Hoe de loopbaanontwikkeling in een organisatie verbeteren: 9 stappen + echte voorbeelden

Het succes van mensen bepaalt het succes van de organisatie. 

De meeste bedrijven begrijpen deze fundamentele waarheid. Volgens LinkedIn's laatste Workplace Learning Report wil 83% van de organisaties een cultuur creëren waarin de mens centraal staat. En 81% van de L&D afdelingen helpen om dat te realiseren.  

Hoewel de ontwikkeling van werknemers altijd een prioriteit is geweest, navigeren we door de toekomst van werk te midden van economische onzekerheden, tekorten aan vaardigheden en wereldwijde spanningen.

"Vooruitstrevende organisaties moeten omgevingen creëren die het potentieel van de hele werknemer omarmen en ontsluiten." Linda Jingfang Cai, Global Head of Learning and Talent Development, LinkedIn.

Dus als je ons vraagt hoe je loopbaanontwikkeling in een organisatie kunt verbeteren, is het antwoord eenvoudig: voortdurend leren in een werkomgeving waar de mens centraal staat. 

‼️ De vitale rol van loopbaanontwikkeling voor uw organisatie

Uw werknemers verlangen naar loopbaanontwikkeling. 

In feite is de belangrijkste motivatie om te leren het boeken van vooruitgang op weg naar carrièredoelen.

"Loopbaanontwikkeling is fundamenteel voor de waardepropositie van onze werknemers en leren is een belangrijke bedrijfsfactor." Rajnish Borah, Global Head of Organization Effectiveness & Learning, WNS Global Services, geciteerd in LinkedIn's Workplace Learning Report 2023.

Een gebrek aan doorgroeimogelijkheden kan drastische gevolgen hebben. 

93% van de organisaties maakt zich zorgen over personeelsbehoud. Want mensen die niet leren , zullen vertrekken.

Carrièregroei, het ontwikkelen van vaardigheden en de mogelijkheid om zinvol werk te doen zijn het belangrijkst wanneer werknemers een nieuwe baan overwegen. 

En dit geldt in hogere mate voor jongere werknemers. 

Werknemers in de leeftijdscategorie 18-34 jaar geven de voorkeur aan carrièremogelijkheden, het ontwikkelen van vaardigheden en leermogelijkheden boven de felbegeerde balans tussen werk en privé.  

Organisaties hebben natuurlijk baat bij een goed opgeleid, veerkrachtig en betrokken personeelsbestand. Of het nu gaat om het intern kunnen invullen van functies en het besparen op onboardingkosten of het sneller bereiken van bedrijfsdoelen met gespecialiseerde training, loopbaanontwikkeling is van vitaal belang.

🔍 Bekijk voor meer informatie deze 23 statistieken over de ontwikkeling van werknemers.

🌱 Hoe u in 9 stappende loopbaanontwikkeling in uw organisatie verbetert

#1. Beoordeel de behoeften van werknemers en de organisatie

De eerste stap is het evalueren van de huidige vaardigheden, ambities en potentiële carrièrepaden en het identificeren van de hiaten, zodat je een opleidingsplan kunt opstellen. 

You can evaluate training needs using the Training Needs Assessment (TNA) approach. This assessment process helps uncover knowledge and sills gaps, allocate resources effectively, and empower leaders to make strategic business decisions.

Enkele hulpmiddelen en technieken die je kunt gebruiken om inzicht te krijgen in competenties en toekomstige loopbaanambities zijn enquêtes, één-op-één gesprekken en jaarlijkse prestatie-evaluaties. 

⬇️ Want to get started right away? Download our free Training Needs Assessment survey and check out this mid-year performance review template.

#2. Stel ontwikkelingsdoelen die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie

Career progression requires some serious goal-setting. 

Gebruik 1:1 gesprekken, 360 beoordelingen en peer feedback om inzicht te krijgen in het potentieel van werknemers. Breng deze ambities vervolgens op één lijn met de doelstellingen van de organisatie. 

Stel dat je een werknemer hebt die naar een andere functie wil overstappen. 

Heeft het bedrijf baat bij interne aanwerving? 

Als je bedenkt dat werknemers die een interne overstap maken eerder geneigd zijn om bij het bedrijf te blijven, is het een makkelijk ja.

Hier zijn het carrièredoel - een interne overstap - en het organisatiedoel - de retentie verhogen en besparen op de onboarding van nieuwe aanwervingen - volledig op elkaar afgestemd. 

Recente gegevens zijn echter teleurstellend. 

Zo zei bijvoorbeeld slechts 14% van de door LinkedIn ondervraagde werknemers dat hun organisatie hen aanmoedigde om een nieuw carrièreontwikkelingsplan op te stellen. 

