Pandemi Sonrası Ortamda (Ve Ötesinde) Çalışanlar Nasıl Başarılı Bir Şekilde Yeniden İşe Alınır?

‍

Geleneksel olarak, yeniden işe alıştırma çoğunlukla ebeveyn izinleri, ücretli izinler gibi aralardan döndükten sonra veya terfi durumunda çalışanları işyerine tanıtmakla ilgiliydi.

Ancak pandemi buna yeni bir anlam kattı:

Kısıtlamalar kaldırıldıkça, kuruluşlar ya uzaktan çalışmaya devam eder ya da çalışanlardan ofise dönmelerini talep eder. Her şekilde, çalışanların geçiş süreci boyunca sürekli desteğe ihtiyacı vardır.

Ve bu da etkili bir yeniden işe alım planıyla yapılır.  

Bu makale, yeniden işe alım sisteminin kurulmasından uygulanmasına kadar yeniden işe alım sürecini kapsamlı bir şekilde ele alacaktır.

🔎 Yeniden biniş (veya yeniden biniş) nedir?

Yeniden işe alma, mevcut çalışanların bir süre uzak kaldıktan sonra veya büyük bir değişimden sonra kuruluşunuza, politikalarına ve rollerine aşina olma sürecidir. Yeniden işe alınan çalışanlar kuruluşunuzun yapısı, kültürü ve idari süreçleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olurlar. 

Yeniden işe alım süreci, ilgili sektöre ve kuruluşa göre belirlenir. Bununla birlikte, yeniden işe alım üç tutarlı unsurdan oluşur: 

• Integrating employees back into the workplace 
• Güvenlik eğitimi
• İlgili değişikliklerin iletilmesi

Yeniden işe alımı, hedeflenen çalışan işe alımı olarak düşünün. Yeniden işe alım esas olarak mevcut çalışanlar için olsa da, işe alım yeni çalışanları kuruluşunuzla tanıştırmanın ilk adımıdır. Çalışanlara şirketinizin politikası, compliance, işyeri kültürü aracılığıyla rehberlik edilmesini sağlamak ve yeni ve mevcut çalışanlar arasında bağlantılar kurmak için uygulanır.

Başarılı yeniden işe alım hedefleri

• Motive edin, heyecanlandırın - ve üretkenliği artırın 
• Bir duyguyu güçlendirin community
• Çalışanları kurum vizyonu, misyonu, değerleri ve kültürü ile yeniden uyumlu hale getirin
• Çalışanların kendilerini rahat ve güvendehissetmelerini sağlayın‍
  

❓ Yeniden biniş neden şimdi gerekli?

Pandemi, istihdam ortamını değiştirdi ve çalışanların çalışma ve işleriyle ve iş arkadaşlarıyla etkileşim kurma biçimlerini yeniden tanımladı. Sağlık krizi tarafından düzenlenen değişiklikler, kuruluşların 'yeni normale' dayalı yeni bir çalışan deneyimini yeniden tasarlamasını gerektirdi. 

İK yöneticisi olarak, iş sürekliliği planlarını uygulamak, dahili süreçleri ve prosedürleri değiştirmek ve uzaktan/hibrit çalışmaya sorunsuz bir geçiş sağlamak sizin görevinizdir. Bu, çalışanlarınızı mümkün olan en iyi şekilde yeniden işe almayı da içerir. Çalışanlarınızı yeniden işe almanın en önemli nedenleri şunlardır:

Üretkenliği artırır

Çalışanlarınızı döndükten hemen sonra güncellemek, hızlı bir şekilde yerleşmelerini ve işe dönmelerini sağlar. Buna ek olarak, pozisyonları ve beklentileri hakkında netlik sunmak, önlerindeki görevlere odaklanmalarına ve bunları yerine getirmelerine yardımcı olur.

