Κριτικές στα μέσα του έτους: και τους ανθρώπους σας

Έχει αποφασίσει η εταιρεία σας να περάσει από την ετήσια αξιολόγηση επιδόσεων στην αξιολόγηση στα μέσα του έτους;

Είστε διευθυντής ή εργοδότης και αναρωτιέστε πώς να πλοηγηθείτε με επιτυχία στη νέα διαδικασία ενδιάμεσης αξιολόγησης;

Ή μήπως χρειάζεστε βοήθεια για να τα ρυθμίσετε όλα;

Έχετε φτάσει στο σωστό μέρος.

Από συμβουλές για την αποτελεσματική προετοιμασία μέχρι τεχνικές για την παροχή ουσιαστικής ανατροφοδότησης, ας αρχίσουμε να απομυθοποιούμε αυτή τη σημαντική αλλά μερικές φορές τρομακτική διαδικασία.

Πριν από αυτό - ξέρατε ότι ο κύκλος εργασιών μειώνεται κατά 14,9% με την κατάλληλη ανατροφοδότηση; Αυτή είναι μια τέλεια υπενθύμιση για το πώς η ενδιάμεση αξιολόγηση μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι όταν γίνεται σωστά.

Αυτός ο εντατικός οδηγός σας δείχνει πώς να προσεγγίσετε καλύτερα τις ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις. Αυτό που θα έχετε στο τέλος του είναι μια συνταγή για συνεχή δέσμευση από κάθε έναν από τους προσληφθέντες σας.

📈 Τι είναι η ενδιάμεση αξιολόγηση;

Η ενδιάμεση ανασκόπηση είναι μια επίσημη διαδικασία αξιολόγησης που λαμβάνει χώρα στα μέσα του έτους για την αξιολόγηση: 

• απόδοση των εργαζομένων, 
• πρόοδος προς την επίτευξη των στόχων, 
• επαγγελματική ανάπτυξη. 

Η ενδιάμεση επανεξέταση έχει ως στόχο: 

• Δημιουργήστε ένα τελετουργικό ανταλλαγής ανατροφοδότησης.
• Εξετάστε τα δεδομένα απόδοσης των εργαζομένων ολιστικά, επιτρέποντας σε όλους τους εμπλεκόμενους να κατανοήσουν καλύτερα πώς οι προσπάθειές τους επηρεάζουν τη συνολική επιτυχία της επιχείρησης.
• Αξιολογήστε την ευθυγράμμιση του εργαζομένου με τις αξίες, την κουλτούρα και τις προσδοκίες του οργανισμού.
• Προσδιορίστε τους τομείς ανάπτυξης που σχετίζονται με τη συμπεριφορά, την ομαδική εργασία ή την επικοινωνία (κλειδί για την ανάλυση του χάσματος δεξιοτήτων σας).
• Αναγνωρίστε τα επιτεύγματα των εργαζομένων.
• Καθορίστε τις προσδοκίες για το υπόλοιπο του έτους: Καθορίστε σαφείς προσδοκίες για την απόδοση, τους στόχους και την ανάπτυξη του εργαζομένου κατά το δεύτερο εξάμηνο, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι βρίσκονται σε καλό δρόμο για την επίτευξη των ετήσιων στόχων τους.
• Παρέχετε στους εργαζόμενους μια πλατφόρμα για να εκφράσουν τις ανησυχίες ή τις προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίζουν και να συνεργαστούν με τους ηγέτες τους για να βρουν λύσεις ή υποστήριξη.
• Διευκόλυνση της ανοικτής επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων και των διευθυντών τους.

Πιστή στο όνομά της, συνήθως λαμβάνει χώρα στη μέση ενός επιχειρηματικού έτους ή ενός οικονομικού κύκλου για να σας επιτρέψει να αξιολογήσετε τη θέση του οργανισμού σας και να παράσχετε ανατροφοδότηση στους ενδιαφερόμενους για το πώς μπορείτε να βελτιωθείτε.

Κάνοντας τακτικές αξιολογήσεις στα μέσα του έτους, μπορείτε να καταστρώσετε ένα σχέδιο επιτυχίας που θα εξασφαλίζει συνεχή παραγωγικότητα και θα ενθαρρύνει όλους τους εργαζόμενους να μεγιστοποιήσουν τις δυνατότητές τους.

👀 Γιατί είναι σημαντικές οι ενδιάμεσες αξιολογήσεις;

"Οι επιχειρήσεις εξελίσσονται και βελτιώνονται από τη μάθησή μας, οπότε η αναδρομή στο παρελθόν είναι ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας με πολλούς διαφορετικούς τρόπους". Melitta Campbell, συγγραφέας μπεστ σέλερ και προπονήτρια επιχειρήσεων.