Als je een paar tips nodig hebt, bekijk dan onze gids over hoe je werknemers kunt helpen om ontwikkelingsdoelen te stellen.

🏋 Als alternatief kan Zavvy AI het zware werk voor jou en je mensen doen.

#3. Functieoverschrijdende ervaringen mogelijk maken (+crosstraining)

Moedig werknemers aan om verschillende rollen en teams binnen het bedrijf te ervaren door middel van functieroulatie, meeloopstages of functieoverschrijdende projecten. 

Deze ervaringen helpen hen om meer ervaring op te doen en inspireren tot lateraal denken. Bovendien hebben werknemers die in de toekomst een leidinggevende functie willen bekleden, enorm veel baat bij het feit dat ze met beide benen op de grond staan. 

💡 Lees meer over de voor- en nadelen van cross-training van werknemers.

De manier waarop Drift de chatdienst runt is een mooi voorbeeld van een cross-functionele ervaring. Een bedrijfsbreed schema zorgt ervoor dat iedereen aan de beurt komt om ondersteuningsvragen te beantwoorden. Bovendien geeft deze aanpak mensen de kans om de klanten te begrijpen voor wie ze het product maken of die ze online benaderen. 

"Ik denk dat het voor iedereen, ongeacht zijn of haar functie, van cruciaal belang is om met onze klanten in contact te komen. Ik beantwoord echte vragen van klanten en ga met ze in gesprek op een heel conversationele manier. Het is eigenlijk heel leuk!" Kari Howe, voormalig directeur Organisatieontwikkeling bij Drift. 

#4. Maak van sociaal leren een routine

De top-down benadering van leren kan het tempo niet bijhouden waarin werknemers zich moeten ontwikkelen om hun werk te kunnen blijven doen. Dus in plaats van een top-down benadering, stimuleer je leren door samenwerking. 

Het 70-20-10 raamwerk suggereert dat 20% van het leren gebeurt door directe feedback, observatie en samenwerking met collega's. 

Bovendien waarderen millennials niet-traditionele leermethodes omdat de aandachtsspanne korter is geworden. Sociaal leren maakt het makkelijker om je te concentreren en nieuwe informatie te onthouden. En het kan plaatsvinden door middel van Lunch and Learn-initiatieven, regelmatig geplande chats met een buddy of iemand nomineren om interne workshops te organiseren.

🏋️‍♂️ Lees hoe Zavvy Freeletics hielp een sociale leerroutine te creëren voor hun leiders.

#5. Bied mogelijkheden voor mentorschap en coaching

Coaches en mentoren kunnen werknemers helpen nieuwe vaardigheden te leren en ervaringen uit het echte leven op te doen op een manier die met online cursussen en workshops niet mogelijk is. 

Mastercard heeft een succesvol mentorprogramma dat gevoed wordt door de talentmarktplaats. Mentorparen worden gekoppeld op basis van ambities en capaciteiten. 

Mastercard gaat nog een stapje verder met haar omgekeerde mentorprogramma, waarbij junior medewerkers worden gekoppeld aan senior collega's voor een gezonde uitwisseling van informatie.

Omgekeerd houdt coaching in dat externe adviseurs worden ingehuurd om specifieke vaardigheden aan te leren en professionele begeleiding te bieden. Coaches kunnen werknemers bijvoorbeeld bewezen probleemoplossingstechnieken zoals mindmapping of productiviteitsvaardigheden zoals timemanagement aanleren. 

💡 Wil je meer voorbeelden van hoe coaching er op de werkplek uit kan zien? Bekijk dan onze uitgebreide gids over de voordelen van coaching. 

#6. Motiveer werknemers met erkenning en beloningen 

Erkenning en beloningen als een stimulans om te leren zijn volkomen logisch. Nu al wil 53% van de werknemers meer erkenning. En beloningen - financieel of andere extraatjes - zijn ook een geweldige motivator.

Bij Rock Content worden werknemers die de meeste tijd besteden aan het leren van essentiële vaardigheden maandelijks erkend tijdens bedrijfsvergaderingen en financieel beloond. 

"Sinds we zijn begonnen, hebben we gezien dat veel werknemers twee keer zoveel tijd per week besteden aan leren. In het begin waren we bang dat werknemers te veel tijd zouden besteden aan leren en hun werk niet zouden doen.
Maar we hebben gemerkt dat het tegendeel waar is: Mensen die het beste leren, presteren ook het beste. En die toppresteerders bouwen mee aan een sterkere employer brand name en delen wat ze leren met andere werknemers." Ariel Mendes, HR Global Learning and Development Leader, Rock Content, geciteerd in LinkedIn's Workplace Learning Report 2023.

