Πρόκειται για μια γνωστή μέθοδο ανάπτυξης των εργαζομένων και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα περιβάλλοντα. Οι μέντορες και οι καθοδηγούμενοι μπορούν να συμμετέχουν εθελοντικά σε αυτό το πρόγραμμα ανάλογα με την ευκολία και τις δεξιότητές τους.
Παρά το γεγονός ότι είναι μια μονόπλευρη δραστηριότητα, εξακολουθεί να απαιτεί συνειδητή προσπάθεια και από τις δύο πλευρές για να λειτουργήσει η ρουτίνα. Τόσο ο μέντορας όσο και ο καθοδηγούμενος πρέπει να έχουν δομή στις συναντήσεις τους, να προσφέρουν πολύτιμη ανατροφοδότηση, να προγραμματίζουν προληπτικά τις συνεδρίες και πολλά άλλα.
Η General Electric είναι γνωστό παράδειγμα εταιρείας με εξαιρετικό πρόγραμμα καθοδήγησης. Στελέχη ανώτατου επιπέδου συνδέονται με διάφορους υπαλλήλους, όχι μόνο για να τους βοηθήσουν να μάθουν περισσότερα, αλλά και για να τους εκπαιδεύσουν για ηγετικούς ρόλους.
Υβριδικό onboarding
Είτε οι υπάλληλοί σας εργάζονται εξ αποστάσεως, είτε στο γραφείο, είτε σε ένα υβριδικό μοντέλο, η εισαγωγή είναι ένα κρίσιμο βήμα στο ταξίδι προσωπικής ανάπτυξης ενός υπαλλήλου. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε απομακρυσμένες εταιρείες, όπου μπορεί να χρειαστούν μήνες για να γνωρίσουν οι νεοπροσληφθέντες τους συναδέλφους τους από κοντά. Το γεγονός αυτό καθιστά το onboarding μία από τις πιο καθοριστικές στιγμές στο ταξίδι του υπαλλήλου σας και εμείς είμαστε εδώ για να σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα.
Δείτε πώς μπορείτε να υποδεχτείτε τους νέους υπαλλήλους σας με ενθουσιασμό και αφοσίωση μέσω των εξατομικευμένων προγραμμάτων μας για την εισαγωγή.
Εδώ είναι ένα παράδειγμα του πελάτη μας - Roadsurfer, μια εταιρεία που φτάνει σε νέα ύψη επιτυχίας με 35+ τοποθεσίες σε όλη την Ευρώπη. Μια εταιρεία με διεθνή παρουσία, δίνει έμφαση στη σημασία της εισαγωγής νέων ανθρώπων. Χρησιμοποιώντας τις διαδρομές μάθησης και τα πρότυπα της Zavvy, είναι σε θέση να εντάξουν με επιτυχία κατά μέσο όρο 27 υπαλλήλους ανά μήνα.
Επιλέξαμε ένα άλλο σπουδαίο παράδειγμα από τον γίγαντα του λογισμικού - τη Microsoft. Από τότε που έθεσε σε εφαρμογή το μοντέλο απομακρυσμένης εργασίας, έχει προσλάβει πάνω από 27.000 νέους υπαλλήλους. Αποδίδουν αυτή την επιτυχία στην υβριδική διαδικασία onboarding, εξαιτίας της οποίας οι νέοι προσληφθέντες μπορούσαν εύκολα να συνδεθούν με τους διευθυντές τους.
Αφού διάβασα αρκετές μελέτες περιπτώσεων, ένα από τα βασικά συμπεράσματα είναι ότι όταν οι διευθυντές συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία εισαγωγής, οι νεοπροσλαμβανόμενοι έχουν x3,5 περισσότερες πιθανότητες να αισθάνονται ικανοποιημένοι από την εισαγωγή τους.
Ακολουθεί ένα άλλο στατιστικό στοιχείο που πρέπει να έχετε κατά νου: το 22% του συνολικού κύκλου εργασιών θα συμβεί τις πρώτες 45 ημέρες μετά την έναρξη της εργασίας ενός νέου υπαλλήλου. Αν δεν δρομολογήσετε τα πράγματα αποτελεσματικά, θα πρέπει να προσλάβετε γρήγορα έναν αντικαταστάτη, γεγονός που θα σας κοστίσει ακόμη περισσότερο χρόνο και χρήμα.
Το υβριδικό onboarding ήρθε για να μείνει. Σύμφωνα με την Flexjobs, η απομακρυσμένη εργασία προβλέπεται να αυξηθεί αρκετά τα επόμενα χρόνια. Λένε: "Μέχρι το 2025, 36,2 εκατομμύρια άνθρωποι στις ΗΠΑ θα εργάζονται εξ αποστάσεως. Κάποιοι από αυτούς θα είναι πλήρως απομακρυσμένοι, αλλά έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι η υβριδική προσέγγιση θα είναι ζωντανή και καλά".
Ως εκ τούτου, είναι καλή ιδέα να αξιοποιήσετε στο έπακρο έναν υβριδικό χώρο εργασίας και να συνηθίσετε την εισαγωγή των εργαζομένων σε αυτό το νέο περιβάλλον.
Μικρομάθηση
Δεν είναι απαραίτητο να διαρκεί η μάθηση μέρες και ώρες. Ορισμένες από τις καλύτερες μεθόδους μάθησης είναι οι δραστηριότητες που δεν χρειάζονται περισσότερα από λίγα λεπτά για να ολοκληρωθούν. Για παράδειγμα, μια δραστηριότητα σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, η συγγραφή ενός κειμένου, η ανάλυση μιας εικόνας και πολλά άλλα.
