Liderlik Değerlendirme Testleri: Nasıl Daha Etkili Hale Getirilir?

Liderlik değerlendirme testleri, yetenek yönetimi cephaneliğinde güçlü bir araçtır. Bir bireyin liderlik tarzına, güçlü ve zayıf yönlerine ve büyüme potansiyeline ışık tutarlar. 

Ancak tüm güçlerini kullanabilmeleri için bu değerlendirmelerin mümkün olduğunca etkili ve doğru olması gerekir.

Liderlik değerlendirme testlerinizi geliştirerek liderlerinizin yetenekleri ve potansiyelleri hakkında daha derin içgörüler elde edeceksiniz. Sonuç olarak, onların ihtiyaçlarına gerçekten hitap eden hedefli gelişim planları oluşturabileceksiniz.

Dolayısıyla soru, liderlik değerlendirmeleri yapmanız gerekip gerekmediği değildir. 

Liderlik becerilerini nasıl daha iyi değerlendirebileceğiniz ve doğru değerlendirmeler için en iyi araçlar.

Ve size göstermek üzere olduğumuz şey de bu.

💼 Liderlik değerlendirmeleri nedir?

Liderlik değerlendirmesi, bir bireyin liderlik rolündeki kapasitesini ve etkinliğini değerlendirmek için tasarlanmış bir araçtır. Başarılı liderliğe katkıda bulunan becerileri, yetenekleri, davranışları ve diğer özellikleri inceler.

Ancak bir liderlik değerlendirme testi, role özgü liderlik becerilerinin ötesine geçer. Bunun yerine, bir çalışanın durumsal tepkilerini, kişilik özelliklerini ve bilişsel yeteneklerini değerlendirir.

Liderlik değerlendirmesi genel performans ve başarıya nasıl katkıda bulunur?

1. Liderlik değerlendirmeleri, liderler arasında öz farkındalık oluşturulmasına yardımcı olur.
2. Liderlik değerlendirmeleri, aşağıdakileri geliştirmek için bir başlangıç olabilir kurumsal i̇novasyonu teşvi̇k eden li̇derli̇k beceri̇leri̇.
3. Bir liderlik değerlendirmesi, her lider için çok önemli olan bireyin karar verme tarzına ve yeteneğine ışık tutabilir. Bu becerinin geliştirilmesi, işletme için daha iyi seçimler yapılmasını sağlar ve kurumsal başarıyı artırır.
4. Ayrıca, en iyi liderleri belirleyerek ve becerilerini geliştirerek ekiplerinin performansını da artırabilirsiniz. Etkili liderler ekiplerini motive edebilir, bağlılıklarını artırabilir ve onları hedeflerine ulaşmak.
5. Yönetim rolleri için bir yetenek hattı sağlamak (yani, halefiyet planlamasını mümkün kılmak).

"Birinin işinde yüksek performans göstermesi, diğer insanları yönetmede iyi olacağı anlamına gelmez.

Birini liderlik rolüne terfi ettirmeden önce, koçluk ve destek vermeyi sevdiğinden ve diğer insanların başarılı olduğunu görmekten memnuniyet duyduğundan emin olun." Mark C. Crowleyliderlik danışmanı ve konuşmacı.

🏢 Kuruluşunuzda liderlik değerlendirmelerine neden ihtiyaç duyuyorsunuz?

Halefiyet planlaması

Liderlerinizi iç havuzunuzdan işe almak, dışarıdan işe almaya göre her zaman üstünlük sağlayacaktır. 

Araştırmalar, şirket içinden işe alınan yöneticilerinbaşarı oranının 25% dışarıdan işe alınan yöneticilerden daha yüksektir.

Hangi iç adayın iş için en iyisi olduğunu nasıl belirlersiniz? Liderlik değerlendirmeleri yardımcı olabilir. Kurum içinde gelecekte liderlik rollerini üstlenme potansiyeline sahip bireylerin belirlenmesine yardımcı olabilirler.

Etkili liderleri erkenden belirleyebilecek ve onları gelecekteki liderlik fırsatlarına hazırlayabileceksiniz.

İşgücünüzün güçlü ve zayıf yönlerini belirleme

Liderlik değerlendirmeleri, liderlerinizin potansiyelini ve sınırlarını bilmenize yardımcı olur. Bir liderin nerede başarılı olduğu ve nerede gelişime ihtiyaç duyduğuna dair net bir resim sunarak hedeflenen gelişim stratejilerine olanak tanır.

