13 Οφέλη των συστημάτων διαχείρισης μάθησης για τις σύγχρονες εταιρείες
Φανταστείτε ένα οικοσύστημα όπου οι εργαζόμενοι ευδοκιμούν, η γνώση ρέει και η ανάπτυξη είναι δεδομένη. Αυτή είναι η υπόσχεση του LMS.
Αυτό το άρθρο θα εξετάσει:
- Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης.
- 13 ξεχωρίζουν τα οφέλη των LMSs για τις σημερινές εταιρείες.
- Το κόστος και τα μειονεκτήματα που μπορείτε να περιμένετε όταν υιοθετήσετε ένα.
👩🎓 Τι σημαίνει LMS;
LMS σημαίνει σύστημα διαχείρισης μάθησης. Αυτή η κάποτε επαναστατική ιδέα έχει γίνει το βιομηχανικό πρότυπο για τις περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις που συνδέονται με το διαδίκτυο.
Ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης είναι ένα κεντρικό αποθετήριο εκπαιδευτικού περιεχομένου ή εκπαιδευτικού υλικού στο οποίο οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση μέσω του διαδικτύου.
Τα συστήματα διαχείρισης μάθησης περιλαμβάνουν επίσης πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως λογαριασμούς χρηστών με παρακολούθηση της προόδου, παιχνιδοποίηση και εργαλεία δημιουργίας μαθημάτων.
Ωστόσο, δεν υπάρχει καθολική συναίνεση σχετικά με τα χαρακτηριστικά που απαιτούνται για να θεωρηθεί ένα ολοκληρωμένο LMS.
Εκτός από τα συστήματα διαχείρισης μάθησης (συνήθως συντομογραφία LMS), μπορεί να έχετε ακούσει για πλατφόρμες μαθησιακής εμπειρίας (συνήθως συντομογραφία LXP).
Πολλοί θεωρούν ένα LXP μια εξέλιξη ή επέκταση ενός LMS, δεδομένου ότι και τα δύο εξυπηρετούν έναν παρόμοιο σκοπό της αποτελεσματικής, ψηφιακής κατάρτισης.
Ωστόσο, τα LXP προσεγγίζουν τη μάθηση από μια προοπτική "από κάτω προς τα πάνω", σε αντίθεση με την κεντρική, "από πάνω προς τα κάτω" προσέγγιση ενός LMS.
➡️ Δείτε την εμπεριστατωμένη ανάλυση των διαφορών μεταξύ ενός LXP και ενός LMS.
🏆 13 Οφέλη ενός συστήματος διαχείρισης μάθησης
Ενώ τα συστήματα διαχείρισης μάθησης ξεκίνησαν ως ένα ισχυρό εργαλείο για εκπαιδευτικά ιδρύματα όπως τα σχολεία, τα οφέλη για τις επιχειρήσεις έγιναν γρήγορα εμφανή. Οι εφαρμογές λογισμικού για τη διευκόλυνση της μαθησιακής διαδικασίας, ιδίως της διαδικτυακής μάθησης, είχαν προφανή πλεονεκτήματα έναντι των παραδοσιακών μαθημάτων κατάρτισης, ιδίως στην εποχή των παγκόσμιων επιχειρήσεων και των απομακρυσμένων/υβριδικών εργαζομένων.
Ένα κεντρικό μαθησιακό περιβάλλον
Σε πολλές εταιρείες, το εκπαιδευτικό υλικό είναι διάσπαρτο σε αρχεία υπολογιστών, σε έντυπα αντίγραφα, ακόμη και μέσα στο μυαλό των διευθυντών.
Ένα LMS ενοποιεί τους εκπαιδευτικούς πόρους σε ένα μέρος, προσβάσιμο από οπουδήποτε με σύνδεση στο διαδίκτυο, ώστε να μπορείτε πάντα να βρίσκετε αυτό που ψάχνετε.
Επεκτασιμότητα
Κανείς δεν διαβάζει το εγχειρίδιο για τους υπαλλήλους, αν αυτό περιέχεται σε ένα χοντρό ντοσιέ 3 δακτυλίων. Η συλλογή εκπαιδευτικού υλικού με τον παλιομοδίτικο τρόπο απαιτεί βιβλιοθήκες, ντουλάπια αρχειοθέτησης και ένα flash drive ή ένα σκληρό δίσκο από έναν παλιό σκονισμένο υπολογιστή.