Οι ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις επιτρέπουν στους υπαλλήλους σας να αναλογιστούν την πρόοδό τους κατά τη διάρκεια του έτους και να σχεδιάσουν στρατηγικά τους υπόλοιπους στόχους τους. 

Σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να κατανοήσετε τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες και τις επιτυχίες τους, ώστε να μπορείτε να τους παρέχετε πόρους και υποστήριξη. 

Είναι επίσης εξαιρετικές για να κοιτάξετε πίσω για να δείτε πώς τα πάει ένας συγκεκριμένος υπάλληλος. 

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας εργαζόμενος εργάζεται μαζί σας πέντε χρόνια. Σε αυτή την περίπτωση, θα έχετε δέκα αξιολογήσεις να εξετάσετε, αν διεξάγετε ενδιάμεσες αξιολογήσεις όλο αυτό το διάστημα - γεγονός που καθιστά εύκολη τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την αξιολόγηση της απόδοσης και τις προαγωγές. 

Αξιοσημείωτες εταιρείες που χρησιμοποιούν εξαμηνιαίες αξιολογήσεις απόδοσης περιλαμβάνουν τη Microsoft, την Dell Technologies, την Apple, την Adobe και την Intel Corporation.

Εάν οι αξιολογήσεις απόδοσης γίνουν ένα γεγονός που λαμβάνει χώρα μία φορά το χρόνο, κάθε περιθώριο βελτίωσης που εντοπίζετε θα πρέπει να περιμένει για το επόμενο έτος. 

Το αποτέλεσμα θα μπορούσε να είναι ότι οι υπάλληλοί σας θα μαθαίνουν πιο αργά, με ελάχιστη ανατροφοδότηση για να εργαστούν. Επιπλέον, μπορεί να αφεθούν να προσδιορίσουν μόνοι τους τους αναπτυξιακούς στόχους. 

💡 Μοιραστείτε 14 παραδείγματα αναπτυξιακών στόχων και τρόπους επίτευξής τους με τους υπαλλήλους σας.

Από οργανωτική άποψη, αυτή η κατάσταση θα μεταφραζόταν σε βραδύτερη οργανωτική πρόοδο. Το μακροπρόθεσμο αποτέλεσμα θα ήταν μια λιγότερο ανταγωνιστική επιχείρηση συνολικά, με ημι-κινητοποιημένους υπαλλήλους στην κορυφή της. 

🪜 5 βήματα για την πραγματοποίηση αξιολογήσεων απόδοσης στα μέσα του έτους

Η μετάβαση από τις ετήσιες αξιολογήσεις επιδόσεων σε ένα εξαμηνιαίο σύστημα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε την πρόοδο και να επιτρέπετε στους υπαλλήλους να θέτουν στόχους με μικρότερες περιόδους υλοποίησης. 

Επιπλέον, μια διαδικασία εξαμηνιαίας επανεξέτασης ανακουφίζει επίσης από το άγχος που συνδέεται με την επικείμενη ετήσια επανεξέταση.

Ακολουθούν μερικά βήματα που αναλύσαμε για μεγαλύτερη σαφήνεια. 

1. Καθορισμός κριτηρίων απόδοσης 

Εξετάστε τις μετρήσεις που θα μετρήσετε για την απόδοση και τη βελτίωση των εργαζομένων. Αυτά θα χρησιμεύσουν ως δείκτες προόδου. 

Θα εξασφαλίσετε μια δίκαιη προσέγγιση που θα ανταμείβει τη σκληρή δουλειά, ενώ θα καθιστά τους υπαλλήλους υπόλογους για τις ελλείψεις τους.

Συμβουλή #1: Διαβάστε τον εξαιρετικό οδηγό μας για τον καθορισμό των στόχων των εργαζομένων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αναθεώρησης.

Συμβουλή #2: Κάντε εμφανές στους υπαλλήλους σας ότι λαμβάνετε σοβαρά υπόψη την επίσημη ενδιάμεση αξιολόγηση και ότι τους παρακολουθείτε.

2. Κοινοποίηση των προσδοκιών απόδοσης και διασφάλιση της σαφήνειας του ρόλου

Με αυτόν τον τρόπο, θέτετε ρητά ένα πρότυπο που γνωρίζουν τα μέλη της ομάδας σας. 

Η σαφήνεια των ρόλων είναι εξίσου σημαντική. Πρέπει να ευθυγραμμιστείτε με τους ανθρώπους σας σχετικά με τις ευθύνες, τα καθήκοντα, τους στόχους και τα κρίσιμα μέτρα επιτυχίας κάθε μέλους της ομάδας. 

