Bir Kuruluşta Kariyer Gelişimi Nasıl İyileştirilir: 9 Adım + Gerçek Örnekler
İnsanların başarısı kurumsal başarıyı tetikler.
Çoğu şirket bu temel gerçeğin farkındadır. Aslında, LinkedIn'in en son İşyerinde Öğrenme Raporu'na göre, kuruluşların %83'ü insan merkezli bir kültür yaratmak istiyor. Ve L&D departmanlarının %81'i bunu gerçeğe dönüştürmeye yardımcı oluyor.
Çalışan gelişimi her zaman bir öncelik olsa da, ekonomik belirsizliklerin, beceri eksikliklerinin ve küresel gerilimin ortasında işin geleceğine yön veriyoruz.
"İleriyi düşünen kuruluşlar, tüm çalışanların potansiyelini kucaklayan ve ortaya çıkaran ortamlar yaratmalıdır." Linda Jingfang Cai, Küresel Öğrenme ve Yetenek Geliştirme Başkanı, LinkedIn.
Dolayısıyla bize bir kuruluşta kariyer gelişiminin nasıl iyileştirileceğini sorarsanız, cevabımız basittir: önce insan diyen bir işyerinde sürekli öğrenme.
‼️ Kariyer gelişiminin kurumunuz için hayati rolü
Çalışanlarınız kariyer gelişimi için can atıyor.
Aslında, öğrenmek için birincil motivasyon kariyer hedeflerine doğru ilerleme kaydetmektir.
"Kariyer gelişimi, çalışanlarımıza sunduğumuz değerin temelini oluşturuyor ve öğrenme, önemli bir iş ölçütü." Rajnish BorahOrganizasyon Etkinliği ve Öğrenme Küresel Başkanı, WNS Global Services, LinkedIn'in İşyeri Öğrenme Raporu 2023'te alıntılanmıştır.
Kariyer gelişim fırsatlarının eksikliği ciddi sonuçlar doğurabilir.
Kurumların %93 'ü çalışanları elde tutma konusunda endişeli. Çünkü öğrenmeyen insanlar ayrılacaktır.
Çalışanlar yeni bir iş düşünürken kariyer gelişimi, beceri geliştirme ve anlamlı bir iş yapma fırsatı en önemli unsurlardır.
Ve bu durum daha genç çalışanlar için daha da geçerlidir.
18-34 yaş aralığındaki çalışanlar kariyer gelişim fırsatlarını, beceri geliştirme ve öğrenme yollarını, gıpta edilen iş-yaşam dengesinin önünde tutuyor.
Kuruluşlar doğal olarak becerikli, esnek ve bağlı bir işgücünden faydalanır. İster rolleri şirket içinde doldurabilmek ve işe alım maliyetlerinden tasarruf etmek ister uzmanlık eğitimiyle iş hedeflerine daha hızlı ulaşmak olsun, kariyer gelişimi hayati önem taşır.
🔍 Daha fazla bilgi için bu 23 çalışan gelişimi istatistiğine göz atın.
🌱 Kurumunuzda kariyer gelişimini 9 adımdanasıl iyileştirebilirsiniz?
#1. Çalışanların ve kurumun ihtiyaçlarını değerlendirin
İlk adım, mevcut beceri set(ler)ini, istekleri ve potansiyel kariyer yollarını değerlendirmek ve bir eğitim planı oluşturabilmek için boşlukları belirlemektir.
You can evaluate training needs using the Training Needs Assessment (TNA) approach. This assessment process helps uncover knowledge and sills gaps, allocate resources effectively, and empower leaders to make strategic business decisions.
Yetkinlikleri ve gelecekteki kariyer hedeflerini anlamak için kullanabileceğiniz bazı araç ve teknikler arasında anketler, bire bir görüşmeler ve yıllık performans değerlendirmeleri yer almaktadır.
⬇️ Hemen başlamak ister misiniz? Ücretsiz Eğitim İhtiyaçları Değerlendirme anketimizi indirin ve bu yıl ortası performans değerlendirme şablonuna göz atın.
#2. Kurumsal hedeflerle uyumlu gelişim hedefleri belirleyin
Kariyer ilerlemesi ciddi bir hedef belirleme gerektirir.