Duygusal destek sağlar

Yeniden işe başlama, çalışanların kendilerini kurumunuza bağlı, hoş karşılanmış ve yeniden bağlanmış hissetmelerini teşvik eder. Ofisten işe geri döndüğümüzde, çalışanlar uzun bir aradan sonra iş arkadaşlarıyla yeniden bağlantı kurmaktan rahatsızlık duyabilir. Yeniden işe alım süreci, yeni ve mevcut çalışanlarınıza çok ihtiyaç duyulan duygusal desteği sunar.

Kaygıyı hafifletir

Geri dönen çalışanların aşağıdaki gibi çeşitli soruları veya endişeleri olacaktır

• "Sözleşmeme ne olacak?".
• "Rolümde yeni değişiklikler var mı?"

Yapılandırılmış bir yeniden işe alım planı, küçük ayrıntıları netleştirir ve çalışanların stresini ortadan kaldırır.

Yeniden inovasyon için bir fırsat

Yeniden işe alım sayesinde çalışanlarınız önemli işlere yeniden odaklanabilir. Buna karşılık, çalışanlar normalin en son sürümüne alıştıkça bu özellik pozitifliği ve üretkenliği teşvik eder.

Yeni politikalar oluşturur

As many companies are reimagining their work models, a company-wide reboarding process is their chance to communicate and establish their new hybrid work policies or flexible work models.

🛫 Pandemi sırasında işe başlayanların yeniden işe alınması

Birçok kişi pandemi sırasında yeni bir işe başladı ve ekip arkadaşlarıyla hiç yüz yüze tanışmadı. Aslında, uzaktan çalışmaya geçiş birçok şirket için oldukça çalkantılı oldu ve işe alım prosedürleri zarar gördü.

Şirketiniz daha istikrarlı çalışma yöntemlerine geri dönerken, iş arkadaşlarınıza bu deneyimi geri verme şansınız var.

Bu iki nedenden dolayı güçlüdür:

İlk olarak, onları sisteminize entegre eder ve community adresini oluşturur. İkincisi, yeni işe alımlar kurumsal hedeflerinizi onlarınkiyle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.

Çalışanları bağlayın

Muhtemelen insanların en çok atladığı adım budur.

Aynı anda işe başlayan insanlardan oluşan kohortlar genellikle güçlü bir bağla birbirlerine bağlıdır. Hepsi eşit derecede güvensizdir, eşit derecede yeni bir hayata başlamaktadır. Ortak işe alım, gelecek yıllar için arkadaşlıklar yaratabilir. Bunun genel aday deneyimi üzerinde güçlü bir etkisi olduğu açıktır.

So: Find ways to informally connect people with each other.

Onları farklı departmanlardan ve geçmişlerden gelen çalışanlarla eşleştirin.

Temel bilgilerden başlayın

Yeni işe başlayanları işe alırken, rolleri ve sorumlulukları, tıbbi yardımlarla ilgili endişeleri ve zaman politikaları hakkında soruları olacaktır. Bu nedenle, düzenli iletişim kurmayı ve politikaları güncellemeyi düşünün.

Çalışanları işyeriyle tanıştırın

Uzaktan işe başlayan yeni çalışanlarınız ofisinize hiç gelmemiş olabilir. Eğer durum buysa, onlara etrafı gezdirin! Onlara bilinmesi gereken yerleri, öğle yemeği yerlerini gezdirin ve sadece yürüyüşe çıkın. Yerel düzenlemelere ve sektöre bağlı olarak, onlara bir iş güvenliği eğitimi de vermeniz gerekebilir.

Bireysel yeniden işe alım oturumları düzenleyin

Yönetici ve çalışan arasında yüz yüze bir işe alıştırma sohbeti daha etkili olabilir. Yönetici, yeni işe alınan kişinin rolüne ne kadar iyi uyum sağladığını belirleyebilir. Yönetici ayrıca gerektiğinde yeni çalışanın işe alışmasına yardımcı olmak için alternatif araçlar da sunabilir. Her iki tarafa da göz önünde bulundurmaları için birkaç yönerge vererek bu görüşmeyi kolaylaştırın.