Και οι δύο διασφαλίζουν ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα και προχωρούν μπροστά. Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα δύο βήματα, μπορούν να πραγματοποιηθούν οι ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης για να αξιολογηθεί η πρόοδος και να υπάρξει αποτελεσματική ανατροφοδότηση για βελτίωση.

Συμβουλή: Διαβάστε τα άρθρα μας σχετικά με τα ζωτικά στοιχεία της μέτρησης της απόδοσης και τον αναλυτικό μας κατάλογο των μετρήσεων απόδοσης πριν καθορίσετε τις προσδοκίες σας για την απόδοση φέτος. 

3. Ορισμός στόχων 

Οι ετήσιοι στόχοι βοηθούν τους υπαλλήλους να ιεραρχήσουν τις προσπάθειές τους και να καθορίσουν ποιες μετρήσεις πρέπει να βελτιώσουν. 

Οι μικρότεροι στόχοι καθιστούν αυτό το στόχο πιο εφικτό, αφού τον αναλύουν σε μετρήσιμα κουτάκια, τα οποία οι υπάλληλοί σας μπορούν να ελέγχουν καθώς προχωρούν.  

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι μια μικρή επιχείρηση ήθελε να αυξήσει τα έσοδά της από 1,5 εκατομμύρια δολάρια σε 2 εκατομμύρια δολάρια φέτος. 

Αντί να έχει ως στόχο την αύξηση των εσόδων, θα μπορούσε να θέσει μικρότερους στόχους κατά τη διάρκεια του έτους, όπως: 

• Βελτίωση της διαδικασίας πωλήσεων στο πρώτο τρίμηνο. 
• Εφαρμογή ενός σχεδίου μάρκετινγκ για το δεύτερο τρίμηνο.
• Επέκταση σε νέες αγορές για το τρίτο τρίμηνο. 

Ομοίως, αν ένας εργαζόμενος είχε ως ετήσιο στόχο την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών κατά 10%, μια πιθανή στρατηγική θα ήταν να θέσει μικρότερους μηνιαίους ή τριμηνιαίους στόχους. 

Για παράδειγμα, ο εργαζόμενος θα μπορούσε να αποφασίσει ότι για να φτάσει στον τελικό στόχο του 10%, θα πρέπει να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών του κατά 2% κάθε μήνα. 

4. Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης εργαλείων λογισμικού για να διευκολύνετε τις διαδικασίες απόδοσης

Η αποστολή ερευνών, η ανωνυμοποίηση των δεδομένων και η σύνταξη υπολογιστικών φύλλων, όλα αυτά σας φαίνονται σαν μια τεράστια φασαρία; Λοιπόν, είναι, και το έχουμε ακούσει ξανά και ξανά από τους πελάτες μας. 

Τα εργαλεία λογισμικού επιτρέπουν τη συνεχή παρακολούθηση της προόδου και των στόχων, με μικρή προσπάθεια που απαιτείται μετά τη δημιουργία.

Αποτελούν έναν ολοκληρωμένο τρόπο αξιολόγησης των δυνατοτήτων του εργατικού σας δυναμικού και εντοπισμού κενών που μπορεί να σας είχαν διαφύγει κατά την εφαρμογή της συνεχούς ανατροφοδότησης με ένα χειροκίνητο σύστημα.

5. Συλλέξτε ποιοτικά δεδομένα, όχι μόνο ποσοτικά

Η συλλογή ποιοτικών δεδομένων είναι απαραίτητη για μια ολοκληρωμένη εικόνα των δεξιοτήτων, των επιτευγμάτων και των πιθανών τομέων βελτίωσης του υπαλλήλου σας. Τα ποιοτικά δεδομένα αποκαλύπτουν την κατανόηση του εργαζομένου σας για την εργασία του και τον τρόπο με τον οποίο συγκρίνεται με τα πρότυπα απόδοσης της εταιρείας.

Ενώ οι ποσοτικές μετρήσεις είναι ζωτικής σημασίας για να γνωρίζουμε τα έσοδα που παράγονται ή τους στόχους πωλήσεων πελατών που επιτυγχάνονται, τα ποιοτικά δεδομένα αξιολογούν τις ικανότητες κριτικής σκέψης και τις στρατηγικές επίλυσης προβλημάτων ενός υπαλλήλου. 

Αυτός ο συνδυασμός δίνει μια σαφή εικόνα της απόδοσης του υπαλλήλου σας σε πολλαπλά επίπεδα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους και όχι ένα περιστασιακό στιγμιότυπο μία φορά το χρόνο που αποτυπώνουν οι παραδοσιακές αξιολογήσεις.

💡Προετοιμασία για αξιολογήσεις επιδόσεων στα μέσα του έτους: 10 συμβουλές για τους διευθυντές

Οι ενδιάμεσες αξιολογήσεις επιδόσεων βοηθούν στη διαχείριση των ομάδων και στην ανάπτυξη αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων. Οι υποδείξεις μας θα σας βοηθήσουν να διεξάγετε ομαλά μια τέτοια αξιολόγηση.

