COVID sonrası iş dünyasında, dijital çalışan işe alımı yeni işe alım sürecinde belirleyici bir deneyim haline geldi.
Ancak dijital çalışma ortamlarının kendisi gibi, dijital çalışan işe alım sürecinin de engelleri yok değil:
Bir görev üzerinde işbirliği yapmak, örtük bilgi alışverişinde bulunmak ve insan ilişkileri kurmak.
Bir işe alım deneyimini oluşturabilecek veya bozabilecek tüm bu şeyler, tamamen dijital ortamlarda önemli ölçüde daha zordur.
Peki, işe alım deneyimi ile uzaktan çalışma arasında nasıl denge kurabilirsiniz?
Özünde, yeni işe alınanların bir şirketi tanımak için geçtikleri tanıtım yolculuğudur - ancak dijital kanallar aracılığıyla yapılır . Bir şirkette uzaktan çalışma ne kadar yerleşikse, dijital süreçlere o kadar fazla güvenir.
Standart işe alıştırmada olduğu gibi, yeni işe başlayanlar hem kendi departmanlarıyla hem de şirketin geneliyle ilgili süreçler hakkında bilgi edinirler. Ayrıca genellikle yolculuk boyunca destek sağlamak ve sorularını yanıtlamak üzere bir çalışan mentoru ya da "buddy," görevlendirilirler.
Bunu kısa tutalım:
Özünde, her 3 terimi de eşanlamlı olarak kullanabilirsiniz.
Dijital işe alım, çoğunlukla dijital kanallardan/araçlardan yararlanarak yeni bir işe alım deneyimi yaratmak anlamına gelir. İş ve kamu hayatındaki diğer tüm süreçlerde olduğu gibi, dijital teknolojiler
Dijital işe alım, insanları daha hızlı üretken hale getirmek ve ilk günden itibaren çarpıcı deneyimler yaratmak için modern teknolojiden yararlanır.
Uzaktan (veya hibrit) işe alıştırma farklı bir açıdan geliyor: İnsanlar giderek daha fazla uzak ortamlara taşınıyor ve bu da insan bağlantılarını ve gayri resmi alışverişi her zamankinden daha zor hale getiriyor. Bu nedenle, uygun uzaktan işe alıştırma, uzaktan işe alıştırma zorluklarının üstesinden gelmek amacıyla aynı teknolojilerden yararlanır.
Günün sonunda, daha net bir hedefle aynı şey.
Sanal işe alıştırmayı bir öncekiyle tamamen eşanlamlı olarak kullanacağız.
Evden çalışma (WFH) modelini bu kadar etkili kılan şey (yani, artan özerklik, esneklik ve boş zaman) çalışanları olumsuz etkileyen şeyle aynı olabilir.
Pandemi sırasında üretkenliklerinin korunduğunu veya arttığını bildiren çalışanların %79 'u
Buna karşılık, verimliliğin azaldığını bildiren çalışanların sadece %16 'sı bu dört alanda tatmin olduğunu belirtmiştir.
Birincisi, kolaylaştırılmış bir dijital çalışan işe alım deneyimi, iyi bağlanmış bir uzaktan çalışma ortamının tonunu belirlemek için çok şey yapabilir. Bu, uzaktan çalışma ortamlarının tipik tuzaklarına odaklanmak anlamına gelir: seyrek iletişim, azalan bilgi alışverişi, dağınık süreçler ve sosyal izolasyon.
İkinci olarak, dijital işe alıştırma, doğru yapıldığında yeni işe alınanlar için çok ihtiyaç duyulan yapıyı ve kolay erişilebilir kaynak merkezlerini sağlayabilir. Tüm bunlar aidiyet ve destek duygusunun artmasına yol açarak çalışan verimliliğini ve sağlığını olumlu yönde etkiler.
Sorunsuz bir dijital çalışan işe alım deneyimi oluşturma hakkında biraz daha konuşalım.
Storyblok adresinde İnsan Deneyimi Müdürü olan Markus Schwarz, yeni bir işe başlamanın kolay olmadığını biliyor. Ve tamamen uzaktan çalışıyor olmak da pek yardımcı olmuyor:
Doğal olarak, insanlar evde dizüstü bilgisayarlarıyla, kimseyi şahsen görmeden olacaklar.
Bu durum uzaktan çalışanların kendilerini
"Bunu çözemezseniz, insanları uzak bir ortamda uzun süre tutamazsınız"
- Markus Schwarz, İnsan Deneyimi Müdürü Storyblok
Yapılandırılmış dijital işe alıştırmanın güzelliği, hem yeni işe alınanlara hem de mevcut çalışanlara yardımcı olmasıdır. Doğru bir şekilde uygulandığında, sorunsuz bir dijital işe alım deneyimi, yeni işe alınanların kendilerini bilgili, bağlı, hoş karşılanmış ve şirketteki rollerinden emin hissetmelerini sağlar. Şirketin kendisi için ise en önemli fayda abartılamaz: genel giderlerin ve işe alım maliyetlerinin azalması.