İş eğitimine odaklanın

Focus on topics that will assist new employees in completing tasks productively. They need a clear career path and comprehensive checklists to ensure they work efficiently. Managers can also conduct practical assessments to ensure employees perform based on the set expectations while away. 

😷 Pandemi sonrası çalışanlarınızı nasıl yeniden işe alırsınız?

Salgın sonrası bir ortamda yeniden işe alım, çalışanları kuruluşunuzdaki en son gelişmelerden haberdar etmenin ötesine geçer. Bunun yerine, kuruluş tarafından uygulanan yaklaşım, çalışma politikanızı oluşturmalı ve çalışanlarınızın sağlığını korumalıdır. 

Pandemi sonrası dönemde, yeniden gemiye binme şu şekilde uygulanabilir: 

• Ofislerinizi yeniden açmak 
• İşten çıkarmaların ardından yeniden işe alınan çalışanlar 
• İş pozisyonunda/rolünde değişiklik 

Genel olarak, Covid-19 salgını kuruluşların çalışma şeklini değiştirdi ve çalışanları geri almanın etkili yollarını buldu. Bu nedenle, çalışanları yeniden işe almak kolay bir iş değildir. İster uzaktan çalışıyor olun ister hibrit bir çalışma modelini benimsemiş olun, güncellenmiş politikalarınızı, iletişim yöntemlerinizi, ofis yapınızı (yeni işe alınanlar için) ve yeniden tanımlanmış rollerinizi iletmeniz çok önemlidir.

Pandemi sonrası yeniden gemiye binerken göz önünde bulundurulması gereken faktörler 

1. Fiziksel işyeri: Bir işveren olarak, fiziksel çalışmaya devam etmeyi planlıyorsanız tesisin güvenli olduğundan emin olmalı ve enfeksiyon riskini en aza indirmelisiniz. Yeniden işe almadan önce, sosyal mesafe ve yeterli sanitasyon olanakları için yeterli alan sağlayın.

Güvenlik için aşağıdaki gibi faktörleri göz önünde bulundurun: 

• Kişisel iletişim kuralları oluşturun
• Gerektiğinde hiçbir öğenin paylaşılmamasını teşvik edin
• Kat planınızı yeniden düzenleyin
• Standart toplama bölümlerinden kurtulun
• Mola odalarını kapatın
• El dezenfeksiyon istasyonları oluşturun
• Ortak ekipman temizleme kurallarını paylaşın
• Uygun yüz maskesi zorunlulukları oluşturun
• Kapalı bir odadaki çalışan sayısını sınırlayın
• Kademeli iş günü vardiyaları oluşturun ve
  

2. Ruh sağlığı: Pandeminin başlangıcı, izolasyon nedeniyle çoğu birey üzerinde zihinsel bir etki yaratmıştır. Yeniden işe başlayan bir kuruluş, bir ruh sağlığı ilk yardım mekanizmasına sahip olmaya odaklanmalıdır. Terapi, meditasyon, fitness dersleri ve daha fazlası gibi sağlıklı yaşam aktiviteleri başlatarak çalışanlarınıza destek olun.  

3. İletişim stratejisi: Bir kuruluş açık bir iletişim kanalına sahip olmalı ve gerektiğinde gerekli geri bildirimleri sunmalıdır. İletişim sistemi yeni politikaları veya mevcut politikalardaki değişiklikleri açıkça ifade etmelidir. Ayrıca, çalışanlar görüşlerini açıklamakta kendilerini özgür hissetmelidir.

Pandemi sonrası çalışanları yeniden işe alma süreci nasıl işliyor?