Η Walmart είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο και διαθέτει ένα εξαιρετικό παράδειγμα μικρομάθησης. Τα εργατικά ατυχήματα άρχισαν να έρχονται στην επιφάνεια στις καθημερινές ρουτίνες. Δεδομένου ότι απασχολούν άτομα διαφόρων ηλικιακών ομάδων, ήταν σημαντικό η λύση τους να περιλαμβάνει όλες τις ηλικίες. Έτσι, εισήγαγαν σύντομα κουίζ διάρκειας 3-4 λεπτών, όπου κάθε εργαζόμενος μπορούσε εύκολα να θυμάται τι (δεν) πρέπει να κάνει. Ως αποτέλεσμα, τα περιστατικά σε ορισμένα καταστήματα της Walmart μειώθηκαν κατά ένα εκπληκτικό 54%.
Ένα άλλο σπουδαίο παράδειγμα μικρομάθησης προέρχεται από τον τεχνολογικό γίγαντα IBM. Το νέο τους έργο - IBM Cloud απαιτούσε από μεγάλο αριθμό επαγγελματιών να εξοικειωθούν σε έναν τομέα άγνωστο ως προς τις γνώσεις τους.
Ως IBM, φυσικά, ανέπτυξαν την ολοκληρωμένη πλατφόρμα τους με την ονομασία IBM Micro Learning, όπου εισήγαγαν σύντομες ασκήσεις για διαφορετικούς ρόλους, με στόχο να διδάξουν μια συγκεκριμένη δεξιότητα.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η θέση της μικρομάθησης στο λογισμικό γνωρίζει μεγάλη άνθηση. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές που κάνουν τη μάθηση διασκεδαστική και αξέχαστη. Μια τέτοια εφαρμογή είναι η Grovo, η οποία σας επιτρέπει να επιλέξετε μια ποικιλία μαθημάτων σχετικά με τη συμμόρφωση, την προσωπική ανάπτυξη και πολλά άλλα θέματα που είναι ζωτικής σημασίας για τον εργασιακό χώρο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρότυπά τους, να τα επεξεργαστείτε ή να δημιουργήσετε κάτι δικό σας για τις δικές σας ανάγκες.
Αν ενδιαφέρεστε να δημιουργήσετε και εσείς προγράμματα μικρομάθησης, δείτε πώς το Freeletics δημιούργησε μια ρουτίνα κατάρτισης για τους ηγέτες του με τη Zavvy.
🚀 Πώς να ξεκινήσετε με αποτελεσματικές δραστηριότητες ανάπτυξης των εργαζομένων
Ως ηγέτης της ομάδας σας ή ενός οργανισμού, θα πρέπει να εστιάζετε στην ανάδειξη των υπαλλήλων σας.
Αυτό που έχει σημασία είναι να κατανοήσετε τις ανάγκες τους και να προσφέρετε εξατομικευμένα προγράμματα μάθησης από τα οποία μπορούν να επωφεληθούν. Τα περισσότερα από αυτά είναι δραστηριότητες χαμηλής συντήρησης, που απαιτούν μόνο λίγες ώρες προετοιμασίας και μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.
Αλλά η διατήρηση της δέσμευσης των ανθρώπων απαιτεί αρκετή χειρωνακτική προσπάθεια. Για να σας βοηθήσουμε να απαλλαγείτε από τον φόρτο εργασίας, εμείς, στη Zavvy, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε με τη δημιουργία δραστηριοτήτων ανάπτυξης που θα σας δεσμεύσουν, ανεξάρτητα από τον κλάδο σας.
Με τις εξατομικευμένες μαθησιακές διαδρομές μας, θα είστε σε θέση να αποκομίσετε τα οφέλη μιας πιο εμπλεκόμενης και αφοσιωμένης ομάδας: ενισχύοντας την παραγωγικότητα και το ηθικό της ομάδας.
Γιατί να επιλέξετε τη Zavvy;
- Φροντίστε την ανάπτυξη της ομάδας σας: Επιταχύνετε την πρόοδό τους με εξατομικευμένα σχέδια ανάπτυξης και πάνω από 10.000 εξωτερικά μαθήματα.
- Δείξτε στους ανθρώπους σας τον τελικό στόχο: Με δυναμικούς πίνακες ικανοτήτων, πλαίσια επιπέδων και διακριτές διαδρομές σταδιοδρομίας, οι άνθρωποί σας θα γνωρίζουν προς τα πού στοχεύουν. Θα έχουν σαφή προορισμό για τις προσπάθειες ανάπτυξής τους.
- Ανακαλύψτε πολύτιμες πληροφορίες από την ανατροφοδότηση πολλαπλών κριτών για να ενισχύσετε την ανάπτυξη: Βελτιώστε την απόδοση της ομάδας σας με τη διαισθητική αξιολόγηση της απόδοσής μας, τις εκτιμήσεις για το χάσμα δεξιοτήτων, τις διορατικές περιλήψεις ανατροφοδότησης και τις αναφορές ικανοτήτων.
- Χρειάζεστε έναν ψηφιακό σύμμαχο; Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης της Zavvy είναι στη διάθεσή σας για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών ανάπτυξής σας και τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας.
- Πείτε όχι στις απομονωμένες διαδικασίες! Με το Zavvy, συνδυάστε την ανατροφοδότηση απόδοσης, τις εφαρμόσιμες πρωτοβουλίες ανάπτυξης και τους πόρους κατάρτισης για μια απρόσκοπτη εμπειρία.
📅 Έτοιμοι να το δοκιμάσετε; Ζητήστε ένα γρήγορο demo.