1. Προετοιμαστείτε νωρίς 

Αναλύστε προηγούμενες αξιολογήσεις για να δώσετε στα τρέχοντα αποτελέσματά σας ένα ευρύτερο πλαίσιο. Μια ιστορική ανασκόπηση θα σας επιτρέψει να αναγνωρίσετε τις επιτυχίες και να εντοπίσετε εύκολα τις περιοχές βελτίωσης.

Θα είστε σε θέση να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως:

• Έχει βελτιωθεί το άτομο αυτό από την τελευταία επανεξέταση;
• Έχουν επιτύχει τους στόχους που έχουν θέσει για τον εαυτό τους;

2. Έλεγχος της προόδου των εργαζομένων ως προς τους ετήσιους στόχους

Η τακτική επανεξέταση των επιδόσεων επιτρέπει σε εσάς και τους υπαλλήλους σας να συζητάτε ανοιχτά τις επιτυχίες, τις προκλήσεις ή τις ευκαιρίες που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του έτους. 

Αυτές οι συζητήσεις υπενθυμίζουν επίσης στους υπαλλήλους τις προσδοκίες των ρόλων τους και τους παρακινούν να εργαστούν για την εκπλήρωση αυτών των προσδοκιών.

3. Αξιολογήστε τα δυνατά σημεία & τους τομείς βελτίωσης των εργαζομένων (αλλά αφήστε χώρο για να ακούσετε τους ίδιους τους εργαζόμενους)

Οι ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις παρέχουν μια εξαιρετική ευκαιρία για την αξιολόγηση των δυνατών σημείων των εργαζομένων και τον εντοπισμό των πόρων που μπορούν να αξιοποιήσουν για να δημιουργήσουν πρόσθετη αξία. Ταυτόχρονα, είναι η ιδανική στιγμή για να εξετάσετε τους τομείς στους οποίους οι εργαζόμενοι χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη. 

Κατά την προετοιμασία αυτών των σημαντικών συζητήσεων, είναι απαραίτητο να αφήσετε τους εργαζόμενους να πουν τη γνώμη τους. 

Ενθαρρύνετέ τους να σκεφτούν τι πήγε καλά στην απόδοσή τους τους τελευταίους έξι μήνες και γιατί αυτό συνέβη. Στη συνέχεια, ρωτήστε για τυχόν αλλαγές ή συμπεριφορές από μέρους σας που θα τους βοηθούσαν να συνεχίσουν να αναπτύσσονται και να εξελίσσονται κατά τη διάρκεια του υπόλοιπου έτους. 

4. Προετοιμάστε εποικοδομητική ανατροφοδότηση

Μια ενδιάμεση αξιολόγηση δεν έχει νόημα αν δεν παρέχετε στους υπαλλήλους σας τρόπους βελτίωσης, δηλαδή εποικοδομητική ανατροφοδότηση. 

Συμβουλή: Συνιστούμε να μοιράζεστε ανατροφοδότηση που είναι αξιολογική και αναπτυξιακή. 

Η αξιολογική ανατροφοδότηση εξετάζει την απόδοση ενός εργαζομένου ή μιας ομάδας μέχρι στιγμής. Αντίθετα, η αναπτυξιακή ανατροφοδότηση επικεντρώνεται στα σχέδια για μελλοντική βελτίωση και ανάπτυξη. 

Αυτός ο συνδυασμός είναι χρήσιμος για τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης, την παρακολούθηση της προόδου και τη διατήρηση μιας θετικής σχέσης εργασίας. Αρθρώνοντας προσεκτικά και με σεβασμό, θα παρέχετε στους υπαλλήλους τα εργαλεία που χρειάζονται για να επιτύχουν τώρα και στο μέλλον.

5. Προετοιμάστε μερικές ερωτήσεις για την αξιολόγηση της απόδοσης και πλαισιώστε μια συζήτηση για την ανάπτυξη

Η ανάπτυξη συγκεκριμένων ερωτήσεων προσαρμοσμένων στους στόχους του οργανισμού είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα προετοιμασίας για μια ελκυστική και αποτελεσματική συζήτηση κατά την ενδιάμεση αξιολόγηση.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας συγκεκριμένος στόχος σχετίζεται με την αύξηση της απόδοσης των πωλήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορούσατε να ρωτήσετε τους υπαλλήλους ποιες στρατηγικές έχουν χρησιμοποιήσει στο ρόλο τους που βοήθησαν στη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής μολύβδου ή στο κλείσιμο περισσότερων συμφωνιών. 