💡 Laat je inspireren door 42 extra ideeën voor werknemersherkenning om betrokkenheid en motivatie te stimuleren.

#7. Leid leiders in om een cultuur van voortdurend leren te creëren

Het aantal L&D-professionals dat samenwerkt met executive leadership om loopbaanontwikkelingsprogramma's van de grond te krijgen is gegroeid van 43% in 2022 naar 50% in 2023.

"Zoals bij zoveel dingen begint het aan de top, en het begint met een CEO of een senior leider die leren echt waardeert en er heel actief over praat." Mathew Smith, Chief Learning Officer bij McKinsey.

En dat is logisch. Wanneer leiders trainingsprogramma's omarmen, is de impact zichtbaar in de hele organisatie. Een staat van voortdurend leren creëren is een cruciale leiderschapscompetentie.  

⬇️ Get our free leadership competency model template to help leaders develop each competency.

#8. Stimuleer bijscholing met gamification

Stel je voor dat je een badge kon verdienen voor elke vaardigheid die je leerde, zoals in je favoriete videogame. En dan die badges inruilen voor echt geld. 

Dat is precies wat Zappos, een online retailbedrijf, doet. 

In plaats van functietitels verzamelen werknemers vaardigheidsbadges. Als je genoeg badges verzamelt, stijg je in niveau en krijg je een groter salaris.

"Compensatie is gebonden aan rollen en de badges omvatten het werk of de vaardigheden die in die rollen worden gedaan. We bouwen echter aan een robuuster badgesysteem waarmee mensen hun salaris kunnen opbouwen op basis van de wegen die ze willen bewandelen." Lisa Jewett, voormalig Badge bibliothecaris bij Zappos.

Er zijn veel interessante inzichten uit de keuzes van Zappos met betrekking tot hun prestatiebeheersysteem. We hebben ze allemaal onderzocht in een casestudy.  

Je kunt ook gamification implementeren door leermodules in games te veranderen, leaderboards te gebruiken om vooruitgang bij te houden en teamuitdagingen te organiseren. 

#9. Creëer een kader voor loopbaanontwikkeling

Het primaire doel van een kader voor loopbaanontwikkeling is om werknemers duidelijkheid te geven over waar ze staan en over de tekortkomingen die hen ervan kunnen weerhouden hun carrièredoelen te bereiken. 

Neem bijvoorbeeld het kader voor loopbaanontwikkeling van Dropbox. Het heeft twee hoofdcomponenten - niveauverwachtingen en kern- en ambachtelijke verantwoordelijkheden. Om vooruitgang te boeken, moeten werknemers een langdurige impact creëren, de verwachtingen voor hun team en niveau begrijpen en de vereiste technische nuances beheersen. 

Intercomheeft daarentegen een heel andere benadering van loopbaanontwikkeling. Je kunt kiezen voor het traject van individuele medewerker of voor het managementtraject. 

🏋️‍♀️ Welk kader je ook kiest, loopbaanpadensoftware kan het meeste zware werk voor je doen.

➡️ Verbeter loopbaanontwikkeling in uw organisatie met Zavvy

Van het verkrijgen van buy-in van de leiding tot het stellen van carrièredoelen die de organisatie ten goede komen, het is een enorme onderneming voor L&D-professionals. 

En als klap op de vuurpijl moeten people managers ervoor zorgen dat loopbaanontwikkelingsplannen zowel mens- als bedrijfsgericht zijn. 

Dat is een grote vraag voor iedereen. Maar met de juiste technologie en toegewijde experts is het mogelijk. 

Maak kennis met Zavvy: een 360° groeisysteem dat je kan helpen om alle aspecten van loopbaanontwikkeling te verbeteren.

Zavvy zal je helpen om meerdere personeelsprocessen te stroomlijnen.

✅ Gebruik de 360 feedback en enquêtes van Zavy om de vaardigheden van uw werknemers te beoordelen of om de opleidingsbehoeften te evalueren.

Meestal is het vastleggen van 360 feedback een rommelig proces. Te veel vellen, een hoop verspilde tijd en geen duidelijk pad in zicht. 

Met Zavvy kun je automatisch alle soorten feedback verzamelen - zelfevaluatie, neerwaartse feedback, opwaartse feedback en feedback van collega's - en zin geven aan alle gegevens om datagestuurde beslissingen te nemen. 

Je kunt je beoordelingssysteem ook volledig aanpassen, iedereen door het lopende proces begeleiden en zelfs een extra kalibratiestap toevoegen om vooroordelen te elimineren. 

✅ Als je doelen moet stellen, gebruik dan de groeiplannen van Zavvy.