Çalışan potansiyelini anlamak için 1:1 toplantıları, 360 değerlendirmeleri ve akran geri bildirimlerini kullanın. Ardından, bu istekleri kurumsal hedeflerle uyumlu hale getirin.
Diyelim ki farklı bir role geçmek isteyen bir çalışanınız var.
İşletme içeriden işe alımdan fayda sağlıyor mu?
Şirket içi bir hamle yapan çalışanların şirkette kalma olasılığının daha yüksek olduğu düşünüldüğünde, bu kolay bir evettir.
Burada, kariyer hedefi - şirket içi hareket - ve kurumsal hedef - elde tutmayı artırmak ve yeni işe alımlarda tasarruf etmek - tam bir uyum içindedir.
Ancak son veriler hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Örneğin, LinkedIn'in anketine katılan çalışanların yalnızca %14 'ü kurumlarının kendilerini yeni bir kariyer gelişim planı oluşturmaya teşvik ettiğini söylemiştir.
💪 Bazı ipuçlarına ihtiyacınız varsa, çalışanların gelişim hedefleri belirlemelerine nasıl yardımcı olabileceğinize dair kılavuzumuza göz atın.
🏋 Alternatif olarak, Zavvy AI sizin ve çalışanlarınız için ağır işleri yapabilir.
#3. Çapraz fonksiyonel deneyimleri etkinleştirin (+crosstraining)
Çalışanları iş rotasyonları, gölgeleme veya çapraz fonksiyonel projeler yoluyla şirket içinde farklı rolleri ve ekipleri deneyimlemeye teşvik edin.
Bu deneyimler, deneyim kazanmalarına yardımcı olur ve yanal düşünceye ilham verir. Ayrıca, gelecekte liderlik pozisyonlarını düşünen çalışanlar, ayaklarının yere basmasından büyük fayda sağlar.
💡 Çalışanlara çapraz eğitim vermenin faydaları ve dezavantajları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Drift'in sohbet görevini yürütme şekli, işlevler arası deneyimin güzel bir örneğidir. Şirket genelinde uygulanan bir program, herkesin destek sorularını yanıtlama sırasını almasını sağlıyor. Ayrıca bu yaklaşım, çalışanlara ürün geliştirdikleri veya çevrimiçi pazarlama yaptıkları müşterileri anlama fırsatı veriyor.
"Rolü ne olursa olsun herkesin müşterilerimizle bir araya gelmesinin kritik önem taşıdığını düşünüyorum. Gerçek müşterilerin sorularını yanıtlıyorum ve onlarla sohbet havasında iletişim kuruyorum. Aslında bu gerçekten eğlenceli!" Kari HoweDrift'in eski Organizasyonel Gelişim Direktörü .
#4. Sosyal öğrenmeyi rutin hale getirin
Öğrenmeye yönelik yukarıdan aşağıya yaklaşım, çalışanların işlerini yapmaya devam etmek için gelişmeleri gereken hıza ayak uyduramaz. Bu nedenle, yukarıdan aşağıya bir yol izlemek yerine, işbirliği yoluyla öğrenmeyi teşvik edin.
70-20-10 çerçevesi, öğrenmenin %20'sinin doğrudan geri bildirim, gözlem ve meslektaşlarla çalışma yoluyla gerçekleştiğini öne sürer.
Ayrıca, dikkat süreleri kısaldığı için Y kuşağı geleneksel olmayan öğrenme modlarını takdir ediyor. Sosyal öğrenme, yeni bilgilere odaklanmayı ve bu bilgileri akılda tutmayı kolaylaştırır. Ve bu, Öğle Yemeği ve Öğrenme girişimleri, bir arkadaşla düzenli olarak planlanan sohbetler veya kurum içi atölye çalışmalarına ev sahipliği yapması için birini aday gösterme yoluyla gerçekleşebilir.
🏋️♂️ Zavvy'nin Freeletics 'un liderleri için bir sosyal öğrenme rutini oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
#5. Mentorluk ve koçluk fırsatları sunun
Koçlar ve mentorlar, çalışanların yeni beceriler öğrenmesine ve gerçek yaşam deneyimlerini özümsemesine çevrimiçi kursların ve atölye çalışmalarının yapamayacağı şekilde yardımcı olabilir.
Mastercard, yetenek pazarı tarafından desteklenen başarılı bir mentorluk programına sahiptir. Mentor eşleştirmeleri, hedeflere ve yeteneklere göre oluşturulmaktadır.