🎯 Liderlerinizin gelişimine ilham verebilecek çok sayıda SMART liderlik hedefi örneğini keşfedin.

Daha iyi çalışma ortamları yaratarak çalışan memnuniyetini artırın

Araştırmalar toksik liderliğin iş tatminini ve iş motivasyonunu etkilediğini kanıtlamıştır. 

Araştırmalar toksik liderliğin çalışan performansını etkilemediğini gösterse de, toksik liderlikten zarar gören iş tatmini çalışan performansını etkilemektedir.

'Toksik' kelimesinin zayıf liderliğin en uç noktasında yer aldığını söyleyebiliriz. Ancak yine de, liderlik rollerinde yanlış kişilerin olması, kuruluşunuzun başarısı üzerinde basamaklı bir etkiye sahip olabilir.

Liderlik becerilerinin geliştirilmesi

Duygusal zeka, iletişim ve etki yaratma yeteneği gibi beceriler liderlerin ekip üyelerinden en iyi performansı almalarına yardımcı olur. 

Bunlar, bir liderlik değerlendirmesinin değerlendirdiği kritik liderlik becerilerinden sadece birkaçıdır. 

Liderlik değerlendirmeniz, hedeflenen liderlik eğitim programlarının geliştirilmesine rehberlik eden herhangi bir beceri eksikliğini belirleyebilir.

🔍 Bir liderlik değerlendirmesinin unsurları nelerdir?

Liderlik değerlendirme testiniz, çalışanı dört ana alanda değerlendirmeye odaklanmalıdır.

Kişilik

Bir bireyin kişiliğini ortaya çıkarmak, davranışlarını yönlendiren doğal güçler ve içgüdüler hakkında fikir verir.

Amerikalı kişilik psikoloğu Lewis R. Goldbergtarafından yapılan araştırma, bir bireyin kişiliğini tanımlayabilecek beş geniş boyut ortaya koymuştur. Bunlar bir bireyin lider olarak yetkinliğini etkiler:

• Açıklık: Açıklık düzeyi yüksek olan liderler yaratıcı ve yaratıcıdır.
• Vicdanlılık: Yüksek vicdanlılık, öz disiplin ve hedefe yönelik davranışlarla el ele gider.
• Dışa dönüklük: Dışa dönüklük, liderin sosyal, dışa dönük ve enerjik olduğu anlamına gelir. Sosyal bağlantıları hızlı kurarlar ve hızlı karar alırlar.
• Uyumluluk: Uyumluluk düzeyi yüksek olan liderler işbirlikçidir. Ekip içinde iyi etkileşim kurarlar.
• Nevrotiklik: Yüksek nevrotiklik, bir liderin olumsuz duygulara daha yatkın olduğu anlamına gelir. Nevrotikliği düşük olan liderler duygusal olarak istikrarlı ve dayanıklıdır.

Beceriler

Burada, liderin bir liderlik rolünün görevlerini üstlenmedeki yeterliliğini veya yetersizliğini test edersiniz.

Örneğin, süreçleri denetleme, pilot girişimlerde bulunma ve ekip üyelerini belirlenen hedeflere ulaşmaya yönlendirme kapasitelerini değerlendirebilirsiniz.

Bilişsel yetenek

Bu testler, bireyin işle ilgili faaliyetlerde zihinsel süreçleri kullanma becerisini ölçer. Kapasitelerinin değerlendirilmesini gerektirir:

• problem çözme;
• mantıksal akıl yürütme;
• Sözel ve sayısal yetenek;
• algı;
• okuduğunu anlama;
• sayısal yetenek.

Davranışsal stil

Liderlik değerlendirmeleri, liderin yüksek performanslı davranışlarda bulunma eğilimini test eder.

Burada etkili bir yaklaşım 360 derece tarzı değerlendirmelerdir.

Doğrudan rapor verenler ve meslektaşlar gibi kurumdaki diğer kişilerin liderin davranışlarını nasıl algıladıklarına dair değerli bilgiler sağlarlar.

❓ Bir liderin davranışını değerlendirmeye yardımcı olabilecek 40'tan fazla 360 geri bildirim sorusuna göz atın.