Ως δεύτερο παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι μια ομάδα έχει ως στόχο να αυξήσει τις βαθμολογίες ικανοποίησης των πελατών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Στην περίπτωση αυτή, ρωτήστε για τυχόν αλλαγές σε διαδικασίες ή ροές εργασίας που έχουν επηρεάσει θετικά την εμπειρία των πελατών. 

6. Δημιουργήστε μια ατζέντα συνάντησης (και μοιραστείτε την) 

Δημιουργήστε μια ημερήσια διάταξη συνάντησης που θα συζητά:

• σαφείς προσδοκίες για τη βελτίωση των επιδόσεων,
• τις επιτυχίες και τις προκλήσεις των προηγούμενων έξι μηνών,
• ιδέες για ουσιαστικές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης. 

Μοιραστείτε εκ των προτέρων την ημερήσια διάταξη, ώστε να διασφαλίσετε ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι θα προσέλθουν στη συνάντηση προετοιμασμένοι. 

Με τη λήψη αυτών των επιπλέον μέτρων εκ των προτέρων, οι ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις γίνονται ένα πολύτιμο εργαλείο για την ανάπτυξη - αντί για μια αναγκαία τυπική διαδικασία.

7. Ρωτήστε τον υπάλληλό σας τι υποστήριξη χρειάζεται από εσάς 

Η πρόσθετη υποστήριξη θα μπορούσε να περιλαμβάνει την ευκαιρία να συζητήσουν την πρόοδό τους κατά τους τελευταίους έξι μήνες ή να διευκρινίσουν τυχόν στόχους απόδοσης για τους οποίους μπορεί να χρειάζονται βοήθεια. 

8. Συζητήστε αν χρειάζεται να αναθεωρήσετε τους στόχους 

Οι σαφείς, ουσιαστικοί στόχοι μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για τη μέτρηση της απόδοσης και της προόδου των εργαζομένων. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να επανεκτιμάτε τους στόχους σας σε τακτά χρονικά διαστήματα για να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθούν να είναι σχετικοί, προκλητικοί και εφικτοί βραχυπρόθεσμα.

Το να αφιερώνετε χρόνο για την προσαρμογή των στόχων διασφαλίζει ότι: 

• Οι στόχοι παραμένουν ρεαλιστικοί. 
• Μπορείτε να εντοπίσετε τυχόν εμπόδια προτού γίνουν σημαντικά ζητήματα και να διορθώσετε την πορεία.

Συμβουλή: Η επανεξέταση των στόχων δεν χρειάζεται να γίνεται αποκλειστικά για την προετοιμασία μιας επίσημης επανεξέτασης.

Αντίθετα, θα πρέπει να γίνει μια συνεχής διαδικασία καθ' όλη τη διάρκεια του έτους για να βοηθήσει τους ανθρώπους σας να επικεντρωθούν στην επίτευξη μακροπρόθεσμων επιτυχιών και στην ολοκλήρωση καθημερινών εργασιών.

9. (Εάν είναι απαραίτητο) Δημιουργήστε ένα σχέδιο βελτίωσης των επιδόσεων

Βοηθά τους υπαλλήλους να παραμένουν οργανωμένοι και να έχουν κίνητρα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις όταν έρθει η ώρα της αξιολόγησης. 

Για να καταρτίσετε ένα αποτελεσματικό σχέδιο, συμπεριλάβετε συγκεκριμένους σκοπούς ή στόχους που πρέπει να επιτευχθούν εντός ή πριν από μια καθορισμένη προθεσμία. 

Προσδιορίστε τόσο τις ευκαιρίες μάθησης όσο και τις ευκαιρίες προσωπικής ανάπτυξης που μπορούν να συμβάλουν στην εξασφάλιση της επιτυχίας. 

Οι εργαζόμενοι θα πρέπει επίσης να αναπτύξουν μεθόδους παρακολούθησης της προόδου και μέτρησης της επιτυχίας, ώστε να παραμείνουν σε καλό δρόμο και να μαθαίνουν από τα λάθη τους - προετοιμάζοντας τους εαυτούς τους για βέλτιστη απόδοση κατά τη διάρκεια των ενδιάμεσων ετήσιων αξιολογήσεων.

10. Αποφασίστε συναντήσεις ελέγχου για τη συνέχεια μετά την επανεξέταση. 

Οι τακτικές συναντήσεις ελέγχου σας επιτρέπουν να παραμείνετε συνδεδεμένοι με την ομάδα σας και να ανοίξετε μια αμφίδρομη οδό επικοινωνίας που επιτρέπει στους υπαλλήλους να κάνουν ερωτήσεις, να συζητούν την πρόοδο και να παρέχουν ανατροφοδότηση. 