Τα συστήματα διαχείρισης μάθησης αγκάλιασαν γρήγορα το σύννεφο, επιτρέποντάς σας να ανεβάζετε σχεδόν απεριόριστους πόρους. Επίσης, ένα LMS που βασίζεται στο σύννεφο είναι διαθέσιμο σε δυνητικά απεριόριστους χρήστες, σε αντίθεση με μια αίθουσα συνεδριάσεων που χωράει μόνο καμιά δεκαριά άτομα.
Οικονομική αποδοτικότητα
Αν και τα περισσότερα συστήματα διαχείρισης μάθησης λειτουργούν σε συνδρομητική βάση, το πλεονέκτημα είναι ότι το κόστος είναι προβλέψιμο.
Αντί να αγοράζετε φυσικό υλικό, να νοικιάζετε αίθουσες ή να προσλαμβάνετε ομιλητές, απλά εκτρέπετε όλες τις προσπάθειες διδασκαλίας σας σε μια ψηφιακή πλατφόρμα με μια απλή μηνιαία χρέωση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πολύ καλύτερη απόδοση της εκπαίδευσης.
Επαναχρησιμοποιήσιμοι πόροι
Ένα LMS μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τη διαδικασία εισαγωγής των εργαζομένων, έχοντας έτοιμους τους πόρους των νέων υπαλλήλων. Δεν χρειάζεται να διεξάγετε προσανατολισμό για κάθε νέο εργαζόμενο.
Απλά κατευθύνετε τους στο περιεχόμενο του LMS onboarding.
Επίσης, όλο το εκπαιδευτικό υλικό είναι πάντα διαθέσιμο σε όλους, εάν κάποιος εργαζόμενος θέλει να ανανεώσει τις γνώσεις του σε κάποιο θέμα. Οι επαγγελματίες L&D μπορούν να προσθέτουν και να ενημερώνουν το περιεχόμενο χωρίς να χρειάζεται να επαναλαμβάνονται.
Συνεπείς μαθησιακές εμπειρίες
Ένα από τα πιο απογοητευτικά πράγματα για τους εργαζόμενους και τους διευθυντές είναι η ελλιπής ή ανακριβής εκπαίδευση. Η αλήθεια είναι ότι ορισμένοι εκπαιδευτές ή μέντορες είναι καλύτεροι από άλλους.
Με ένα LMS, όλοι λαμβάνουν την ίδια εκπαίδευση από τους ίδιους πόρους χωρίς τις μεταβλητές ενός ζωντανού καθηγητή.
Παρακολούθηση και υποβολή εκθέσεων
Μπορείτε να δώσετε στους υπαλλήλους ένα εγχειρίδιο κατάρτισης ή να τους αναγκάσετε να παρακολουθήσουν ένα σεμινάριο, αλλά αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι θα μάθουν.
Δίνοντας στους υπαλλήλους τους λογαριασμούς τους στο LMS σας, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την πρόοδό τους και ακόμη και να αξιολογείτε τα μαθησιακά τους αποτελέσματα με έρευνες ανατροφοδότησης και κουίζ.
Αποφάσεις βάσει δεδομένων
Χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που αποκτώνται από τα εργαλεία παρακολούθησης και αναφοράς ενός συστήματος διαχείρισης μάθησης, μπορείτε να λαμβάνετε καλύτερα τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με την εταιρεία σας, την εκπαίδευση, ακόμη και μεμονωμένους μαθητές.
Για παράδειγμα, εάν όλοι ανταποκρίνονται καλά σε έναν συγκεκριμένο πόρο και η απόδοσή τους βελτιώνεται, μπορείτε να διπλασιάσετε την εκπαίδευση αυτή.
Προσβασιμότητα και ευελιξία
Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεθόδους κατάρτισης, όπως τα σεμινάρια στην αίθουσα συνεδριάσεων, ένα LMS μπορεί να προσφέρει περισσότερες επιλογές και μια πιο εξατομικευμένη μαθησιακή εμπειρία.
Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε άρθρα, βίντεο και ασκήσεις μικρομάθησης για ένα μόνο θέμα, ώστε τα άτομα να μπορούν να επιλέξουν τις μεθόδους διδασκαλίας που τους εξυπηρετούν καλύτερα. Με τον τρόπο αυτό αποφεύγονται επίσης οι ενοχλητικές προγραμματισμένες συναντήσεις που μπορεί να διακόψουν το workday. Οι εργαζόμενοι μπορούν να εκπαιδεύονται όταν τους βολεύει, ακόμη και από κινητές συσκευές.