Bununla birlikte, çalışan işe alımını dijitalleştirmenin başka faydaları da vardır, örneğin
Uzaktan çalışma dünyasında ilerlemeye devam ederken, dijital çalışan işe alım deneyimi kalıcı olacak.
Dijital işe alıştırma deneyimi, içerik açısından standart işe alıştırmadan çok farklı değildir. Her dijital işe alıştırma deneyimi şunları içermelidir:
Bununla birlikte, bu bileşenlerin zamanlaması ve amacı, dijital bir çalışan işe alım deneyiminin başarısını belirleyen veya bozan şey olacaktır.
Dijital çalışan işe alım sürecinize neleri dahil edeceğinizi bilmek bir şeydir, ancak bunu nasıl yürüteceğinizi bilmek sonsuz derecede daha değerlidir. Bu bölümde, daha sağlam ve anlaşılır bir oyun planı oluşturabilmeniz için sürecin her adımını daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.
Preboarding yeni işe alımlarınız üzerinde harika bir ilk izlenim bırakma şansıdır. Bazı açılardan gereksiz gibi görünse de, sağlam bir preboarding süreci daha yüksek çalışan bağlılığı anlamına gelir.
Aberdeen Group'un keşfettiğine göre, sağlam bir preboarding sürecine sahip şirketlerin çalışanlarını ilk yılın ötesinde tutma olasılığı %81 daha yüksek tir.
Bu ilk aşamada, yeni işe başlayanlar kendilerini hoş karşılanmış, güvende ve şirkete bağlı hissetmelidir. Bu, aşağıdaki gibi eyleme geçirilebilir öğeler anlamına gelir:
Bu görevleri önceden koordine etmek, yeni işe alınan kişiler üzerinde olumlu bir şirket izlenimi bırakmaya yardımcı olabilir. Bu listedeki son görev belki de en önemlisi olabilir:
Mevcut çalışanlarınız arasındaki şeffaf iletişim, daha akıcı bir aday deneyimi sağlayacaktır.
Dijital işe alım planınızı sindirilebilir, sezgisel bir şekilde yapılandırmak, yeni işe alınanların şirkete olan güvenini güçlendirmeye yardımcı olabilir.
Sonuçta, herhangi bir yerde yeni bir işe başlamak bunaltıcı olabilir.
preboarding başlamadan önce net bir yapı oluşturduğunuzdan emin olun.
Bu, işe yeni başlayanlara kritik sorularını ve endişelerini ele alan ve çalışanların proaktif olarak (ve hızlı bir şekilde!) bulabilecekleri diğer ilgili bilgileri içeren bir platform sunmak anlamına gelir.
Dijital çalışan işe alım planınıza mevcut çalışanlar ve yöneticiler için eylem maddeleri de eklemelisiniz.
Eylem odaklı görevler aşağıdakiler gibi şeyler olabilir
Mümkünse bu eylem maddelerini yaymaya çalışın.
Çalışanların dijital işe alım sürecinden memnuniyeti, küçük parçalar halinde uygulandığında hızla artar.
Dijital işe alım sürecinin başlangıcında rol netliği sağlayarak yeni çalışanları çok daha hızlı yönlendirebilirsiniz.
Yeni çalışanlara görevlerini özetleyen kapsamlı ve ayrıntılı bir kılavuz sunmanızı öneririz. Bu, yeni çalışanların şirket için ne yapmak üzere orada olduklarına dair belirsizlikleri ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Ayrıca, ilk 30, 60 veya 90 gün için beklentilerle birlikte çalışanların rolde başarılı olmak için atabilecekleri adımların bir listesini de önermelidir.
Yeni işe başlayanlar, yeni çalışma ortamına alışmalarına yardımcı olacak mevcut bir çalışana sahip olduklarında, dijital işe alıştırma deneyimi çok daha insani hale gelir.
buddy sistemi olarak da bilinen bu mentor-menti ilişkisi, şirket kültürü, iş-yaşam dengesi ve şirket içindeki rollerle ilgili her türlü sorunun yanıtlanmasına yardımcı olabilir.
buddy sistemi de işe yarıyor. Harvard Business Review, işe alıştırmanın buddies işteki ilk 90 günün ardından yeni işe alınanların memnuniyetini %36 oranında artırmaya yardımcı olduğunu buldu. Dahası, ilk 90 gün içinde yeni işe alınanlarla en az sekiz kez görüşenbuddies yeni işe alınanların verimliliğinin %96 oranında artmasına yardımcı olmuştur.
Temel çıkarım, mentor-menti ilişkisinin organik olarak gelişmesi için zaman verildiğinde buddy sisteminin en iyi şekilde çalıştığıdır. Mentorları düzenli kontroller planlamaya, yol gösterici sorular sormaya ve yeni işe alınanlara otomatik eğitim hatırlatıcıları göndermeye teşvik edin. Bu eylemler birlikte, bilgisayar ekranı aracılığıyla paha biçilmez bir yoldaşlık duygusu yaratır.