1. Bir işe dönüş planı oluşturun: Salgın sonrası işe geri dönüş, geri dönen çalışanların bunalmış ve endişeli hissedebileceği düşünüldüğünde zorlu bir süreçtir. Kuruluşların işe dönüş planının tasarımını denetleyecek bir ekip kurmasını öneriyoruz. Bu birim programı uygulayabilir ve izleyebilir. Bir işe dönüş stratejisi benimsemenin yanı sıra, projeniz çalışanların normal görevlerine alışmalarına yardımcı olmaya devam etmelidir. Tehlike değerlendirmesi, sosyal mesafe ve Covi-19 eylem planını da hesaba katmanız gerekir.
   
   
2. Deneyime dayalı bir yeniden işe alım planı tasarlayın. Herkese uyan tek bir plan yoktur çünkü planlar çalışanları farklı şekilde etkiler. Örneğin, yeni çalışanlar yeni fiziksel çalışma ortamlarında gezinirken ek rehberliğin yanı sıra lojistik bilgilere de ihtiyaç duyacaktır.
   
   
3. Eğitim ve destek kaynakları. Uzakta kaldıktan sonra, çalışanlar rollerinin çeşitli yönleri hakkında bilgi tazelemeye ihtiyaç duyabilir. Güncellenen politika, güvenlik bilgileri, ruh sağlığı bilgileri ve diğerleriyle ilgili kaynakları dağıtabilirsiniz. Başka bir yerde, çalışanların rolleri değiştiyse, rollerinin birincil sorumlulukları konusunda güncellenmeleri gerekecektir. Özel rolleri değişen çalışanların, verimli bir performans sergilemeleri için gerekli becerilerle donatılmaları amacıyla daha fazla eğitime ihtiyaçları olacaktır.
   
   
4. Kuruluşunuzun hedeflerini pekiştirin. Çalışanlar, kuruluşunuza yönelik çalışmalarının önemli olduğunu ve genel hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunduğunu anlamalıdır. Yeniden işe alım gerçekleşirken, kuruluşun amacını net bir şekilde iletin. Onları hızlandırın ve hedeflerinizi iletin. Bu, işveren-çalışan güvenini tesis eder ve çalışma kültürünü güçlendirir.
   
   
5. Tutarlı iletişim. Bir işveren ve çalışan düzenli olarak iletişim kurduğunda, hedeflerin belirlenmesine yardımcı olur, kaygıyı azaltır ve çalışma kültürünü destekler. Bir çalışan kuruluşun hedeflerini önemli ölçüde kavramış olabilir, ancak bu hedeflerin o yokken değişmiş olma ihtimali vardır. Bu aşamada, kurumun beklentilerini de iletmeniz gerekir.
   
   
6. Beklentilerinizi iletin. Yöneticiler, geri bildirim toplamanın yanı sıra öncelikleri yeniden değerlendirmek ve beklentileri personelle tartışmak için çaba göstermelidir. Çalışanların karantinanın getirdiği ek yükü kabullenmeye başladığını unutmayın.
   Girdi ve çıktı beklentilerini ayarlamaları, pandemi sırasında her zamanki gibi iş talep edenlere kıyasla çok daha olumlu karşılanmaktadır. Kuruluşunuzun beklentilerini yeniden paylaşırken, insanların karşılaştığı zorlukları tanımanız ve her bireyin farklı baskılar altında olduğunu kabul ederek şefkat göstermeniz gerekir.
   

7. Ekip oluşturma etkinlikleri düzenleyin. Çalışanların iş arkadaşlarıyla uzun süredir tanışmadıklarını unutmayın, bu nedenle mümkün olduğunca erken birbirlerine alıştıklarından emin olun. İşin sosyal yönüne odaklanın ve çalışanların iş arkadaşlarını yeniden tanımalarına yardımcı olmak için eğlenceli sınavlar veya şirket toplantıları gibi etkinlikler düzenleyin.
   