De groeiplannen van Zavvy veranderen people managers in coaches en zetten werknemers aan het stuur van hun leer- en ontwikkelingservaring. 

U kunt ontwikkelingsplannen voor uw mensen mogelijk maken en loopbaanontwikkeling definiëren. 

Je kunt dit hele proces configureren naar de specifieke behoeften van je bedrijf. En je kunt zichtbaarheid creëren met betrekking tot de voortgang van doelen om zinvollere gesprekken te starten tussen medewerkers en hun managers. 

✅ Wanneer u werknemers moet voorbereiden op cross-training ervaringen, kunt u gebruik maken van Zavvy's uitgebreide bibliotheek met leermiddelen.

Met duizenden cursussen van edX, Udemy, Coursera en Skillshare is er niets dat je medewerkers niet kunt laten leren over andere rollen en teams. 

En als je al je eigen bronnen hebt, kun je die integreren op Zavvy. Bovendien is het eenvoudig om op de hoogte te blijven van de leervorderingen en opleidingsbudgetten. 

✅ Als je een coach wilt inhuren, waarom zou je dan geen AI-coach overwegen?

Een consultant inschakelen om je werknemers te coachen kan behoorlijk duur zijn. 

Natuurlijk is het de investering waard. Maar als je de kracht van generatieve AI wilt benutten, dan is de AI-vaardighedencoach van Zavvy iets voor jou. 

Medewerkers kunnen leren betere feedback te schrijven, leermiddelen te vinden, hun kennis te testen en advies te vragen zonder Slack te verlaten.

✅ Wanneer je medewerkers intern wilt mobiliseren, gebruik dan de Zavvy oplossing voor carrièrepatronen.

Met Zavvy kun je een kader voor loopbaanontwikkeling creëren dat duidelijk de rolverwachtingen definieert en wat er nodig is om hogerop te komen of zijwaartse stappen te zetten. 

Bovendien kun je duidelijke actieplannen opstellen om werknemers te helpen die overgang gemakkelijk te maken. Stel actiepunten op met duidelijke deadlines en speciale middelen om dat doel te bereiken. 

✅ Als je een training in leiderschapsvaardigheden wilt aanbieden, gebruik dan de trainingsbibliotheek van Zavvy.

Onze door experts ondersteunde hulpmiddelen zullen leiders helpen trainen in alle kerncompetenties. En je kunt altijd het gratis competentiemodel gebruiken om je leiders te beoordelen en bij te scholen. 

Klaar om de loopbaanontwikkeling van uw werknemers te stimuleren? Boek vandaag nog een rondleiding bij Zavvy en krijg een gratis advies!

Veelgestelde vragen

Hoe kan loopbaanontwikkeling worden verbeterd?

Om de loopbaanontwikkeling te verbeteren, moeten people managers eerst de vaardigheden en ambities van werknemers in kaart brengen en deze afstemmen op de behoeften van de organisatie. Stel vervolgens doelen voor werknemers die aansluiten bij de bedrijfsdoelen. Gebruik tot slot bewezen tactieken zoals sociaal leren, mentorschap en cross-functionele blootstelling om werknemers strategisch bij te scholen.

Investeren in de juiste technologie die het meeste zware werk kan doen, kan de tijd die nodig is om deze complexe processen en carrièrekaders te creëren halveren en organisaties helpen om meer datagestuurde beslissingen te nemen. 

Hoe stimuleer je loopbaanontwikkeling op de werkplek?

Bied interne promoties, erkenning en beloningen aan werknemers die consequent vooruitgang boeken in hun opleiding en naar hun carrièreontwikkelingsdoelen toewerken. Je kunt ook mentorschapsprogramma's opzetten en toegang bieden tot loopbaancoaches. 

Betrek de C-suite erbij en laat hen het goede voorbeeld geven. Je leiderschapsteam aan boord hebben kan ook helpen bij het cultiveren van een cultuur van voortdurend leren in de organisatie. 

Hoe helpen managers bij het verbeteren van de loopbaanontwikkeling van hun werknemers?

Managers spelen een cruciale rol in het helpen van hun teamleden om hun doelen te bereiken. Door middel van 1:1 gesprekken en 360 feedback kunnen managers meer te weten komen over de carrièrewensen van een werknemer en kunnen ze helpen bij het creëren van een persoonlijk carrièrepad met een duidelijk actieplan om hen te helpen die doelen te bereiken. 

Of het nu gaat om het aanleren van een nieuwe vaardigheid of de overstap naar een nieuwe functie, steun en erkenning van een manager kunnen werknemers motiveren en hen helpen om dichter bij hun doelen te komen.