Οι συναντήσεις ελέγχου θα πρέπει να προγραμματίζονται τουλάχιστον κάθε τρίμηνο, ώστε να υπάρχει ενημέρωση σχετικά με τους στόχους και τις προσδοκίες και να αναγνωρίζονται τυχόν επιτεύγματα ή επιτυχίες από την τελευταία συνάντηση. 

Η δέσμευσή σας να το κάνετε αυτό θα διασφαλίσει ότι οι υπάλληλοί σας θα αισθάνονται ότι υποστηρίζονται στην επίτευξη των επαγγελματικών τους στόχων, καθιστώντας τελικά τη διαδικασία της ενδιάμεσης αξιολόγησης πιο ομαλή και πιο κατατοπιστική.

📝 Πρότυπο ενδιάμεσης αξιολόγησης επιδόσεων

Με την Πρότυπο ενδιάμεσης αξιολόγησης της απόδοσης, οι υπεύθυνοι του ανθρώπινου δυναμικού σας θα εξορθολογήσουν τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης και θα μειώσουν τον όγκο της χειροκίνητης εργασίας που απαιτείται.

Χρησιμοποιήστε όλο τον χρόνο που εξοικονομήσατε από τις διαχειριστικές εργασίες για να επικεντρωθείτε σε άλλα στρατηγικά καθήκοντα, όπως η δημιουργία πόρων που θα επιτρέψουν στους υπαλλήλους σας να πετύχουν τους στόχους απόδοσης.

Το πρότυπό μας περιλαμβάνει τα εξής:

• συμφωνίες από την προηγούμενη αξιολόγηση των επιδόσεων,
• σημειώσεις σχετικά με τις συνολικές επιδόσεις,
• τα πλεονεκτήματα των εργαζομένων,
• τομείς για βελτίωση,
• ερωτήσεις προς τον εργαζόμενο κατά τη διάρκεια της συνάντησης για την αξιολόγηση των επιδόσεων στα μέσα του έτους,
• Κοιτάζοντας μπροστά: στόχοι για το υπόλοιπο της επόμενης περιόδου αναθεώρησης,
• Ένας κατάλογος με τα στοιχεία δράσης που πρέπει να ολοκληρώσει ο εργαζόμενος πριν από την επόμενη περίοδο αξιολόγησης,
• χρονοδιάγραμμα παρακολούθησης.

👀 Παράδειγμα ενδιάμεσης αξιολόγησης της απόδοσης

Τίτλος: Αξιολόγηση της απόδοσης στα μέσα του έτους

🗓 Ημερομηνία: 2023

🧑‍💼 Όνομα υπαλλήλου: Julia Christensen

💼 Θέση: Μάρκετινγκ

📅 Περίοδος αναθεώρησης: 2022 - 31 Δεκεμβρίου 2022

📒 Συμφωνίες από την προηγούμενη αξιολόγηση των επιδόσεων:

• Ορίστε ένα εβδομαδιαίο check-in με τα μέλη της ομάδας: που βοήθησαν στη βελτίωση της επικοινωνίας και της συνεργασίας της ομάδας.
• Ολοκληρώστε το μάθημα μικρομάθησης για την ηγεσία: Ο Τζέιν έχει σημειώσει πρόοδο σε αυτή τη δραστηριότητα, ολοκληρώνοντας αρκετά μικρομαθήματα. Έχει επίσης εφαρμόσει αρκετές νέες τεχνικές ηγεσίας, οι οποίες έχουν συμβάλει στη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας της.

🔍 Συνολική απόδοση

Κατά τη διάρκεια της περιόδου αξιολόγησης, η Jane επέδειξε σταθερά ισχυρές ηγετικές ικανότητες και διαχειρίστηκε αποτελεσματικά την ομάδα μάρκετινγκ. 

Έχει δρομολογήσει με επιτυχία αρκετές εκστρατείες, αυξάνοντας τις πωλήσεις και την αναγνωρισιμότητα της μάρκας. 

Ωστόσο, υπήρξαν ορισμένες περιπτώσεις όπου η Jane δυσκολεύτηκε να τηρήσει τις προθεσμίες, γεγονός που έβλαψε τη ροή εργασιών της ομάδας.