Sağlıklı bir eğlence dozu, her dijital çalışan işe alım deneyimini unutulmaz kılar. İnteraktif öğrenme ve mesai sonrası sanal kohort etkinlikleri arasında, yeni işe alınanların ihtiyaç duydukları yardımı ve bilgiyi almalarını sağlarken dijital çalışan işe alım deneyiminize enerji katmanın birçok yolu vardır.
Kabul edelim: dikkat süreleri kısalıyor.
İşte bu noktada interaktif öğrenme, uzaktan eğitim ortamında yeni işe alınanların yeniden katılımını sağlamaya yardımcı olabilir; sınavlar, rol yapma alıştırmaları ve canlı tartışmalar eğitim sunumlarının monotonluğunu kırabilir. Ayrıca yeni işe alınanların yeni bilgileri doğru bir şekilde özümsemesini ve uygulamasını sağlayabilir.
Mesai saatleri dışında yapılan sanal kohort oturumları da yeni işe alınanlar arasında community duygusunu teşvik edebilir - özellikle de gayri resmi iseler. İster eğitim başlamadan önce sabah yapılan hızlı bir buz kırma oturumu ister Cuma öğleden sonra düzenlenen bir happy hour olsun, uzaktan çalışma ortamında gerçek insan bağlantıları kurma olanakları sonsuzdur.
🎉 İşte yeni işe alımı eğlenceli hale getirmenin 17 yolu
preboarding aşamasında başarılı olmanın yanı sıra, dijital çalışan işe alım süreci boyunca yeni işe alınanlardan ve yöneticilerden geri bildirim toplamak başarı için çok önemlidir.
Sadece neleri doğru yaptığınıza dair veri toplamakla kalmayacak, aynı zamanda elde edeceğiniz içgörüler iyileştirilmesi gereken alanları ele almanıza yardımcı olacaktır.
Sürece dahil olan herkesin beklentilerini ve deneyimlerini ölçmek için her aşamanın başında ve sonunda otomatik anketler uygulayın. Bir başka öneri de yeni işe alınanların ilerlemesini izlemek için yöneticiler ve buddy sistem mentorları ile haftalık toplantılar planlamaktır. Bu verileri nasıl toplamaya karar verirseniz verin, dijital çalışan işe alım süreci boyunca sürekli olarak toplayın.
Artık bir adım atmaya ve çalışan işe alım sürecinizi dijitalleştirmeye karar verdiniz. Bundan sonra ne olacak?
Mevcut çalışan işe alım sürecinizi gözden geçirin ve dijital versiyona neleri entegre edebileceğinizi görün. Dahil etmeniz gereken her şeyi hayal etmekte zorlanıyorsanız, hangi görevleri dijitalleştirebileceğinizi daha iyi anlamak için kullanışlı çalışan işe alım kontrol listemizi kullanın.
"Dijitalleştirmek" derken ille de "otomatikleştirmek" demek istemediğimizi unutmayın. Dijital çalışan işe alım sürecindeki bazı görevler otomatikleştirilebilse de (hatırlatıcılar, zamanlama ve geri bildirim anketleri gibi) gerçek insanlar daha işbirlikçi görevler yürütmelidir.
Kontrol listesinin tamamına buradan ulaşabilirsiniz:
Belirli görevleri otomatikleştirerek, tüm bunlar içinde en önemli olan kişilere, yani yeni çalışanlara ayırmak için kendinize daha fazla zaman ve zihinsel enerji de vermiş olursunuz.
Tamamen uzaktan çalışan bir şirkette işe alıştırma, insan kaynakları ekipleri için temel zorluklardan biridir.
Storyblok adresindeki İnsan Deneyimi ekibi, etkin işe alımın her şey demek olduğu bir dönemde bu zorluğun üstesinden geldi.
Bunu nasıl yaptıklarının ayrıntılı dökümünü buradan alabilirsiniz:
➡️ Storyblok saves 15+ hours every week while taking their remote onboarding experience to the next level.
İyi haber şu ki, tüm bunlarda size yardımcı olacak dijital işe alım yazılımı var. Ancak daha da iyi haber şu ki, bu yazılımı Zavvy adresinde sunuyoruz. Zavvy'un çalışan işe alım yazılımı, dijital çalışan işe alım deneyiminin her aşamasında yardım sağlayarak hayatınızı kolaylaştırır. Dijital işe alım yazılımımız ile şunları yapabilirsiniz:
Zavvy olarak, sorunsuz bir dijital işe alım deneyiminin yeni işe alımlar için yaratabileceği değeri anlıyoruz. Bu nedenle, yazılımımızla şirketlerin dijital işe alım yolculuklarını geliştirmelerine yardımcı olmaya kararlıyız. Sizi güçlendirerek, yeni çalışanlarınızı güçlendirebilir ve herkesin kendini bağlı, hoş karşılanmış ve her gün işe gelmek için heyecanlı hissetmesini sağlayan bir uzaktan iş gücü geliştirebilirsiniz.
➡️ Nasıl çalıştığını merak ediyor musunuz? İşe alım deneyimi yazılımımız hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz!
.png)
.png)