Ενισχυμένη συνεργασία και επικοινωνία
Δεδομένου ότι ένα LMS είναι πάντα προσβάσιμο και κοινόχρηστο από οποιονδήποτε σε έναν οργανισμό, η ανταλλαγή ιδεών και η υποβολή ερωτήσεων είναι εύκολη και αποτελεσματική. Αυτό καθιστά τη μάθηση και τη συνεργασία ανώδυνη, ακόμη και μεταξύ απομακρυσμένων εργατικών δυναμικού.
Σε πολλά συστήματα διαχείρισης μάθησης, η μεταφόρτωση περιεχομένου ή η αποστολή ενός μηνύματος απαιτεί μόνο μερικά κλικ.
Παραδείγματα χαρακτηριστικών επικοινωνίας περιλαμβάνουν πίνακες συζητήσεων, δωμάτια συνομιλίας και μηχανισμούς αξιολόγησης από ομοτίμους.
Ικανότητες ενσωμάτωσης
Καθώς τα συστήματα διαχείρισης μάθησης γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα, οι ενσωματώσεις με άλλα συστήματα γίνονται πρότυπο.
Είτε πρόκειται για το CRM σας, την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, το SAP commerce storefront, τα εργαλεία τηλεδιάσκεψης, ή απλά το email της εταιρείας σας, η απρόσκοπτη μετάβαση από και προς ένα LMS μπορεί να βελτιώσει πολλές διαδικασίες.
Για παράδειγμα, μια αυτόματη ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αποστέλλεται στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού όταν ένας χρήστης ολοκληρώνει ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων της απόδοσής του και ζητώντας το επόμενο εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Συνεχής αύξηση των χρηστών
Όπως και στο παραπάνω παράδειγμα, τα συστήματα διαχείρισης μάθησης τείνουν να δημιουργούν μια δίψα για εκπαίδευση στη βάση των χρηστών.
Δεδομένης της ελευθερίας και της ευελιξίας των περισσότερων ρυθμίσεων LMS, οι εργαζόμενοι συχνά απολαμβάνουν να μαθαίνουν στη δουλειά και να αποκτούν νέες δεξιότητες. Ειδικά όταν χρησιμοποιείται η παιχνιδοποίηση και η θετική ενίσχυση, οι μαθητές απολαμβάνουν την ανοδική δυναμική της ενασχόλησης με νέα θέματα και συχνά ακολουθούν ανεξάρτητα μαθησιακά μονοπάτια.
Διευκόλυνση της κατάρτισης σε θέματα συμμόρφωσης
Ανεξάρτητα από τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται ο οργανισμός σας, η συμμόρφωση με διάφορους κανονισμούς και εντολές απαιτεί πάντα ακρίβεια.
Και πάλι, το όφελος της συνέπειας σε ένα LMS είναι το κλειδί εδώ. Οι επίσημοι πόροι μπορούν εύκολα να μοιραστούν και οι γνώσεις να δοκιμαστούν με ευκολία. Έτσι διασφαλίζεται ότι όλοι λαμβάνουν τις ίδιες πληροφορίες, οι οποίες μπορούν να επανεξεταστούν και να ελεγχθούν για την ακρίβειά τους.
Ανατροφοδότηση 360 μοιρών
Η μάθηση είναι αμφίδρομη. Η απόρριψη ενός φορτίου εκπαιδευτικού περιεχομένου σε έναν σπουδαστή μπορεί να του προσφέρει κάποιες χρήσιμες πληροφορίες. Παρόλα αυτά, η εμπλοκή και η συνεργασία είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της γνώσης.
Ένα LMS που χρησιμοποιεί ανατροφοδότηση 360 μοιρών επιτρέπει στη διοίκηση να κριτικάρει τους υπαλλήλους και στους υπαλλήλους να διαμορφώνουν την εκπαίδευση με τη δική τους ανατροφοδότηση.
Ένα απλό παράδειγμα αυτού είναι μια ενότητα αξιολόγησης όπου οι μαθητές μπορούν να αφήνουν μια κριτική για διάφορα μαθήματα και ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό, βοηθώντας στον εντοπισμό των ισχυρών και αδύναμων πόρων.