🌟 Δυνατά σημεία των εργαζομένων

• Ισχυρές ηγετικές ικανότητες
• Αποτελεσματική διαχείριση της ομάδας
• Επιτυχημένες εκκινήσεις εκστρατειών

📈 Τομείς για βελτίωση

• Τήρηση προθεσμιών
• Διαχείριση χρόνου

❓Ερωτήσειςπου πρέπει να θέσετε στη Julia κατά τη διάρκεια της συνάντησης για την αξιολόγηση των επιδόσεων στα μέσα του έτους

• Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το υπόλοιπο της χρονιάς;
• Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίσατε κατά την περίοδο επανεξέτασης και πώς τις ξεπεράσατε;
• Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να συζητήσετε ή να μοιραστείτε μαζί μου κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης;

🎯 Προτεινόμενοι στόχοι για την επόμενη περίοδο αναθεώρησης (θα συζητηθούν με την Τζούλια κατά τη διάρκεια της συνάντησης)

• Βελτιώστε την επικαιρότητα, ορίζοντας και τηρώντας ένα εβδομαδιαίο πρόγραμμα.
• Αναπτύξτε ένα σύστημα για την παρακολούθηση και την ιεράρχηση των εργασιών.
• Ηγήθηκε της ομάδας για την ανάπτυξη και την έναρξη τριών νέων εκστρατειών μάρκετινγκ.

✅ Προτεινόμενα σημεία δράσης (θα συμφωνηθούν με την Τζούλια κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης)

• Επανεξετάστε τις τεχνικές διαχείρισης χρόνου με έναν συνάδελφο διευθυντή του τμήματος.
• Συνεχίστε το εβδομαδιαίο check-in με τα μέλη της ομάδας για να παρακολουθείτε την πρόοδο των εργασιών και των εκστρατειών.
• Παρακολουθήστε ένα σεμινάριο διαχείρισης χρόνου.
• Συμμετοχή σε 3 κοινωνικές συνεδρίες μάθησης με άλλους νέους διευθυντές που επικεντρώνονται στην απόδοση της ομάδας και στην τήρηση των προθεσμιών.

🧭 Χρονοδιάγραμμα παρακολούθησης

• Μηνιαία check-ins: Η Τζούλια και ο διευθυντής της θα προγραμματίσουν ένα μηνιαίο check-in για να συζητήσουν την πρόοδο των στόχων, τα στοιχεία δράσης και τυχόν προκλήσεις ή ανησυχίες.
• Πρόσθετα check-ins ανάλογα με τις ανάγκες: Η Τζούλια και ο διευθυντής της μπορούν να προγραμματίσουν επόμενες συναντήσεις ελέγχου για να συζητήσουν την πρόοδο σε συγκεκριμένους στόχους ή στοιχεία δράσης.

Συμπερασματικές παρατηρήσεις: Μελλοντικές προοπτικές

Συνολικά, η Julia έχει συμβάλει θετικά στην ομάδα μάρκετινγκ και έχει επιδείξει ισχυρές ηγετικές ικανότητες. 

Θα συνεχίσει να ηγείται αποτελεσματικά της ομάδας και να οδηγεί επιτυχημένες εκστρατείες βελτιώνοντας την έγκαιρη και σωστή διαχείριση του χρόνου της.

❓ 10 ερωτήσεις που πρέπει να θέτουν οι διευθυντές σε μια ενδιάμεση αξιολόγηση της απόδοσης

Κατά την προετοιμασία αυτών των κρίσιμων συζητήσεων, οι διευθυντές θα πρέπει να εξετάζουν το ενδεχόμενο να θέτουν ερωτήσεις που επεκτείνονται στις βασικές συμπεριφορές, την ανάπτυξη, τις ευκαιρίες και τον σκοπό. 

Τυπικοί τομείς συζήτησης μπορεί να περιλαμβάνουν:

• στόχοι και προσδοκίες που επιτεύχθηκαν ή υπερκαλύφθηκαν κατά τους τελευταίους έξι μήνες,
• τα επόμενα βήματα που απαιτούνται για την επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων,
• τα εμπόδια που συνάντησε και πώς τα αντιμετώπισε ο εργαζόμενος,
• τις απαραίτητες δεξιότητες που πρέπει να αναπτύξει ο εργαζόμενος στο μέλλον.

Ακολουθούν ορισμένα δείγματα ερωτήσεων για τις ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης:

• Τι σας άρεσε περισσότερο στον ρόλο σας κατά τη διάρκεια της περιόδου επανεξέτασης;
• Ποιοι είναι κάποιοι τομείς στους οποίους θεωρείτε ότι έχετε διαπρέψει;
• Ποιοι είναι κάποιοι τομείς στους οποίους θα μπορούσατε να βελτιωθείτε;
• Ποιες δεξιότητες θα ήταν χρήσιμο να αναπτύξετε περαιτέρω; 
• Ποια είναι η πρόοδος που έχετε σημειώσει ως προς τους στόχους σας από την τελευταία μας συνάντηση; 
• Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το υπόλοιπο της χρονιάς;
• Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίσατε κατά την περίοδο επανεξέτασης και πώς τις ξεπεράσατε;
• Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να συζητήσετε ή να μοιραστείτε μαζί μου κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης;
• Σε ποιους τομείς χρειάζεστε βοήθεια; 
• Πώς μπορώ να σας υποστηρίξω; 

💻 Πώς θα πρέπει να προχωρήσετε σε ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις με εικονικούς υπαλλήλους;

Κατά τη διαμόρφωση των βημάτων της ενδιάμεσης ετήσιας αξιολόγησης για τους εικονικούς υπαλλήλους, εξετάστε ασύγχρονες προσεγγίσεις που επιτρέπουν προσεκτικές απαντήσεις χωρίς να θέτουν πολύ αυστηρό χρονοδιάγραμμα. 