⚖️ Liderlik değerlendirme yöntemleri ve araçları

Bir liderin kişiliği, becerileri, bilişsel yetenekleri ve davranış tarzı hakkında doğru sonuçlar elde etmek için bu yedi araç ve yöntemi kullanın.

Öz değerlendirme anketleri

Bu yöntem lideri bir öz rapor aracılığıyla değerlendirir. Çalışanın işyerindeki davranışlarına ilişkin algısını ortaya çıkaran bir öz yansımayı kolaylaştırır.

Sahte cevaplardan kaçınmak için öz değerlendirme sorularını doğru bir şekilde çerçevelemek, geçerli sonuçlar elde etmek için kritik öneme sahiptir.

360 Derece liderlik değerlendirmeleri

360 derece liderlik değerlendirmesi, liderlerin kendilerini nasıl algıladıklarının ötesine geçerek başkalarının onları nasıl algıladığına odaklanır.

Çalışanın temel liderlik yetkinliklerine ilişkin olarak akranlarından, yöneticilerinden, doğrudan raporlarından ve iş arkadaşlarından geri bildirim toplarsınız.

Bu araç, öz-değerlendirmenin önyargılarından kaynaklanan kör noktalara ışık tutar.

Etkili 360 liderlik değerlendirmeleri yapmak için ayrıntılı kılavuzumuza bakın.

💼 Zavvy' nin Yıllık yönetici öz değerlendirme kullanıma hazır şablonuna göz atın.

Davranışsal ve durumsal mülakatlar

Davranışsal ve durumsal mülakat soruları, bir adayın geçmiş işlerinden edindiği gerçek deneyimlerini ve gelecekteki durumlardaki potansiyel davranışlarını ortaya çıkarmak için tasarlanmıştır. 

Davranışsal ve durumsal mülakatlar, çalışanın kritik işyeri olaylarını ele alma becerisini ve hassas durumlarda muhakeme yeteneğini ölçen sorular sormayı içerir.

Davranışsal mülakat soruları

1. 🗂 Ekibinizdeki herkesi memnun etmeyen zor bir karar vermek zorunda kaldığınız bir durumu anlatabilir misiniz? Sonuç ne oldu ve ne öğrendiniz?
2. ⏰ Aynı anda birden fazla yüksek öncelikli görev veya projeyi dengelemek zorunda kaldığınız bir örneği paylaşabilir misiniz? Zamanınızı ve kaynaklarınızı nasıl yönettiniz?
3. 🎯 Bana dirençle karşılanan yeni bir politika veya süreç uygulamak zorunda kaldığınız bir zamandan bahsedin. Bununla nasıl başa çıktınız ve sonuçları ne oldu?

Durumsal mülakat soruları

1. 🚀 Ekibinizin son teslim tarihi kısıtlı olan bir projeden sorumlu olduğunu, ancak kilit ekip üyelerinizden birinin istifa ettiğini düşünün. Bu koşullar altında projenin başarılı olmasını nasıl sağlarsınız?
2. 🔥 Bir ekibe liderlik ettiğinizi ve ekip üyelerinizden birinin performans beklentilerini karşılamadığını varsayalım. Bu durumu nasıl ele alırdınız?
3. 🤝 Kuruluşumuzda yeni bir lider olduğunuzu ve bazı ekip üyelerinin daha uzun süredir şirkette olduğunu ve uygulamak istediğiniz değişikliklere direnebileceğini düşünün. Bu duruma nasıl yaklaşırdınız?

Psikometrik testler

Bu, bireyin kişiliğinin davranışlarını yönlendiren yönlerini ortaya çıkaran standartlaştırılmış bir test formatıdır.

Psikometrik bir test de bilişsel yetenekleri ölçer.

Sonuçlar, bir çalışanın liderlik rolü için yeteneğini ve kişiliğinin uygunluğunu gösterir.

Performans incelemeleri

Performans değerlendirmesi, liderlik değerlendirmesinin temel bir parçasıdır.

Çalışanın liderlik rolündeki etkinliğini etkileyebilecek performansla ilgili farklı alanlardaki güçlü ve zayıf yönlerini ortaya çıkarır:

• Beceriklilik;
• Hedeflere ulaşmada kararlılık ve disiplin;
• geri bildirime açıklık;

📖 Bir yöneticinin performansının nasıl etkili bir şekilde değerlendirileceğine ilişkin bu pratik rehbere başvurun.