💸 Ποιο είναι το κόστος που συνδέεται με τη δημιουργία και τη συντήρηση ενός LMS;
Μπορεί να σας εκπλήξει το γεγονός ότι το κόστος δημιουργίας ενός LMS είναι στην πραγματικότητα σχετικά χαμηλό.
Στην πραγματικότητα, ανάλογα με το πόσο χαλαρά εφαρμόζετε τον ορισμό του συστήματος διαχείρισης μάθησης, υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές που δεν κοστίζουν τίποτα εκ των προτέρων.
Για παράδειγμα, πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το Google Drive για την κοινή χρήση και την οργάνωση εγγράφων. Μια εταιρεία με καλά οργανωμένους φακέλους που περιέχουν ενημερωμένο εκπαιδευτικό υλικό και επιχειρηματικές πληροφορίες θα μπορούσε να θεωρηθεί ένα υποτυπώδες LMS. Ένα τέτοιο σύστημα θα μπορούσε να δημιουργηθεί και να συντηρηθεί χωρίς κόστος από την τσέπη σας, μόνο με τις εργατοώρες που απαιτούνται για τη δημιουργία και τη συντήρησή του.
Για ένα ολοκληρωμένο LMS, τα περισσότερα μοντέλα τιμολόγησης έχουν μηνιαία χρέωση ανά χρήστη ή βασίζονται σε επίπεδα που καθορίζονται από τον αριθμό των χρηστών στον οργανισμό σας. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα:
- Zavvy: $4 ανά χρήστη ανά μήνα για την ενότητα εκπαίδευσης
- iSpring: 2,87 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα, με ετήσια χρέωση (έως 100 χρήστες)
- TalentLMS: $69 ανά μήνα, με ετήσια χρέωση
- Absorb: $800 ανά μήνα, συν $16 ανά χρήστη ετησίως
Πολλά συστήματα διαχείρισης μάθησης προσφέρουν δωρεάν δοκιμές ή δωρεάν εκδόσεις lite.
Για παράδειγμα, το iSpring διαθέτει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και το TalentLMS είναι δωρεάν για έως και πέντε χρήστες. Αυτές οι δοκιμές σας επιτρέπουν να δείτε τι προσφέρει ένα LMS πριν πληρώσετε το ετήσιο τέλος (συν τα έξοδα εγκατάστασης, σε ορισμένες περιπτώσεις).
Υπάρχουν ορισμένες δωρεάν επιλογές, όπως το Edmodo LMS και το ανοικτού κώδικα Moodle LMS. Ωστόσο, μην περιμένετε αυτές οι επιλογές να είναι τόσο πλούσιες σε χαρακτηριστικά ή διαισθητικές όσο οι επί πληρωμή επιλογές.
➡️ Εξερευνήστε άλλα παραδείγματα LMS για να βρείτε τα χαρακτηριστικά και την τιμολόγηση που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
🕵️♀️ Υπάρχουν κάποια αξιοσημείωτα μειονεκτήματα ή προκλήσεις στη χρήση ενός LMS?
Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές συνεδριάσεις που χρησιμοποιούν έντυπα και παρουσιάσεις PowerPoint, τα συστήματα διαχείρισης μάθησης είναι αλματωδώς μπροστά όσον αφορά την αποδοτικότητα του χρόνου και των πόρων.
Τούτου λεχθέντος, τα συστήματα διαχείρισης μάθησης δεν είναι το παν για την κατάρτιση και την εκπαίδευση.
Αρχικά, δεν είναι όλα τα συστήματα διαχείρισης μάθησης ίδια. Ένα LMS μπορεί να στερείται ορισμένων χαρακτηριστικών που θα ωφελούσαν τον οργανισμό σας. Ταυτόχρονα, ένα διαφορετικό LMS είναι γεμάτο με χαρακτηριστικά που δεν χρειάζεστε, καθιστώντας την πλοήγηση περιττά δυσχερή.
Επιπλέον, οι πλατφόρμες μαθησιακής εμπειρίας (ή LXPs) προσφέρουν μια διαφορετική προσέγγιση στη μάθηση που μοιράζεται πολλά από τα ίδια οφέλη με ένα LMS.
Η κύρια διαφορά είναι ότι οι πλατφόρμες μαθησιακής εμπειρίας είναι πιο αποκεντρωμένες και επικεντρώνονται στην εξατομίκευση, ενώ τα συστήματα διαχείρισης μάθησης απαιτούν μια κεντρική διοίκηση για την επιμέλεια και τη διαχείριση του σχετικού περιεχομένου.