Mastercard, genç çalışanların kıdemli meslektaşlarıyla eşleştirilerek sağlıklı bir bilgi alışverişinde bulunmalarını sağlayan tersine mentorluk programıyla bunu bir adım öteye taşıyor.
Buna karşılık koçluk, belirli becerileri öğretmek ve profesyonel rehberlik sunmak için harici danışmanların işe alınmasını içerir. Örneğin, koçlar çalışanlara zihin haritalama gibi kanıtlanmış problem çözme tekniklerini veya zaman yönetimi gibi üretkenlik becerilerini öğretebilir.
💡 İşyerinde koçluğun nasıl görünebileceğine dair daha fazla örnek mi istiyorsunuz? O halde, koçluğun faydaları hakkındaki kapsamlı kılavuzumuza göz atın.
#6. Çalışanları takdir ve ödüllerle motive edin
Öğrenmeye teşvik olarak tanıma ve ödüllendirme son derece mantıklıdır. Çalışanların %53 'ü daha fazla takdir edilmek istiyor. Ve ödüller - finansal veya diğer avantajlar - de harika bir motivasyon kaynağıdır.
Rock Content'te, temel becerileri öğrenmek için en çok zaman harcayan çalışanlar aylık olarak tüm şirket toplantılarında takdir ediliyor ve finansal ödüller alıyor.
"Başladığımızdan beri birçok çalışanın her hafta öğrenmeye ayırdığı zamanı iki katına çıkardığını gördük. İlk başta, çalışanların öğrenmeye çok fazla zaman harcayacaklarından ve işlerini yapamayacaklarından endişe ettik.
Ancak bunun tam tersinin doğru olduğunu gördük: En iyi öğrenen kişiler aynı zamanda en iyi performans gösteren kişilerdir. Ve bu en iyi performans gösterenler daha güçlü bir işveren markası oluşturmaya yardımcı oluyor ve öğrendiklerini diğer çalışanlarla paylaşıyorlar." Ariel Mendes, İK Küresel Öğrenme ve Gelişim Lideri, Rock Content, LinkedIn'in Workplace Learning Report 2023'te alıntılanmıştır.
💡 Bağlılığı ve motivasyonu artırmak için 42 ek çalışan tanıma fikrinden ilham alın.
#7. Sürekli öğrenme kültürü oluşturmak için liderleri görevlendirin
Kariyer gelişim programlarını hayata geçirmek için üst yönetimle birlikte çalışan L&D uzmanlarının sayısı 2022'de %43 iken 2023'te %50'ye yükseldi.
"Pek çok şey gibi bu da en tepede başlar ve öğrenmeye gerçekten değer veren ve bu konuda çok aktif bir şekilde konuşan bir CEO'ya veya üst düzey bir lidere sahip olmakla başlar." Mathew SmithMcKinsey'de Baş Öğrenim Sorumlusu .
Ve bu çok mantıklı. Liderler eğitim programlarını benimsediğinde, bunun etkisi kurum genelinde görülebilir. Sürekli öğrenme hali yaratmak çok önemli bir liderlik yetkinliğidir.
⬇️ Liderlerin her bir yetkinliği geliştirmesine yardımcı olmak için ücretsiz liderlik yetkinlik modeli şablonumuzu edinin.
#8. Oyunlaştırma ile beceri geliştirmeyi teşvik edin
En sevdiğiniz video oyununda olduğu gibi, öğrendiğiniz her beceri için bir rozet kazanabildiğinizi hayal edin. Ve sonra bu rozetleri gerçek parayla takas ettiğinizi.
Bir online perakende şirketi olan Zappos'un yaptığı da tam olarak bu.
İş unvanları yerine, çalışanlar beceri rozetleri toplar. Yeterince rozet topladığınızda, seviye atlarsınız, yani daha büyük bir maaş çeki alırsınız.
"Ücretlendirme rollere bağlı ve rozetler bu rollerde yapılan iş veya becerileri kapsıyor. Ancak, insanların maaşlarını takip etmek istedikleri yollara göre oluşturmalarına olanak tanıyacak daha sağlam bir rozet sistemi inşa ediyoruz." Lisa Jewett, Zappos'ta eski Rozet Kütüphanecisi.