Simülasyon egzersizleri ve rol oyunları

Rol yapma ve simülasyon egzersizleri, çeşitli yönetim senaryolarıyla ilgili olarak çalışanın liderlik becerilerini test eder.

Örnek olarak, değerlendirilen çalışanın krizi yönetme rolünü üstlendiği bir kriz simülasyonu verilebilir. Simülasyonun mümkün olduğunca gerçeğe yakın olması gerekir.

Liderlik gelişim programları

Liderlik değerlendirmelerinizden elde ettiğiniz içgörüler boşa gitmemelidir.

Doğru yetkinlikleri hedefleyen, bilinçli ve motive edici bir liderlik gelişim planı oluşturmak için bunları kullanın.

Elinizdeki yüksek potansiyelli yetenekleri dönüşümsel liderler olarak yetiştireceksiniz.

💡 İpucu: Kuruluşunuz için doğru liderlik değerlendirme aracını bulmak için bu kılavuzu kullanın

💡 Etkili liderlik değerlendirmeleri yapmak için 4 uzman ipucu

Şirket liderlerinin gerçek yaşam deneyimlerine dayanarak liderlik değerlendirmesi yapmanın en iyi yollarını bir araya getirdik.

1. Hedefleriniz ve amaçlarınız konusunda net olun

Liderlik değerlendirmesinden ne elde etmek istediğinizi bilin. Test etmek istediğiniz yetkinlikler konusunda net olun.

Cindy's New Mexico LLC'nin Kurucusu Cynthia Davies 'e göre, hedefler belirlemek liderlik değerlendirmelerinize doğru odaklanmayı sağlar.

"Net hedefler belirlemek etkili liderlik değerlendirmeleri yapmamıza yardımcı olur çünkü değerlendirmelerin yürütülmesi için bir odak alanı oluşturur. Bu iki ana nedenden dolayı faydalıdır. Birincisi, değerlendirmenin odaklanmış ve konuyla ilgili kalmasını sağlar ve ikincisi, değerlendirmeye çok fazla şey sığdırılmamasını sağlayarak onu çok geniş ve dolayısıyla daha az etkili hale getirir."

Bu, liderlik değerlendirmenizin kurumun öncelikleriyle uyumlu olmasını sağlamanın mükemmel bir yoludur.

2. Gizliliği korumak

Gizli bir liderlik değerlendirme süreci oluşturun.

Gizlilik, çalışanları öz değerlendirme anketlerinde, 360 derece geri bildirimlerde ve psikometrik testlerde dürüst olmaya teşvik eder.

Sonuç, işgücünüzdeki liderlik niteliklerinin doğru bir resmidir.

GMB Gorilla'dan Garrett Smith 'in deneyimine göre: "Gizlilik, doğru ve filtrelenmemiş değerlendirme için güvenli bir alan yaratır."

"Katılımcıları, cezalandırılma korkusu olmadan dürüst ve yapıcı geri bildirim verme konusunda kendilerini rahat hissetmeye teşvik eder. İş arkadaşlarının ya da liderlerinin değerlendirmede söylediklerini öğrenmeleri halinde sinsi ofis politikalarına dahil olma endişesini ortadan kaldırır."

3. Yapıcı geri bildirim verin

Değerlendirmenizden veri elde ettikten sonra değerli geri bildirimler verin. Bu, büyüme zihniyetini teşvik eder ve profesyonel gelişimi destekler.

Tru Earth'ün Kurucu Ortağı ve CMO'su Ryan Mckenzie şunları tavsiye ediyor: "Geri bildirim, lideri kendi gelişimini sahiplenmeye teşvik edecek ve aynı zamanda gelecekteki başarısı için gerekli ayarlamaları yapabilmesi için gerekli araç ve kaynakları sağlayacak şekilde verilmelidir."

4. Bir eylem planı oluşturun

Etkili bir liderlik gelişim planı için değerlendirmeyi referans belgeniz haline getirin. CEO'su Mark Pierce'a göre Cloud Peak Hukuk Grubu'nda işe yarayan şey bu.

"Değerlendirmenin sadece tek seferlik bir inceleme olmasından ziyade, değerlendirme bulgularına dayalı bir iyileştirme eylem planı oluşturulması, onu değerli bir referans belgesi haline getirir.