Αυτό είναι ουσιαστικά το μόνο μειονέκτημα σε κάθε LMS: κάποιος πρέπει να είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του περιεχομένου .
Τα συστήματα διαχείρισης μάθησης που δεν συντηρούνται σωστά ή δεν είναι καλά οργανωμένα μπορούν γρήγορα να γίνουν ένας λαβύρινθος περιεχομένου που είναι δύσκολο να περιηγηθεί κανείς .
Οι χρήστες μπορεί να δυσκολεύονται να βρουν αυτό που ψάχν ουν μέσα σε έναν λαβύρινθο σπασμένων συνδέσμων και κακώς οργανωμένων φακέλων, καθιστώντας την εκμάθηση δύσκολη.
➡️ Διαχειριστείτε τη μάθηση στον οργανισμό σας με το Zavvy
Ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης είναι μόνο μία πτυχή της ολιστικής πλατφόρμας ενεργοποίησης των ανθρώπων της Zavvy.
Το LMS μας είναι εξοπλισμένο με όλα τα χαρακτηριστικά που θα περιμένατε, καθώς και με τη δημιουργία και τις συστάσεις μαθημάτων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης.
Είτε σας ενθουσιάζουν περισσότερο τα κουίζ, οι προσαρμοσμένες διαδρομές μάθησης, τα πιστοποιητικά επιτευγμάτων ή όλα τα παραπάνω, η πλατφόρμα μας διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να καλωσορίσετε την εταιρεία σας στο μέλλον της εκπαίδευσης και της επιμόρφωσης των εργαζομένων.
Στη Zavvy, στόχος μας είναι να δώσουμε τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού, στους διευθυντές και σε ολόκληρες εταιρείες να φτάσουν στο επόμενο επίπεδο δουλεύοντας πιο έξυπνα και όχι πιο σκληρά.
Είτε βρίσκεστε στην αγορά για ένα LMS είτε για μία από τις άλλες μεγάλες λύσεις μας, μπορείτε να επιλέξετε τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να εκσυγχρονίσετε και να βελτιώσετε τη λειτουργία σας.
📅 Για να δείτε την πλατφόρμα μας σε δράση, προγραμματίστε ένα δωρεάν demo του LMS μας και δείτε τι προκλήσεις μπορούμε να λύσουμε για εσάς!
❓ Συχνές ερωτήσεις
Ποιος είναι ο σκοπός ενός συστήματος διαχείρισης μάθησης;
Ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης (ή LMS) χρησιμεύει ως κεντρικό αποθετήριο περιεχομένου, το οποίο χρησιμοποιείται συχνότερα για εκπαιδευτικούς σκοπούς ή για την κατάρτιση των εργαζομένων. Οι διαχειριστές του συστήματος μπορούν εύκολα να προσθέσουν διαφορετικούς τύπους μέσων, να δημιουργήσουν μαθήματα ή να συνδέσουν με διαδικτυακούς εκπαιδευτικούς πόρους.
Οι χρήστες έχουν γενικά μοναδικούς λογαριασμούς που χρησιμοποιούν για να έχουν πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο και η πρόοδός τους μπορεί να παρακολουθείται από έναν πίνακα ελέγχου. Τα συστήματα διαχείρισης μάθησης έχουν φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο διανέμεται το εκπαιδευτικό υλικό και το εκπαιδευτικό περιεχόμενο, ιδιαίτερα χρήσιμο για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους και την ηλεκτρονική μάθηση των φοιτητών.
Πώς ένα LMS ανταποκρίνεται σε διαφορετικά μαθησιακά στυλ ή ανάγκες;
Ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης μπορεί να φιλοξενήσει μια ευρεία ποικιλία μέσων που είναι προσβάσιμα σε οποιονδήποτε διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι, οι εσωτερικοί υπάλληλοι, ακόμη και οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα LMS για να παρακολουθήσουν online μαθήματα, να παρακολουθήσουν βίντεο, να προβάλουν επιμελημένο περιεχόμενο και πολλά άλλα, όλα σε ένα μέρος. Είναι δυναμική. Γρήγοροι ρυθμοί. Τι είναι σταθερό; Η ανάγκη για μάθηση και επιμόρφωση. Αλλά δεν μιλάμε για τις παλιές μέρες εκπαίδευσης με ντοσιέ. Μιλάμε για διαδραστική, κατά παραγγελία και προσαρμοσμένη εκπαίδευση.