👠 Zappos'un performans yönetim sistemiyle ilgili seçimlerinden pek çok ilginç içgörü var. Hepsini bir vaka çalışmasında inceledik.
Öğrenme modüllerini oyunlara dönüştürerek, ilerlemeyi izlemek için liderlik tabloları kullanarak ve ekip mücadeleleri düzenleyerek de oyunlaştırma uygulayabilirsiniz.
#9. Bir kariyer ilerleme çerçevesi oluşturun
Bir kariyer ilerleme çerçevesinin temel amacı, çalışanlara nerede durdukları ve kariyer hedeflerine ulaşmalarını engelleyebilecek eksiklikler konusunda netlik kazandırmaktır.
Örneğin Dropbox'ın kariyer ilerleme çerçevesini ele alalım. Bunun iki ana bileşeni vardır: seviye beklentileri ve temel ve zanaat sorumlulukları. Çalışanlar ilerleme kaydetmek için uzun süreli bir etki yaratmalı, ekiplerine ve seviyelerine yönelik beklentileri anlamalı ve gerekli teknik nüanslarda ustalaşmalıdır.
Intercom'nin ise kariyer gelişimi konusunda tamamen farklı bir yaklaşımı vardır. Ya bireysel katılımcı yoluna girebilir ya da yönetim yolunu seçebilirsiniz.
🏋️♀️ Hangi çerçeveyi benimserseniz benimseyin, kariyer yönlendirme yazılımı sizin için ağır işlerin çoğunu yapabilir.
➡️ Zavvy ile kurumunuzdaki kariyer gelişimini iyileştirin
Liderlerin katılımını sağlamaktan kuruma fayda sağlayacak kariyer hedefleri belirlemeye kadar, L&D uzmanları için büyük bir girişimdir.
Ve tüm bunların ötesinde, insan kaynakları yöneticileri kariyer gelişim planlarının hem insan odaklı hem de iş odaklı olmasını sağlamalıdır.
Bu herkes için büyük bir istek. Ancak doğru teknoloji ve kendini işine adamış uzmanlarla bu mümkün.
Zavvy ile tanışın: Kariyer gelişiminizin tüm yönlerini iyileştirmenize yardımcı olabilecek 360° büyüme sistemi.
Zavvy, birden fazla insan sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.
✅Çalışan becerilerini değerlendirmeniz veya bir eğitim ihtiyacı değerlendirme süreci yürütmeniz gerektiğinde, Zavy'nin 360 geri bildirimini ve anketlerini kullanın.
Genellikle 360 geri bildirim almaya çalışmak dağınık bir süreçtir. Çok fazla sayfa, boşa harcanan bir ton zaman ve görünürde net bir yol yoktur.
Zavvy ile her türlü geri bildirimi - öz değerlendirme, aşağı doğru geri bildirim, yukarı doğru geri bildirim ve akran geri bildirimi - otomatik olarak toplayabilir ve veriye dayalı kararlar almaya başlamak için tüm verileri anlamlandırabilirsiniz.
Ayrıca performans değerlendirme sisteminizi tamamen özelleştirebilir, devam eden süreç boyunca herkese rehberlik edebilir ve hatta önyargıyı ortadan kaldırmak için ekstra bir kalibrasyon adımı ekleyebilirsiniz.
✅ Hedef belirlemeniz gerektiğinde, Zavvy'nin büyüme planlarını kullanın.
Zavvy'nin büyüme planları, insan kaynakları yöneticilerini koçlara dönüştürüyor ve çalışanları öğrenme ve gelişim deneyimlerinin sürücü koltuğuna oturtuyor.
Çalışanlarınız için gelişim planlarını etkinleştirebilir ve kariyer ilerlemesini tanımlayabilirsiniz.
Tüm bu süreci şirketinizin özel ihtiyaçlarına göre yapılandırabilirsiniz. Ayrıca, çalışanlar ve yöneticileri arasında daha anlamlı konuşmalar başlatmak için hedef ilerlemesine ilişkin görünürlük oluşturabilirsiniz.
✅Çalışanları çapraz eğitim deneyimleri için hazırlamanız gerektiğinde, Zavvy'nin geniş öğrenme kaynakları kütüphanesine erişin.
edX, Udemy, Coursera ve Skillshare gibi binlerce kursla, çalışanların diğer roller ve ekipler hakkında bilgi edinmesine yardımcı olamayacağınız hiçbir şey yoktur.