Planın kendisi, hedefleri ve istenen sonuçları özetleyen bir yol haritasıdır ve değerlendirme, ilerlemeyi izlemek ve gelişim planının zaman çizelgesinin sonunda karşılaştırma yapmak için bir referans olarak kullanılır."

Çalışanların doğal güçlü yönlerini geliştirmelerine yardımcı olacak bir liderlik gelişim planı çizmek çok önemlidir. Bu, güce dayalı hedefler belirlemek anlamına gelir.

🌟 Liderlik değerlendirmelerinize dahil etmeniz gereken 9 Liderlik niteliği ve becerisi

Çalışanların daha iyi iş performansına katkıda bulunma becerilerine ve insanların içindeki en iyiyi ortaya çıkarma kabiliyetlerine odaklanan becerilerin bir kombinasyonunu tercih edin.

İşte liderlik değerlendirmelerinizde değerlendirmeniz gereken bazı temel liderlik yetkinlikleri.

1. Vizyon ve stratejik düşünme

Bir lider gelecek için ilgi çekici bir vizyon yaratmalıdır. Ve bunu liderlik ettikleri insanlara, kendilerininmiş gibi benimsemeleri için ilham verecek şekilde satmalıdırlar.

Yapabiliyorlar:

• Bu vizyonun hayata geçirilmesini sağlayacak hedefler oluşturun.
• Zorlukları ve potansiyel fırsatları öngörün.
• Vizyonla uyumlu, bilinçli kararlar alın.

2. İletişim becerileri

Empati, şeffaflık ve açıklık etkili iletişim için çok önemlidir. İyi bir lider, ekibine ilham vermek ve onları güçlendirmek için aktif olarak dinleyebilir ve açık uçlu sorular sorabilir.

Mükemmel iletişim becerilerine sahip liderler de büyüyebilir ve ekiplerinin büyümesine yardımcı olabilir.

"Bir lider olarak, aktif dinlemenin ve çevrenizdeki insanlarla etkileşim kurmanın gücü, kendinizi ve başkalarını geliştirmenize yardımcı olur." Whitney Johnson, Akıllı Büyüme kitabının yazarı : Şirketinizi Büyütmek için Çalışanlarınızı Nasıl Büyütürsünüz?

3. Karar verme

Bir lider doğru kararları verebilmek için analitik ve yorumlayıcı becerilere sahip olmalıdır.

Büyük liderler, bir çözüm seçmeden önce mevcut tüm seçeneklerin uygunluğunu ve olası sonuçlarını değerlendirmek için deneyimlerini ve mevcut verileri kullanır.

4. Problem çözme

Çalışan yapabilirse elinizde büyük bir liderlik potansiyeli var:

• Problemleri çözmek için yaratıcı düşünme ve analitik becerileri uygulamak
• Doğru çözümleri uygulamak için doğru kişilerle işbirliği yapın
• Bir sorunun ötesini görün ve bunu bir fırsat olarak değerlendirin

5. Uyarlanabilirlik ve esneklik

Bir liderin değişimin yoğun olduğu bir çalışma ortamında başarılı olabilmesi için esnek ve uyumlu olması gerekir.

İyi liderler yeni durumlar karşısında stratejilerini ve davranışlarını hızla değiştirirler. 

İşler planlandığı gibi gitmediğinde, yeniden strateji geliştirir ve olumlu bir bakış açısını korurlar.

6. İşbirliği ve ekip çalışması

Liderler, stratejiler oluştururken ve sorunları çözerken ekip üyelerinden farklı görüş ve fikirler almalıdır.

Ekibin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için yetenek ve enerjileriyle katkıda bulunmaya hazır olmalıdırlar.

7. Delegasyon ve yetkilendirme

İyi bir lider, astlarının güçlü yönlerini bir görevin yararına nasıl kullanacağını bilir.

Çevrelerindekilere ilham verebilir ve onlara en iyi performanslarını sergilemeleri için yeterli rehberlik ve kaynak sağlayabilirler.

8. Koçluk ve mentorluk

Geri bildirim ve koçluk, büyük bir liderin ekip üyelerinin tam potansiyelini ortaya çıkarmak ve performanslarını artırmak için kullandığı araçlardır.