Η ενδιάμεση αξιολόγηση αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας ανάπτυξης κάθε εργαζομένου. Αλλά η μετάβαση σε κυρίως εικονικά περιβάλλοντα εργασίας μπορεί να κάνει Εδώ είναι μερικές πρακτικές συμβουλές για τη διεξαγωγή ουσιαστικών ενδιάμεσων αξιολογήσεων σε εικονικά περιβάλλοντα.

Διαθέστε αρκετό χρόνο για την επανεξέταση 

Οι ενδιάμεσες ετήσιες αξιολογήσεις με εικονικούς υπαλλήλους συχνά απαιτούν περισσότερο χρόνο από τις προσωπικές αξιολογήσεις, ειδικά αν η επικοινωνία γίνεται μέσω τηλεδιασκέψεων. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να δεσμεύσετε αρκετό χρόνο για μια διεξοδική συζήτηση. 

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χρόνος που θα σας επιτρέψει να επικεντρωθείτε στην ανασκόπηση χωρίς διακοπές.

Προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για να διασφαλίσετε την ομαλή διεξαγωγή της αναθεώρησης

Υπάρχουν τρία βήματα για αυτό:

1. Καταρτίστε έναν κατάλογο ελέγχου των στοιχείων που εξετάζονται κατά την επανεξέταση (π.χ., KPIs, στοιχεία δράσης στο σχέδιο ανάπτυξης κ.λπ.). 
2. Κοινοποιήστε τις προσδοκίες εκ των προτέρων.
3. Καθορισμός χρονοδιαγράμματος για την ολοκλήρωση της επανεξέτασης.

Η εκ των προτέρων επένδυση σε αυτές τις προσπάθειες μπορεί να σας βοηθήσει να μειώσετε την πίεση και να διασφαλίσετε ότι η διαδικασία θα κυλήσει ομαλά όταν τελικά φτάσει η μέρα.

Ενθαρρύνετε την ανοιχτή επικοινωνία

Η επικοινωνία μπορεί να αποτελέσει πρόκληση για τους εικονικούς υπαλλήλους, οι οποίοι δεν μπορούν απλώς να περάσουν να συνομιλήσουν με τους προϊσταμένους τους.

Αφιερώστε χρόνο για συχνές επισκέψεις για να καταλάβετε τι συμβαίνει στη ζωή των εικονικών υπαλλήλων σας και πώς αυτό μπορεί να επηρεάζει την απόδοσή τους στην εργασία. 

Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να ασχοληθείτε με τους εικονικούς υπαλλήλους σας, αφήνοντας όλους να αισθάνονται μέρος μιας ενωμένης ομάδας.

Να είστε ψύχραιμοι, ενώ καθοδηγείτε τη συζήτηση σε ένα ανοιχτό και θετικό περιβάλλον.Η έμφαση στην πρόοδο αντί της κριτικής βοηθάει όλους να παραμείνουν στο σωστό δρόμο. Κλείστε με μια νότα παρακίνησης, δίνοντας στο προσωπικό σας απτούς στόχους για το υπόλοιπο του έτους. 

➡️ Οδηγήστε σε υψηλές επιδόσεις στο χώρο εργασίας σας με τη Zavvy

Το λογισμικό 360 αξιολογήσεων απόδοσης που διαθέτουμε σας επιτρέπει να δημιουργείτε αποτελεσματικές, ασφαλείς και οργανωμένες διαδικασίες για αξιολογήσεις απόδοσης που οδηγούν σε ουσιαστικές γνώσεις και ανάπτυξη των εργαζομένων. 

Αντί να εξετάζετε κάθε έγγραφο, σχόλιο και επισκόπηση ξεχωριστά, το λογισμικό μας οργανώνει τα πάντα σε ένα συνοπτικό και φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας, επιτρέποντάς σας να εντοπίζετε γρήγορα πληροφορίες σχετικές με τη ροή εργασίας και την απόδοσή σας.

Θα είστε σε θέση να μεταφράσετε αυτά τα δεδομένα σε καλύτερο στρατηγικό σχεδιασμό και να αντιμετωπίσετε τυχόν προκλήσεις των εργαζομένων με τις λύσεις κατάρτισης ή ανάπτυξής μας. 

Κάντε κράτηση για μια επίδειξη τώρα.