Ve zaten kendi kaynaklarınız varsa, bunları Zavvy'ye entegre edebilirsiniz. Ayrıca, öğrenme ilerlemesini ve eğitim bütçelerini takip etmek kolaydır.
✅ Bir koç tutmak istediğinizde, neden bir yapay zeka koçunu düşünmüyorsunuz?
Çalışanlarınıza koçluk yapması için bir danışman tutmak oldukça pahalı olabilir.
Elbette bu yatırıma değer. Ancak üretken yapay zekanın gücünden yararlanmak istiyorsanız, Zavvy'nin yapay zeka beceri koçu tam size göre.
Çalışanlar Slack adresinden ayrılmadan daha iyi geri bildirim yazmayı, öğrenme kaynakları bulmayı, bilgilerini test etmeyi ve tavsiye istemeyi öğrenebilirler.
✅ Çalışanları şirket içinde harekete geçirmek istediğinizde, Zavvy'nin kariyer yolu çözümünü kullanın.
Zavvy ile, rol beklentilerini ve yükselmek veya yanal hamleler yapmak için nelerin gerekli olduğunu açıkça tanımlayan bir kariyer ilerleme çerçevesi oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, çalışanların bu geçişi kolayca yapmalarına yardımcı olmak için net eylem planları oluşturabilirsiniz. Bu hedefe ulaşmak için net son tarihler ve özel kaynaklar içeren eylem öğeleri belirleyin.
✅ Liderlik becerileri eğitimi vermek istediğinizde Zavvy'nin eğitim kütüphanesini kullanın.
Uzman destekli kaynaklarımız, liderlerin tüm temel yetkinlikler konusunda eğitilmesine yardımcı olacaktır. Liderlerinizi değerlendirmek ve becerilerini artırmak için her zaman ücretsiz yetkinlik modelini kullanabilirsiniz.
📅 Çalışanınızın kariyer gelişimini güçlendirmeye hazır mısınız? Zavvy'de bir tur rezervasyonu yapın ve bugün ücretsiz danışmanlık alın!
❓ SSS
Kariyer gelişimi nasıl iyileştirilebilir?
Kariyer gelişimini iyileştirmek, insan kaynakları yöneticilerinin öncelikle çalışanların becerilerini ve isteklerini değerlendirmesini ve bunları kurumsal ihtiyaçlarla eşleştirmesini gerektirir. Ardından çalışanlar için iş hedefleriyle uyumlu hedefler belirleyin. Son olarak, çalışanların becerilerini stratejik olarak geliştirmek için sosyal öğrenme, mentorluk ve çapraz fonksiyonel maruziyet gibi kanıtlanmış taktikleri kullanın.
Ağır işlerin çoğunu yapabilecek doğru teknolojiye yatırım yapmak, bu karmaşık süreçleri ve kariyer çerçevelerini oluşturmak için gereken süreyi yarıya indirebilir ve kuruluşların daha veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olabilir.
İşyerinde kariyer gelişimini nasıl teşvik ediyorsunuz?
Eğitimlerinde ve kariyer gelişim hedeflerinde tutarlı bir şekilde ilerleyen çalışanlara şirket içi terfiler, takdir ve ödüller sunun. Ayrıca mentorluk programları yürütebilir ve kariyer koçlarına erişim sunabilirsiniz.
C-suite'i sürece dahil edin ve örnek olmalarını sağlayın. Liderlik ekibinizin de sürece dahil olması, kurumda sürekli öğrenme kültürünün geliştirilmesine yardımcı olabilir.
Yöneticiler çalışanlarının kariyer gelişimine nasıl yardımcı olur?
Yöneticiler, ekip üyelerinin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmada çok önemli bir rol oynar. Yöneticiler, 1:1 toplantılar ve 360 geri bildirim yoluyla bir çalışanın kariyer hedefleri hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve bu hedeflere ulaşmalarına yardımcı olmak için net bir eylem planı ile kişiselleştirilmiş kariyer yolları oluşturmaya yardımcı olabilir.
İster yeni bir beceri öğrenmek ister yeni bir role geçmek olsun, bir yöneticinin desteği ve takdiri çalışanları motive edebilir ve hedeflerine yaklaşmalarına yardımcı olabilir.