Bir koç olarak hareket eden bir yönetici, her türlü zorlukta doğrudan raporlarıyla birlikte çalışır ve doğru çözümleri geliştirmeleri için onlara rehberlik eder.

🏋️‍♂️ Liderinizin koçluk becerileri yetersiz mi? Yöneticiler için etkili koçluk becerileri eğitiminin nasıl yapılacağına (ve nasıl yapılmayacağına ) ilişkin kılavuzumuza göz atın.

9. Duygusal zeka

Duygusal zeka,stresi azaltmak, etkili iletişim kurmak, başkalarıyla empati kurmak, zorlukların üstesinden gelmek ve çatışmayı yat ıştırmak için duygularınızı anlama, kullanma ve olumlu bir şekilde yönetme becerisidir.

İyi liderler duygularını anlar, ancak bu duyguların onları yönlendirmesine izin vermezler.

Doğrudan bağlı oldukları kişilerin duygularındaki artış veya düşüşleri fark edebilir ve dengeyi nasıl yeniden kuracaklarını bilirler.

🌟 Değerlendirmelerinize dahil edebileceğiniz daha fazla liderlik yetkinliği için liderlik yetkinliği veritabanımıza göz atın. Burada yetkinlik tanımlarını ve her bir yetkinlikteki ustalığı ölçmek için bir seviye belirleme çerçevesi bulacaksınız.

➡️ Liderlerinizi Zavvy ile değerlendirin ve etkinleştirin

Liderler bir kuruluşun hedeflerinin ve vizyonunun ana itici güçleridir. Bu nedenle, liderlik değerlendirmeleriniz liderlerinizin bu rolü yerine getirecek yetkinliklere sahip olmasını sağlamalıdır.

Ancak liderlik değerlendirmeleri sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. Dahası, manuel olarak yapılması hatalara, önyargılara ve tutarsızlıklara neden olabilir.

Zavvy gibi 360-geri bildirim yazılımına yatırım yapın. Süreci şu şekilde basitleştirir:

• Öz değerlendirmelerin etkin bir şekilde yapılmasını sağlamak.
• Liderlerinizle doğrudan temas halinde olanlardan (doğrudan raporlar, akranlar ve üstleri) liderlik yetkinlikleri hakkında geri bildirim toplamak.
• Şirket süreçlerinize daha uygunsa geri bildirimi anonimleştirmek. 
• Her lider için bireysel yetkinlik raporlarının otomatik olarak derlenmesi. 

Kuruluşunuzun benzersiz hedeflerine dayanarak, hangi soruları soracağınızı, kime soracağınızı ve kullanacağınız geri bildirim türlerini seçebilirsiniz.

Daha dürüst ve samimi yanıtları teşvik etmek için yanıtları kimlerin görebileceğini belirleyebilirsiniz.

Toplanan bilgiler, hala Zavvy'de bulunan anlamlı liderlik gelişim programları oluşturmanızda size rehberlik edebilir.

📅 Bizim sözümüze güvenmeyin. Bunun yerine, Zavvy'yi çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yapın.

❓ S SS

Liderlik değerlendirmesini nasıl yaparsınız?

Etkili bir liderlik değerlendirmesi yapmak için işe hedeflerinizi belirleyerek başlayın. 

Testlerinizde ve mülakatlarınızda gizliliği koruyun ve elde edilen sonuçlara göre yapıcı geri bildirimler verin.

Beceri eksikliklerini gideren ve doğal yetkinliklerini geliştiren bir liderlik geliştirme programı oluşturarak sonlandırın.

Bir liderlik değerlendirmesinin unsurları nelerdir?

Etkili bir liderlik becerileri değerlendirme sürecinin unsurları, bir bireyin becerilerini değerlendiren testleri kapsar:

• kişilik;
• liderlik becerileri;
• Bilişsel yetenek;
• Davranış tarzı.

Bir liderlik değerlendirme testinden ne beklenir?

Liderlik değerlendirmesi, bir çalışanın davranış tarzını, becerilerini ve bilişsel yeteneklerini kullanarak değerlendirir:

• durumsal yargı testleri;
• kişilik testleri;
• performans değerlendirmeleri;
• 360 derece geri bildirim.

Beceri eksikliklerini ve zayıflıkları ele alan bir liderlik geliştirme programının uygulanmasıyla sona erer.