7. Kimlerin yeniden işe alınması gerektiğini belirleyin. Bazı çalışanlar salgın sonrası ofise dönmekten hala rahatsızlık duyabilir. İtiraz ederlerse onları dinleyin. Nereden başlayacağınızı, kimin geri dönmek istediğini, kimin istemediğini ve kimin dönmesi gerektiğini anlamak için çalışanlara anket yapmak en iyisi olacaktır. Özellikle, bir kuruluşun bazı çalışanların uzaktan çalışarak daha üretken olduğunu hesaba katması gerekir.
   
   
8. Siber güvenlik risklerine ilişkin farkındalığı güçlendirmek. Pandeminin ortasında siber güvenlik tehditleri yaygınlaştı. Kötü niyetli kişiler çalışanları hedef alıyor. Kimlik avı saldırılarının kurbanı olmamak için çalışanlarınıza dikkatli olmalarını hatırlatın. Bir kuruluş, güvenlik eğitimi ve hassas verilerin nasıl korunacağı hakkında bilgi sağlayabilir. Çalışanları Sanal Özel Ağlar (VPN) gibi araçları kullanmaya teşvik edin.
   
   
9. Etkiyi ölçün. Yeniden işe alım sürekli bir süreçtir. Nasıl iyileştirebileceğinizi anlamak için işe alım sürecinizin sonuçlarını ölçmeniz gerekir. Çalışan memnuniyeti, bağlılık ve yeniden işe alım sürecinin gücünü değerlendirme gibi ölçütlere odaklanın.
   

Genel olarak, manuel olarak yeniden işe alım, ilgili sıkıcı işler nedeniyle çoğu kuruluş için zorlayıcı olabilir. Zavvy, manuel çalışmayı ortadan kaldırarak belirlenen hedeflere odaklanan çeşitli işe alım çözümleri sunar.  

📝 Pandemi sonrası yeniden biniş kontrol listesi

Bir kuruluşun salgın sonrası işe alım kontrol listesi iki faktör tarafından yönlendirilir: işe dönmeden önce ve işe yeniden başladığınızda. Kontrol listesi aşağıdaki hususlarla eşleşmelidir:  

• İlgili kaynakları toplayın. İşyerini etkileyen temel faktörlere değinen hızlı bir SSS kılavuzu hazırlayın. Çalışan davranış yönergeleri de dahil olmak üzere politika değişikliklerini iletmek için değerli kaynaklar hazırlayabilirsiniz.
  
  
• Sağlık yönergelerine uyun. Ofisinizin tüm Covid-19 kontrol altına alma yönergelerini karşıladığından emin olun. Yönergeler temel olarak aşılama, maskeler ve sanitasyon noktalarına odaklanmaktadır. Binanın dezenfekte edildiğinden ve hijyen ürünlerinin hazır bulunduğundan emin olun. Sosyal mesafe gerekliliklerini hesaba katmak için yeniden ayarlama yapın.
  
  
• Pandemi sonrası faydaları netleştirin. Pandemi çoğu kuruluşun mali görünümünü değiştirdi. Bazı durumlarda, kuruluşlar kâr elde ederken, diğerleri hala iyileşme modunda. Durum ne olursa olsun, çalışanlar yan hak ve menfaat yapılarının değişip değişmediğini bilmek isteyeceklerdir. Bu nedenle, her çalışanın yan hakları hakkında ayrıntılı bir rehber hazırlayın ve işe döndüklerinde paylaşın.
  
  
• Değişiklikleri iletin. Çalışan işe dönmeden önce, değişiklikleri ona bildirin. Bunu bir video görüşmesi veya e-posta yoluyla yapabilirsiniz. Ayrıca, kuruluşunuz yeni çalışan araçlarını tanıtıyorsa, bunları önceden bildirin ve ilgili eğitimleri sunun.
  
  
• Kuruluşunuzun hedeflerini ayarlayın ve iletin. Pandemiden dönerken, iş öncelikleri yeni normali yansıtacak şekilde değişmiş olabilir. Bu nedenle, herkesin bilgilendirilmesini sağlamak için bir iletişim modeli tasarlayın.
  
  
• İletişim hatlarını açın. Çalışanları nasıl bilgilendireceğinizi ve bir soruları olduğunda nereye gitmeleri gerektiğini netleştirin. Seçilen iletişim hattının hem kurum hem de çalışanlar için etkili olduğundan emin olun.
  
  
• Çalışan geri bildirimi. Empati ve özen gösterdiği için düzenli olarak çalışan geri bildirimi toplamaya çalışın. Geri bildirimleri, çalışanların görevlerinde motive ve üretken kalmalarını sağlamak için kullanın.
  
  

⏯️ Bir süre işe gelmeyen kişiler nasıl yeniden işe alınır?

Bu, esas olarak annelik/babalık izninden, sabbatical'lardan, uzun hastalık izinlerinden vb. dönen insanlar içindir.

Birkaç aydan uzun bir süre dışarıda kaldığınızda, büyük olasılıkla pek çok şeyi kaçırmışsınızdır.

İşte dikkate almanız gerekenler:

İlgili materyal ve kaynakları hazırlayın. Çalışanlarınızın kurumun izlediği yol ve beklentileriniz hakkında çeşitli soruları olabilir. Bu nedenle, sahip olabilecekleri soruları yanıtlamak için iletişim kanalları açmanın yanı sıra yeniden işe alım SSS belgeleri de dahil olmak üzere değerli materyaller hazırlayabilirsiniz.  

Neyin değiştiğini iletin. Çalışanlara devamsızlıklarının kuruluş üzerindeki potansiyel etkisi hakkında temel bilgileri aktarmaya çalışın. Yeni işe alımlar, işten ayrılmalar, organizasyonel yapı değişiklikleri, maliyet tasarrufları ve daha fazlası dahil olmak üzere mola döneminde meydana gelen tüm değişiklikleri iletin. Özellikle iletişim, çalışanlara değer verildiği konusunda güven verecek ve genel üretkenliklerine katkıda bulunacaktır.

İşe alım öncesi e-posta gönderin.Geri dönen çalışanlara rapor vermeden önce bir e-posta gönderin. E-posta, başlamak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olmalarını sağlamak için tüm ayrıntıları içermelidir.

Farkında olun: Bir süredir ortalıkta olmamak ve işlerin bir şekilde siz olmadan da yürüdüğünü fark etmek güvensizliğe neden olabilir. Yeniden katılanların önceki katkılarını vurguladığınızdan emin olun. Onlara değer verdiğinizi gösterin. Ekibinizin geri döndükleri için mutlu olduğunu gösterin.

❌ Bu yeniden biniş hatalarından kaçının

1. İç işe alımlarda başarısızlık
2. Kısa vadeli bir yeniden işe alım planına sahip olmak 
3. Gecikmeli yeniden biniş 
4. Yeniden işe alım sürecinin değerlendirilmemesi
5. Geri bildirim döngüsü eksikliği 

📈 Bu en iyi uygulamaları takip edin

• Eğitim kaynakları sağlayın
• Çalışanları dahil edin
• Sürekli iletişimi gözlemleyin
• Çalışan geri bildirimlerine odaklanın
• Devletin sağlık yönergelerine bağlı kalın
• Pandemi sonrası kurumsal hedef ve amaçların paylaşılması  

➡️ Re-boarding made easy, with Zavvy

Yeniden işe alım tek seferlik bir faaliyet değildir. Kuruluşlar, yeniden işe alıştırmanın dikkatli bir planlama ve uygulama gerektiren yavaş bir süreç olduğunu anlamalıdır. Yeniden işe alım, çalışan yolculuğunun kritik bir parçası olarak ortaya çıkmaktadır, ancak çoğu kuruluş bunu genellikle göz ardı etmektedir. 

If you are keen on what a reboarding solution can impact your organization, you can focus on third-party solutions.

Zavvy is the easiest way to foster performance, culture, and well-being. Whether your team is remote, hybrid, or in-office, you can handle the onboarding and reboarding or create a unique hybrid work environment through our solutions.